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Fondo Multilateral de Inversiones

Miembro del Grupo BID

Bonos de Impacto Social


EL CONTEXTO EN CHILE

Santiago, Noviembre de 2015


Bonos de Impacto Social
EL CONTEXTO EN CHILE

Autor principal: Sebastian Gatica


Autores adicionales: Gabriela Carrasco, Rodrigo Mobarec

Contribuyentes al texto: Luis Cordero, Gonzalo San Martn, M. Anglica Zegers

Ayudantes de Investigacin: Pilar Palacios, Macarena Faras

Equipo de Proyecto del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN):


Zachary Levey, Csar Buenadicha, Alexander Honjiyo, Sergio Juarez Lopez

Edicin: Carolina Landsberger, FOMIN


Coordinacin de diseo: Claudia M. Senz, FOMIN
Diseo: Javier Daza
El Fondo Multilateral de Inversiones es el laboratorio de innovacin para el
Grupo Banco Interamericano de Desarrollo. Realiza experimentos de alto
riesgo para probar nuevos modelos para atraer e inspirar al sector privado a
resolver problemas de desarrollo econmico en Amrica Latina y el Caribe.
El FOMIN atiende la pobreza y la vulnerabilidad centrndose en las empresas
emergentes y los pequeos productores agrcolas que tienen la capacidad de
crecer y crear oportunidades econmicas.
Resumen Ejecutivo

Chile cuenta, en la actualidad, con el segundo apto para el desarrollo de los BIS. Sin embargo, el
ndice de Desarrollo Humano ms alto de contexto especfico asociado a este instrumento
Latinoamrica (PNUD, 2015). A pesar de esto, la delinea ciertos desafos que se deben sortear para
ciudadana no se siente identificada con esta su exitosa implementacin.
imagen de un Chile ad portas del desarrollo,
lo que se explica por una incoherencia entre En este sentido, cada uno de los actores clave
los nmeros y la desigualdad existente entre gobierno, inversionistas, intermediarios,
los miembros de la sociedad (PNUD, 2015). Esto, proveedores de servicios y evaluadores
sumado a las nuevas demandas de la ciudadana presentan ciertos niveles de desarrollo en Chile
por una mayor calidad en la provisin pblica y la y caractersticas especficas que conllevan
desconfianza tanto con el sector privado como con algunos desafos importantes. En el caso de
el pblico, presenta mltiples desafos para el pas. los inversionistas, por ejemplo, se requiere de
mayor conocimiento y relevancia del mercado
Los Bonos de Impacto Social (BIS) mecanismo de inversin de impacto; poco desarrollado an
de financiamiento y articulacin pblico- privada en el pas, pero con grandes oportunidades. Esto,
para el testeo de programas sociales se dada la potencial compatibilidad entre la cultura
presentan como una novedosa y colaborativa filantrpica existente, la flexibilidad del modelo
manera de avanzar hacia mayores niveles de a desarrollar y la importancia del sector privado
innovacin, flexibilidad, impacto y transparencia en el modelo de desarrollo del pas. Por otro lado,
en las polticas pblicas, dando respuestas en el caso de los proveedores de servicios, es
efectivas a las problemticas sociales an necesario avanzar hacia el desarrollo de mayores
pendientes en Chile. La historia poltico- capacidades organizacionales y de medicin de
institucional y el desarrollo de los diferentes impacto, la cual se configura como una capacidad
sectores, posicionan a Chile, a priori, como un pas crtica para el instrumento, y que actualmente se

Resumen Ejecutivo 5
encuentra muy poco desarrollada en el sector.
Y, as, con cada uno de los actores que se ven
involucrados en el modelo.

A nivel transversal, es necesario avanzar en la


preparacin del ecosistema, en la aplicacin de
prototipos pequeos que permitan adecuar el
contexto de los BIS, la co-construccin de su
relato y dar legitimidad en la identificacin de
las adaptaciones al modelo, la articulacin de los
actores clave del ecosistema, entre otros.

Frente a estos desafos se proponen ciertas


recomendaciones como soluciones para avanzar
hacia la habilitacin del ecosistema donde se
insertarn los BIS. Entre ellas, algunas relacionadas
al acondicionamiento de cada uno de los sectores,
adems de otras relacionadas a la adaptacin del
modelo, por ejemplo, en el retorno prometido a
los inversionistas. Sin embargo, diversas preguntas
relacionadas al cmo avanzar quedan pendientes
para ser analizadas en conjunto por el ecosistema
y los primeros actores en adoptar el mecanismo.

6 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Introduccin

En el marco de un esfuerzo realizado por el Fondo Cabe decir que en el caso de Chile y, en general, de
Multilateral de Inversiones (Fomin) para testear un Amrica Latina, an no existe un estudio profundo
nuevo modelo de financiamiento del sector social: sobre los desafos de la implementacin de los BIS.
los bonos de impacto social en Latinoamrica y el Se han realizado algunos esfuerzos en el diseo
Caribe (Fomin, 2014), se solicit un estudio sobre el inicial de bonos en diferentes pases de la regin y
contexto para la implementacin del mecanismo en el estudio del ecosistema en Latinoamrica, con
en Chile. aprendizajes bastante preliminares (Bloomgarden
et al., 2014). Adems, se han realizado las primeras
El siguiente reporte es el resultado de un trabajo aproximaciones para disear un programa de BIS
de exploracin del contexto particular chileno a la en Chile, con algunos articuladores y potenciales
hora de examinar la implementacin de modelos intermediarios ya trabajando en la sociabilizacin,
de financiamiento por resultados en el ecosistema con diferentes actores, de la propuesta que trae
local. En particular, el trabajo se enfoca en lo que este mecanismo. Este es el caso, por ejemplo,
corresponde al modelo de bonos de impacto social. de Instiglio, que ha trabajado en el diseo de un
Bono para disminuir los niveles de reincidencia de
Como objetivos de la exploracin se plantean presos con baja condena.
la posibilidad de identificar y comprender
ciertas tendencias emergentes en este contexto En el presente documento, en primer lugar, se
particular de Chile, caracterizar a los actores explora el marco de los BIS, cmo operan, sus
clave y sus necesidades para la implementacin principales beneficios y desafos a nivel mundial,
del modelo, y recomendar ciertas acciones que y el estado del arte de los bonos en el mundo
pudiesen aportar al desarrollo de este nuevo y Latinoamrica. En segundo lugar, se plantea
mercado o ecosistema entorno a los bonos de la pregunta principal que gua el estudio, sus
impacto social. tres objetivos y la metodologa utilizada para

Introduccin 7
el anlisis y reflexin del escenario chileno ante
la implementacin de los BIS. En esta lnea, en
un tercer momento se describe el contexto
de este mecanismo en Chile, considerando los
aspectos institucionales, los problemas sociales
y las tendencias emergentes asociables al
modelo general de los bonos. En cuarto lugar, se
identifican los principales desafos que enfrentan
los BIS en Chile mediante el anlisis de los actores
involucrados y las capacidades locales, adems
del anlisis de los desafos generales centrados
en el ecosistema y en el modelo. Finalmente, en
el quinto apartado, se exponen las principales
conclusiones del presente estudio; adems de
recomendaciones de condiciones habilitantes
para el ecosistema chileno y para cada actor del
modelo; y para cerrar se presentan, a modo de
perspectivas futuras, algunas preguntas relativas a
la implementacin del modelo BIS en Chile.

8 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


I. Marco de los bonos de impacto social

En esta seccin se estudia cmo operan los bonos con diferentes objetivos e incentivos. Su novedad
de impacto social, sus principales beneficios y radica en los beneficios, como la flexibilidad
desafos a nivel mundial, y el estado del arte de para permitir la innovacin y testeo de polticas
estos bonos en el mundo y en Latinoamrica. pblicas, y el traspaso del riesgo al sector privado
(Liebman, 2011).

Qu son y cmo operan los bonos Como se observa en la figura n1, la formacin de
de impacto social? un BIS requiere de la articulacin de varios actores,
los que son coordinados de forma central por un
Los bonos de impacto social son un nuevo organismo intermediario que busca compatibilizar
mecanismo de financiamiento y articulacin los incentivos de las otras entidades participantes.
publico-privada para el testeo de programas
sociales. Este mecanismo, creado en el ao Los Gobiernos deciden comprometerse con un
2010 en el Reino Unido, funciona de la siguiente BIS y contactan a un intermediario que articule
forma: privados financian la implementacin el proyecto. El Gobierno (1) acuerda con los
de un programa social preventivo de una o inversionistas, a travs de un intermediario,
varias organizaciones especializadas con el fin la problemtica social a resolver y el impacto
de generar ciertos resultados y el Gobierno esperado. Este intermediario busca el mejor
se compromete a devolver la inversin ms proveedor o conjunto de proveedores de
una tasa por el riesgo, slo si se alcanzan los servicios, basados en evidencia, que puedan
resultados. En caso de que la intervencin falle, comprometerse con un impacto determinado.
el financista privado (que ha asumido el riesgo) Los inversionistas (2) invierten en un programa
asume la prdida de la inversin. Se trata de un que compromete retornos futuros pagados por
instrumento que busca articular a variados actores el Gobierno con un riesgo asociado al impacto

Marco de los bonos de impacto social 9


Figura 1: Cmo operan los bonos de impacto social?

Fuente: Adaptado en base a Mckinsey, 2014; Social Finance, 2014

real generado. Luego de que el diseo ha proveedores de servicios son organizaciones


sido generado y la inversin realizada, el o los sin fines de lucro que se han especializado en la
proveedores de servicios, (3) implementan el resolucin de ciertos problemas especficos de la
programa. Un evaluador externo es el encargado comunidad, tienen el conocimiento y requieren
de determinar si los resultados obtenidos por la de financiamiento para poder operar y alcanzar
implementacin del programa coinciden con lo sus objetivos. El Gobierno, por su parte, puede
comprometido. En caso de ser as, el Gobierno estar representado por cualquier agencia que
(4) logra mejorar el impacto en la poblacin tenga la potestad para decidir sobre programas
objetivo y (5) al final del perodo, el Gobierno paga sociales a implementar y para comprometer
a los inversionistas el principal ms un retorno un presupuesto en caso de que el impacto sea
previamente acordado, que equivale al riesgo realmente generado. Por ltimo, el evaluador
asumido. Si no se alcanza el objetivo, el Gobierno debe ser un agente externo y autnomo que
no realiza el pago (Social Finance Limited, s.f). pueda medir el verdadero impacto del programa
para decidir sobre los pagos del Gobierno
Los inversionistas pueden ser desde filntropos (McKinsey & Company, 2012a).
hasta grandes fondos de inversin. Los

10 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cabe sealar que este instrumento no aplica mundial para los bonos de impacto social, tal y
para todas las polticas pblicas y se requiere de como lo establece la figura n2, se presentan los
factores muy especficos para su implementacin; principales beneficios del mecanismo ligados a
como la capacidad para medir acuciosamente su los actores claves del modelo.
impacto y la posibilidad de determinar un grupo
de intervencin a priori (Social Finance Limited, s.f). Cooperacin: Aumenta la cooperacin entre
actores pblicos y privados, distribuyendo de
Los BIS permiten disear intervenciones costo- forma eficiente la responsabilidad sobre el
efectivas en el sentido en que el pago asociado bienestar social y apalancado en las capacidades
no signifique una prdida neta para el Estado. de cada actor.
El monto desembolsado por el Gobierno
debera coincidir con el ahorro que le implicar Flexibilidad: Los programas implementados son
el impacto positivo del programa. Por ejemplo, medidos por su impacto y no por las actividades
la disminucin en la reincidencia delictiva, a realizar. Como tal, permite modificaciones
generada a travs de un programa financiado por intermedias en la implementacin a medida de
BIS, disminuye los gastos futuros en los que el que sta entrega luces de sus resultados.
Gobierno tendra que incurrir para el tratamiento
del problema; en este caso, entre otros costos, Transparencia: Se genera mayor transparencia
se consideran los costos de mantener a alguien dada la medicin de impacto autnoma y
en la crcel y los gastos en polica, sin considerar visibilizacin de los resultados obtenidos.
los costos sociales que la delincuencia implica. El
monto que paga el Gobierno debera a lo ms, Inversionistas de Impacto: Se abren nuevas
coincidir con este ahorro, generando ganancias oportunidades para generar impacto social,
o neutralidades econmicas, sin considerar las donde hoy no existen instrumentos adecuados
ganancias por externalidades sociales positivas para su desarrollo. Por otra parte, se generan
(Liebman, 2011; Social Finance Limited, s.f). mecanismos que permiten valorizar el aporte de
las intervenciones realizadas por organizaciones
sociales, avanzando hacia una cultura de pago por
Principales beneficios y desafos de resultados que permita su sustentabilidad.
los bonos de impacto social a nivel
mundial Prevencin: Ms que en el tratamiento, los
BIS permiten concentrarse en la prevencin,
La experiencia de los BIS en el mundo se presenta enfocando la intervencin en las bases del
con una serie de potenciales beneficios y desafos problema, lo que disminuira los gastos personales
para los pases interesados en ellos. Por una parte, y sociales asociadas a estas problemticas.
y segn los diferentes estudios realizados a nivel

Marco de los bonos de impacto social 11


Figura 2: Beneficios de los bonos de impacto social

Fuente: Adaptado de Social Finance UK

Innovacin Pblica: Se genera innovacin generalmente, participan en el mbito de las


pblica a menor costo, ya que da la posibilidad al polticas pblicas.
Gobierno de traspasar el riesgo de la innovacin
a quienes pueden asumirlo, generando polticas Ecosistema robusto: Se requiere de la existencia
con mayor impacto, y con menor riesgo poltico y de actores con las capacidades necesarias e
financiero para el aparato pblico. inters por participar del instrumento en cada uno
de los sectores.
Por otra parte, junto a potenciales beneficios, el
modelo presenta tambin una serie de desafos Intervenciones probadas: Para el diseo de un
que emergen de la posible implementacin de un BIS se necesita de programas e intervenciones
mecanismo como ste. con medicin de impacto vlidas y confiables.

Articulacin: Se requiere una coordinacin y Visibilizacin y conocimiento: Uno de los


articulacin muy desarrollada para la definicin obstculos iniciales para la implementacin de
del diseo del instrumento que represente un BIS es la falta de conocimiento de la existencia
los intereses de todos los involucrados, dado y caractersticas del instrumento por parte de los
el aumento de la cantidad de actores que, actores relevantes.

12 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Ciclo poltico y presupuestario: El marco criminal, habitabilidad/situacin de calle y salud
regulatorio y legal puede no calzar con las mental (Social Finance, 2015).
necesidades particulares para la implementacin
de un BIS. Adems, los Gobiernos se encuentran Diversos son los resultados que se han obtenido
obstaculizados en la adopcin de este tipo de hasta el momento en relacin a los bonos ya
contratos, por tener que comprometerse a pagar implementados. Por un lado, est el caso de
cuando el ciclo poltico pueda haber finalizado o Peterborough, en el Reino Unido, el ms conocido
por temor a subutilizar el presupuesto que se le ha y primer bono a nivel mundial. En este caso, el
sido asignado, cuestin que sucede en caso de que porcentaje de impacto de la primera cohorte da
el programa falle y no genere el impacto esperado. buenas seales de que los pagos sern realizados
en el futuro a los inversionistas. Adems, dado
Riesgo poltico: Otro desafo importante es la el xito de la intervencin, el Gobierno decidi
posibilidad de que el mecanismo sea visto como lanzar el programa para extender servicios de
una privatizacin de los ahorros del Estado, lo que rehabilitacin similares a todos los infractores a lo
complicara la aceptacin social del instrumento, largo del pas (Ganguly, 2014). Por otro lado, est el
sobre todo en sistemas donde el lucro privado en caso de Rikers Island, en la ciudad de Nueva York,
trminos de provisin pblica sea rechazado. donde no se alcanz el impacto comprometido
y, por lo tanto, no fue realizado el pago (Burton,
2015). En este caso, se demuestra el xito del
El estado del arte de los bonos mecanismo en cuanto traspasa el riesgo a los
de impacto social en el mundo y inversionistas pero habla de un diseo pobre del
Amrica Latina BIS, que puede marcar precedente para futuras
inversiones. Por ltimo, est el caso del bono
Hasta el momento se han implementado 44 para educacin en Utah, Estados Unidos, cuyo
bonos de impacto a nivel internacional desde impacto para la primera cohorte fue alcanzado
el 2010, con ms de US$140 millones en capital y, por lo tanto, el primer pago comprometido
apalancado por el modelo hasta 2014. Los (Goldman Sachs, s.f). En este caso el inversionista
principales pases en implementar este nuevo era Goldman Sachs, lo que caus algunas crticas
modelo han sido: Gran Bretaa, Estados Unidos, entre la opinin pblica.
Alemania, Australia, Holanda, Portugal, Blgica
y Canad. Y, hasta el 2014, el informe de Social Por su parte, el caso de Amrica Latina pareciera
Finance registra ms de 18.000 beneficiarios estar en una fase importante de exploracin. El
directos de la implementacin. Por ltimo, Banco Interamericano de Desarrollo, a travs del
las principales temticas estn relacionadas Fomin, se encuentra ejecutando una agenda para
principalmente al empleo juvenil, educacin favorecer el desarrollo de los bonos de impacto
temprana, bienestar infantil y familiar, justicia social en la regin. En particular, financiando el

Marco de los bonos de impacto social 13


desarrollo de algunos estudios de factibilidad y
exploracin de ecosistemas en algunos pases.
As, se han generado las primeras exploraciones
en Brasil, Chile, Colombia y Mxico; pases donde
an no se han implementado los BIS, pero
se estn generando anlisis de factibilidad y
algunos diseos.

14 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


II. Objetivos y metodologa

Los objetivos que se plantearon para fines de este Por un lado, esta metodologa permite adoptar
estudio fueron tres. En primer lugar, avanzar en la una perspectiva adecuada para aproximarse
comprensin del contexto local y las necesidades a los actores y su contexto particular, lo cual
de los actores clave. As tambin se indaga en sus es muy necesario en el caso del modelo de
motivaciones, desafos y oportunidades asociadas bonos de impacto social. Ms an, este mtodo
al desarrollo de un potencial mercado para los BIS. tiene la caracterstica de proporcionar una
Segundo, establecer una mirada crtica e inclusiva aproximacin ms compleja y holstica para
respecto de los BIS y sus necesarias adaptaciones acercarse a la realidad de los actores clave del
al contexto particular chileno. Y en tercer lugar, potencial ecosistema de BIS en Chile. Para fines
proveer una base conceptual para el dilogo entre de este estudio, a travs de concepciones que
los diversos actores interesados en los BIS, tales estn abiertas para mayor reflexin y comprensin
como: potenciales inversionistas, proveedores de (Rojas, 2005).
servicio, investigadores y evaluadores externos,
intermediarios y autoridades pblicas. Por otra parte, se utilizaron variadas herramientas
para la produccin de datos con el fin de levantar
De esta manera, los autores buscan que este la informacin necesaria y responder la pregunta
estudio ayude a responder la pregunta principal: central que guio este trabajo exploratorio.
Cules son los desafos y oportunidades en el Primero, una herramienta utilizada fue la
contexto chileno para el desarrollo del mercado realizacin de entrevistas semi-estructuradas.
de los bonos de impacto social?, y por qu? La realizacin de este formato de entrevistas
fue un proceso interactivo que permiti generar
Para abordar la pregunta, tanto el mtodo y informacin valiosa con respecto de algunas
las herramientas de investigacin utilizadas preguntas centrales preestablecidas y, a su vez,
fueron principalmente de carcter cualitativo. explorar en ellas y sus respuestas de manera

Objetivos y metodologa 15
de conocer ms sobre las visiones de los pertenecientes a la gerencia regional de Instiglio
entrevistados (Flores, 2009). en Amrica Latina, los cuales dieron un mapeo de
las principales oportunidades y dificultades el uso
El proceso de entrevistas semiestructuradas de este mtodo en nuestro pas.
comenz con la bsqueda de entrevistados
que forman el ecosistema ante una futura Y en la misma lnea de las entrevistas, se realizaron
implementacin de los BIS en Chile. De esta en un segundo momento entrevistas abiertas y
manera, se seleccionaron personas que fueran conversaciones, en las cuales se pidi reservar el
representativas de cada sector, de modo que nombre de las fuentes provenientes del mbito
estuvieran abarcados los cinco grupos de actores profesional pblico, ministerial y organizaciones
clave. Para fines de este estudio, se utilizaron los involucradas en inversin de impacto. Estos
resultados de 6 entrevistas a actores que tienen insumos se destacan en la metodologa de este
un rol directo en el modelo, segn el contexto estudio, debido a que sirvieron para abrir canales
chileno. Entre ellos: del mundo pblico, sobre el de informacin y datos que colaboraron a dar
rol que debe tener el Estado, a una representante cuenta del contexto y estado del ecosistema
de la Divisin Cooperacin Pblico Privada del nacional frente al mtodo de BIS.
Ministerio de Desarrollo Social, quien profundiz
en el dficit de la medicin de impacto hoy. Una segunda herramienta utilizada fueron los
Para el anlisis de las oportunidades y desafos grupos exploratorios. Esta tcnica permiti
presentes en las ONG como potenciales acercarse a un nmero mayor de actores, y
proveedores de servicios al presidente del permiti facilitar la discusin y fomentar el dilogo
directorio de la Fundacin Simn de Cirene. En entre participantes. Se destacaron los consensos
relacin al marco de los inversionistas existentes y en ciertas opiniones y perspectivas, adems
la puesta en marcha de una medicin de impacto de ciertos disensos asociados a las temticas
enfocada a proyectos sociales, se entrevist a la planteadas respecto del contexto particular en
gerencia del Fondo de Inversin Social (FIS) y a la Chile y el modelo de los bonos de impacto social
direccin ejecutiva de la Fundacin Colunga. (Sim, 1998; Onwuegbuzie et al., 2011).

Adems, a evaluadores externos, para dar cuenta Cuatro grupos trabajaron utilizando esta
del estado de capacidades de las organizaciones metodologa. En una primera instancia, se
sociales, potencias proveedores de servicios, en organizaron tres mesas temticas asociadas a una
el contexto chileno, se entrevist a la direccin problemtica especfica en las cuales participaron
ejecutiva de Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab, representantes de los distintos actores de los
Latin America & the Caribbean (J-PAL LAC), el cual BIS: una mesa relacionada a problemas sociales
tiene sede en Chile. Y, finalmente, se entrevist durante la infancia. Otra, sobre los jvenes NINI,
a posibles intermediarios de este modelo, los cuales ni estudian, ni trabajan, y una tercera

16 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


mesa sobre seguridad ciudadana. Estas mesas
de exploracin luego fueron lideradas por los
distintos intermediarios destinados a levantar un
estudio de factibilidad.

Tras la realizacin de este trabajo exploratorio,


luego de varios meses, y de diversas convocatorias
por parte de cada una de estas mesas, se
realiz una cuarta y ltima instancia con los
intermediarios responsables de las diversas
mesas. stos fueron convocados a una sesin de
discusin y dilogo respecto de los aprendizajes
del potencial ecosistema nacional de los BIS y su
visin de los distintos actores involucrados.

Y, como tercera y ltima herramienta utilizada, se


acudi a la revisin de literatura e informacin
secundaria. En este caso, primero se intent
resumir los hallazgos de las investigaciones
previas asociadas a los bonos a nivel mundial.
Con un particular nfasis en aspectos clave a
tener presentes a la hora de analizar el potencial
de un ecosistema, sus actores clave, y el contexto
institucional particular que pudiese ser relevante
a la hora de pensar en la implementacin de un
modelo con las caractersticas como el de los
bonos de impacto social. Y segundo, a travs de
literatura gris a nivel nacional (weblogs, pginas
web institucionales, actas de congresos, informes
de investigacin, entre otras), se busc profundizar
en ciertas caractersticas de los actores. Asimismo,
se recopil informacin sobre ciertas tendencias
que pudiesen entregar informacin respecto
del contexto particular que enfrenta una posible
implementacin del modelo BIS en Chile.

