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2 I. Ttulo
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5 PROMOVER LOS RECURSOS TURISTICOS DE LA CIUDAD DE
6 LAMPA Y ALREDEDORES MEDIANTE EL MARKETING TURISTICO
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8 II. Resumen del Proyecto de Tesis
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10 La presente investigacin titulada Promover los recursos tursticos de
11 la ciudad de lampa y alrededores mediante el marketing turstico. El
12 objetivo de investigacin se centra en promover los recursos tursticos
13 del distrito de lampa mediante el marketing turstico, el mismo que
14 permite proponer estrategias de promocin para demanda turstica,
15 comercializacin del producto turstico.
16 En cuanto a la metodologa empleada para la presente investigacin es
17 de carcter exploratorio y descriptivo, que permite efectuar sobre un
18 tema objeto desconocido o poco estudiado, caso la ciudad de lampa, es
19 limitado el conocimiento de los recursos tursticos y servicios
20 tursticos, asimismo, la visita turstica es escaso por falta informacin
21 turstica. Las tcnicas utilizadas para el estudio es la observacin
22 directa, entrevista y la encuesta. El resultado del presente estudio
23 como se obtendr al contar con la interpretacin y anlisis de los
24 datos obtenidos y hallazgos del estudio estadstico, debido al
25 tratamiento planteado que permite un enjuiciamiento positivo de los
26 resultados.
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28 III. Palabras claves (Keywords)
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30 Palabras clave: promover, Recursos tursticos, marketing turstico.
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32 IV. Justificacin del proyecto
33 Teniendo en cuenta a sierra (2002) y tambin a Hernndez,
34 Fernndez y Baptista (2010) se tiene en cuenta los siguientes criterios
35 para la justificacin de toda investigacin.
36 El presente estudio, sin duda alguna, este aspecto es crucial, ya que la
37 presente investigacin es conveniente para este tiempo y espacio,
38 pues sirve para equilibrar para promover los recursos tursticos en la
39 ciudad de lampa.
40 La presente investigacin corroborara en el bienestar personal y social
41 de la comunidad. El trabajo es trascendente ya que va beneficiar a
42 nuestra poblacin y de igual manera va a permitir tomar conciencia del
43 rol que tenemos cada uno de nosotros dentro de nuestra comunidad
44 local, regional y mundial.
45 En este sentido, la investigacin tiene carcter prctico, ya que se
46 manipulara y/o desarrollara la variable independiente con la finalidad
47 de medir la variable dependiente para concluir en resultados que
48 propicien y/o fomenten los recursos tursticos naturales y culturales, el
49 cual redundara el beneficio de la colectividad de lampa.
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50 La informacin recopilada y procesada servir de sustento para esta y
51 otras investigaciones similares, ya que enriquecen el marco terico y/o
52 cuerpo de conocimientos que existe sobre el tema en mencin, es
53 decir promover los recursos tursticos para el aprovechamiento
54 turstico..el sistema de actitudes y la sostenibilidad ambiental.
55 En la presente investigacin el instrumento a disear y elaborar servir
56 para recopilar informacin y asimismo para analizar los datos, los
57 mismos que sern guiados y orientados en todo momento por el
58 mtodo cientfico. Y lgicamente por tratarse de un modelo
59 cuantitativo, la prueba de hiptesis de la presente investigacin
60 tambin se justifica.
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65 V. Antecedentes del proyecto
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67 1. a nivel local.
68 - Tejada (2010), Tesis denominada Estrategias de Marketing
69 Turstico utilizadas por la Municipalidad Provincial de Puno para
70 incentivar el Turismo 2010, Universidad Nacional del Altiplano de
71 Puno. Cuyas conclusiones del presente estudio es como sigue.
72 1. La Municipalidad Provincial de Puno emplea estrategias de
73 marketing turstico en forma limitada, la promocin de los
74 atractivos tursticos del producto turstico es reducida, el marketing
75 de lugar sitio turstico y que satisfaga las necesidades del pblico,
76 no se usa y la comunicacin es escasa y de esta manera no se logra
77 incentivar el turismo.
78 2. La estrategia de marketing turstico de promocin turstico si
79 bien cuenta con atractivos, servicios, infraestructura, servicios
80 pblicos no es debidamente evaluada por la Municipalidad de Puno,
81 desconociendo la calidad de los servicios, y la opinin de los
82 usuarios, de esta forma no hay una efectiva promocin al turismo.
