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INSTITUCIONAL
1
AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL
Presidente de la Repblica
Ministro de Educacin
Viceministro de Educacin
Consultora
Ins Aguerrondo
Quito Ecuador
La reproduccin parcial o total de esta publicacin, en cualquier forma que sea, por cualquier medio
mecnico o electrnico, no autorizada por los editores, viola los derechos reservados. Cualquier
utilizacin debe ser previamente solicitada.
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ADVERTENCIA
En tal sentido y para evitar la sobrecarga grfica que supondra utilizar en espaol
o/a; los/las y otras formas sensibles al gnero con el fin de marcar la presencia de
ambos sexos, hemos optado por usar la forma masculina en su tradicional
acepcin genrica, en el entendido que es de utilidad para hacer referencia tanto a
hombres y mujeres sin evitar la potencial ambigedad que se derivara de la opcin
de usar cualesquiera de las formas de modo genrico.
Tomado de:
1
MINISTERIO DE EDUCACIN
SUBSECRETARA DE APOYO, SEGUIMIENTO Y REGULACIN DE LA EDUCACIN
AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL
Con la finalidad de orientar a todos los establecimientos educativos para que realicen
sus procesos de autoevaluacin, el Ministerio de Educacin del Ecuador entrega el
modelo de autoevaluacin institucional y su gua. El objetivo es iniciar una lnea de
trabajo que deber perfeccionarse posteriormente para utilizar las herramientas de
autoevaluacin. Con estos instrumentos se contina la aplicacin del modelo de
autoevaluacin institucional en los establecimientos educativos de las diversas zonas
del pas.
POR QU AUTOEVALUARSE?
Diversas investigaciones han demostrado que la calidad de la educacin va de la
mano con el servicio educativo que brindan las instituciones educativas. De all que
conocer cmo se estn desarrollando sus respectivos procesos en los
establecimientos constituye una necesidad prioritaria.
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El resultado final de este proceso de autoevaluacin es el Plan de Mejora que es
realizado conjuntamente con el informe final de autoevaluacin. Es necesario recalcar
que estos productos reposarn solamente en la institucin ya que son herramientas
de trabajo para la institucin que busca, constantemente, mejorar con efectividad.
CONTENIDOS
Este folleto tiene dos documentos. El presente documento es el No. 1 cuyos
contenidos estn enmarcados en los siguientes dos captulos:
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CAPTULO 1: AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL
2. CONSIDERACIONES GENERALES
El primero de estos retos es que cada institucin sea capaz de construir su identidad,
proceso que implica el establecimiento de una visin compartida, de una propuesta
pedaggica comn, la promocin de ambientes para la convivencia y la socializacin
y, en general, la articulacin de los diversos elementos de su funcionamiento, desde la
administracin hasta el trabajo en equipo de los miembros de las diferentes jornadas,
reas y organizaciones de la comunidad educativa. 1
1
Gua de Autoevaluacin para el mejoramiento institucional. Bogot Colombia.
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Otro de los retos es la necesidad de superar el problema del logro de las
competencias bsicas en los estudiantes de los diferentes niveles para un desempeo
efectivo en la sociedad, situacin relacionada con el mejoramiento de la calidad de la
educacin.
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Segn Joaqun Gairn Salln, en su documento sobre La autoevaluacin institucional
como va para mejorar los centros educativos2, la autoevaluacin:
5. IMPORTANCIA DE LA AUTOEVALUACIN
La autoevaluacin resulta importante porque:
Permite reflexionar sobre lo que se hace.
Facilita la coordinacin vertical y horizontal.
Ayuda a comprender lo que sucede.
Impulsa el dilogo y la participacin.
Permite tomar decisiones racionales.
Ayuda a incidir sobre lo que considera sustancial.
Permite corregir los errores.
Ayuda a intensificar el esfuerzo en lo esencial.
Permite aprender nuevas cosas.
Se convierte en un ejemplo para los estudiantes.
Ayuda al perfeccionamiento del docente.
2
GAIRIN, J. (1993): "La autoevaluacin institucional como va para mejorar los centros educativos",
Bordn, 45 (3), 331-350.
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6. METODOLOGA DE APLICACIN DEL MODELO DE AUTOEVALUACIN
INSTITUCIONAL
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Al finalizar los 6 pasos, el producto final que se genera de este proceso de
autoevaluacin es el Plan de Mejora que debe ser una herramienta fundamental de la
que se vale la institucin para organizar y orientar la mejora.
Como apoyo a esta actividad, para que resulte efectiva y con resultados productivos,
se requiere hacer uso de la honestidad, la coherencia y la responsabilidad, tanto en la
recopilacin de la informacin, como en su manejo y anlisis, cualidades que son
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fundamentales para garantizar la calidad de sus resultados. Justamente para
garantizar esta calidad es primordial que las instituciones estn conscientes de la
importancia de las evidencias pues son las que respaldan la informacin recogida y la
gestin que se realiza en la institucin.
