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Creacin de una empresa especialista en la comercializacin de

ropa a travs del sistema e-commerce

EJECUCIN DE UNA PRUEBA DE MERCADO

Autor:
Gina Sofa Guevara Luna
Aracely Alvira Ordoez

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Colombia
2017
OBJETIVOS DE LA PRUEBA DE MERCADO

Definir la demanda del mercado, las caractersticas del producto y las variables
cuantitativas que permiten detectar claramente un nicho de mercado para el producto en
estudio.

Objetivos especficos:
Definir la demanda potencial del producto
Definir las cantidades de empaque de acuerdo a una muestra del mercado objetivo y
estimar las preferencias de la poblacin.
Conocer los canales de distribucin ms utilizados por el consumidor de acuerdo a
los resultados de la prueba
Definir el precio del producto para el mercado potencial

SELECCIONE EL TIPO DE PRUEBA DE MERCADO A APLICAR

El tipo de prueba de mercado que vamos a aplicar es: Test de producto


Escogimos este tipo de prueba debido a que nos sirve para examinar el comportamiento del
producto o servicio bajo condiciones ambientales diferentes y, de esa manera, obtener
informacin que pueda ser vital para el desarrollo de las estrategias de venta, comunicacin
y distribucin. Esta prueba permite obtener una estimacin ms afinada de la aceptacin del
producto por parte de los clientes, con el fin de definir la forma ms atractiva de
presentarlo, de manera que se diferencie del producto de la competencia.
ESTABLEZCA EL TIPO DE DISEO QUE TENDR LA PRUEBA. JUSTIFIQUE
SU SELECCIN

El tipo de diseo que tendr nuestra prueba es un diseo concluyente que nos brindara
informacin precisa para evaluar y comprender los objetivos permitindonos recolectar
alternativas de evaluacin.
Basndonos en una investigacin descriptiva en donde se busca describir caractersticas o
funciones del mercado, para determinar las percepciones de un producto, consultar
porcentajes de utilidades de la poblacin.
El proceso ser apoyado mediante la encuesta en la cual realizaremos una investigacin
explorativa la cual nos permitir conocer e identificar las caractersticas por mejorar de
nuestro producto o servicio, con la informacin obtenida por cada unos de los
consumidores
PRECISE EL MTODO QUE APLICAR EN LA PRUEBA DE
MERCADO.

El mtodo para aplicar la prueba ser Prueba centralizada


Escogimos este mtodo porque es muy econmica y eficiente; se efecta en sitios
preseleccionados, como los centros comerciales, supermercados, oficinas, etc. El
reclutamiento puede hacerse mediante detencin o mediante llamadas telefnicas y citas
para concurrir a un determinado lugar. Es muy utilizada.

SELECCIONE LAS TCNICAS Y TECNOLOGAS DE APOYO QUE


UTILIZARA. JUSTIFIQUE SU SELECCIN.

La tcnica que utilizaremos es una tcnica cuantitativa: Una encuesta semi-estructurada; se


trata de preguntas abiertas (preferiblemente) combinadas con preguntas cerradas.
Las preguntas cerradas sirven para orientar la direccin en el desarrollo del producto.
Las preguntas abiertas se utilizan para revelar expectativas y para profundizar en las
preferencias y hbitos de los consumidores.
Cualitativa: Permite establecer percepciones de los potenciales consumidores sobre el
producto o servicio as como los valores o contravalores con los que se asocia el producto y
porque.
PROTOTIPO DEL PRODUCTO UTILIZADO PARA LA PRUEBA

PROTOTIPO
GUSTOS Y NECESIDADES
A&G Siempre In pensando en nuestros clientes ofrece la posibilidad de vestir al estilo, hoy da el mercado es cada
vez ms exigente y los consumidores no se conforman con poco, sobre todo en el mundo de la moda, donde vestir
es algo ms que una necesidad y se convierte para muchos en todo un reto, por el cual estn dispuestos a
actualizarse ms y estar a la vanguardia.

