Ensayo - La Autoridad y El Mando en La Empresa - 2017-Diaz Paucar.

AUTORIDAD Y MANDO EN LA EMPRESA ING.
AGROINDUSTRIAL
E.A.P. INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
LA AUTORIDAD Y EL MANDO EN LA EMPRESA
ENSAYO
ALUMNA:
DIAZ PAUCAR BLANCA AZUCENA
PROFESOR:
ING. WALTER GAMARRA LEIVA
NUEVO CHIMBOTE PER
2017
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA Pgina 1

AUTORIDAD Y MANDO EN LA EMPRESA ING. AGROINDUSTRIAL
TABLA DE CONTENIDOS
I. INTRODUCCION ......................................................................................... 3
II. DESARROLLO ............................................................................................ 4
2.1. Definicin ............................................................................................. 4
2.2. Tipos de autoridad .............................................................................. 5
2.2.1. Autoridad jurdica ......................................................................... 6
2.2.1.1. Autoridad formal........................................................................ 6
2.2.1.2. Autoridad operativa................................................................... 7
2.2.2. Autoridad moral ............................................................................ 7
2.2.2.1. Autoridad tcnica ...................................................................... 7
2.2.2.2. Autoridad personal.................................................................... 8
2.3. Los elementos del mando ................................................................ 10
2.4. Formas de mando ............................................................................. 12
a)rdenes. .......................................................................................... 12
b)Instrucciones. ................................................................................. 13
2.5. Complementos y auxiliares de la autoridad.................................... 15
2.5.1. Poder ............................................................................................... 15
2.5.2. Motivacin ...................................................................................... 16
3.5.2.1.Clasificacin de Maslow .......................................................... 17
2.5.3. Liderazgo ........................................................................................ 18
III. CONCLUSIONES ................................................................................... 19
IV. BIBLIOGRAFIA...................................................................................... 19

LA AUTORIDAD Y EL MANDO EN LA EMPRESA

I. INTRODUCCION
En una organizacin, autoridad es el derecho, inherente a un cargo (y,

mediante l, el derecho de la persona que lo ocupa), de ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros; por
supuesto que es un tipo de poder, pero en el mbito organizacional, es el
poder legtimo que confiere un cargo en una organizacin.
De este concepto aparecen nuevas incgnitas como saber, Qu es
poder?,Que es autoridad?Que es el mando en una empresa?. son en
realidad los mismo?Cmo hacer uso de esta autoridad?
Existe comnmente la confusin entre los trminos de poder y autoridad,
son numerosas definiciones que las vinculan y relacionan; sin embargo, a
lo cierto es que un lder debe tener capacidad de autoridad a travs del
poder que se le confiere como lder.
Si hacemos un rpido repaso de lo que a menudo ocurre en nuestras
organizaciones, vemos cmo no todos los que tienen autoridad tienen
poder, es decir, como decimos en criollo, se los pasan por la faja y hay
otras personas que no tienen autoridad y, no obstante, son el poder detrs
del trono.
Los expertos interpretan al poder como la capacidad de influir sobre el
comportamiento de los dems, por su parte a la autoridad se le interpreta
como el derecho para ejercer influencia. Los dos elementos no son
excluyentes, pero a travs del tiempo se ha llegado a la conclusin que las
organizaciones se gerencian mejor con la capacidad de influir que con el
derecho de influir sobre los dems.
El presente ensayo en consiguiente pretende diferenciar trminos como

son el poder y la autoridad, en base a bibliografa revisada y comparada.
As mismo brindar una opinin clara acerca de los fundamentos del mando
de una empresa.

