rea de conocimiento Ciencias Bsicas

Nombre de la asignatura Fundamentos de Mercadeo

Semestre y curso para el que
Semestre I Grado 10 y 11
se ofrece

Horas de trabajo con Horas de trabajo

Total
acompaamiento directo del 60 independiente del 60 120
horas:
profesor: estudiante:

Horario en que se dicta la asignatura

Nombre Jeimy Carolina Flrez Caldern
Profesor Correo electrnico Caro_lina_florez@hotmail.com
Lugar y horario de atencin Instalaciones del Colegio - Jueves 9:30 am

Resumen y propsitos de formacin del curso

Conocer y manejar los elementos bsicos del mercadeo, en general, en qu consisten las funciones social y
empresarial del mercadeo y los trminos que se emplean en esta disciplina. El Contexto histrico de la
evolucin del mercadeo y las perspectivas del mercadeo para las empresas colombianas.

Temticas

1. Definicin conceptos bsicos.

2. Mercadeo estratgico.
3. Mercadeo tctico y operativo.
4. Plan de Mercadeo

NCLEO TEMTICO 1. DEFINICIN CONCEPTOS BSICOS.

EJES TEMTICOS

Concepto bsico de mercadeo. Relacin del mercadeo con conceptos sobre necesidades, deseos y
demandas.
Definicin de mercado, tipos de mercado y prcticas comunes que desarrollan en ellos.
Definicin de empresa, tipos de empresas y legislacin nacional.
Definicin de producto, servicio, precio y valor.

NCLEO TEMTICO 2. MERCADEO ESTRATGICO.

EJES TEMTICOS

Definicin de conceptos de planeacin, estrategia, tctica y operacin.

Anlisis de entorno interno y externo.
Uso del mercadeo para generar valor para la empresa y el cliente.
Identificar las oportunidades del mercado.
Desarrollo de la propuesta de valor.
NCLEO TEMTICO 3. MERCADEO TCTICO Y OPERATIVO.

EJES TEMTICOS
Comprender el marketing tctico.
Sistemas de informacin empresarial.
Plan de mercadeo y sus contenidos.
Marketing operativo.
Planeacin del sistema de mercadeo.
Sistemas de control de mercadeo.

NCLEO TEMTICO 4. PLAN DE MERCADEO.

EJES TEMTICOS
Anlisis del mercado.
La medicin del mercado.
Anlisis de la competencia.
Estrategias de Mercadeo.

Competencias a desarrollar

Comprender y diferenciar los siguientes conceptos del enfoque gerencial del marketing: Comprender,
crear, comunicar y ofrecer valor a travs del uso del marketing.
Identificacin de oportunidades de mercadeo a travs de los sistemas de informacin e inteligencia
de mercadeo.

Reconocer propuestas de valor a travs de la planificacin del marketing mix.

Relacionar la situacin del entorno personal o empresarial con el mercadeo.

Entender que el proceso de identificar, crear, comunicar y entregar valor al cliente es la meta de
mercadeo.

Propuesta de trabajo y actividades de aprendizaje

Ncleo temtico 1. Desarrollo de clases magistrales, guas aplicadas y asesora en proyecto de

investigaron formativa, promocin de consulta bibliogrficas.

Ncleo temtico 2. Proponer situaciones de aprendizaje que induzcan en el estudiante planteamiento de

hiptesis, exposiciones y desarrollo de guas y asesora en proyecto de investigacin formativa

Ncleo temtico 3. Talleres aplicados de mercadeo, desarrollo de guas y asesora en proyecto de

investigaron formativa (plan de mercadeo).

Ncleo temtico 3. Exposiciones y argumentacin de un plan de mercadeo que ha sido trabajado a lo

largo del semestre donde se aplican todos los conceptos vistos durante el mismo.
Actividades de evaluacin

De acuerdo al esquema de formacin por competencias y la filosofa del aprendizaje autnomo, la asignatura
est orientada en el aula de clase a travs de sesiones presenciales. Adicionalmente el esquema de
evaluacin por competencias incluye tres niveles:

Nivel de lectura y comprensin de cdigos;

Nivel inferencial
Nivel de argumentacin

Respondiendo a lo anterior, el primer nivel se evaluar por medio de la aplicacin de conceptos a la disciplina
vistos en clase que el estudiante desarrollar a manera de trabajo fuera del aula, que consiste en el desarrollo
de actividades, guas, lo que conlleva generar su propio conocimiento a travs de investigaciones y
elaboracin de talleres bajo la supervisin del docente.

El nivel inferencial, que incluye dominio de las teoras aplicadas a la resolucin de situaciones nicas, se
evaluara con la metodologa de anlisis de casos y trabajos en equipo.

Finalmente, el nivel de argumentacin, que significa colocarse frente a una situacin y estar en capacidad de
explicar posibles soluciones y generar nuevas ideas frente a una problemtica, se evaluar por medio de
pruebas escritas y del trabajo planteado para investigacin formativa.

Se tienen en cuenta los siguientes elementos que complementan el proceso evaluativo:

Autoevaluacin
Coevaluacin
Heteroevaluacin

Bibliografa utilizada

KOTLER, Philip. El marketing segn Kotler. Editorial Paidos, 1999.

KOTLER, Philip y otros. Introduccin al marketing, edicin europea. Editorial Pearson.