MATERIALES: TECNICAS:
Cinta mtrica: es una cinta de tela, graduada en Tcnicas de Costura Normal
centmetros y en milmetros por ambos lados, se Es cuando juntamos dos telas, pasamos el hilvn por
emplea para tomar medidas dnde vamos a pasar la costura para luego hacer un
Lpices: se emplea el lpiz negro y el lpiz bicolor, pespunte a mano o a mquina por donde hicimos el hilvn
siempre debe estar con punta para facilitar el trazado y finalmente atamos los hilos.
Papel de molde: se utiliza para dibujar moldes Tcnicas de Abrir Costura Normal
hechos. Para abrir este tipo de costuras vamos a utilizar una
Reglas: se utiliza todo el juego de escuadras u plancha y de esta forma logramos que las costuras queden
adems de ello una escuadra curva planas.
Tijeras: es un instrumento de corte compuesto de dos Esto lo hacemos planchando la costura abierta por el lado
hojas de acero trabadas por un eje que deben reverso, colocando un trapo hmedo encima.
mantenerse bien afiladas. Sirven para cortar los Un detalle a tomar en cuenta es que las telas como el
materiales de costura se emplea dos tipos de tijeras terciopelo o la pana no se deben planchar pero s abrir la
recta y zigzag, para cortar los moldes de papel se costura presionando con nuestro dedo.
emplea otra tijera para evitar que se pierda el filo de
la tijera de tela
Alfiler: deben de ser de acero y puntiagudos, se usa
para prender moldes, telas, etc. Se debe conservar
en un alfiletero y evitar que se oxiden
Aguja: barrita punteada de metal con un agujero en el
extremo. Se debe tener un surtido de diferentes
tamaos y grosores para usar de acuerdo al material
Maniqu: es una figura con forma humana muy til en
el taller de costura. Sirve para armar, probar y
Tcnicas de Costura de Bordes
arreglar prendas de vestir, tambin permite observar
Al terminar de coser el borde de la tela en una pieza,
la cada natural de las diferentes prendas
vamos a hacerle 3 o 4 nudos a los extremos y cortar los
Maquina Overlock: Maquina que sirve para que las
excesos.
telas no se deshilachen.
Hilo de hilvn: se emplea para unir las telas
previamente a la costura de la mquina de coser.

Composicin 100% Algodn


Apariencia y color Chaqueta con mangas largas que permite darle comodidad
a la hora de vestir.
Empaque

Empaque

Etiqueta

Dimensiones

Boceto
SELECCIONE LOS MERCADOS DE PRUEBA.
El mercado prueba es un grupo de 50 personas de Bucaramanga; mujeres y hombres de 18
a 50 aos de edad, de todos los estratos socio econmicos.

ESTIPULE LA DURACIN DE LA PRUEBA.


La prueba de aplicar en el lapso de una semana.

RECOLECTE LOS DATOS Y MONITOREE CADA UNO DE LOS PROCESOS Y


LAS TCNICAS QUE SE UTILIZARN.

Acciones:
Motivar al personal para promover el nuevo producto
Llevar el control mensual de los niveles de ventas
Realizar auditoras para determinar los niveles de ventas
Informar a los clientes mediante afiches la existencia del nuevo producto y
motivarlos a comprarlo.

Recursos tecnolgicos: para realizar la prueba de mercado se requiere: equipo de


sonido micrfonos.

ANALICE LOS RESULTADOS DE LA PRUEBA


Analizando los resultados de la prueba podemos encontrar que con el lanzamiento del
nuevo producto, los bumangueses no usan frecuentemente chaquetas con lo que podemos
evidenciar que no es un buen producto para vender en la ciudad de Bucaramanga.

REALICE SEGUIMIENTO A LA PRUEBA DE MERCADO PARA VERIFICAR SU


PERTINENCIA
La prueba de mercado es pertinente realizarla ya que con ella podemos conocer mejor a
nuestros clientes y saber que tanto acogimiento tendr el nuevo producto a ofrecer.

DETERMINE QU TIPO DE ERRORES SE DIERON EN LA PRUEBA.


Haber realizado la prueba aleatoriamente ya que muchos de los
encuestados no comprar mediante el medio electrnico.
Realiza la encuesta a personas mayores de 40 aos ya que ellos no tiene mayor
conocimiento sobre las redes sociales.

