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SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE ASSOCIS AUX COMPTENCES

OPTION DVELOPPEUR DAPPLICATIONS

Dans le document qui suit, les contenus et capacits communs aux deux
options du BTS sont mentionns en caractres normaux.

Les contenus et capacits spcifiques loption dveloppeur dapplica-


tions sont mentionns en italique.

Dans la colonne COMPTENCES CONCERNES , un code se termi-


nant par le caractre zfait rfrence lintgralit du groupe de comptences.

S1. ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S11 Technologie des compo- z Caractriser et dcrire les C14


sants composants dun ordinateur C15
Processeurs de traitement z Identifier les technologies et C39
Mmoires normes relatives aux compo- C4 z
Processus spcialiss sants dun ordinateur
Bus

S12 Architecture des ordina- z Dcrire la structure et le C14


teurs fonctionnement dun ordinateur C15
Processeurs de traitement z Reconnatre les liens entre les C39
Organisation et hirarchie des diffrents composants dun ordi- C4 z
mmoires nateur
Organisation et hirarchie des bus z Inventorier et classifier les diff-
Architectures volues rents types darchitecture des
systmes informatiques
Pipeline , multiprocesseur,
architecture parallle

S13 Technologie des priph- z Dcrire le rle et les principales C14


riques caractristiques techniques et C15
Supports magntiques et optiques fonctionnelles des priphriques C32
crans z Identifier les technologies et C33
Imprimantes normes relatives aux priph- C37
Dispositifs de scurit riques C38
z Installer et configurer un pri- C39
phrique C4 z

S15 Architecture des rseaux z Dcrire la structure et le fonc- C14


Le modle OSI ( Open System tionnement dune configuration C15
Interconnection) rseau C24
Typologie des rseaux z Identifier et dcrire les liaisons C35
Topologies, protocoles, inter- entre les diffrents composants C36
faces, rseaux locaux et dun rseau C39
rseaux publics, rseaux ht- z Situer les diffrentes fonctionna- C4 z
rognes, matriels dintercon- lits dun rseau dans le modle
nexion de rseaux, rseaux OSI
hauts dbits z Identifier diffrentes configura-
Techniques de commutation, de tions rseaux
routage et dadressage, normes et
standards de fait

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S2. ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S21 Systme dexploitation z Expliquer les principes de base C32


dun poste de travail du fonctionnement dun systme C33
Principes fondamentaux : dexploitation mono-utilisateur C35
gestion des processus z Utiliser les commandes dun C37
gestion de la mmoire systme dexploitation mono- C38
gestion de fichiers utilisateur C39
gestion des entres-sorties z Matriser linterface graphique C4 z
Langage et interface de commande dun poste de travail
z Modifier la configuration dun
poste de travail

S22 Systme dexploitation z Expliquer les principes de base C32


multi-utilisateurs et rseau du fonctionnement dun syst- C36
Gestion des processus me dexploitation multi-utilisa- C37
Gestion des ressources teurs et/ou rseau C39
Gestion des utilisateurs z Utiliser les commandes dun C4 z
Langage de commande systme dexploitation multi-uti-
lisateurs et/ou rseau

S24 Systme de gestion de z Identifier, valuer et comparer C25


fichiers les diffrentes techniques C26
Implantation physique des don- dorganisation et dimplantation C32
nes des donnes C36
Organisation de fichiers z Choisir le mode daccs un C39
Modes daccs fichier C42
Organisations dindex z Identifier les procdures de ges- C44
Rpartition des donnes tion dun index C45
C46
C47

S25 Systme de gestion de z Implanter, consulter, interroger, C22


base de donnes relationnel mettre jour une base de C23
Langage de dfinition de donnes donnes relationnelle C24
Langage de dfinition de z Administrer une base de C25
contraintes donnes non rpartie et en C27
Langages de manipulation de assurer la scurit C28
donnes z Recenser, valuer, comparer C33
algbre relationnelle, SQL inter- les solutions commerciales C35
actif et QBE existantes C36
Techniques de rpartition des C37
donnes C38
distribution, rplication C39
Langage de dfinition des droits C42
daccs C44
Administration de la base de C46
donnes C47
protection, scurit, sauvegar-
de, restauration, gestion des
accs concurrents, journalisa-
tion, paramtrage

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S2. ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S26 Architecture client-serveur z Identifier les composants logi- C14


Modles client-serveur ciels dune architecture client- C15
Applications clientes, interfaces serveur C27
de programmation, middle- z Reprer les caractristiques des C28
ware , services applicatifs applications client-serveur C36

S27 Outils et logiciels z Inventorier, valuer et comparer C15


bureautiques les logiciels bureautiques utiliss C16
Texteur dans la rsolution de problmes C22
Tableur de gestion C23
Grapheur z Prendre en main un logiciel C35
Logiciel de prsentation assiste partir dune documentation C39
Logiciels de communication pour technique C4 z
mulation Minitel, messagerie z Utiliser un texteur, un tableur, un
lectronique, navigation sur grapheur, un logiciel de prsen-
rseaux nationaux et internatio- tation assiste et un logiciel de
naux, transfert, conversion, com- communication ou un logiciel
pression, dcompression de intgr
fichiers z Installer un logiciel et le mettre
change de donnes entre logi- disposition de lutilisateur ou
ciels dun groupe dutilisateurs
Intgration des applications avec z Former lutilisation dun logiciel
une base de donnes z Matriser lemploi des principaux
Collecticiel outils de tlcommunications

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S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES
ET GNIE LOGICIEL
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S31 De lanalyse des besoins z Identifier la nature dun besoin C1 z
au cahier des charges z Caractriser une information C2 z
Typologie des besoins z valuer la qualit dune infor-
Qualits de linformation mation
Collecte des informations z Analyser un document
Techniques dentretien z Conduire un entretien
Analyse de documents z Structurer et valider des spcifi-
Cahier des charges dune appli- cations
cation z Rdiger tout ou partie dun
cahier des charges applicatif ou
dun dossier de spcifications
fonctionnelles