II. DESARROLLO
2.1. Definicin
Algunos definen la autoridad como la facultad o derecho de mandar y la

obligacin correlativa de ser obedecido por otros. Sin embargo, desde un
punto de vista eminentemente administrativo, esta definicin es derecha,
pues no comprende o explica muchos fenmenos que se dan en la
empresa. Podra quiz definirse ms bien como la facultad para tomar
decisiones que produzcan efectos .
De hecho, quien decide es el que tiene la autoridad; el criterio practico

para saber en qu tiene radica la autoridad es conocer quien toma las
decisiones que son obedecidas, aunque quien las tomo no ejerza
autoridad.
El mando es el ejercicio de la autoridad respecto de cada funcin

determinada; puede decirse que es la autoridad puesta en acto. As,
surge el problema de cul es el origen (factual, concreto, inmediato, no
filosficamente considerado) de la autoridad en la empresa. Suelen
mencionarse tres.
El convenio
La propiedad de los bienes productivos
El rgimen econmico-social imperante
Parece evidente que el origen inmediato de la autoridad tiene que

buscarse en el convenio, ya que si no existe un contrato de trabajo o de
sociedad (en la administracin privada) no se explica que una persona
adquiera autoridad sobre los dems. Sin embargo, prevalece el
problema de determinar porque en la empresa actual es el empresario-
capitaliza quien tiene derecho de propiedad de la misma, evidentemente
con base en el sistema econmico-social que reglamenta los contratos
de trabajo y sociedad.
<<As, el concepto de autoridad conlleva una serie de identificaciones,

demandas y expectativas que se vinculan a la frmula poltica. Afirmar
que una persona tiene autoridad significa que es poseedora del poder

que le asigna la "frmula poltica" y que aquellos que se adhieren a sta,

consideran que se ejerce en forma justa y apropiada (MacKiver, 1947;
LasweIl y Kaplan, 1963).
Sin embargo en algunos regmenes la nocin de autoridad, en la

prctica, se encuentra divorciada del verdadero centro del poder. La
autoridad formal y la real deben consecuentemente diferenciarse. En no
pocas ocasiones, las autoridades formales no toman las decisiones
polticas sino que se limitan a participar en las ceremonias y rituales (es
el caso de la monarqua britnica y el de los presidentes de la ex Unin
Sovitica). All donde el control y la autoridad estn en las mismas
manos (poder efectivo y poder formal), el debilitamiento de uno conlleva
al del otro (Laswell y Kaplan, 1963, p. 138).
La atribucin de autoridad siempre tiene un contenido "subjetivo", porque

involucra no solamente a las personas que mandan sino tambin a las
que obedecen. La relacin de autoridad implica la aceptacin de la
misma; su mantenimiento y continuidad dependen, en gran medida, del
prestigio de las personas que ocupan los distintos cargos (LasweIl y
Kaplan, p. 133-5). Hablando coloquialmente, entenderemos mejor el
poder a travs de la figura del jefe: Los jefes tienen la misin de mandar,
los jefes existen por autoridad y esta autoridad para ellos es un privilegio
de mando.>>
2.2. Tipos de autoridad
Suele distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros, de ndole

jurdica forman el poder o la autoridad propiamente dicha; los dos
ltimos forman ms bien la autoridad moral que dan el prestigio, los
conocimientos, etc., y son complementos que deben darse en cualquiera
de los casos.

Lineal
Formal
Funcional
JURIDICA
(Se impone por
obligacin)
Operativa
AUTORIDAD
Tecnica
MORAL
(Se dispone por
convencimiento)
Personal
2.2.1. Autoridad jurdica
2.2.1.1. Autoridad formal
Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida

sobre otras personas o subordinadas. La autoridad formal debe
construir necesariamente una cadena que en ltimo termino,
descanse en la persona de quien se deriva toda autoridad de
empresa; cualquier rompimiento de esta cadena hara nulo el
ejercicio de dicha autoridad.
La autoridad formal puede ser a la vez de dos tipos: autoridad

lineal o autoridad funcional, ya que sea ejerza sobre una persona

o grupo de trabajo exclusivamente por un jefe o varios que

manden en el mismo grupo, cada uno para funciones distintas.
- Autoridad jurdica - lineal
Es la que ejerce sobre una persona o grupo de trabajo

exclusivamente por un jefe, o por varios que manden en el
mismo grupo, cada uno para funciones distintas.
- Autoridad jurdica funcional
Es la que ejerce sobre una persona o grupo de trabajo

exclusivamente por un jefe, o por varios que manden en el
mismo grupo, cada uno para funciones distintas.
2.2.1.2. Autoridad operativa
Las que no se ejerce directamente sobre las personas, sino ms