Objetivos y metodologa 17
III. Contexto chileno

En los ltimos aos Chile ha vivido una situacin Desde los noventa, Chile, se ha transformado
favorable y prometedora; el sostenido crecimiento en unos de los pases con un mayor y sostenido
econmico y la mayor estabilidad poltica han crecimiento en Latinoamrica y el Caribe (LAC).
ofrecido a sus habitantes perspectivas de futuro As lo demuestran las cifras del Banco Mundial,
auspicioso. Para el ao 2018, Chile, se ha colocado donde ha existido un crecimiento del Producto
como meta ser un pas desarrollado (FMI, 2013). No Interno Bruto (PIB) per cpita que desde 1990 a
obstante, para lograrlo es necesario desentraar 2014, que ha llegado a triplicarse (Banco Mundial,
y resolver las mltiples tareas pendientes en s.f). Por otra parte, ha existido una importante
todos los sectores. Estos desafos obligan a una reduccin de la pobreza, de un 48,4% en 1990 a
redefinicin de los papeles tanto del sector un 28% en 2014 (Cepal, 2014b). Estas cifras llevaron
pblico, como del privado y de la sociedad civil, tal a que en 2010 Chile ingresara como el primer
como lo seala Cepal (2014a). Por ltimo, implica pas sudamericano a la OCDE. En la siguiente
abrirse a nuevos caminos y alianzas para llegar al tabla n1 se destacan los principales indicadores
anhelado desarrollo (FMI, 2013; Cepal, 2014a). socioeconmicos para Chile y la media de la OCDE.

Tabla 1: Indicadores socioeconmicos de Chile

Indicadores socioeconmicos Media OCDE Chile

PIB per cpita 2015 (dlares) $40.144 $22.286


Crecimiento PIB 2014 (%) 1,8 1,84
Coeficiente Gini 0,315 (2013) 0,505 (2013)
Gasto Social (% de PIB) 2013 21,6 10

Fuente: Elaboracin propia en base a datos OCDE (2016) y Banco Mundial (2015)

Contexto chileno 19
Chile, al igual que muchos pases de la regin, perduraron ciertos aspectos innovadores de la
ha tenido un desafo constante en las ltimas institucionalidad poltica-econmica ingresados
dcadas para avanzar en el aseguramiento por la dictadura militar como el reajuste de
del acceso a los servicios sociales. No obstante roles entre el Estado y la economa, adems de
esto, y dado los ltimos avances en trminos de la incorporacin de nuevas medidas como la
cobertura, la discusin respecto de los mismos descentralizacin administrativa y la privatizacin
pareciera estar trasladndose ms hacia un de empresas y servicios pblicos, entre otros. De
aseguramiento ms equitativo y de la calidad; esta forma, el neoliberalismo emerge como la
con un foco especial en el real impacto que forma de organizacin econmica dominante.
puede tener la provisin de un determinado La Concertacin, coalicin poltica de centro-
bien pblico. Casos emblemticos de este tipo izquierda, en los aos subsiguientes profundiza
en el contexto chileno se pueden encontrar en el esta orientacin econmica transformando
sector salud y educacin, en donde, pese a que la a Chile en una economa social de mercado
provisin es prcticamente universal, la dispersin (Huneeus, 2000).
en la calidad de servicios es fuertemente
cuestionada por los movimientos sociales. Por lo Al 2015, Chile ha tenido cuatro perodos
mismo, la propuesta de valor asociada al modelo presidenciales consecutivos de la Concertacin
de los BIS, particularmente en trminos de calidad o, ms recientemente, llamada Nueva Mayora
y foco en los beneficiarios de los servicios sociales, y uno por la coalicin de derecha llamada
pudiese encontrarse con una opinin pblica Coalicin por el cambio. El periodo actual es
receptiva y abierta a una propuesta innovadora presidido por Michelle Bachelet, de la Nueva
como los bonos. Ms an, considerando las Mayora. Actualmente, este Gobierno se encuentra
brechas y dispersin que existen en la calidad de llevando a cabo cambios importantes en la
servicios a lo largo del pas y entre los proveedores institucionalidad chilena tales como la reforma
de estos servicios. Los BIS ofrecen la promesa de al sistema electoral, la reforma tributaria y la
abordar las cuestiones relacionadas con la calidad reforma educacional.
y ampliacin de servicios al mismo tiempo, al
centrar la atencin en el logro de impacto de Relacionado con lo anterior, es posible analizar los
manera operacionalmente viable. aspectos antes sealados mediante la revisin de
cuatro variables institucionales.

Contexto institucional en Chile Respecto al Estado, en Chile existe un Estado


unitario de carcter fuertemente centralista. El
Tras el rgimen militar (1973-1990), la dcada de sistema de Gobierno es del tipo presidencialista,
los noventa comenz en Chile con el regreso de la ste ha trado fuertes consecuencias sobre los
democracia. A pesar de este cambio de rgimen, dems poderes del Estado como es el caso del

20 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Congreso Nacional, carente de poder fiscalizador y la construccin de infraestructura por medio
con dficit en tanto rgano representativo (Godoy, del modelo de concesiones. Hoy en da, dichas
2003). Ligado a lo anterior, existe una marcada concesiones abarcan hasta la provisin de
tradicin legalista en el pas (Galetovic, 2006), lo servicios de salud y educacin. Ejemplo de esto
que trae consigo importantes trabas a la hora es que Chile es el pas con ms gasto privado en
de embarcarse en proyectos innovadores, que educacin segn datos de la OCDE (2014b).
requieren de movimientos ms rpidos. Por otra
parte, el tamao del estado de bienestar chileno Respecto a la cultura, Chile tiene una sociedad
es medio-alto (Gatica, 2015) y su presencia puede de cultura liberal. Su nivel de individualismo es
ser considerada importante para el desempeo relativamente bajo (Hofstede, 2010), esto, en parte,
econmico general del pas a un nivel algo similar se puede deber a la importancia de la familia
a los pases desarrollados. como institucin social en Amrica Latina, aunque
en los ltimos aos se ha visto una desarticulacin
Respecto a la sociedad civil y sus organizaciones, de los grupos ms all de la familia (Garretn et
segn datos del Servicio de Registro Civil e al., 1983; Atria et al., 2013). As, se ha generado una
Identificacin (2015), existen, a 2013, cerca de cultura de la desconfianza interpersonal (fuera
154 mil organizaciones de la sociedad civil de la familia), institucional y sistmica, lo que
en Chile. stas son un importante actor en la incide en una poblacin que demanda mayores
economa chilena. La sociedad civil emplea en regulaciones del Estado (Centro de Polticas
forma remunerada y voluntaria sobre las 303 Pblicas UC, 2015). Esto se ha exacerbado durante
mil personas. Si slo se considera el empleo el ao 2015, donde se han revelado diversas
remunerado, ste representa al 2,6% de la colusiones de grandes empresas privadas y casos
poblacin econmicamente activa. El tamao de corrupcin en el mbito pblico.
relativo del sector en trminos de gastos, las
instituciones sin fines de lucro representan un 1,5% En resumen, hoy Chile cuenta con condiciones de
del PIB (Focus, 2006). productividad, inversin y desarrollo de capital
humano e innovacin, que son crticas para dar
Respecto al papel que juega el mundo privado el desarrollo; sin embargo, existen componentes
en Chile, ste es muy relevante dada la historia culturales y contextuales que parecen decisivos a
poltica-econmica sealada en la seccin la hora de avanzar y consolidar el camino hacia el
anterior. Actualmente, la inversin privada desarrollo (Centro de Polticas Pblicas UC, 2015).
asciende a los US$ 18.273.906 comparado a los
US$ 6.176.539 de inversin pblica para el ao
2012 (Ministerio de Desarrollo Social, 2014). Desde
los aos noventa, este tipo de inversin, estuvo
estrechamente ligada a las obras pblicas y

Contexto chileno 21
Problemticas y desafos clave en Por otra parte, el BID tambin ha hecho hincapi
Chile en este punto. Para el Banco la desigualdad
social en Chile es un fenmeno preocupante
A pesar de los grandes logros de desarrollo que deviene de la mala calidad educacional y de
econmico y estabilidad poltica, otros indicadores problemas estructurales que limitan el dinamismo
muestran que an persisten problemas sociales del mercado laboral. As tambin, el BID ha
clave a resolver. Se han identificado tres grandes identificado otros aspectos de la poltica social
problemas sociales clave: la alta desigualdad, las que han sido impactado por la desigualdad y
brechas en resultados educacionales y el limitado viceversa: educacin y trabajo.
acceso al mercado laboral. Anlisis que ha sido
compartido por organizaciones tan diversas como Respecto a la educacin en Chile, en particular,
el BID (mediante la Evaluacin del Programa de la calidad de la educacin, la integracin y la
Pas: Chile 2011-2013), J-PAL (mediante el informe desigualdad en el acceso, son las principales
final Comisin Brjula) y el Programa del Gobierno aristas a resolver del problema. Para esta entidad
actual de Michelle Bachelet (BID, 2014; J-PAL, 2011). existe una importante deficiencia en calidad
educativa en relacin a la OCDE.
Con respecto a la desigualdad, es reconocido
ampliamente como uno de los problemas clave Respecto al mbito del mundo del trabajo. El
que Chile enfrenta hoy. Segn cifras del Banco BID considera que el mercado del trabajo es uno
Mundial, el coeficiente de Gini1 de Chile lo sita de los grandes desafos que enfrenta Chile para
entre los pases ms desiguales del mundo con acceder a un desarrollo ms inclusivo. Como ya
un ndice de 0,50. Lejos de la media de la OCDE se ha sealado, para el Banco Interamericano del
que es 0,32. El 20% de la poblacin ms rica del Desarrollo una de las causas de la desigualdad
pas gana cerca de 11 veces lo que gana el restante es el limitado acceso al mercado laboral. Esta
80%. Y se encuentra en el cuarto lugar de pases limitacin se ejerce principalmente a grupos
de la OCDE con mayor proporcin de pobreza en marginados como los jvenes, las mujeres y
2010 (OCDE, 2014a). la tercera edad. Ms an si stos son de bajos
ingresos. La participacin laboral de estos grupos
est muy debajo de la de los pases de la OCDE e
1 El ndice de Gini mide hasta qu punto la distribucin incluso de LAC. Segn datos de la Encuesta Casen
del ingreso (o, en algunos casos, el gasto de consumo) entre de 2011, en Chile slo el 43,5% de las mujeres
individuos u hogares dentro de una economa se aleja de trabaja, mientras que en Amrica Latina la cifra
una distribucin perfectamente equitativa. 0 corresponde llega a un 52,8% en referencia a datos de la Cepal
con la perfecta igualdad y donde el valor 1 se corresponde en 2011; y en los pases de la OCDE el nmero
con la perfecta desigualdad (una persona tiene todos los asciende a un 63,8 (Casen, 2011; Cepal, 2011).
ingresos y los dems ninguno).

22 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


En conclusin, Chile ha progresado en diversas asociaciones pblico privadas, la contratacin en
reas de desarrollo, sin embargo an hay desafos base a resultados y la evaluacin de impacto que
pendientes y stos generan una alta presin al esta conlleva.
Estado para entregar una mejorar calidad y equidad
en sus polticas pblicas, por tanto se requiere Asociaciones pblico-privadas: Desde la
innovacin y trabajo mancomunado en los diversos dcada de los ochenta se inici un proceso de
sectores (CEP, 2015). No obstante estos desafos, liberalizacin de la economa, tendencia que
a la hora de explorar el contexto, los actores y el fue continuada en los noventa tras el retorno a
ecosistema chileno potencialmente asociado a los la democracia. En este proceso, Chile abri sus
bonos, existen diversas tendencias que parecen puertas al mundo en todos los aspectos, tanto
relevantes para el objetivo de este informe. sociales como econmicos. Bajo el paradigma de
la Nueva Gerencia Pblica, nuevas estrategias y
mtodos de crecimiento y administracin, en las
Tendencias emergentes asociadas cuales el sector privado ha jugado un rol activo,
al modelo de los bonos de impacto fueron configurando escenarios de co-diseo y
social co-produccin de bienes pblicos (Morales, 2014).

Dada la complejidad de los problemas a abordar Es as, como aparecen las asociaciones pblico-
en la continuidad hacia el desarrollo del pas, han privadas (APP), que se han configurado de
emergido diferentes mecanismos e iniciativas variadas formas. Por un lado, las asociaciones
para dar respuesta a estos desafos. As, hay contractuales o concesiones de infraestructura, son
diferentes tendencias que se han ido haciendo un tipo de acuerdo de alta relevancia en Chile,
cargo de stos y que pueden significar un paso y especialmente a partir de los noventa. Como
aprendizaje anterior a los bonos de impacto social. ejemplo, en Chile existe la ley de concesiones
Se trata de nuevos mecanismos de financiamiento que permite al Ministerio de Obras Pblicas
y articulacin pblico-privados y tendencias otorgar en concesin toda obra pblica, lo que ha
ms relacionadas a cmo los privados se han implicado una inversin de alrededor de US$ 18
ido haciendo cargo de la solucin de problemas mil millones en los ltimos 20 aos. Esto incluye
pblicos y del testeo de programas sociales. la construccin infraestructura vial, crceles,
En ese sentido, se delinean algunas de estas hospitales, etc. (Plass, 2013).
tendencias que aportan a una mejor comprensin
del contexto que enfrentan los bonos en Chile. Otro tipo de acuerdo son las alianzas
institucionales, stas se refieren
Entre los mecanismos pblico-privados que, fundamentalmente a las privatizaciones,
bajo la mirada de los bonos de impacto social, fenmeno que se impuls durante la dictadura
pueden ser interesantes de analizar estn las chilena y que se profundiz en los aos noventa.

Contexto chileno 23
Aunque puede no tratarse de una APP de forma Aun as, la experiencia relativa a este mecanismo
pura, ya que la responsabilidad y riesgo, son en Chile, es menor.
traspasadas completamente al sector privado, hay
algunos aspectos regulatorios que mantienen al Evaluacin de impacto De la mano con el
Estado presente en la provisin de los bienes o avance de los contratos en base a resultados, la
servicios. Los ltimos aos han sido cuestionados Evaluacin de Impacto (EI), particularmente en el
ciertos aspectos y ciertas reas de privatizacin, Estado, es tambin otra tendencia a resaltar a la
como la educacin privada, el sistema de Isapre en hora de pensar en la implementacin del modelo
salud y las AFP, las que han visto elevado su nivel de bonos de impacto social en Chile. Este sistema
de desaprobacin entre la ciudadana. incluye la evaluacin de resultados de corto,
mediano y largo plazo de los programas pblicos.
Por su parte, los Gobiernos locales (en el caso de
Chile, las municipalidades), han podido establecer En el Gobierno de Chile, histricamente ha
alianzas de este tipo destinadas principalmente sido el Ministerio de Hacienda la institucin
a profundizar y fortalecer el desarrollo local. Un gubernamental que ms ha promocionado la
ejemplo muy extendido en Chile, es el caso de la extensin de este tipo de herramientas; esto
recoleccin de basura, proceso que es ejecutado debido a su misin y objetivos como institucin,
casi exclusivamente por el sector privado. los cuales implican administrar responsablemente
la poltica fiscal, maximizar el potencial de
Contratacin en base a resultados Una tendencia crecimiento de largo plazo de la economa y
creciente en el sector de las APP tiene que ver fomentar el mejor uso de los recursos del pas.
con las contrataciones en base a resultados. Este Especficamente, la Divisin de Control de Gestin
tipo de contrato supone el pago parcial o total de la Direccin de Presupuestos (Dipres) es la
por un servicio o bien una vez ste sea entregado encargada de llevar a cabo las evaluaciones
y verificado como sea estipulado en un contrato de impacto en el Gobierno. Este proceso del
previo establecido entre las partes involucradas. Ministerio de Hacienda es anual y en l se evalan
mltiples programas de todos los ministerios.
En Chile se han desarrollado contrataciones Otro departamento pblico encargado de
de este tipo en diferentes reas. Por ejemplo, evaluacin es el Departamento de Evaluacin
en el sector de educacin, el Sistema Nacional Social del Ministerio de Desarrollo Social. Aun
de Evaluacin del Desempeo de los cuando existe cierta trayectoria de evaluacin
Establecimientos Subvencionados (SNED) y de ex-post de programas sociales en el Estado,
los regidos por el D.L. 3166 es un programa que no necesariamente esa experiencia se traduce
entrega incentivos monetarios al 25% superior de en exigencias a los proveedores privados de
las escuelas en cuanto a resultados acadmicos. servicios pblicos, entre los cuales no se aprecian

24 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


prcticas extendidas de evaluacin de resultados social est causando creciente inters en los
de sus programas. distintos sectores. Aquella posibilidad de
comprender procesos de innovacin que en cierta
Por ltimo, la evaluacin de impacto y generacin medida alteren y potencien las posibilidades
de evidencia en Chile est siendo discutida en de crear nuevos modelos de creacin de valor
trminos de su complejidad y eficiencia. Por un para la sociedad es algo que no est dejando
lado, existe todo un trabajo para avanzar en la indiferente a nadie. En este sentido, el Gobierno
medicin de impacto asociado a programas ha comenzado a adoptar el relato tras la
sociales, principalmente, a travs de metodologas innovacin social y ha comenzado a buscar
de pruebas controladas aleatorias. No obstante, espacios de colaboracin con otros actores para el
existe un prejuicio asociado a su nivel de fortalecimiento del ecosistema desde la sociedad
complejidad y costo que han impedido que civil y la emergencia de un espacio dentro del
se transforme en una prctica ms extendida. aparato pblico. En concreto, el Gobierno de
Sin embargo, existen hoy en da fondos de Chile lleva ya cerca de 4 aos comprometido con
investigacin especialmente orientados hacia la dinamizacin y fortalecimiento del ecosistema
lograr un avance en la cultura de medicin de de Emprendimiento e Innovacin Social, con
impacto. Un ejemplo de esto, es el proyecto programas desde la Corporacin de Fomento a
Fondo de Fomento al Desarrollo Cientfico y la Produccin (Corfo), el Fondo de Solidaridad e
Tecnolgico liderado por la Escuela de Trabajo Inversin Social (Fosis), la creacin de una mesa
Social de la Universidad Catlica de Chile, en pblica desde el Ministerio de Economa y la
donde se est buscando generar sistemas e creacin de una estrategia nacional al respecto
indicadores de medicin de impacto en proyectos que incluye al Consejo Nacional de Innovacin y
de generacin de valor social y econmico. Desarrollo (CNID).

Tal como estas prcticas pblico-privadas, existen Por otra parte, en lo que refiere a la innovacin
otras tendencias asociadas a los mecanismos que dentro del sector pblico, el Gobierno ha
proponen los bonos de impacto social que han avanzado en distintas iniciativas. Una primera a
pretendido dar respuesta a los problemas que se destacar, tiene que ver con el trabajo que viene
enfrentan en el pas. stas tienen un carcter ms apoyando Corfo y el Ministerio de Hacienda a
bien privado, aunque han tenido importancia, travs del Premio a la Innovacin Operativa.
tambin, en el mbito gubernamental. Iniciativa a travs de la cual se busca fomentar
la innovacin en procesos y eficiencia en el
Innovacin social y la innovacin pblica Otra uso de los recursos. Una segunda, se refiere
tendencia que ha entrado con fuerza en Chile, al concurso de Gestin de la Innovacin en el
es la innovacin social y la innovacin pblica. Sector Pblico, en donde no slo es eficiencia lo
Por una parte, el fenmeno de la innovacin buscado, sino ms bien segn describe Corfo:

Contexto chileno 25
generar una cultura y procesos permanentes de asunto importante sobre todo considerando
innovacin en el Estado y sus servicios pblicos, la falta de recursos pblicos y las limitaciones
a fin de facilitar y fomentar la generacin e de la filantropa. stos, adems, favorecen el
implementacin de soluciones innovadoras que surgimiento de una cultura de medicin de
agreguen valor a sus servicios y/o productos impacto y de generacin de evidencia para escalar
(Corfo, s.f). Todo lo anterior, se presenta de forma las intervenciones que funcionan. En Chile, si bien
ms institucionalizada a travs de la creacin existe un creciente inters, an el desarrollo del
del GobLab en Chile, primer Laboratorio de sector es bajo. Se han creado algunos fondos
Innovacin Pblica desde un Gobierno Central en y administradores, adems de iniciativas como
Amrica Latina. la plataforma de Inversin de Impacto Chile, la
cual rene a un pequeo grupo de actores de
Este movimiento presenta una oportunidad para diversos sectores comprometidos en sensibilizar,
los BIS en cuanto se pueden posicionar dentro de educar y comunicar sobre la inversin de impacto
un discurso ms amplio y que tiene adeptos desde como vehculo fundamental para el desarrollo
el mundo privado y el mundo pblico. sostenible, segn definen (Inversin de Impacto
Chile, 2015). Para esto, su trabajo ha seguido de
Inversin de impacto: La inversin de impacto, cerca el Foro Latinoamericano de Inversin de
entendida por el Impact Investing Policy Impacto, que ya lleva 5 aos realizndose en la
Collaborative como aquella que se realiza regin y el cual ciertamente ha tenido alcances en
con el fin de generar un impacto social o la lnea propuesta por esta plataforma.
medioambiental en conjunto con un retorno
financiero, ha tenido un fuerte desarrollo Aun cuando el desarrollo es incipiente, su existencia
internacional en los ltimos aos (IIPC, s.f). permite una retroalimentacin positiva con los
Se puede decir que el sector ha avanzado en bonos de impacto social, mecanismo que puede,
trminos de polticas, prcticas y aprendizajes incluso, ayudar a fomentar la inversin de impacto
para favorecer su desarrollo a nivel global. dado los incentivos que genera para la construccin
de evidencia entre los programas sociales.
Segn reporta UN Global Compact, a nivel
institucional los administradores de carteras de Empresas hbridas o sociales: De la mano con la
inversin estn viendo el creciente inters, por creciente complejidad y diversidad de problemas
parte de los inversionistas, por instrumentos de sociales que nos afectan como sociedad, hoy en
inversin que tengan claros beneficios sociales da la diversidad de organizaciones que buscan
y medioambientales (2013). Esta tendencia ha integrar estos problemas en su propsito es
permitido atraer nuevos fondos para paliar notablemente creciente. En especial se han
las problemticas sociales ms complejas, desarrollado organizaciones que, utilizando los
aumentando la disponibilidad de fondos, mecanismos de mercado, incluidos los principios

26 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


de transparencia y accountability necesarios, La emergencia de los bonos de
consideran en su propsito impactos positivos en impacto social
trminos sociales y medioambientales.
Es en este contexto en el que llegan los BIS a Chile,
Hoy en da es posible observar organizaciones como un mecanismo en el que convergen las
de naturaleza asociativa, de naturaleza del anteriores tendencias. Por una parte, es posible
mundo del business y de naturaleza cooperativa de apreciar un pas que ha logrado ir cubriendo
compartiendo ciertos objetivos, prcticas e sus necesidades ms bsicas, a travs de un
incluso ciertos principios (Gatica, 2015). Esto ha modelo de mercado abierto al mundo. Y por otra
generado un inters transversal tanto al interior parte, una ciudadana que empieza a exigir una
de la clase poltica como tambin al interior de los mayor equidad y calidad en la provisin de bienes
distintos sectores. De hecho, hoy en da se estn pblicos. Esto se ha traducido en una mayor
discutiendo diversos proyectos de ley, tanto en demanda por un rol del Estado ms profundo
la cmara de diputados como en el Ministerio y una consiguiente presin sobre el estado de
de Economa, que buscan proveer a estas bienestar y el erario pblico.
organizaciones de un marco jurdico claro para
avanzar en el desarrollo de este emergente sector
(Gatica, 2015). Potenciales bonos de impacto social en
Chile: primeros estudios
En el contexto de Chile es necesario mencionar a
las empresas B. Este tipo de empresas funcionan La seccin anterior, sin pretender ser exhaustiva,
bajo la lgica de ocupar el poder de la empresa ha ilustrado algunas tendencias que enmarcan,
privada y el mercado para crear beneficios ofrecen oportunidades y desafos para la
pblicos mediante el uso de mtricas y evaluacin implementacin de los BIS en Chile. Conscientes
de resultados de sus objetivos. En estos aspectos de este escenario, un grupo de actores ha estado
guardan semejanza con la lgica detrs de los BIS, explorando cmo este novedoso modelo de
desde donde se puede resignificar el rol del sector financiamiento de innovaciones en polticas
privado en la provisin de bienes y servicios pblicas, puede contribuir a los desafos sociales
pblicos. En Chile hoy existen 77 empresas con pendientes. Tomando como referencia la
certificacin B, el pas con ms empresas B en experiencia internacional al respecto, hasta la
Latinoamrica (Cortez, 2015). fecha se han explorado cuatro temticas, a modo
de estudios de factibilidad, para desarrollarse
como potenciales BIS: seguridad ciudadana,
maltrato infantil, empleo juvenil y personas en
situacin de calle.