CONCLUSIONES:
El 40% de la poblacin encuesta prefiere usar para cubrirse en das de lluvia una
chaqueta. Concluimos que la chaqueta ser una prenda de poco acogimiento ya que
no supera el 50%.
El 38% de la poblacin encuestada indica que pocas veces usa chaquetas.
Concluimos que este porcentaje tambin es debido al clima de la ciudad de
Bucaramanga.
El 54% de la poblacin encuestada indica que compra chaquetas de 1 a 3 veces en el
ao. Concluimos que los Bumangueses pocas veces compra chaquetas.
El 44% de la poblacin encuestada indica que prefiere una chaqueta elaborada en
algodn.
El 67% de la poblacin encuestada indica que no ha comprado prendas de vestir en
una tienda virtual. Concluimos que pocas personas utilizan las el medio electrnico
para comprar ropa.
El 67% de poblacin encuestada indica que no comprara una chaqueta en fechas
especiales. Concluimos que los bumangueses prefieren regalar otro tipo de
obsequios en das especiales.
El 67% de la poblacin encuestada indica que no comprara una chaqueta de
algodn por el medio electrnico. Concluimos que este nuevo producto no tendr un
buen acogimiento ya que la mayora indico que no comprara este tipo de prenda de
vestir por el medio electrnico.
La mayora de los encuestados indica que estara dispuesto a pagar por una chaqueta
70.000 a 100.000.
El 68% de los encuestados indica que si conoce nuestra tienda virtual A&G siempre
in. Concluimos que nuestra tienda virtual es bastante conocida en la ciudad de
Bucaramanga.
El 84% de la poblacin encuestada indica que si le gustara tener una chaqueta con
un diseo personalizado.
Creacin de una empresa especialista en la comercializacin de ropa a travs
del sistema e-commerce

INFORME PRUEBA DE MERCADO

Autor:
Gina Sofa Guevara Luna
Aracely Alvira Ordoez

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


Colombia
2017
CONTENIDO

1. Introduccin

2. Objetivos

3. Metodologa

4. Resultados

5. Instrumentos de recoleccin de informacin

6. Poblacin y definicin de la muestra

7. Tabulacin y anlisis de datos, inferencias estadsticas e interpretacin

8. Conclusiones

9. Tipo de errores que se dieron en la prueba


INTRODUCCION

La realizacin de esta prueba de mercado tiene como propsito el saber que tanto
acogimiento podr obtener nuestro nuevo producto, adicionalmente conocer cules son las
necesidades de nuestros posibles clientes e identificar si debemos mejorar nuestro producto
para cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

El avance de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin llevaron a que nuestra vida


cotidiana sea producto de un cambio profundo, en el cual nos pasamos todo el tiempo
Conectados a la Red estemos donde estemos, contando con Plataformas Web viables para
dicha accin y pudiendo realizar cada vez ms acciones en torno a un Mundo Virtual en el
que ya no solo lo utilizamos para la Navegacin Web, sino tambin para todas nuestras
actividades diarias, dentro de las cuales rescatamos el hecho de comercializar a travs de
internet, esto ha permitido que el comercio electrnico se siga fortaleciendo.
OBJETIVOS

Definir la demanda del mercado, las caractersticas del producto y las variables
cuantitativas que permiten detectar claramente un nicho de mercado para el producto en
estudio.

Objetivos especficos:

Definir la demanda potencial del producto


Definir las cantidades de empaque de acuerdo a una muestra del mercado objetivo y
estimar las preferencias de la poblacin.
Conocer los canales de distribucin ms utilizados por el consumidor de acuerdo a
los resultados de la prueba
Definir el precio del producto para el mercado potencial
METODOLOGIA

La tcnica que utilizaremos es una tcnica cuantitativa: Una encuesta semi-estructurada; se


trata de preguntas abiertas (preferiblemente) combinadas con preguntas cerradas.

Las preguntas cerradas sirven para orientar la direccin en el desarrollo del producto.

Las preguntas abiertas se utilizan para revelar expectativas y para profundizar en las
preferencias y hbitos de los consumidores.

Cualitativa: Permite establecer percepciones de los potenciales consumidores sobre el


producto o servicio as como los valores o contravalores con los que se asocia el producto y
porque.

