PERSONAL

Cmo persuadimos al cliente?

AMOUR DE ROSES persuade a sus clientes por medio de:

Reciprocidad:
Nuestra empresa invierte en la atencin personalizada al cliente y ofrece
elementos antes de solicitar al usuario la compra.
Otra de nuestra maneras de captar a nuestros clientes es lograr una afinidad
entre cliente-vendedor, adems ofrecemos muestras gratuitas y ofertas ligadas
a la compra que atraigan a los clientes.

Compromiso y coherencia:
Nosotros tenemos un compromiso hacia nuestros clientes de dar siempre la
mejor atencin y de garantizar una lnea de productos de calidad, adems de
convencer al cliente que necesita nuestros productos ya que son productos
que mejoran el estilo de vida y aportan a la salud de las personas

Ventaja competitiva:
Nuestra empresa tiene una ventaja competitiva excepcional ya que son
productos innovadores, nosotros siempre mostramos las ventajas de nuestra
lnea de productos y nuestro aporte hacia la sociedad y medio ambiente.

Aprobacin social
Nuestra empresa por ser diferente logra captar la atencin de los clientes, y
una vez que consuman nuestros productos, tendr una aprobacin social y de
esta manera nos podrn recomendar, causando as que indirectamente
tengamos ms consumidores.
Capacitaciones para el empleado:

Entrenamiento (Tcticas para vender)

El cierre de alternativa: Hacerle sentir que nuestro futuro cliente tiene la opcin
y tiene el dominio de la situacin (compra).
El cierre parcial o secundario: Le ayudamos al cliente a tomar una gran decisin
hacindole tomar pequeas decisiones que lo lleven a la gran decisin, en lugar
de requerir al cliente que avance con nuestro producto le hacemos una
 pregunta sobre un detalle secundario, la aceptacin del cual significa que l ha
decidido comprar nuestro producto mayor.
El cierre por autorizacin: Lo usaremos para concluir la venta de nuestra lnea
de productos, nuestro vendedor simplemente le preguntara al cliente si tiene
alguna pregunta que no est cubierta, si no existen preguntas e inquietudes,
nuestro vendedor solo tendr que hacer la venta
Post- Venta: Para mantener un constante contacto con nuestros clientes
contamos con un espacio en las redes sociales para la atencin post venta el
cual permite un contacto durante las 24h del da, de esta manera haciendo un
seguimiento de las compras y verificar la satisfaccin del nuestros clientes y
cumplir las inquietudes de nuestros clientes.