Productos Buena Salud

Estado de Resultados
Del 1 al 31 de Diciembre de 2014
Anlisis Horizontal
CONCEPTO AO 2014 AO 2013 Var. Absoluta
INGRESOS OPERACIONALES
INGRESOS 580,000.00 530,000.00 50,000.00
COSTOS 363,000.00 348,000.00 15,000.00
UTILIDAD BRUTA OPERACIONAL 217,000.00 182,000.00 35,000.00
GASTOS OPERACIONALES
De administracin 50,000.00 46,000.00 4,000.00
De Ventas 32,000.00 28,000.00 4,000.00
Total gastos Operacionales 82,000.00 74,000.00 8,000.00
UTILIDAD OPERACIONAL 135,000.00 108,000.00 27,000.00
INGRESOS NO OPERACIONALES 15,000.00 14,000.00 1,000.00
GASTOS NO OPERACIONALES 11,500.00 10,000.00 1,500.00
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 138,500.00 112,000.00 26,500.00
Provisin para impuestos sobre la renta 65,000.00 54,000.00 11,000.00
UTILIDAD LIQUIDA 73,500.00 58,000.00 15,500.00
Reservas 18,000.00 14,000.00 4,000.00
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 55,500.00 44,000.00 11,500.00
Anlisis Horizontal
Var. Relativa %

9% 174,000.00
4%
19% 100%
10%
9%
14%
11%
25%
7%
15%
24%
20%
27%
29%
26%
 Del 1 al 31 de Diciembre de 2014
Anlisis Vertical
CONCEPTO AO 2014 AO 2013
INGRESOS OPERACIONALES
INGRESOS 580,000.00 100% 530,000.00
COSTOS 363,000.00 62.59% 348,000.00
UTILIDAD BRUTA OPERACIONAL 217,000.00 37.41% 182,000.00
GASTOS OPERACIONALES
De administracin 50,000.00 8.62% 46,000.00
De Ventas 32,000.00 5.52% 28,000.00
Total gastos Operacionales 82,000.00 14.14% 74,000.00
UTILIDAD OPERACIONAL 135,000.00 23.28% 108,000.00
INGRESOS NO OPERACIONALES 15,000.00 2.59% 14,000.00
GASTOS NO OPERACIONALES 11,500.00 1.98% 10,000.00
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 138,500.00 23.88% 112,000.00
Provisin para impuestos sobre la renta 65,000.00 11.21% 54,000.00
UTILIDAD LIQUIDA 73,500.00 12.67% 58,000.00
Reservas 18,000.00 3.10% 14,000.00
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 55,500.00 9.57% 44,000.00
is Vertical

100%
65.66%
34.34%

8.68%
5.28%
13.96%
20.38%
2.64%
1.89%
21.13%
10.19%
10.94%
2.64%
8.30%
 PRODUCTOS BUENA SALUD
Por los aos terminados a 31 de Diciembre de 2014

Estado de Situacin Financiera

ACTIVOS S/. PACIVOS S/.
ACTIVOS CORRIENTES PACIVOS CORRIENTES
Caja 18,188 Cuentas por pagar comerciales 112,200
Bancos 58,339 Otras cuentas por pagar 246,800
Cuentas por cobrar comerciales 304,818 Costos y gastos por pagar 2,043
Inventarios 285,095 IVG por pagar 37,277
Anticipo de Impuestos y Contribuciones 28,327 Impuesto a la renta 31,597

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 694,767 TOTAL PASIVOS CORRIENTES 429,917

