Tesis Modelo

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA
EVALUACIN DE LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS

TOMANDO EN CUENTA LA REFORMA DE LA LEY SOBRE
CIGARRILLOS Y MANUFACTURA DEL TABACO EN EL
PRIMER TRIMESTRE DEL AO 2015 EN LA EMPRESA
PROLICOR
Autor:
Luis Berderrama C.I. V-23.000.991
Petter Garcia C.I. V-20.155.679
Carrera: Gestin Fiscal y Tributaria
Tutor de Contenido: Yonathan Barreto
Tutor de Seminario: Alexander Romero
Caracas, Julio de 2015

EVALUACIN DE LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS

PROLICOR
Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior en la

Carrera de Gestin Fiscal y Tributaria
Autor:
Carrera: Gestin Fiscal y Tributaria
Caracas, Julio de 2015

NDICE GENERAL
pp.
ACTA DE APROBACIN vi
ACTA DE APROBACIN TUTOR METODOLGICO vii
ACTA DE APROBACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO viii
DEDICATORIA ix
AGRADECIMIENTO xi
LISTA DE CUADRO xii
LISTA DE GRFICOS xiv
RESUMEN xvii
INTRODUCCIN 1
CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Problema de la Investigacin 2
Objetivos de la Investigacin 6
Objetivos General 6
Objetivos Especficos 6
Justificacin e Importancia de la Investigacin 7
Definicin Terica de las Variables 8
CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigacin 9
Antecedentes de la Empresa 14
Bases Tericas 15
Bases Jurdicas 16
Glosario 17
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO

Tipo de la Investigacin 19
Diseo de la Investigacin 20
Operacionalizacin de las Variables 20
Poblacin y Muestra 22
Diseo de Instrumento y Recoleccin de Datos 23
Validez y Confiabilidad de los Instrumentos 24
Tcnica de Procesamiento, Presentacin y Anlisis de Datos 24
CAPTULO IV: PRESENTACIN E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
Presentacin de los Resultados 26

Interpretacin de los Resultados 39
CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES 40
RECOMENDACIONES 41
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 42
ANEXOS 44
A. El instrumento
B. Certificaciones de Validez
B-1 Experto Contenido
Certificado de validez
Criterio de Evaluacin
Validacin del Instrumento
B-2 Experto de Contenido

B-3 Experto Metodolgico

ACTA DE APROBACIN
Hoy,____, de____, de____, reunidos el tutor de contenido y los jurados
asignados para evaluar la disertacin oral del trabajo especial de grado,
titulado Evaluacin de la Incidencia sobre las Ventas Tomando en cuenta la
Reforma de la Ley sobre Cigarrillos y Manufactura del Tabaco en el Primer
Trimestre del ao 2015 en la Empresa Prolicor, presentado por (el)(la)(los)
(las) Bachiller (es) Luis Berderrama y Petter Garcia, titular de la cdula de
identidad V-23.000.991 y V20.155.679. Para optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en la Carrera de Gestin Fiscal y Tributaria.
Una vez realizada la revisin de la exposicin oral, el mismo se
considera____________________. Con la calificacin de (letras y nmeros)
____________________.
El jurado siguiere se considere el presente trabajo con mencin

___________________________________________________________
TUTOR DE CONTENIDO
_____________________ _____________________
Nombre y Apellido Firma
JURADO
_____________________ _____________________
Nombre y Apellido Firma
vi
ACTA DE APROBACIN DE SEMINARIO METODOLGICO DE

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
En mi carcter de Tutor de Seminario Metodolgico del Trabajo Especial de

Grado Titulado Evaluacin de la Incidencia sobre las Ventas Tomando en
cuenta la Reforma de la Ley sobre Cigarrillos y Manufactura del Tabaco en el
Primer Trimestre del ao 2015 en la Empresa Prolicor, presentado por los
(las) Bachilleres Luis Berderrama y Petter Garcia, portador de la Cdula de
Identidad N V-23.000.991 y V-20.155.679, para optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en Gestin Fiscal y Tributaria, considero que el
presente trabajo rene todos los requisitos y mritos suficientes para ser
sometido a la presentacin pblica acorde a las estipulaciones de la Ley.
Calificacin Seminario Trabajo Especial de Grado _____%, equivalente a

__________________________________________________ puntos (en
letras y nmeros)
En la ciudad de Caracas a _____ da(s) del mes de ____ del ao
Nombre y Apellido ________________________
Firma ___________________________________
vii
ACTA DE ACEPTACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO DE

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
En mi carcter de tutor de contenido del Trabajo Especial de Grado, Titulado:

Evaluacin de la Incidencia sobre las Ventas Tomando en cuenta la Reforma
de la Ley sobre Cigarrillos y Manufactura del Tabaco en el Primer Trimestre
del ao 2015 en la Empresa Prolicor, presentado por los (las) Bachilleres
Luis Berderrama y Petter Garcia, portador de la Cdula de Identidad N V-
23.000.991 y V-20.155.679, para optar al Ttulo de Tcnico Superior
Universitario en Gestin Fiscal y Tributaria, considero que el presente trabajo
rene todos los requisitos y mritos suficientes para ser sometidos a la
presentacin pblica acorde a las estipulaciones de la Ley.
En la Ciudad de Caracas a _____ das del mes de ____ del ao
Nombre y Apellido ________________________
Firma ___________________________________
viii
DEDICATORIA
A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme

dado salud para lograr mis objetivos, adems de su infinita bondad y amor.
A mi Madre por haberme apoyado en todo momento, por sus

consejos, sus valores, por la motivacin constante que me ha permitido ser
una persona de bien, pero ms que nada, por su amor, por su compresin y
saber llevar mi carcter.
A mi Hermana, por ser el ejemplo de una hermana mayor y de la

cual aprend aciertos y de momentos difciles, porque a pesar de cada pelea
seguimos unidos.
A los Profesores: Lic. Yonathan Barreto por su gran apoyo y

motivacin para la culminacin de nuestros estudios profesionales y para la
elaboracin de esta tesis; a la Lic. Andrea Camargo, por su apoyo ofrecido
en este trabajo, que a pesar de todas las veces que la necesite siempre estuvo
dispuesta ayudarme en todo momento; a la Lic. Bartolina Rodrguez por su
tiempo compartido y por impulsar el desarrollo de nuestra formacin
profesional.
A mis Amigos, que nos apoyamos mutuamente en nuestra

formacin profesional y que hasta ahora, seguimos siendo amigos: Elenia
Patio, Katherin Fontalvo, Barbara Gutirrez, Leonela Moreno, Petter
Garcia, Paola Morales, Albelis Carrillo, Rommel Garcia, Beiker Garcia,
Laura Subero, Mabel Zambrano, Whitney Barrios, Victoria Cabrera,
Claritza Garcia.
Luis Berderrama
ix
DEDICATORIA
Este trabajo de grado est dedicado al ser supremo que es Dios,

porque me dio fuerza, voluntad y paciencia, fortalecindome de fe para la
feliz culminacin del mismo.
Con mucho cario y amor principalmente a mi madre que me dio la

vida y ha estado conmigo en todo momento, me siento muy agradecido
por darme una carrera para mi futuro y por creer en m, aunque hemos
pasados momentos muy difciles siempre has estado apoyndome y
brindndome tu amor.
Al profesor Lic. Yonathan Barreto por confiar en m, tenerme mucha

paciencia, apoyarme, motivarme y brindar de sus conocimientos para
lograr mi meta trazada y obtener mi ttulo de Tcnico Superior
Universitario.
A mis amigos Samuel Rincn, Dinexy Porta, Noris Brito, Luis

Berderrama, Leonela Moreno, Elenia Patio, Katherin Fontalvo; muchas
gracias por estar conmigo todo este tiempo donde he vivido momentos
felices y tristes.
Petter Garcia
x
AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en

cada paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por
haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y
compaa durante todo el periodo de estudio. Recuerdo todos esos
momentos de estrs que viv en la realizacin de mi tesis y toda la paciencia
que le ped a Dios para continuar y no morir en el intento.
A mi Madre por darme la vida, quererme mucho, creer en m y

porque siempre me apoyaste. Mam gracias por darme una carrera para
mi futuro, todo esto te lo debo a ti. Por ser el pilar fundamental en todo lo
que soy, en toda mi educacin, tanto acadmica, como de la vida, por su
incondicional apoyo perfectamente mantenido a travs del tiempo.
A mi Abuela Altagracia Baldomera (QEPD) la persona que extrao,

la que me comprenda mejor que mi mam, que no me cuestionaba y antes
de partir me dijo un sueo muy bonito que da a da lo recuerdo siempre.
A los Profesores: Yonathan Barreto, Andrea Camargo, Bartolina

