Manual Software Del 2017 Con Marianny y Raul

Cdigo: PNFIV-I-17-038
Fecha de revisin:
Fecha de elaboracin:
Manual para el rea de elaboracin: rea
mantenimiento de administrativa de la
U.E.P EDUPAL
Software. Elaborado :
Yolipse Lpez Pgina 1/28
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
Repblica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educacin Universitaria, Ciencia Y Tecnologa
Universidad Politcnica Territorial Del Estado Aragua
Federico Brito Figueroa
La Victoria-Edo Aragua
Manual para el mantenimiento de Software.
Coordinadora:
Prof. (a) Esperanza Castellano
Tutor : Miguel Mejas
Elaborado Por :
Yolipse Lpez C.I: 21.602.697
Marianny Ybarra C.I:21.602.052
Ral Camacaro CI: 26.987.289
JUNIO 2017
Fecha de revisin:
Administrativa de la U.E.P
mantenimiento de EDUPAL
Software. Elaborado:
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
NDICE
Introduccin. 3
Justificacin 4
Objetivos. 5
Alcances. 6
Temario 7
Tema I: Mantenimiento Preventivo de Software... 8
Tema II: Mantenimiento Correctivo de Software.. 12
Tema III: Cierre del Mantenimiento. 28

Fecha de revisin:
Manual para el rea de elaboracin:
rea administrativa de la
mantenimiento de U.E.P EDUPAL
Yolipse Lpez
Marianny Ybarra Pgina 3/28
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
INTRODUCCIN
El presente manual de instrucciones para el mantenimiento correctivo y preventivo a

nivel de Software, describe el modo, la organizacin y los procedimientos que se utilizan para
efectuar la funcin de mantenimiento. Est compuesto por los procesos bsicos tales como:
Aprendizaje, planeacin, organizacin y ejecucin.
Donde en cada una de estas etapas, se describen los procedimientos y operaciones
necesarias para administrar el proceso de mantenimiento configuracin de una forma amplia.
Se ha hecho uso de la computadora como una herramienta muy valiosa para el apoyo del
mantenimiento, cada proceso se ha desarrollado bajo el esquema entrada-proceso-salida.
Se identifica como entrada todos los elementos con los que inicia o parte el proceso, es
decir, informacin, documentos, normas entre otros. En el proceso se detallan las secuencias
llevadas a cabo para transformar las entradas y obtener resultados llamados salidas, las cuales
en procesos continuos son al mismo tiempo entradas de procesos
Fecha de revisin:
administrativa de la
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
JUSTIFICACIN
La realizacin de este manual de mantenimiento preventivo y correctivo de Software a los

ordenadores de la U.E.P EDUPAL, ya que la Directora ERIKA VILLALOBOS, es la encargada del
rea administrativa, y no cuentan con el conocimiento suficiente para dar un mantenimiento en la parte
de Software, con la ayuda de este manual los encargados de dichas oficinas administrativas podrn
dar un mantenimiento adecuado de Software a los equipos de trabajo , con el fin de que en forma
segura puedan solucionar los problemas sin daar los programas y sistemas operativos y de este
modo poder agilizar el proceso de registros de los alumnos de manera eficaz .
Fecha de revisin:
rea de administracin
mantenimiento de de la U.E.P EDUPAL
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
OBJETIVOS
Objetivo General:
Realizar el manual de usuario, que sirva para la realizacin del mantenimiento correctivo y
preventivo de Software en la comunidad U.E.P EDUPAL, que permita que tanto los estudiantes y
profesores de la institucin se capaciten de manera terica y prctica.
Objetivos Especficos:
Realizar un mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo los pasos del manual.

Ensear cuales son los programas que pueden prevenir fallos en el sistema.
Ensear como instalar dichos programas en las maquinas del laboratorio.
Hacer entrega del manual para que a si forme parte de la comunidad.
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Marianny Ybarra
Pgina 6/28
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
ALCANCES
Este manual busca como alcance que los estudiantes y encargados de la parte
administrativa de la U.E.P EDUPAL puedan conseguir el adecuado mantenimiento preventivo
y correctivo de Software de sus PC , ya que con este medio ellos pueden ensear a usar esta
gran herramienta de una manera adecuada, adems pueden usar este manual para que los
estudiantes puedan dar un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos, ya que este
manual fue elaborado para que sea fcil su uso.
Fecha de revisin:
de administracin de la
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
TEMARIO
TEMA I: Mantenimiento de Software.