ACTIVOS NO CORRIENTES PASIVOS NO CORRIENTES
Construcciones y Edificaciones 40,800 Bancos Nacionales 19,706
Maquinaria y Equipo 23,728 Corporaciones Fiancieras 28,960
Equipo de Oficina 2,968 TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES 48,666
Equipo de Computacin y Comunicacin 13,744 TOTAL PASIVOS 478,583
Depreciacin Acumulada -48,656 PATRIMONIO
Capital Suscritos y Pagado 101,278
Resultados Acumulados 44,490
Resultados de ejercicio 103,000
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTE 32,584 TOTAL PATRIMONIO 248,768
TOTAL ACTIVOS 727,351 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 727,351
 INDICADORES FINANCIEROS AO 2014
NDICE DE LIQUIDEZ
Nombre del Indicador Indicador actual
Razn Corriente 1.62 activ corri/ pasivo corriente VECES
Capital de trabajo 264,850 acti corri - pasivo corriente UM
NDICES DE GESTIN VENTAS/ACTIVOS TOTALES VECES
Rotacin de activos totales 0.80 ventas /activos totalesveces
NDICE DE RENTABILIDAD
Rendimiento sobre el patrimonio 14% utilidada neta /capital o patrimonio%
Rendimientos sobre la inversin 8% Utilidad neta / activo total %
 Encuesta cliente interno

N de cuestionario: Cargo :

Estimado colaborador:

Se solicita su colaboracin para contestar honestamente la siguiente encuesta que pretende conocer sus
opiniones acerca de su trabajo y la empresa en general. Marque con una X la respuesta que usted considere
acertada.

1. Cmo calificara el compaerismo en su equipo de trabajo?

Deficiente Regular Bueno Muy bueno Excelente

2. Cul es su grado de satisfaccin conPproductos Buena Salud . como lugar de trabajo en comparacin
con otros sitios donde ha trabajado antes?

Poco Totalmente
Nada satisfecho Satisfecho Muy satisfecho
satisfecho satisfecho

3. Usted cree que los dueos y fundadores de Productos Buena Salud. estn interesados en el bienestar
de sus empleados?

Totalmente en Bastante en Bastante de Totalmente

De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo de acuerdo

4. Cuando se presenta un inconveniente laboral, A quin se acude al interior de la empresa para

solucionarlo?

Compaero de trabajo
Jefe Inmediato
Dueo de la empresa

5. Cree usted que sus funciones y actividades laborales estn acordes a sus capacidades?

SI
NO

6. Cmo calificara el nivel de comunicacin con los dueos de la empresa?

Deficiente Regular Bueno Muy bueno Excelente

7. Considera que la empresa le provee estabilidad laboral?

SI
NO

8. Tiene metas claras para el desarrollo de su trabajo?

SI
NO
9. Considera que tiene la libertad para tomar una decisin en caso de presentarse algn imprevisto en
su lugar de trabajo?

Siempre Casi siempre Aveces Nunca

10. Recibe retroalimentacin sobre su desempeo laboral?

SI
NO
 Encuesta Cliente Externo

Sexo : M F
N de cuestionario:

Estimado cliente:

Productos Buena Salud, se dirige a usted con el objetivo de que nos colabore contestando la siguiente
encuenta que pretende conocer sus opioniones acerca del servicio recibido, los productos ofrecidos y la
empresa en general. Marque con una X la respuesta que Ud. considera acertada.

1. Con qu frecuencia a la semana compra Ud. En el punto de venta?

Una vez Dos veces Tres veces Cuatro veces Cinco veces

2. En qu momento del da prefiere Ud. Acercarse a adquirir los productos Buena Salud?

En la maana Al medioda En la tarde En la Noche

3. Usted considera que el nivel de servicio recibido por el personal es

Excelente Bueno Regular Deficiente

4.De los siguientes aspectos, Qu le mejorara al servicio brindado en el punto de venta?

Rapidez en la atencin
Amabilidad
Higiene
Orden
5. Cree usted que la variedad de los productos ofrecidos es

Excelente Bueno Regular Deficiente

6. Cmo calificara el nivel de comunicacin con los dueos de la empresa?

Deficiente Regular Bueno Muy bueno Excelente

7.Cmo calificara la calidad de los productos que ofrece Productos Buena Salud.?