Rodrguez, Alexander Romero,
Todas aquellas personas, familiares y amigos que en su debido

momento no record mientras haca todo este trabajo. Ustedes saben
quines son.
Luis Berderrama
xi
AGRADECIMIENTO
A Dios todopoderoso por darme el valor y la entereza de lograr m

meta, por estar conmigo da a da iluminando mi camino dndome
fuerza, valor paciencia y sobre todas las cosas mucha salud.
A mi madre que ha dado todo el esfuerzo para que yo este culminando

esta etapa de mi vida por apoyarme en todos los momentos difciles de mi
vida tales como la felicidad y tristeza pero ella siempre ha estado junto a
m, gracias a ti soy lo que ahora soy y con tu esfuerzo y mi esfuerzo puedo
ser un gran profesional y ser un gran orgullo para ti y para todos los
que confiaron en m.
A Joseily Guzmn que ha estado conmigo en todo momento, gracias

por tu infinita paciencia, por t tierna compaa y t inagotable apoyo.
Gracias por compartir tu vida con la ma y por cada logro compartido.
Muy agradecido con los profesores: Yonathan Barreto, Bartolina

Rodrguez, Alexander Romero y Alfredo Hernndez.
A la Empresa Prolicor C.A por ser nuestro centro de estudio en esta

investigacin.
Todos aquellos familiares y amigos que no record al momento de

escribir esto.
Petter Garcia
xii
LISTA DE CUADROS
Cuadro N pp.
xiii
1. Cuadro N1: Cuadro de Variables 8
2. Cuadro N2: Operacionalizacin de las Variables 21
3. Tabla N1: Tiene usted conocimiento del impuesto establecido por 27

la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
4. Tabla N2: Conoce la Alcuota establecida en la Ley de Impuesto 28

sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
5. Tabla N3: La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y 29

Manufactura de Tabaco es del 70%, considera usted que es?
6. Tabla N4: Segn las estadsticas de la Gerencia Administrativa 30

las ventas en las franquicias de Prolicor han?
7. Tabla N5: Cree usted que es beneficioso el aumento del 31

Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
8. Tabla N6: Cree usted que generar ms ingreso el aumento del 32

9. Tabla N7: Anteriormente el Ejecutivo Nacional poda exonerar 33

total o parcialmente del pago del impuesto, segn la reforma esto ya
no aplica. Afecta esta reforma a las franquicias esta modificacin de
la Ley del Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
10. Tabla N8: Considera usted que el precio actual del Cigarrillo 34
afecta el nivel de ingreso en las franquicias de Prolicor?
11. Tabla N9: Ante el actual incremento del precio del Cigarrillo ha 35
pensado en dejar de consumirlo?
12. Tabla N10: Ante el incremento del precio de venta de Cigarrillos 36

usted los adquiere?
13. Tabla N11: Le benefici a usted el aumento del Impuesto sobre 37

Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
xiv
GRFICOS
Grficos N pp.
1. Grfico N1: Tiene usted conocimiento del impuesto establecido por 27

la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco?
2. Grfico N2: Conoce la Alcuota establecida en la Ley de Impuesto 28

xv
3. Grfico N3: La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y 29
Manufactura de Tabaco es del 70%, considera usted que es?
4. Grfico N4: Segn las estadsticas de la Gerencia Administrativa las 30

ventas en las franquicias de Prolicor han?
5. Grfico N5: Cree usted que es beneficioso el aumento del Impuesto 31

6. Grfico N6: Cree usted que generar ms ingreso el aumento del 32

7. Grfico N7: Anteriormente el Ejecutivo Nacional poda exonerar total 33

o parcialmente del pago del impuesto, segn la reforma esto ya no aplica.
Afecta esta reforma a las franquicias esta modificacin de la ley del
8. Grfico N8: Considera usted que el precio actual del Cigarrillo afecta 34
el nivel de ingreso en las franquicias de Prolicor?
9. Grfico N9: Ante el actual incremento del precio del Cigarrillo ha 35

pensado en dejar de consumirlo?
10. Grfico N10: Ante el incremento del precio de venta de Cigarrillos 36

usted los adquiere?
11. Grfico N11: Le benefici a usted el aumento del Impuesto sobre 37

xvi
DIAGNOSTICAR LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS
PROLICOR
Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior en la

Carrera de Gestin Fiscal y Tributaria
Autor:
Ao: 2015
xvii
RESUMEN
La nueva reforma de la Ley sobre Cigarrillos y Manufactura del Tabaco,

publicada en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela
Extraordinaria No. 6.151. En su Artculo 2 establece la Alcuota del impuesto
previsto en este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley aplicable a los
cigarrillos, tabaco, picadura y otros derivados del tabaco, importados o de
produccin nacional destinados al consumo en el pas, se fija en el setenta
(70%) del precio de venta al pblico. Precisamente para observar, sealar y
mostrar el impacto por el alto aumento de la alcuota. La metodologa
utilizada en la presente investigacin es de tipo descriptiva y de carcter
exploratorio, una poblacin y muestra de (05) licoreras pertenecientes al
Distrito Capital, con la tcnica de instrumentos utilizados por representacin
de una encuesta estructurada con el fin de alcanzar las conclusiones y
recomendaciones.
Descriptores: Reforma, incidencia, alcuota, ley sobre cigarrillos y

manufactura del tabaco.
xviii
INTRODUCCIN
Con este trabajo de investigacin se pretende evaluar la forma en la que

impacta este aumento a la empresa y en la medida de posible verificar si el
objetivo principal de esta reforma se ha consolidado o no, si solo ha sido
para percibir ingresos a la nacin a travs de las alcuotas sin tomar en
consideracin los efectos colaterales en la disminucin de las ventas de las
empresas. Para el segundo trimestre del ao 2015 una cajetilla de cigarrillos
de 20 unidades paso de estar en 136 Bs a 170 Bs aumentando un 25%
siendo esto una incidencia sin ser analizado.
En el captulo II los datos determinados por la OMS para el ao 2014,

slo 32 pases, que representan menos del 8% de la poblacin mundial,
tienen impuestos sobre el tabaco que superan el 75% del precio al por
menor. A tener de los datos disponibles, los ingresos fiscales son, en
promedio, 175 veces mayores que los gastos en actividades de control del
tabaco, evaluando el impacto de las ventas tomando en cuenta la reforma de
la Ley de impuestos sobre cigarrillo y manufactura de tabaco.
En el captulo II se podr hacer referencia a trabajos especial de grado

relacionados con el tema del cigarrillo y manufactura de tabaco, describiendo
su tipo y diseo de investigacin, poblacin, muestra, antecedentes de la
empresa en estudio, su misin, visin, valores, cultura, estrategias para tener
una base de cmo interrelacionarse con el tema de investigacin.
En el captulo III se har referencia al tipo y diseo de la investigacin

planteada, su poblacin y muestra, la recoleccin de datos, valides y
confiabilidad de la investigacin y la operacionalizacin de las variables.
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Problema de la Investigacin
Los inicios del comercio del tabaco cedieron en Espaa, pas que
monopoliz el mismo y para lo cual estableci en 1634 el estanco de este
producto para Castilla y Len, rgimen que en 1707 se ampli a todos los
territorios de la corona, acompaado de la prohibicin de cultivar la planta en
la pennsula para facilitar el control aduanero. La Amrica colonial anglfona
se convirti en el primer productor mundial de tabaco. El cultivo se inici en
el asentamiento de Jamestown, donde ya en 1615 la planta creca en
jardines, campos y hasta en las calles; en poco tiempo se convirti en el
producto agrcola bsico y en el principal medio de cambio de la colonia.
En relacin con la extensin del estanco en Cuba, donde tena lugar

gran parte de la produccin, provoc numerosas revueltas y, en 1735,
Espaa cedi la explotacin a la Compaa de La Habana. En 1776, el
cultivo se extendi hacia Carolina del Norte y lleg por el oeste hasta
Missouri. Hacia 1864, un agricultor de Ohio obtuvo por casualidad una cepa
deficiente en clorofila que recibi el nombre de Burley Blanco y acab por
convertirse en el ingrediente principal de las mezclas de picadura americana,
sobre todo a partir de la invencin en 1881 de la mquina de elaborar
cigarrillos.
Segn la Organizacin Mundial de la Salud en el ao 2013, los

impuestos al tabaco son el medio ms eficaz para reducir el consumo,
3
especialmente entre los jvenes y los pobres. Un 10% de aumento de esos

impuestos reduce el consumo de tabaco aproximadamente un 4% en los
pases con mayores ingresos per-cpita y un 5% en los pases de ingresos
bajos o medios.
Con respecto a los datos determinados por la OMS para el ao 2014,

slo 32 pases, que representan menos del 8% de la poblacin mundial,
tienen impuestos sobre el tabaco que superan el 75% del precio al por
menor. Segn los datos disponibles, los ingresos fiscales son, en promedio,
175 veces mayores que los gastos en actividades de control del tabaco.
Acerca de la OMS est determinada a luchar contra la epidemia de