S32 Analyse et conception de z Identifier les diffrents niveaux C1 z


systmes logiciels : mthodes de reprsentation dun systme C2 z
et outils dinformation C31
Niveaux dabstraction z Reprsenter les communica- C32
Mthodes de conception tions et les donnes dun syst- C34
structures et modles de rf- me dinformation C35
rence z Identifier les diffrentes phases C36
dmarches et langages de la mise en uvre dune
outils supports mthode de conception, en
Modlisation des communications interprter les rsultats
modle acteur-flux, modle de z Interprter les reprsentations
contexte dun systme dinformation, en
diagramme de flots de donnes termes de traitements et/ou
Modlisation des donnes dobjets
dictionnaire des donnes z Modliser un systme dinfor-
modle entit-association mation diffrents niveaux
extension au modle entit- dabstraction
association z Appliquer une mthode de
modle relationnel conception
normalisation des relations z Utiliser un atelier de gnie logi-
expression des contraintes ciel pour la conception
dintgrit
Modlisation des traitements
modle vnement-rsultat
diagrammes fonctionnels
Atelier de gnie logiciel pour la
conception
Modlisation par les objets

S33 Maquettage dapplications z Crer des interfaces graphiques C1 z


informatiques et programmation laide doutils de dveloppe- C27
vnementielle ment rapide C28
Interfaces homme-machine (IHM) z Adapter la dmarche lenvi- C31
normes de prsentation, ergo- ronnement de dveloppement C33
nomie et au type dapplication C37
Programmation vnementielle z Adapter linterface dune appli- C38
Fonctionnalits des outils de cation des rquisitions ergo- C39
gnration dapplications nomiques C41
Incorporation dobjets multimdia z Dvelopper des applications C42
Fonctionnalits des outils de gn- laide dun gnrateur C43
ration dapplications multimdia

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S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES
ET GNIE LOGICIEL (Suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S34 Conception et dveloppe- z Dvelopper des applications C1 z
ment dapplications client- laide dun gnrateur C27
serveur z Adapter la dmarche lenvi- C28
Mthodes et outils ronnement de dveloppement C31
et au type dapplication C36
z Adapter linterface dune appli- C37
cation des rquisitions ergo- C39
nomiques C41
C42
C43

S35 Conception et dveloppe- z Analyser la logique dun algo- C1 z


ment dapplications laide rithme et/ou dun programme C26
dun langage de programmation z Matriser les instructions de C27
procdural base dun langage de program- C28
Algorithmique mation procdural C32
actions et objets lmentaires z Identifier et dcrire le rle des C35
notion de type diffrents composants dun C37
structures de contrle environnement de dveloppe- C39
modules, procdures, fonctions ment C41
tables, enregistrements, fichiers z Dvelopper des applications de C42
intgration du calcul relationnel gestion selon les exigences de C43
structures de donnes dyna- la profession
miques z Matriser lenvironnement de
Programmation dveloppement
tude dun langage procdural
types
instructions lmentaires
gestion des entres-sorties
structures de contrle
structures de donnes
sous-programmes
passage de paramtres
variables globales et variables
locales
intgration de requtes relation-
nelles, gestion de curseurs
pointeurs
Mthode et outils de dvelop-
pement
mthodes danalyse et de
programmation structure
diteur, compilateur, dbogueur
bibliothques de fonctions
gnrateur de maquettes
dcran et dtat

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S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES
ET GNIE LOGICIEL (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S36 Conception et dveloppe- z Identifier et interprter les struc- C1 z
ment dapplications laide tures mises en uvre dans une C22
dun langage de programmation programmation par les objets C23
objets z valuer les caractristiques fonc- C27
Abstraction de donnes tionnelles et les consquences C28
Encapsulation, instanciation, hri- organisationnelles du dveloppe- C31
tage, envoi de messages, poly- ment orient objets C34
morphisme z Dvelopper des applications de C37
tude dun langage objets gestion de complexit moyenne C39
Bibliothques dobjets z Matriser lenvironnement de C41
dveloppement C42
C43

S37 Assurance qualit, test et z valuer les qualits dun C3 z


maintenance dapplications programme C4 z
Qualits externes du logiciel z Dfinir le plan de test dun
Qualits internes du logiciel programme
Normes de codification et de z Mettre au point un programme
documentation z valuer les consquences
Plan de test et jeux dessais dune demande de modification
Mise en exploitation, recette dun programme
Suivi de lexploitation
Maintenance corrective, mainte-
nance volutive
Rtroconception

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S4. GESTION DES ENTREPRISES ET ORGANISATION
DES SYSTMES DINFORMATION
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S41 Systmes de gestion Les capacits attendues impli- C1 z
Systme dinformation comptable quent lutilisation des progi- C2 z
Systme dinformation de gestion ciels de gestion courants.
Cots et performances
Aide la dcision z Caractriser la logique de
construction et de fonctionne-
ment dun systme dinforma-
tion comptable
z Identifier les composantes
essentielles des documents
comptables de synthse
z Caractriser la logique de
construction et de fonctionne-
ment dun systme de gestion
dentreprise
z Identifier les objectifs et les
contraintes des domaines
dapplication suivants : comptabi-
lit et finance, commercial, pro-
duction et logistique, ressources
humaines, administration
z Identifier les utilisateurs dun
systme de gestion et la nature
de leurs besoins
z Analyser et valuer les fonction-
nalits des principaux types de
progiciels de gestion
z Calculer le cot dun produit,
dun service, dune fonction,
dune activit, etc., et apprcier
la pertinence de la mthode de
calcul retenue
z Mesurer la performance dun
centre de responsabilit
z tablir le budget dun service
z Participer la conception dun
tableau de bord et linterprter

S42 Organisation des entre- z Caractriser les nouvelles tech- C11


prises et technologies de nologies de linformation, identi- C14
linformation associes fier les secteurs dactivits utili- C15
Structures dorganisation et nou- sateurs de ces technologies et C21
velles technologies la nature des besoins C22
change de donnes informatis satisfaire C23
(), collecticiel, gestion lectro- z Identifier les caractristiques C24
nique de documents, messagerie, organisationnelles dune entre- C27
rseaux valeur ajoute (RVA), prise et valuer ladquation C28
autoroutes de linformation, des technologies de linforma- C36
multimdia tion utilises