Contexto chileno 27
Cuadro 1: Problemas Prioritarios de la Ciudadana

60%

40%

20%

Jun 90 Jun 93 Jun 98 Jun 04 Jun 09 Oct 13

Salud Delincuencia, asaltos, robos Otro tema

Fuente: Serie CEP 1990 2013.

Seguridad ciudadana2 prioritarios que deben ser abordados, salvo en dos


Tema que ha sido estudiado por Instiglio (para aos (ver cuadro n 1).
ms informacin ver tabla n2) que busca reducir
los niveles de reincidencia de presos adultos con Segn la ltima cifra disponible del Instituto
condenas de baja duracin a travs de gestin de Nacional de Estadsticas (INE, 2013), un cuarto de
casos en servicios de transicin (previo al egreso, los hogares chilenos ha sido vctimas de algn
el da del egreso y ex post a su liberacin). Este tipo de delito en los ltimos 12 meses. Y, adems,
bono ha concluido su etapa de factibilidad. Chile presenta altas tasas de encarcelamiento,
encontrndose en el segundo lugar de los pases
a. El contexto miembros de la OCDE, con 249 internos por cada
La delincuencia y la seguridad pblica ha sido una 100,000 habitantes; siendo slo superado por
de las mayores preocupaciones de los ciudadanos Estados Unidos, que presenta una tasa de 707
y, por consiguiente, una de las principales internos (ICPC, 2014).
prioridades de los Gobiernos para crear ciudades
y reas urbanas ms inclusivas y seguras. Segn Por otra parte, es posible apreciar una suerte de
la serie de encuestas realizadas por el Centro poblacin penal cautiva en el mediano plazo, en
de Estudios Pblicos desde 1990 a la fecha, los donde uno de cada dos egresados reincide dentro
ciudadanos han declarado que la Delincuencia de los tres aos desde su egreso. Al analizar las
y Seguridad es uno de las tres problemas tasas de reincidencia en forma ms desagregada,
se observan mayores valores en la poblacin ms
joven y con sentencias ms reducidas.
2 Este y los siguientes resmenes fueron construidos
a partir de los Estudio de Factibilidad desarrollados por Segn muestra el cuadro n2, la cohorte 18 a 29
Instiglio, Rodrigo Mobarec y Social Trust, respectivamente. aos de edad, en el Sistema adulto es el ms

28 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cuadro 2: Reincidencia judicial del sistema cerrado por rango etario (2007)

75

50

25

18-23 aos 24-29 aos 30-35 aos 36-41 aos 42-47 aos 48 o ms aos

Fuente: Fundacin Paz Ciudadana UAI (2012).

propenso a reincidir (con tasas superiores al 50%) Para estimar el costo especfico de la reincidencia
y representan un volumen relevante del flujo de se us como mtrica conservadora los das de
encarcelados, correspondiendo al 43% del total de cama despus de una condena original. Esta
egresados en el 2010 (Genchi, 2013). mtrica captura cuntos das ms pasaron en la
crcel todas las personas de la cohorte, entre su
Adicionalmente, analizando las tasas de egreso en el 2007 y los siguientes 36 meses. Por
reincidencia por duracin de la condena, se tanto, se consideran todas las nuevas condenas
observa que el grupo con mayores tasas se que tuvieron en ese periodo. Para lo anterior, se
encuentra en aquella poblacin con sentencias observ un cohorte de ms de 17.000 personas
ms cortas (2-12 meses), en donde un 63% que reincidieron (2007), concluyendo que entre
vuelve a cometer un delito. Siendo adems los 0-18 meses hay ms ex reclusos reingresando
parte importante del flujo de egresados, que saliendo de la crcel. A partir del mes 18 esta
correspondiendo al 66% de la poblacin que tendencia se estabiliza, es decir, el nmero de
egres el ao. personas que reingresan es similar a las que salen.

b. La oportunidad Si consideramos que un da de crcel en una crcel


Todo lo anterior, ha generado un alza significativa concesionada en Chile cuesta al Estado US$ 22,60
en los gastos en el Sistema Penitenciario, los (Ministerio de Justicia, 2012), al final del periodo
cuales han aumentado en un 12% anual en los en de observacin de 36 meses, el gasto por re-
los ltimos seis aos; llegando a casi los US$ 700 encarcelamiento correspondiente a la cohorte del
millones en el 2015. 2007 sum US$ 71,7 millones en total. Esto equivale
a US$ 8.583 por cada reincidente.

Contexto chileno 29
c. Entendiendo las causas detrs de la violencia/negligencia sobre nios y nias entre 3
problemtica social y 8 aos en condicin de vulneracin de derechos
Segn la literatura internacional, las causas detrs pero que an no han sido derivados a medidas
de la delincuencia son multidimensionales, un de cuidados alternativos fuera del hogar. Para lo
delito ocurre cuando coexisten tres elementos: anterior se propone un modelo de gestin de
casos con intervenciones oportunas y pertinentes
i. un lugar propicio para cometer el crimen, a las causas de fondos de la vulneracin de parte
de su cuidador/a. Este bono ha concluido su etapa
ii. un producto deseable o una vctima potencial y de factibilidad.

iii. una persona dispuesta a cometer el delito. a. El contexto


El maltrato infantil es hoy por hoy, uno de los
Segn el Modelo de Riesgo-Necesidad- ms graves problemas de salud pblica en Chile
Receptividad (Andrews y Bonta, 2007), es posible (Minsal, 2013). Segn una serie de estudios que
predecir el comportamiento delictivo de manera realiza Unicef (2012) cada cuatro aos, un 75%
fidedigna al evaluar los factores denominados de los nios/as consultados declaran haber sido
como ocho centrales: patrn de personalidad vctimas de algn tipo de maltrato de parte de su
antisocial, actitudes pro-criminales, apoyo social cuidador/a. Es ms, del total consultado, un 25%
para el delito, abuso de sustancias, relaciones declara ser vctima de maltrato fsico severo. Por
familiares y maritales, escuela y trabajo, falta de otra parte, las cifras se han mantenido constantes
participacin en actividades recreacionales e en los ltimos 20 aos. Lamentablemente, las
historia criminal. cifras oficiales no alcanzan a rescatar la dimensin
del problema, slo un 6% de los Nios, Nias y
En la tabla n2, se adjunta un resumen de las Adolescentes (NNA) vctimas de violencia fsica
principales conclusiones que se desprenden del ha ido a carabineros o al juzgado a causa de los
Estudio de Factibilidad desarrollado por Instiglio. castigos recibidos.
Esta informacin ha sido ordenada de acuerdo a
las variables ms relevantes en la construccin de Diversos estudios internacionales han
un BIS. Para ms detalle sobre la argumentacin demostrado los graves efectos del maltrato infantil
del caso para cada una de estas dimensiones, ver en el corto, mediano y largo plazo en la salud
Anexo n1. fsica, mental y laboral futura de los NNA que han
sido vctimas del maltrato (Unicef, 2012). Entre
Maltrato infantil otros efectos, se destacan, menor rendimiento
BIS desarrollado por el consultor Rodrigo Mobarec escolar, mayor propensin a delinquir, mayor
(para ms informacin ver tabla n3). Este bono probabilidad de tener enfermedades crnicas,
busca evitar el escalamiento de los niveles de dependencia de alcohol y drogas, menor

30 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Tabla 2: Resumen Caso Seguridad Ciudadana

Dimensin Descripcin

Intermediario Fundacin Instiglio


Objetivo Evitar la reincidencia de presos adultos con condenas de corta duracin a travs de un
modelo de gestin de casos en servicios de transicin en tres etapas.
Poblacin Poblacin adulta en etapa de transicin desde rgimen cerrado a rgimen abierto y/o
beneficios de SCML o Libertad Condicional.
Cobertura 1,000 egresados del subsistema cerrado.
Intervencin Programa Multidisciplinario en tres etapas:
1. Previo al egreso: proveer tratamientos segn necesidades identificadas (mdicos,
bsqueda de empleo, vivienda, reintegracin familiar y comunitaria).
2. El da del egreso: un familiar o el gestor de caso encuentra al interno en la puerta del
reclusorio.
3. Posterior al egreso: seguimiento con el gestor de caso y participacin con los
trabajadores sociales que facilitan reintegracin en comunidad.
Duracin Se propone una intervencin de 12 meses por cohorte a ser evaluado sus resultados al cabo
de 12 y 24 meses desde la intervencin.
Mtricas Resultados Se propone una intervencin de 12 meses por cohorte a ser evaluado sus resultados al cabo
de 12 y 24 meses desde la intervencin.
Caso Econmico Considerando el costo promedio y permanencia histrica de das cama, un cohorte
de 1,000 casos y un 8,4% de reduccin de la Tasa de Reincidencia, se estim un ahorro
potencial de US$ 682 mil en los primeros 4,5 aos post intervencin.
Tipo Evaluacin Hasta el momento se propone evaluacin de impacto experimental.
Inversin / Retorno Por definirse

Fuente: Instiglio

productividad laboral, entre otras (op. cit.). Segn dar cuenta de la magnitud del problema. En
un estudio realizado por Feng et.al. (2012), cifra en los ltimos aos, diversas investigaciones han
US$210.000 por persona el costo social de por vida identificado diversas falencias del Sistema; a
del maltrato infantil. continuacin se detallan algunas de las conclusiones:

El Estado de Chile ha respondido a este desafo Falta de prevencin primaria/secundaria para


desarrollando una amplia oferta multisectorial. fomentar los niveles de buen trato y reducir los
Lamentablemente, sta ha sido insuficiente para factores de riesgos del maltrato.

Contexto chileno 31
Sobre-judicializacin de los casos de todas las posibilidades para que la derivacin
vulneracin de derechos de NNA. a residencias sea una medida extraordinaria.
Adicionalmente, se ha colocado un especial
Falta de informacin/diagnstico para el nfasis en la primera infancia.
debido proceso y la toma de decisiones.
b. La oportunidad
Existencia de casos de doble vulneracin de Desde el punto de vista presupuestario, el
NNA en Residencias. Sename ha visto aumentado sus recursos en
un 69% en los ltimos 5 aos, llegando al 2015
Existencia de listas de espera, intervenciones a un presupuesto de US$ 260 MM, de los cuales
insuficientes o que no se ajustan a las un 47% corresponde al Departamento de
necesidades particulares de cada caso Proteccin de Derechos. Parte importante de
(incluyendo un insuficiente trabajo con las este aumento, se ha debido al crecimiento en un
familias de origen o extendida). 42% en la subvencin del Sename (desde el 2011)
a las organizaciones colaboradoras que poseen
Largas permanencias en Residencias (36 meses residencias de diverso nivel de complejidad, para
promedio). ms detalle ver grfico siguiente:

Falta de seguimiento de casos y de recursos c. Entendiendo las causas detrs de la


en el sistema. problemtica social
La literatura internacional coincide que el
En Chile, el Servicio Nacional de Menores maltrato infantil es un fenmeno multi-causal
(Sename), institucin dependiente del Ministerio y multi-dimensional, que requiere una mirada
de Justicia, es el organismo a cargo de coordinar el holstica e integrada para ser contenida de
Sistema de Proteccin de los Derechos de los NNA manera apropiada. Ante esta realidad, el modelo
vulnerados. Durante el 2014, el Sename realiz ms utilizado para describirla, es la mirada
ms de 200.000 intervenciones de diferente nivel, ecosistmica; en donde es posible identificar
un 23% ms que el 2010. cuatro niveles con factores de riesgo especfico
(OMS, 2006):
Hoy existen ms de 12.000 NNA en Residencias
del Sename y organismos colaboradores sobre los i. Factores sociales: Incluye las condiciones
cuales, como hemos sealado precedentemente, estructurales de la sociedad que influencian
no se estn obteniendo los resultados esperados. el maltrato (ej. normas formales e informales,
Es por lo anterior, que el Gobierno de Chile, en niveles de inequidad, profundidad del estados
lnea con los compromisos y recomendaciones de bienestar y de las redes de proteccin).
internacionales, se ha comprometido a agotar

32 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Grfico 1: Evolucin de la subvencin mensual por nio del Sename (2011 2015)
comparado con el gasto promedio estimado requerido por NNA

250,000

200,000

150,000

100,000

50,000
2011 2012 2013 2014 2015 Gasto Real

Fuente: Columnas representan la evolucin de la subvencin mensual promedio por nio que entrega el
Sename a los Organismos Colaboradores entre el 2011 y el 2015 (Decreto Presidencial 105, 2012). Adems se
adjunta el gasto real estimado mensual por nio que debe ser financiado para completar un set mnimo de
prestaciones (Focus, 2012).

ii. Factores comunitarios: Se relaciona con alcohol o drogas, etc.) y/o hijos (ej. problemas
el contexto en el cual se desenvuelven las de salud fsica o mental, embarazos no
relaciones sociales (ej. tolerancia a la violencia, planificados, desrdenes conductuales, etc.).
inequidad de gnero, falta de soporte local
frente a vulnerabilidad, disponibilidad local de Los cambios regulatorios y/o programas
alcohol y drogas, etc.). universales tendientes a disminuir los niveles
de inequidad, promover el buen trato, reforzar
iii. Factores relacionales: Este nivel examina la los estados de bienestar, y los lazos y redes
red social ms prxima de los NNA (ej. Relacin comunitarias (niveles sociales y comunitarios);
padres/hijos, integracin familiar y existencia de tienen un gran efecto en disminuir la incidencia
redes de apoyo local, etc.). global del maltrato. Sin embargo, muchas de estas
brechas abarcan un universo de problemas que
iv. Factores individuales: Se refiere a variables va ms all del tema puntual del maltrato infantil
biolgicas e historial de vida de padres (ej. y constituyen parte importante de los grandes
problemas tempranos de apego, padres que desafos pendientes.
a su vez fueron maltratados, dependencia de

Contexto chileno 33
Por otra parte, se hace necesario reforzar los locales y familiares, en particular en las reas
niveles relacionales e individuales para disminuir urbanas del pas para hacerlas ms inclusivas y
los factores promotores del maltrato y reforzar seguras para toda la ciudadana.
los factores que estimulan las buenas relaciones

Tabla 3: Resumen caso maltrato infantil

Dimensin Descripcin

Intermediario Rodrigo Mobarec H.


Objetivo Detener la vulneracin de derechos de casos de diversa complejidad y evitar su derivacin
a Residencias.
Poblacin NNA de 4 9 aos con vulneracin de derechos de diferente complejidad. En la que exista
un adulto potencialmente responsable.
Cobertura Casos provenientes de Comunas seleccionadas.
Intervencin Gestor de casos: Grupo encargado de identificar necesidades, disear Plan de
Intervencin Individual y derivar a la oferta definida en el Plan de Intervencin y/o oferta
pblica general.
Programa Base: Assessment inicial + Entrenamiento de competencias parentales +
Assessment Final + Informe Juez.
Programa Especializado para cuidador/a: Tratamiento de Alcohol & drogas, salud mental
(disponible dependiendo de necesidad y complejidad).
Derivacin a oferta pblica: Otros Programas de la Red SENAME + Sistema de Proteccin
MDS + Ministerio de Salud + Otros.
Duracin Depender del Plan Individual definido, se proyecta un mximo de 8 meses.
Mtricas Resultados % de NN que egresan de la intervencin y no ingresan a Residencias al cabo de 18 meses
versus grupo de control.
Caso Econmico Considerando la cantidad de nios/as de la poblacin objetivo que ingresan anualmente
a Centros del SENAME, el n de meses promedio de permanencia histrico, el costo por
mes de atencin y una reduccin del 16% en la cantidad de derivaciones, se estim una
reduccin de gastos fiscales potencial en torno al US$ 1MM contra el cual financiar la
intervencin.
Tipo Evaluacin Hasta el momento se propone evaluacin cuasi experimental utilizando como
contrafactual comunas similares (tcnica de matching).
Inversin / Retorno Por definirse

Fuente: Rodrigo Mobarec

34 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


En la tabla n3, se adjunta un resumen de las a. El contexto
principales conclusiones que se desprenden Aproximadamente 1 de cada 3 mujeres chilenas
del Estudio de Factibilidad desarrollado por el entre 15 y 24 aos son NINIs y la gran mayora de
consultor. Esta informacin ha sido ordenada ellas pertenecen a los quintiles de ms bajos de
de acuerdo a las variables ms relevantes en la ingresos. La OECD ha indicado que este problema
construccin de un BIS. Para ms detalle sobre la debe ser seriamente considerado, dado el
argumentacin del caso para cada una de estas impacto que tiene en el crecimiento econmico del
dimensiones, ver Anexo n2: pas y en la reduccin de las desigualdades.

Empleo juvenil femenino La gravedad de la problemtica NINI radica en


los efectos que dicha condicin provoca: el
El Bono de Impacto Social desarrollado por Social abandono del sistema educacional y la falta de
Trust en conjunto con FK Consultores busca evitar insercin laboral aumenta considerablemente
la desercion escolar femenina y aumentar las las probabilidades de pobreza y limita las
posibilidades de empleabilidad de jvenes que perspectivas laborales futuras. Por otra parte, las
dejan el sistema escolar. De esta manera, el bono problemticas de desercin escolar y delincuencia
reducira los costos que tanto para el Estado como estn estrechamente relacionadas, y las cifras as
para la sociedad acarrean los problemas derivados lo demuestran: la inmensa mayora de los internos
de la condicin de las jvenes NINI, esto es, que en las crceles de la Regin Metropolitana son
no se encuentran ni trabajando, ni estudiando. desertores escolares.
(para ms informacin ver tabla n4)

Grfico 2: Porcentaje de poblacin NINI entre 15 y 29 aos

30%
25%
20%
15%
10%
5%
Pases Bajos
Luxemburgo
Noruega
Islandia
Suiza
Suecia
Austria
Alemania
Eslovenia
Australia
Finlandia
Dinamarca
Canad
Repblica Checa
Grecia
Nueva Zelanda
Blgica
OECO promedio
Estados Unidos
Israel
Estonia
Polonia
Reino Unido
Francia
Portugal
Corea
Rep. Eslovaca
Hungra
Brasil
Irlanda
Mxico
Chile
Italia
Espaa
Turqua

Fuente: OCDE, 2012

Contexto chileno 35
Los jvenes que componen los NINI son un Un periodo extenso de desempleo impacta
grupo en el que es particularmente importante la salud mental, afectando los niveles de
enfocarse dado que se enfrentan a un alto riesgo satisfaccin y auto eficacia, y pudiendo
de exclusin econmica y social. Las siguientes desembocar en trastornos mentales.
son las principales consecuencias de ser NINI:
La Trampa NINI: quienes caen en la condicin
Aumento de probabilidades de pobreza de la NINI suelen mantenerse en esa situacin por
joven desertora del sistema escolar. largo tiempo y una proporcin muy relevante
de los NINIs permanece en esa condicin toda
La desercin limita las posibilidades laborales su vida, tal como se muestra en el cuadro
futuras de la joven desertora. siguiente (ver cuadro n3), donde al examinar a
los jvenes NINI entre 15 17 aos al ao 1996,,
Las problemticas de desercin escolar y se aprecia que luego de 10 aos un 17% de los
delincuencia estn estrechamente relacionadas. jvenes que eran NINI en 1996 sigue siendo

Cuadro 3: Matriz de transicin NINI No NINI para la cohorte de jvenes


de ambos sexos con 15-17 aos en 1996.

20 a 22 aos en 2001 25 a 27 aos en 2006


Mujeres de 15 a 17 aos en 1996
No es NINI S es NINI No es NINI S es NINI
No es NINI 159,253 57,116 190,722 25,647
Porcentaje respecto a los No NINI en 1996 74% 26% 88% 12%
S es NINI 15,311 8,668 18,359 5,620
Porcentaje respecto a los NINI en 1996 64% 36% 77% 23%
Total 174,564 65,784 208,081 31,267
Porcentaje respecto a toda la cohorte 1996 73% 27% 87% 13%

20 a 22 aos en 2001 25 a 27 aos en 2006


Hombres de 15 a 17 aos en 1996
No es NINI S es NINI No es NINI S es NINI
No es NINI 185,570 25,312 202,376 8,506
Porcentaje respecto a los No NINI en 1996 88% 12% 96% 4%
S es NINI 14,349 4,538 17,200 1,687
Porcentaje respecto a los NINI en 1996 76% 24% 91% 9%
Total 199,919 29,850 219,576 10,193
Porcentaje respecto a toda la cohorte 1996 87% 13% 96% 4%

Fuente: Social Trust en base a Panel Casen 1996, 2001 y 2006

36 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Prevalencia de la condicin de no trabajar ni estudiar en distintas etapas de la vida, segn si se
complet o no la educacin escolar, segn sexo.

HOMBRES 15 a 17 18 a 24 25 a 27 28-60

Desertores 74,86% 37,45% 22,52% 15,94%


No Desertores 0,08% 9,13% 18,48% 13,98%

MUJERES 15 a 17 18 a 24 25 a 27 28-60

Desertoras 97,69% 66,08% 56,75% 54,98%


No Desertoras 0,24% 14,86% 30,03% 34,91%

Fuente: Casen 2013

NINI, y en el caso de las mujeres esta cifra se Estas cifras resaltan las consecuencias que en
eleva al 23%. materia de insercin laboral tiene la desercin
escolar: los desertores que se mantienen fuera del
Ahora bien, en trminos de prevalencia de la mercado laboral toda su vida (NINIs) son cerca del
condicin NINI, un factor determinante en el doble de los no desertores NINI.
aumento de esa prevalencia est dado por la
desercin escolar. Si bien la encuesta Panel Casen Esta situacin es an ms preocupante tratndose
antes citada no hace esta distincin, los datos de de las mujeres desertoras escolares: la gran
la encuesta CASEN 2013 permiten efectuar este mayora de ellas nunca se reinserta en el sistema
clculo, que aun cuando es un anlisis de carcter educacional ni laboral durante toda su vida.
esttico, permite ilustrar las diferencias que se
producen en la permanencia de la condicin NINI Ahora bien, esta consecuencia ya grave de la
dependiendo de si el NINI es desertor escolar desercin escolar femenina es ms delicada
o no, diferencias que, adems, tienen una alta an si se considera que sus efectos no quedan
incidencia de gnero: radicados exclusivamente en esas mujeres, sino
que ser determinante para su futuro grupo
La tabla anterior entrega la incidencia de la familiar. En efecto, diversos estudios demuestran
condicin NINI para desertores y no desertores que la condicin NINI tiende a traspasarse de
segn tramo de edad. Por ejemplo, de los generacin en generacin, siendo altamente
desertores hombres entre 15 y 17 aos, un 74,86% probable que los hijos de una mujer NINI sean
son NINIs, mientras que para las mujeres del mismo NINIs tambin.
grupo y edad este porcentaje asciende a un 97,69%.