tabaco. El Convenio Marco de la OMS para el Control del Tabaco entr en
vigor en febrero de 2005. Desde entonces, se ha convertido en uno de los
tratados ms ampliamente respaldados en la historia de las Naciones Unidas
y ha sido suscrito por 178 Partes, que representan para el 89% de la
poblacin mundial. Este Convenio, el instrumento ms importante la OMS
para el control del tabaco, es un hito en la promocin de la salud pblica.
En cuanto al tratado basado en pruebas cientficas que reafirma el

derecho de las personas al nivel ms alto posible de salud, establece
perspectivas jurdicas para la cooperacin sanitaria internacional y fija
criterios rigurosos en lo relativo al cumplimiento. En Amrica Latina 1.039
personas cada da acusa del tabaquismo y cada ao los sistemas de salud
se gastan ms de 33.000 millones de dlares en atender los problemas
derivados del consumo de tabaco segn Yul Francisco Dorado, coordinador
para Amrica Latina de la organizacin Corporate Accountability
International.
Por otra parte el precio de los cigarrillos son muy bajos en la mayor
parte de Amrica Latina en comparacin con otras zonas del mundo y los
impuestos a los productos de las tabacaleras tambin. La empresa
4
internacional, Food and Agriculture Organization (Organizacin de las

Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin) Notifica que las
exportaciones de cigarrillos van en aumento. A finales de los noventa, las
exportaciones a pases de MERCOSUR representaban casi una octava parte
del total de los ingresos procedentes de las exportaciones de las empresas
tabacaleras.
En cambio el incremento del impuesto de Cigarrillos y Manufacturas

de Tabaco se decreta, para disminuir la tasa de mortalidad ya que segn
estudio realizado por la Oficina Nacional Antidrogas (ONA) indica que
alrededor de 7 millones de venezolanos, entre 15 y 65 aos, son fumadores
ya que este producto consumible es desde hace un tiempo es de bajo costo
para. El impacto sobre las ventas de la empresa Prolicor con respecto a la
ltima reforma de la Ley de Impuestos sobre el Cigarrillo no ha sido
analizado con exactitud para determinar si el mismo ha afectado de manera
negativa o positiva los ingresos de la empresa.
Sin embargo La Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufacturas del

Tabaco, sancionada por primera vez el 14 de septiembre de 1978, por el
Congreso de la Repblica de Venezuela; actualmente la Administracin y
control del impuesto sobre cigarrillos, tabacos y picaduras a travs de la
Intendencia de Tributos Internos y de sus dependencias.
As mismo en la Gaceta Oficial Extraordinaria N 5.852 del 05 de

octubre de 2007 se public el Decreto N 5.619 con Rango, Valor y Fuerza
de Ley de Reforma Parcial de la Ley de Impuestos sobre Cigarrillos y
Manufacturas de Tabaco, modifica la alcuota del impuesto aplicable a la
fabricacin e importacin de cigarrillos.
Es decir que para el 18 de noviembre de 2014 fue publicado en la

Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela No. 6.151
5
(Extraordinario), el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de la Ley de Reforma

de la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufacturas de Tabaco.
En cambio la alcuota del impuesto previsto por la nueva ley de

impuesto sobre Cigarrillos y Manufacturas de Tabaco publicada en la Gaceta
Oficial Extraordinaria n 6.151, de fecha 13 de noviembre de 2.014, se fijar
en 70% del precio de venta al pblico.
En este sentido el impuesto de una cajetilla de cigarrillos se fijaba en

45% del precio de venta al pblico, mientras que el de tabacos y picaduras
para fumar era de 30%, tras el decreto presidencial n 1.417 en el ao 2014,
una caja de cigarrillos de 20 unidades pasar de Bs 80 a Bs 136. Para el
primer trimestre del ao 2.015 una cajetilla de cigarrillos de 20 unidades paso
de estar en 136 Bs a 170 Bs aumentando un 25%. Lo que puede ocasionar
una merma en las ventas.
De alguna forma u otra debe ser examinado este impacto debido a

que pudiese ser beneficioso para la empresa aumentar el costo de los
cigarrillos, ya que percibiran mayor ingreso o si por el contrario el alto precio
del producto lo convirtiera inaccesible al pblico acostumbrado a consumirlo.
Con este trabajo de investigacin se pretende evaluar entonces, cual es el
impacto del aumento del impuesto.
No obstante solo ha sido para que la Administracin Tributaria obtenga

mayores ingresos a travs de las alcuotas sin tomar en consideracin los
efectos colaterales en la disminucin de las ventas de las empresas, en
consecuencia de esta Reforma de la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y
Manufacturas de Tabaco, pretende disminuir el consumo de las mismas sin
generar prdidas econmicas al Estado y al as empresas en este caso en la
empresa Prolicor donde se pretende analizarlos resultados o el impacto de
las ventas.
6
De esta manera se plantea las siguientes interrogantes:
Cmo influye el aumento del impuesto sobre el cigarrillo en las ventas de la

empresa Prolicor durante el primer trimestre del ao 2015?
Cules son las ventajas y desventajas del aumento del cigarrillo en la

empresa Prolicor durante el primer trimestre del ao 2015?
Cmo considera el consumidor el aumento del precio del cigarrillo expedido

por la empresa Prolicor durante el primer trimestre del ao 2015
Objetivo General
Evaluar la incidencia sobre las ventas tomando en cuento a la reforma

de la ley de impuesto sobre cigarrillos y manufactura de tabaco en la
empresa Prolicor durante el primer trimestre del ao 2015
Objetivos Especficos
Diagnosticar la influencia en el aumento del impuesto del cigarrillo y

manufactura de tabaco en las ventas de la empresa Prolicor durante el
primer trimestre del ao 2015
Observar las ventajas y desventajas del aumento del impuesto del

cigarrillo y manufactura de tabaco segn la Reforma de la Ley en la
empresa Prolicor durante el primer trimestre del ao 2015
Indicar la opinin del consumidor ante el incremento del precio del

cigarrillo expedido por la empresa Prolicor durante el primer trimestre
del ao 2015
7
Justificacin
Debido al incremento del impuesto de Cigarrillos y Manufacturas de

Tabaco son los productos de consumos sujetos a los impuestos ms
elevados en el mundo, este impuesto representa ms de la mitad del precio
de venta al pblico.
De esta manera el estudio realizado es beneficioso para el Instituto

Universitario de Mercadotecnia (ISUM) debido a la importancia y que an no
se ha realizado alguna investigacin con respecto al tema que aqu se
presenta, considerando tambin que la reforma de la Ley de Impuesto sobre
Cigarrillo y Manufactura de Tabaco es relativamente nueva, de esta manera
se abrir un acceso para que los prximos trabajos de investigacin pueda
tomar este como referencia.
Vale la pena decir que para la empresa Prolicor tiene importancia la

reforma de la Ley de Impuesto sobre Cigarrillo y Manufactura de Tabaco, la
incidencia del aumento la empresa realiza la venta del producto y de esta
forma brindar a la sociedad una aporte que permita visualizar el impacto de
venta al consumir el cigarrillo.
Por ltimo, esta investigacin otorga a los investigadores del tema en

estudio un conocimiento valioso, para estudiar las ventajas y desventajas la
alcuota del impuesto previsto por la nueva ley de Impuesto sobre Cigarrillos
y Manufacturas de Tabaco publicada. Para el gestor fiscal y tributario quien
se rige por stas para desempear correctamente su trabajo.
8
Definicin Terica de las Variables
Cuadro Nro. 1 Operacionalizacin de las Variables
Objetivo Especifico Variable Definicin Conceptual
Diagnosticar la Influencia aumento del Es aquel que se

influencia en el aumento impuesto del cigarrillo y relaciona con el
del impuesto del manufactura de tabaco incremento, crecimiento
cigarrillo y manufactura en las ventas de la o subida de cualquier
de tabaco en las ventas empresa Prolicor elemento en relacin
de la empresa Prolicor durante el primer con etapas anteriores
durante el primer trimestre del ao 2015
trimestre del ao 2015
Observar las ventajas y Ventajas y desventajas Contemplar la condicin
desventajas del del aumento del favorable o
aumento del impuesto impuesto del cigarrillo y desfavorable ante el
del cigarrillo y manufactura de tabaco incremento del impuesto
manufactura de tabaco segn la Reforma de la del cigarrillo y
segn la Reforma de la Ley en la empresa manufactura de tabaco
Ley en la empresa Prolicor durante el segn la Reforma de la
Prolicor durante el primer primer trimestre del ao Ley
trimestre del ao 2015 2015
Indicar la opinin del Veredicto del Efecto para la poblacin
consumidor ante el consumidor ante el producido en la opinin
incremento del precio incremento del pblica por un
del cigarrillo expedido impuesto del cigarrillo acontecimiento
por la empresa Prolicor en la empresa Prolicor
durante el primer durante el primer
trimestre del ao 2015 trimestre del ao 2015
Fuente: Garcia, Berderrama (2015
CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL
El marco terico o referencial definido por Tamayo (2012) El marco

terico es integrar el tema de la investigacin con las teoras, enfoques
tericos, estudios y antecedentes en general que se refieren al problema
de investigacin. En tal sentido el marco terico (p. 145-146)
Antecedentes de la Investigacin
Prieto, J y Garcia, F (2015) Ttulo: Estudio del Impuesto en Chile:

Anlisis y Propuesta desde una visin econmica. Para optar al ttulo
de Ingeniera Comercial, Mencin Economa. Universidad de Chile,
Facultad de Economa y Negocios, Escuela de Economa y
Administracin. Planteamiento del Problema: Propone una serie de
modificaciones al actual impuesto a los cigarrillos desde una perspectiva
econmica. Esto, ante las eventuales falencias en el mecanismo actual y
que finalmente incide, en parte, en los altos y preocupantes ndices de
tabaquismo actuales en Chile.
La principal crtica al gravamen utilizado para este producto en

Chile es el uso de un impuesto recaudador, cuando una serie de
argumentos econmicos sugieren que este debiese ser un impuesto
regulador. La reforma propuesta conlleva a un aumento en la actual tasa
as como una modificacin de la base del cigarrillo hacia un impuesto
puramente especfico. Ante problemas en los datos a nivel pas para
realizar estimaciones precisas, se sugiere una tasa referencial que
permita igualar el dao marginal con el beneficio marginal social.
Objetivo general: Analizar la actual situacin del cigarrillo en Chile,

considerando todo tipo de dao sobre la poblacin para concluir en el
10
actual mecanismo de regulacin de este mal es suficiente para conllevar

su consumo hacia un nivel eficiente. Conclusiones: debido a que el
consumo de cigarrillos es un bien adictivo y daino para la salud, tan solo
el costo representa anualmente un 0,74% del Producto interno Bruto del
pas, es importante comprender bien la morfologa del problema que
representa el tabaco.
Para poder as ver cul es la mejor forma de combatirlo como

sociedad. El tabaco es adictivo y nocivo debido a la cantidad de agentes
qumicos presentes en su composicin, los que afectan al cuerpo humano
en el corto y en el largo plazo. El impacto en la salud afecta al cuerpo
humano siendo los principales daos al sistema cardiorespiratorio, y a los
tejidos en general a travs del cncer. Tales impactos hacen necesario
regular su consumo: evitarlo en menores de edad, y gravarlo para ajustar
las cantidades consumidas hasta un punto socialmente ptimo.
Ahora bien, esa no es una tarea fcil, puesto que las empresas
productoras y comercializadoras de tabaco cuentan con un importe
contingente de personas que defienden sus intereses a travs del lobby.
Tal como lo hemos sealado a lo largo de nuestro trabajo, lo que resulta
en impuestos ms bajos de lo que debiera ser, y deja a Chile
relativamente mal parado con respecto a las polticas internacionales
exitosas al respecto.
La relacin que guarda el antecedente con la presente

investigacin radica en que los productos del estilo del cigarrillo la
necesidad de la intervencin de una entidad reguladora con el fin de
limitar su consumo hacia un nivel eficiente. Esto antes los problemas de
adiccin y de externalidades tecnolgicos que finalmente inciden en que
el consumo del bien no sea ptimo. Comnmente en Estado se hace
cargo de este mediante la imposicin de un impuesto regulador sobre
cigarrillos con el fin de solucionar estas deseconomas externas que se
generan dadas las fallas.
11
El objetivo del presente informe, ser entonces analizar la actual

situacin del cigarrillo, considerando todo tipo de dao sobre la poblacin
para concluir si el actual mecanismo de regulacin de este mal es
suficiente para conllevar su consumo hacia un nivel eficiente.
Baeta, M y Prez, J (2009) Ttulo: Influencia de la

comercializacin ilcita de cigarrillos en la recaudacin fiscal por
concepto de impuesto sobre cigarrillos durante el ao 2009. Para
optar por el ttulo licenciado en ciencia fiscal. En la escuela nacional de
administracin y hacienda pblica ENAHP-IUT. Planteamiento del
Problema: en atencin a lo expuesto se tiene que la parte ms afectada o
de mayor venta clandestina de Cigarrillos es el estado Zulia el cual
representa el 25% de venta clandestina nacional, tambin es resaltante
mencionar que para el ao 2008.
La comercializacin de este producto en la gran caracas solo

representaba el 1,40% de la venta clandestina nacional aumentando est
al 2,80% en el ao 2009, representando un incremento de la
comercializacin de estos productos de 100% lo que debe preocupar, ya
que va a seguir este incremento a nivel nacional. El primer perjudicado es
el Fisco Nacional ya que traer como consecuencia una disminucin
significativa en la recaudacin por impuesto sobre este rubro. Objetivo
General: Analizar la influencia de la comercializacin ilcita de cigarrillos
en la recaudacin fiscal por concepto de impuesto sobre cigarrillos
durante el ao 2009.
Objetivos Especficos: Describir las causas de la comercializacin

ilcita de cigarrillos y manufacturas de tabaco en Venezuela, Determinar
los efectos de comercializacin ilcita de los cigarrillos y manufacturas de
tabaco en recaudacin fiscal para el periodo 2009, Establecer las
estrategias aplicadas por la administracin tributaria en Venezuela para
solventar la situacin de comercializacin ilcita de cigarrillos y
manufacturas de tabaco para el ao 2009. A continuacin se presenta las
12
principales conclusiones de la investigacin que constituye una visin

global en el entorno a los principales hallazgos y resultados del trabajo.
As como los objetivos que fueron planteados. En primer lugar se

pudo lograr el objetivo especfico I, el cual era describir las causas de la
comercializacin ilcita de cigarrillos y manufacturas de tabaco que de
acuerdo a lo planteado en el captulo III estas causas son diversas entre
las cuales podemos mencionar el contrabando de cigarrillos el cual es el
principal surtidor de este producto a nivel nacional y este se produce de
diferentes maneras y por distintas razones, debido a los costos,
impuestos y ganancias obtenidas por la comercializacin de estos
productos.
La relacin que guarda el presente antecedente con la

investigacin Tomando como base que los funcionarios de la
Administracin Tributaria y dems funcionarios pblicos Venezolanos no
escapan de estas inmensa corrupcin y problemas de funcionamiento de
la Administracin Tributaria, el Cdigo Orgnico Tributario, establece
variedad de ilcitos tributarios entre ellos se incluyen ilcitos relativos a la
especie gravadas el incumplimiento del impuesto sobre Cigarrillos y
dems Manufacturas de Tabaco.
Ahora bien tomando en cuenta los objetivos propuestos en esta

investigacin analizaremos otras leyes que regulan el contrabando
delimitando esta investigacin solo para el contrabando de cigarrillo en
Venezuela, por lo tanto entra en vigencia la reforma estudiada antes
mencionada para hacer cumplir estrictamente todos sus puntos.
Marrero, P y Nues, Elba (2008) Ttulo: El control fiscal ejercido

por el servicio nacional integrado de administracin de tributos
internos aduaneros al impuesto sobre cigarrillos de produccin
nacional para consumo interno. Caso: Cigarrera Bigott. Para optar por
el ttulo licenciado en ciencia fiscal. En la escuela nacional de
administracin y hacienda pblica ENAHP-IUT. Planteamiento de
13
Problema: De all que se pretende analizar el proceso de control fiscal

ejercido por el seniat al impuesto sobre cigarrillos de produccin nacional
para consumo interno, especficamente en la cigarrera Bigott, lo cual
servir de gua para conocer detalladamente toda la descripcin del
proceso, as mismo podr servir de apoyo a estudios relacionados con
esta rea de investigacin.
Objetivo general: Analizar El control fiscal ejercido por el servicio

nacional integrado de administracin de tributos internos aduaneros al
impuesto sobre cigarrillos de produccin nacional para consumo interno.
Caso: Cigarrera Bigott. Objetivos Especfico: Distribuir los aspectos
internos de sistema tributario venezolano, Enumerar los aspectos ms
resaltantes de rgimen de control fiscal venezolano, Describir el proceso
de produccin y el impuesto de cigarrillos Investigar los procedimientos de
control fiscal establecidos en las leyes para el impuesto sobre cigarrillos
de produccin nacional para el consumo interno.
Conclusiones: El control fiscal ejercido por el seniat al impuesto

sobre cigarrillos es un control concomitante, ya que se realiza en el mismo
momento de ejecutar la operacin es adems una operacin ejercida por
los fiscales del seniat de tipo preventivo y permanentemente realizado en
el mismo sitio (in situ) de la empresa productora de cigarrillos. En materia
de cigarrillos existen tres formas de llevar el control fiscal sobre el
impuesto de cigarrillos: el impuesto causado, el impuesto exigible y el
impuesto cancelado. La cigarrera Bigott es una de las principales
industrias de manufactura de cigarrillos en Venezuela, teniendo entre 70
al 80%del mercado de cigarrillos y aporta importantes ingresos al fisco
nacional por concepto de impuesto sobre cigarrillos.
La relacin que guarda el trabajo de investigacin Para que un

sistema tributario cumpla la meta de obtener ingresos, que el estado
posteriormente utilice en beneficio de los mismo contribuyentes y no
contribuyentes del pas, no se debe menos preciar ninguno de los tributos,
14
independientemente del tipo, o de los beneficios que puedan aportar al

estado.
Es por ello que este trabajo de investigacin trata de resaltar el impuesto

nacional de produccin sobre el cigarrillo desde el punto de vista del
control fiscal que es ejercido por el encargado de ello, el cual es el
servicio nacional integrado de Administracin de Tributos Internos y
Aduaneros.
Antecedentes de la Empresa
En el ao de 1983, es creada la Compaa "Proveedores de

