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Identificacin de

riesgos
La identificacin de riesgos y su posterior gestin es uno de los
aspectos ms importantes para poder mantener el control de un
proyecto. Esto permite al director del proyecto anticipar aquellas
situaciones que pueden comprometer (o favorecer) los objetivos, y
definir de antemano planes de actuacin para ellas.

Identificacin de riesgos.
Qu es un riesgo?
El primer paso para identificar los riesgos es definir lo que es un
riesgo. Un riesgo es una situacin conocida, que puede ocurrir o no,
y que de ocurrir, afectar a nuestra capacidad para cumplir los
objetivos del proyecto (si es en negativo ser un riesgo, y si es en
positivo una oportunidad). Aqu es importante remarcar conocida, si
no podemos definir la situacin no la podemos considerar, y
tambin el hecho de poder ocurrir, lo que implica que la gestin de
un riesgo estar afectada por su probabilidad de ocurrencia.

La identificacin de riesgos se desarrolla durante la fase de


planificacin, una vez hemos definido el alcance, las personas
involucradas en el proyecto, las tareas a realizar, y el cronograma.
Tener estos aspectos bien definidos es importante porque los
riesgos deben mantener relacin con una tarea (o grupo de tareas)
en concreto, y pueden surgir de aspectos relativos al equipo o al
tiempo. Vamos a ver ejemplos:
La construccin de las paredes externas empieza en octubre. Si
no finalizamos el aislamiento en la parte exterior del edificio
antes de que llegue el invierno, tendremos que considerar
calefactores para poder trabajar, con un coste XXX
Es posible que en marzo se apruebe un nuevo proyecto que
compartir recursos con el nuestro, esto implicar que las
tareas A, B y C se alargarn un 50%.
Si conseguimos adelantar la compra de los ordenadores a
febrero, podremos hacer el pedido junto a los ordenadores
para el proyecto Z, y conseguir un descuento adicional por
volumen. (esto es una oportunidad)
Si conseguimos acabar el diseo preliminar a finales de abril, ser
posible aprovechar el viaje previsto para el proyecto X para
presentar este diseo, ahorrando costes de viaje. (esto es una
oportunidad)

Tcnicas de identificacin
de riesgos
Revisin de documentacin
existente
Aqu tendramos los documentos del propio proyecto, documentos
internos de la empresa, o documentos externos. De estos
podramos destacar:
Los planes del proyecto: el grado de detalle y consistencia de
estos planes pueden ser factores de riesgo. Tambin el hecho
de estar usando planes basados en experiencia anterior, o
planes totalmente nuevos, puede variar el riego del proyecto.
Project charter o contrato: la primera definicin del alcance se
hace en el Project charter, o en el contrato en el caso de
proyectos para terceros. Por tanto una definicin pobre del
alcance en estos documentos significar un riesgo de no
cumplir con las expectativas de los stakeholders.
Qu es y cmo hacer un project charter?