83 3. La Municipalidad Provincial de Puno usa la estrategia de
84 marketing turstico tales como la elaboracin de afiches, spots
85 publicitarios entre otros, en forma deficiente puesto que no tiene
86 una identidad visual, posicionamiento e imagen del lugar,
87 desconoce la calidad de los productos y servicios que se brinda y si
88 los usuarios diferencian las ventajas que ofrece Puno, no se le logra
89 as la promocin del turismo.
90 4. La estrategia de marketing turstico de comunicacin que integra
91 la publicidad (spots), el uso de medios masivos y de redes sociales,
92 las relaciones publicas son utilizadas en forma reducida, no
93 aprovecha las ventajas de esta estrategia, de esta forma la
94 Municipalidad Provincial de Puno el turismo debidamente.
95 - Condori (2007), tesis denominada Los Recursos Tursticos del
96 Distrito de Corani para su Promocin turstica 2007, Universidad
97 Nacional del Altiplano de Puno. Cuyas conclusiones del presente
98 estudio es como sigue.
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 99 1. El distrito de Corani posee recursos tursticos para el desarrollo
100 de la actividad turstica, tanto recursos naturales, recursos
101 culturales, valores folclricos y tradicionales representado as una
102 alternativa para la diversificacin de la oferta turstica, as como
103 para el turista generale nuevas expectativas y alternativas que
104 visitar.
105 2. A pesar del conocimiento que se tena sobre la existencia de
106 recursos tursticos y otros restos arqueolgicos no se realiz
107 ningn tipo de registro til para su aprovechamiento turstico y
108 puesta en valor, por lo que la jerarquizacin realizada en el
109 presente trabajo investigacin pretende alcanzar una alternativa
110 para la realizacin de nuevos programas tursticos.
111 Porque de todas estas riquezas naturales y culturales no se han
112 aprovechado tursticamente, debido al olvido de muchas
113 autoridades y la falta de la iniciativa del sector privado capaz de
114 asumir un gran reto en generar nuevas alternativas de circuitos
115 tursticos en esta zona del departamento de Puno.
116 3. Asimismo en el presente trabajo de investigacin adjunta mapas
117 muestra los lugares de inters turstico para poder acceder hacia
118 dichos lugares de inters turstico.
119 4. La forma ms viable de comercializar este producto es realizado
120 una diversificacin de la oferta turstica a travs de la elaboracin
121 de circuitos y programas cuales deben ser planteados con una
122 estrategia promocional basado en el uso de trpticos y
123 especialmente el uso del internet como medio de difusin.
124 5. A pesar que en el distrito de Corani se Hizo una promocin a
125 nivel provincial por medio de la municipalidad provincial de
126 Macusani por medio de folletos y trpticos tambin se colgaron
127 algunas fotos en internet pero no es suficiente para poder
128 promocionar el distrito de Corani, pero como siempre adoleciendo
129 de la falta de informacin acerca de por ejemplo como llegar a los
130 atractivos tursticos y cules son los servicios que oferta para
131 atenderlos a los visitantes, po lo que esto debe acompaado de la
132 infraestructura adecuada para acceder a dicho recursos tursticos.
133 5. Es imprescindible mencionar que los medios de comunicacin son
134 el factor ms importante para el desarrollo de cualquier actividad y
135 en especial para la actividad turstica por lo que se deben plantear
136 polticas de mejoramiento de vas de acceso en las municipalidades
137 distritales y provinciales por lo que facilitara enormemente su
138 desarrollo, aclarando que es de principal importancia el
139 mejoramiento de la via de acceso hacia el distrito de Corani.
140 6. Corani cual hara una zona importante para desarrollar la
141 actividad turstica sobre todo para la inversin privada as tambin
142 para la recepcin de turistas a nivel interno, regional, nacional e
143 internacional. Considerando que se tiene una inmensidad de
144 recursos tursticos para su aprovechamiento turstico y generar
145 nuevas alternativas.
146 7. El distrito de Corani requiere de una inversin del sector turismo
5 3
6
147 para la habilitacin de los servicios tursticos de alojamiento,
148 restaurant, transporte y otros servicios complementarios para la
149 actividad turstica para ofrecer confort, y comodidad al turista, cual
150 debe de ser impulsado por municipio y autoridades por medio de
151 polticas que faciliten la inversin as como por ejemplo destinar
152 reas de proteccin de los recursos naturales, culturales dentro del
153 distrito y fomentar la conservacin de los recursos tursticos por
154 medio de las instituciones educativas y as poder crear conciencia
155 en los habitantes de la zona.
