Manual de Usuario Externos PF 05-06-16

DIRECCCIN NACIONAL DE CONTROL SANITARIO
VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO
INSTRUCTIVO PARA
USUARIO EXTERNO
Obtencin del Permiso de

Funcionamiento de
Establecimientos de Servicios
de Salud
Versin [1]
Direccin Nacional de Control Sanitario

Marzo, 2016
1|Pgina
1. INTRODUCCION
La implementacin del sistema informtico automtico tiene como propsito

optimizar el tiempo y recursos en el proceso de emisin de Permiso de
Funcionamiento a los Establecimientos de Servicios de Salud, pblicos y privados, lo
que contribuir a fortalecer la vigilancia y control posterior de los mismos.
2. OBJETIVOS
El presente manual tiene como objeto dar a conocer al usuario externo el proceso y el
manej correcto del sistema informtico para obtener el Permiso de Funcionamiento
de Establecimientos de Servicios de Salud, pblicos y privados.
Facilitar a los usuarios la obtencin de Permiso de Funcionamiento de los

Establecimientos de Servicios de Salud, pblicos y privados; a travs de un sistema
informtico.
3. CONSIDERACIONES IMPORTANTES
Consultar este manual antes y/o durante la visualizacin de las pginas, es relevante
debido a que es una gua detallada del manejo de las funcionalidades del Sistema.
Mantener actualizada la informacin en el SRI, sobre los representantes legales y

establecimientos que requieren el Permiso de Funcionamiento de los Establecimientos
de Servicios de Salud.
Para el funcionamiento ptimo del sistema se debe utilizar el navegador Mozilla

Firefox.
Las caractersticas mnimas para correcto funcionamiento son:
4. PASOS A SEGUIR
Los pasos a seguir para obtener el Permiso de Funcionamiento de los Establecimientos

de Servicios de Salud, pblicos y privados, son:
2|Pgina
1. Acceder al sistema (ver numeral 5).

2. Registrarse como usuario en el mdulo informtico "Registro nico para
Establecimiento de Salud" (ver numeral 6).
3. Actualizacin de Usuario (paso 7)
4. Registro de la informacin del o los establecimientos de servicios de salud(ver
numeral 8.2).
5. Solicitud de Permisos de Funcionamiento de establecimientos de salud (ver
numeral 9).
6. Proceder al pago segn estipulado en la normativa vigente (ver numeral 10).
7. Inspeccin, segn corresponda (ver numeral 11)
8. Emisin del certificado de Permiso de Funcionamiento (ver numeral 12).
5. ACCESO AL SISTEMA
Para acceder al sistema informtico usted puede ingresar a travs de dos opciones
5.1 Pagina Web MSP
Ingrese a la pgina web del Ministerio de Salud Publica www.salud.gob.ec y dar clic
en el cuadro de Registro nico de Establecimientos de Salud.
5.2 Link de ingreso
La segunda opcin de ingreso es por medio de la siguiente direccin:
https://aplicaciones.msp.gob.ec/coresalud/app.php/publico/registrounico/layout/
Una vez que ingrese al sistema, se desplegar la siguiente pantalla:
3|Pgina
Si usted no tiene cuenta debe registrarse como usuario en el sistema del Ministerio de
Salud.
6. REGISTRO DE USUARIO
6.1Creacin usuario
6.2 Campos con error
6.3 Olvido o confusin de contrasea
Para registrar como usuario usted debe dar clic en el campo Regstrate aqu.
Se desplegar la siguiente pantalla, dar clic en la opcin Establecimiento para

ingresar a la ventana de creacin de usuario.
4|Pgina
6.1Creacin de usuarioIngresar el Nmero de Registro nico de Contribuyentes - RUC,

del establecimiento, dar clic en la tecla Enter; el sistema automticamente
desplegar la Razn Social que se encuentra registrada en el Sistema de Rentas
Internas (SRI).
NOTA: Recuerde mantener actualizada la informacin del representante legal y de

los establecimientos de Servicios de Salud en el SRI.
El RUC ser el nombre de usuario en todos los sistemas del Ministerio de Salud.
Digite una contrasea la que deber contener de 8 a 12 caracteres de por lo menos un