Licores PROLICOR C.A.", la cual se sita como la red de Licores ms
extensa en la Venta al Detal, que se extiende a lo largo y ancho de las
principales ciudades de Venezuela, siendo capaz de competir con otras
licoreras tanto en precio como en calidad, convirtindola en la Empresa
Lder de sta actividad econmica. Proveedores de Licores PROLICOR
C.A. cuenta con ms de 100 tiendas a nivel nacional.
Misin
Satisfacer en el momento oportuno al cliente, mediante la

distribucin, comercializacin y venta de productos nacionales e
importados, resultado de una organizacin comercial, administrativo,
financiero, tecnolgico y humano que aplica criterios de eficiencia,
calidad, rentabilidad y competitividad.
Visin
Ser la empresa lder en comercializacin y ventas de licores

nacionales e importados en el mercado venezolano, al satisfacer a
nuestros clientes con productos de la ms alta calidad con una atencin
personalizada.
15
Esto se lograra mediante las siguientes estrategias:
1. Contando con un Recurso Humano altamente entrenado, calificado

y motivado.
2. Brindando una atencin personalizada a nuestros clientes.
3. Representando una gama de productos de alta calidad.
4. Contando con una red de puntos de venta estratgicamente

ubicados a lo largo del territorio nacional.
5. Utilizando la tecnologa de punta.
Valores Corporativo
Mstica y tica Lealtad
Honestidad Trabajo en Equipo
Respeto Puntualidad
Organizacin Equidad
Responsabilidad Solidaridad
Iniciativa y Proactividad Amabilidad y Sociabilidad
Bases Tericas
Impuesto
Edgar Jos Moya Milln (2008) indica que el impuesto es como las
prestaciones en dinero o en especies, exigidas por el Estado en virtud de
su poder de imperio, a quienes se hallen en las situaciones consideradas
por la ley como hecho imponible. (P.191)
Segn lo anteriormente mencionado el impuesto la prestacin de un

servicio que se debe pagar en su debido momento. El cual el impuesto al
16
16
cigarrillo se caracteriza por ser un impuesto indirecto ya que gravan la

manifestacin indirecta de la capacidad econmica del sujeto pasivo.
Venta
Segn Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define a

la venta como "la cesin de una mercanca mediante un precio
convenido. La venta puede ser: 1) al contado, cuando se paga la
mercanca en el momento de tomarla, 2) a crdito, cuando el precio se
paga con posterioridad a la adquisicin y 3) a plazos, cuando el pago se
fracciona en varias entregas sucesivas. (P.4)
Segn lo anteriormente mencionado la venta es entregar una

mercanca a cambio de dinero, ya sea de contado, a crdito o a plazos.
Tabaco
Segn Villalb, y Cols (2006) El tabaco es una de las drogas ms

consumida por los escolares constituyendo, por tanto, uno de los
problemas prioritarios de Salud Pblica en la pre adolescencia y
adolescencia. (P.82)
Parafraseando lo anterior el tabaco es que existe ms consumo en

jvenes menores de edad que no saben los riesgos que pueden causar al
consumirlo.
Cigarrillo
Segn Bartolom de las Casas (2008) define el cigarrillo como

ciertas hojas secas envueltas en otras hojas, tambin secas, parecidas a
los petardos... Se encienden por un extremo y se chupan por el otro...
para introducir en los pulmones ese humo con el que adormecen el
cuerpo y as se embriagan. (P.25)
Respecto a lo antes comentado especfica que los cigarrillos son

hechos de hojas secas de tabacos menuzados envueltos en un papel
17
especial muy fino, empaquetado para ser vendido y para la adquisicin
del consumidor.
Bases Jurdicas
A partir de la promulgacin de la Ley de Impuestos sobre Cigarrillos

y Manufactura de Tabaco, se aplican tambin en Venezuela, una serie de
medidas de carcter legal orientadas al control del tabaquismo.
Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco

publicada en la Gaceta Oficial Nro. 5.852 (Extraordinario) del 5 de
Octubre de 2007. En fecha 18 de Noviembre de 2014 fue publicado en
Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela Nro. 6.151
(Extraordinaria), el Decreto Presidencial con Rango, Valor y Fuerza de la
Ley de Reforma de la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de
Tabaco.
Los cigarrillos, tabacos, picaduras y otros derivados del tabaco,

importados o de produccin nacional destinados al consumo en el pas,
sern gravados con el impuesto establecido en el Decreto con Rango,
Valor y fuerza de Ley. El Ejecutivo Nacional podr fijar el precio de venta
de las especies a que se refiere este Decreto con Rango, Valor y Fuerza
de Ley, quedando facultado para aumentar hasta un tercio la alcuota del
impuesto en ella previsto. El Impuesto a los cigarrillos, tabacos, picaduras
y otros derivados del tabaco.
La produccin nacional destinada al consumo en el pas a que se

refiere este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley, se causa al ser
producida la especie, debiendo ser liquidado y pagado antes de ser
retirada de los establecimientos productores. En el caso de especies
importadas, el hecho imponible se causar en el momento de la
declaracin de aduana. Las especies importadas no podrn ser retiradas
de la Oficina Aduanera respectiva, sin haberse efectuado la liquidacin y
pago del impuesto.
Glosario
Anglfona: Que habla ingls como lengua materna o tiene gran dominio
de l.
Desglosar: Separar algo de un conjunto o dividir un todo en partes,

especialmente para estudiarlas, tratarlas o considerarlas por separado.
Implementacin: Es la instalacin de una aplicacin informtica,

realizacin o la ejecucin de un plan, idea, modelo cientfico, diseo,
especificacin, estndar, algoritmo o poltica.
Jamestown: Es un pueblo ubicado en el condado de Guilford en el

estado estadounidense de Carolina del Norte.
Monopolizar: Tener o conseguir el permiso exclusivo para explotar un

negocio o para vender un determinado producto.
Nicotina: Sustancia que se extrae de las hojas del tabaco y que tambin
se puede producir sintticamente; es una droga txica que en pequeas
dosis produce euforia, disminucin del apetito, etc., y que en dosis
elevadas puede provocar graves intoxicaciones; ha sido empleada como
insecticida agrcola y, en veterinaria, como antiparasitario externo.
Ohio: es uno de los cincuenta estados de los Estados Unidos, situado en

la Regin de los Grandes Lagos y uno de sus principales centros
industriales.
Petardo: Cigarrillo hecho a mano que contiene droga, generalmente

mezclada con tabaco.
Pictogramas: Es un signo que representa esquemticamente un smbolo,

objeto real o figura. Es el nombre con el que se denomina a los signos de
los sistemas alfabticos basados en dibujos significativos.
Redundancia: Empleo de palabras innecesarias para expresar una idea
o concepto por estar ya expresado con otras palabras o por
sobreentenderse sin ellas.
Restobar: Establecimiento de restauracin que puede ser considerado

una mezcla entre restaurante y bar.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
En esta seccin se describen los mtodos, tcnicas y

procedimientos, tipos de investigacin, diseo e instrumento que sern
utilizados para llevar a cabo la presente investigacin. Adems se deben
mencionar las razones se selecciono dicha metodologa, su adecuacin al
problema y sus limitaciones.
A continuacin se especifican las bases metodolgicas que

sustentan el trabajo de investigacin:
Tipo y Diseo de la Investigacin
Tipo
Segn Tamayo y Tamayo (2008), en su libro Proceso de

