Seorita Andrea Carrasco Gil le enviamos la siguiente informacin con el fin de explicar su

caso:

1. Primera compra.

Nombre DNI Ruta Ida Vuelta Hora

Andrea Carrasco Gil 70027341 Lima - Satipo (ida y vuelta) 13/07/2017 16/07/2017 19:50
Liliana Navarrete Hayakawa 43063278 Lima - Satipo (ida y vuelta) 13/07/2017 16/07/2017 19:50
Guillermo Astudillo Meza 40927634 Lima - Satipo (ida y vuelta) 13/07/2017 16/07/2017 19:50

Los pasajeros pueden acercarse a recoger sus boletos hasta 30 minutos antes que salga el bus
no hay ningn problema.

2. Segunda compra.

Nombre DNI Ruta Hora

Marina Lazarte Zabaruru 9342365 Satipo - Lima 20:00

Danielle Valle Tokumari 45713967 Satipo - Lima 20:00
Fernando Ikehara Veliz 40064328 Satipo - Lima 20:00
Sergio Tejada Vasquez 70438745 Satipo - Lima 20:00
Vanessa Chavarry Meza 40088163 Satipo - Lima 20:00
Cristina Arizmendi Bellido-Tagle 45547347 Satipo - Lima 20:00
Johanna Romero Loayza 46301772 Satipo - Lima 20:00

Los pasajeros estaban ordenados de la siguiente manera en el bus,

Debido a problemas en el sistema hemos tenido la penosa necesidad de cambiar el nmero de
sus asientos, quedando de la siguiente manera:

Esta modificacin ha hecho que el costo final de la segunda compra disminuya.

En la primera imagen el costo de los 5 primeros asientos era de 80 soles y de los restantes 60
soles dando como costo final 520 soles.

En la segunda imagen los 7 asientos tienen un costo total de 420 soles.

Dejando un saldo a su favor de 100 soles, la empresa y el asesor le pide las disculpas del caso y
se comprometen a la devolucin de su dinero a travs de sus canales de solucin.

Antes Ahora

Tipo de Asiento Cantidad Total Tipo de Asiento Cantidad Total

Cama 160(80) 5 400 Cama 160(80) 0 0
Semicama 140(60) 2 120 Semicama 140(60) 7 420
Total 520 Total 420