1.1 Eliminacin del registro del sistema.
1.2 Eliminacin de archivos temporales y de historial de navegador.
1.3 Pasos para la eliminacin de archivos temporales de Windows.
1.3.1 Pasos para la eliminacin del historial del navegador.
1.4 Desfragmentacin del Disco Duro.
TEMA II: Mantenimiento correctivo de Software.
2.1 Reparacin de programas (aplicaciones).
2.1.1 Agregar o quitar programas.
2.1.1.1 Quitar programas.
2.1.1.2 Agregar programas.
2.2 Reparacin del sistema operativo.
2.2.1 Configuracin de Setup.
2.2.2 Pasos para la instalacin del sistema operativo.
TEMA III: Recomendaciones.
1.1 Beneficios.
1.2 Recomendaciones.
Fecha de revisin:
administrativa de la U.E.P
Software. elaborado:
Yolipse Lpez
Tipo de manual:
Mantenimiento de Software.
TEMA I: Mantenimiento preventivo de Software
1.1 Eliminacin del registro del sistema.

El registro del sistema es donde toda la informacin de la configuracin para cada tipo
de entrada en el equipo que existe en este ya sean registros de Hardware, Software, cuantas
de usuario, preferencias del PC, Drives, etc.
Estos registros se pueden eliminar con Ccleaner, esta herramienta permite borrar los
registros de forma segura y si se desea puede guardar dichos registros por seguridad.
Para poder eliminar los registros siga los siguientes pasos que le mencionamos a
continuacin:
1) Haga clic en INICIO Todos los programas Ccleaner.
2) Se desplegara una ventana como esta: Pantalla con la seleccin de Ccleaner.
3) Seleccione Registro Analizar. Pantalla con la seleccin de registro.
4) Una vez la barra que se encuentra en la parte superior del programa procedemos a
dar ejecutar el limpiador, a continuacin aparecer la opcin de guardar.
Nota: La opcin de guardar es la eleccin del usuario. Barra de carga de anlisis.
5) Listo ya borro los registros de su ordenador.

Fecha de revisin:
Software. Responsables:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
1.2 Eliminacin de archivos temporales y de historial de navegador.

Estos archivos no son tan importantes para el funcionamiento del sistema ya que el
mismo sistema operativo generara, y/o remplazara dicha informacin por otra del mismo tipo
breve se explicara para que son usados los archivos.
1.3 Pasos para la eliminacin de archivos temporales de Windows.
En estos archivos se encuentra los temporales que Windows crea para cada programa
que el usuario ejecute, el archivo una vez utilizado ya no es de utilidad ya que al iniciar otra
vez dicho programa generara una temporal del mismo archivo, ocupando lugar en la memoria
del computador ponindola ms lenta.
Siga los pasos a continuacin para proceder a realizar la accin deseada:
1) Para eliminar estos archivos vaya al programa Ccleaner que est ubicado en
Inicio Todos los programas Ccleaner.
2) Aparecer la pantalla de principal donde se encuentra las opciones para la
eliminacin de dichos archivos. Pantalla principal Ccleaner.
3) Seleccione las casillas que se muestra en la imagen. Seleccin de las
opciones.
4) Haga click en el botn Analizar una vez analizado proceda a dar clic en el botn
Ejecutar el limpiador.
5) Listo ya elimino los archivos temporales de Windows.
Fecha de revisin:
rea administrativa de
mantenimiento de la U.E.P EDUPAL
Yolipse Lpez
Ral Ybarra
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
1.3.1 Pasos para la eliminacin del historial del navegador.

La eliminacin de los historiales de navegacin son necesarias ya que los usuarios que
acceden a internet visitan sitios donde posee cuentas y manejan correos electrnicos,
contraseas entre otros tipos de datos que son almacenados en cookies que pueden ser
manipulados por otros tipos de archivos maliciosos afectando la seguridad del usuario.
Para eliminar dichos archivos siga los siguientes pasos:
1) Abra Ccleaner con los pasos anteriores.
2) En la pantalla principal de programa ubique la pestaa programas, proceda a

marcar todas las casillas, si posee ms de un navegador seleccione las casillas de
ambos navegadores.
3) Haga clic en el botn Analizar, una vez en la barra se haya completado proceda a
dar clic en el botn de Ejecutar el Limpiador.
4) Listo ya se abra borrado el historial de navegacin de su ordenador.