Esta metodologa nos permitir conocer que tan rentable es el nuevo producto y que tanto
los Bumangueses desean adquirir este nuevo producto.
RESULTADOS

Con la prueba de mercado realizada pudimos obtener como resultado un alto conocimiento
de las personas en Bucaramanga sobre sus gustos, adicionalmente pudimos darnos cuenta
que la mayora de los jvenes si tienen un alto contacto con el medio electrnico mientras
que las personas mayores de 40 aos prcticamente no tiene acceso a los medios
electrnico.

Analizando los resultados de la prueba podemos encontrar que con el lanzamiento del
nuevo producto, los bumangueses no usan frecuentemente chaquetas con lo que podemos
evidenciar que no es un buen producto para vender en la ciudad de Bucaramanga.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION

Cuestionario: para la tcnica de encuesta.

1. Qu tipo de prenda prefiere usar para cubrirse:


1.Polo 2.Saco 3.Chaqueta

2. Con que frecuencia usa chaquetas


1.Mucha 2.Poca 3.Nada

3. Cuantas veces al ao compra chaquetas


1.De 1 a 3 2.de 4 a 6

4. Que material prefiere para esta prenda


1.Algodn 2.Cuero 3.pao 4.poliester

5. ha comprado prendas de vestir en una tienda virtual


1. Si 2.No

6. Comprara una chaqueta para una fecha especial?


1.Si 2. No

7. Comprara una chaqueta de algodn a travs del comercio electrnico?


1. Si 2. No

8. Qu valor estara dispuesto a pagar por sta producto


3.$70.000 a $
1.Menos de $50.000 2.$50.000 a $60000
100.000

9. Conoce nuestra tienda virtual A&G Siempre In


1.Si 2.No

10. Le gustara tener una chaqueta con un diseo personalizado?


1.Si 2. No
POBLACION Y DEFINICION DE LA MUESTRA

Muestreo:
Poblacin: Cierta cantidad las personas de la capital Santandereana (Bucaramanga).
Las Unidades: 50 personas disponibles para el estudio.
El alcance: Centro de Bucaramanga.
El tiempo: Durante una semana.

Marco muestral:
Es la lista de las 50 personas disponibles para realizar el estudio.
NOMBRE
ESTRATO
1. Sandra Suarez 5
2. Miguel Prez 2
3. Martha Quiroga 2
4. Maritza Duarte 2
5. Damaris Luna 1
6. Silvia Guevara 5
7. Elizabeth Rodrguez 5
8. Evelio Patio 5
9. Olga Caballero 2
10. Emma Bonilla 1
11. Leonardo Guevara 4
12. Karolain Salgado 5
13. Brbara Mogolln 1
14. Mara Patio 5
15. Wendy Camacho 2
16. Sergio Suspez 4
17. Ivan Tibaduiza 1
18. Melba Noguera 5
19. Valentina Luna 1
20. Dayana Luna 2
21. Manuel Rodriguez 1
22. Javier Martinez 5
23. Elsida Pea 3
24. Aida Aza 2
25. Monserrat Parra 5
26. Sol Nio 2
27. Scherly Moreno 1
28. Jonny Suescun 1
29. Mirta Lpez 4
30. Sara Villamizar 3
31. Alex Quiroga 3
32. Humberto Prez 2
33. Isabella Lacuture 3
34. Alejandro Bonilla 2
35. Mnica Matajira 1
36. Gabriel Montaez 5
37. Tatiana Luna 1
38. Mario Centeno 3
39. Anglica Rodriguez 4
40. Felipe Cceres 4
41. Paula Lpez 5
42. Santiago Manzanares 3
43. William Pea 1
44. Pablo Meneses 4
45. Gerardo Parra 3
46. Sonia Guevara 5
47. Ana Isabela Gutirrez 4
48. Viviana Daz 1
49. Johana Maldonado 4
50. Diego Vargas 3

Muestra:
Las 50 personas del centro de Bucaramanga.