nmero y una letra, no puede tener caracteres especiales. Confirme su contrasea en
el campo Repita la Contrasea.
Digite y confirme su correo electrnico vigente. A esta direccin se le enviar una

notificacin que le permitir activar su usuario.
Ingrese el cdigo de seguridad que visualice en la imagen.
Ejemplo:
Una vez llenos los campos antes sealados dar clic en la opcin , para
que se active automticamente su cuenta.
Si usted ha registrado correctamente la informacin en todos los campos se

desplegara el mensaje: Usuario (RUC) creado exitosamente, proceda a ingresar, a
continuacin dar clic en.
5|Pgina
6.3 Campos con error, de existir error en los datos ingresados se abrirla siguiente
ventana indicando el nmero de errores que tiene el formulario, dar clic en la tecla
y proceda a corregir la informacin solicitada.
6.3 Si ha olvidado su contrasea, usted podr recuperarla haciendo clic en la opcin

Olvid su contrasea?
Aparecer la ventana para recuperar la contrasea donde debe ingresar su nmero de

RUC y direccin de correo electrnico registrado en la creacin de la cuenta, y dar clic
en Recuperar.
6|Pgina
El sistema le emitir un mensaje indicndole que Los datos de acceso de su cuenta

han sido enviada al correo electrnico, digite la tecla .
Proceda a revisar el correo electrnico registrado, donde se notificar el usuario y

clave recuperada.
Para continuar con la obtencin del Permiso de Funcionamiento de Establecimientos

de Servicios de Salud dar clic en Inicia sesin.
7|Pgina
INGRESO AL SISTEMA PARA LA OBTENCION DE PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO
Una vez inscrito como usuario del sistema del MSP, usted deber iniciar el proceso de
registro de su o sus establecimientos de servicios de salud, sean pblicos o privados,
ingresando como usuario su nmero de RUC y contrasea previamente registrada, dar
clic en iniciar sesin.
7. ACTUALIZAR USUARIO
Una vez que ingrese al sistema exhibir la siguiente pantalla, donde se observa la barra
de herramientas y los campos a ser actualizados.
En la barra de herramientas, se despliega el nombre del representante legal que

consta registrado en el SRI.
La opcin ayuda le permitir ver e imprimir los manuales de usuario.
Cerrar sesin, esta opcin permite en cualquier momento salir del sistema y regresar a
la pantalla inicial.
8|Pgina
En la ventana de Actualizacin Usuario usted observar el nmero de RUC y la razn

social del establecimiento registrada en el SRI.
Sector: seleccione si el establecimiento de servicios de salud para el que requiere el

permiso de funcionamiento es pblico o privado.
Provincia: Identifiquela provincia en la que se encuentra ubicado el representante

legal, la oficina o establecimiento matriz.
Datos de contacto: Correo 1, Correo 2, Telfono, Celular, son campos que facilitarn la
comunicacin entre el MSP y usted, por lo que le recomendamos ingresar la
informacin de contacto del representante legal.
9|Pgina
Direccin: En caso de que la direccin que se despliega no es la correcta, actualice

registrando la que corresponda al establecimiento de servicios de salud.
NOTA: Los campos de RUC y Razn Social, no podrn ser modificados a travs de este
Sistema. Cualquier cambio de estos datos debe realizarla en el SRI.
Ingresada la informacin dar clic en el botn y aparecer la siguiente

ventana.
10 | P g i n a
Si est seguro que la informacin ingresada es correcta dar clic en el botn Aceptar,
caso contrario dar clic en Cancelar para que el sistema le permita corregir la
informacin.
Si la informacin fue actualizada sin inconvenientes el sistema le enviar el siguiente

mensaje: Informacin actualizada correctamente; luego proceda a dar clic en el
botn .
8. PRESTACIONES MSP
Usted ha ingresado al sistema de prestaciones del MSP, donde encontrar cuatro