Cdigo: PNFIV-I- 17-038
Fecha de revisin:
Software. Autores :
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
1.4 Desfragmentacin del Disco Duro.

La informacin del disco duro se va almacenando en los espacios libres del mismo. Los
archivos no tienen necesariamente, que colocarse continuos, si no que se almacenan en
espacios de disco disponibles. Esto quiere decir que si tu disco duro est muy fragmentado,
los archivos estarn en fragmentos de memoria diferentes y cuando el Sistema Operativo
intente acceder a estos ficheros para su lectura o escritura, le llevara ms tiempo hacerlo ya
que tiene que acceder a todos los espacios de la memoria en los que estn alojados los
archivos. Si desfragmentas el disco duro, el Sistema Operativo tratara de minimizar la
desfragmentacin al mximo, con lo cual ayudas a mejorar el rendimiento del equipo.
Para acceder al desfragmentado siga los siguientes pasos:
1) Haga clic en el botn de Inicio Todos los programas Accesorios

Herramientas del sistema Desfragmentador de disco.
2) Presione el botn Analizar para que muestre un informe de cmo est el uso del
disco, cuando se termine de analizar aparecer una ventana en donde dir si el
disco debe o no desfragmentarse.
3) Una vez aparezca la ventana proceda a presionar Desfragmentar. El proceso
tardara varios minutos incluso horas segn la velocidad del procesamiento de dicho
ordenador.
4) Ya desfragmentado el disco aparecer una ventana donde se detalla todo lo que
ha realizado la desfragmentacin.
5) Listo ya he realizado la desfragmentacin del Disco Duro.
Fecha de revisin:
Autores:
mantenimiento de Yolipse Lpez
Software. Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual: Pgina 12/28
TEMA II: Mantenimiento correctivo de Software.
El mantenimiento correctivo de software se refiere a la correccin, reparacin o

reinstalacin total de una aplicacin de Software, ya que se est prestando la falla; este
mantenimiento va desde un Software cualquiera de diseo, trabajo entre otros, hasta un
Sistema Operativo.
Algunas de las fallas comunes que se presentan en las aplicaciones o programas
son las siguientes:
Presencia de virus: Se refiere a la intrusin de virus informtico, que comienza a
daar todo nuestro entorno y Software y debe ser reparado de inmediato para que no se
pierdan los programas.
Mal manejo del sistema operativo: Este se refiere al mal uso de los programas, que
pueden llegar a provocar los errores de informacin basura del Sistema Operativo.
BIOS: Se puede presentar un virus en este chip y este puede sobrevivir a los formateos
del disco duro. Para solucionar este problema es una aplicacin de cdigos que sirven como
parches, pero la desventaja es que cada vez que reiniciemos la PC.
Corriente elctrica: Es la prdida o alteracin de la electricidad que hace, que se
apague la PC o que sufra cambios en los voltios que recibe de electricidad, provocndole
errores al Sistema Operativo.
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
2.1 Reparacin de programas (aplicaciones).