bien de facultad para decidir sobre determinadas acciones:
autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un
producto, etc.
Obviamente, estas decisiones deben ser espetadas y de algn

modo obedecidas por otras personas, pero directamente este tipo
de autoridad se ejerce sobre actos y no sobre personas, al
contrario de lo que pasa en la autoridad formal, la que recae de
manera directa sobre personas, aunque el resultado de su
ejercicio sea la realizacin de ciertos actos.
2.2.2. Autoridad moral
2.2.2.1. Autoridad tcnica
Aquella que se tiene en razn del prestigio y la capacidad que dan

ciertos conocimientos, tericos o prcticos, que una persona
posee en determinada materia. Es la autoridad del profesionista,
del tcnico o del experto, cuyas opiniones se admiten por
reconocerles capacidad y pericia.

Esta autoridad (como ocurre en la vida ordinaria con la del

mdico, de abogado, del contador, etc. cuyas prescripciones se
siguen y obedecen), en la aceptacin y convencimiento de lo
recomendado. Por tanto, es la que fundamentalmente sostiene a
los staff.
2.2.2.2. Autoridad personal
La que poseen ciertos hombres en razn de sus cualidades

morales sociales, psicolgicas, etc., que los hacen adquirir un
ascendiente indiscutible sobre los dems, aun sin haber recibido
autoridad formal ninguna. Prcticamente se identifica con el
liderato problema que tanto apasiona actualmente para su estudio
a la mayor parte de las universidades y centros de estudios
sociales.
La autoridad formal y la operativa necesitan robustecerse y

complementarse con la autoridad tcnica y personal. Cuando se
comunican las primeras, pero se carece de conocimientos o
personalidad por parte del jefe, se va perdiendo gradualmente la
autoridad formal u operativa. Y como los grupos humanos
necesitan jefes, suele ocurrir que, correlativamente, se va
formando un jefe designado (alguno de los jefes inferiores, un
lder obrero, etc), con todos los daos que implica la duplicidad de
mando. Muchas veces esa falta de conocimientos o de
personalidad en el jefe designado da lugar tambin a una lucha
entre sus inferiores por alcanzar predominio.
As, el concepto de autoridad conlleva una serie de

identificaciones, demandas y expectativas que se vinculan a la
frmula poltica. Afirmar que una persona tiene autoridad significa
que es poseedora de] poder que le asigna la "frmula poltica" y
que aquellos que se adhieren a sta, consideran que se ejerce en
forma justa y apropiada (MacKiver, 1947; LasweIl y Kaplan,
1963).

<<En realidad no comparto con Weber, al menos gerencialmente

hablando, el hecho de que exista un poder legtimo, aun cuando
si una autoridad legal, para infortunio de muchos la misma que
nos exige y si no cumplimos, pues, la que nos deja sin empleo.
Y en las empresas Pero las organizaciones no son un campo de

concentracin y el juego no est en buscar obediencia a cambio
de salario sino productividad a cambio de bienestar, es decir,
tenemos que tener capacidad para influir sobre los dems, as
ejerzamos al mnimo nuestra autoridad.
La manera como ejercemos la ms efectiva influencia sobre los

dems indudablemente es a travs del conocimiento, y sin
desconocer su importancia, pero en un menor grado, el carisma.
Conocimiento y carisma son la frmula sagrada de los gerentes

para hacer que las cosas se den dentro de sus organizaciones, y
como la fuente del conocimiento es inagotable y el carisma se
gana ms con el tiempo, entonces tenemos que decir que los
gerentes tenemos que prepararnos una y otra vez ms todos los
das.
Los gerentes debemos aprender y transmitir el conocimiento con

alegra, entusiasmo y con la dedicacin que un padre le ensea a
cualquiera de sus hijos.
El egosmo descalifica, entonces, cualquier capacitacin

gerencial; por importante que sea, podr el individuo egosta ser
un excelente experto, un buen ejecutivo, pero no un buen
gerente.
Frecuentemente, me encuentro con ejecutivos que me piden que

los ascienda y en ocasiones el deseo de poder les hace hacerme
propuestas an a costa de sus ingresos.