opciones: Usuario, Establecimientos, Permisos de funcionamiento, Licenciamiento.
8.1Usuario
En la opcin USUARIO, se podr definir o actualizar la informacin de su cuenta.
11 | P g i n a
ACTUALIZACION DATOS
Esta opcin le enviara al proceso seguido en el numeral 7.
CAMBIAR CONTRASEA
Cuando usted requiera modificar su clave deber dar clic en cambiar contrasea y
continuar con los siguientes pasos:
Ingrese su contrasea actual, registre su nueva clave la misma que debe tener entre 8
y 12 caracteres entre nmeros y letras, luego repita la misma en el campo Confirme
su contrasea y dar clic en Guardar.
8.2 Establecimientos
En esta opcin usted deber registrar todos los establecimientos que requieran
permiso de funcionamiento.
Para iniciar dar clic en Registrar.
NOTA: Recuerde que todos sus establecimientos deben estar previamente

registrados en el SRI.
En la pantalla Registrar establecimientos, se encontrara el botn , al cual debe

dar clic para iniciar el proceso.
12 | P g i n a
Dependiendo del tipo de establecimiento pblico o privado usted debe seguir el

siguiente proceso:
Establecimientos pblicos vaya al numeral 8.2.1

En establecimientos privados (8.2.2) debe seleccionar entre sin fines de lucro (numeral
8.2.3) y con fines de lucro (numeral 8.2.4).
8.2.1 Establecimientos pblicos
A este grupo le corresponde una de las siguientes opciones MSP, IESS, FUERZAS
ARMANDAS, POLICIA NACIONAL, OTROS ESTABLECIMIENTOS o MINISTERIO DE
JUSTICIA.
Nota: El establecimiento pblico que est siendo ingresado debe encajar

obligatoriamente en cualquiera de estas categoras.
Una vez seleccionada el tipo de institucin dar clic al botn Seleccione el

establecimiento.
13 | P g i n a
El sistema desplegara la siguiente ventana, dar clic en Aceptar.
En la pantalla Entidades, posicinese en el establecimiento que desea registrar y dar

clic.
NOTA: En caso de no encontrar el establecimiento por favor comunicarse con

Planificacin Territorial del Ministerio de Salud Pblica para obtener su Unicdigo
INFORMACION GENERAL
En los siguientes campos registre el telfono del establecimiento y las horas de

atencin.
TIPOLOGIA
La tipologa se basa en lo sealado en el Registro Oficial No. 428 del 30 de enero del
2015, donde la clasificacin de los establecimientos es por niveles de atencin y segn
su capacidad resolutiva. Seleccione el que a usted le corresponda.
14 | P g i n a
Despus de la clasificacin de su establecimiento, seleccione la categora.
Continuar con el numeral, 8.2.5 de distribucin Zonal
8.2.2 Establecimientos privados
Si usted cuenta con establecimientos privados le abrir la siguiente ventana.
Indique si su actividad es sin o con fines de lucro.
15 | P g i n a
Nota: La siguiente informacin debe ser llenada para todos los establecimientos sean
con o sin fines de lucro.
8.2.3 Privado sin fines de lucro:
Si el establecimiento forma parte de este grupo se mostrar las opciones de Municipio,

Universitario, ONG, SOLCA, Junta de Beneficencia y Fiscomisional, laentidadque est
siendo ingresado debe encajar obligatoriamente en cualquiera de estas categoras.
Una vez seleccionada el tipo de institucin dar clic al botn Seleccione el

establecimiento.
El sistema emitir la siguiente informacin, dar clic en Aceptar.
En la pantalla Entidades, posicinese en el establecimiento que desea registrar y dar

clic .
16 | P g i n a
NOTA: En caso de no encontrar el establecimiento por favor comunicarse con