Comn mente los archivos se daan ya sea por mal uso de usuario o un virus, cuando
esto ocurre la mejor solucin es desinstalarlo y volverlo a instalar, para ello utilizamos la
herramienta que nos ofrece Windows llamada agregar o quitar programa.
2.1.1 Agregar o quitar programas:
Por lo general todos tenemos muchos programas en el ordenador; en algn momento
alguno de ellos puede dejar de sernos til y queramos eliminar; Windows incorpora la
herramienta agregar o quitar programas, el motivo por el cual Windows coloca esta
herramienta es porque los programas instalados genera anotaciones el Registro de Windows,
si se elimina la carpeta directamente del sitio donde se encuentra dicho programa puede
generar errores en el sistema operativo.
Para agregar o quitar programas sigue los siguientes pasos:
2.1.1.1 Quitar programas
1) Haga clic en Inicio Panel de control Agregar o quitar programas.
2) Una vez abierta la ventana deber esperar unos minutos mientras se cargan
la lista de archivos instalados.
3) Una vez cargada la lista procedemos a buscar el programa que deseamos
eliminar.
4) Procedemos a dar clic en el botn quitar, nos aparecer una ventana de
desinstalacin y procedemos a seguir los pasos indicados por el programa.
5) Listo ya has desinstalado el programa.
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
2.1.1.2 Agregar programas
Este es un camino para instalar un programa desde un CD, pero la mayora de las
ocasiones no hace falta utilizarlo, es ms cmodo y ms rpido introducir directamente el CD
del programa en la unidad lectora de CD y automticamente se arrancara el proceso de
instalacin previsto por el fabricante del programa.
Pero si se desea realizar las acciones por esta herramienta siga los siguientes
pasos:
1) Haga clic en Inicio Panel de control Agregar o quitar programas.
2) Una vez abierto la herramienta, buscamos en las pestaas que estn en la parte
izquierda Agregar nuevos programas.
3) Seleccionamos el botn que est debajo de la opcin de agregar programa desde

un CD-ROM o disquete.
4) Insertar el CD-ROM y a continuacin presione siguiente.
5) Listo ya se instalo el programa.

Fecha de revisin:
Administrativa de la U.E.P
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
2.2 Reparacin del sistema Operativo.
Esto no es ms que lo que comnmente se le llama el formateo. El formateo consiste

en dar formato al disco duro donde lo restaurara, borrando toda la informacin que all se
encuentre, dejndolo en su estado inicial (vacio) a nivel lgico, permitiendo as la instalacin
del sistema operativo.
Antes de realizar el formateo del sistema operativo realice una copia de seguridad de
los archivos ms importantes.
Para realizar el formateo se requiere realizar los siguientes pasos:
2.2.1 Configuracin del Setup
Para dar paso al formateo se requiere configurar la seccin de Boot, para configurar
esta seccin siga estos pasos:
Observacin: Para poder interactuar en la BIOS se debe manejar todo por el teclado.
1) Si el computador est apagado proceda a encenderlo, despus de que se muestre
la primera pantalla presione repetidas veces F1. Si el computador esta encendido
proceda a reiniciar y siga el paso que se menciono anteriormente.
Figura 1
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Marianny Ybarra
Pgina 16/28
Ral Camacaro
Tipo de manual:
2) Una vez dentro del Setup podemos ver estos comandos ver figura 1.
Seleccionamos la opcin BIOS Features. La traduccin de la siguiente seria.
Configuracin bsica de parmetros Standard CMOS Setup.
Opciones de BIOS BIOS Features, Advanced Setup.
Configuracin avanzada y chipset Chipset Features.
Password, perifricos, discos duros, entre otros.
Otras utilidades.
3) Ya en la configuracin del Setup, nos ubicamos en Boot Sequence ver figura 2,
una vez dentro de la opcin, procedemos a configurarlo de la siguiente forma ver
figura 3. Esto permitir que el Setup busque el arranque (Boot) desde la unidad
seleccionada y guarde la informacin en el Disco Duro.
Figura 2
Figura 3
Cdigo: PNFIV-I-17-
038
Fecha de revisin:
Manual para el Fecha de
elaboracin:
mantenimiento de rea de elaboracin:
Software. rea administrativa de
la U.E.P EDUPAL Pgina 17/28
Elaborado
Yolipse Lpez
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
4) Procedemos a dar Esc. Aparecer una ventana donde nos dice que si se desea
guardar la configuracin realizada y presionaremos Y para guardarla.
5) Luego de esto se reiniciara y listo para el siguiente paso.
2.2.2 Pasos para la instalacin del Sistema Operativo.

1) Para comenzar con la instalacin introducimos el CD en la unidad de CD y
presionamos cualquier tecla para arrancar ver figura 4.
Figura 4
2) Para comenzar la instalacin debemos presionar enter ver figura 5.
Figura 5
Fecha de revisin:
U.E.N Miguel Manual para el rea de elaboracin: rea
ngel lvarez mantenimiento de EDUPAL
Yolipse Lpez
Ral Ybarra
Tipo de manual:
3) Una vez presionado Entre aparecer la siguiente pantalla ver figura 6.