156 8. Para el presente trabajo de investigacin me ayudo bastante el
157 poder trabajar en la zona durante dos aos consecutivos como
158 antroplogo y poder registrar cada uno de los recursos tursticos
159 con que cuenta el distrito de Corani.
160 9. El medio eficaz seria el internet para una promocin publicitaria
161 para el turismo en el presente y el futuro.
162 10. El arte rupestre de Macusani y Corani no solo evidencia que la
163 caza de camlidos silvestres, en los milenios anteriores a su
164 domesticacin, represento la principal actividad econmica de los
165 habitantes, sino que nos revela tambin detalles interesantes sobre
166 los mtodos de caza, las armas empleadas, la indumentaria de los
167 cazadores y bailarines, posibles rituales vinculados con la caza, as
168 como sobre la capacidad de observacin y el gran sentido de los
169 artistas.
170
171 2. A nivel nacional.
172 -Garca (2010), Tesis denominada La promocin turstica
173 sostenible Chaparr y la Comunidad Santa Catalina de Chongoyape
174 2010, Pontificia Universidad Catlica del Per Lima, Cuyas
175 conclusiones del presente estudio es como sigue.
176 1. El desarrollo de la conciencia turstica a travs de los medios
177 debe promover un comportamiento apropiado de los turistas y
178 visitantes internos con relacin al destino visitado, a partir del tipo
179 de informacin difundida. Debe tambin influir positivamente en la
180 adopcin de acciones responsables por parte de los receptores y
181 sensibilizar a la poblacin sobre la importancia de las
182 particularidades locales, apoyando en el proceso de elevacin de la
183 autoestima local.
184 -Altamirano (2007), tesis denominada Factores que limitarn la
185 Conservacin y Promocin de los Recursos y/o atractivos tursticos
186 del Distrito de Chuzuta Provincia de San Martin 2007, Universidad
187 Nacional de San Martin Tarapoto. Cuyas conclusiones del presente
188 estudio es como sigue.
189 1. El Per es un pas privilegiado por su dotacin de recursos
190 tursticos naturales y culturales. En la medida en que ello se sepa
191 aprovechar con inteligencia y racionalidad, se podr impulsar un
192 desarrollo integral del pas que derive en un mejoramiento
193 sostenible de la calidad de vida del conjunto de la sociedad
194 nacional. Si por el contrario se hace un uso irracional, no solo se
7 4
8
195 podr de dar respuesta a las necesidades sociales actuales, sino
196 que adems se estarn afectando de las generaciones futuras;
197 porque se ira procesando un paulatino retroceso en la productividad
198 biolgica de los ecosistemas en su conjunto.
199 3. A nivel internacional
200 Analuisa (2012), tesis denominada Promocin Turstica del
201 Balneario de Banchal Parroquia Cascol Canton Pajan Provincia de
202 Manabi 2012, Universidad de Guayaquil Ecuador. Cuyas
203 conclusiones del presente estudio es como sigue.
204 1. La realizacin de esta promocin turstica al balneario de Banchal
205 incrementara el estatus econmico de los pobladores darn un buen
206 en el trato al turista y les ayudara a mejorar sus servicios, para lo
207 cual el municipio debera encargarse de la capacitacin.
208 Kotler (2012), en su investigacin; Marketing turstico, Madrid.
209 Cuyas conclusiones del presente estudio es como sigue.
210 1. Nos dice en trminos generales el marketing es un proceso social
211 y administrativo mediante el cual las personas y las organizaciones
212 obtienen lo que necesitan y desean creando e intercambiando valor
213 con otros.
214
215 VI. Hiptesis del trabajo
216 Existen recursos tursticos potenciales y puesta en valor de uso, est
217 en condiciones de promover empleando las estrategias de marketing
218 para el turismo.
219
220 VII. Objetivo general
221
222 Identificar los recursos tursticos naturales y culturales de la Ciudad
223 de Lampa y alrededores mediante el Marketing Turstico.