Me gustan estas personas y valoro las legtimas aspiraciones de

quienes quieren escalar, pero son sus conocimientos y
especialmente la capacidad de transmitirlos carismticamente, lo
que har que tome una decisin de ascenso.
No es tampoco buen gerente quien delega todo; es mejor ensear

que delegar. No importa qu tan encumbrada sea nuestra
organizacin, as como hay que ensearle a vicepresidentes,
tenemos que aprender, igualmente, de miembros expertos de las
juntas directivas y de otros gerentes.
Es increble cmo las cosas a veces vuelven a su origen ms

elemental. En aprender y ensear radica el verdadero poder, y se
imponen definitivamente a ejercer autoridad y delegar.
2.3. Los elementos del mando
El poder de mandar necesariamente incluye tres elementos diversos.
a. Determinar lo que debe hacerse con el mando.

Usarlo de manera adecuada para que se lleguen a mximos
resultados en las actividades.
b. Establecer como debe hacerse con el mando.
Realizar instrucciones y/o reglamentos a seguir, para realizar un
trabajo eficiente.
c. Vigilar que lo que debe hacerse, se haga.

Supervisar que las instrucciones sean cumplidas para lograr una
buena eficacia.
Algunos autores llaman a estas tres funciones: directiva, a la primera;

propiamente administrativa o ejecutiva a la segunda, y supervisora a la
tercera.

As, en una empresa, la primera est vinculada al consejo directivo, la

segunda a la direccin general y a su cuerpo de auxiliares inmediatos, y
la tercera a los supervisores inmediatos.
Urwick hace notar que esta divisin corresponde a la que existe entre los
poderes que integran la autoridad poltica:
- El legislativo determina lo que debe hacerse.
- El ejecutivo reglamenta esas normas para su aplicacin

prctica, diciendo el cmo, y urge su aplicacin.
- El judicial vigila que esa aplicacin haya sido hecha conforme

a las normas establecidas.
Como sucede tambin en el poder pblico, en la empresa esta divisin

terica no corresponde exactamente a la realidad, en la que casi
siempre se dan funciones de carcter mixto, aunque predomine alguna
de las tres.
En cierta medida, sobre todo en la administracin industrial, todo jefe

posee necesariamente los tres elementos mencionados; no obstante, la
manera en que predomina cada elemento en los diversos niveles se
muestra en el siguiente diagrama.
Altos directivos
Direccin
Ejecutivos y
tcnicos Administracin
Supervisores
Supervisin
inmediatos

<< Desde mi punto de vista, el argumento que ofrece el autor para establecer
los elementos del mando es correcto, puesto que el poder de mando va de la
mano con saber o reconocer que es lo que se va a mandar, analizar bajo que
decisiones, el cmo va a afectar a la empresa, etc. La cadena de mando no
slo establece la rendicin de cuentas, establece las lneas de una empresa de
autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que
cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la
responsabilidad del desempeo.>>
2.4. Formas de mando
Existen dos formas bsicas en que puede ejercerse el mando:
a) rdenes.
Que consiste en el ejercicio de la autoridad, por el que un superior

transmite a un inferior, la indicacin de que una situacin
particular y concreta debe ser modificada: de que debe realizarse
o dejarse de realizar una accin. Lo que caracteriza a la orden es
que se refiere al cambio de una situacin concreta.
Los elementos bsicos de la orden son, segn Pigors:
Emisin.
Ejecucin.
Verificacin.
A estos deben aadirse, como corriente derivada que refuerza a

la orden, otros tres.
Recomendacin del subordinado

Reporte
Reaccin humana
Los seis elementos que unen al jefe, al subordinado y a la

situacin que modifica se esquematizan en el siguiente diagrama:

S J. Jefe
S. Subordinado
s. Situacion que se modifica
JS. Emision de la orden
Ss = Emision de la orden
J s Js= Revision del jefe
sS= recomendacin del
empleado
SJ=Reaccin humana
b) Instrucciones.
La instruccin difiere de la orden en que no se refiere a una

situacin particular y concreta, sino a la norma o procedimiento
que ha de aplicarse en una serie de casos idnticos o similares,
que se presentaran en forma repetida.
Desde luego, se comprende que por tratarse de situaciones

repetidas y de ndole mas general, la instrucci6n suele tener ms
importancia que la orden, de ah que si bien la orden en muchas
ocasiones tendr que transmitirse verbalmente, conviene que las
instrucciones, por regla general, se den por escrito.
Asimismo, no debern cambiarse antes de tener la seguridad de
que todos han recibido y entendido las nuevas instrucciones.
Entre los medios ms usuales para transmitirlas se encuentran las
circulares, los instructivos de trabajo, los manuales de
procedimientos, etc.
EI anlisis sealado para los elementos de la orden aplicable

tambin a las instrucciones sirve de base a las siguientes reglas:
1. Deben planearse las ordenes e instrucciones, y para ello

revisar antes de darlas:
Si la persona a quien se le darn es la mas adecuada.

Si es el momento ms oportuno para darlas.
Cual ser la forma ms apropiada para transmitirlas.

Evidentemente, la planeacin deber ser mayor cuanto lo

sea la importancia de la orden.
2. Deben transmitirse las rdenes e instrucciones

adecuadamente. Para ello se requiere:
Darlas con toda claridad.

Darlas con precisin y objetividad.
Darlas con palabras que expresen una invitacin a la
accin.
Hacerlas importantes.
Darlas con seguridad, no con indecisin.
Darlas con explicacin proporcionada a quien la recibe.
3. Deben revisarse su cumplimiento y las reacciones que

produjeron:
Sirvindose de sistemas de reportes ordinarios.

Verificando personalmente su cumplimiento en los casos
ms importantes.
Analizando si las ordenes e instrucciones fueron bien
recibidas, o si produjeron descontento en si por la forma
de darlas, etc.
Si se renen las formas del mando sealadas con otras tratadas

con motivo de la previsin y la planeacin, se les combina,
colocndolas en orden de generalidad decreciente, sealndose
los instrumentos administrativos en que suelen contenerse y
obteniendo el siguiente cuadro:
Polticas. Suelen contenerse en los manuales.
Reglas. Su conjunto constituye los reglamentos.
Instrucciones. Su combinacin forma los instructivos.
rdenes. Pueden ser verbales 0 hallarse en documentos

escritos.

2.5. Complementos y auxiliares de la autoridad
La autoridad jurdica no es suficiente, sino que existen otras formas de

verdadera autoridad que son complementos y auxiliares de la misma
Segn Robert Dahl, existe influencia cuando una persona logra que otra
persona haga algo, lo que esta ltima no realizara si la primera no
influyera en ello.
Hay tres clases de influencia principales: el poder, la motivacin y el
liderazgo.
2.5.1. Poder
Existen diversas formas de poder:
a) Jurdico. Este se da cuando la influencia proviene de que si no

se realiza el acto que una persona manda, habr una sancin o
castigo.
b) Fsico. Es el que se da cuando una persona tiene una fuerza

material que puede emplear para influir en que se realice la
accin. De alguna manera se equipara al poder fsico con la
intimidacin, que es la amenaza de usar ese poder fsico.
c) Poder econmico. Este se da cuando el que recibe la orden

espera alguna recompensa econmica, directa o indirecta,
inmediata o remota, si la realiza como se le indico.
d) Social. EI que se tiene sobre un grupo en razn de que se

conocen y comparten por el jefe los conceptos e intereses del
mismo grupo, lo que le da un gran prestigio y fuerza moral ante
el mismo.
e) Cultural. Aquel que resulta del convencimiento y/o prestigio de

la persona que influye en la accin.

f) Carismtico. El que por su simpata, valor, carcter,

cualidades excepcionales demostradas, etc., ejercen algunas
personas sobre un grupo de otras.
Los tres ltimos poderes sealados se dan especialmente en el
lder.
g) Poder moral. Aquel que en conciencia requiere algo de una

persona para que su accin pueda ser considerada como
buena, por ejemplo, el que deriva de un compromiso valido
hecho anteriormente.
La autoridad en toda empresa deriva del poder moral que el
subordinado ha aceptado previamente para cooperar con
ciertas acciones que son necesarias, a fin de que se logre el
bien de la misma; esto lo ha hecho ordinariamente a cambio de
una recompensa prometida 0 recibida. Ese poder moral,
esencia de la autoridad, tiene que apoyarse en alguno de los
otros poderes mencionados, principalmente en el jurdico.
2.5.2. Motivacin
Es indiscutible que un jefe logra ser obedecido mucho mejor