Contexto chileno 37
b. La oportunidad que los entrampa en esta situacin. Reconocidos
Diversos Gobiernos en los ltimos aos han expertos con experiencia en este problema
tomado medidas en torno a este problema, coinciden en que un tratamiento ms temprano
aumentando considerablemente los gastos en tendra muchas ms posibilidades de xito.
programas para su resolucin. El presupuesto
estatal para 2015 aument en 55% los recursos Sin duda estos factores contribuyen a observar
para programas de capacitacin laboral una oportunidad para la implementacin en
enfocados en jvenes y mujeres. Por otra parte, Chile de un SIB en esta problemtica. Pero la
se aumentaron en 60% los recursos estatales oportunidad es an mayor si se considera que
destinados a programas de emprendimiento. Sin en casos similares ya se han implementado
embargo, pese a los esfuerzos gubernamentales, soluciones exitosas bajo la mecnica de los BIS.
la problemtica NINI no ha sufrido grandes En efecto, la mayora de los BIS actualmente
disminuciones en los ltimos 10 aos, tal como se existentes en el mundo estn focalizados en
observa en el Grfico n3. empleabilidad juvenil y los resultados obtenidos
a la fecha han sido muy exitosos. Del anlisis de
Quizs parte de la explicacin radica en que factibilidad efectuado para este BIS se concluy
la mayora de los programas estatales estn que las intervenciones utilizadas en los BIS ya
focalizados en la poblacin a partir de los 18 existentes son replicables en Chile y que existen
aos, cuando el problema ya se ha producido y en nuestro pas instituciones ejecutoras con
los jvenes ya enfrentan las barreras y carencias amplia experiencia en el tipo de intervenciones

Grfico 3: Porcentaje de la poblacin NINI en los ltimos 20 aos

30%

25%

20%

15%

10%

5%

2000 2003 2006 2009 2011 2013

Fuente: Elaborado por Social Trust en base a Casen 2000, 2003, 2006, 2009, 2011 y 2013

38 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


requeridas, con las cualificaciones necesarias para desercin de uno de los padres es un predictor
llevar adelante tales intervenciones con xito. importante de la desercin de un estudiante
(Beyer, 1998). Este es un punto particularmente
c. Entendiendo las causas detrs de las relevante, si se considera que en Chile el 88,2%
problemtica social de los jefes de los hogares bajo la lnea de
Son diversos los factores sociales, econmicos pobreza no completaron la educacin escolar,
y personales que aumentan la probabilidad en comparacin con una tasa del 65,7% en los
de un joven de ser NINI. Crdenas et al. (2014), hogares sobre la lnea.
Eurofound (2012) y LSC (2006) describen ms en
detalle algunos de estos factores de riesgo, todos En la tabla n4, se adjunta un resumen de las
relacionados con la condicin socioeconmica de los principales conclusiones que se desprenden del
jefes de hogar, segn se describe a continuacin. estudio de factibilidad desarrollado por Social
Trust y FK Consultores. Esta informacin ha
Bajos ingresos del hogar: Crdenas et al (2014) sido ordenada de acuerdo a las variables ms
encuentran una fuerte correlacin negativa relevantes en la construccin de un BIS. Para ms
entre jvenes NINI y el ingreso per cpita del detalle sobre la argumentacin del caso para cada
hogar. Este resultado es consistente con la una de estas dimensiones, ver Anexo N3:
literatura que relaciona la juventud en riesgo
con la pobreza y con la relacin entre desercin Las tres temticas descritas anteriormente fueron
escolar y condiciones socioeconmicas. analizadas a modo de estudios de factibilidad de
los principales bonos potenciales. No obstante,
Nivel educacional del jefe de hogar y su nuevos e incipientes estudios han buscar abordar
situacin de empleo: Estas variables tienen otros temas complejos, entre ellos el de las
una fuerte relacin con la probabilidad de sus personas en situacin de calle. En esta temtica,
hijos de pertenecer al grupo de jvenes NINI instituciones como la Corporacin Nuestra Casa
(Crdenas et al. op. cit.). Estudios desarrollados han estado liderando la investigacin.
por el Ministerio de Desarrollo Social revelan
que la escolaridad promedio de aquellos jefes
de hogar cuyos hijos no asisten al colegio es
de 6,1 aos (educacin bsica incompleta),
mientras que la de aquellos que asisten al
colegio es de 9,4 aos.

Desercin escolar de los padres: Diversos


estudios han evidenciado que la desercin
escolar tiende a transferirse a los nios y que la

Contexto chileno 39
Tabla 4: Resumen caso inclusin en el mercado laboral de las mujeres en condicin NINI

Dimensin Descripcin

Intermediario Social Trust en asociacin con FK Consultores.


Objetivo Programa temprano, preventivo y focalizado para evitar que mujeres vulnerables abandonen el
sistema escolar y logren continuar con la educacin terciaria o encontrar empleo.
Poblacin Mujeres entre 15 y 17 aos pertenecientes a los primeros tres quintiles de ingreso con factores de
riesgo de desercin.
Cobertura Por definirse.
Intervencin Programa preventivo en dos etapas:
1. Evitar la desercin escolar y mejorar el rendimiento acadmico.
2. Insercin a la Educacin Superior y preparacin para el trabajo.
Duracin Se estima una intervencin de 24 meses en total (1 ao por etapa).
Mtricas Resultados Resultado en desercin escolar: Obtencin de cualificacin secundaria, certificacin tcnico
profesional e ingreso a educacin terciaria.
Resultado en empleo: Obtencin / Mantencin de empleo.
Caso Econmico Considerando el valor presente estimado de los gastos y subsidios del Estado a la Poblacin
Objetivo, su trayectoria por edad y sexo y una tasa de reduccin de la condicin del 20%, se estima
que la mxima disposicin a pagar del Estado es de $ 432 mil por persona intervenida.
Tipo Evaluacin Se propone evaluacin cuasi experimental construyendo el contrafactual a travs de escuelas no
intervenidas con caractersticas similares.
Inversin / Retorno Por definirse

Fuente: Social Trust

40 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


IV. Desafos del modelo de bonos de
impacto social en Chile

En la siguiente seccin se presentan los principales los stakeholders chilenos ms pertinentes para el
desafos del modelo BIS en Chile. Por una modelo y se identifican los desafos que enfrentan
parte, mediante el anlisis por actor (Gobierno, para su participacin del mecanismo.
inversionistas, proveedores de servicios,
intermediarios y evaluadores externos). Por otra,
mediante el anlisis de los desafos generales Gobierno
relacionados con las caractersticas del contexto
que desafan al modelo y las caractersticas del En el modelo, el Gobierno es el principal actor
modelo que desafan al contexto interesado en que se obtenga un determinado
resultado con el fin de responder a una necesidad
social insatisfecha. Al usar un BIS, el riesgo
Anlisis de actores y capacidades financiero y poltico de programas ineficaces se
locales desplaza del Gobierno al inversionista. De esta
forma el Gobierno se beneficia de un BIS exitoso al
Tal y como se explic en la seccin del modelo, pagar slo por resultados demostrables. Adems,
dentro de los bonos de impacto social, existen mediante los BIS, es posible aplicar programas
mltiples actores que cumplen diferentes roles preventivos eficaces que a largo plazo reducen
dentro del mecanismo. Entre stas estn: el el gasto en costosos programas de remediacin;
Gobierno, los inversionistas, los proveedores de como ha sido puntualizado por los tres estudios
servicios, los intermediarios y los evaluadores de factibilidad detallados precedentemente.
externos. El nivel de desarrollo y capacidades
de cada grupo determinar las oportunidades En Chile, como en muchos otros Estados, hay
y desafos para la implementacin de este tres niveles de Gobiernos relevantes que podran
mecanismo en el pas. En esta seccin se describen

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 41


cumplir esta funcin en el mecanismo: el por ley, deben contar con la aprobacin del
Gobierno central, regional y municipal. Consejo Regional (elegido democrticamente a
nivel local) y, salvo contadas excepciones, debe
Por una parte, el Gobierno central es el contar con la revisin por parte del Ministerio de
encargado del Poder Ejecutivo del Estado. Es Desarrollo Social de su rentabilidad social antes de
el nivel que cuenta con mayor autonoma y ser asignados.
poder, tanto a nivel de diseo como de decisin
y de gasto gracias a sus amplias prerrogativas Por ltimo, a nivel local, y segn datos de la
constitucionales y legales (Siavelis, 1992). La Asociacin Chilena de Municipalidades (2015),
mxima autoridad es el Presidente de la Repblica existen 346 comunas en Chile, la mayora
quien es Jefe de Gobierno y de Estado, asesorado pequeas en poblacin, con representacin
directamente por los ministros de Estado. A su vez, menor a 50.000 personas. A nivel presupuestario,
los ministerios tienen una o ms subsecretaras en general, estas entidades cuentan con recursos
y organismos relacionados, rganos asesores e limitados para funciones determinadas, con poca
implementadores de las polticas delineadas por autonoma ya que su presupuesto est, casi en su
el ministro. Territorialmente, los ministerios se totalidad, determinado de forma centralizada.
dividen en secretaras regionales ministeriales
(Seremi) quienes son los representantes del Como ya se seal anteriormente, Chile es el pas
ministro en las regiones. Asimismo, se hallan ms centralizado de Amrica Latina en relacin
las superintendencias y otros organismos al tamao de su economa, su poblacin y su
desconcentrados de alto grado de autonoma. territorio, situacin que a pesar del excelente
equilibrio de su macroeconoma contribuye a sus
Por otra parte, los Gobiernos regionales, como altos niveles de desigualdad (Von Baer y Torralbo,
segundo nivel, corresponde a las instituciones 2012). As, el Gobierno central es, de los tres
y actores que representan al Gobierno Central niveles, el que cuenta con una mejor posicin para
en las diferentes regiones del pas. La mxima hacerse parte de un bono de impacto social en un
autoridad es el Intendente, hasta hoy designado corto y mediano plazo.
por el Presidente (desde el prximo Gobierno, ser
elegido democrticamente a nivel regional). Bajo En particular, y dado que puede contribuir de
el Intendente acta un servicio civil de carrera, que forma ms clara a la generacin de los BIS, dentro
se coordina con los representantes locales de los del Gobierno Central de Chile, el Ministerio de
ministerios centrales y sectoriales. La autonoma Hacienda ha sido identificado como uno de los
presupuestaria recae principalmente en el Fondo actores principales, dado su inters en velar por
Nacional de Desarrollo Local (FNDR) y otros la correcta y eficiente ejecucin de los recursos
fondos sectoriales para fines especficos. Respecto pblicos, y por su rol central en la asignacin
al primero, sus usos generales estn especificados de presupuestos y definicin de instrumentos

42 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


de ejecucin presupuestaria. Dentro de ste, Desafos del Gobierno
destaca principalmente la Divisin de Control de
Gestin Pblica de la Direccin de Presupuestos, A pesar de los beneficios que los BIS pueden
que cumple un rol de generar informacin de presentar al Gobierno y dada la estructura del
desempeo e introducir prcticas para mejorar mecanismo, se han detectado algunos desafos
la calidad del gasto (Ministerio de Hacienda, que ser necesario resolver por parte del
2015). Por otra parte, el Ministerio de Economa, Gobierno para la implementacin de ste.
Fomento y Turismo, especficamente la Divisin
de Innovacin de la Subsecretara de Economa, Ciclos polticos de 4 aos Los bonos de impacto
tambin es otra entidad que podra interesarse social implican un compromiso con la prevencin;
debido a su creciente inters en promover la en ese sentido los beneficios de implementar
innovacin social, lo que se ha traducido en la este mecanismo se concretarn y sern visibles
creacin del Sistema Nacional de Innovacin. El en trminos de impacto, en el mediano o largo
Ministerio de Desarrollo Social, como sealamos plazo. Esto, siendo relevante para los tres bonos
anteriormente, debe tener directa injerencia en etapa de factibilidad descritos, es claramente
sobre un BIS debido a que son los encargados palpable en el potencial BIS de empleo juvenil,
y expertos del Gobierno en el rea social y su donde los mayores beneficios para los jvenes y el
evaluacin por medio de la Subsecretara de Estado vendrn aos despus de la intervencin.
Evaluacin Social. Por ltimo, todos los ministerios Esto implica que el Gobierno debe estar dispuesto
sectoriales podran tener una injerencia especfica a iniciar una poltica que probablemente no
dependiendo de la temtica que atae un BIS (ver ver frutos en el mismo periodo en que se
tabla n5). implementa. En Chile, con ciclos polticos de
4 aos, los incentivos para generar polticas

Tabla 5: Actores de Gobierno relevantes a los BIS

Instituciones Sub-agencias

Ministerio de Hacienda Divisin de Control de Gestin


Direccin de Presupuestos (Dipres)
Ministerio de Economa, Fomento y Turismo Subsecretara de Economa
Divisin de Innovacin
Ministerio de Desarrollo Social Subsecretara de Evaluacin Social
Divisin de Cooperacin Pblico-Privada
Ministerios sectoriales De acuerdo a la temtica del BIS

Fuente: Elaboracin Propia

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 43


pblicas preventivas son pequeos, por lo que la colaboradores privados, no compitiendo, por
implementacin de un bono debe contar con la tanto, con funcionario pblico alguno.
voluntad poltica necesaria para generar polticas
de mediano y largo plazo. Escasa capacidad de contratacin en base a
resultados Pese a que se realizan evaluaciones
Ciclos presupuestarios anuales Sumado a lo a programas sociales, principalmente a travs
anterior, los mecanismos de pago por resultados del Ministerio de Hacienda y del Ministerio de
implican desafos importantes con respecto Desarrollo Social, no se aprecia una cultura de
al financiamiento. En Chile, donde existen medicin de impacto y pago por resultados en
ciclos presupuestarios de un ao, es necesario reas no relacionadas a concesiones. Tampoco
establecer algn mecanismo que permita existen las competencias de medicin y pago
comprometer recursos contingentes a mediano por resultados en forma transversal a todas las
plazo, que calce con los tiempos de los bonos carteras de Gobierno, lo que podra dificultar la
a implementar. En este sentido, el Ministerio de existencia de capacidades entre los funcionarios
Hacienda debe generar mecanismos y alinear pblicos para gestionar contratos de ste tipo.
voluntades para reservar los montos contingentes
comprometidos a futuro. As lo afirm la jefa de Divisin Cooperacin
Pblico Privada del Ministerio de Desarrollo
Sensibilidad de funcionarios pblicos La Social, Danae Mlynarz, quien relat que la actual
implementacin de bonos de impacto social Ley de Donaciones Sociales (que lleva 6 aos de
podra generar resquemores entre los funcionarios funcionamiento) tiene problemas para medir
del sector pblico, pudiendo ser vistos como una impacto de los proyectos ejecutados con su
nueva forma de privatizacin del rol pblico. financiamiento: Es difcil cuando t no tienes
Dicha situacin ha ocurrido en otros pases que una lnea base de la cual partes, ni indicadores
han implementado BIS a la fecha, tal como es y requerimientos para ello. La mayora de las
el caso de Canad (Nupge Research, 2014). Por organizaciones de la sociedad civil, cuando
otra parte, puede ser visto como una cierta ejecutan o disean sus proyectos, no tienen
discriminacin negativa hacia sus competencias lnea base, enfatiz Danae. (D. Mlynarz Puig,
para implementar los programas sugeridos. En comunicacin personal, 11 de noviembre de 2015).
este sentido un bono de impacto social podra
funcionar mejor, y ser ms fcilmente aceptado por As, a pesar de que existen ciertos aspectos
el Gobierno, si no compite con la oferta actual de relevantes para que el Gobierno pueda adoptar
servicios y opera con elementos complementarios. el instrumento, los retos requieren de generar
Este es el caso, por ejemplo, del potencial BIS de incentivos y promover voluntades que apoyen los
maltrato infantil, en donde el 90% de los centros BIS ms que de cambios estructuralmente muy
del Sename son administrados por organismos difciles de sortear.

44 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Inversionistas la inversin hecha a compaas, organizaciones
y fondos con la intencin de generar impacto
En el modelo de los BIS, los inversionistas, social y medioambiental junto a la generacin de
mediante un contrato con las dems partes retorno financiero. En Chile es un sector que est
interesadas, ponen a disposicin del proveedor en etapa de desarrollo incipiente, con algunas
o proveedores de servicios, el capital con el cual organizaciones crecientemente interesadas en
se llevar a cabo un programa. Los inversionistas el tema. Actualmente son escasos los actores
se benefician de este procedimiento ya que si que desarrollan este tipo de inversin en Chile,
el BIS resulta exitoso, stos pueden obtener el entre ellos, el Fondo de Inversin Social (FIS) y
retorno de su inversin ms intereses. As los BIS Sudamerik Impact Invest. El FIS fue creado en
se transforman en una herramienta que ofrece 2009 desde Ameris Capital administradora
oportunidades de inversin a una escala accesible de fondos de capital privado con un capital
tanto para inversionistas comerciales como para de US$ 4,5 millones, el que ha sido invertido en
filntropos (Finance for good, s.f). un 80% en seis proyectos (Fondo de Inversin
Social, 2015; M. J. Montero, comunicacin
Adicionalmente, los inversionistas o filntropos personal, 13 de noviembre de 2015). Sudamerik
han cumplido en otros pases, y pueden hacerlo en una administradora de fondos de inversin
en Chile, un rol anterior y fundamental: el de impacto, que hoy maneja el Fondo Impact
financiamiento de la construccin del ecosistema Investment Chile de 19 millones de dlares de
de BIS. Diversos desafos, que se delinean capitales mixtos: privados y pblicos.
ms adelante, requieren de un esfuerzo inicial
importante y cuyas soluciones podran ser Anterior al incipiente desarrollo de la inversin de
apoyadas por filntropos que vean a los BIS impacto, existe en Chile una cultura filantrpica
como una herramienta valiosa de innovacin en que representa el 0,12% del PIB (Centro de
polticas pblicas de alto impacto. Filantropa e Inversiones Sociales UAI, 2015) y que
ha aumentado en un 97% el monto total donado
Con respecto a la inversin social se han generado desde el 2008 (Centro de Filantropa e Inversiones
diversas lneas. Por un lado est la Inversin Sociales UAI, 2015b). Estas donaciones estn
Socialmente Responsable, que tiene que ver con principalmente representadas por family offices
una actitud pasiva de evadir ciertas inversiones de gran capital (Fundaciones Filantrpicas) en
en elementos que son considerados nocivos para Chile que donan parte de sus patrimonios a travs
la sociedad, como el tabaco o las armas (Triling de fundaciones propias o externas.
Global, 2015).
Otro tipo de filntropos son las fundaciones
Por otra parte, existe la inversin de impacto, corporativas, las cuales dependen de las
definida por Global Impact Investing (2015) como contribuciones de una empresa matriz pero

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 45


poseen algn grado de independencia de ella en y administradoras, nuevas y antiguas, han dado
trminos de Gobierno corporativo (Foundation pasos incipientes hacia la incorporacin de
Center, 2015). stas cumplen, generalmente, un rol organizaciones con impacto social a sus portafolios.
de responsabilidad social empresarial. Un ejemplo
de estas fundaciones, son las ligadas a la minera, Otro sector interesante de analizar es el
que no slo financian a terceros, sino que tambin crowdfunding, que a travs de plataformas
ejecutan programas sociales. colectivas ha financiado en Chile casi 1500
proyectos, lo que representa ms de 55 millones
Segn recientes estudios (Costa et al., 2012), y de dlares (Fomin, 2015). Su desarrollo implica
la experiencia internacional, los filntropos y nuevas formas de financiamiento privado que
organizaciones filantrpicas se han mostrado han sido crecientemente adoptadas en Chile
interesados por invertir en un BIS. Aun as, y que podran significar un canal alternativo
estas fundaciones poseen ms experiencia en de financiamiento para los bonos de impacto
donaciones que en inversiones de impacto del social. Se estima que dado lo sensible de las
tipo requeridas por los BIS. Adems, existen temticas exploradas por los potenciales
ciertas dificultades como la superposicin de BIS en Chile (seguridad ciudadana, maltrato
los canales corporativos y personales para la infantil y empleo juvenil); stas podran
donacin, la inexistencia de metodologas de generar alto inters en potenciales financistas
medicin del impacto que sus aportes logran, el individuales; constituyndose adems en una
desconocimiento o reticencia al uso de nuevos potencial innovacin al modelo, no explorada
instrumentos de canalizacin de los aportes y internacionalmente.
el nivel de montos involucrados, por mencionar
algunas (Centro de Filantropa e Inversiones Desafos de los inversionistas
Sociales UAI, 2015a).
A pesar de que la inversin privada en Chile es
Adems de la inversin de impacto propiamente relevante y se ha generado mucho aprendizaje
tal y la filantropa tradicional, el sector tradicional desde esa rea, la inversin de impacto, en
de inversionistas privados es un actor que, en el particular, no se ha desarrollado de forma
marco de los BIS, es interesante de ser analizado importante en el pas. Los inversionistas
en el mediano y largo plazo, por su potencial tradicionales no han migrado, con contundencia,
movimiento hacia un portafolio con mayor a la inversin de impacto y, al contrario, han
impacto social. En ese sentido, los fondos de mantenido los negocios que le producen
capitales privados, relevantes para este caso, rentabilidad separados de la filantropa y su
administran una cartera total de US$ 1,1 millones, contribucin al bien social. En ese sentido existe
lo que representa el 10,7% de la industria de una gran oportunidad de unir estos dos espacios.
fondos de inversin (Acafi, 2014). Algunos fondos

46 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Tabla 6: Inversionistas presentes en el ecosistema chileno

Inversionistas Descripcin

Fondos de Inversin de Un ejemplo de este emergente grupo es el Fondo de Inversin Social, pionero en su
Impacto categora. Este fondo de inversin privado busca invertir en instituciones sociales con
necesidad de financiamiento para crecer y alcanzar auto-sustentabilidad operativa. Invierte
en sectores como microfinanzas, educacin, salud, vivienda social y medioambiente. El
mecanismo contempla que el inversionista obtenga un retorno econmico a la vez que su
inversin genera un impacto social alto y cuantificable (Fondo Inversin Social, s.f). Como
ste, existe el Fondo Impact Investment Chile, administrado por Sudamerik. Lumni es otro
actor interesante dado el modelo de inversin en educacin que ha implementado en Chile.
Esta organizacin administra un fondo de inversin para financiar la educacin de jvenes
talentosos, quienes se comprometen a pagar un porcentaje de su futuro ingreso por un
tiempo determinado (Lumni, s.f).
Fondos de Inversin Al igual que en las organizaciones, los Fondos de Inversin tambin estn entrando hoy en un
espacio en donde, si bien no son explcitamente Fondos de Inversin de Impacto, han incorporado
en su cartera mltiples emprendimientos o empresas sociales, concediendo particulares
caractersticas a dichas inversiones. Tal es el caso del Magma Capital, que opera desde el 2014.
Fundaciones Filantrpicas Por lo general estas instituciones entregan donaciones monetarias y no monetarias a
ligadas a familias con alto proyectos o intervenciones sociales en Chile. Adems, muchas participan de alguna
patrimonio forma en la implementacin de dichos programas, e incluso lideran la ejecucin de
programas. Por otra parte, en la decisin y ejecucin de nuevas iniciativas, estn buscando
crecientemente orientar sus decisiones de inversin y apoyo en base a resultados e impacto,
lo que est motivando a potenciales proveedores de servicios a generar evidencia de sus
intervenciones. Entre estas fundaciones destacan la Fundacin Colunga, organizacin ligada
a la familia Cueto y que financia proyectos para la educacin y la superacin de la pobreza
(Fundacin Colunga, s.f) y la Fundacin Luksic, tambin ligada a proyectos educativos
(Fundacin Luksic, s.f), entre otras.
Fundaciones corporativas Como la Fundacin Minera Escondida, Fundacin Educacional Collahuasi, Fundacin San Carlos
de Maipo, entre otras. Estas fundaciones tienen como objetivo principal aportar en el desarrollo
econmico y social de las provincias y/o regiones en las que se ubican las empresas respectivas.
Crowdfunding En Chile existen cinco plataformas de crowdfunding operativas. Dos de prstamo peer-to-
peer: Cumplo, Becual, una basada en acciones: Broota y dos basada en recompensas: Dale
Impulso y Fondeadora, la ltima de capitales mexicanos. (Fomin, 2015)

Fuente: Elaboracin propia

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 47


Actualmente, se podra decir que no existe un grupo inversin de impacto, dicho beneficio no es tan
robusto identificable con la inversin de Impacto. Si claro, lo que puede generar desincentivos para
bien existen casos aislados y un inters transversal que los filntropos migren hacia all.
por conocer del tema, an no se percibe en Chile
un grupo o sector de inversionistas claramente Pocas iniciativas en las que invertir Una de
identificables con la inversin de impacto social las principales deficiencias detectadas para el
(Rivera, 2010). La gerente del Fondo de Inversin surgimiento de una industria ms consolidada
Social (FIS) en Chile, Mara Jos Montero, de inversin de impacto corresponde a la falta
reflexiona sobre el estado de inversin de impacto de iniciativas sociales y ambientales que cuenten
en Chile hoy: Este es un ecosistema reciente, con con modelos de negocios que permitan retornar
un crecimiento incipiente, en desarrollo y no hay el dinero invertido. Dado que los BIS otorgan
resultados tan concretos an. Hay nuevos actores un precio de mercado a las intervenciones,
que han potenciado la industria y la inversin que se desprende del ahorro fiscal potencial
de impacto tiene una mirada a largo plazo. que una intervencin exitosa puede generar,
Con el inicio de fondos como el FIS y Lumni, se este instrumento aparece como una gran
institucionaliza la inversin en este tipo de iniciativa oportunidad para aumentar el nmero de
(M. Montero, comunicacin personal, 2015). inversionistas interesados en invertir en solucionar
problemticas sociales tan complejas y difciles de
As, la implementacin de bonos de impacto social tangibilizar, como es el caso del potencial BIS de
enfrenta importantes desafos en el sector y la maltrato infantil, explorado anteriormente.
expansin de ese mercado como una arraigada
cultura filantrpica tradicional, la escasez de As reflexiona la gerente del Fondo de Inversin
proyectos con impacto que tengan las capacidades Social (FIS) en Chile, Mara Jos Montero, quien
de recibir inversin y la visibilidad de las explica que hay muchos desafos, uno de ellos
oportunidades que brinda la inversin de impacto. lograr proyectos que nosotros podemos financiar,
encontrar estos proyectos en Chile es difcil hoy
Cultura filantrpica tradicional Aun cuando y poder cumplir con los resultados financieros y
no est muy estudiado para el caso de Chile, las sociales. En el FIS, Montero explica que se enfocan
donaciones tendran un efecto positivo para las en proyectos que llevan al menos tres aos
grandes fortunas del pas, en cuanto tendran operando, que han demostrado que funcionan,
una relacin directa con la mejora de la imagen cuyo modelo de negocios ha sido probado y
empresarial de los conglomerados de donde necesitan recursos para escalar el impacto (M.
provienen (Centro de Filantropa e Inversiones Montero, comunicacin personal, 2015).
Sociales UAI, 2015b). La nocin de este beneficio
est fuertemente arraigada en la cultura Adicionalmente, y como ha sido la experiencia
filantrpica tradicional en Chile. En el caso de la internacional, muchos de estos inversionistas