TABULACION Y ANALISIS DE DATOS, INFERENCIAS ESTADISTICAS E


INTERPRETACION

1. Qu tipo de prenda prefiere usar para cubrirse:


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Polo 1 17 34,00%
Saco 2 13 26,00%
Chaqueta 3 20 40,00%
TOTAL 50 100,00%

34% Polo
40%
Saco
Chaqueta
26%
2. Con que frecuencia usa chaquetas
Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Mucha 1 17 34,00%
Poca 2 19 38,00%
Nada 3 14 28,00%
TOTAL 50 100,00%

28% 34% Mucha


Poca
Nada
38%

3. Cuantas veces al ao compra chaquetas


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
De 1 a 3 1 27 54,00%
De 4 a 6 2 23 46,00%
TOTAL 50 100,00%

46% De 1 a 3
54% De 4 a 6
4. Que material prefiere para esta prenda
Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Algodn 1 22 44,00%
Cuero 2 8 16,00%
Pao 3 7 14,00%
Poliester 4 13 26,00%
TOTAL 50 100,00%

Algodn
26.00% 44.00% Cuero
Pao
14.00% Poliester

16.00%

5. ha comprado prendas de vestir en una tienda virtual


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Si 1 27 54,00%
No 2 23 46,00%
TOTAL 50 100,00%

Si
33%
Si
No
No
67%

6. Comprara una chaqueta para una fecha especial?


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Si 1 34 68,00%
No 2 16 32,00%
TOTAL 50 100,00%

Si
33%
Si
No
No
67%

7. Comprara una chaqueta de algodn a travs del comercio electrnico?


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Si 1 27 54,00%
No 2 23 46,00%
TOTAL 50 100,00%

Si
33%
Si
No
No
67%
8. Qu valor estara dispuesto a pagar por sta producto
Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Menos de $50.00 1 8 16,00%
De $50.000 a $60000 2 33
De 70.000 a $ 100.000 3 9 18,00%
TOTAL 50 34,00%

Menos de $50.00
Menos de
De $50.000 a $60000
De 70.000 a $50.00,
$ 100.000 , 16.00% De 70.000 a $ 100.000
18.00%

9. Conoce nuestra tienda virtual A&G Siempre In


Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Si 1 34 68,00%
No 2 16 32,00%
TOTAL 50 100,00%

No, 32.00% Si

Si, 68.00% No
10. Le gustara tener una chaqueta con un diseo personalizado?
Respuesta Cdigo Frecuencia Porcentaje
Si 1 42 84,00%
No 2 8 16,00%
TOTAL 50 100,00%

No
16%

Si
No

Si
84%

CONCLUSIONES

El 40% de la poblacin encuesta prefiere usar para cubrirse en das de lluvia una
chaqueta. Concluimos que la chaqueta ser una prenda de poco acogimiento ya que
no supera el 50%.
El 38% de la poblacin encuestada indica que pocas veces usa chaquetas.
Concluimos que este porcentaje tambin es debido al clima de la ciudad de
Bucaramanga.
El 54% de la poblacin encuestada indica que compra chaquetas de 1 a 3 veces en el
ao. Concluimos que los Bumangueses pocas veces compra chaquetas.
El 44% de la poblacin encuestada indica que prefiere una chaqueta elaborada en
algodn.
El 67% de la poblacin encuestada indica que no ha comprado prendas de vestir en
una tienda virtual. Concluimos que pocas personas utilizan las el medio electrnico
para comprar ropa.
El 67% de poblacin encuestada indica que no comprara una
chaqueta en fechas especiales. Concluimos que los bumangueses
prefieren regalar otro tipo de obsequios en das especiales.
El 67% de la poblacin encuestada indica que no comprara una chaqueta de
algodn por el medio electrnico. Concluimos que este nuevo producto no tendr un
buen acogimiento ya que la mayora indico que no comprara este tipo de prenda de
vestir por el medio electrnico.
La mayora de los encuestados indica que estara dispuesto a pagar por una chaqueta
70.000 a 100.000.
El 68% de los encuestados indica que si conoce nuestra tienda virtual A&G siempre
in. Concluimos que nuestra tienda virtual es bastante conocida en la ciudad de
Bucaramanga.
El 84% de la poblacin encuestada indica que si le gustara tener una chaqueta con
un diseo personalizado.

TIPO DE ERRORES QUE SE DIERON EN LA PRUEBA


Haber realizado la prueba aleatoriamente ya que muchos de los encuestados no
comprar mediante el medio electrnico.

Realizar la encuesta a personas mayores de 40 aos ya que ellos no tiene mayor


conocimiento sobre las redes sociales.

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