cuando consigue motivar a la persona a quien le manda algo, que
cuando esta no tiene otro motivo que obedecer la orden misma.
La palabra motivacin deriva del latin motus, que significa movido,
o de motio: movimiento.
La motivacin puede definirse como el sealamiento o nfasis
que se descubre en una persona hacia un determinado medio de
satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el
impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa
accin, 0 bien para que deje de hacerlo.
La motivacin exige necesariamente que haya alguna necesidad
de cualquier grado; esta puede ser absoluta, relativa, de placer o
de lujo.

Siempre que este motivado o algo, se considera que ese algo

es necesario o conveniente. La motivacin es el lazo que une o
lleva esa accin a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o
bien a dejar de hacerlo.
Los motivos pueden agruparse en diversas categoras:
1. En primer lugar figuran los motivos racionales y los

emocionales. Los primeros se basan en una razn; son la
conclusin de un raciocinio que afirma que debe ser realizada
una accin; por ejemplo, si se concluye que para trabajar bien
se necesita estudiar adecuadamente un problema. Los
motivos emocionales son aquellos que se fundan en un
sentimiento, por ejemplo: ayudar a nuestros semejantes o a
respetar a nuestros padres.
2. Los motivos pueden ser egocntricos o altruistas.
3. Los motivos pueden ser tambin de atraccin o de rechazo.
<< Rectifico y afirmo lo mencionado con el autor, al mencionar que un jefe

debe tener la capacidad de motivar al grupo de trabajo que tiene a cargo,
puesto que de esta manera, ser posible lograr el cumplimiento de los objetivos
trazados por la empresa,>>
3.5.2.1. Clasificacin de Maslow
Entre las diversas clasificaciones que se han hecho de los

motivos se seala la de Maslow, por ser la ms conocida y la que
se acerca ms a la explicaci6n de los motivos.
Maslow, basndose en la relaci6n antes sealada entre motivo y
necesidad, clasifica los motivos en cinco categoras.
Motivos por necesidades fisiolgicas. De comer. de dormir.

De respirar. de tener un hogar. etc,

Motivos de seguridad. Cuando se han satisfecho las

necesidades fisiolgicas inminentes. se piensa
inmediatamente que es necesario tener garantizadas
tambin las del futuro.
Motivos de pertenencia o de afecto, Todo ser humane

busca asociarse o formar parte de otras grupos con los que
pueda compartir sentimientos y acciones.
Motivos de estimacin o aprecio. Una de las cosas que se

busca cuando se han satisfecho los tres primeros motivos
es el afecto o el aprecio de las dems personas y que sean
reconocidas las cualidades o xitos personales.
Motivos de autorrealizacin. Independientemente de lo que

en realidad se lIeva a cabo, cada uno tiene la necesidad de
satisfacer un algo que considera como lo ms importante
de su vida y a lo cual trata de subordinar 0 dirigir todas sus
dems actividades. porque considera ese "algo" como lo
ms importante en su vida.
2.5.3. Liderazgo
Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe

poseer determinada persona para influir en la manera de pensar o
de actuar de las personas, motivndolos para hacer que las
tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas
de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecucin de
los logros, utilizando distintas herramientas como el carisma y la
seguridad al hablar adems de la capacidad de socializar con los
dems.
En el entorno laboral es de vital importancia la presencia de la

figura del lder ya que se cree que dicha persona puede guiar a un

determinado grupo de persona a la consecucin de los objetivos

de manera ms rpida y efectiva que si cada una de estas lo
hiciera por s sola.
<< Lo que menciona el autor es acertado puesto que el lder debe

tener la habilidad o capacidad de poder influenciar la capacidad
de pensar de las personas con el fin de lograr cumplir los
objetivos de manera positiva, el lder es quien dirige al grupo de
personas que manejan los equipos, >>
III. CONCLUSIONES
- Poder y autoridad se relacionan directamente; sin embargo, el

poder ha sido considerado como un concepto ms amplio que
el de autoridad, entendido como un caso especial de poder.
- El mando en la empresa abarca tener la capacidad como lder

de poder dirigir, ordenar, transmitir las ordenes y analizar el
cumplimiento de estas, con el fin de lograr los objetivos
propuestos por la empresa.
IV. BIBLIOGRAFIA
- Marcuse, Herbert, 1973, "A Study on Authority", en Studies on