Investigacin Cientfica, la investigacin descriptiva comprende la
descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, y la
composicin o proceso de los fenmenos. El enfoque se hace sobre
conclusiones dominantes o sobre grupo de personas, grupo o cosas, se
conduce o funciona en presente. (p.35)
Por consiguiente el tipo de investigacin es descriptiva ya que su

particularidad fundamental es abordar el problema con prioridad con la
informacin requerida se adquirir de manera directa en el lugar donde se
origina la anormalidad tomando en cuenta todos los datos proporcionados
para solucionar el problema propuesto.
Diseo
Segn Arias el diseo de la investigacin (2008), la investigacin

de campo es aquella que consiste en la recoleccin de datos
directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren
los hechos. (p.31)
El diseo de la presente investigacin es de campo ya que se

apoya en la informacin obtenida en el lugar donde se desarrolla el
estudio.
Operacionalizacin de las Variables
Segn El Manual de Normas para la Elaboracin de Proyectos de

Grado (2008) Representa el desglosamiento de la misma en aspectos
cada vez ms sencillos que permita la mxima aproximacin para poder
medirla, estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones de las
dimensiones, e indicadores. (p.18).
Quiere decir que en la operacionalizacin de las variables, se

especifican las dimensiones operativas del trabajo de investigacin. De
all que, cada variable fue desglosada en dimensiones y sta a su vez en
indicadores que permitieron medir con precisin dicha variable.
Segn Sabino (2008) Cualquier caracterstica o cualidad de la

realidad que es susceptible de asumir diferentes valores. (p.52)
Segn Hernndez (2008) "una propiedad que puede fluctuar y

cuya variacin es susceptible de medirse u observarse" (p.123).
Cuadro Nro. 2 Operacionalizacin de las Variables
Objetivos Variables Dimensiones Indicadores tems

Especficos
Diagnosticar la Influencia
influencia en el aumento del
aumento del impuesto del - 1
impuesto del cigarrillo y Conocimiento
cigarrillo y manufactura de Administrativo
manufactura de tabaco en las
2
tabaco en las ventas de la - Alcuota
ventas de la empresa Prolicor 3
empresa Prolicor durante el primer
durante el primer trimestre del ao
trimestre del ao 2015 - Ventas
2015 4
Observar las Ventajas y

ventajas y desventajas del
desventajas del aumento del - Beneficios 5
aumento del impuesto del
impuesto del cigarrillo y
cigarrillo y manufactura de Administrativo - Ingresos 6
manufactura de tabaco segn la
tabaco segn la Reforma de la
Reforma de la Ley en la
Ley en la empresa Prolicor - Consumo 7
empresa Prolicor durante el primer
durante el primer trimestre del ao
trimestre del ao 2015
- Mortalidad 8
2015
Indicar la opinin Veredicto del - Precio 9

del consumidor consumidor ante
ante el el incremento del
incremento del impuesto del Administrativo - Consumo 10
precio del cigarrillo en la
cigarrillo empresa Prolicor
expedido por la durante el primer
empresa Prolicor trimestre del ao - Beneficio 11
durante el primer 2015
trimestre del ao
2015
Fuente: Garcia, Berderrama (2015)

Poblacin y Muestra
Poblacin
Hurtado y Toro (2008), definen que: Poblacin es el total de los

individuos o elementos a quienes se refiere la investigacin, es decir,
todos los elementos que vamos a estudiar, por ello tambin se le llama
universo. (p.79).
De Barrera (2008), define la poblacin como un: Conjunto de seres

que poseen la caracterstica o evento a estudiar y que se enmarcan
dentro de los criterios de inclusin (p.141)
La poblacin est conformada por todos los Prolicor del rea

Metropolitana los cuales son 21.
Muestra
Balestrini (2008), seala que: Una muestra es una parte representativa

de una poblacin, cuyas caractersticas deben producirse en ella, lo ms
exactamente posible. (p.141).
El investigador lleg a un considerar que la muestra es una

pequea porcin de algo, representativa de un todo, que es usada para
llevarla a conocimiento pblico o para analizarla.
De Barrera (2008), seala que la muestra se realiza cuando: La

poblacin es tan grande o inaccesible que no se puede estudiar toda,
entonces el investigador tendr la posibilidad seleccionar una muestra.
(p. 141)
Segn interprete por el investigador la muestra es una

representacin significativa de las caractersticas de una poblacin que
est conformada por los Prolicor del Municipio Chacao.
Diseo de Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos o
Materiales de Estudio
Tcnicas:
Segn Arias (2008) Las tcnicas de recoleccin de datos son las

distintas formas o maneras de obtener la informacin (p.53)
La tcnica empleada es la de la observacin para la recoleccin de

datos sobre las ventas de cigarrillos con el aumento de la tasa para su
adquisicin.
Segn Tamayo y Tamayo (2008), la encuesta Es aquella que

permite dar respuestas a problemas en trminos descriptivos como de
relacin de variables, tras la recogida sistemtica de informacin segn
un diseo previamente establecido que asegure el rigor de la informacin
obtenida. (p.24)
La encuesta es el procedimiento que permitir explorar cuestiones

que hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa informacin de
un nmero considerable de personas.
Instrumento:
Segn Arias (2008),Los instrumentos son los medios materiales

que se emplean para recoger y almacenar la informacin (p.53).
Para recoger datos e informacin relevantes, el investigador utiliz

como instrumentos de recoleccin de datos el cuestionario.
Validez y Confiabilidad
Validez
Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2008) La validez es una

condicin de los resultados y no del instrumento en s. El instrumento no
es vlido de por s, sino en funcin del propsito que persigue con un
grupo de eventos o personas determinadas. (p. 107).
En el presente trabajo de investigacin la validez esta en el campo
de estudio tratado por los autores, el cual manifiestan todos sus criterios
para diagnosticar el instrumento de muestra en el lugar especifico de
dicha investigacin.
Confiabilidad
Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2008) Los autores

afirman que: existen diversos procedimientos para calcular la
confiabilidad de un instrumento de medicin. Todos utilizan frmulas que
producen coeficientes de confiabilidad. Estos coeficientes pueden oscilar
entre 0 y 1. (p.248).
El investigador interpret que la confiabilidad son cualidades

esenciales que deben estar presentes en el desarrollo del proceso de
recoger y analizar la informacin conducente a garantizar una mayor
confianza sobre las conclusiones emitidas, de tal manera se aplico el
Test-Retest arrojando un resultado del 98% de similitud de las pruebas
realizadas, esto refiere a que la presente investigacin resulta confiable.
Tcnicas de procesamiento, Presentacin e Interpretacin de Datos
Procesamiento
La investigacin exhibida se desarrolla a travs de la recoleccin

de datos manuales y elctricos, con el propsito de lograr resultados con
la eficiencia de los tems en el instrumento planteado, que se encargaran
del clculo de la obtencin de datos.
Presentacin
Despus de alcanzar la informacin de los datos tratados y

analizados con criterios de los autores, se proceder a realizar un anlisis
estadstico y grfico. Se presentar mediante grficos de formas
circulares con sus especificaciones para tener un mejor entendimiento de
la estadstica.
Interpretacin de Datos
Hurtado (2008), define que El propsito del anlisis es aplicar un

conjunto de estrategias y tcnicas que permitan al investigador obtener el
conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento de
los datos recogidos. (p.181).
Segn los investigadores el propsito del anlisis es para obtener

resultados especficos, herramientas y tcnicas que permiten desarrollar
una mejor comprensin de los resultados obtenido.
CAPTULO IV
Presentacin de los Resultados
El anlisis e interpretacin de los resultados segn Hurtado (2010),

Son las tcnicas de anlisis que se ocupan de relacionar, interpretar y
buscar significado a la informacin expresada en cdigos verbales e
icnicos. Es pertinente que, este captulo se encuentra enmarcado a
adquirir un diagnstico e interpretacin de los resultados que se
alcanzaron mediante la aplicacin de los instrumentos directo.
Segn Hurtado (2010): Comprenden procedimientos y actividades

que le permiten al investigador obtener informacin necesaria durante la
investigacin. El procedimiento ayuda al investigador recabar datos que
luego pasan por un anlisis de la informacin; la misma, se emple de la
siguiente manera: se manej un cuestionario a cada uno de los
informantes que fueron los encuestados, el cual fue teorizado con
opiniones de diferentes autores segn las categoras e indicadores
presentados en la unidad de anlisis y en cada uno de los instrumentos
para posteriormente ser analizado y conseguir los resultados esperados.
Finalmente se utiliz una gua de observacin Segn Hurtado