Presionamos L para comenzar el formateo, teniendo en cuenta que una vez
iniciado no se podr volver atrs y se perdern todos los archivos si no se realizo
un respaldo de los mismos. Si no deseamos dar formato aun presione Esc es
como se muestra en la figura, ver figura 6.
Figura 6
4) Una vez presionado L mostrara la siguiente pantalla, ver figura 7. En la pantalla
aparecern las siguientes opciones:
Instalar Windows XP en la particin seleccionada: Aqu podrs
comenzar la instalacin del Sistema Operativo.
Crear una particin: Puede crear una particin donde puede hacer
respaldo de los archivos importantes o instalar otro Sistema Operativo en
esa unidad.
Eliminar particin: Puede borrar particiones que ha creado.
Ya una vez realizado las acciones deseadas seleccione la unidad a
instalar el Sistema Operativo y presione Entre.
Observacin: Si elimina una particin no aumentara el espacio del disco con S.O.
Fecha de revisin:
Software. Responsables:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Figura 7
5) Una vez seleccionado la unidad a formatear aparecer la siguiente barra que

indicara el proceso de formateo del disco duro. Ver figura 8.
Figura 8
Fecha de revisin:
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
6) Terminando de completarse la barra, automticamente aparecer otra barra que

copiara la informacin del Sistema operativo. Ver figura 9.
Figura 9
7) Una vez completada la barra anteriormente aparecer la siguientes dos
pantallas ver figura 10, figura 11.
Figura 10 Figura 11
8) Una vez reiniciada el ordenador, arrancara con la instalacin de Windows

mostrara la siguiente pantalla Ver figura 12.
Fecha de revisin:
Marianny Ybarra
Ral Ybarra
Tipo de manual:
Mantenimiento de
Software.
Figura 12
9) En breve aparecer una ventana donde podrs configurar el idioma, para

modificar el idioma hacemos clic en personalizar y buscamos el idioma que
queremos, seguidamente presionamos siguiente para proceder a la
configuracin. Ver figura 13.
Figura 13
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
10) A continuacin debemos introducir el nombre que llevara el ordenador, la

organizacin no es necesaria. Ver figura 14.
Figura 14
11) Ingresado el nombre del ordenador, procedemos a colocar el activador que se

encuentra en el empaque de Windows ver figura 15.
Figura 15
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
12) Introducido el activador, nos pedir que coloquemos el nombre del

administrador y la contrasea en sus respectivos cambios pero lo ltimo es
opcional, ver figura 16.
Figura 16.
13) A continuacin aparecer otra ventana donde se configurara la hora y fecha

segn la regin, a continuacin presionamos siguiente Ver figura 17.
Figura 17.
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
14) Una vez configurada la fecha y hora, pedir la forma en que se requiere configurar
la red. Si se conoce la configuracin de la red de casa o trabajo presionamos
personalizada, si no configuramos tpica. Despus presiona siguiente. Ver figura 18.
Figura 18.
15) Una vez presionado la opcin configuracin tpica, pedir que coloque el nombre
del grupo de trabajo, Ejemplo; Nombre de la institucin. Despus se presiona
siguiente ver figura 19.
Figura 19
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
16) A partir de aqu seguir con la copia de archivos. Se reiniciara y mostrara la

siguiente pantalla ver figura 20.
Figura 20.
17) A continuacin se iniciara un asistente para terminar de configurar Windows XP. Se

debe hacer clic en el botn siguiente ver figura 21.
Figura 21.
Fecha de revisin:
administrativa de la UE.P
Software. Elaborado
Marianny Ybarra
Ral Camacaro
Tipo de manual:
18) Una vez dado el siguiente se mostrara la siguiente pantalla donde pide si se desea
activar o no la actualizacin automtica de clic en cualquiera de las 2 casillas ver
figura 22.
Figura 22
19) Una vez terminado esto se mostrara a la ultima pantalla y procederemos a dar clic
en finalizar ver figura 23. Una vez esto mostrara una pantalla con el mensaje de
bienvenido ver figura 24, y finalmente al escritorio de Windows ver figura 25.
Figura 23.
Fecha de revisin:
Yolipse Lpez
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Figura 24.
Figura 25.
20) Si se le ha mostrado el escritorio Felicidades ha completado la instalacin de

Windows. Ahora le toca a usted personalizar su escritorio con programas ms
usados por usted.
Fecha de revisin:
Software. Elaborado :Yolipse Lpez
Ybarra Marianny Pgina 28/28
Ral Camacaro
Tipo de manual:
Tema III: Cierre del Mantenimiento
Beneficios
Contar con la experiencia laboral adquirida en la Universidad.