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S4. GESTION DES ENTREPRISES ET ORGANISATION
DES SYSTMES DINFORMATION (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S43 Mthodes et outils de Les capacits attendues impli- C11
gestion quent lutilisation des progi- C21
Conduite de projet et planification ciels de gestion courants. C3 z
Mise en uvre dune mthode, z Identifier et caractriser les
respect des contraintes, contrle diffrentes tapes de la condui-
de la qualit te dun projet informatique
Gestion des processus dinforma- z laborer un diagramme et/ou un
tisation graphe de suivi
Gestion de la qualit z Contrler le droulement dun
Information et documentation projet dinformatisation (dlais,
Suivi de lvolution technologique cot, qualit)
z Identifier, valuer et comparer
les diffrentes mthodes dinfor-
matisation dune fonction, dun
service
z Dterminer les objectifs et les
contraintes dune politique de la
qualit en informatique
z Proposer des critres de qualit
(techniques et fonctionnels) et
les mesurer
z Mesurer les incidences de la
qualit et de la non-qualit,
notamment en termes de cot
z Collecter, slectionner et exploi-
ter des informations provenant
de diffrents mdias
z Mettre en uvre un outil de
gestion documentaire

S44 Scurit informatique z Mettre en uvre un logiciel C11


Objectifs et enjeux antivirus C14
Typologie des risques informa- z valuer tout ou partie de la C15
tiques scurit dun systme informa- C27
Principales techniques de scuri- tique et mettre en uvre des C28
sation dispositifs de scurit C37
z Participer la ralisation dun C39
plan de reprise C44
C45

100
TABLEAU CROIS DES SAVOIRS ET DES COMPTENCES

C11 C12 C13 C14 C15 C16 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C38 C39 C41 C42 C43 C44 C45 C46 C47
S11
S12
S13
S15
S21
S22
S24
S25
S26
S27
S31
S32
S33
S34
S35
S36
S37
S41
S42
S43
S44

Unit 4D
101

Unit 5D

Unit 6D Unit 6D
CODIFICATION DES COMPTENCES
(Intituls courts)

TUDIER ET PROPOSER
C11 Identifier les besoins et les contraintes dune organisation et de sa
gestion
C12 Identifier des informations ncessaires
C13 Rechercher les informations ncessaires (runions, entretiens)
C14 Rechercher des solutions un problme dinformatisation
C15 Proposer une solution
C16 laborer le contenu dune communication

CONCEVOIR - MODLISER
C21 Reprsenter des flux dinformation
C22 Reprsenter des donnes
C23 Reprsenter des traitements
C24 Reprsenter la rpartition des donnes
C25 Concevoir et reprsenter la dcomposition fonctionnelle dune
application
C26 Concevoir et reprsenter un algorithme
C27 valuer le contenu dun dossier de spcifications
C28 Interprter, transposer les lments dun dossier de spcifications

PRODUIRE - DVELOPPER
C31 Grer un projet de dveloppement de logiciel
C32 Dvelopper laide dun langage de programmation procdural
C33 Maquetter une application, la dvelopper laide dun langage de
programmation vnementielle
C34 Dvelopper laide dun langage de programmation objets
C35 Dvelopper autour dune base de donnes relationnelles
C36 Dvelopper dans le cadre dune architecture client-serveur
C37 Mettre au point et maintenir une application
C38 Dvelopper dans un environnement multimdia
C39 Matriser le poste de dveloppement et son environnement

ASSISTER ET FORMER
C41 Rdiger une notice dutilisation ou un mode opratoire
C42 Mettre un logiciel disposition
C43 Faciliter la prise en main dun logiciel
C44 Assurer un support de premier niveau
C45 Assurer le suivi et rendre compte des difficults de fonctionnement
C46 Grer une documentation technique
C47 Utiliser une documentation rdige en franais ou en anglais

102
CODIFICATION DES SAVOIRS
(Intituls courts)

ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


S11 Technologie des composants
S12 Architecture des ordinateurs
S13 Technologie des priphriques
S15 Architecture des rseaux

ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


S21 Systme dexploitation dun poste de travail
S22 Systme dexploitation multi-utilisateurs et rseau
S24 Systme de gestion de fichiers
S25 Systme de gestion de base de donnes relationnel
S26 Architecture client-serveur
S27 Outils et logiciels bureautiques

DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES ET


GNIE LOGICIEL
S31 De lanalyse des besoins au cahier des charges
S32 Analyse et conception de systmes logiciels : mthodes et outils
S33 Maquettage dapplications et programmation vnementielle
S34 Conception et dveloppement dapplications client-serveur
S35 Conception et dveloppement laide dun langage procdural
S36 Conception et dveloppement laide dun langage objets
S37 Assurance qualit, test et maintenance

GESTION DES ENTREPRISES


ET ORGANISATION DES SYSTMES DINFORMATION
S41 Systmes de gestion
S42 Organisation des entreprises et technologies associes
S43 Mthodes et outils de gestion
S44 Scurit informatique

103
OPTION ADMINISTRATEUR DE RSEAUX
LOCAUX DENTREPRISE

Units U4R, U5R et U6R

CAPACITS GNRALES
Dcrites de manire dtaille dans le rfrentiel des activits profession-
nelles approuv par la commission professionnelle consultative comptente, les
activits de ladministrateur de rseaux locaux dentreprise sont les suivantes :

choix et installation dun serveur et dun poste de travail sur le rseau ;


administration du rseau ;
exploitation du rseau ;
choix, mise en uvre et test de la connectique ;
choix, mise en uvre et test de llectronique active ;
choix et mise en uvre de configurations htrognes ;
choix et mise en uvre de configurations de type client-serveur.

La plupart des activits concernes ncessitent la conduite dun dialogue


permanent avec des spcialistes internes (gestionnaires ou informaticiens des
sites centraux ) et externes (fournisseurs dquipements matriels et logiciels
ou prestataires de services). Elles correspondent lexercice de fonctions din-
terface entre les utilisateurs, le service informatique central sil existe , les
gestionnaires et les dcideurs.

Les comptences professionnelles de ladministrateur de rseaux locaux


dentreprise sappuient sur un ensemble de capacits gnrales :

zUne pratique matrise de la langue franaise, crite et orale, pour la rdac-


tion des rapports et dossiers, la ralisation des lments textuels des interfaces,
la conduite dentretiens et de runions, le dialogue direct avec les utilisateurs.

z Une bonne matrise des concepts mathmatiques permettant une approche


formelle de la technologie des ordinateurs, la justification des modles informa-
tiques et la formalisation des solutions de certains problmes de gestion.

zLa comprhension des principes, des rgles internes et externes de la gestion


des organisations.

z Une pratique de la langue anglaise suffisante pour permettre la comprhen-


sion des documentations techniques, instructions et messages rdigs dans
cette langue ainsi que lchange sur des contenus techniques avec des parte-
naires trangers.

