Administracin de un centro de computo

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a mi maestra por su gran

apoyo y motivacin para la
culminacin de nuestros
estudios profesionales, por
su apoyo ofrecido en este
trabajo, por haberme
transmitidos los
conocimientos obtenidos y
haberme llevado pas a
paso en el aprendizaje

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NDICE

Tema 1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL CENTRO DE CMPUTO

1.1. Generalidades Administracin .............................................................................................4

Definicin Etimolgica ..........................................................................................................4
Definicin ..............................................................................................................................4
Caractersticas ......................................................................................................................4
Importancia...........................................................................................................................5

1.2. Concepto de Administracin .................................................................................................6

1.3. El proceso administrativo .....................................................................................................6

Fases del Proceso Administrativo .................................................................................................7

La organizacin y el proceso administrativo ............................................................................. .8

1.4. Objetivo de un centro de cmputo ......................................................................................9

Tipos de Centros de Cmputo ...................................................................................................11

1.5. Planeacin..........................................................................................................................12

1.6. Niveles de planeacin .........................................................................................................12

Planeacin Estratgica. .............................................................................................................12

Metodologa de la planificacin ................................................................................................12

Planeacin de Recursos. ............................................................................................................12

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1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL CENTRO DE CMPUTO

1.1. GENERALIDADES ADMINISTRACIN
DEFINICIN ETIMOLGICA
La palabra "Administracin", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministrato"; esta
ltima palabra viene a su vez de "ministre", vocablo compuesto de "mins.",
comparativo de inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como trmino de
comparacin.

Si pues "magster" (magistrado), indica una funcin de preeminencia o autoridad -

el que ordena o dirige a otros en una funcin-, "ministre" expresa precisamente lo
contrario: subordinacin u obediencia; el que realiza una funcin bajo el mando de
otro; el que presta un servicio a otro.

La etimologa nos da pues de la Administracin, la idea de que sta se refiere a una

funcin que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta.
Servicio y subordinacin, son pues los elementos principales obtenidos.

DEFINICIN

La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un

ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con
eficiencia metas seleccionadas. Las personas realizan funciones administrativas de
planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control.

La administracin se aplica en todo tipo de corporacin.

Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin.
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y
eficiencia.

CARACTERSTICAS

La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de

otras disciplinas, caractersticas que se detallan a continuacin:

Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo

mismo en una empresa industrial que: en el ejrcito, en un hospital, en un evento
deportivo, etc.

Valor instrumental. Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la

administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma:
mediante sta se busca obtener determinados resultados.

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Unidad temporal. Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas
en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La
administracin es un proceso dinmico en el que todas sus partes existen
simultneamente.

Amplitud del ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una

organizacin formal.

Especificidad. Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas,

tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. es decir, no
puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con
la contabilidad o la ingeniera industrial.

Interdisciplinariedad. La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas

relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias

de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es
inoperante.

IMPORTANCIA

1. Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es

imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social,
aunque, lgicamente, sea ms necesaria en los grupos ms grandes.

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2. Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr

mayor rapidez y efectividad.
3. La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la
aplicacin de una buena administracin.
4. A travs de sus principios la administracin contribuye al bienestar de la comunidad,
ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos,
para mejorar las relacione humanas y generar empleos, todo lo cual tiene mltiples
connotaciones en diversas actividades del hombre.
1.2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIN
Diferentes Conceptos De Administracin
G. P. Terry: "Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo
ajeno".
Henry Fayol (considerado por muchos como el verdadero padre de la moderna
Administracin), dice que "administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar".
A. Reyes Ponce: "Es un conjunto de sistemtico de reglas para lograr la mxima
eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo

Cada una de las anteriores definiciones, si las analizamos con detalle, nos llevar a
penetrar en la verdadera naturaleza de la administracin y a sus propiedades
distintivas. Como tales, las definiciones son vlidas para toda clase de
administracin (Privada, Publica, Mixta, etc.), y para toda especie de organismo
(industriales, comerciales o de servicios.

1.3. EL PROCESO ADMINISTRATIVO Un proceso es el conjunto de pasos o etapas

necesarias para llevar a cabo una actividad.

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La administracin comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento

exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el mtodo, los principios y las tcnicas de
esta disciplina, correctamente.
I. Chiavenato nos dice que, en su concepcin ms sencilla se puede definir el
proceso administrativo como la administracin en accin, o tambin como: El conjunto
de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas
que se interrelacionan y forman un proceso integral.

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una estructural, en la que
a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa,
en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante
el periodo de estructuracin.
A estas dos fases se les llama: mecnica y dinmica de la administracin. Para este autor
la mecnica administrativa es la parte terica de la administracin en la que se establece
lo que debe hacerse, y la dinmica se refiere a cmo manejar el organismo social.
Haciendo referencia a G. R. Terry podemos mencionar que La administracin es el
proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la
organizacin y el empleo de todos los dems recursos organizacionales, con el propsito
de alcanzar las metas establecidas para la organizacin.
Ahora bien hay que tener claro que un proceso es una forma sistemtica de hacer las
cosas. Se habla de la administracin como un proceso para subrayar el hecho de que
todos los gerentes, sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales,
desempean ciertas actividades interrelacionadas con el propsito de alcanzar las
metas que desean.