Critical Philosophy, Boston.
- Tannenbaum, Arnold S., 1975, "Liderazgo, aspectos polticos",

en Enciclopedia Intemacional de las Ciencias Sociales,
Aguilar.
- Bierstedt, Robert 1964, "The problem of Authority", Berger and

Abel ed. Freedom and Control in Modem Society, Octagon
Books Inc., New York, 1964.

- James A. 1996. Administracion..6ta edicin. Cmara nacional

de la industria editorial.
- Reyes A. 2007.Adminsitracion moderna. Editorial Limusa S.A.
- Mills, W., Carcter y estructura social, Brev. F.C.E., Mxico.
- Mommsern, Wolgang, 1981, Max Weber: Sociedad, Poltica e

Historia, Ed. Alfa, Buenos Aires.
- Peabody, Robert L. 1975, "Autoridad", en Enciclopedia

Internacional de las Ciencias Sociales, Aguilar.

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LA AUTORIDAD Y EL MANDO EN LA EMPRESA

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II. DESARROLLO ............................................................................................ 4

2.1. Definicin ............................................................................................. 4

2.2. Tipos de autoridad .............................................................................. 5

2.2.1. Autoridad jurdica ......................................................................... 6

2.2.1.1. Autoridad formal........................................................................ 6

2.2.1.2. Autoridad operativa................................................................... 7

2.2.2. Autoridad moral ............................................................................ 7

2.2.2.1. Autoridad tcnica ...................................................................... 7

2.2.2.2. Autoridad personal.................................................................... 8

2.3. Los elementos del mando ................................................................ 10

2.4. Formas de mando ............................................................................. 12

2.5. Complementos y auxiliares de la autoridad.................................... 15

2.5.1. Poder ............................................................................................... 15

2.5.2. Motivacin ...................................................................................... 16

3.5.2.1.Clasificacin de Maslow .......................................................... 17

2.5.3. Liderazgo ........................................................................................ 18

III. CONCLUSIONES ................................................................................... 19

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LA AUTORIDAD Y EL MANDO EN LA EMPRESA

En una organizacin, autoridad es el derecho, inherente a un cargo (y,

El presente ensayo en consiguiente pretende diferenciar trminos como

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Algunos definen la autoridad como la facultad o derecho de mandar y la

De hecho, quien decide es el que tiene la autoridad; el criterio practico

El mando es el ejercicio de la autoridad respecto de cada funcin

La propiedad de los bienes productivos

El rgimen econmico-social imperante

Parece evidente que el origen inmediato de la autoridad tiene que

<<As, el concepto de autoridad conlleva una serie de identificaciones,

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que le asigna la "frmula poltica" y que aquellos que se adhieren a sta,

Sin embargo en algunos regmenes la nocin de autoridad, en la

La atribucin de autoridad siempre tiene un contenido "subjetivo", porque

2.2. Tipos de autoridad

Suele distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros, de ndole

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2.2.1. Autoridad jurdica

2.2.1.1. Autoridad formal

Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida

La autoridad formal puede ser a la vez de dos tipos: autoridad

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o grupo de trabajo exclusivamente por un jefe o varios que

- Autoridad jurdica - lineal

Es la que ejerce sobre una persona o grupo de trabajo

- Autoridad jurdica funcional

Es la que ejerce sobre una persona o grupo de trabajo

2.2.1.2. Autoridad operativa

Las que no se ejerce directamente sobre las personas, sino ms

Obviamente, estas decisiones deben ser espetadas y de algn

2.2.2. Autoridad moral

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Aquella que se tiene en razn del prestigio y la capacidad que dan

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Esta autoridad (como ocurre en la vida ordinaria con la del

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La que poseen ciertos hombres en razn de sus cualidades