Ces capacits gnrales sont compltes par :


une solide culture technologique ;
laptitude tenir jour ses connaissances et matriser les volutions
technologiques ;
une grande facult dadaptation ;
une aptitude certaine la relation humaine et la communication inter-
personnelle.

104
COMPTENCES PROFESSIONNELLES VALIDER

C1. TUDIER ET PROPOSER


CONTEXTE GNRAL DE RALISATION CRITRES GNRAUX DVALUATION
Les tudes envisages se rfrent la ralit de tout ou partie dune Utilisation approprie des informations slectionnes
organisation, pouvant tre partiellement informatise. Elles requirent Utilisation cohrente des concepts et de la terminologie de rfrence
une analyse des besoins et une comparaison de propositions, partir Mise en vidence des critres de comparaison
dinformations techniques, organisationnelles et financires collec- Prsentation synthtique des diffrentes solutions proposes
ter, ou extraire de documents mis disposition. Pertinence de largumentation

COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION (1) CRITRES DVALUATION


C11 Qualifier les composants matriels dun rseau, La description dune configuration rseau Validit et prcision de la description des
valuer leurs principales caractristiques : Les documentations techniques de ses caractristiques des composants de la
topologie composants matriels, rdiges en configuration
cblage franais ou en anglais Pertinence de leur valuation
connectique et lectronique active Des tests et rsultats dessais
serveurs
postes de travail
priphriques En autonomie, seul ou en quipe

C12 Qualifier les composants logiciels dun rseau, La description dune configuration rseau Validit et prcision de la description des
valuer leurs principales caractristiques : Les manuels dutilisation et les documen- caractristiques des composants logiciels
logiciels de base (systmes dexploitation tations techniques de ses composants de la configuration.
serveurs, rseaux, clients) logiciels, rdigs en franais ou en Pertinence de leur valuation.
logiciels de gestion et dadministration de rseau anglais
systmes de gestion de bases de donnes Des tests et rsultats dessais
logiciels de communication
applicatifs
En autonomie, seul ou en quipe
105

__________
(1) La colonne Conditions de ralisation mentionne les ressources requises pour lvaluation des comptences (donnes, informations, matriels, logiciels,
etc.) et les situations de cette valuation (situation relle ou simule, travail en autonomie ou en tant assist, seul ou en quipe).
106 C1. TUDIER ET PROPOSER (suite)
COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION
C13 Distinguer et valuer les modes dutilisation La description dun rseau et de ses Validit et prcision de la description des
dun rseau principaux contextes dexploitation diffrents modes dutilisation de la confi-
partage de ressources guration rseau
travail de groupe Pertinence de leur valuation
mode client-serveur
intgration multimdia En autonomie, seul ou en quipe

C14 Identifier les besoins et les contraintes dune Un ensemble de documents permettant Pertinence des lments retenus dans un
organisation et de sa gestion (contraintes techniques, de caractriser un systme dinformation cahier des charges, un dossier dtude ou
conomiques, financires ou organisationnelles) Lexpression dun besoin dquipement un dossier de spcifications
prendre en compte dans la dfinition dun cahier des informatique
charges Assist, seul ou en quipe

C15 Identifier les lments composant les cots Le cahier des charges de linstallation Validit des lments retenus
dacquisition, dinstallation et de fonctionnement dun dun rseau local ou un scnario duti- Exhaustivit, rigueur et prcision des
rseau local, dune liaison distance et mesurer ces lisation mesures effectues
cots Des rponses de fournisseurs un appel Pertinence de ltude comparative des
doffre ou des solutions de connexion diffrentes propositions
distance et leurs caractristiques
techniques et tarifaires
En autonomie, seul ou en quipe

C16 valuer lincidence de limplantation dun rseau La description dune organisation dans Pertinence et prcision de lanalyse des
local sur lorganisation du travail laquelle les ressources informatiques ne consquences de limplantation du rseau
sont pas interconnectes
La proposition dimplantation et dutilisa-
tion dun rseau
Assist, seul ou en quipe
C1. TUDIER ET PROPOSER (suite)
COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION
C17 Identifier les contraintes rglementaires et Un scnario dinformatisation Identification pertinente des problmes
contractuelles relatives linstallation dune solution Les textes lgislatifs en vigueur et des Validit des solutions proposes
informatique contrats
En autonomie, seul

C18 laborer et dfinir une solution rseau local. La description dune organisation dans Cohrence et pertinence de la solution
Concevoir, proposer et prsenter le dossier du projet laquelle les ressources informatiques ne propose et adquation aux besoins
correspondant sont pas interconnectes exprims
Les contraintes dutilisation, dans un Respect des normes en vigueur
contexte de complexit limite Clart et exhaustivit de la proposition,
Les ressources informationnelles nces- efficacit de la prsentation
saires
Les outils de prsentation et de diffusion
adapts
Assist, seul ou en quipe
107
108 C2. INSTALLER ET CONFIGURER
CONTEXTE GNRAL DE RALISATION CRITRES GNRAUX DVALUATION
Les interventions dinstallation et de configuration dune solution Utilisation cohrente des concepts et de la terminologie de rfrence
rseau local sont envisages dans le strict respect des consignes de Conformit et qualit des lments installs
scurit et par application dune dmarche rationnelle. Matrise de lordonnancement des tches
Optimisation de la procdure dinstallation
Respect des dlais

COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION


C21 Installer et configurer un micro-ordinateur Un micro-ordinateur installer Oprabilit du micro-ordinateur
Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie, seul

C22 Installer et configurer un rseau Des ordinateurs et des postes de travail Oprabilit du rseau
Des lments de connectique
Des lments dlectronique active
Le logiciel dexploitation du rseau
Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie par dlgation, seul ou en
quipe

C23 Installer et configurer un dispositif de scurit, Un rseau en tat de fonctionnement Oprabilit du dispositif
matriel ou logiciel Un dispositif de scurit installer
Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie, seul

C24 Installer un systme de gestion de bases de Un rseau en tat de fonctionnement Oprabilit du SGBD dans un environne-
donnes (SGBD) Un SGBD installer ment rseau
Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie par dlgation, seul ou en
quipe
C2. INSTALLER ET CONFIGURER (suite)
COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION
C25 Installer un applicatif Un rseau en tat de fonctionnement Oprabilit de lapplicatif dans un environ-
sur un poste de travail Un applicatif installer nement rseau
sur un serveur dapplications Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie, seul