Artculos, buenas practicas, etc: estos son documentos de


consulta externos o internos a la organizacin que pueden
ayudarnos a identificar riesgos potenciales, o ver que riesgos
han afectado a otros proyectos similares
Listas de riesgos o checklist: consiste en utilizar una lista de
potenciales fuentes de riesgos basada en la experiencia
previa en otros proyectos. Bsicamente es una forma de
asegurarse que se han considerado todas las posibles fuentes
de riesgo en el proyecto.
Lista de suposiciones: los proyectos se realizan en base a un
plan de negocio o necesidad a cubrir, la cual se ha analizado
efectuando una serie de suposiciones. Por tanto, el hecho de
que estas no se cumplan puede implicar un riesgo para el
proyecto.
Cronograma PERT: este cronograma muestra las diferentes
tareas incluidas en el proyecto, y su relacin entre ellas. Por
tanto, muestra el efecto de unas sobre las otras, lo que puede
ayudar a identificar riesgos.
Cmo hacer el cronograma PERT del
proyecto
Recabar informacin de terceras
personas
Estas son diferentes tcnicas consistentes en recabar informacin a
partir de un grupo de personas, las cuales se asumen con un cierto
grado de conocimiento o experiencia relacionada con el proyecto
que estamos analizando, aunque no trabajen en l.
Brainstorming: consiste en dejar que miembros del equipo de
proyectos o expertos externos al proyecto generen una lista
de posibles riesgos bajo la supervisin del moderador de la
reunin.
Mtodo Delphi: es un mtodo para conseguir el consenso de
diferentes expertos en lo referente a los riesgos. Para ello el
moderador recoge la informacin de los diferentes expertos
(con una plantilla o cuestionario), y despus de ordenarla la
distribuye de forma annima a todo el grupo. Este proceso se
repite hasta generar un consenso entre los diferentes
expertos.
DAFO: este mtodo consiste en identificar las Debilidades,
Amenazas, Fortalezas, y Oportunidades existentes en nuestro
proyecto, y en la organizacin que lo desarrolla. A partir de
ellas ser posible identificar los riesgos, y oportunidades
potenciales que pueden afectar a nuestro proyecto.
A parte de estas tcnicas ms formales, no podemos olvidar que la
herramienta ms potente para tratar con personas es simplemente
hablar. Por tanto dentro de este grupo no pueden faltar:
Entrevistas: el director del proyecto se rene los stakeholders,
usuarios, o con diferentes personas con experiencia y
conocimientos relevantes para el proyecto en cuestin, para
recabar informacin sobre los riesgos potenciales que prevn
para el proyecto.
Juicio de expertos: lo ms normal es que en nuestra
organizacin (o fuera) existan directores de proyectos con
ms experiencia que nosotros, o que previamente hayan
dirigido proyectos similares al nuestro. En este caso, hablar
con ellos, y aprovechar su experiencia, puede ser de gran
ayuda para hacer la identificacin de riesgos.

Mtodos de gestin de calidad


Son tcnicas importadas de la gestin de la calidad, pero que
aplicadas a un proyecto permiten hacer la indentificacin de riesgos
a travs de los fallos y sus causas, los cuales son riesgos a
considerar en el proyecto.
Anlisis de la causa de fallo (Root cause analysis): con esta
tcnica es posible identificar las causas de los potenciales
problemas que pueden ocurrir, y consecuentemente definir
acciones preventivas.
AMFE: en proyectos relacionados con el desarrollo de un nuevo
producto, una parte de los riesgos puede venir de las
caractersticas del propio producto, y su capacidad para
cumplir con los objetivos, normativa, etc. Esta tcnica nos
permite identificar estos potenciales riesgos, y definir acciones
correctivas para evitar que estos afecten al entregable final.
Grfico de Ishikawa: tambin se conoce con el nombre de
espina de pez, ya que a partir de un modo de fallo va
buscando sus causas. Estas causas pueden ser riesgos para
el proyecto, ya que de ocurrir provocaran el fallo.
Con estas tcnicas podremos confeccionar una lista de riesgos
potenciales que pueden afectar a nuestro proyecto, la cual ser el
comienzo del proceso de gestin de riesgos. A partir de aqu
empieza el anlisis de los riesgos, y la definicin de las acciones a
considerar, lo cual queda plasmado en el registro de riesgos.
Aunque al inicio del artculo se ha dicho que existan una serie de
documentos de partida para hacer la identificacin de riesgos, este
proceso no debe verse de forma lineal, sino circular. Esto es debido
a que las acciones definidas durante el anlisis de los riesgos
pueden ser tareas adicionales a considerar en el proyecto, y por
tanto, tener efecto sobre el cronograma, recursos, etc.