Planificacin Territorial del Ministerio de Salud Pblica para obtener su Unicdigo
Una vez seleccionado el establecimiento le desplegara la siguiente pantalla, en este

ejemplo se registro una actividad sin fines de lucro, que corresponde al Municipio cuyo
cdigo es 1097.
INFORMACION GENERAL
En los siguientes campos ingrese el telfono del establecimiento y las horas de

atencin.
TIPOLOGIA
La tipologa se basa en sealado en el Registro Oficial No. 428 del 30 de enero del
2015, donde la clasificacin de los establecimientos son por niveles de atencin y
segn su capacidad resolutiva, seleccione el que a usted le corresponda.
17 | P g i n a
Despus le aparecer una ventana donde usted debe seleccionar la categora.
Continuar con el numeral 8.2.5 de distribucin Zonal
8.2.4 Privado Con fines de lucro:
Si desarrolla una actividad privada con fines de lucro seleccionar el campo Con Fines
de Lucro.
INFORMACION GENERAL
Los campos RUC, Tipo de Contribuyente, Nombre Oficial, Actividad Principal son
obtenidos del SRI, los mismos que no pueden ser modificados.
18 | P g i n a
En el No. Establecimiento se desplegaran todos los establecimientos inscritos con su

RUC, seleccione el que usted est registrando.
Registre el Nombre Comercial, Telfono del establecimiento y los horarios de atencin

(desde hasta) y haga clic en el botn .
TIPOLOGIA
La tipologa se basa en sealado en el Registro Oficial No. 428 del 30 de enero del
2015, donde la clasificacin de los establecimientos son por niveles de atencin y
segn su capacidad resolutiva, seleccione la que a usted le corresponda.
19 | P g i n a
Le despliega la ventana donde usted debe seleccionar la categora.
COORDENADAS GEOGRAFICAS
Un paso muy importante en el proceso para el ingreso de los establecimientos de

salud, es el clculo de las coordenadas geogrficas. Usted deber identificar la
ubicacin del establecimiento en el espacio, es decir deber ser capaz de colocar las
coordenadas geogrficas tanto en latitud como en longitud. Para realizar el proceso de
clculo de coordenadas el sistema se encuentra anclado a GoogleMaps, en la pantalla
se debe dar clic en la opcin que esta de color azul (Click aqu para obtener ayuda),
esto le llevara directamente a un mapa donde el usuario deber identificar la ubicacin
del establecimiento que desea ingresar en el sistema.
20 | P g i n a
Cuando el usuario logr identificar la ubicacin del establecimiento de salud el proceso

para copiar las coordenadas es el siguiente:
a) Dar clic en la ubicacin de establecimiento.
b) En la parta baja de pantalla se observara una etiqueta con las coordenadas del sitio.
c) Hacer clic en las coordenadas geogrficas.
d) En la parte superior izquierda de la pantalla podemos observar las coordenadas las
mismas que se pueden copiar en el aplicativo.
Al momento de copiar las coordenadas geogrficas se deben colocar de forma correcta

la latitud y la longitud.
21 | P g i n a
Una vez determinadas las coordenadas del establecimiento, cuando damos clic al
botn el sistema automticamente determina la Distribucin Zonal (Zona,
Distrito y Circuito) y la Divisin Poltica Administrativa (Provincia, Cantn, Parroquia).
Nota: Estos casilleros NO pueden ser llenados de forma manual.
8.2.5 Distribucin zona, divisin poltica administrativa
Las distribuciones zonales y poltica se reflejaran automticamente y son campos que

no pueden ser modificados y corresponde a la ubicacin geogrfica del
establecimiento.
UBICACIN
Registre el barrio en que se encuentre el establecimiento.
La direccin se presenta de forma automtica y corresponde a la registrada en el SRI.
Ubicacin de referencia es un campo obligatorio, en el cual se debe ingresar alguna

referencia cercana al establecimiento como por ejemplo un parque, iglesia, hospital
etc.
REPRESENTANTE LEGAL
De ser requerida, registrar el nmerode celular y correo electronico del representante

legal. Los campos identificacion y nombres seran obtenidos del SRI.
22 | P g i n a
RESPONSABLE TECNICO
Registre la siguiente informacin del responsable tcnico: identificacin (RUC, CI, etc.),
nombre (apellidos y nombres completos), correo electrnico y celular.
MENSAJE DE ERROR
En caso que usted no haya llenado alguno de los campos, el sistema le emitir un
mensaje indicando el nmero de errores encontrados y sealara los campos
obligatorios.
Proceda a ingresar o corregir la informacin solicitada y si usted est seguro de lo

declarado dar clic en Guardar la informacion, caso contrario en Cancelar.
El sistema le consultara si est seguro de enviar la informacin, de estar de acuerdo

