Informativo Tcnico

Restaurao Firmware 20140204

Tablet 7Y2241
Modelo: 7Y2241
Sintoma: NO LIGA, AO LIGAR TRAVA NO LOGO, TRAVAMENTOS EM GERAL e ESQUECIMENTO DE
SENHA
Soluo: ATUALIZAR O FIRMWARE

Utilize o procedimento para restaurao do firmware para retornar o tablet

as configuraes originais de fbrica (todos os dados contidos no
aparelho sero apagados)

Baixe o arquivo disponibilizado no site www.aocsuporte.com.br/redeautorizada

descompacte-o conforme a imagem abaixo:

Conecte um carto de memria micro SD no PC, abra a pasta SDcardMaker e

execute como Administrador o programa: SDcardMaker.exe.

Para executar como Administrador clique com o

boto direito do mouse sobre o cone do programa
e selecione a opo Administrador

Exemplo de Carto
Micro SD com
adaptador para PC

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Tablet 7Y2241
Aps abrir o programa configure conforme as imagens:

1 Clique no boto e selecione a unidade

que esta o carto SD.
1
2 Marque esta opo.
2
3 Clique no boto navegue at a pasta
3 SDcardMaker e selecione o arquivo
u-boot.bin.
4
4 Clique no boto para prosseguir.

5 5 Clique em OK.

6 6 Clique em Iniciar para formatar o carto

SD.

7 7 Clique em OK.

8 8 Clique em OK.

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Tablet 7Y2241
Feche o programa, abra a pasta FIRMWARE e copie os arquivos para raiz do
Pen drive:

Arquivos dentro do Carto SD.

Desconecte o Carto SD do PC, com o tablet desligado, conecte-o ao

carregador, insira o Carto SD e pressione a tecla Vol(+), em seguida a tecla
Power e aguarde 5 segundos, solte as teclas o processo de restaurao do
firmware ser inicializado.

Aps o trmino o tablet ser reinicializado e retornar as configuraes

originais de fbrica, caso o sintoma persista envie o aparelho para o
Centro de Reparo.

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