C26 Installer un priphrique Un rseau en tat de fonctionnement Oprabilit du priphrique dans un envi-
sur un poste de travail Un priphrique installer ronnement rseau
sur un serveur Une documentation technique
comme unit partageable sur un rseau Les consignes dinstallation
En autonomie, seul

C27 Installer et configurer les couches logicielles Un rseau en tat de fonctionnement Oprabilit du systme
dune solution client-serveur Les couches logicielles installer
Une documentation technique
Les consignes dinstallation
En autonomie par dlgation, seul ou en
quipe
109
110 C3. ADMINISTRER ET MAINTENIR
CONTEXTE GNRAL DE RALISATION CRITRES GNRAUX DVALUATION
Les interventions dadministration dun rseau local et de maintenance Matrise des concepts relatifs au fonctionnement de lenvironnement
de ses diffrents composants sont assures dans un environnement technique administr
technique matris. Ractivit et adaptation aux volutions techniques et organisationnelles
Ractivit et adaptation aux pannes
Respect des rgles de scurit

COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION


C31 Assurer les fonctions de base de ladministration Un rseau en tat de fonctionnement Matrise des outils logiciels et des proc-
dun rseau (gestion de la configuration, gestion des Des outils dadministration dures organisationnelles permettant la
utilisateurs et des droits, gestion de la comptabilit En autonomie par dlgation, seul ou en mise en uvre des oprations de gestion
des ressources utilises, gestion du parc matriel) quipe envisages

C32 Assurer les fonctions de lexploitation (surveillan- Un rseau en tat de fonctionnement Pertinence et efficacit de lintervention
ce du fonctionnement, intervention sur incidents, vo- Une demande dintervention concernant
lution du systme) la gestion ou lutilisation du rseau
En autonomie par dlgation, seul ou en
quipe

C33 Assurer la scurit du rseau Un rseau en tat de fonctionnement Matrise des risques associs lutilisa-
tion dun rseau
Connaissance et respect des consignes
En autonomie par dlgation, seul ou en de scurit permettant de prvenir les
quipe risques, de les rduire ou de les corriger

C34 Surveiller et optimiser le trafic sur le rseau ainsi Un rseau en tat de fonctionnement Prcision de lidentification des sympt-
que le niveau dactivit des serveurs, diagnostiquer et dgrad ou de dysfonctionnement mes de dysfonctionnement du rseau.
mesurer les pannes, identifier la nature des anomalies Des outils de surveillance du trafic et de Pertinence du choix de la rponse
et effectuer le dpannage de premier niveau lactivit des serveurs apporter et de lintervenant solliciter.
Assist, seul ou en quipe
C3. ADMINISTRER ET MAINTENIR (suite)
COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION
C35 Actualiser une solution informatique et amliorer Un rseau en tat de fonctionnement Validit de la solution retenue
ses performances en remplaant, en modifiant ou en Un cahier des charges des amliorations Identification pertinente de ses incidences
ajoutant des composants matriels ou logiciels apporter Gains de performances obtenus
En autonomie par dlgation, seul ou en
quipe

C36 Assurer la maintenance dun poste de travail, sur Un rseau en tat de fonctionnement Efficacit de la prise de contrle distance
place ou distance Un dispositif de tlmaintenance Identification des symptmes de dysfonc-
tionnement du systme test et dtermi-
En autonomie, seul nation de la rponse apporter

C37 Administrer et maintenir une base de donnes Un rseau en tat de fonctionnement Pertinence et efficacit des interventions
Une base de donnes installe Intgrit de la base de donnes
Assist, seul ou en quipe
111
112 C4. ASSISTER ET FORMER
CONTEXTE GNRAL DE RALISATION CRITRES GNRAUX DVALUATION
Les actions dassistance et de formation envisages sadressent aux Prise en compte des caractristiques du public vis
utilisateurs dune solution informatique afin damliorer lefficacit Adquation des prestations la nature des besoins des utilisateurs
dans sa mise en uvre. Pertinence pdagogique des prestations
Elles ncessitent des interventions orales, crites ou visuelles auprs
de ces utilisateurs et sappuient sur divers types de documents et des
moyens de communication et de tlcommunication adapts.

COMPTENCES CONDITIONS DE RALISATION CRITRES DVALUATION


C41 Tester le fonctionnement dun logiciel, dun dispo- Un logiciel, un dispositif, une procdure Identification des fonctionnalits et mise
sitif, dune procdure dans le but de les mettre tester en vidence de leurs intrts ventuels
disposition des utilisateurs Une documentation technique, un mode pour les utilisateurs
opratoire
Assist, seul
C42 Rdiger une notice dutilisation ou dinstallation et Un contexte de travail Concision et qualit de prsentation du
un mode opratoire Une documentation technique document ralis et adquation aux
Lexpression des besoins de lutilisateur, besoins des utilisateurs
sous forme orale ou crite
En autonomie, seul
C43 Raliser un expos ou une prsentation visuelle Un environnement multimdia Efficacit dans lutilisation des supports dis-
En autonomie, seul ponibles et adaptation du message la cible
C44 Communiquer laide de moyens lectroniques Des moyens de tlcommunication, Efficacit dans lutilisation des moyens
locaux ou distants, fixes ou mobiles disponibles
En autonomie, seul
C45 Collecter linformation technique et commerciale Un cahier des charges concernant la Pertinence de la collecte au regard des
concernant un produit ou une catgorie de produits rponse un besoin matriel ou logiciel objectifs fixs
Assist, seul ou en quipe Qualit informationnelle du rapport prsent
C46 Assister un utilisateur Un contexte de travail Comprhension du problme pos
Lexpression orale ou crite dun probl- Efficacit et pertinence de la solution
me rencontr par un utilisateur propose
En autonomie, seul
SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE ASSOCIS AUX COMPTENCES
Option administrateur de rseaux locaux dentreprise

Dans le document qui suit, les contenus et capacits communs aux deux
options du BTS sont mentionns en caractres normaux.

Les contenus et capacits spcifiques loption dveloppeur dapplica-


tions sont mentionns en italique.

