SEGMENTACIN DE MERCADO
Es
Mercado meta: La definicin de mercado meta
se relaciona con las necesidades que tienen las
empresas de seleccionar un segmento de
mercado.
CARACTERSTICAS
Ser intrnsecamente homogneos:
Los consumidores del segmento
deben de ser lo ms semejantes
posible.
Heterogneos entre s: Los
consumidores de varios segmentos
deben ser lo ms distintos posible.
Bastante grandes: Para poder
garantizar la rentabilidad del
segmento.
Operacionales: Para que puedan
identificar a los clientes y escoger las
variables de la mezcla de marketing.
El proceso de dividir mercados en
grupos homogneos ms Posicionamiento: Presencia que
pequeos que tengan tiene la marca en la mente en la
caractersticas y necesidades mente del consumidor.
semejantes.
PROCESO TIPOS/CRITERIOS
Estudio: Examina el mercado para
Demogrfico: Divide al mercado en grupos
determinar las necesidades especficas
de edad, sexo, ingresos y categoras
satisfechas por las ofertas actuales, las que
similares.
no lo son y las que podran ser reconocidas.
Geogrfico: Divide al mercado en reas
Anlisis: Interpretan los datos para
geogrficas independientes.
eliminar las variables y agrupar o construir
el segmento con los consumidores que Psicogrficas: Divide al mercado con base
comparten un requerimiento en particular en valores, actitudes e intereses.
y lo que los distingue de los dems
Conductuales: Divide al mercado de
segmentos del mercado con necesidades
acuerdo con su comportamiento al
diferentes.
momento de la compra.
Preparacin de perfiles: Prepara un perfil
de cada grupo en trminos de actitudes
distintivas, conductas, demografa, etc.