dar clic en Aceptar, caso contrario en .
De no existir ningn inconveniente se emitir el mensaje que el registro fue grabado

exitosamente, proceda a dar clic en .
23 | P g i n a
Una vez inscrito el sistema le asignara un UNICODIGO y se incluir en la lista de

establecimientos registrados por el usuario.
Si usted tiene ms establecimientos dar clic en e inicie el proceso antes

sealado.
El sistema emitir un mensaje al correo del representante legal o tcnico sealando

que ha creado un establecimiento
Para continuar con el proceso dar clic en Inicio en la barra de herramientas.
24 | P g i n a
FASES PARA LA OBTENCIN DEL PERMISO DE FUNCIONAMIENTO
A continuacin se explicar las fases que el usuario debe cumplir y el manejo del
sistema para la obtencin del permiso de funcionamiento
9. PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE SERVICIOS DE SALUD

9.1 Creacin nueva solicitud
9.2 Primera Vez
9.3 Renovacin
9.4 Envo de la solicitud
9.5 Seguimiento de la solicitud
9.6 Negacin de la solicitud.
9.7 Cancelacin de la solicitud
10. PROCESO DE PAGO DE PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO.

10.1 Pago correcto
10.2 Inconvenientes en el pago
11. INSPECCION
11.1 Resultado de inspeccin negado
12. EMISION CERTIFICADO
9. PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE SERVICIOS DE SALUD
9.1 Creacin nueva solicitud
Una vez registrado la informacin correspondiente al establecimiento usted deber ir a

la opcin Permiso de Funcionamiento y dar clic en: Acceder a la aplicacin.
Se abrir la siguiente pantalla que consta de tres partes: cabecera, meny despliegue
de la informacin
CABECERA: Se describe el nombre del usuario y la opcin cerrar la seccin.
25 | P g i n a
MEN: Se encuentra en la parte lateral izquierda de la pantalla y contiene las

siguientes alternativas de uso: Creacin de una nueva solicitud "Crear nueva";
Seguimiento a su trmite "Seguimiento" y visualizacin de los certificados de permiso
de funcionamiento emitidos "Generacin permiso".
Si requiere una solicitud de Permiso de Funcionamiento debe dar clic en Crear

nueva,y se desplegar la siguiente pantalla.
Verifique que el establecimiento para el que requiere el permiso consta en el listado,

caso contrario proceda a dar clic en el mensaje de Atencin y el sistema le enviar a
la pantalla inicial para que proceda con el registro (numeral 8.2).
Para iniciar con la solicitud debe dar clic en el botn
26 | P g i n a
Una vez seleccionado el establecimiento para el que requiere el Permiso de

Funcionamiento, se abrir la informacin que usted registr en mdulo informtico
"Registro nico para establecimientos de salud".
NOTA: Verifique que los datos sean los correctos; caso contrario proceda a corregir
siguiendo las instrucciones sealadas en el numeral 8.1 para actualizar informacin.
A continuacin puede dar clic en la pestaa , a travs de la cual el

sistema le permite ver la ficha tcnica que contiene los parmetros bsicos que se
evalan durante la inspeccin al establecimiento.
Posteriormente seleccione si la solicitud de Permiso de Funcionamiento es por primera

vez, o renovacin.
27 | P g i n a
NOTA: Si usted ya obtuvo una licencia de funcionamiento debe seleccionar la opcin

Renovacin y continuar con el numeral 9.3
9.2 Primera vez
El sistema le solicitar informacin adicional del responsable tcnico del

establecimiento: Profesin, Telfono Convencional, Libro, Folio y Nmero del ttulo
registrado en el MSP.
NOTA: El sistema solo solicitara la informacin del representante tcnico si el tipo de

establecimiento lo requiere.
No todos los establecimientos estn obligados a llenar los campos de libro folio y
nmero debido a que
1. No todos los establecimientos tienen responsable tcnico.
2. Algunos responsables tcnicos se encuentran registrados con su nmero de cdula
ms no con libro, folio y nmero
Para continuar con el envi de la solicitud ir al numeral 9.4
9.3Renovacin
Si usted ya obtenido anteriormente un permiso de funcionamiento debe dar clic en