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IDENTIFICACIN DEL RIESGO


La identificacin o conocimiento del riesgo corresponde en general a la
percepcin individual, la representacin social y la estimacin objetiva del
mismo. Para poder intervenir el riesgo es necesario reconocerlo, dimensionarlo
(medirlo) y representarlo mediante modelos, mapas, ndices, etc, que tengan
significado para la sociedad y para los tomadores de decisiones.
Metodolgicamente involucra la valoracin de las amenazas factibles, los
diferentes aspectos de la vulnerabilidad de la sociedad ante dichas amenazas y
su estimacin como una situacin de posibles consecuencias de diferente ndole
en un tiempo de exposicin definido. Su evaluacin, con fines de intervencin,
tiene sentido cuando la poblacin lo reconoce y lo comprende (Cardona, et al.,
2005).

Identificar y estimar el riesgo de los elementos expuestos y analizar su origen y


evolucin a lo largo del tiempo, constituye una herramienta de diagnstico que
permite priorizar el tipo de medidas y acciones de carcter poltico, econmico,
social y ambiental, para neutralizar o reducir dicho riesgo mediante acciones de
intervencin y planificacin, y lograr as un desarrollo equilibrado.

La ley 1523 de 2012 define la identificacin del riesgo como El proceso de la


gestin del riesgo compuesto por la identificacin de escenarios de riesgo, el
anlisis y evaluacin del riesgo, el monitoreo y seguimiento del riesgo y sus
componentes y la comunicacin para promover una mayor conciencia del
mismo que alimenta los procesos de reduccin del riesgo y de manejo de
desastres.

Para la identificacin del riesgo cobran importancia 3 aspectos fundamentales:

El primero de ellos es la Evaluacin de la amenaza, que puede definirse


como el pronosticar la ocurrencia de un fenmeno y que es realizada por
instituciones tcnicas y cientficas relacionadas generalmente con campos afines
a la geologa, la hidrometeorologa y procesos tecnolgicos, las cuales de
acuerdo con estudios que varan desde estimaciones generales hasta anlisis
detallados, plasman en mapas de diferentes escalas la cuantificacin de la
amenaza y una zonificacin cartogrfica. A estos mapas se les denomina
Mapas de amenaza, los cuales se convierten en un insumo fundamental para
el ordenamiento territorial o la planeacin fsica, especialmente cuando se trata
de determinar la aptitud ambiental de posibles zonas de expansin urbana o de
localizacin de nueva infraestructura.

El segundo de estos aspectos es la Evaluacin de la vulnerabilidad, que


se define como un proceso mediante el cual se analiza y se determina el nivel
de exposicin que tiene un elemento de verse afectado o de sufrir una perdida
ante una amenaza especfica. Este tipo de evaluacin puede clasificarse desde
el punto de vista tcnico o social, siendo la primera ms factible de cuantificar
en trminos fsicos y funcionales, por ejemplo en prdidas potenciales referidas
a los daos o la interrupcin de los servicios, a diferencia de la segunda, que
prcticamente slo puede valorarse cualitativamente y en forma relativa,
debido a que est relacionada con aspectos econmicos, educativos, culturales,
ideolgicos, etc., que a menudo se pueden evaluar mediante ndices o
indicadores.

En ltimo lugar se encuentra la Percepcin del riesgo, que al igual que la


amenaza tambin puede plasmarse en mapas y se obtiene de relacionar la
amenaza o probabilidad de ocurrencia de un fenmeno, con la vulnerabilidad
de los elementos expuestos.