Ambos (los directivos y el grupo promotor) deben leer y conocer previamente los
contenidos del modelo de autoevaluacin ya que sern ellos quienes conducirn y
orientarn los pasos necesarios para su aplicacin, los mismos que a continuacin se
detallan.
Las valoraciones siempre tendrn que apoyarse de las evidencias ya que sern un
soporte para las reflexiones que se realicen de la informacin.
Es posible que no alcance con una sola reunin plenaria de entre 2 y 4 horas pues
las discusiones en este ejercicio suelen ocupar ms tiempo, por lo que es
aconsejable prever dos reuniones de trabajo en plenario, de esa duracin, para
una reflexin ms profunda y llenar as el instrumento de una manera
consensuada.Es conveniente que las fechas de ambas reuniones colectivas no se
distancien ms de una semana.
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personal docente solicitando sus aportes o correcciones, a partir de los cuales lo
ajustarn para su versin definitiva.
PLAN DE MEJORA
7. A partir del Informe de Autoevaluacin se solicita a los docentes que prioricen los
problemas que han sido detectados en el transcurso de los ejercicios sealando
slo uno por cada una de las cinco dimensiones (Instrumento 4), o sea que cada
docente deber priorizar en total cinco problemas.
9. El grupo promotor y el equipo directivo realizan la difusin del Plan de Accin para
la Mejora de la Calidad Educativa con el fin de promover su implementacin. Entre
otras acciones de difusin que puedan desplegarse, el Plan es colocado en
carteleras para que todos los miembros de la comunidad escolar tengan acceso.
De lo expuesto se deduce que tanto la formulacin del Plan de Accin para la Mejora
de la Calidad Educativa, como las acciones de difusin e implementacin y
seguimiento, exceden lo propiamente autoevaluativo para adentrarse en las fases de
programacin y de ejecucin. Sin embargo, han sido incorporados al proceso para
enfatizar que el propsito de todos los pasos previos no es la mera redaccin de
documentos (de evaluacin o de formulacin del plan) sino el hecho de difundirlos y,
sobre todo, de desarrollar las acciones planteadas en beneficio de toda la comunidad
educativa.
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En tal virtud, los pasos detallados no son todos realizables en forma secuencial sino
que algunos se harn en forma simultnea. S es importante que tanto la matriz con
los datos de la institucin solicitados en el Instrumento 2, los datos de los resultados
de aprendizaje de los estudiantes (Instrumento 3), como la informacin resultante de
las encuestas a los padres de familia (Instrumento 1), estn disponibles al momento
de llenar el (Instrumento 4), pues son las evidencias ms palpables que tiene la
institucin para ayudar en la valoracin de algunas de las variables consideradas del
instrumento.
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Una reunin corresponde al Paso 1, y se centra en la difusin del proceso y la informacin a todo el personal. Las otras
dos se refieren al Paso 5 y estn dedicadas a consensuar los puntajes del (Instrumento 4).
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En relacin con las instituciones UNIDOCENTES, en las que un docente atiende en
una sola jornada a todos los aos de educacin bsica de segundo a sptimo y, en
consecuencia, desempea simultneamente funciones directivas y docentes deber
asumir la responsabilidad de realizar la autoevaluacin por s mismo. Una sugerencia
puede ser que comparta con algn miembro idneo de la comunidad (puede ser un
padre de familia) la responsabilidad de llenar los tres primeros instrumentos,
quedando bajo su responsabilidad llenar el Instrumento 4.
Esta encuesta est dirigida a los padres de familia o representantes legales de los
estudiantes de la institucin educativa, con el objeto de recoger sus opiniones sobre
distintos aspectos relacionados con la calidad de la educacin.
El cuestionario es ANNIMO. No se debe pedir por ningn caso que los padres
coloquen sus nombres en la encuesta o que ellos sientan que los directivos se
enterarn quin lleno cada encuesta. Esta accin rompera con el sentido y objetivo
del instrumento y la informacin sera sesgada.
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Solo en el caso de establecimientos pequeos, puede ser aconsejable la aplicacin
censal (a todos los padres), pero no as en los establecimientos de alta cantidad de
alumnos. En la seleccin de los casos deber ponerse cuidado en que se incluyan
familiares de los estudiantes de todos los cursos (y turnos) de la institucin y, en lo
posible, que las cantidades sean similares a la distribucin o cantidad de alumnos por
cursos (y turnos).
Las preguntas plantean respuestas con opciones cerradas, en las que slo es
necesario marcar con una cruz la opcin que corresponda. En el Punto 4 de este
documento se presentan las matrices para la tabulacin de los resultados.