48 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


pueden optar por generar fondos permanentes Comnmente, este tipo de entidades destinan
con este fin, reinvirtiendo el capital y los retornos mucho tiempo y recursos en levantar fondos
obtenidos en BIS anteriores, hacia nuevas para financiar sus actividades, sin necesariamente
intervenciones, aumentando la cantidad de tener las competencias para la recaudacin. De
fondos disponibles para temas sociales. esta manera, la proyeccin de la implementacin
de un BIS significara una tremenda y novedosa
Escasa visibilidad de la inversin de impacto oportunidad para focalizarse en la parte tcnica
Otro obstculo para la generacin de un y social de sus proyectos, particularmente en
mercado ms relevante de inversin de impacto temas de resultados e impacto. Adicionalmente, la
puede tener relacin con la escasa visibilidad posibilidad de contar con un equipo especializado
que tiene este sector. En ese sentido, se requiere desde el intermediario u otra plataforma de
aumentar el conocimiento y la conciencia de apoyo, quienes manejan el lenguaje y cdigos
la industria de inversin de impacto, hacerla adecuados, pudiese apoyar en levantar el capital
ms visible, susceptible a un efecto de contagio necesario para la intervencin y mejorar el
y acercar estos inversionistas a los resultados performance management de sus intervenciones.
o impactos socioambientales que se pueden As, es posible plantear que los BIS en Chile
generar con su dinero. pudiesen no solo eliminar ciertos riesgos en la
inversin de tiempo requerida para disear una
La inversin de impacto presenta mltiples intervencin en detalle, sino que tambin ofrecer
oportunidades de expansin dados los diferentes un flujo constante de fondos para financiar sus
sectores que pueden estar interesados en sta. intervenciones y programas probados. Esto les
Se requiere, por lo tanto, generar los incentivos permite crecer como proveedores de servicios,
adecuados para fomentarla. escalar sus intervenciones y destinar su tiempo
al mejoramiento de sus servicios sociales. Lo
anterior es transversalmente vlido para los
Los proveedores de servicios potenciales proveedores de los tres bonos en
exploracin en Chile.
Los proveedores de servicios son aquellas
organizaciones que disean e implementan el Otro aspecto novedoso que traen los BIS a
programa destinado a solucionar un determinado los proveedores de servicios es que les da la
problema social. El desempeo de los programas oportunidad de centrarse en los outcomes ms
implementados ser medido para determinar si se que en los outputs. Es decir, permite centrarse en la
ha cumplido con lo esperado y si el pagador final diferencia que se logra en una problemtica gracias
(el Gobierno) debe o no devolver los fondos ms al programa ms que en las actividades intermedias
un retorno al inversionista. en la implementacin. Esto es particularmente
relevante, para muchas organizaciones que

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 49


proveen servicios sociales financiados a travs de programas sociales. En el registro hay ms de
de subvenciones del Estado. Dado el foco de 200 organizaciones a nivel nacional (Ministerio de
los rganos pblicos de hacer el mejor uso de Desarrollo Social, 2015).
los fondos del Estado, tienden a sobre controlar
las actividades de las organizaciones, restando Es importante sealar que, en su mayora, los
incentivos para la innovacin y la mejora continua potenciales proveedores de servicios no tienen
de las intervenciones. como parte de sus polticas la evaluacin de
impacto y no invierten en medicin, salvo
El panorama de las organizaciones no algunas excepciones principalmente asociadas
gubernamentales en Chile es un tanto a proveedores de servicios mandatados por
dicotmico, por una parte existen pocas organizaciones internacionales (Costa et al., 2012).
grandes organizaciones (principalmente En ese sentido, la directora ejecutiva de J-PAL
ligadas a la Iglesia Catlica), y por otro, muchas LAC, Magdalena Valds evala las capacidades
pequeas y variadas organizaciones de de las ONG respecto al nivel de evidencia de sus
carcter territorial y comunitario. Las primeras intervenciones: Actualmente bajsima y cada vez
estn muy bien establecidas y tienen una con mayor restriccin de data abierta para que
larga historia de funcionamiento en Chile, investigadores externos levanten evidencia (M.
y si bien han consolidado estrategias de Valds, comunicacin personal, 12 de noviembre
financiamiento, enfrentan ao a ao la reduccin de 2015).
de las donaciones individuales y de los fondos
filantrpicos tradicionales (Focus, 2006). El foco Otros actores, incluyendo a los mismos
de estas organizaciones es principalmente en proveedores, han enfatizado en que la falta de
temas de vulnerabilidad social y pobreza lo cual cultura de evaluacin de impacto es uno de los
enfrentan mediante programas de asistencia. mayores obstculos en la implementacin de
Ejemplo de lo anterior lo constituye la Fundacin bonos de impacto social en Chile, lo que se podra
Parntesis, de larga trayectoria y experiencia, suplir, en un primer momento, con programas
dependiente del Hogar de Cristo, y potencial internacionales que tengan la capacidad para
proveedor en temas de abuso de alcohol y drogas, generar prototipos evaluados en nuestro pas
tanto para el bono potencial en maltrato Infantil (como es el caso del potencial BIS en maltrato
como para el de seguridad ciudadana. infantil que est explorando el trabajo de la
intervencin Triple P en reforzamiento de
El Ministerio de Desarrollo Social cuenta con un habilidades parentales, que cuenta con alta
registro de donatarios, el que incluye a todas evidencia internacional de su efectividad). Se hace
las organizaciones aprobadas para acogerse a necesario, de todas maneras, generar un mercado
la Ley de Donaciones Sociales que implica un de proveedores mejor preparado en el mbito de
mecanismo pblico-privado de financiamiento la evaluacin del impacto de sus polticas, para

50 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


lo cual es necesario generar fondos con recursos en sus equipos, ni los conocimientos tcnicos
para la construccin de capacidades y la inclusin que les permitan hacer las evaluaciones
de universidades, y otros en la preparacin de necesarias dentro de las organizaciones. Tercero,
estas organizaciones. la evaluacin de impacto implica un esfuerzo
econmico importante para los proveedores de
Con respecto a los bonos de impacto, hay algunas servicios, para quienes el financiamiento es una
organizaciones que han estado avanzando en preocupacin constante. Y aunque un modelo
la comprensin del mecanismo a partir de los como los BIS podra generar los incentivos y
estudios de factibilidad y otros. En ese sentido, financiamiento necesario para medir el impacto
como ya se ha sealado, la Corporacin Nuestra generado, este tipo de organizaciones podran
Casa ha estado trabajando en la generacin de mostrar reticencia a medir resultados de
mediciones de impacto que le permitan tener programas que han implementado por aos, por
algunos parmetros de impacto ante un potencial el eventual riesgo de revelar el real impacto social
BIS para personas en situacin de calle en Chile. real de su metodologa o trayectoria.

Desafos de los proveedores de servicios Adems, para el gerente regional de Instiglio en


Los proveedores de servicios, aunque de larga Amrica Latina, Gonzalo San Martn, la experiencia
tradicin en Chile, enfrentan importantes retos regional les ha permitido identificar en referencia
a la hora de participar de un esquema como a los prestadores de servicios, que existe falta
los BIS. Sus capacidades organizacionales y de de informacin de lo que hay que hacer para
medicin de impacto han sido poco desarrolladas, estar listo para participar en este tipo de vehculo
dadas las particularidades de su operacin y el de financiamiento y falta de incentivos para
contexto chileno, donde invierten mucho tiempo moverse en esa direccin (esto es ms especfico
en la recaudacin de fondos, no se generan que decir simplemente que no hay prestadores
los incentivos para profesionalizar su gestin y capacitados) (G. San Martn, comunicacin
generar evaluaciones peridicas de sus resultados. personal, 12 de noviembre de 2015).

Escasa tradicin de medicin de impacto: Acotada capacidad organizacional: Adems,


Como se ha dicho anteriormente, existen muy muchos de estos tipos de proveedores no
pocos proveedores que actualmente midan el cuentan con la necesaria capacidad de gestin
impacto que generan en Chile. Esto se debe a para generar mediciones de forma rpida y
variadas razones. Primero, muchas organizaciones necesitaran apoyo para la construccin de estas
no cuentan con los incentivos necesarios capacidades. Tampoco estn acostumbrados
para medir impacto en cuanto nadie les exige a estar bajo constante supervisin para el
hacerlo. Segundo, la mayora de este tipo de cumplimiento de los objetivos o colaborar con
organizaciones no cuenta con las competencias terceros (como proponen los tres bonos en

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 51


exploracin). En referencia a este anlisis, segn el Se puede decir que los proveedores de servicios
presidente del directorio de la Fundacin Simn son, quizs, el sector que presenta los mayores
de Cirene, Juan Francisco Lecaros, estamos frente desafos para la implementacin de un bono
a un cierto dficit de la capacidad organizacional de impacto social. Sin embargo, el instrumento
de las ONG, lo cual han ido mejorando con el genera los incentivos que el mercado chileno no
tiempo, sin embargo, aclara que no lo observa ha logrado desarrollar por su cuenta para que
como un factor que inhabilite el sistema, ya que estas organizaciones mejoren sus capacidades de
se puede resolver. Si se produce este fenmeno cara a la medicin de su impacto, la supervisin
del BIS, se parte de que los actores tendrn que constante, el trabajo articulado con otros actores,
pasar por una calificacin de la capacidad de las entre otros.
organizaciones para enfrentar el plan social que
se est proponiendo, seal Juan Francisco (J.F En esta lnea concluye, por ejemplo, Social Trust
Lecaros, comunicacin personal, 12 de noviembre en su estudio de factibilidad del BIS en Empleo
de 2015). Juvenil, al sealar que Chile tiene una larga
cultura de prestacin de servicios sociales por
Recursos limitados destinados a intervenciones parte de organizaciones de la sociedad civil,
sociales: Dada la escasez de fondos disponibles principalmente organizaciones sin fines de lucro.
y el control gubernamental ejercido sobre las Pero en general, el sector an se encuentra en
intervenciones (sub) financiadas por el Estado, los etapa de desarrollo en aspectos tales como
proveedores de servicios no han podido invertir la capacidad organizacional y estndares de
en generar una estructura interna suficiente evaluacin (Social Trust, 2015).
para desarrollar un performance management
adecuado. Este, sin duda, ser un desafo en la
seleccin de las organizaciones involucradas en Intermediarios
un contrato del tipo BIS. As lo explicita la jefa
de Divisin Cooperacin Pblico Privada del Los intermediarios son los encargados
Ministerio de Desarrollo Social: hay que hacerse principalmente de estructurar y gestionar la
cargo de lo que es la realidad chilena, cuando relacin entre los interesados de un BIS. Tambin
uno conoce cmo funcionan las organizaciones introducen a las partes en el acuerdo, recopilan
de la sociedad civil, en cuanto a las restricciones pruebas y moderan opciones viables, facilitan
profesionales, para abordar esos desafos desde las negociaciones entre las partes, estructuran
el punto de vista de recursos financieros para el contrato que regula las condiciones y realizan
ellos. No tienen la lgica de medir impacto, ya el proceso de road show entre los potenciales
que es caro medirlo, es difcil (D. Mlynarz Puig, inversionistas. Adems, son los encargados de
comunicacin personal, 11 de noviembre de 2015). tener una estrecha relacin con el gobierno, ya
que son los intermediarios; en primera instancia,

52 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


los que generan la necesidad de la utilizacin de la experiencia y trayectoria de los potenciales
un BIS. intermediarios trabajando en desarrollar BIS en
Chile, se aprecia que, en general, las entidades
Segn los estudios realizados (Mckinsey & existentes no cuentan con todas las que se
Company, 2012b), las principales capacidades que requiere para gestionar contratos de estas
requiere un intermediario de un BIS tienen que ver caractersticas. Particularmente, existe una
con el conocimiento relevante del contenido del deficiencia en las capacidades de estructuracin
bono, administracin de proyectos, estructuracin financiera de instrumentos de financiamiento
financiera, capacidades asociativas, de liderazgo, como los BIS y en las capacidades relacionadas al
comunicacin y manejo de riesgo, entre otras. En performance management.
ese sentido es importante analizar las capacidades
de los posibles intermediarios que existen en Chile En esta lnea, en cuanto a las barreras de la
y cmo se ajustan a las propuestas, para detectar implementacin de los BIS en Chile, para el
las brechas del sector. gerente regional de Instiglio en Amrica Latina
existe una falta de intermediarios locales. Hay
En la tabla n7, se presentan los distintos barreras de habilidades y experiencia especfica,
intermediarios que se encuentran hoy trabajando hay entendimiento del potencial en general, pero
en la evaluacin de factibilidad de tres potenciales poco entendimiento de lo que realmente implica,
bonos de impacto social en Chile, junto a otras tiempo demandado, etc., argument Gonzalo
entidades potencialmente interesadas en (G. San Martn, comunicacin personal, 12 de
colaborar en la implementacin del modelo desde noviembre de 2015).
este rol de intermediario.
A juicio de Mara Anglica Zegers, fundadora
Desafos de los intermediarios de Social Trust, la realidad de los potenciales
El sector de los intermediarios es muy escaso intermediarios en Chile no es muy distinta a
y a pesar de que se han realizado esfuerzos, la aqulla enfrentada en todos los pases donde
inexistencia de experiencias anteriores de BIS en se han implementado los BIS: Cuando se
Chile presenta el claro desafo de tener que co- pretente implementar un BIS por primera
construir las capacidades nacionales necesarias. vez es evidente que ninguno de los actores
Esto implica que el camino por recorrer de los tiene experiencia previa: ni el gobierno, ni las
intermediarios es largo, pero el mecanismo organizaciones ejecutoras, ni los intermediarios.
entrega los incentivos adecuados y los primeros Eso ha pasado en todos los pases donde los BIS
esfuerzos ya han sido realizados. se han implementado con xito, y es parte del
desafo. A mi juicio, existen en Chile una serie de
Dficit en capacidades de estructuracin organizaciones y profesionales con habilidades y
financiera y performance management Pese a probada experiencia en uno o ms de los distintos

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 53


Tabla 7: Posibles intermediarios presentes en el ecosistema chileno

Intermediarios Descripcin

Instiglio Empresa social sin fines de lucro con base en Medelln, Colombia. Esta empresa tiene
como objetivo acercar los BIS y la financiacin basada en resultados en pases como India,
Mxico, Colombia y Chile. El BIS que se encuentran diseando est orientado al mbito de
la seguridad ciudadana. Especficamente busca reducir la tasa de reincidencia de presos
con sentencias de corta duracin a travs de un modelo de gestin de casos ex ante y ex
post a su liberacin.
Rodrigo Mobarec Ingeniero Comercial y Mster en Polticas Pblicas. Experiencia de ms de 12 aos tanto en
el sector privado como en el pblico y ONG. Posee competencias en diseo y gerencia de
proyectos pblicos y privados; consultora en diagnstico, diseo y movilizacin de planes
estratgicos, de Responsabilidad Social Empresarial y Sustentabilidad; y diseo de Polticas
Pblicas. Actualmente se encuentra trabajando en el diseo de un BIS relacionado con
bienestar infantil. Especficamente, busca evitar el escalamiento de violencia infantil en
poblacin en riesgo que an no ha sido derivado a medidas de cuidado alternativo fuera
de su hogar para Nios y Nias entre 3 y 8 aos.
Social Trust Es una entidad enfocada en la inversin y administracin de fondos para proyectos
sociales. Actualmente se encuentran trabajando en conjunto con FK Consultores en el
diseo de un BIS relacionado con la empleabilidad femenina. Especficamente, este BIS
busca entregar herramientas para que jvenes de escasos recursos con alto riesgo de
convertirse en NINI (ni estudia, ni trabaja) no desierten del sistema educacional y aumenten
sus posibilidades laborales.
Otras organizaciones Existen otras organizaciones con experiencia en el pas que podran tomar el rol de
existentes intermediarios dadas las capacidades que han desarrollado durante su trayectoria. La
consultora Focus, por ejemplo, es una empresa B dedicada a estudios y consultoras en
temas sociales. Puntualmente, realiza diagnsticos sociales y comunales, estudios de
impacto ambiental, evaluacin de programas, estudios de identificacin y caracterizacin
de stakeholders y estudios de satisfaccin, entre otros. Actualmente no se encuentra
realizando ningn tipo de actividad relacionada con los BIS.

Fuente: Elaboracin propia

54 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


aspectos involucrados en un BIS que reunidos departamentos universitarios de evaluacin de
tienen las condiciones necesarias para actuar polticas pblicas.
como intermediarios.
En Chile, como se ha explicado antes, no existe
Validacin intersectorial El intermediario debe una cultura importante de evaluacin de impacto,
ser validado por los diversos actores involucrados por lo que la oferta de este tipo de evaluaciones
en el modelo, en cuanto debe existir confianza en es escasa. Aun as, existen diversos actores
sus capacidades de intermediacin, capacidades que podran hacerse cargo del esta tarea en
tcnicas e imparcialidad. Los actores que se cuanto tienen experiencia en la evaluacin de
presentan como potenciales intermediarios deben proyectos sociales u otros. La tabla n8 resume los
hacer un esfuerzo, por lo tanto, por validarse frente principales actores que podran hacerse cargo de
a los otros actores y el ecosistema en general. este rol en el caso chileno.

Desafos de los evaluadores


Evaluadores externos Al no existir una cultura importante de medicin,
ni los incentivos para que stas sean realizadas,
El evaluador externo es la parte que evala los proveedores de servicios han estado,
independientemente los resultados de un generalmente, lejos de los evaluadores, por lo que
BIS. stos no deben estar sesgados ni tener existen importantes brechas entre ellos. Adems, al
relacin con los otros interesados ya que son no exigirse estas evaluaciones, no se ha formado un
los encargados de determinar si los objetivos mercado lo suficientemente robusto de evaluadores
y resultados previstos se han alcanzado o no, preparados para hacerse cargo de la tarea.
de acuerdo a los trminos y condiciones del
contrato. Es decir, determinan si el Gobierno debe Baja valoracin general de los actores respecto
o no pagar a los inversionistas. En la tabla n8, de la medicin de impacto: Actualmente
se presentan algunos potenciales evaluadores a los beneficios y valiosas contribuciones de la
involucrar en el ecosistema de los BIS en Chile. medicin de impacto han sido subestimadas y
poco valoradas, situacin que ha llevado a que
Segn la experiencia mundial con los BIS, las exista una brecha de evaluacin generalizada.
evaluaciones han sido llevadas a cabo por Respecto a cmo las organizaciones pueden
institutos de investigacin como RAND Europe cubrir estas brechas de evaluacin detectadas
de RAND Corporation, en el caso del primer BIS en el contexto chileno, la directora ejecutiva
de Peterborough, Reino Unido. Pero pueden de J-PAL LAC, Magdalena Valds afirma que se
provenir de diversos sectores, por ejemplo, del podra seguir la lnea que utiliza la institucin
privado, como auditoras o consultoras, y del en que se desempea, el Poverty Action Lab,
sector independiente, como podran ser los en Chile y Latinoamrica. Esto a partir de tres

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 55


Tabla 8: Principales evaluadores presentes en el ecosistema chileno

Evaluadores Descripcin

J-PAL El Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab (J-PAL) es un laboratorio-centro de investigacin
ubicado en el Instituto de Tecnologa de Massachusetts (MIT). Est compuesto por una
red de 111 profesores afiliados de todo el mundo, quienes trabajan en base a evaluaciones
aleatorias de la pobreza. Su misin es intentar aportar a la reduccin de la pobreza
promoviendo polticas pblicas basadas en evidencia cientfica. En Chile, el programa tiene
sede en la Pontificia Universidad Catlica de Chile y realiza evaluaciones experimentales
principalmente en el rea de finanzas y educacin (J-PAL Latinoamrica y el Caribe, s.f).
McKinsey & Company Es una importante consultora a nivel global. Su especialidad es resolucin de asuntos de
administracin estratgica. Tiene sede en Santiago de Chile. Su oficina social proporciona
la investigacin y el anlisis para evaluacin de las distintas etapas de los BIS (McKinsey &
Company, 2012a) .
Mide UC Mide UC es un centro de investigacin, desarrollo y servicios, sin fines de lucro, orientado a la
medicin y evaluacin aplicadas en diversos campos como la educacin, las organizaciones y
la sociedad, entre otros. Asociada a la Pontificia Universidad Catlica de Chile.
Centro de Microdatos Perteneciente al Departamento de Economa de la Universidad de Chile. Es un centro
Universidad de Chile de estudios orientado a la produccin y anlisis de microdatos. Su misin es generar
conocimiento a travs del levantamiento, produccin y anlisis de microdatos de alta
calidad, con impacto en la toma de decisiones, tanto en el rea de la poltica pblica como
en el mbito privado.
Grandes auditoras Son las cuatro empresas de auditora y consultora ms grandes del mundo. Estn
compuestas por Pricewaterhouse Coopers (PwC), Deloitte Touche Tohmatsu, Ernest &
Young y KPMG. Estas empresas ofrecen diferentes servicios en principalmente cuatro reas:
consultora, impuestos, asesora jurdica, asesora financiera y auditora. Aun cuando no
cuentan con las capacidades especficas para evaluar bonos hoy, en su expertise como
auditoras, podran generar las capacidades para evaluar este mecanismo.

Fuente: Elaboracin propia

acciones: capacitacin, mayor difusin de lo lo que realmente funciona. Estas instituciones


que ya sabemos (Qu hemos aprendido?) deberan concebirse fuera de los ciclos polticos
y en la creacin de entes gubernamentales y mantener una cierta independencia para poder
que se dediquen a revisar evidencia existente, planificar aprendizajes de largo plazo (M. Valds,
evaluar programas, pilotear, replicar y escalar comunicacin personal, 12 de noviembre de 2015).