224
225 VIII. Objetivos especficos
226
227 a) Identificar los recursos tursticos Naturales de la Ciudad de
228 Lampa y alrededores mediante el Marketing Turstico.
229 b) Identificar los recursos tursticos culturales de la Ciudad de
230 Lampa y alrededores mediante el Marketing Turstico.
231 c) Proponer estrategias de marketing para promover los recursos
232 tursticos de la Ciudad de Lampa y alrededores mediante el
233 Marketing Turstico.
234
235 IX. Metodologa de investigacin
236
237 La metodologa empleada para el presente estudio es de tipo aplicada
238 o tecnolgica porque permite conocer en prctica misma en ambientes
239 naturales, caso en la jurisdiccin de la cuidad de lampa; del nivel
240 exploratorio y descriptivo cuya finalidad es identificar los recursos
241 tursticos naturales y culturales; del diseo no experimental, en la que
242 el investigador observa los fenmenos tal como ocurren naturalmente.
243 Las tcnicas a utilizar entrevista la encuesta; el resultado del presente
9 5
10
244 estudio se obtendr al contar con la interpretacin de los datos a
245 obtener hallazgos del estudio estadstico, debido al tratamiento
246 matemtico planteado que permite un validamiento cuantitativo de los
247 resultados.
248 Poblacin y muestra
249 -Poblacin:
250 La poblacin corresponde al universo de estudio de Ciudad de Lampa
251 y alrededores, cuya poblacin es de 500 durante el ao 2017
252 -Muestra:
253 Para el proceso de muestreo se tiene en siguiente resultado:
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256 Donde:
257 N Es el tamao de la muestra
258 Z Es el nivel de confianza (1.96)
259 P Es la variabilidad positiva (0.5)
260 Q Es la variabilidad negativa (0.5)
261 N Es el tamao de la poblacin (1000)
262 E Es la precisin o el error. (5%)
263
264
265
266
267
268
269 X. Referencias
270 1. TEJADA, Liz. Estrategias de Marketing Turstico utilizadas por la
271 Municipalidad Provincial de Puno para incentivar el Turismo. Puno
272 2010
273 2. CONDORI, Arnaldo. Los Recursos Tursticos del Distrito de Corani
274 para su Promocin turstica. Puno 2007
275 3. GARCIA, Fabiola. La promocin turstica sostenible Chaparr y la
276 Comunidad Santa Catalina de Chongoyape. Lima 2010
277
278 XI. Uso de los resultados y contribuciones del proyecto
279
280 El desarrollo de este proyecto de investigacin, servir como referencia
281 los factores que contribuyen el de promover recursos tursticos ya sea
282 naturales y culturales en la Ciudad de Lampa mediante el marketing .
283
284 XII. Impactos esperados
285
286 i. Impactos en Ciencia y Tecnologa
287
288 Siendo importante los recursos tursticos para atraer la
289 demanda turstica nacional y extranjera, y como actividad de la
290 industria econmica es muy compleja, no solo por la gran
11 6
12
291 cantidad de elementos que la componen, sino porque involucra a
292 distintos sectores econmicos en su desarrollo. As, su condicin
293 de producto de exportacin acarrea una serie de beneficios y
294 rentas al Pas receptor, entre la creacin de empleo, la entrada
295 de divisas que ayudan a equilibrar la balanza de pagos, el
296 aumento de los ingresos pblicos y el fomento de la actividad
297 empresarial. El aspecto negativo estn en los factores de escasa
298 difusin de los recursos tursticos y la falta de una estrategia de
299 planificacin para promover los recursos tursticos existentes en
300 la ciudad de Lampa y alrededores sin embargo, la actividad de
301 las empresas operan en el mbito local no se preocupa en la
302 difusin y consolidacin de material de promocin; asimismo las
303 entidades gubernamentales tampoco no se preocupan por la
304 difusin y restauracin de bienes monumentales. El turismo
305 como actividad socioeconmica contribuye como una exigencia
306 de normas legales que deben contribuir a la generacin del
307 producto Bruto Interno de los pases emisores, y que tambin
308 beneficia al resto de los sectores de la economa.
309
310 ii. Impactos econmicos
311
312 Siendo el turismo una actividad socioeconmica, y como la
313 industria econmica es muy compleja, no solo por la gran
314 cantidad de elementos que la componen, sino porque involucra a
315 distintos sectores econmicos en su desarrollo, aprovechando
316 los factores que posibilitan promover los recursos tursticos ;
317 sin embargo, la exigencia de las normas legales deben hacer
318 cumplir a que las empresas tursticas locales deben
319 preocuparse en promover los recursos turstico, tanto el ente
320 gubernamental deben hacerse cumplir las normas legales
321 existentes as como en la promocin y conservacin de los
322 recursos tursticos, entre la creacin de empleo, la entrada de
323 divisas que ayudan a equilibrar la balanza de pagos el aumento
324 de los ingresos pblicos y el fomento de la actividad empresarial.