Deficiente Regular Bueno Muy bueno Excelente

8. A cunto asciende su consumo promedio diario en el punto de venta?

Menos de S/. Entre S/. 55 Y Entre S/. 105 Entre S/. 155 De S/ 255 a
50 100 Y 150 Y 250 ms
9. Considera que el aseo y la limpieza en el punto de ventas es

Excelente Bueno Regular Deficiente

10. Cree usted que la variedad de los productos ofrecidos es

Excelente Bueno Regular Deficiente

 Deficiente 0
Regular 0
1. Cmo calificara el compaerismo en su equipo de trabajo? Bueno 3
Muy bueno 5
Excelente 2
Nada satisfecho 0
Poco satisfecho 1
2. Cul es su grado de satisfaccin con Productos Buena Salud . como
lugar de trabajo en comparacin con otros sitios donde ha trabajado Satisfecho 6
antes? Muy satisfecho 2
Totalmente satisfecho 1
Totalmente en desacuerdo 0
Bastante en desacuerdo 0
3. Usted cree que los dueos y fundadores de Productos Buena Salud. 5
De acuerdo
estn interesados en el bienestar de sus empleados?
Bastante de acuerdo 3
Totalmente de acuerdo 2
Compaero de trabajo 2
4. Cuando se presenta un inconveniente laboral, A quin se acude al 3
Jefe inmediato
interior de la empresa para solucionarlo?
Dueo de la empresa 5
5. Cree usted que sus funciones y actividades laborales estn acordes a SI 8
sus capacidades? NO 2
Deficiente 0
Regular 1
6. Cmo calificara el nivel de comunicacin con los dueos de la Bueno 5
empresa?
Muy bueno 3
Excelente 1
SI 7
7. Considera que la empresa le provee estabilidad laboral?
NO 3
SI 2
8. Tiene metas claras para el desarrollo de su trabajo?
NO 8
Siempre 5
9. Considera que tiene la libertad para tomar una decisin en caso de Casi siempre 2
presentarse algn imprevisto en su lugar de trabajo? Aveces 3
Nunca 0
SI 9
10. Recibe retroalimentacin sobre su desempeo laboral?
NO 1
Totalmente en Bastante en Bastante de
desacuerdo De acuerdo
desacuerdo acuerdo
Totalmente
de acuerdo
 Una vez
Dos veces
1. Con qu frecuencia a la semana compra Ud. En el punto de venta? Tres veces
Cuatro Veces
Cinco veces
En la maana
Al medioda
2. En qu momento del da prefiere Ud. Acercarse a adquirir los productos Buena Salud?
En la tarde
En la noche
Excelente
Bueno
3. Usted considera que el nivel de servicio recibido por el personal es
Regular
Deficiente
Chart Tit
Rapidz en la atencin
Amabilidad
4.De los siguientes aspectos, Qu le mejorara al servicio brindado en el punto de venta? 2
Higiene
rden 8.00%
24.00%
Excelente
Bueno
5. Cree usted que la variedad de los productos ofrecidos es
Regular
Deficiente
Presentacin
Calidad
6. De los siguientes aspectos, Qu le mejorara a los productos ofrecidos en el punto de 12.00%
Sabor
venta?
Frescura
Precio
Deficiente
Regular
7.Cmo calificara la calidad de los productos que ofrece Productos Buena Salud.?
Bueno
Muy bueno Excelente
Menos de S/. 50.
Entre S/. 55 Y 100
8. A cunto asciende su consumo promedio diario en el punto de venta? Entre S/. 105 y 150
Entre S/: 155 y 250
Entre S/. 225 a ms
Excelente
Bueno
9. Considera que el aseo y la limpieza en el punto de ventas es
Regular
Deficiente
Excelente
Bueno
10. Cmo considera el mobiliario, la decoracin y la infraestructura del punto?
Regular
Deficiente
 5
9
3
6
2
11
5
8
1
11
13
Chart Title
1
0
16
4
20.00%
2
8.00%3 Menos de S/. Entre S/. 55
00% Una vez
13 50 Y 100
11 Dos veces
1 Tres veces
0
Cuatro Veces
2
1 Cinco veces
12.00% 36.00%
1
5
16
0
1
14
10
4
3
7
5
6
5
16
3
1
8
14
3
0
Entre S/. 105 Entre S/. 155 De S/ 255 a
Y 150 Y 250 ms