56 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Metodologas afines a proveedores: Ms all debe cambiar o trabajar para que el modelo
de si los evaluadores se ajustan a cumplir un pueda ser implementado.
determinado rol bajo un esquema como los BIS,
es importante que se adecuen a la realidad de los Un cuestionado rol del sector privado en las
proveedores de servicios chilenos, con el lenguaje polticas pblicas: Como tema de gran relevancia
utilizado por el sector y las limitaciones que tiene hoy en Chile, la participacin y rentabilidad
en cuanto a capacidades. Estos dos sectores no de los inversionistas privados en la provisin
han estado acostumbrados a trabajar en conjunto, de bienes o servicios pblicos podra ser vista
por lo que se hace necesario un aprendizaje como un aspecto negativo del mecanismo por
mutuo en torno a la medicin de impacto de los parte de la opinin pblica. Este aspecto debiera
programas implementados en Chile en especfico. ser trabajado de forma adecuada tanto en la
estructuracin como en el relato de los BIS, e
incorporado en los primeros BIS a ser diseados.
Desafos generales Fuera de la posibilidad de que los privados lucren
con los recursos pblicos, existe la discusin
Ms all de los desafos especficos que enfrentan sobre si los privados deben o no involucrarse
los actores clave en cuanto a su nivel de en el diseo de las polticas pblicas, espacio en
desarrollo, existen desafos ms transversales que el cual se ha negado la entrada, en general, de
tienen relacin con la interaccin entre el modelo organizaciones de inters privado. Relativo a este
de los bonos de impacto social y el ecosistema tema es el caso ya mencionado anteriormente
en el que son concebidos en Chile. Por un lado, respecto a las cuestionadas concesiones en salud
hay caractersticas del contexto que chocan y educacin.
con el modelo tradicional de BIS y, por otro,
hay caractersticas del modelo que desafan al Limitada experiencia en modelos de
contexto chileno. gobernanzas y cooperacin intra e
intersectorial: Como otro tema relevante, aparece
la necesidad de cooperacin entre actores inter
Caractersticas del contexto que e intrasectorialmente, lo que frente al contexto
desafan al modelo de desconfianza interpersonal (institucional y
sistmico) anteriormente descrito, se presenta
El ecosistema, en cuanto al contexto general como una dificultad de relevancia. En el caso
al que se enfrentan los BIS en Chile, presenta de los proveedores, la experiencia internacional
algunas caractersticas que desafan la indica que para hacer frente a las diversas
implementacin de los bonos en Chile. En este problemticas sociales, que tienden a requerir
sentido, hay cinco elementos que el ecosistema intervenciones multidimensionales, se suelen
constituir consorcios entre organizaciones con

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 57


expertise en distintas aristas del problema la Inexistencia de un marco jurdico adecuado
intervencin. Lo anterior, ha sido explcito en los Respecto al marco jurdico que soporte un
BIS de seguridad ciudadana y maltrato infantil, en mecanismo con los BIS y dada la caracterstica
donde ambos intermediarios han recomendado, legalista del sistema chileno descrito
preliminarmente, intervenciones a travs de anteriormente, se requiere de algn tipo de
gestin de casos con mltiples proveedores. soporte que d legitimidad y sostenibilidad
al mecanismo en el largo plazo. Segn un
En Chile no existe una real cultura de trabajo estudio jurdico de las normas administrativas
colaborativo, dado que los incentivos por realizado por Cordero y Correa (2015) para
competir por los mismos y decrecientes fondos la implementacin de bonos en Chile, se
disponibles, no han facilitado un trabajo ms pueden generar, inicialmente, compromisos
articulado. Adems, est la barrera en trminos mediante glosa presupuestaria, que permitiran
de la cultura de trabajo en torno a gestin y implementar el modelo sin tener que promulgar
medicin de resultados, la cual sera distinta una ley al respecto. Aun as, en el mediano plazo,
entre organizaciones con intervenciones basadas sera recomendable generar un marco jurdico
en evidencia y la mayora de los proveedores especfico. En este sentido, este estudio resalta la
de servicios sociales. La cooperacin general posibilidad de que este proyecto, dependiendo
entre los sectores tampoco se ha desarrollado de su xito y voluntad, se vea financiado a
de forma importante, dada la desconfianza travs de una ley permanente de gasto que
antes descrita. Dichos elementos antes imponga el gasto pblico de manera estable
mencionados han limitado la implementacin en el tiempo. Adems, el estudio de abogados
de modelos de gobernanza y cooperacin intra recomienda que deber realizarse una propuesta
e intersectoriales. de financiamiento concreto del proyecto, es
decir, deber determinarse una formulacin
Escasa gestin y medicin de resultados de las presupuestaria que legitime el gasto para el
intervenciones En general, la cultura de gestin siguiente ao fiscal (Cordero y Correa, 2015).
en base a evidencia y recoleccin de datos es muy
escasa, transversalmente en todos los actores. De esta forma, se requerir del patrocinio del
Dado que una de las caractersticas principales Ejecutivo y del Congreso para, en una primera
de los bonos de impacto social tiene relacin parte, aprobar las glosas presupuestarias
con la necesidad de construccin de los business requeridas y, en el mediano plazo, para aprobar
case en la etapa de diseo y con la recoleccin de un marco regulatorio propio para el surgimiento
evidencia y la medicin de impacto en la etapa y escalabilidad del modelo. Lo que refuerza la
de implementacin; se hace necesario trabajar en necesidad de difundir las ventajas del modelo en
la generacin de la infraestructura y capacidades todos los actores del ecosistema.
necesarias en los actores.

58 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Datos insuficientes: Se aprecia una insuficiente Dificultad para construir un business case:
sistematizacin y disponibilidad de datos Del anlisis al contexto chileno, no pareciera
pblicos pertinentes para la identificacin de ser factible obtener un business case relevante
oportunidades y construccin de estudios como en los casos internacionales, en cuanto a
de factibilidad en sectores especficos. Pese a que los ahorros financieros del Estado logren
que la reciente Ley de Acceso a la Informacin compensar los costos requeridos para
Pblica (Ley 20.285), favorece y da mayor marco intervenciones exitosas. Esto, particularmente por
jurdico a las inquietudes ciudadanas por mayor el hecho que en Chile al igual que en muchos
informacin, no necesariamente es posible para otros pases en vas de desarrollo sus estados de
los individuos identificar y disponer de la calidad bienestar son an incipientes. Ms an, el hecho
y profundidad de datos pblicos requeridos. de que el gobierno presente un inters mayor
Por otra parte, el esfuerzo del portal datos.gob. en generar ms y mejores intervenciones, ms
cl de transformarse en un catlogo accesible que en generar ahorros significativos, refuerza
de informacin pblica es an insuficiente en este argumento. En este caso, el diseo de los
cobertura y profundidad. Finalmente, no en Bonos de Impacto puede tener que considerar
todos los sectores con problemticas sociales una estructura y nfasis diferentes a lo que se ha
complejas se cuenta con estudios en profundidad realizado en otras partes del mundo, privilegiando
sobre la poblacin objetivo, como en el caso de resaltar valores como la generacin de value
Seguridad Ciudadana, que permita reunir los for money, la eficacia, flexibilidad, innovacin y
elementos requeridos para la construccin de trabajo en colaboracin entre actores que ofrecen
promisorios prospectos de bonos en el pipeline. los BIS al ecosistema.
La Agencia de Calidad de las Polticas Pblicas, en
implementacin, sin duda contribuir a disminuir Cuestionamiento al lucro Como se estableci
esta brecha. anteriormente, el involucramiento de los privados
y los incentivos propios del sector en el quehacer
pblico, ha visto una creciente resistencia
Caractersticas del modelo que en la sociedad y cultura chilena, la que se ha
desafan al contexto pronunciado en contra del beneficio privado en
sectores como la educacin y la salud. En el caso
El instrumento en s tiene ciertas caractersticas de los BIS, la posibilidad por parte de un privado
que pueden presentar dificultades en de obtener un retorno financiero por la inversin
determinados contextos. En el caso de Chile, es realizada se presenta como un obstculo para el
necesaria una adaptacin de modelo, al menos en contexto chileno y, principalmente, los tomadores
un mediano plazo, entre ellos: la generacin de de decisiones.
ahorros al Estado y la posibilidad de lucro privado.

Desafos del modelo de bonos de impacto social en Chile 59


V. Conclusiones, recomendaciones y
perspectivas futuras para Chile

Este informe se construye en base a la bsqueda formas en el actuar de los actores, el mecanismo y
de respuestas a la pregunta principal del estudio: en definitiva en el contexto de los bonos.
Cules son los desafos y oportunidades en el
contexto chileno para el desarrollo del mercado Este trabajo termina por sugerir una serie
de los bonos de impacto social?, y por qu? de recomendaciones para avanzar con el
modelo de los BIS en Chile. Por un lado, se
Por tanto, se plantea que en Chile actualmente recomiendan condiciones habilitantes para el
existe un escenario para desarrollar la ecosistema chileno. Por otro lado, se entregan
implementacin de pilotos y prototipos del recomendaciones especficas para los actores
modelo BIS, sin embargo, para llevar a cabo esto involucrados en el modelo. Ambas buscan
en forma exitosa es necesario hacerse cargo de preparar a los actores y al modelo en general,
ciertos aspectos particulares y relevantes del para la implementacin potencial de los BIS en
contexto chileno. Chile. Por ltimo, se levantan preguntas abiertas
que ms all del anlisis realizado, y en lnea con
As, tras analizar el modelo BIS y las entrevistas los objetivos de este trabajo, que buscan abrir
semiestructuradas realizadas a los actores del una conversacin a futuro respecto del potencial
ecosistema, se desprende que no solo hay ecosistema de los BIS en Chile.
que involucrar a los cinco actores que afectan
directamente en el modelo, sino tambin
a facilitadores que juegan otros roles en la Condiciones habilitantes para la
construccin del ecosistema. Incorporando construccin del modelo
actores, tales como: universidades, organismos
multilaterales, asesores independientes y otras Como respuesta a los desafos expuestos con
entidades pblicas que incidirn de diversas anterioridad, se presentan recomendaciones

Conclusiones, recomendaciones y perspectivas futuras para Chile 61


para habilitar el ecosistema chileno para la Segundo, encontrar una entidad chilena,
implementacin de los bonos de impacto social preferentemente pblica, que se comprometa
en Chile. Se trata de recomendaciones para que con apoyo financiero para seguir realizando la
los BIS puedan adaptarse al contexto chileno y ser articulacin antes mencionada, a travs de la
una herramienta relevante a los desafos sociales implementacin de una plataforma de soporte.
de Chile. En el corto plazo, y por un tema de conocimiento
de las temticas, lenguaje, flexibilidad y cercana
En primer lugar, se debe continuar en la co- a los actores relativos a los BIS, Corfo pareciera
construccin del relato, dada la particular historia ser la entidad adecuada. Junto con esto, se
institucional de Chile, favorecer la legitimidad recomienda estudiar la posibilidad de presentar
del mecanismo y sus potenciales adaptaciones. una propuesta al Fondo de Desarrollo Cientfico
Junto con esto, el trabajo de articulacin de los y Tecnolgico (Fondef), especialmente orientado
actores es clave para el desarrollo del ecosistema. al modelo de los BIS. No obstante, en el mediano
En esta lnea, resulta interesante apoyar el trabajo plazo podra ser una agencia distinta (como
que est realizando la plataforma de inversin de la futura Agencia de Calidad de las Polticas
impacto en Chile, espacio desde donde no slo se Pblicas). Adems, es necesario apoyar a los
puede avanzar en la co-construccin de un relato intermediarios en el levantamiento de una ronda
comn y apropiado para los BIS, sino tambin de financiamiento que les permita continuar con
fomentar una agenda que d visibilidad a estas el diseo de sus bonos.
temticas, por ejemplo, a travs de potenciar su
inters en organizar un Foro Latinoamericano de En tercer lugar, es importante definir el rol
Inversin de Impacto 2016 o 2017 en el pas. Este inicial de los articuladores en la facilitacin de
relato debe dialogar con el diseo de los bonos un espacio de interaccin, construccin de un
para Chile, donde el lucro es un tema importante lenguaje comn y de aprendizaje mutuo, entre
a ser tomado en cuenta en un mediano plazo los diferentes actores relevantes en el modelo.
y donde los primeros involucrados como Esto, porque se requiere de un desarrollo anterior
inversionistas seran, probablemente, filntropos. y comn del ecosistema antes la implementacin
Por lo tanto, tiene sentido proponer un diseo, de los bonos. Se necesita, por lo tanto, de
al menos inicialmente, sin rentabilidad para el apoyo financiero e institucional para que estos
inversionista. Se considera que la participacin de articuladores puedan seguir trabajando en la
fundaciones filantrpicas sera factible dadas las construccin del ecosistema.
temticas exploradas hasta hoy en los BIS (como
empleo juvenil, maltrato infantil y seguridad Asimismo, en cuarto lugar, se debe fomentar
pblica), que son temas que generan un alto el involucramiento de los tomadores de
inters ciudadano. decisiones. La participacin de los altos
funcionarios es crtica para superar los desafos

62 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


polticos, legales y de capacitacin que presentan En sexto lugar, de particular relevancia, aparece:
los mecanismos de pago por resultados. En reforzar las competencias de los intermediarios
este sentido, el Ministerio de Justicia, desde en estructuracin, levantamiento y gestin
el cual se desprenderan los potenciales BIS de inversiones de impacto. En este sentido,
de maltrato infantil y de seguridad ciudadana; desarrollar una alianza con instituciones como
debiera desarrollar una mesa de trabajo con el FIS, se presenta como una gran oportunidad,
los intermediarios para avanzar de manera de beneficios mutuos, entre los intermediarios
coordinada en ambas iniciativas y en las que instalados y el Fondo.
pudieran surgir en el camino.
Sptimo: es relevante trabajar en un marco legal
Quinto, favorecer el desarrollo de capacidades y regulatorio flexible, con el objetivo de viabilizar
en el ecosistema. Por ejemplo, fondos pblicos diferentes temticas y ministerios. A pesar de
para gestionar las brechas especficas identificadas. que en una primera etapa existe la posibilidad de
Especficamente, trabajar el desarrollo de soportar legal y administrativamente a los BIS a
capacidades y la medicin de resultados en travs de una glosa presupuestaria, tal como lo
las organizaciones sociales, y la capacidad plantean en su anlisis los abogados Luis Cordero
institucional en el sector pblico (conocimiento y Jos Toms Correa, en un mediano plazo lo
del modelo, disponibilidad de datos pblicos, ideal es que este sea financiado por una ley
contratacin en base a resultados). En este permanente de gasto para asegurar su estabilidad
sentido, en el Reino Unido se ha potenciado el en el tiempo. Lo anterior permitir generar
avance de las ONG en este tipo de capacidades a mejores condiciones para su implementacin y
travs de fondos pblico - privados, como el Big mayor certeza jurdica a los inversionistas. En este
Potential Fund o el Impact Readiness Fund, los que aspecto, el Ministerio de Hacienda y la Dipres, se
en Chile podran ayudar a avanzar en la posibilidad aprecian nuevamente como actores clave.
de recibir las inversiones asociadas a los BIS.
Adems, se propone que luego de la
En esta lnea, el presidente del directorio de incorporacin de la glosa presupuestaria que
la Fundacin Simn de Cirene, plantea dos involucre a ms actores pblicos, esta pudiese
recomendaciones ante esta brecha: existencia transformarse al igual que ha ocurrido con otras
de una entidad que vele por la capacidad iniciativas, en un programa especfico en los
organizacional y evaluar si estn preparados para ministerios pertinentes.
hacer una autoevaluacin. Y tambin, cuando esta
entidad autorice habra que tener instrumentos de Se recomienda realizar un anlisis comparado
evaluacin autnomos, neutros y objetivos para del funcionamiento de los marcos legales
llevarlo a gran escala (J.F Lecaros, comunicacin internacionales y el contexto legal chileno. De tal
personal, 12 de noviembre de 2015). manera de tener una propuesta concreta para

Conclusiones, recomendaciones y perspectivas futuras para Chile 63


socializar las modificaciones requeridas con los portal podra incorporar datos de programas
diputados y senadores. privados que trabajan en temas de impacto social.
Con esto, se busca ofrecer la infraestructura
Y por ltimo, en octavo lugar, en referencia a las adecuada para la construccin de los estudios de
recomendaciones realizadas por Instiglio (2014), factibilidad de potenciales bonos. Este trabajo
se sugiere realizar un diseo de prototipos pudiese ser co-liderado, por ejemplo, en alianza
acotados. Es decir, se propone comenzar con la futura Agencia de Calidad Pblica.
con contratos pequeos, en cuanto a dinero
comprometido y tiempo de intervencin, lo que Tambin, se considera fundamental fomentar
disminuye el riesgo de implementacin de las el modelo a travs de financiamiento pblico.
primeras experiencias. Esta recomendacin va en Respecto a esto, se aprecian a lo menos tres
lnea con lo realizado en Portugal con su BIS de mecanismos. Primero, concursos pblicos a
educacin, el cual busc hacer un prototipo del nivel central para el desarrollo de ideas de BIS
modelo y de paso educar respecto del mecanismo. en etapas tempranas, en temticas de inters
Adems, se considera importante que los primeros del Gobierno. Esto, adems, permitir darle
BIS implementados no deberan competir con la mayor legitimidad al modelo en los diferentes
oferta actual del Gobierno en cuanto a programas stakeholders del ecosistema. Segundo, se
sociales con el fin de facilitar su introduccin entre pueden generar concursos pblicos para
los funcionarios gubernamentales. potenciales Intermediarios para el desarrollo de
estudios de factibilidad de ideas identificadas
como promisorias. Por ltimo, sera relevante
Recomendaciones especficas para implementar un Matching Fund para co-financiar
cada actor ahorros pblicos transversales de un BIS que
no alcanzan a ser recogidos por el ministerio
Las recomendaciones anteriores tienen un pagador (por ejemplo, a travs del Ministerio
carcter general que ataen tanto al ecosistema de Hacienda o de la Oficina de Modernizacin
como a la relacin entre los actores en mbitos del Estado). Esto es especialmente relevante en
esenciales para la introduccin de los BIS en reas donde los beneficios fiscales se reparten en
Chile. Sin embargo, es relevante complementar lo varios ministerios y comprendera un instrumento
anterior, con recomendaciones particulares para de fomento importante para que diferentes
cada actor del modelo BIS. agencias del Estado se decidan por implementar
el instrumento.
Gobierno: En los lineamientos a trabajar para
este sector, se recomienda robustecer los Inversionistas: Respecto al sector de los
repositorios de datos de los programas pblicos inversionistas, para avanzar en la construccin de
como el portal datos.gob.cl. Adicionalmente, este un grupo crtico de inversin de impacto en Chile

64 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


interesado en los BIS, debe existir socializacin gestin, de evaluacin de resultados y medicin
del mecanismo, y la difusin de sus dinmicas y de impacto. Esto es fundamental para que exista
beneficios. Por tanto, en estas recomendaciones oferta pertinente y suficiente para la construccin
hay dos focos importantes: de los bonos de impacto social.

Primero, incentivar la transicin de algunos En el mediano plazo, sera recomendable generar


actores desde la filantropa hacia la inversin una plataforma o base de datos de proveedores
de impacto. Cmo? Cuidando los beneficios que de servicios basados en evidencia que permita
han tenido histricamente los filntropos en Chile, acceder fcilmente a la oferta de servicios para
ya que de este modo no se pierde la atraccin la construccin y diseo de BIS. Lo que, a su vez,
del mecanismo. Adems, se debe avanzar en el apoyar el surgimiento de una cultura de financiar
trabajo de mapear inversionistas de impacto y lo que funciona y una comunidad de prctica para
articular una conversacin con actores que han avanzar en la construccin de programas basados
participado previamente de la filantropa en Chile. en evidencia. Sin embargo, en el corto plazo ser
necesario contar con proveedores con experiencia
En este sentido se considera importante, por en el extranjero o apostar por modelos chilenos
ejemplo, acercar el trabajo que est realizando promisorios con buenos modelos de gestin.
la Universidad Adolfo Ibez (desde el Centro de
Filantropa e Inversiones Sociales), con el trabajo Intermediarios: En un primer momento, se hace
de los intermediarios y la Pontificia Universidad necesario incentivar la colaboracin entre los
Catlica de Chile (desde el CoLab - Laboratorio de distintos actores interesados en actuar como
Innovacin Social UC). intermediarios en el modelo de BIS a nivel
nacional. Una aproximacin a este desafo podra
Y segundo, resultara interesante estudiar la ser la conformacin de una especie de Task
factibilidad de crear un matching grant o algn Force, que levante oportunidades y restricciones
tipo de garanta desde entidades filantrpicas o transversales, se compartan prcticas y se
inversionistas del tipo impact-first para incentivar planifiquen intervenciones conjuntas. A esta mesa
el inters de inversionistas ms tradicionales por podran sumarse actores como los nombrados
el instrumento y hacer crecer la torta de fondos anteriormente y otros potenciales interesados
privados en temas sociales. en avanzar en esta agenda. Preparando as, el
contexto para el primero bono y generando
Proveedores de Servicios: En el corto plazo, capacidades conjuntas para ello.
es importante buscar organizaciones sociales
interesadas en fortalecer sus capacidades Por otro lado, en el mediano plazo, se recomienda
como potenciales proveedores de servicio en la generar un fondo para financiar la factibilidad y
construccin de una mayor capacidad interna de el diseo de los bonos, como el Commissioning

Conclusiones, recomendaciones y perspectivas futuras para Chile 65


Better Outcomes Fund del Reino Unido, dando a modo de perspectivas futuras, las cuales,
continuidad del trabajo de los intermediarios con se estima, debern ser trabajadas en mayor
el fin de contar con un set de potenciales bonos profundidad en estudios futuros a la hora de
susceptibles de ser implementados. fortalecer la estrategia de implementacin del
modelo BIS en Chile.
Evaluadores: Se plantea como recomendacin
para los evaluadores, generar una discusin Diseo: Dado que existe la necesidad de generar
entre los actores a travs de diferentes instancias un modelo con caractersticas especficas para
para discutir las oportunidades y alcances en Chile, es necesario indagar en: cul puede ser
torno a los BIS, medicin de impacto, adaptacin el diseo de modelo especfico (en el corto y
de metodologas y las estrategias para avanzar mediano plazo) para implementar esta alternativa
hacia ello. de BIS sin lucro inicial en Chile?

Por otra parte, algunos de estos actores Colaboracin: Dado que en Chile existe una
identificados podran contribuir a desarrollar desconfianza generalizada, un mercado pequeo,
capacidades en el resto de los actores del y las ONG compitiendo, ms que colaborando:
ecosistema. Como por ejemplo, construccin de cmo orquestar la colaboracin intra e
Teoras de Cambio, generacin de habilidades intersectorial para lograr la articulacin necesaria
de evaluacin y medicin de resultados en para la exitosa implementacin de un BIS?
organizaciones sociales y/o a los funcionarios
pblicos en el diseo, y monitoreo de programas Visibilidad para nuevos actores: El desafo de
pblicos con pagos por resultados. Asimismo, visibilidad, propuesto anteriormente, es importante
parece importante, hacer un trabajo colaborativo para atraer a ms organizaciones de los sectores
entre universidades y sus acadmicos de manera involucrados al mercado de los bonos de impacto
de contar con evaluadores de los ms diversos social. En ese sentido: cmo se atrae a nuevos
expertises, con conocimiento del modelo y actores con el fin de hacer el mercado ms robusto
disponibles para ser invitados a sumarse en los y avanzar en mejorar las prcticas necesarias para
distintos nuevos bonos que van surgiendo. la implementacin de los BIS? En la misma lnea, es
relevante preguntarse: qu rol pudiesen jugar en
el diseo e implementacin de BIS los Gobiernos
Perspectivas futuras: preguntas regionales y locales?, y as descentralizar y aumentar
abiertas para el caso de los bonos de la posibilidad de demanda de este instrumento por
impacto social parte del Gobierno.

Por ltimo, del anlisis presentado a lo largo Nuevos actores: En una comprensin ms
del documento, se plantean preguntas abiertas holstica del desafo, hace falta abordar qu roles

66 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


pueden cumplir otros actores fuera de los cinco
ya analizados. Las universidades, organismos
multilaterales, entre otros, pueden cumplir un
rol importante en el ecosistema, tal como lo
han hecho hasta ahora en otros pases y en el
incipiente desarrollo del mecanismo en Chile. Y,
por sobre todo, hacerse la pregunta, qu otro
actor/sector, ms all de los ya conocidos, pudiese
contribuir de forma significativa a la construccin
de este emergente ecosistema?

Legislacin: Por ltimo, y aunque no es un


requisito para la puesta en marcha en una primera
instancia, hace falta preguntarse: cmo avanzar
en una legislacin para la sostenibilidad a largo
plazo del modelo? Sera recomendable estudiar la
experiencia comparada para aprender de lo que
se ha realizado en otros pases o Estados que han
avanzado hacia la legislacin.