Dans la colonne COMPTENCES CONCERNES , un code se termi-


nant par le caractre zfait rfrence lintgralit du groupe de comptences.

S1. ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S11 Technologie des compo- z Caractriser et dcrire les com- C11


sants posants dun ordinateur C21
Processeurs de traitement z Matriser les systmes de C35
Mmoires numration et de codification de C36
Processus spcialiss linformation C45
Bus z Identifier les technologies et
normes relatives aux compo-
sants dun ordinateur
z valuer et comparer les techno-
logies et normes relatives aux
composants dun ordinateur
S12 Architecture des ordina- z Dcrire la structure et le fonc- C11
teurs tionnement dun ordinateur C12
Processeurs de traitement z Reconnatre les liens entre les C21
Organisation et hirarchie des diffrents composants dun ordi- C26
mmoires nateur C35
Organisation et hirarchie des bus z Installer, configurer et entretenir C36
Architectures volues un quipement informatique C45
z Dcrire les diffrents mcanismes
Pipeline , multiprocesseur, dadressage mis en uvre dans
architecture parallle larchitecture dun ordinateur
z Inventorier et classifier les diff-
rents types darchitecture des
systmes informatiques

S13 Technologie des priph- z Dcrire le rle et les principales C11


riques caractristiques techniques et C12
Supports magntiques et optiques fonctionnelles des priphriques C22
crans z Identifier les technologies et C23
Imprimantes normes relatives aux priph- C26
Dispositifs de scurit riques C35
z valuer et comparer les techno- C36
logies et normes relatives aux C45
priphriques
z Installer et configurer un pri-
phrique
z Matriser les procdures dins-
tallation et de configuration de
priphriques

113
S1. ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S14 Technologie des communi- z Inventorier les diffrents ni- C11


cations veaux de reprsentation dun C12
Supports et principes de la trans- signal C14
mission dun signal lectrique ou z Caractriser et comparer les C15
optique diffrents modes de transmis- C22
tude des phnomnes vibra- sion dun signal C34
toires et sinusodaux z Dcrire le rle et les principales C36
Codages et conversions de caractristiques des compo- C44
signaux sants dune configuration C45
Techniques daccs et de contr- rseau
le, normes et standards z Identifier, valuer et comparer
Cblage, connectique et lectro- les technologies et normes rela-
nique active, normes et standards tives une configuration rseau
de fait

S15 Architecture des rseaux z Dcrire la structure et le fonc- C11


Le modle OSI ( Open System tionnement dune configuration C12
Interconnection) rseau C13
Typologie des rseaux : z Identifier et dcrire les liaisons C14
Topologies, protocoles, inter- entre les diffrents composants C15
faces, rseaux locaux et dun rseau C16
rseaux publics, rseaux ht- z Identifier et dcrire les princi- C18
rognes, matriels dintercon- pales techniques de commuta- C22
nexion de rseaux, rseaux tion, routage et adressage dans C3 z
hauts dbits un rseau C45
Techniques de commutation, de z Situer les diffrentes fonctionna-
routage et dadressage, normes et lits dun rseau dans le modle
standards de fait OSI
z Identifier diffrentes configura-
tions rseaux
z valuer et comparer diffrentes
configurations rseaux
z Identifier, valuer et comparer
diffrentes solutions dchange
et de transfert dinformations
travers des liaisons longues
distances

S16 Techniques dinstallation et z Participer llaboration dun C1 z


de configuration dun rseau cahier des charges technique C2 z
local z Matriser les procdures C33
dinstallation et de configuration C35
dun rseau local C37
C45

114
S2. ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S21 Systme dexploitation z Expliquer les principes de base C21


dun poste de travail du fonctionnement dun systme C23
Principes fondamentaux : dexploitation mono-utilisateur C24
gestion des processus z Utiliser les commandes dun C25
gestion de la mmoire systme dexploitation mono- C26
gestion de fichiers utilisateur C27
gestion des entres-sorties z Matriser linterface graphique C41
Langage et interface de commande dun poste de travail C42
z Modifier la configuration dun

poste de travail
z Installer un systme dexploi-

tation

S22 Systme dexploitation z Expliquer les principes de base C2 z


multi-utilisateurs et rseau du fonctionnement dun syst- C41
Gestion des processus me dexploitation multi-utilisa- C42
Gestion des ressources teurs et/ou rseau C46
Gestion des utilisateurs z Utiliser les commandes dun

Langage de commande systme dexploitation multi-uti-


lisateurs et/ou rseau
z Interprter des scripts de

connexion

S23 Techniques dadministra- z Administrer un rseau local C22


tion dun rseau z Assurer la scurit dun rseau C23
Administration de rseaux, ges- local C24
tion du parc matriel, tlcollecte z Assurer la gestion dun parc C25
Gestion des logiciels et des matriel et logiciel C26
licences, tldistribution z Assurer la surveillance et la C27
Maintenance, surveillance, tl- maintenance dun rseau local C3 z
diagnostic, tlmaintenance z Installer le systme dexploita-

Mtrologie et scurit, intgrit tion dun rseau


des donnes, sauvegardes

S24 Systme de gestion de z Identifier, valuer et comparer C2 z


fichiers les diffrentes techniques dorga- C31
Implantation physique des nisation et dimplantation des C46
donnes donnes
Organisation de fichiers z Choisir le mode daccs un

Mode daccs fichier


Organisations dindex z Identifier les procdures de

Rpartition des donnes gestion dun index

115
S2. ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES

S25 Systme de gestion de z Implanter, consulter, interroger, C23


base de donnes relationnel mettre jour une base de C24
Langage de dfinition de donnes donnes relationnelle C25
Langage de dfinition de z Installer un systme de gestion C27
contraintes de bases de donnes relation- C35
Langage de manipulation de nel C37
donnes z Administrer une base de C41
algbre relationnelle, SQL inter- donnes non rpartie et en C46
actif et QBE assurer la scurit
Techniques de rpartition des z Recenser, valuer, comparer
donnes les solutions commerciales exis-
distribution, rplication tantes
Langage de dfinition des droits
daccs
Administration de la base de
donnes
protection, scurit, sauvegar-
de, restauration, gestion des
accs concurrents, journalisa-
tion, paramtrage