Libro sugerido para lectura por parte de los Estudiantes

BLANCHARD, Ken. Clientes Incondicionales. Editorial Norma, 2005 Commented [L1]: La facultad revisar la bibliografa propuesta
por la docente para el desarrollo de la asignatura.
Distribucin de contenidos y actividades por clase
Trabajo
Fecha Tema Descripcin de la actividad independiente del
estudiante
Semana Concepto bsico Diapositivas con informacin respectiva al tema,
1 de mercadeo. consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser Taller Commented [L2]: En esta semana se presenta una
Relacin del trabajadas en horas no presenciales presentacin de diapositivas que si bien contiene todos los temas
mercadeo con que se deben desarrollar, no se cuenta con material interactivo. La
idea es que la introduccin sea enfocado a las actividades
conceptos sobre
vivenciales.
necesidades,
deseos y
demandas.
Semana Tipos de mercado y Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller
2 prcticas comunes Commented [L3]: En este tema se deben evidenciar casos
que desarrollan en reales. Actividades que se den con ms claridad, ya que con las
ellos. herramientas que se estn manejando se hace muy denso para el
perfil de los estudiantes.
Semana Definicin de Investigacin de los diferentes tipos de empresas. Exposiciones en Clase
3 empresa, tipos de Video utilizado
empresas y https://www.youtube.com/watch?v=cApHKM_BfGE
legislacin
nacional. Commented [L4]: El video propuesto no es el recomendado. La
Semana Definicin de Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Esquema de Un actividad propuesta (Crucigrama ) esta bien.
4 producto, servicio, Producto elegido
precio y valor. Commented [L5]: La Lectura sugerida est bien como
Semana Definicin de Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller y Exposiciones complemento en el proceso. Se propone una actividad donde se
5 conceptos de evalen varios productos y servicios y se trabaje el tema de
planeacin, percepcin de valor y beneficios.
estrategia, tctica y
operacin.
Semana Anlisis de entorno Diapositivas con informacin respectiva al tema, Elaboracin del DOFA
6 interno y externo. consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser Commented [L6]: El manejo de la herramienta de DOFA esta
trabajadas en horas no presenciales OK. Revisar las herramientas que se estn utilizando. Revisar
Semana Uso del mercadeo diapositivas con informacin respectiva al tema, Taller y socializacin actividades que sean un poco mas interactivas.
7 para generar valor consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser de la gua
para la empresa y trabajadas en horas no presenciales
el cliente. Commented [L7]: Este tema debe estar ligado posteriormente
Semana Identificar las diapositivas con informacin respectiva al tema, Taller y socializacin al tema del marketing mix donde se evalan todas las
8 oportunidades del consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser de la gua caractersticas del producto bsico y agrandado
mercado y trabajadas en horas no presenciales
Desarrollo de la
propuesta de valor.
Semana marketing tctico y Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller y sustentacin
9 Sistemas de de las consultas
informacin
empresarial Commented [L8]: Con respecto a la presentacin que se
Semana Plan de mercadeo Diapositivas con informacin respectiva al tema, propone est muy densa para los estudiantes. Se propone reunir
10 y sus contenidos consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser Elaboracin Plan de piezas publicitarias y ejemplos de negocios exitosos que se
trabajadas en horas no presenciales Mercadeo permitan desarrollar la temtica
Semana Marketing Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Exposiciones en Clase
11 operativo.
Semana Planeacin del Diapositivas con informacin respectiva al tema, Trabajo Practico
12 sistema de consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser
mercadeo y trabajadas en horas no presenciales
Sistemas de control
de mercadeo
Semana Anlisis del Diapositivas con informacin respectiva al tema, Taller
13 mercado. consulta autnoma, Lecturas Asignadas para ser
 trabajadas en horas no presenciales
Semana La medicin del Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller
14 mercado
Semana Anlisis de la Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller
15 competencia.
Semana Estrategias de Lecturas Sugeridas y Ejercicios Prcticos Taller
16 Mercadeo. Commented [L9]: Es importante que antes des desarrollar el
tema tctico y operativo de mercadeo que se va a presentar, se
distingan elementos bsicos como : las herramientas del MK (DOFA,
Programacin de actividades de evaluacin Ciclo de vida de producto, matrices, etc.)
Posteriormente la investigacin de mercados, etc.
Fecha Tema Forma o actividad de evaluacin
28-Marzo-2014 Temticas Abordadas en el Promedio de actividades desarrolladas en el periodo y la
periodo evaluacin Tipo Opcin Mltiple.
30-Mayo-2014 Temticas Abordadas en el Promedio de actividades desarrolladas en el periodo y la
periodo evaluacin Tipo Opcin Mltiple. Commented [L10]: Es importante que se trabajen
constantemente los conceptos bsicos de la materia.
Se debe tratar de desarrollar una actividad de aplicacin de cada
uno de los temas que se viene desarrollando.

COMENTARIOS GENERALES

Es importante el desarrollo de actividades interactivas, que permitan disfrutar ms de las

temticas que se proponen en la asignatura.
Se propone a la docente el desarrollo de un listado de las temticas con las que la necesite
apoyo didctico para su implementacin.
Organizar las temticas de acuerdo a los comentarios que se proponen en la parte lateral
de este documento.