(2010): Es un instrumento que precisa los aspectos a observar, pero de
forma general. Es decir, los investigadores aplicarn la tcnica de
observacin donde confirm la informacin obtenida. Este proceso
consinti en la contrastacin efectuada, para prontamente triangular los
resultados, revelar una descripcin detallada de lo afirmado en cada uno
de los instrumentos aprovechados por los mismos y en su caso por los
autores.
27
tem 1. Tiene usted conocimiento de la reforma de la Ley de Impuesto

sobre Cigarrillo y Manufactura de Tabaco?
Cuadro N 3. Conocimiento de la reforma de la Ley de Impuesto

sobre Cigarrillo y Manufactura de Tabaco
OPCIN FRECUENCIA %
SI 5 100%
NO 0 0
TOTAL 5 100%
Autores: Berderrama, Garca (2015)
Grfico N 1. Conocimiento de la reforma de la Ley de Impuesto

sobre Cigarrillo y Manufactura de Tabaco
Este tem nos indica que el 100% de los administradores y consumidores

de cigarrillos tienen conocimiento sobre la reforma de la Ley de impuesto sobre
Cigarrillo y Manufactura de Tabaco.
28
tem 2. Conoce la Alcuota establecida en la reforma de la Ley de Impuesto

Sobre el Cigarrillo y Manufactura de Tabaco?
Cuadro N 4. Alcuota establecida en la reforma de la Ley de

Impuesto Sobre el Cigarrillo y Manufactura de Tabaco
OPCIN FRECUENCIA %
SI 5 100 %
NO 0 0%
TOTAL 5 100 %
Grfico N 2. Alcuota establecida en la reforma de la Ley de

Impuesto Sobre el Cigarrillo y Manufactura de Tabaco
Con respecto a esta interrogante aplicada a los trabajadores

encuestados afirman que si poseen conocimiento, en cuanto a la nueva
alcuota establecida en la reforma de la Ley de impuesto sobre cigarrillo y
manufactura de tabaco.
tem 3. La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de

Tabaco es del 70%, considera usted que es?
29
Cuadro N 5. La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y

Manufactura de Tabaco es del 70%
OPCIN FRECUENCIA %
ALTA 3 60 %
MEDIA 2 40 %
BAJA 0 0
TOTAL 5 100 %
Grfico N 3. La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y

Manufactura de Tabaco es del 70%
En cuanto a este tem refleja que los encuestados, coincide en que

la alcuota establecida en la reforma de la Ley de Impuesto Sobre el
Cigarrillo y Manufactura de Tabaco es alta debido a su aumento.
tem 4. Segn estadsticas de la Gerencia Administrativa las ventas en

las franquicias de Prolicor han?
30
Cuadro N 6. Estadsticas de la Gerencia Administrativa las ventas en

las franquicias de Prolicor
OPCIN FRECUENCIA %
AUMENTADO 1 20 %
MANTENIDO 3 60 %
DISMINUIDO 1 20 %
TOTAL 100 %
Grfico N 4. Estadsticas de la Gerencia Administrativa las ventas en

las franquicias de Prolicor
Con el fin de comprobar de manera precisa, se procedi con una

interrogante para conocer el estatus de las ventas de cajetillas de cigarros
donde las personas encuestadas indicaron que, un 60% se han
mantenido un 20% ha disminuido y 20% ha aumentado para algunas
franquicias segn estadsticas de la Gerencia Administrativa.
tem 5. Cree usted que es beneficioso el aumento del Impuesto sobre el

Cigarrillos y manufactura de Tabaco?
31
Cuadro N 7. Beneficio del aumento del impuesto sobre el Cigarrillo y

Manufactura de Tabaco
OPCIN FRECUENCIA %
SI 2 40 %
NO 3 60 %
TOTAL 5 100 %
Grfico N 5 Beneficio del aumento del impuesto sobre el Cigarrillo y

Segn este indicador se puede decir que el 60% de los

encuestados cree que no es beneficioso el aumento del impuesto del
Cigarrillo y Manufactura del Tabaco ya que podran dejar de consumirlo,
mientras que un 20% le es beneficioso el aumento.
tem 6. Cree usted que generara ms ingreso el aumento del Impuesto

32
Cuadro N 8. Generara ms ingreso el aumento del Impuesto sobre

Cigarrillos y Manufactura de Tabaco
OPCIN FRECUENCIA %
SI 2 40 %
NO 3 60 %
TOTAL 5 100 %
Grfico N 6 Generar ms ingreso el aumento del Impuesto sobre

Segn el 60% de las franquicias de Prolicor encuestadas no han

percibido ms ingresos por el aumento del Impuesto sobre Cigarrillos y
Manufacturas de Tabaco debido al aumento, mientras que 40% le ha
reflejado un incremento de ingreso.
tem 7. Anteriormente el Ejecutivo Nacional poda exonerar total o

parcialmente del pago del impuesto, segn la reforma esto ya no aplica.
33
Cuadro N 9. Exoneracin total o parcialmente del pago del

impuesto. Modificacin de la ley del Impuesto sobre Cigarrillos y
OPCIN FRECUENCIA %
SI 0 0%
NO 5 100 %
TOTAL 5 100 %
Grfico N 7 Exoneracin total o parcialmente del pago del impuesto.

Modificacin de la ley del Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura
de Tabaco
El 100% de las franquicias encuestadas afirma que no les afecta la

modificacin de exoneracin en la ley del Impuesto sobre Cigarrillos y
Manufactura de Tabaco. Ya que ninguno era beneficiado por dicha
exoneracin.
tem 8. Considera usted que el precio actual del Cigarrillo afecta el nivel
de ingreso en las franquicias de Prolicor?
Cuadro N 10. Precio de venta en las franquicias de Prolicor
OPCIN FRECUENCIA %
34
SI 0 0%
NO 5 100 %
TOTAL 5 100 %
Grfico N 8 Precio de venta en las franquicias de Prolicor
Con este tem podemos verificar que para las franquicias de

Prolicor, el 100% no les afecta el precio actual del cigarrillo no les afecta
su nivel de ingreso; es decir que siguen vendiendo la misma cantidad.
tem 9. Ante el actual incremento del precio del Cigarrillo ha pensado en

dejar de consumirlo?
Cuadro N 11. Incremento del precio del Cigarrillo
OPCIN FRECUENCIA %
SI 5 100 %
NO 0 0%
35
TOTAL 5 100 %
Grfico N 9 Incremento del precio del Cigarrillo
En este caso todos los encuestados indican que han pensado en

dejar de adquirirlos y consumirlos por el precio de venta al pblico en el
que se encuentra este producto.
tem 10. Ante el incremento del precio de venta de Cigarrillos usted los
adquiere?
Cuadro N 12. Adquisicin de cigarrillos
OPCIN FRECUENCIA %
MAS QUE ANTES 0 0%
IGUAL QUE ANTES 2 40%
MENOS QUE ANTES 3 60%

36
TOTAL 5 100 %
Grfica N 10 Adquisicin de cigarrillos
Tomando en cuenta las respuestas de los encuestados el 60% de

los consumidores de cigarrillos, los adquieren menos que antes producido
a su aumento mediante la reforma, mientras que el 40% los sigue
adquiriendo de manera habitual.
tem 11. Le benefici a usted el aumento del Impuesto sobre Cigarrillos y

Manufactura de Tabaco?
Cuadro N 13. Beneficio a usted el aumento del Impuesto sobre

OPCIN FRECUENCIA %
SI 3 60 %
37
NO 2 40 %
TOTAL 5 100 %
Grfico N 11 Beneficio a usted el aumento del Impuesto sobre

Segn lo anterior el 60% de los consumidores les parece

beneficioso el aumento de cigarrillos, ya que se sienten obligados a dejar
de adquirirlos por su bienestar, mientras que el 40% opina lo contrario
porque siguen consumindolo con la misma frecuencia.
CUESTIONARIO
1.- Tiene usted conocimiento de la reforma de la Ley de Impuesto sobre

Cigarrillo y Manufactura de Tabaco?
SI____ NO____
2.- Conoce la Alcuota establecida en la reforma de la Ley de Impuesto

SI____ NO____
3.- La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de Tabaco

es del 70%, considera usted que es?
38
ALTA ____ MEDIA ____ BAJA ____
4.- Segn las estadsticas de la Gerencia Administrativa las ventas en

las franquicias de Prolicor han?
AUMENTADO ____ MANTENIDO ____ DISMINUIDO ____
5.- Cree usted que es beneficioso el aumento del Impuesto sobre