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Aclaraciones sobre las variables consideradas:
Para llenar esta matriz se recurrir a los archivos de secretara del establecimiento, o
en su defecto, a los archivos personales de los docentes.
Las instituciones que tienen bachillerato tcnico debern presentar tantas matrices
como figuras profesionales tengan.
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El grupo promotor (o uno de sus integrantes, o alguien que se designe a tal fin)
completa los datos solicitados en la matriz a partir de los registros que dispone el
establecimiento o solicitados a los docentes.
Es fundamental discutir qu puntaje se pondr en cada caso pero tambin cules son
las evidencias que sostienen que ese puntaje es el que debe ser. Si el espacio
previsto en el formulario para las evidencias no alcanzara, se anotarn en una hoja
adicional con la correcta identificacin del tem al que corresponda.
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Para facilitar el trabajo, en las instituciones en las cuales el nmero de personal lo
permita, es conveniente conformar cinco grupos de trabajo, uno por cada proceso de
gestin.
Una vez que todo el personal haya terminado este primer llenado preliminar se
llamar a reunin plenaria con todo el personal docente para discutir y acordar las
valoraciones otorgadas a las dimensiones y variables, cuyo puntaje definitivo debe
establecerse por consenso entre todos los integrantes de la institucin.
Es posible que no alcance con una sola reunin plenaria de entre 2 y 4 horas, pues
las discusiones en este ejercicio suelen demandar ms tiempo, por lo que es
aconsejable prever dos reuniones de trabajo en plenario de esa duracin, para una
reflexin ms profunda y el llenado consensuado de este ejercicio. Es conveniente
que las fechas de ambas reuniones colectivas no se distancien ms de una semana.
Una vez que se cuente con el llenado definitivo del instrumento, el grupo promotor
aplicar la matriz de valoracin que se presenta en el Punto 4 de este documento
para obtener una mirada general sobre la calidad de los procesos internos de la
institucin.
Este cronograma debe ser llenado por el Grupo Promotor y el equipo directivo ANTES
de iniciar las reuniones con el personal. Es parte de lo que se informar al plantel.
Cada matriz corresponde a una pregunta de la encuesta, lo que significa que deben
elaborarse 17 matrices que contiene el instrumento 1 relacionado con la encuesta a
los padres de familia.
Esta matriz es un primer paso para organizar luego los datos en los cuadros que se
presentan en el punto C. Solo los cuadros permitirn leer la informacin recogida en
las encuestas.
Las matrices pueden realizarse de manera manual (sin haber construido la matriz
anterior) o electrnicamente.
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Se presentan dos tipos de cuadros. El primero de ellos corresponde a las preguntas
simples (todas menos las 3, 4, 8 y la 9); el segundo se refiere a las preguntas
complejas. En todos los casos se deben consignar las cifras absolutas (cantidad de
respuestas) y los porcentajes. Estos son los que permiten la interpretacin de los
resultados.
Estas matrices tienen como objetivo facilitar una visin global de cada institucin
educativa. La informacin se obtiene de cada uno de los instrumentos enumerados.
Las siguientes son pautas generales sobre las cuales se puede hacer adaptaciones
de acuerdo con la caracterstica y realidad particular de cada establecimiento
educativo.
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Fecha Fecha Observaciones
Actividades Responsable programada actividad
terminada
B.
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Pregunta 1.
Cmo califica el trabajo de los directivos de la institucin?
Pregunta 2.
Cmo califica la actitud que tienen los directivos de
la institucin con los familiares de los estudiantes?
Pregunta 3.
Cmo califica la capacidad que tienen los docentes del ao en que se encuentra su representado, para
ensear lo necesario a los estudiantes?
Educacin Inicial
Cifras Absolutas:
Edades
Variables
3 4 aos 4 5 aos
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes
Edades
Variables
3 4 aos 4 5 aos
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
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Cifras Absolutas:
reas
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes:
reas
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes:
reas
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
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Pregunta 4.
Cmo califica la relacin que tienen los docentes con su representado?
Educacin Inicial
Cifras Absolutas:
Edades
Variables
3 4 aos 4 5 aos
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes
Edades
Variables
3 4 aos 4 5 aos
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes:
reas
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De primer a tercer ao de Bachillerato en Ciencias o Tcnico
Cifras Absolutas:
reas
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Cifras en Porcentajes:
reas
Muy buena
Buena
Regular
Mala
TOTAL
Pregunta 5.
A su representado le gusta permanecer en la institucin educativa?
Pregunta 6.
La institucin brinda apoyo especial para los estudiantes que tienen NEE, de modo que puedan cumplir
satisfactoriamente con sus obligaciones escolares?
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Pregunta 7.
Usted u otro miembro del grupo familiar suelen brindar ayuda en las tareas al o los estudiantes que
tiene a su cargo?
Pregunta 8.
Cmo califica los aprendizajes alcanzados por su representado en las reas bsicas del nivel
educativo en el que se encuentra?
