Inbound Marketing

MANUAL
DO
CURSO

ESPM

Rua Joaquim Tvora, 1.240 Vila Mariana So Paulo SP

Informaes

Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opo 1)

De segunda a sexta das 9h s 20h45, e sbado das 9h s 12h45

relacionamentojt@espm.br

www.espm.br
 Inbound Marketing

As prticas de marketing vm evoluindo muito ao longo do tempo, principalmente, com

a possibilidade da utilizao de ferramentas e canais digitais para aumentar a sua
eficcia. Se por um lado h mais maneiras e formatos de exposio, por outro, o
consumidor est cada vez menos susceptvel a tradicionais abordagens invasivas que
distraem ele de contedos relevantes. Nesse sentido, a teoria do inbound marketing
trata de modernas maneiras de utilizar o marketing como atrao de potenciais
clientes, sejam eles pessoas fsicas (B2C) ou empresas (B2B).

Atendendo a uma demanda cada vez mais crescente por esse contedo, a ESPM oferece
o curso de Inbound Marketing, que trar as mais recentes teorias sobre o assunto para
que os interessados possam aplicar em suas diferentes realidades. Tendo como
professores experientes profissionais de mercado com slida atuao em Inbound
Marketing, o curso ser composto no apenas de questes tericas, mas tambm de
casos prticos em diversas reas de aplicao, para que os estudantes tenham um real
diferencial no mercado.

Objetivo
Capacitar profissionais a desenvolverem estratgias de Inbound Marketing, quaisquer
que sejam as suas reas de atuao, oferecendo contedos relevantes para que seus
prospects avancem na jornada de compra e no funil de converso de vendas de forma
mais gil e automatizada possvel.

Pblico
Dirigido a profissionais de marketing e vendas e a estudantes que atuam ou pretendem
atuar em estratgias de Inbound Marketing.

Contedo

O contedo do curso composto de teorias e prticas de Inbound Marketing aplicadas a

cada etapa da jornada de compra do consumidor, alm de dicas prticas de execuo
das rotinas de Inbound Marketing e suas ferramentas de apoio. Os temas abordados so:

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 Conceitos bsicos

O que inbound marketing?

As diferenas entre inbound e outbound

Inbound marketing marketing digital?

Como uma estratgia efetiva de inbound marketing

Atrao

Fatores crticos de sucesso

Criao de personas

Jornada de compra

Como otimizar o seu site

Gerao de contedos de atrao (blog posts, webinars, eBooks)

Ampliando o seu contedo com a mdia social e criao de comunidades

Dicas prticas & KPI (indicadores de performance)

Converso

Criando contedos para aumentar os indicadores de converso

A anatomia de uma landing-page

Como aperfeioar o processo de converso (lead nurturing)

Qualificao de leads (MQL e SQL)

Dicas prticas & KPI (indicadores de performance)

Venda

Priorizando leads (lead scoring)

O envio do e-mail certo para o lead certo

O poder do smarketing (sales + marketing)

Tornando seu processo de vendas inbound

Dicas prticas & KPI (indicadores de performance)

Publicado em 30/11/15. Esta verso substitui as verses anterior 3

 Carga horria
O curso de Atualizao de Inbound Marketing possui 24 horas, distribudas em 8 (oito)
encontros que se realizam uma vez por semana, s segundas-feiras, das 19h30 s
22h30, no campus da ps-graduao da ESPM.

Coordenao
Prof. Paulo Roberto Correa Fraga de Freitas

Matrcula
Pelo site, at dia 9/6/16.
Ateno! As vagas so limitadas.

Cancelamento ou adiamento do curso

O curso poder ser cancelado ou adiado por falta de qurum, com at 24 horas de
antecedncia da data prevista para seu incio.

Na hiptese de cancelamento, sero devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor

pago, por meio de depsito em conta bancria indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo
de at 10 (dez) dias teis, aps indicao dos dados bancrios.

Na hiptese de adiamento, sero devolvidos, MEDIANTE O REQUERIMENTO EXPRESSO

do PARTICIPANTE endereado ao e-mail: processospossp@espm.br , 100% do valor pago,
tambm por meio de depsito em conta bancria indicada por ele, em at 10 (dez) dias
teis, aps indicao dos dados bancrios.

Se o estudante solicitar o cancelamento por motivos particulares antes do incio do

curso, ter direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado
aps o incio do curso, o reembolso ser de 80% do valor pago, descontado o valor
correspondente ao nmero de aulas assistidas.

Em ambos os casos, o cancelamento dever ser pedido MEDIANTE O REQUERIMENTO

EXPRESSO do PARTICIPANTE endereado ao e-mail: processospossp@espm.br,

Publicado em 30/11/15. Esta verso substitui as verses anterior 4

indicando os dados bancrios para depsito. O prazo para reembolso de 10 (dez) dias,
teis aps o fornecimento dos dados bancrios.

A ESPM no se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham

sido despendidos pelo participante, seja a que ttulo for, tais como passagens areas
ou rodovirias, combustvel, hospedagem etc., em virtude do cancelamento ou
adiamento do curso.

Incio das aulas

As aulas sero ministradas s segundas-feiras, com incio em 13/6/16 e trmino em
1/8/16.

Junho Julho Agosto

2-feiras 13 20 27 4 11 18 25 1

Local
Campus Rodolfo Lima Martensen
Rua Joaquim Tvora, 1.240 Vila Mariana SP

Investimento

O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condies:

vista no boleto ou carto;

2 (duas) parcelas no boleto bancrio;
6 (seis) parcelas no carto de crdito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa).

Pagamento vista N parcelas Parcelas Meio de pagamento

1 R$ 2.252,00 Boleto e Carto
2 R$ 1.126,00 Boleto e Carto
3 R$ 750,67 Carto
R$ 2.252,00
4 R$ 563,00 Carto
5 R$ 450,40 Carto
6 R$ 375,33 Carto

Matrculas com Desconto:

Publicado em 30/11/15. Esta verso substitui as verses anterior 5

Desconto especial de 20% para matrculas realizadas at 20 dias antes do incio do
curso:

Pagamento vista
Meio de
c/ desconto de N parcelas Parcelas 20%
pagamento
20%
1 R$ 1.801,60 Boleto e Carto
2 R$ 900,80 Boleto e Carto
3 R$ 600,53 Carto
R$ 1.801,60
4 R$ 450,40 Carto
5 R$ 360,32 Carto
6 R$ 300,27 Carto

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