SI____ NO____
6.- Cree usted que generar ms ingreso el aumento del Impuesto sobre
SI____ NO____
7.- Anteriormente el Ejecutivo Nacional poda exonerar total o

parcialmente del pago del impuesto, segn la reforma esto ya no aplica.
SI____ NO ____
8.- Considera usted que el precio actual del Cigarrillo afecta el nivel de
ingreso en las franquicias de Prolicor?
SI____ NO____
9.- Ante el actual incremento del precio del Cigarrillo ha pensado en

dejar de consumirlo?
SI____ NO____
10.- Ante el incremento del precio de venta de Cigarrillos usted los

adquiere?
MS QUE ANTES ___IGUAL QUE ANTES ___ MENOS QUE ANTES___

39
11.- Le benefici a usted el aumento del Impuesto sobre Cigarrillos y

Manufactura de Tabaco?
SI____ NO___
CAPTULO V
CONCLUSIONES
Una vez realizado los anlisis necesarios para lograr los objetivos
llegamos a las siguientes conclusiones:
Se obtiene como primera conclusin que la influencia de las ventas

de Cigarrillos en la empresa Prolicor que se han mantenido a pesar del
incremento del impuesto y del precio de venta al pblico, no obstante la
empresa tiene conocimiento de los cambios que el estado ha realizado en
la Ley de Impuesto de Cigarrillos y Manufactura de Tabaco lo cual es de
gran ayuda para la administracin de las franquicias de Prolicor.
El segundo objetivo llevado a cabo en esta investigacin de las

ventajas y desventajas del aumento del impuesto del cigarrillo y
manufactura de tabaco segn la Reforma de la Ley en la empresa Prolicor
se puede concluir que no existe ventajas debido a que el pago lo realiza el
productor y actualmente no existe desventajas que influyan las ventas en
la empresa.
Con respecto al tercer objetivo especfico que consiste en la

opinin de los consumidores ante el incremento, segn los encuestados
han pensado en dejar de consumir este producto, por el bienestar de su
salud y para mejorar su economa personal.
41
RECOMENDACIONES
En los objetivos realizados y alcanzados por los investigadores le

sugieren a la empresa Prolicor C.A los siguientes puntos:
Orientacin y difusin a los trabajadores de las franquicias Prolicor

C.A la reforma de la Ley de Impuesto de Cigarrillos y Manufactura
de Tabaco.
Estudiar la posibilidad realizar ofertas en los productos exhibidos

que han sufrido impactos en los precios a fin de aumentar las
vetas.
Mantenerse informado debido a que el ramo explotado por las franquicias

es muy susceptible a cambios en las leyes que lo regulan.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
- Libros
Arias, F. (2006) El Proyecto de Investigacin. Venezuela

Editorial Espteme. (Consulta: 2015, Marzo 20)
Camacaro, P (2011) Anlisis de Datos (Resumen en lnea) disponible:

http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2010/prc/ANALISIS%20E
%20INTERPRETACION%20DE%20LOS%20DATOS.htm.
(Consulta: 2015, Marzo 20)
Sabino, C. (2002). El Proceso de Investigacin. (Ed. Actualizada)

Venezuela. Editorial Panapo. (Consulta: 2015, Marzo 25)
UPEL (2006) Manual de Trabajo de Grado de Especializacin y Maestra

y Tesis doctorales (4ta Edicin) Editorial FEDUPEL. (Consulta:
2015, Abril 10)
- Fuentes de tipo legan en lnea
Reforma de la Ley de Impuesto sobre Cigarrillos y Manufactura de

Tabaco. (Gaceta Oficial Extraordinaria No. 6.151). (2014,
Noviembre 18) (Documento en lnea). Disponible:
https://www.pwc.com/es_VE/ve/actualizacion-tributaria/assets/boletin-
actualidad-corporativa-no22.pdf. (Consulta: 2015, Marzo 28)
- Trabajos de grado, ascensos y similares en lnea
Prieto, J y Garcia, F (2015). Estudio del Impuesto en Chile: Anlisis y

Propuesta desde una visin econmica. Universidad de Chile,
Facultad de Economa y Negocios, Escuela de Economa y
Administracin. (Consulta: 2015, marzo 10)
Baeta, M y Prez, J (2009). Influencia de la comercializacin ilcita de
cigarrillos en la recaudacin fiscal por concepto de impuesto sobre
cigarrillos durante el ao 2009. En la escuela nacional de
administracin y hacienda pblica ENAHP-IUT. (Consulta: 2015,
junio 10)
Marrero, P y Nues, Elba (2008) Ttulo: El control fiscal ejercido por el

servicio nacional integrado de administracin de tributos internos
aduaneros al impuesto sobre cigarrillos de produccin nacional
para consumo interno. Caso: Cigarrera Bigott. En la escuela
nacional de administracin y hacienda pblica ENAHP-IUT.
(Consulta: 2015, julio 10)
ANEXOS
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
ANEXO
Caracas, ________ de ____________ de _________
Ciudadano(a)
Prof.: Mary Aguirre
Coordinador(a) de la Coordinacin de T.E.G
Su Despacho.-
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de hacer

entrega formal de un (1) ejemplar y un (1) CD del Trabajo Especial de Grado,
requisito necesario para optar al ttulo de T.S.U. en la Carrera de: GESTIN
FISCAL Y TRIBUTARIA, mencin: ____, el cual tiene como ttulo:
DIAGNOSTICAR LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS TOMANDO EN
CUENTA LA REFORMA DE LA LEY SOBRE CIGARRILLOS Y
MANUFACTURA DEL TABACO EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL AO
2015 EN LA EMPRESA PROLICOR.
Sin otro particular a lo cual hacer referencia, me despido de usted,
Atentamente,
BERDERRAMA LUIS GARCIA PETTER

NOMBRE Y APELLIDO NOMBRE Y APELLIDO
V-23.000.991 V-20.155.679
Cdula de Identidad Cdula de Identidad

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA

EVALUACIN DE LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS

Caracas, Julio de 2015

EVALUACIN DE LA INCIDENCIA SOBRE LAS VENTAS

Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior en la

Caracas, Julio de 2015

ACTA DE APROBACIN TUTOR METODOLGICO vii

ACTA DE APROBACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO viii

LISTA DE CUADRO xii

LISTA DE GRFICOS xiv

CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Justificacin e Importancia de la Investigacin 7

Definicin Terica de las Variables 8

CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL

CAPTULO III: MARCO METODOLGICO

Operacionalizacin de las Variables 20

Diseo de Instrumento y Recoleccin de Datos 23

Validez y Confiabilidad de los Instrumentos 24

Tcnica de Procesamiento, Presentacin y Anlisis de Datos 24

CAPTULO IV: PRESENTACIN E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

Presentacin de los Resultados 26

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

B-2 Experto de Contenido

B-3 Experto Metodolgico

El jurado siguiere se considere el presente trabajo con mencin

ACTA DE APROBACIN DE SEMINARIO METODOLGICO DE

En mi carcter de Tutor de Seminario Metodolgico del Trabajo Especial de

Calificacin Seminario Trabajo Especial de Grado _____%, equivalente a

En la ciudad de Caracas a _____ da(s) del mes de ____ del ao

Nombre y Apellido ________________________

ACTA DE ACEPTACIN DEL TUTOR DE CONTENIDO DE

En mi carcter de tutor de contenido del Trabajo Especial de Grado, Titulado:

En la Ciudad de Caracas a _____ das del mes de ____ del ao

Nombre y Apellido ________________________

A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme

A mi Madre por haberme apoyado en todo momento, por sus

A mi Hermana, por ser el ejemplo de una hermana mayor y de la

A los Profesores: Lic. Yonathan Barreto por su gran apoyo y

A mis Amigos, que nos apoyamos mutuamente en nuestra

Este trabajo de grado est dedicado al ser supremo que es Dios,

Con mucho cario y amor principalmente a mi madre que me dio la

Al profesor Lic. Yonathan Barreto por confiar en m, tenerme mucha

A mis amigos Samuel Rincn, Dinexy Porta, Noris Brito, Luis

A Dios por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en

A mi Madre por darme la vida, quererme mucho, creer en m y

A mi Abuela Altagracia Baldomera (QEPD) la persona que extrao,

A los Profesores: Yonathan Barreto, Andrea Camargo, Bartolina

Todas aquellas personas, familiares y amigos que en su debido

A Dios todopoderoso por darme el valor y la entereza de lograr m

A mi madre que ha dado todo el esfuerzo para que yo este culminando

A Joseily Guzmn que ha estado conmigo en todo momento, gracias

Muy agradecido con los profesores: Yonathan Barreto, Bartolina

A la Empresa Prolicor C.A por ser nuestro centro de estudio en esta

Todos aquellos familiares y amigos que no record al momento de

2. Cuadro N2: Operacionalizacin de las Variables 21

3. Tabla N1: Tiene usted conocimiento del impuesto establecido por 27

4. Tabla N2: Conoce la Alcuota establecida en la Ley de Impuesto 28

5. Tabla N3: La alcuota del Impuesto sobre Cigarrillos y 29

6. Tabla N4: Segn las estadsticas de la Gerencia Administrativa 30

7. Tabla N5: Cree usted que es beneficioso el aumento del 31

8. Tabla N6: Cree usted que generar ms ingreso el aumento del 32

9. Tabla N7: Anteriormente el Ejecutivo Nacional poda exonerar 33

12. Tabla N10: Ante el incremento del precio de venta de Cigarrillos 36

En la ciudad de Caracas a _ da(s) del mes de del ao

En la Ciudad de Caracas a _ das del mes de del ao