S26 Architecture client-serveur z Identifier les composants logi- C13


Modles client-serveur ciels dune architecture client- C16
Applications clientes, interfaces serveur C18
de programmation, middle- z Reprer les caractristiques des C2 z
ware , services applicatifs applications client-serveur C3 z
Normes et protocoles z Caractriser les normes et proto- C41
coles intervenant dans une solu- C46
tion client-serveur
z Installer et mettre en uvre une
solution client-serveur

S27 Outils et logiciels z Inventorier, valuer et comparer C16


bureautiques les logiciels bureautiques utiliss C17
Texteur dans la rsolution de problmes C24
Tableur de gestion C25
Grapheur z Prendre en main un logiciel C27
Logiciel de prsentation assiste partir dune documentation C31
Logiciels de communication pour technique C35
mulation Minitel, messagerie z Utiliser un texteur, un tableur, un C36
lectronique, navigation sur grapheur, un logiciel de prsen- C37
rseaux nationaux et internatio- tation assiste et un logiciel de C4 z
naux, transfert, conversion, com- communication ou un logiciel
pression, dcompression de intgr
fichiers z Installer un logiciel et le mettre
change de donnes entre logi- disposition de lutilisateur ou
ciels dun groupe dutilisateurs
Intgration des applications avec z Former lutilisation dun logiciel
une base de donnes z Personnaliser des logiciels par
Collecticiel paramtrage ou par ralisation
de programmes ou de macro-
commandes
z Utiliser un logiciel de prise de
contrle distance
z Matriser lemploi des principaux
outils de tlcommunications

116
S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES
ET GNIE LOGICIEL
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S32 Analyse et conception de z Identifier les diffrents niveaux C13
systmes logiciels : mthodes de reprsentation dun systme C16
et outils dinformation C18
Niveaux dabstraction z Reprsenter les communica- C24
Mthodes de conception tions et les donnes dun syst- C27
structures et modles de rf- me dinformation C35
rence z Interprter un modle organisa- C37
dmarches et langages tionnel de traitement ou un C46
outils supports modle darchitecture technique
Modlisation des communications z Identifier les diffrentes phases
modle acteur-flux, modle de de la mise en uvre dune
contexte mthode de conception, en
diagramme de flots de donnes interprter les rsultats
Modlisation des donnes
dictionnaire des donnes
modle entit-association
modle relationnel
normalisation des relations
Modlisation des traitements
modles organisationnels
Atelier de gnie logiciel pour la
conception

S33 Maquettage dapplications z Crer des interfaces graphiques C2 z


informatiques et programmation laide doutils de dveloppe- C41
vnementielle ment rapide C46
Interfaces homme-machine (IHM)
normes de prsentation, ergo-
nomie
Programmation vnementielle
Fonctionnalits des outils de
gnration dapplications

S34 Conception et dveloppe- z Dvelopper des applications C18


ment dapplications client- laide dun gnrateur C24
serveur C27
Mthodes et outils C35
C36
C37
C46

117
S3. DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES
ET GNIE LOGICIEL (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S35 Conception et dveloppe- z Analyser la logique dun algo- C21
ment dapplications laide rithme et/ou dun programme C22
dun langage de programmation z Matriser les instructions de C31
procdural base dun langage de program- C35
Algorithmique mation procdural C41
actions et objets lmentaires z Identifier et dcrire le rle des C42
notion de type diffrents composants dun C46
structures de contrle environnement de dveloppe-
modules, procdures, fonctions ment
tables, enregistrements, fichiers
structures de donnes dyna-
miques
Programmation
tude dun langage procdural
types
instructions lmentaires
gestion des entres-sorties
structures de contrle
structures de donnes
sous-programmes
passage de paramtres
variables globales et variables
locales
Mthode et outils de dveloppe-
ment
mthodes danalyse et de
programmation structure
diteur, compilateur, dbogueur
bibliothques de fonctions
Gnrateur de maquettes dcran
et dtat

118
S4. GESTION DES ENTREPRISES ET ORGANISATION
DES SYSTMES DINFORMATION
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S41 Systmes de gestion Les capacits attendues impli- C13
Systme dinformation comptable quent lutilisation des progi- C14
Systme dinformation de gestion ciels de gestion courants. C15
Cots et performances C16
Aide la dcision z Caractriser la logique de C18
construction et de fonctionne- C31
ment dun systme dinforma- C37
tion comptable C45
z Identifier les composantes C46
essentielles des documents
comptables de synthse
z Caractriser la logique de

construction et de fonctionne-
ment dun systme de gestion
dentreprise
z Identifier les objectifs et les

contraintes des domaines


dapplication suivants : compta-
bilit et finance, commercial,
z Identifier les utilisateurs dun

systme de gestion et la nature


de leurs besoins
z Analyser et valuer les fonction-

nalits des principaux types de


progiciels de gestion
z Calculer le cot dun produit,

dun service, dune fonction,


dune activit, etc., et apprcier
la pertinence de la mthode de
calcul retenue
z Mesurer la performance dun