Reforzamiento y adquerimientos de nuevos recursos.
Recomendaciones
Proveer de materiales y herramientas al rea de soporte tcnico para un mejor
rendimiento.
Antes de hacer algn tipo de cambio o mantenimiento en las computadoras, instruirse o
estudiar el manual.

Manual Software Del 2017 Con Marianny y Raul

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Cdigo: PNFIV-I-17-038

Manual para el mantenimiento de Software.

Tema I: Mantenimiento Preventivo de Software... 8

Tema II: Mantenimiento Correctivo de Software.. 12

Tema III: Cierre del Mantenimiento. 28

El presente manual de instrucciones para el mantenimiento correctivo y preventivo a

La realizacin de este manual de mantenimiento preventivo y correctivo de Software a los

Realizar un mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo los pasos del manual.

TEMA I: Mantenimiento de Software.

TEMA I: Mantenimiento preventivo de Software

1.1 Eliminacin del registro del sistema.

1) Haga clic en INICIO Todos los programas Ccleaner.

2) Se desplegara una ventana como esta: Pantalla con la seleccin de Ccleaner.

3) Seleccione Registro Analizar. Pantalla con la seleccin de registro.

Nota: La opcin de guardar es la eleccin del usuario. Barra de carga de anlisis.

5) Listo ya borro los registros de su ordenador.

1.2 Eliminacin de archivos temporales y de historial de navegador.

1.3 Pasos para la eliminacin de archivos temporales de Windows.

Siga los pasos a continuacin para proceder a realizar la accin deseada:

1.3.1 Pasos para la eliminacin del historial del navegador.

Para eliminar dichos archivos siga los siguientes pasos:

1) Abra Ccleaner con los pasos anteriores.

2) En la pantalla principal de programa ubique la pestaa programas, proceda a

4) Listo ya se abra borrado el historial de navegacin de su ordenador.

1.4 Desfragmentacin del Disco Duro.

Para acceder al desfragmentado siga los siguientes pasos:

1) Haga clic en el botn de Inicio Todos los programas Accesorios

TEMA II: Mantenimiento correctivo de Software.

El mantenimiento correctivo de software se refiere a la correccin, reparacin o

2.1 Reparacin de programas (aplicaciones).

2.1.1.2 Agregar programas

3) Seleccionamos el botn que est debajo de la opcin de agregar programa desde

4) Insertar el CD-ROM y a continuacin presione siguiente.

5) Listo ya se instalo el programa.

2.2 Reparacin del sistema Operativo.

Esto no es ms que lo que comnmente se le llama el formateo. El formateo consiste

2.2.2 Pasos para la instalacin del Sistema Operativo.

3) Una vez presionado Entre aparecer la siguiente pantalla ver figura 6.

5) Una vez seleccionado la unidad a formatear aparecer la siguiente barra que

6) Terminando de completarse la barra, automticamente aparecer otra barra que

8) Una vez reiniciada el ordenador, arrancara con la instalacin de Windows

9) En breve aparecer una ventana donde podrs configurar el idioma, para

10) A continuacin debemos introducir el nombre que llevara el ordenador, la

11) Ingresado el nombre del ordenador, procedemos a colocar el activador que se

12) Introducido el activador, nos pedir que coloquemos el nombre del

13) A continuacin aparecer otra ventana donde se configurara la hora y fecha

16) A partir de aqu seguir con la copia de archivos. Se reiniciara y mostrara la

17) A continuacin se iniciara un asistente para terminar de configurar Windows XP. Se

20) Si se le ha mostrado el escritorio Felicidades ha completado la instalacin de

Tema III: Cierre del Mantenimiento

Contar con la experiencia laboral adquirida en la Universidad.

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