Es importante que tengamos en cuenta entonces que el riesgo es posible


intervenirlo o modificarlo simplemente reduciendo las condiciones de
vulnerabilidad y comprendiendo que los fenmenos de la naturaleza son
amenazas en la medida en que los asentamientos humanos sean vulnerables.
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Todos los proyectos, por definicin, tienen un
determinado nivel de incertidumbre. Alguna
de estas incertidumbres o riesgos se pueden
convertir a lo largo del proyecto en
problemas o imprevistos que provoquen que
no alcancemos los objetivos acordados (de
alcance, tiempo, coste, calidad y beneficios
esperados). El propsito de la gestin de
riesgos en cada proyecto es, por lo tanto,
prever y anticipar al mximo estas
situaciones inciertas de tal manera que no se
lleguen a convertir en problemas graves, y
que el proyecto, por lo tanto, se desarrolle en
un entorno controlado. Una adecuada
gestin de riesgos debe realizarse a lo largo
de todo el proyecto y debe incluir las
siguientes etapas:
La identificacin de los riesgos que pueden
afectar al proyecto
La evaluacin de la importancia de cada
riesgo en los objetivos del proyecto
La determinacin de las mejores respuestas
ante cada riesgo y su planificacin en
nuestro proyecto
El seguimiento y control de los riesgos
durante todo el proyecto
Sin embargo la gestin de riesgos, aunque
es uno de los factores clave para la
finalizacin con xito de un proyecto, no
aporta valor directamente al cliente de
nuestro proyecto y debemos, por lo tanto, ser
el mximo de eficientes y efectivos en su
realizacin.

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content/uploads/2015/12/gestion-de-
riesgos-1.jpg" alt="gestion-de-riesgos-1"
width="297" height="253" />
En este post indicamos algunas ideas para
hacer una correcta y completa identificacin
de riesgos para cada proyecto:
En primer lugar, debemos determinar qu
riesgos vamos a considerar. Es importante
slo considerar aquellos riesgos relevantes
para nuestro proyecto. Dejaremos fuera de
nuestro anlisis, por lo tanto, riesgos que no
presenten indicios que puedan llegar a
producirse (por ejemplo, que una tecnologa
conocida y probada no aporte un resultado
esperado), y riesgos que ya estn
gestionados en otros niveles de nuestra
organizacin o de la organizacin cliente (por
ejemplo, incendios o catstrofes naturales, o
incluso riesgos tcnicos que estn siendo
gestionados por la gestin de servicio TI o
gestin de programas, si nuestro proyecto
forma parte de un programa).
En segundo lugar, debemos describir
correctamente cada riesgo (por ejemplo:
como no llevo paraguas, si llueve, me
mojar). Una descripcin formal correcta
ayudar a entender mejor el riesgo y nos
permitir identificar la respuesta ms
adecuada. La descripcin de cada riesgo
debera contener la siguiente estructura
(segn la Gua PMBOK y PRINCE2):
Causa: Es la fuente del riesgo, aquella
situacin que provoca el riesgo. La causa
es aquello que ya sabemos o que
podemos suponer (por ejemplo, no llevo
paraguas). Podremos controlar algunos
riesgos eliminando la causa (si podemos,
ser la manera ms efectiva de hacerlo).
Evento: Describe la situacin incierta,
aquello que no sabemos si se va a
producir (por ejemplo, si llueve). Para
algunos riesgos podremos realizar
acciones para hacer ms improbable que
el evento suceda.
Efecto: Describe el impacto en uno o ms
objetivos del proyecto (por ejemplo, me
mojar). Para algunos riesgos, si no
podemos eliminar la causa o hacer ms
improbable el evento, podremos pensar
cmo reducir estos impactos.
En tercer lugar, es muy recomendable
utilizar un enfoque sistematizado para la
identificacin de riesgos combinando
diferentes tcnicas. Por ejemplo, utilizar
primero el conocimiento de proyectos
anteriores similares (una lista de riesgos
corporativa, si existe). Despus, analizar la
documentacin existente: Objetivos y
definicin del proyecto (por ejemplo, a partir
de las restricciones y supuestos del proyecto
podremos deducir varios de los riesgos ms
importantes) y estructura de desglose de
trabajo y diagrama de
precedencias. Finalmente, realizar una
sesin de brainstorming con nuestro equipo.
Por ltimo, el objetivo de una buena
metodologa de gestin de proyectos debe
ser que cada nuevo proyecto sea mejor que
el anterior. La gestin de riesgos, en este
sentido, es uno de los puntos en los que de
manera ms rpida se puede reutilizar
conocimiento de proyectos anteriores, por lo
que la identificacin de riesgos debera
pensarse como un esfuerzo no slo para el
proyecto actual, sino para prximos
proyectos.

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