centre de responsabilit
z tablir le budget dun service

z Participer la conception dun

tableau de bord, et linterprter


z valuer la rentabilit prvision-

nelle dun produit, dune activit


z valuer la rentabilit dun inves-

tissement
z Comparer les divers modes de

financement dun investisse-


ment
z tablir le plan de financement

dun projet

119
S4. GESTION DES ENTREPRISES ET ORGANISATION
DES SYSTMES DINFORMATION (suite)
COMPTENCES
CONTENUS CAPACITS ATTENDUES
CONCERNES
S42 Organisation des entre- z Caractriser les nouvelles C13
prises et technologies de lin- technologies de linformation, identi- C14
formation associes fier les secteurs dactivits utili- C15
Structures dorganisation et nou- sateurs de ces technologies et la C16
velles technologies nature des besoins satisfaire C27
change de donnes informatis z Identifier les caractristiques C35
(di), collecticiel, gestion lectro- organisationnelles dune entre- C37
nique de documents, messagerie, prise et valuer ladquation C45
rseaux valeur ajoute (RVA), des technologies de linforma- C46
autoroutes de linformation, tion utilises
multimdia
S43 Mthodes et outils de Les capacits attendues impli- C14
gestion quent lutilisation des progi- C15
Conduite de projet et planification ciels de gestion courants. C16
Mise en uvre dune mthode, z Identifier et caractriser les C18
respect des contraintes, contrle diffrentes tapes de la condui- C2 z
de la qualit te dun projet informatique C31
Gestion des processus dinforma- z laborer un diagramme et/ou un C37
tisation graphe de suivi C42
Gestion de la qualit z Contrler le droulement dun C43
Information et documentation projet dinformatisation (dlais, C45
Suivi de lvolution technologique cot, qualit)
z Identifier les objectifs et les
contraintes dune gestion de parc
informatique (matriels, logiciels,
fournitures et consommables),
participer cette gestion
z Identifier, valuer et comparer
les diffrentes mthodes dinfor-
matisation dune fonction, dun
service
z Dterminer les objectifs et les
contraintes dune politique de la
qualit en informatique
z Proposer des critres de qualit
(techniques et fonctionnels) et
les mesurer
z Mesurer les incidences de la
qualit et de la non-qualit,
notamment en termes de cot
z Collecter, slectionner et exploi-
ter des informations provenant
de diffrents mdias
z Mettre en uvre un outil de
gestion documentaire
S44 Scurit informatique z Mettre en uvre un logiciel C2 z
Objectifs et enjeux antivirus C33
Typologie des risques informa- z valuer tout ou partie de la C35
tiques scurit dun systme informa- C37
Principales techniques de scuri- tique et mettre en uvre des C41
sation dispositifs de scurit C44
z Participer la ralisation dun C46
plan de reprise
z Reprer les problmes de scu-
rit poss par laccs des
rseaux dchanges de donnes

120
TABLEAU CROIS DES SAVOIRS ET DES COMPTENCES

C11 C12 C13 C14 C15 C16 C17 C18 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C41 C42 C43 C44 C45 C46
S11
S12
S13
S14
S15
S16
S21
S22
S23
S24
S25
S26
S27
S32
S33
S34
S35
S41
S42
S43
S44

U4R

U5R U5R U5R U5R


121

U6R U6R U6R U6R U6R


CODIFICATION DES COMPTENCES
(Intituls courts)

TUDIER ET PROPOSER
C11 Qualifier les composants matriels dun rseau
C12 Qualifier les composants logiciels dun rseau
Cl 3 Distinguer, valuer les modes dutilisation dun rseau
C14 Identifier les besoins et les contraintes dune organisation et de sa
gestion
Cl 5 Identifier les lments de cots, mesurer ces cots pour un rseau
local, une liaison distance
C16 valuer lincidence dun rseau local sur lorganisation du travail
C17 Identifier les contraintes rglementaires et contractuelles dune solution
informatique
C18 laborer et proposer une solution rseau local

INSTALLER ET CONFIGURER
C21 Installer et configurer un micro-ordinateur
C22 Installer et configurer un rseau
C23 Installer et configurer un dispositif de scurit
C24 Installer un SGBD
C25 Installer un applicatif
C26 Installer un priphrique
C27 Installer et configurer un systme client-serveur

ADMINISTRER ET MAINTENIR
C31 Assurer les fonctions de base de ladministration dun rseau
C32 Assurer les fonctions de lexploitation
C33 Assurer la scurit du rseau
C34 Surveiller et optimiser le trafic sur le rseau
C35 Actualiser une solution informatique
C36 Assurer la maintenance dun poste de travail
C37 Administrer une base de donnes

ASSISTER ET FORMER
C41 Tester un logiciel
C42 Rdiger une notice dinstallation ou un mode opratoire
C43 Raliser un expos ou une prsentation visuelle
C44 Communiquer laide de moyens lectroniques
C45 Collecter de linformation technique et commerciale
C46 Assister un utilisateur

122
CODIFICATION DES SAVOIRS
(Intituls courts)

ARCHITECTURE MATRIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


S11 Technologie des composants
S12 Architecture des ordinateurs
S13 Technologie des priphriques
S14 Technologie des communications
S15 Architecture des rseaux
S16 Techniques dinstallation et de configuration dun rseau local

ARCHITECTURE LOGICIELLE DES SYSTMES INFORMATIQUES


S21 Systme dexploitation dun poste de travail
S22 Systme dexploitation multi-utilisateurs et rseau
S23 Techniques dadministration dun rseau
S24 Systme de gestion de fichiers
S25 Systme de gestion de base de donnes relationnel
S26 Architecture client-serveur
S27 Outils et logiciels bureautiques

DVELOPPEMENT DAPPLICATIONS INFORMATIQUES ET GNIE


LOGICIEL
S32 Analyse et conception de systmes logiciels : mthodes et outils
S33 Maquettage dapplications et programmation vnementielle
S34 Conception et dveloppement dapplications client-serveur
S35 Conception et dveloppement laide dun langage procdural

GESTION DES ENTREPRISES


ET ORGANISATION DES SYSTMES DINFORMATION
S41 Systmes de gestion
S42 Organisation des entreprises et technologies associes
S43 Mthodes et outils de gestion
S44 Scurit informatique

123
LANGUE VIVANTE II
(Unit facultative UF1)

Objectifs

Utiliser une langue vivante autre que langlais :


au niveau des contacts humains dans des activits professionnelles conduites
ltranger ou en liaison avec des trangers ;
au niveau de la communication de lcrit et de la production de messages
dans le domaine de linformatique et de la gestion ainsi que dans celui de la vie
courante.

Comptences fondamentales

* Expression orale : techniques de base de la langue trangre, conversation


simple de type professionnel ou non, y compris au tlphone.

* Comprhension orale de questions, dinformations ou dinstructions exprimes


en langue trangre courante ou dans le registre du langage professionnel.

* Comprhension crite de messages, de documents et darticles de presse


caractre gnral ou professionnel, sans technicit excessive.

* Expression crite : rdaction de messages ou dune rponse un message.

Connaissances

* lments linguistiques du programme de la classe terminale.

* Terminologie, prononciation, morphologie et syntaxe de la langue des affaires,


du langage conomique et informatique.

* lments culturels des principaux pays utilisateurs de la langue : criture des


dates, des units montaires, des abrviations, jeux de caractres, ponctuation.

124
TABLEAU DES UNITS COMMUNES AUX
DEUX OPTIONS DU BTS INFORMATIQUE DE GESTION
DFINI PAR LE PRSENT ARRT

Units obligatoires

U11 Expression franaise

U12 Langue anglaise applique linformatique et la gestion

U2 Mathmatiques 1

U3 conomie-Droit

Units facultatives

UFI Langue vivante II

UF2 Mathmatiques II

125

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