Renovacin.
28 | P g i n a
El sistema le desplegar la siguiente pantalla, donde debe ingresar: informacin del

ltimo permiso de funcionamiento (Nmero y fecha de emisin).
Y el sistema informtico le solicitar datos adicionales del responsable tcnico del

establecimiento: Profesin, Telfono Convencional, Libro, Folio y Nmero del ttulo
registrado en el MSP. Una vez ingresado los datos contine con el envo de la solicitud.
NOTA: El sistema solo solicitara la informacin del representante tcnico si el tipo de

establecimiento lo requiere.
No todos los establecimientos estn obligados a llenar los campos de libro folio y
nmero debido a:
1. No todos los establecimientos tienen responsable tcnico.
2. Algunos responsables tcnicos se encuentran registrados con su nmero de cdula
ms no con libro, folio y nmero
9.4Envo de la solicitud
Para el envo de la solicitud proceda a dar clic en el botn , ubicado al
final del formulario.
29 | P g i n a
El sistema le consultar si est seguro de enviar la informacin. De estar de acuerdo

dar clic en , caso contrario en para proceder a corregir los datos.
Al aceptar el envo de la informacin se visualizar el siguiente mensaje, que le indica

que ha sido grabados exitosamente, digite el botn .
Si el usuario requiere consultar el estado de su solicitud y el avance del trmite, debe ir

al men y dar clic en el botn"Seguimiento".
9.5 Seguimiento de la solicitud
Usted puede consultar el estado de su solicitud y el avance del trmite por medio del
botn .
Una vez enviado su requerimiento, la pantalla de estado de solicitud le indicar el

avance correspondiente segn la fase en la que se encuentre el trmite.
30 | P g i n a
Es decir, si usted ya envi la solicitud, el estado de la misma ser receptada y

la observacin indicar: Solicitud receptada debe estar pendiente de esta pgina web
y de su correo electrnico.
NOTA: A partir de este paso el representante legal o responsable tcnico del

establecimiento debern estar pendientes del estado de la solicitud mediante los
correos electrnicos registrados y de esta pgina web.
A continuacin se proceder a revisar su solicitud. De no existir novedades se remitir

a los correos electrnicos del representante legal o tcnico, el siguiente mensaje:
Adems, en su pantalla de seguimiento aparecer el mensaje y la observacin

Proceda a realizar el pago y adjuntar el recibo.
Si su solicitud est en proceso y no tiene observaciones, debe descargar la orden de

pago, realizar la cancelacin por concepto de Permiso de Funcionamiento y enviar el
comprobante correspondiente, seguir con el numeral 10.
31 | P g i n a
9.6 Negacin de la solicitud
De existir novedades en su solicitud el MSP le enviar al correo electrnico del

representante legal o responsable tcnico, una notificacin indicando la causa de la
negacin.
En el sistema, en la opcin de seguimiento de solicitudes le aparecer como estado

, y la informacin respecto de las novedades u observaciones encontradas en
su solicitud.
Para subsanar las observaciones, o corregir la informacin, debe dar clic en y el

sistema automticamente Editar su solicitud; verifique los datos y modifique lo que
sea pertinente, para lo cual deber ir al mdulo Registro de Establecimiento (numeral
8.2).
32 | P g i n a
Seleccione la accin editar y realice las modificaciones en los campos pertinentes,

guarde la informacin, la misma que ser analizada por el MSP.
En la pantalla de Estado de Solicitud le aparecer como , y la observacin