Conclusiones, recomendaciones y perspectivas futuras para Chile 67


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76 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Anexo 1

Resumen casos BIS Chile bono de impacto


social en seguridad ciudadana

Determinacin de poblacin objetivo iii. Suscita mayor apertura institucional: la cual se


mostrara dispuesta a apoyar el desarrollo del
Con el objetivo de poder determinar con mayor nuevo departamento post-penitenciario.
precisin la poblacin que presentara mayor
idoneidad para la implementacin de un BIS, iv. Hay evidencia internacional de otros BIS
Instiglio analiz ms de 10 poblaciones potenciales, que se han enfocado en este segmento y han
en donde el fenmeno de los niveles de generado resultados positivos.
reincidencias se presentaban ms complejos. Luego
de dos procesos de filtro, fue posible concluir que
los adultos con condenas menores a un ao (en el Existencia de brecha de servicio
Sistema Cerrado) era la ms pertinente.
Se identific la existencia de 10 programas pblicos
Como hemos visto, segn Genchi (2013), que trabajan con esta poblacin, concluyendo que
esta poblacin representa un 66% del total pese a la existencia de diversos programas que
de egresados cada ao y tiene una tasa de buscan disminuir la reincidencia, las evaluaciones
reincidencia de 63%, ms alta que el promedio de a las que han sido sujetos identifican cuatro tipos
todos los egresados (50,5%). Adicionalmente: de brechas que deben ser gestionados:

i. Presenta mayor brecha en servicios: i. Calidad: atienden diferentes necesidades


pocos recursos se destinan al trabajo post- crimingenas, pero hay deficiencias en la
penitenciario. entrega de servicios.

ii. La informacin permite segmentar a la ii. Cobertura: ningn programa cubre el 100% de
poblacin y medir sus tasas de reincidencia. la poblacin potencial (ej. Reinsercin Laboral

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en seguridad ciudadana 77


cubre el 6%). Tampoco existe un programa sociales, familiares, renovacin de vnculos y
homogneo a nivel nacional. confeccin del plan individual de intervencin.

iii. Coordinacin y continuidad: falta coordinacin ii. El da del egreso: un familiar o el gestor de caso
entre las intervenciones intramuros y las encuentra al interno en la puerta del reclusorio.
necesidades de la poblacin penitenciaria
cuando accede a los beneficios de salida. iii. Posterior al egreso: seguimiento con el gestor
de caso y participacin con los trabajadores
iv. Uso de evidencia: la evidencia apoya los sociales. Entre otras actividades potenciales,
modelos de atencin integral y el enfoque destacan: apresto laboral, colocacin y
RNR, pero en general, no se han seguido acompaamiento en el trabajo, apoyo
estas prcticas. Tampoco hay evaluaciones monetario, rehabilitacin de dependencia
rigurosas publicadas que atribuyan resultados de alcohol y drogas, salud mental y visitas
al programa. peridicas de seguimiento.

Las principales ventajas en proveer servicios


Intervencin propuesta integrados a gran escala y cubrir las necesidades
especficas de cada individuo. Como limitaciones
Para lo anterior, se propone concentrar los se observa el alto costo y que debido a la
esfuerzos en disear una intervencin que heterogeneidad de los servicios, la magnitud del
se base en el modelo de gestin de casos en efecto es variable.
servicios de transicin. El estudio seala que
existe contundente evidencia internacional En particular, se propone ajustar, robustecer y
de que cuando los servicios de transicin se escalar un modelo de intervencin como el de la
implementan y evalan adecuadamente, han Fundacin Coresol, denominado Programa De mi
logrado reducir la reincidencia. depende desarrollado entre el 2010 y el 2013. En
su origen este Programa se basa en una seleccin
En particular este modelo, personalizado de beneficiarios estricta a travs de perfiles
y multidimensional, busca evaluar el ideales de los participantes. Normalmente,
riesgo y las necesidades crimingenas del se selecciona a adultos mayores de 35 aos,
interno tempranamente para trazar un plan con condenas largas (> 5 aos) y con la mitad
personalizado. Este plan comprende tres etapas: cumplida, con buena conducta, consumo no
problemtico de drogas, entre otras.
i. Previo al egreso: proveer tratamientos segn
necesidades identificadas. Entre otras actividades Este programa consta de tres etapas, que se pueden
potenciales, destacan: verificacin de antecedentes apreciar en ms detalle en el cuadro adjunto:

78 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cuadro 4: Detalle tres etapas del programa

Etapa de Egreso
Etapa de Reclusin Etapa de Asimilacin
Reciente

Verificacin de Apresto laboral, Evaluacin del plan


antecedentes sociales, colocacin y de intervencin y
familiares y renovacin acompaamiento en cumplimiento de
de vnculos trabajo objetivos
Confeccin del plan Apoyo Econmico Visitas peridicas a la
individual durante 6 meses familia

Anlisis de factibilidad hace difcil determinar si los resultados son


atribuibles a la intervencin.
Con el objeto de determinar la factibilidad que
presenta el modelo del BIS para atacar sta No existe una sola organizacin que concentre
arraigada problemtica, se analiz la poblacin capacidades en todos los mbitos de las
objetivo bajo diferentes dimensiones: necesidades de la poblacin penal.

a. Existencia proveedores pertinentes Por tanto, se recomienda construir un BIS que sea
Luego de una revisin de ms de 21 potenciales flexible para incluir o excluir proveedores con base en
proveedores potenciales, fue posible corroborar la su desempeo y en las necesidades del programa.
existencia de programas en materia de reinsercin
con capacidades heterogneas. Algunos de los A continuacin se adjunta un cuadro resumen
cuales podran ser susceptibles de participar en un con los cuatro proveedores que muestran mayor
modelo como los BIS, pero existen barreras que preparacin para participar de un modelo como
superar. Especficamente: el BIS:

Los proveedores carecen de evaluaciones b. Factibilidad de generar alto retorno social


rigurosas y slo algunos poseen datos Para medir el valor potencial de la intervencin
histricos de su desempeo. se utiliz, como hemos dicho anteriormente, el
ahorro que generara en das-cama un programa
La forma en que los proveedores seleccionan de gestin de caso en servicios de transicin de
la poblacin beneficiaria de sus programas este tipo.

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en seguridad ciudadana 79


Cuadro 5: Cuadro resumen cuatro proveedores

Nombre Intervencin Razonamiento

Fundacin Parntesis Tratamiento Adicciones Equipo altamente capacitados que proveen un servicio
Terapia Cognitivo Conductual sofisticado (Terapia-Cognitiva Conductual) con gestin de
desempeo aceptable.
Proyecto B Empleo Pequea escala, pero con equipo sofisticado y muy
motivado para implementar un BIS. Gestin de desempeo
aceptable.
CORESOL Empleo y gestin de caso Experiencia en un programa muy parecido a servicios de
transicin.
Cmara Chilena de la Empleo Experiencia en programa estructurado de transicin y buena
Construccin coordinacin entre trabajo intra y post-penitenciario.

En primer lugar, se estim el costo sin intervencin costo con intervencin sera de US$ 7.441 millones.
para una cohorte simulada de 1.000 casos a partir Esto nos da un ahorro bruto de US$ 682.364.
de su egreso y hasta 4,5 aos. Se utiliz como base
los resultados del estudio citado anteriormente Para comparar el costo estimado de un programa,
del 2007 y una estimacin para los aos siguientes se utiliz un Estudio de The Urban Institute (Roman
no observados. Considerando que el promedio de y Chalfin, 2006), que analiz el costo beneficio de
das de crcel para esta cohorte sera 359 das, sin varios programas de transicin en EE UU., reportando
intervencin, el costo estimado seria de US$ 8.123 un costo promedio por interno de US$ 682, esto es
mil millones3. US$ 681.672. Generando por tanto un ahorro neto
conservador de US$ 700 para el programa.
En segundo lugar, se estim el costo con
intervencin. Si suponemos una reduccin de Por tanto, se logr concluir que los servicios de
la reincidencia de 8,4% a lo largo del perodo transicin pueden generar ahorros al gobierno
(resultados obtenidos por el BIS de Peterborough que pagaran el costo del programa en 4,5 aos.4
en su primer ao), la tasa de reincidencia bajara
a un 46,2%, disminuyendo el promedio de das 4 Este anlisis nicamente calcula los ahorros para el
cama para esta cohorte a 329 das. Con esto el sistema penitenciario. Un anlisis ms amplio mostrara
an ms beneficios para el Estado, sus dependencias y la
sociedad. Incluso utilizando supuestos ms conservadores
3 Esto es 1.000 (casos) X 359 (promedio de das de crcel se encontr que el programa podra generar ahorros netos
para la cohorte) X US$ 22,6 (costo da crcel). en 6,1 aos.

80 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cuadro 6: Resumen preferencia mtrica segn objetivo relevante

Mtrica que mejor alinea los


Objetivo del pagador Tendencia del delito
incentivos
Reducir costos para el sistema Delitos graves con periodos largos de Das de crcel evitados
penitenciario encarcelamiento
Reducir la percepcin del delito Reincidencia sobre delitos menores en Nuevas condenas evitadas
varias ocasiones
Otorgar oportunidad laboral al ex - Nmero de trimestres que el individuo
ofensor est empleado

c. Existencia de resultados medibles Para disminuir el riesgo para el inversionista e


Una de las caractersticas fundamentales de los incentivar el empleo se sugiere agregar una segunda
BIS es que introducen rigurosidad y orientacin mtrica de pago vinculada a la empleabilidad. As,
a resultados al diseo de polticas pblicas el conjunto de mtricas propuesta es:6
innovadoras. Como tal requiere contar con
mtricas de resultados robustas y pertinentes. 1. Nmero de nuevas condenas;

Es por lo anterior, que los consultores revisaron 2. Nmero de trimestres que los individuos
mtricas de pagos de BIS en tres categoras: permanecen empleados.
permanencia en el programa, empleo y
reincidencia; y las contrastaron con los atributos d. Factibilidad de establecer resultados y
que debe contener un indicador de este tipo.5 causalidad
Finalmente, la rigurosidad requiere que sea
A continuacin se adjunta un cuadro que resume factible establecer causalidad y demostrar que la
la preferencia de mtrica segn objetivo relevante: intervencin es la causante del impacto logrado.
Para lo anterior, las evaluaciones experimentales
Dado que en Chile se evidencia una alta rotacin son internacionalmente reconocidas como el
penitenciaria entre quienes cometen delitos golden standard para atribuir resultados y reducir
menores, el nmero de nuevas condenas puede el riesgo de sobre (sub) pagar.
ser la mtrica ms relevante porque colocara ms
incentivos en frenar la circulacin de condenas cortas. Sin embargo, si existiesen amenazas relevantes
para identificar el impacto del programa, se
5 Que sea pertinente para el pagador, fcil de medir, que
minimiza riesgo de incentivos perversos y transfiere riesgo 6 La informacin necesaria para cada mtrica puede ser
de desempeo adecuado del pagador al inversionista. recolectada a partir de datos administrativos.

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en seguridad ciudadana 81


Tabla 9: Mtodos

Mtodo Slo debe implementarse si Credibilidad

Pareamiento por Puntaje de Hay datos suficientes que permitan Posiblemente creble
Propensin hacer un matching de calidad entre el
grupo de tratamiento y control.
Las condiciones del contexto sean
estables entre los dos grupos.
Anlisis de tendencia temporal con Se cuenta con datos retrospectivos de Menos creble debido a fluctuaciones
lnea basal alta calidad. en la economa, entre otros factores
La tendencia histrica es igual a la
futura y no hay cambios en el tiempo.
Pre-post tratamiento No existe una tendencia externa que Poco Creble
afecte los resultados del programa,
como la tasa de desempleo que afecta
las oportunidades de reinsercin social
y laboral.

identificaron otros mtodos que podran ser Existe una reincidencia concentrada (tasas
aplicables bajo ciertas condiciones: elevadas entre jvenes y entre quienes cumplen
condenas cortas) y con una poblacin potencial
grande (66% de los egresados salen despus de
Conclusiones una condena corta de menos de 1 ao)

El anlisis de los consultores sugiere que Con potenciales ahorros para el Estado (ms de
la reincidencia penitenciaria presenta una US$ 8.583 por reincidente) y muchos beneficios
oportunidad concreta para desarrollar un BIS en para la sociedad, se estima que el costo general
Chile, ya que cumple con dos condiciones bsicas: del delito es de 2,2% del PIB.

La existencia de un problema claro a ser abordado: Y la constatacin de que la solucin a travs de un


BIS es factible:
Altas tasas de reincidencia: uno de cada dos
egresados regresa a la crcel dentro de 3 aos. Existen proveedores capaces, con cuatro
proveedores en particular que se destacan
sobre el resto.

82 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Hay una brecha en servicios que se puede Definir la forma idnea de estructurar legal,
cerrar: Dipres estima que el programa de administrativa y presupuestariamente bajo las
reinsercin social post-penitenciario slo particularidades que requiere un modelo como
alcanza a un 6% de la poblacin potencial. los BIS y la Ley Chilena.

Hay una intervencin que da un caso de ahorro Contar con la adherencia y voluntad poltica
especfico, llegando al punto de equilibrio en de los actores gubernamentales pertinentes
4,5 aos. (principalmente Ministerio de Justicia, Hacienda
e Interior) para apoyar la implementacin
Los resultados son medibles, por ejemplo efectiva del Bono en sus etapas futuras.
pagando con base en el nmero de nuevas
condenas y de los trimestres empleados.

Se puede atribuir resultados a travs de una


evaluacin de impacto.

Desafos Para la implementacin del BIS en


Seguridad Ciudadana, el equipo consultor estima
que deben focalizarse los esfuerzos futuros en
abordar las siguientes dimensiones:

Desarrollar e integrar las diferentes


capacidades de los proveedores de servicios.
Especficamente:

Mejorar sus sistemas de gestin para


masificar sus servicios.

Mejorar su capacidad de implementar su


programa en forma sistematizada y basada
en evidencia.

Articular el trabajo inter-organizaciones para


facilitar la cooperacin y especializacin.

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en seguridad ciudadana 83


Anexo 2

Resumen casos BIS Chile bono de impacto


social en prevencin del maltrato infantil

Determinacin de poblacin objetivo Prevencin terciaria: lograr la des-internacin


de nios/as en residencias para su pronta
Con el objeto de poder determinar la poblacin y exitosa derivacin a familia de origen,
que mayormente se pueda ver beneficiada por extendida o acogida.
una intervencin orientada a reforzar los niveles
relacional e individual, se realiz un proceso en Pese a que los tres momentos mostraban
dos etapas: potencialidad, se opt por profundizar el anlisis
en prevencin secundaria7; esto es, complementar
En primer lugar, a travs de tres mesas tcnicas la prioridad gubernamental en primera infancia
y reuniones con actores relevantes (pblicos y el esfuerzo de des-institucionalizar a los NN,
y privados), se identificaron tres potenciales disminuyendo el flujo de entrada de casos a
momentos en los cuales una intervencin como residencias, trabajando con NN en riesgo donde
los BIS pueden ser pertinentes: existe un potencial adulto responsable, evitando

Prevencin primaria: el objetivo sera reducir 7 Segn estudios internacionales, la accin de


los niveles de maltrato infantil a la poblacin programas enfocados en un nivel de prevencin
general, a travs de una oferta Universal de secundaria resulta de vital importancia, ya que permite
promocin de los factores protectores del abordar los problemas cuando todava no se ha traspasado
buen trato. la frontera de la disolucin familiar (Colapinto, 1995);
es decir, cuando el dao relacional no se ha tornado
Prevencin secundaria: evitar el escalamiento de crnico y aun no se demanda una accin de proteccin
violencia y, eventual, institucionalizacin de nios/ legal, la salida del nio de su hogar y su posterior
as en riesgo de caer en cuidados alternativos. institucionalizacin (Arruabarrena, 2009; Trenado, Pons-
Salvador & Cerezo, 2009).

ResumencasosBISChilebonodeimpactosocialenprevencindelmaltratoinfantil 85
el escalamiento de la violencia y la consiguiente Magnitud del segmento: un 45% de los NNA
derivacin a residencias. atendidos en la Red Sename tienen 9 aos o
menos. De estos un 75% tienen entre 4 y 9 aos,
En segundo lugar, se procedi a definir el grupo representando un universo de ms de 18,000
etario bajo cuatro variables principales: nios/as atendidos en los diferentes niveles a lo
largo del pas.
Relevancia Social & Poltica: como se ha
sealado, el Gobierno se ha dispuesto que Incidencia del Maltrato en el segmento: Como
la internacin de nios/as de 0-8 aos en se puede apreciar en el grfico adjunto, el
Residencias sea una medida excepcional, en segmento de NN entre 4 y 9 aos presentan
lnea con los convenios internacionales y las los mayores niveles de maltrato (sobre el 65%)
recomendaciones de la ONU. Con especial dentro del universo de NNA atendidos en la
foco en los infantes de 0-3 aos. Con lo cual Red Sename.
se abre una oportunidad para complementar
las prioridades gubernamentales, en el rango Con necesidades especiales: Al analizar en ms
etario de 4 a 9 aos. detalle las causas de ingresos en los diferentes
grupos etarios, es posible identificar que en el

Grfico 4: % NNA atendidos por Sename que presentan Maltrato Infantil por rango etario

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0-1 1-3 4-5 6-7 8-9 10 - 11 12 - 13 14 - 15 16 - 17 18 +

Fuente: Sename (2014). En el grfico se detalla el % de NNA atendidos por Sename que presentan algn tipo de
Maltrato Infantil, separados por edad. En azul se destaca el rango etario seleccionado como objetivo.

86 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


segmento 4 9 aos, disminuye la negligencia reduciendo la probabilidad de una atencin
como factor principal de maltrato; aumentan especfica y oportuna.
todos lo distintos tipos de maltratos (fsicos
y psicolgicos), se mantiene la presencia de El Programa Piloto Vida Nueva8, apunta a
violencia familiar y aumentan las causales de atacar varias de las problemticas identificadas
delitos sexuales. en este estudio. Sin embargo, dado su foco
en prevencin del delito, slo un 10% de los
En particular se propone trabajar con aquellos NN beneficiarios tienen entre 0 9 aos.
entre 4 y 9 aos que han sido derivados desde
diferentes fuentes (Carabineros, Red Territorial, Los Programas de Proteccin Focalizada,
Red Sename, escuelas, etc.) a los Tribunales de dirigidos a los casos de mediana complejidad,
Justicia y donde el juez determina que el NN no se muestran una alta dispersin en su
encuentra en riesgo inminente y donde existe un implementacin e instrumentos, no respaldada
potencial adulto responsable con el cual trabajar. por intervenciones basadas en evidencia o con
resultados medibles.

Existencia de brecha de servicio La oferta pblica no posee programas


sistemticos y especialidades en palear los
Se realiz un exhaustivo anlisis de la oferta factores de riesgo de los cuidadores de los NN
pblica disponible concluyendo que existe una que sufren maltrato; principales factores de
clara brecha de servicio para la poblacin objetivo vulneracin del grupo objetivo.
identificada. A continuacin se adjunta un
resumen de los argumentos identificados:
8 Programa desarrollado por en conjunto con el Ministerio
Con la eliminacin de los Programas de de Justicia y la Subsecretara de Prevencin del delito (con el
Prevencin Comunitaria, programa orientado apoyo del Ministerio de Salud y Educacin). Este programa
a la prevencin primaria, se hace ms necesario busca contribuir a la superacin de las situaciones de
intervenir a nivel de prevencin secundaria, vulneracin y/o a la interrupcin de conductas transgresoras
para evitar el escalamiento de los niveles de en NNA derivados del Programa de Seguridad Integrada 24
vulneracin, antes de que los lazos familiares Horas en ocho comunas de la R.M. Se basa en cuatro pilares
se destruyan. programticos: Diagnstico, derivacin y seguimiento
de casos a travs de gestores territoriales; atencin
Tanto en Programas Especializados, como especializada en promocin, prevencin y proteccin
en Programas de Prevencin secundaria, de derechos; disposicin de programas de prevencin
existe una lista de espera de cerca del 75%, generalizada para casos de mediana complejidad y
especializada para casos de mayor complejidad.

ResumencasosBISChilebonodeimpactosocialenprevencindelmaltratoinfantil 87
Intervencin propuesta Conexin con la oferta sectorial especfica
(ej. Condicin de vulnerabilidad) en caso de
Un estudio realizado por Gmez et. al. (2009) ser requerido.
identific las caractersticas de los cuidadores de
NN atendidos en los Programas de Intervencin Trabajo preferente con la familia de origen / extendida.
Breve, asociados a casos de mediana complejidad.
Destacan las falencias en competencia parental, Flujograma derivacin claro y Gestor de Caso
dependencia de alcohol & drogas, seguridad que conecta con oferta pblica.
familiar (maltrato, negligencia), salud mental
y factores relativos a vulnerabilidad socio Foco en un rea geogrfica para generar
econmica (escolaridad, indigencia y trabajo protocolos y compromiso de la red local.
espordico). Estas conclusiones coinciden con la
literatura internacional. El estudio concluy a su A continuacin se adjunta un cuadro que resume
vez, que un 85,7% de los NNA ingresados muestra la intervencin propuesta:
seales o bien un claro deseo de permanecer en
su familia.
Anlisis de factibilidad
Considerando las directrices recomendadas
por Muoz et. al. (2013)9, este estudio Con el objeto de determinar la factibilidad que
recomienda la implementacin de una presenta el modelo del BIS para detener la
intervencin multidimensional que incluya las escalada de violencia y evitar la derivacin futura
siguientes caractersticas: de NN entre 4 y 9 aos a residencias, se analiz la
poblacin objetivo bajo diferentes dimensiones:
Diagnstico objetivo respecto a la condicin
inicial del nio/a, familia y entorno. a. Existencia de proveedores pertinentes
Con el objetivo de realizar un primer anlisis de la
Diseo de un plan de intervencin individual oferta de proveedores locales, se analizaron ms
que responda a las particularidades del NN y su de 10 organizaciones, programas e instrumentos
familia, garantizando intervenciones oportunas de evaluacin. A continuacin se adjunta un
y atingentes. cuadro resumen con las principales conclusiones:

i. A nivel de instrumentos de evaluacin: existen


9 Muoz et al (2013) Lineamientos estratgicos para instrumentos pertinentes, con alta evidencia y
Modelos de Cuidados Alternativos dirigidos a nios/as que actualmente han sido probados en Chile.
menores de seis aos bajo proteccin estatal Concurso Por evidencia y mirada ecosistmica se propone
Polticas Pblicas 2013: Propuestas para Chile. utilizar el NCFAS.

88 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cuadro 7: Resumen de la intervencin propuesta

Oferta Comn Complejidad Baja Complejidad Mediana Complejidad Alta

Entrenamiento Parental Re vinculacin Familiar


Gestor de caso
(Intensidad segn complejidad)

Assessment
PPF PIE
Inicial / Final

Informe Tribunal Necesidades Especiales:


de Familia Rehabilitacin Alcohol / Drogas
Visita Domiciliaria
Seguimiento Salud Mental
ex post Conexin con Oferta Pblica Sectorial

ii. A nivel de Programas de trabajo con Familias: basados en evidencia. Se recomienda


existen programas de parentalidad, con escala profundizar este anlisis en etapas futuras.
y mirada eco sistmica. Algunos estn a nivel de
piloto o cuentan con baja evidencia. Aparece b. Factibilidad de generar alto retorno social
como promisorio el Programa Triple P por Con la finalidad de identificar en forma
evidencia internacional, operacin en Chile, conservadora el potencial retorno social que este
intervenciones por nivel y criterio mnimo modelo podra tener en el contexto de Chile, se
suficiente (Costo Beneficio). utiliz como indicador pertinente una disminucin
de los das-cama de NN producto de una menor
iii. A nivel de programas especiales: derivacin a residencias10.

Tratamiento de alcohol y drogas: destaca


Fundacin Parntesis por su trayectoria y
experiencia. 10 Se considera conservadora, ya que no incluye costo
de re ingresos a Residencias, otros programas de menor
Salud mental: al igual que en la experiencia complejidad, ni ahorros en procesamiento de casos en
piloto Vida Nueva, la oferta de salud mental el Sistema de Proteccin de Menores (Poder Judicial y
puede garantizarse con recursos y apoyo del Ministerio de Justicia principalmente). Adicionalmente,
Ministerio de Salud. asume tasa de xito de un componente de la intervencin
(Fortalecimiento Parental) sin considerar el resto de
Otros programas especializados (PIE): existen los componentes. Finalmente, tampoco considera
variadas organizaciones con programas ahorros de corto o mediano plazo en otros sub sistemas
especializados, pero carecen de resultados (principalmente Salud y Educacin).