325
326 iii. Impactos sociales
327
328 La actividad de comercializacin del producto turstico, suele
329 estimular el inters de los pobladores de la regin por la propia
330 cultura, sus tradiciones, costumbres y patrimonio histrico. Esta
331 nueva visin cultural constituye una experiencia positiva para
332 los pobladores residentes que toman conciencia del valor
333 histrico y cultural de su patrimonio. En este sentido, el
334 problema est en escasa difusin escrita y hablada de los
335 recursos tursticos de la ciudad de lampa; sin embargo, acarrea
336 en la preservacin y rehabilitacin de monumentos, edificios,
337 lugares, histricos, la revitalizacin de las actividades y
338 costumbres locales como la artesana, el folclore, los festivales,
339 la gastronoma y eventos culturales. As mismo con las normas
13 7
14
340 legales de exigencia, puede contribuir en la infraestructura y
341 mejoras de servicios bsicos, para la salud, agua desage, luz
342 elctrica, vas de comunicacin, etc. Que conduce la actividad
343 comercial a las exigencias logsticas en infraestructura,
344 equipamiento, medios de comunicacin de ltima generacin
345 tecnolgica
346
347 iv. Impactos ambientales
348
349 El medio ambiental de la regin, se ve afectada por el problema
350 de contaminacin, depredacin, deforestacin, entre otros; la
351 presencia de la actividad de la actividad turstica por su
352 importancia econo0mica social cultural, educativa, merece
353 atencin receptiva y trato humano; y tomando conciencia en los
354 sectores poblacionales y en la juventud debe contribuir a la
355 formulacin de medidas de conservacin, proteccin y
356 mejoramiento de la calidad ambiental. En ese sentido, la
357 actividad del turismo puede y debe contribuir con la
358 revalorizacin del entorno bien preservado ayuda a elevar la
359 calidad de la actividad turstica y a dinamizar la economa local y
360 nacional.
361 La actividad de los expedidores como los de consumidores del
362 medio ambiente natural, en todas sus modalidades, se busca
363 conservar la flora y fauna autctona, los espacios de gran belleza
364 paisajstica y respetar las normas de proteccin y conservacin
365 del medio ambiente.
366
367 XIII. Recursos necesarios
368
369 CANT. RECURSOS DE ESCRITORIO Y MATERIALES
370 05 Millares de papel bond Para cuestionarios borrador y guas
371 01 Millar de papel copia Para copia
372 01 Caja de diskettes Para archivar
373 15 Bolgrafos Para Tomar notas
374 12 unidades de plumones Para esquemas
375 02 reglas grandes Para trazar
376 04 Tinta para impresora Para Topear a computadora
377
378
379 RECURSOS HUMANOS
380 Viajes y viticos para los responsables
381 1 Digitador.
382 4 Encuestadores.
383 1 Interprete.
384 1 Asesor.
385 Gasto de imprevistos.
386 RECURSOS DE SERVICIOS
387 Telfono llamadas
388 Internet Bsqueda de informacin
389 Luz Elctrica Uso de Energa Elctrica.
15 8
16
390 Agua Consumo.
391 Y oros Improvistos.
392
393
394
395
396
397
398 XIV. Localizacin del proyecto
399
400
401
402 El presente proyecto de investigacin se localiza en la Ciudad de
403 Lampa, provincia del mismo nombre, departamento de puno.
404
405 XV. Cronograma de actividades
406
Trimestres
Actividad 5 6 7 8 9 1 1 1 1 2 3 4
0 1 2
1. Elaboracin del Proyecto X
2. Correccin del Proyecto X
3. Aprobacin del Proyecto X
4. Marco Terico X
5. Elaboracin de Instrumentos X
6. Validacin de Instrumentos X
7. Aplicacin de Instrumentos X
8. Sistematizacin de datos X
9. Anlisis e interpretacin X
10. Revisin general X
11. Digitacin X
12. Presentacin X
407 XVI. Presupuesto
408
Descripcin Unidad de Costo Unitario Cantidad Costo total (S/.)
medida (S/.)
Recursos de varios = = 9,100.00
escritorio y
mater
Recursos varios = = 9,500.00
humanos
Recursos de varios = = 3,200.00
servicio
TOTAL 21,800.00
409

17 9
18