Solicitud receptada debe estar pendiente de esta pgina web y de su correo
electrnico.
NOTA: Usted solo podr corregir una sola vez la informacin proporcionada, si el
MSP establece que por segunda ocasin existen errores en la solicitud proceder a la
Cancelacin de la solicitud, debiendo el usuario realizar una nueva solicitud para
obtener el permiso de funcionamiento.
9.7 Cancelacin de la solicitud
En caso de que en su segundo requerimiento persistan los errores antes mencionados,

se proceder a cancelar su solicitud; y en la pantalla de Estado de Solicitud visualizar
.
Se enviar a los correos electrnicos registrados la siguiente notificacin:
33 | P g i n a
10. PROCESO DE PAGO
Para iniciar con el pago usted deber dar clic en Descargar orden de pago.
El sistema emitir una orden de pago segn la informacin ingresada por usted, con el
valor a ser cancelado y los datos de la entidad financiera donde debe realizar el
depsito o transferencia.
34 | P g i n a
NOTAS IMPORTANTES:
Recuerde que usted tiene 48 horas para realizar el pago, a partir de la generacin de
la orden.
Cancele el valor individual y exacto de cada establecimiento, con lo cual se evitar
demoras en su trmite.
Una vez cancelado el valor escanee el recibo de pago o boucher en formatos PDF o JPG
de mximo 30 MB, y proceda a enviar el documento a travs del sistema, para lo cual
debe dar clic en el botn Enviar comprobante de pago.
Para el envo del documento el sistema desplegar la siguiente ventana, dar clic en el
botn Examinar, el cual le permitir ir al archivo en el que se encuentra el escaneado
(PDF o JPG) del recibo de pago o Boucher.
Seleccione el PDF o JPG correspondiente al comprobante de pago, clic en abrir, luego

en adjuntar.
35 | P g i n a
Una vez adjuntado el archivo se presentar el mensaje: comprobante de pago.pdf,

d clic en enviar.
El sistema le consultara si Est seguro de enviar el recibo de pago?, de estar de

acuerdo dar en clic en , caso contrario en .
Si en el envo del archivo del comprobante de pago no existe inconveniente le

aparecer el siguiente mensaje Registro grabado exitosamente, dar clic en .
36 | P g i n a
Una vez enviado este documento en la pantalla de seguimiento se reflejar el estado

del trmite Verificacin de comprobante y la observacin Se proceder a revisar el
comprobante de pago en el lapso de 48 horas debe revisar esta aplicacin.
Y se le enviar a los correos del representante legal o tcnico el mensaje que est en
Verificacin de comprobante.
10.1 Pago correcto
De no existir inconveniente en el pago se iniciar el proceso de planificacin de la

inspeccin, para lo cual se enviar informacin sobre la fecha en que se realizar el
control tcnico, a los correos electrnicos del representante legal o tcnico del
establecimiento.
37 | P g i n a
10.2 Inconvenientes en el pago
Si al revisar el comprobante de pago se encuentran observaciones, como por ejemplo:

pago incompleto, el sistema le enviar un mensaje, sealando el saldo que faltara
cancelar.
En la pantalla de seguimiento se le indicara como estado y el mensaje

Verifique la orden de pago y revise el listado de comprobantes, debe completar el
pago.
Proceda con la cancelacin de la diferencia, descargar y enviar el nuevo comprobante

de pago.
38 | P g i n a
Otro de los inconvenientes puede presentarse al enviar errneamente la informacin

del pago, razn por la cual en el sistema se le notificara como comprobante invalido
y con la observacin Alguno de comprobantes registrados no es vlido, intente subir
nuevamente el comprobante
11. INSPECCION
Una vez que se verifique que usted cumpli con el pago, se notificar la fecha
programada para la inspeccin tcnica, a travs de los correos electrnicos registrados,
sea del representante legal o responsable tcnico.
En la opcin de seguimiento de la solicitud, en Estado, podr visualizar: Inspeccin

programada, y como observacin: da y posible hora de la inspeccin.
39 | P g i n a
El MSP designar una comision tcnica, la misma que realizar la inspeccin y emitir
un informe; si el informe es favorable, se le remitir la siguiente notificacin:
Y en la opcin de Estado de solicitud se desplegar y el mensaje:

Permiso de funcionamiento pendiente de emisin.
Una vez autorizada la emisin del permiso de funcionamiento del establecimiento de

servicios de salud, en la opcin Estado de Solicitud se indicar: ,y en el
campo observaciones podr visualizar el siguiente mensaje Puede descargar su
certificado en la opcin CERTIFICADOS/Generacin permiso .
11.1 Resultado de inspeccin negado
Si la comision tcnica, en la visita realizada emite un informe desfavorable con la

observacion encontrada en la inspeccin, se le remitir la siguiente notificacin:
Y en la opcin de Estado de solicitud se desplegar y el mensaje:

Permiso de funcionamiento pendiente de emisin.
40 | P g i n a
12. EMISION CERTIFICADO
Seleccione: Certificados Generacin de permiso.
Y el sistema desplegar la siguiente ventana, donde usted debe descargar el permiso

de funcionamiento emitido.
Verifique que la informacin que consta en el Permiso de Funcionamiento es la

correcta.
Imprima el documento y coloque en un lugar visible para informacin de los usuarios

de los servicios de su establecimiento de salud.
41 | P g i n a

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La implementacin del sistema informtico automtico tiene como propsito

Facilitar a los usuarios la obtencin de Permiso de Funcionamiento de los

Mantener actualizada la informacin en el SRI, sobre los representantes legales y

Para el funcionamiento ptimo del sistema se debe utilizar el navegador Mozilla

Las caractersticas mnimas para correcto funcionamiento son:

Los pasos a seguir para obtener el Permiso de Funcionamiento de los Establecimientos

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

1. Acceder al sistema (ver numeral 5).

5.1 Pagina Web MSP

5.2 Link de ingreso

La segunda opcin de ingreso es por medio de la siguiente direccin:

Una vez que ingrese al sistema, se desplegar la siguiente pantalla:

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

Se desplegar la siguiente pantalla, dar clic en la opcin Establecimiento para

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

6.1Creacin de usuarioIngresar el Nmero de Registro nico de Contribuyentes - RUC,

NOTA: Recuerde mantener actualizada la informacin del representante legal y de

Digite una contrasea la que deber contener de 8 a 12 caracteres de por lo menos un

Digite y confirme su correo electrnico vigente. A esta direccin se le enviar una

Ingrese el cdigo de seguridad que visualice en la imagen.

Si usted ha registrado correctamente la informacin en todos los campos se

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

6.3 Si ha olvidado su contrasea, usted podr recuperarla haciendo clic en la opcin

Aparecer la ventana para recuperar la contrasea donde debe ingresar su nmero de

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El sistema le emitir un mensaje indicndole que Los datos de acceso de su cuenta

Proceda a revisar el correo electrnico registrado, donde se notificar el usuario y

Para continuar con la obtencin del Permiso de Funcionamiento de Establecimientos

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INGRESO AL SISTEMA PARA LA OBTENCION DE PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO

En la barra de herramientas, se despliega el nombre del representante legal que

La opcin ayuda le permitir ver e imprimir los manuales de usuario.

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En la ventana de Actualizacin Usuario usted observar el nmero de RUC y la razn

Sector: seleccione si el establecimiento de servicios de salud para el que requiere el

Provincia: Identifiquela provincia en la que se encuentra ubicado el representante

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

Direccin: En caso de que la direccin que se despliega no es la correcta, actualice

Ingresada la informacin dar clic en el botn y aparecer la siguiente

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

Si la informacin fue actualizada sin inconvenientes el sistema le enviar el siguiente

Usted ha ingresado al sistema de prestaciones del MSP, donde encontrar cuatro

En la opcin USUARIO, se podr definir o actualizar la informacin de su cuenta.

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

Esta opcin le enviara al proceso seguido en el numeral 7.

Para iniciar dar clic en Registrar.

NOTA: Recuerde que todos sus establecimientos deben estar previamente

En la pantalla Registrar establecimientos, se encontrara el botn , al cual debe

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

Dependiendo del tipo de establecimiento pblico o privado usted debe seguir el

Establecimientos pblicos vaya al numeral 8.2.1

8.2.1 Establecimientos pblicos

Nota: El establecimiento pblico que est siendo ingresado debe encajar

Una vez seleccionada el tipo de institucin dar clic al botn Seleccione el

VERSIN 1: PERMISOS FUNCIONAMIENTO

El sistema desplegara la siguiente ventana, dar clic en Aceptar.

En la pantalla Entidades, posicinese en el establecimiento que desea registrar y dar

NOTA: En caso de no encontrar el establecimiento por favor comunicarse con