ResumencasosBISChilebonodeimpactosocialenprevencindelmaltratoinfantil 89
En primer lugar, se estim el costo real por nio c. Existencia de resultados medibles
en residencias. Si consideramos que el costo real11 Dado que se requiere objetivar el proceso de
de atender un NN en residencias es de US$207.855 derivacin, para no generar incentivos perversos,
mensuales y que la permanencia promedio es se propone que el xito/contrafactual sea
de 36 meses; es posible calcular el costo real por construido en base a la definicin (ex ante, ex dure
nio (o alternativamente el ahorro potencial y ex post) del Juez que revisa el caso.
bruto por nio/a, si es que se evita su derivacin a
Residencias) en aproximadamente US$11.000. Se propone adems excluir todos los casos donde
el NN sea inmediatamente derivado a residencias
En segundo lugar, se identific la magnitud del (por ejemplo por riesgo inminente a su seguridad),
problema para el rango etario. Si consideramos no exista un adulto potencialmente responsable o
que cada ao ingresan a Residencias cerca de 600 porque las causas por las que entra a Tribunal no
nios entre 4 y 9 aos, el efecto econmico de sern tratadas en el programa (Ej. abuso sexual).
esta realidad se puede cifrar en US$ 6,6 millones
anuales (N NN que ingresan a residencias por el Considerando ese universo de casos potenciales,
costo real por nio). se recomienda como indicador de xito del
programa: % de NN que egresan del programa
En tercer lugar, debemos estimar una tasa y no re ingresan a residencias al cabo de
de reduccin producto de la intervencin. Si 18 meses versus el grupo de comparacin.
consideramos que programas internacionales de Alternativamente, en el caso de que sea posible
fortalecimiento parental basados en evidencia sistematizar la trayectoria histrica del NN, se
(Ej. Triple P) han logrado tasas de reduccin de un puede evaluar:
16% en la cantidad de derivaciones a Residencias.
Extender o acotar el plazo meta de xito.
Finalmente, en cuarto lugar, se calcul el ahorro
potencial bruto producto de la intervencin si Profundizar la condicin de xito, pudiendo
extiende su alcance al rango etario seleccionado, no slo incorporar el ahorro generado por
cifrndolo en US$1 milln (n de NN de 4 a 9 aos menores gastos en residencias, sino que tambin,
que ingresan a residencias por Tasa de reduccin los ahorros por re ingresos, y los ahorros (o
por Costo Real por nio/a). potenciales costos adicionales) por menor (mayor)
uso de programas de menor complejidad.

11 Se utiliza el costo real y no la subvencin actual (US$ d. Factibilidad de establecer resultados y


162.261 para el 2015), dado que existe un compromiso causalidad
explcito del Gobierno de ir cubriendo dicha brecha en el La Evaluacin experimental es, por definicin
corto plazo. el golden standard de las evaluaciones, ya

90 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


que permite aislar todos los dems factores factibilidad (el modelo requiere el apoyo de la red
que pueden explicar el impacto buscado. Sin territorial, con lo cual se necesita el compromiso
embargo, la evaluacin debe cumplir con explcito de participar).
diferentes requisitos: que permita concluir con
transparencia que el impacto generado se deba a
la intervencin, que sea factible de Implementar y Conclusiones
que sea costo-beneficio.
Este estudio ha mostrado la gravedad de la
Para lo anterior se analizaron siete alternativas para problemtica del maltrato infantil y la factibilidad
construir el contrafactual con el cual comparar de utilizar el modelo de los BIS para gestionar
los resultados obtenidos por la intervencin: algunas de sus brechas:
Experimentales (aleatorizar a nivel de casos,
a nivel de jueces y a nivel de comunas), cuasi- La problemtica social es relevante (75% de los
experimental (contra el resultado ex post de otros NNA declaran haber sido vctimas de violencia
jueces, otras comunas) y no experimentales (contra de parte de sus cuidadores), con altos impactos
tasas histricas, contra benchmark internacional). futuros para el desarrollo de los NN vulnerados
y el Estado.
De manera provisoria12 se propone utilizar un
modelo cuasi-experimental de evaluacin, Los resultados a la fecha no han sido los
comparando los resultados obtenidos en las deseables: Largas permanencias (36 meses
comunas donde se implementa el programa promedio), situaciones de doble vulneracin,
versus los obtenidos por comunas no intervenidas los graves efectos de mediano y largo plazo y la
que presentan caractersticas similares. Lo anterior deseabilidad de atajar los niveles de violencia
puede ser reforzado con un estudio de casos que a tiempo (ej. los NNA egresados de Residencias
permita calcular la trayectoria histrica de NN con tienen 6,7 veces mayor probabilidad de ingresar
caractersticas similares a la poblacin objetivo. a Programas de Justicia Juvenil comparado con
Programas de mediana Complejidad).
Los argumentos principales para la
recomendacin anterior, se basa en la dificultad Los mayores recursos dispuestos por el Estado
de aleatorizar las unidades sin caer en potenciales (aumento esperado de ms de un 80% en la
conflictos ticos (ej. por casos), por rigurosidad (no Subvencin Sename), abren la oportunidad de
existen suficientes jueces para aleatorizar) y por generar un ahorro bruto especfico (de ms de
US$ 11.000 por cada caso en el que se evita su
12 Este anlisis debe ser acordado con el evaluador externo ingreso a Residencias).
a cargo de medir si el Bono tuvo xito en reducir los niveles
de derivacin en forma objetiva.

ResumencasosBISChilebonodeimpactosocialenprevencindelmaltratoinfantil 91
Pese a la nutrida oferta pblica, existe una clara hace necesario realizar un estudio de casos
brecha de servicios para la poblacin objetivo, previo a la estructuracin del instrumento,
respecto a intervenciones con modelos de para trazar la trayectoria de los NN dentro de
evaluacin y supervisin e intervenciones la poblacin objetivo, que permita concluir los
pertinentes y oportunas para las necesidades ahorros (y costos) pertinentes de incorporar en el
del grupo seleccionado. modelamiento financiero.

Existe experiencia internacional pertinente, En tercer lugar, se requiere profundizar el trabajo


proveedores locales con el potencial y esfuerzos con los potenciales prestadores de servicios para
similares en Chile (ej. Piloto Vida Nueva) que han apoyarlos en robustecer su capacidad logstica
mostrado prometedores resultados. para aumentar la cobertura de su oferta, su
orientacin a resultados y sus niveles de apertura
Es posible identificar un impacto a la colaboracin con el resto de los proveedores.
cuantificable (% de no ingresos a residencias),
comparables con contrafactuales construibles Finalmente, se requiere identificar las comunas
(comunas similares). idneas para implementar el BIS, ya que la
propuesta presentada se basa en apalancar y
Desafos Al igual que en otros BIS se requiere apoyar el trabajo realizado por la red territorial de
dar una solucin al proceso de contratacin proteccin de menores.
de corto y/o mediano plazo para realizar un
conjunto de pilotos que permitan demostrar la
eficacia de este modelo en atajar problemticas
sociales complejas. Para lo anterior se requiere del
compromiso y voluntad poltica de los ministerios
sectoriales con el apoyo de otros ministerios
transversales, entre estos principalmente
Hacienda, para factibilizar legal, administrativa
y presupuestariamente, las particularidades de
estructurar este modelo.

Adicionalmente, se requiere del apoyo del


Ministerio de Justicia y sus organismos
relacionados para afinar y robustecer algunas
de las conclusiones aportadas para estudio,
a travs de la disposicin de datos pblicos
especficos y pertinentes. Puntualmente, se

92 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Anexo 3

Resumen casos BIS Chile bono de impacto


social en empleo juvenil femenino

Determinacin de poblacin objetivo Tal como es posible observar en el grfico anterior,


el punto en el que la problemtica NINI tiene el
Tal como se seal anteriormente, la problemtica quiebre ms importante es entre los 17 y los 18
de los NINI tiene un alto componente de gnero, aos de edad, que es la edad que coincide con el
que afecta al 30% de las mujeres chilenas entre 15 y trmino de la educacin escolar. Tratndose de los
24 aos. Si se observa exclusivamente el segmento segmentos socioeconmicos ms bajos, ste es
NINI, la incidencia de gnero es an ms marcada: el punto donde la poblacin NINI se triplica para
de los 508.726 jvenes NINI chilenos, un 62,4% son el primer quintil, en razn de que los jvenes no
mujeres y slo un 37,6% son hombres. quieren o no pueden continuar con la educacin
superior, o bien se ven impedidos de ingresar al
Desde la perspectiva socioeconmica, la mercado laboral. Es por lo anterior, que se sugiere
problemtica de los NINI es un reflejo de las la implementacin de programas tempranos y
grandes desigualdades existentes en Chile: un preventivos de inclusin laboral focalizados en
65% de los NINI corresponden a jvenes del I y mujeres jvenes vulnerables entre 15 y 17 aos, lo
II quintil de ingresos, mientras que slo un 5% que permitira generar un mayor impacto sobre la
pertenecen al V quintil. problemtica referida.

Al realizar un anlisis por grupo etario, se observa En cuanto a su ubicacin geogrfica, las regiones
que los menores de edad suelen corresponder a de mayor poblacin concentran el mayor nmero
desertores de la educacin escolar que no trabajan, de NINI en Chile. La Regin Metropolitana tiene
mientras que los mayores de 18 pueden ser o no a un 38% de los 508.726 del pas, la Regin del
desertores escolares que optaron por no completar Biobo un 12% y la de Valparaso un 10%. La tasa de
o no tener educacin superior y que no trabajan. incidencia NINI nmero de NINI de un segmento
dividido por la poblacin del segmento a nivel

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en empleo juvenil femenino 93
Grfico 5: % NINI por quintil y edad

50.00%

40.00%

30.00%

20.00%

10.00%

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Quintil 1 Quintil 2 Quintil 3 Quintil 4 Quintil 5

Fuente: Casen (2013)

de pas es similar para la mayora de las regiones, Luego de un proceso de revisin de la experiencia
con las excepciones de Magallanes (12%), y de la I, internacional (ver resumen en cuadro n8), se
VII, XIV y XV sobre el 20%. concluye que las intervenciones implementadas
se focalizan principalmente en mejorar el
rendimiento escolar, asistencia, la confianza
Intervencin propuesta y autoestima de los jvenes, y la entrega de
habilidades blandas. En definitiva, este tipo
En concreto, se propone desarrollar una de intervenciones han permitido, en forma
intervencin o programa focalizado en prevenir exitosa, aumentar las aspiraciones de los jvenes
que mujeres entre 15 y 17 aos, pertenecientes a y ayudarlos en su transicin de la educacin
los tres primeros quintiles de ingreso, abandonen secundaria a la terciaria, capacitacin laboral o
el sistema escolar y continen con la educacin ingreso al mercado del trabajo.
terciaria o bien encuentren un trabajo. Como
impactos especficos se espera: disminuir de la Finalmente, diversos autores Internacionales
desercin educacional y aumento de empleo. (Hamalainen y Ollikainen, 2004; Van der Velden

94 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Cuadro 8: Resumen de Intervenciones Internacionales analizadas.

Intervencin Poblacin Objetivo Objetivo Tipo de Intervenciones

Career Jvenes entre 16 y Complementar la educacin de Vinculacin de Educacin con


Academies (UK) 19a con antecedentes los jvenes, preparndonos para Experiencias laborales a travs de Talleres,
familiares de riesgo el mercado laboral prcticas profesionales y mentoring
Big brothers & Jvenes vulnerables Mejorar el Rendimiento Escolar, Basado en mentoras individuales
Big Sisters (EU) en riesgo social desarrollar habilidades cognitivas
y evitar conductas de riesgo
EPIS (Portugal) Jvenes Vulnerables Evitar la desercin escolar y Mentoras con foco en habilidades no
mejorar rendimiento acadmico cognitivas

et al., 2001; Gangl, 2003) destacan la importancia Entre las instituciones analizadas destaca la
de las prcticas profesionales de corta duracin Fundacin Smate,13 dependiente del Hogar de
y componentes de emprendimiento para Cristo, que trabaja tanto en la prevencin de la
complementar y mejorar los resultados obtenidos. desercin, como en la reinsercin de desertores,
en el reforzamiento para la consecucin de la
educacin superior y en la preparacin para
Anlisis de factibilidad la insercin laboral, esto ltimo, a travs de
prcticas profesionales.
Con el objetivo de determinar la factibilidad
que presenta el modelo del BIS para atacar esta La reconocida experiencia de Smate va en lnea
problemtica, se analizaron diversos factores con el foco de la intervencin que parecera
tcnicos claves que se resumen a continuacin: recomendable: la prevencin de la desercin
escolar de mujeres entre 15 y 17 aos y el
a. Existencia de proveedores pertinentes incremento de sus oportunidades laborales una
Para efectos de este informe, se analizaron vez finalizada la educacin escolar, mediante el
una serie de programas e intervenciones de incentivo a continuar con la educacin terciaria
organizaciones chilenas. En general, son pocas y mediante el desarrollo de aqullas habilidades
las organizaciones cuyos programas han sido cognitivas y no cognitivas que actualmente
sometidos a evaluaciones de impacto rigurosas,
pero la gran mayora de ellas estn en condiciones 13 Existen otras Fundaciones con modelos de intervencin
de someterse a dichas evaluaciones. similares (Ej. Rodelillo) y otras que desarrollan intervenciones
especficas que pueden complementar el trabajo
desarrollado por Smate.

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en empleo juvenil femenino 95
requiere la demanda laboral. El modelo de Etapa 02: Insercin a la educacin superior
intervencin hace partcipe de este proyecto y preparacin para el trabajo (un ao).
tanto a la comunidad escolar, como a las familias, Actividades potenciales: orientacin vocacional,
de modo de crear un ambiente en el hogar que reforzamiento acadmico, tutoras acadmicas,
fomente el progreso de las jvenes. talleres de desarrollo de habilidades socio-
laborales, prcticas profesionales y/o proyectos
Para facilitar la implementacin de este bono, de emprendimiento.
consideramos muy relevante que el diseo de
la intervencin se efecte teniendo presente b. Factibilidad de generar alto retorno social
las prioridades y necesidades que el Gobierno Estudios internacionales (Godfrey et al, 2002;
manifieste en las conversaciones que se sostengan Coles et al, 2010; Eurofund, 2012) coinciden en
durante el perodo previo a la implementacin que existen dos mtodos alternativos de clculo
del bono. En consecuencia, en esta etapa para cuantificar los ahorros potenciales de una
de anlisis de factibilidad no consideramos intervencin de este tipo:
adecuado proponer un diseo acabado, sino
lneas generales que consideramos importantes Costos de las finanzas pblicas: Subsidios,
tener presente para la elaboracin del diseo transferencias y gastos del Estado focalizados
final. En este sentido, un ejemplo que parecera a la poblacin objetivo. El beneficio por tanto
adecuado son las lneas de trabajo actualmente se calcula como la diferencia entre egresos
desarrolladas por Smate, que se resumen a desde finanzas pblicas recibidos por los NINI
continuacin y que podran ser complementadas vs no NINI.
con frmulas utilizadas con xito en bonos
similares al que se propone, particularmente, en Costos de los recursos: Prdidas para la
aqullos implementados en Gran Bretaa: economa en recursos que se dejan de generar.
El beneficio ser la diferencia de recursos
Etapa 01: Evitar la desercin escolar y mejorar generados por NINI vs no NINI (principalmente
el rendimiento acadmico (un ao). Actividades relacionados a costos de oportunidad del
potenciales: diagnstico individual, elaboracin mercado del trabajo).
de un Plan de Intervencin Personal, nivelacin
de estudios, desarrollo de habilidades Para efectos de este estudio se estimaron los
no cognitivas (mediante clases, tutoras y costos de ser (o haber sido) NINI de tres grupos:
talleres grupales e individuales), reuniones 15 a 17 aos, 18 a 24 aos, 25 a 27 aos, y mayores
con apoderados, visitas domiciliarias, apoyo de 28, a modo de obtener los costos durante el
psicosocial y reforzamiento, acompaamiento a ciclo de vida. Y se diferenciarn por gnero, para
escuelas intervenidas y evaluacin. identificar las brechas.

96 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Costos de las Finanzas Pblicas 14 Costos de los Recursos
Segn datos de Casen (2013), se observa que se Para el clculo de los ingresos no percibidos, se
est destinando un 36% ms de gasto en subsidios comparan los ingresos promedio de la ocupacin
monetarios a la poblacin de 15 a 17 aos que es principal de los jvenes, segn grupos de edad,
NINI vs los no NINI, tasa que aumenta al considerar con los NINI y se incluyen adems los subsidios
los segmentos de mayor edad. Estos subsidios monetarios15. Utilizando la misma lgica de
crecen hasta 10 veces a lo largo de su vida, en el clculo se estim el VPN de los costos individuales
caso de los hombres y 8 veces, en el caso de las de recursos de un NINI, ponderado por la
mujeres. Sin embargo, el gasto total es mayor para prevalencia de su condicin, segn sexo y edad,
mujeres, si se considera el nmero total de NINI para los primeros tres quintiles. Obtenindose
para todos los rangos etarios. para el caso de mujeres un VPN de US$47.430
y para hombres de US$33.691. Multiplicando lo
Al ser los gastos dinmicos en el tiempo, se anterior por el nmero de total de personas se
calcul el valor presente neto (VP) de los costos obtiene un VPN de US$78.449 millones, siendo
para la poblacin entre 15 y 17 aos, considerando US$ 65.453 derivados de la condicin NINI mujeres.
prevalencia esperada (ver cuadro n9). En el caso
de mujeres, el costo individual esperado de por Es as como es posible concluir que, por cada mujer
vida en condicin NINI para mujeres es de US$ NINI que permanece en esta condicin el Gobierno
4.365 y para hombres US$3.015. La incidencia tiene un costo esperado de $2.160.654 pesos y la
mayor en mujeres se explica principalmente sociedad tiene un costo esperado de $23.477.796.
por una mayor prevalencia de la condicin en
mujeres y por una mayor esperanza de vida. El A partir de los VPN del costo de los NINI para el
costo total, esto es, el VPN individual de cada sexo Gobierno ajustados por prevalencia, se calcula
y rango etario por el nmero de NINI de cada la mxima disposicin a pagar del Gobierno por
grupo, es de US$9.790 millones, siendo US$8.296 una intervencin que revierta la condicin NINI
millones el costo total de la problemtica para con diferentes grados de xito en cada individuo
mujeres vulnerables. intervenido. Como se aprecia en el cuadro n9
adjunto, intervenir a mujeres con un programa
que revierta su condicin NINI con un 20% de
14 Es importante resaltar que la estimacin est
subestimada ya que no se estn contabilizando las 15 Los subsidios monetarios se incluyen para poder
transferencias no monetarias a los individuos que se estimar la prdida neta derivada de la situacin NINI, que
entregan por esa condicin NINI, ni los costos derivados corresponde a la suma de los ingresos no percibidos y del
de problemticas altamente correlacionadas con la costo que adicionalmente demanda la poblacin NINI en
problemtica NINI (Ej. Criminalidad, Salud, Abuso de alcohol trminos de prdida de eficiencia que para la economa
y Drogas, entre otras ya descritas). representa la entrega de estos subsidios.

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en empleo juvenil femenino 97
Cuadro 9: Mxima disposicin a pagar del Gobierno por programas que intervengan sobre NINI,
segn tasa de xito de la intervencin

Costo Mx
10% 20% 30% 40% 50% 60% 80% 100%
/ Tasa xito
Mujeres $216.065 $432.131 $648.196 $864.262 $1.080.327 $1.296.392 $1.782.523 $2.160.654
Hombres $149.256 $298.492 $447.738 $596.984 $746.231 $895.477 1.193.969 $1.492.461

Fuente: Social Trust

xito, por ejemplo, generara un ahorro para el % del grupo que obtiene certificacin
Gobierno de $432.131 pesos por persona en total. tcnico-profesional vs grupo de control.

El clculo de este ahorro es conservador en cuanto % del grupo que ingresa a educacin
slo considera las transferencias directas del superior vs grupo de control.
Gobierno a las mujeres NINIs. El ahorro es
sustancialmente mayor si se consideran (1) las Para el objetivo de evitar la aumentar la
transferencias indirectas, como el desembolso empleabilidad:
que deber realizar el Gobierno en programas
sociales dirigidos a las NINI, (2) los costos % del grupo que obtiene un trabajo vs grupo
indirectos de esta problemtica, como los costos de control.
generados por los NINIs que caen en delincuencia
cuestin donde existe, segn se explic, una % del grupo que mantiene su trabajo vs
muy alta correlacin- y (3) si se consideran grupo de control.
costos de impactos de ms largo plazo como
el gasto que le significar al Gobierno si los hijos Complementario a lo anterior, se considera
de estas mujeres son NINI (dadas las mayores importante monitorear algunos indicadores de
probabilidades de que lo sean si su mam es NINI). proceso, que permitan dar cuenta del avance de
la intervencin:
c. Existencia de resultados medibles
Las mtricas que podran incluirse como Para el objetivo de evitar la desercin
indicadores de cumplimiento del objetivo son: escolar: completitud del nivel de asistencia
escolar exigida, asistencia a cursos tcnicos
Para el objetivo de evitar la desercin escolar: profesionales y obtencin de resultados
escolares mnimos exigidos.
% del grupo que obtiene cualificacin
educacional secundara vs grupo de control.

98 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Para el objetivo de aumentar la empleabilidad: ha sido efectiva. Alternativamente, se puede
dada la dificultad de encontrar indicadores utilizar la informacin histrica de los mismos
pertinentes, producto de la diversidad de colegios intervenidos como contrafactual, con la
potenciales alternativas de empleo, no se desventaja que presenta aislar los resultados de
considera apropiado establecer objetivos otras variables y establecer causalidad.
exigidos, sin perjuicio de que podran ser
monitoreados: Nivel de habilidades aritmticas,
computacionales o no cognitivas; nmero Conclusiones
de entrevistas, prcticas laborales, ofertas
recibidas, entre otras. El anlisis sugiere que la problemtica NINI
presenta una oportunidad concreta para
La frecuencia de la medicin depender de desarrollar un BIS en Chile, ya que cumple con dos
la variable de que se trate, segn el resultado condiciones bsicas:
buscado, pues algunos objetivos podrn ser
medidos en un plazo menor (por ejemplo, mejoras La existencia de un problema claro a ser abordado:
en los niveles de asistencia) y otros requerirn de
un plazo mayor (por ejemplo, la obtencin de un Chile posee una de las tasas ms altas de NINI
determinado grado acadmico). entre los pases de la OCDE, situacin que no ha
disminuido como se esperara, pese a los esfuerzos
d. Factibilidad de establecer resultados y gubernamentales para palear esta problemtica.
causalidad
Sin perjuicio de que el mtodo de evaluacin Esta condicin tiene graves consecuencias
debe ser analizado en conjunto con el evaluador para el desertor, su futuro laboral y el de sus
externo para garantizar que los fondos pblicos se descendientes. Con altos costos para el Estado y
inviertan preferentemente en la intervencin, se la Sociedad.
considera relevar los siguientes aspectos:
Existen segmentos de la poblacin que
La unidad de aleatorizacin debieran ser colegios presentan una alta incidencia, dado el marcado
vulnerables dentro de una misma comuna que sesgo de clase (65% pertenecen al I y II Quintil) y
respondan favorablemente a la intervencin. de gnero (62,4% del total de NINE son mujeres).
Para seleccionar las comunas, se considerar la
incidencia NINI en la comuna (Encuesta Casen). Y la constatacin de que la solucin a travs de un
El grupo de tratamiento estar conformado BIS es Factible:
por aqul nmero de colegios con alta tasa de
desercin necesarios para conformar una muestra Existen proveedores capaces, que aunque
que permita demostrar que la intervencin presentan algunas brechas, cuentan con la

Resumen casos BIS Chile bono de impacto social en empleo juvenil femenino 99
experiencia en el segmento objetivo y con
modelos de intervencin apropiados.

Hay una brecha en servicios dado el foco


en desarrollar intervenciones cuando el
problema ya est presente, en contraposicin a
evitarlo tempranamente.

El anlisis econmico sugiere que existe una


alta disposicin a pagar por parte del Gobierno,
que vara dependiendo del grado de xito
de la intervencin, dado los altos costos para
el Estado ($ 2.160.654) y para la Sociedad ($
23.477.796) por cada mujer NINI que permanece
en esta condicin.

Existen indicadores pertinentes y formas de


medicin que permitan establecer causalidad
entre la intervencin y su impacto.

Desafos Como se ha sealado anteriormente,


el principal desafo pendiente es robustecer este
anlisis con las prioridades y necesidades del
Gobierno, lo que permitir afinar el diseo de
este bono y facilitar su implementacin. Para lo
anterior, ser fundamental contar con el inters,
voluntad poltica y compromiso de los potenciales
Ministerios patrocinantes.

100 Bonos de Impacto Social: EL CONTEXTO EN CHILE


Este informe fue publicado en colaboracin con:

Con el apoyo de:


Catalogacin en la fuente proporcionada por la Biblioteca Felipe Herrera del Banco Interamericano de
Desarrollo

Gatica, Sebastin.
Bonos de impacto social: el contexto en Chile / Sebastin Gatica, Gabriela Carrasco, Rodrigo Mobarec.
p. cm. (Monografa del BID ; 442)
Incluye referencias bibliogrficas.
1. Investments-Social aspects-Chile. 2. Financial services industry-Chile. 3. Social responsibility of business-
Chile. I. Carrasco, Gabriela. II. Mobarec, Rodrigo. III. Banco Interamericano de Desarrollo. Oficina del
Fondo Multilateral de Inversiones. IV. Ttulo. V. Serie.
IDB-MG-442

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