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Por ende, la Administracin es un ARTE cuando interviene los conocimientos empricos.

Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la prctica con
tcnicas, se denomina CIENCIA.
Las tcnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, mtodos para lograr un
determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia.
A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la funcin
de Administracin que Fayol definiera en su tiempo como: Prever, Organizar, Comandar,
Coordinar y Controlar. Dentro de la lnea propuesta por Fayol, los autores Clsicos y
neoclsicos adoptan el Proceso Administrativo como ncleo de su teora; con sus Cuatro
Elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
LA ORGANIZACIN Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO
La Administracin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las
Organizaciones sirven a las personas que afectan.
El xito que puede tener la Organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer
sus obligaciones sociales depende en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes
realizan debidamente su trabajo, es probable que la organizacin alcance sus metas, por
lo tanto, se puede decir que el Desempeo Gerencial se mide de acuerdo al grado en
que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo, logrando una
Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones.
I. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administracin, organiza el Proceso
Administrativo de la siguiente manera.

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Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interaccin para alcanzar objetivos,

forman el Proceso Administrativo.

Planeacin: Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible
determinar y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin.
Organizacin: La creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas necesarias
y agrupacin de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro
del grupo social.
Direccin: Comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes,
obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la
supervisin y la motivacin
Control: El proceso de determinar lo que se esta llevando a cabo, a fin de establecer las
medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los planes.
1.4. OBJETIVO DE UN CENTRO DE CMPUTO
Un centro de cmputo, centro de procesamiento de datos, centro de datos o data
center es una entidad, oficina o departamento que se encarga del procesamiento de
datos e informacin de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cabo con la
utilizacin de computadoras que estn equipadas con el hardware y el software
necesarios para cumplir con dicha

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tarea. Por lo general, estas computadoras se encuentran interconectadas en red y

cuentan con conexin a Internet.
La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de
operaciones, investigacin de procesos, enseanza, etc. establece las bases para
determinar el objetivo de un centro de cmputo, como es el de prestar servicios a
diferentes reas de una organizacin ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera
de ella, servicios como: produccin, control de operaciones, captura de datos,
programacin, dibujo, biblioteca, etc.
Podemos decir entonces que el principal objetivo de un centro de cmputo es el de
concentrar el procesamiento de datos e informacin de una manera sistematizada y
automtica.
Otra definicin de centro de cmputo hace referencia a la unidad que se encarga del
diseo y la implementacin de sistemas dentro de una empresa. En este caso, se trata
de un rea cuya finalidad es facilitar el trabajo del resto de las dependencias. La
capacitacin de los usuarios, el mantenimiento de los equipos informticos y el
desarrollo de estudios de factibilidad se encuentran entre sus misiones.
Los diversos servicios que puede prestar un centro de cmputo, pueden dividirse en
departamentos o reas especficas de trabajo.

Otra nominacin que se da al centro de cmputo es centro de procesamiento de datos

(CPD), y se dice que es aquella ubicacin donde se concentran los recursos necesarios
para el procesamiento de la informacin de una organizacin. Tambin se conoce como
de clculo en Espaa o centro de datos por su equivalente en ingls data center.

Se caracteriza por ser un edificio o sala de gran tamao usada para mantener en l una
gran cantidad de equipamiento electrnico. Suelen ser creados y mantenidos por
grandes organizaciones con objeto de tener acceso a la informacin necesaria para sus
operaciones. Prcticamente todas las compaas que son medianas o grandes tienen
algn tipo de CPD, mientras que las ms grandes llegan a tener varios.

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Entre los factores ms importantes que motivan la creacin de un centro cmputo se puede
destacar el garantizar la continuidad del servicio a clientes, empleados, ciudadanos,
proveedores y empresas colaboradoras, pues en estos mbitos es muy importante la proteccin
fsica de los equipos informticos o de comunicaciones implicadas, as como servidores de bases
de datos que puedan contener informacin crtica.

TIPOS DE CENTROS DE CMPUTO

Actividad

Industrial

comercial

Servicios

Tamao

Grande (su rea de trabajo ocupa ms de los 500 m2)

Mediano (su rea de trabajo oscila 100 m2 hasta 500 m2)

Pequeo (su rea de trabajo es menor a 100 m2)

Origen financiero

Pblicos

Privados

Mixtos

Nmero de propietarios

Individual (un solo propietario)

Social (2 o ms propietarios)

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1.5. PLANEACIN
Entendemos por planificacin el uso de tcnicas para conseguir objetivos mediante la
programacin de actividades y la adaptacin a futuros deseables.

El plan es poner sobre papel la planificacin

Algunas definiciones de la planeacin como parte de su significado pueden ser:

Proceso que permite la identificacin de oportunidades de mejoramiento en la

operacin de la organizacin con base en la tcnica, as como el establecimiento formal
de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades.

Es la funcin que tiene por objetivo fijar el curso concreto de accin que ha de
seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y nmeros necesarios para
su realizacin.

Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habran ocurrido. Esto equivale a
trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura accin.

Determinacin racional de a dnde queremos ir y cmo llegar all.

Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible determinar
y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin
1.6. NIVELES DE PLANEACIN
La planeacin considerada como uno de los principales elementos del proceso
administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un
Centro de Cmputo; como tal considera los siguientes niveles:
Planeacin Estratgica.
Planeacin de Recursos

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