Educacin Inicial
Cifras Absolutas:
reas Manifiesta Explora, Acta con Interacta con Juega con Respeta las Va con
inquietud y experimenta autonoma, la familia y otros normas de entusiasmo al
convivenci establecimiento
Variables curiosidad y crea con independencia personas amigos.
a familiar. educativo.
ante diferentes y seguridad en cercanas de
diversas materiales. actividades de manera
situaciones. la vida diaria. espontnea en
reuniones.
Siempre
A veces
Nunca
Frecuentemente
TOTAL
Cifras en Porcentajes
reas Manifiesta Explora, Acta con Interacta con Juega con Respeta las Va con
inquietud y experimenta autonoma, la familia y otros normas de entusiasmo al
convivenci establecimiento
Variables curiosidad y crea con independencia personas amigos.
a familiar. educativo.
ante diferentes y seguridad en cercanas de
diversas materiales. actividades de manera
situaciones. la vida diaria. espontnea en
reuniones.
Siempre
A veces
Nunca
Frecuentemente
TOTAL
Primero de EGB
Cifras Absolutas:
reas Se Manifiesta Resuelve Conoce el uso Trabaja y Se Va con
relaciona inquietudes conflictos con de las cosas juegan comunica entusiasmo al
establecimiento
Variables con afecto y y curiosidad otros de la casa y solo y en a travs de
educativo
respeto con ante buscando del patio. grupo. oraciones
los situaciones ayuda. completas.
miembros nuevas.
de su
familia.
Siempre
A veces
Nunca
Frecuentemente
TOTAL
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Cifras en Porcentajes
reas Se Manifiesta Resuelve Conoce el uso Trabaja y Se Va con
relaciona inquietudes conflictos con de las cosas juega solo comunica entusiasmo al
establecimiento
Variables con afecto y y curiosidad otros de la casa y y en a travs de
educativo
respeto con ante buscando del patio. grupo. oraciones
los situaciones ayuda. completas.
miembros nuevas.
de su
familia.
Siempre
A veces
Nunca
Frecuentemente
TOTAL
Cifras en Porcentajes
reas
Lengua y Matemtica Estudios Ciencias Entorno Idioma Lengua de las
Variables Literatura Sociales Naturales Natural y Extranjero nacionalidades
Social
Muy buenos
Buenos
Regulares
Malos
TOTAL
Muy buenos
Buenos
Regulares
Malos
TOTAL
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Cifras en porcentajes:
reas
Lengua y Matemtica Idioma
Variables Literatura extranjero
Muy buenos
Buenos
Regulares
Malos
TOTAL
Pregunta 9.
Su representado ha cambiado positivamente en actitudes y comportamientos debido a lo que le
ensean en la institucin?
Cifras absolutas
Escala
Mucho Algo Casi nada Nada No
Variables responde
Responsabilidad con sus tareas
Solidaridad/cooperacin con sus
compaeros
Inters en particular en
actividades de la escuela
Manifiesta respeto hacia los
adultos
Cooperacin en las tareas del
hogar
Total
Cifras en Porcentaje
Escala Mucho Algo Casi nada Nada No
responde
Variables
Responsabilidad con sus tareas
Solidaridad/cooperacin con sus
compaeros
Inters en particular en
actividades de la escuela
Manifiesta respeto hacia los
adultos
Cooperacin en las tareas del
hogar
Total
Pregunta 10.
La institucin brinda un apoyo a los estudiantes que tienen necesidades educativas especiales
asociadas o no a la discapacidad?
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Pregunta 11.
En la institucin resuelven los conflictos a travs del dilogo y la negociacin?
Pregunta 12.
La institucin realiza actividades para difundir los deberes y garantizar los derechos de los
estudiantes?
Pregunta 13.
Las instalaciones de la institucin son seguras, en el sentido de contar con precauciones para evitar
accidentes (cerramiento, extintores de incendio, salidas suficientes, buenas instalaciones elctricas,
etc.)?
Pregunta 14.
El tamao de las aulas es adecuado en funcin del nmero de estudiantes?
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Pregunta 15.
Cmo califica el estado de cuidado y mantenimiento de los espacios escolares?
Pregunta 16.
Si en la institucin tienen el programa de alimentacin escolar,
Usted est conforme con los alimentos que le ofrecen?
Pregunta 17.
Cmo califica, en general, la calidad educativa de la institucin?
Cantidad de Porcentajes
Respuestas y %
respuestas
Equivalencias
Muy buena
Buena
Regular
Malo
No responde
TOTAL
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Autoevaluacin institucional - Matriz de valoracin de resultados (EJEMPLO)
1 2 3 4 5 6 7 8
Valor Valor
N Procesos de Gestin tems Mximo Obtenido Porcentaje Equivalencia Observacin
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