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Programacin Matemtica
PPLs en prctica
Procesos de Toma de Decisiones
Marco de Trabajo:
Decisiones Estratgicas
Decisiones Tcticas
Decisiones Operacionales
PPLs en prctica
Planificacin Estratgica
Definicin de polticas gerenciales, que en este contexto se enfocan satisfacer
con insumos y ofrecer la demanda suficiente, pero visto a la empresa como un
todo.
Ejemplos:
Decisiones de inversin (dnde pongo el capital?),
Decisiones de expansin de capacidad,
Decisiones de fusiones de compaas y separaciones de rubro,
Determinacin de localizacin ptima y tamao de nuevas instalaciones,
Desarrollo de nuevos productos,
Decisin de generar bonos o acumulacin de stock
Importancia:
Mantener competitiva a la firma
Determinar la tasa de crecimiento o definir metas de crecimiento
Finalmente pueden decidir el xito o fracaso del negocio
Caractersticas
Generalmente son decisiones cuyo efecto es de largo aliento
Adicionalmente requieren consideraciones de riesgo y variabilidad
Se toman a niveles de alta gerencia (o de Gobierno/Ministerio)
La informacin es muy variada y de amplio rango, pueden requerirse muchas
aproximaciones e interpretaciones.
Deben tratar de dejarse de lado aspectos ms detallistas del proceso.
PPLs en prctica
Planificacin Tctica
Luego que han sido definidas las capacidades y locaciones de los
principales puntos de produccin/distribucin/venta, los problemas
que vienen son por ejemplo: definir niveles de produccin, asignacin
de recursos, cuotas de capacidad, asignacin de trabajos a RRHH,
asignacin de RRHH a Mktg, Finanzas, entre otros., a fin de satisfacer
los requerimientos de demanda, y que sea factible en trminos
tecnolgicos.
En el caso en que se tienen mltiples plantas, mltiples recursos
productivos, mltiples tecnologas, una geografa accidentada (Chile).
Entonces el problema est lejos de ser fcil.
Hay que considerar efectos estacionales, y de preferencias de las
personas.
En trminos temporales, podramos hablar que se tratan de
decisiones que afectan el funcionamiento a mediano plazo.
Decisiones tpicas que se hacen en este contexto son:
Utilizacin de fuerza de trabajo y balance de carga
Definicin de canales de distribucin y/o venta
Seleccin de alternativas de transporte,
Asignacin de recursos para promociones, entre otros.
PPLs en prctica
Control de Operaciones
Se trata bsicamente se hacer que el da a da de la firma sea
realizado en forma ptima o lo menos eficientemente.
Requiere de la desagregacin completa de la informacin que se
maneja en los niveles superiores.
Decisiones tpicas a este nivel son:
Asignacin de rdenes de compra o de trabajo a mquinas o personal,
Secuenciamiento de trabajos,
Contabilidad de inventario,
Control de actividades,
Despacho de unidades (vehculos)
Generacin y proceso de ordenes,
Planificacin de vehculos,
PPLs en prctica
CARACTERSTICA Estrategia Tctica Operacin
Direccin o
Nivel Toma Decisin Gerencia Mando Medio
Gobiernos
Diseo de sistemas
Definicin de reglas o
No - Programada jerrquicos, Teora de
polticas
decisiones, Heursticas
PPLs en prctica
Etapas del proceso de decidir:
Entender el problema
Formular el modelo
Obtener los datos
Resolver
Analizar los rangos de validez de
parmetros
Procesos de pruebas
Implementacin
PPLs en prctica
Etapas del proceso de decidir:
Entender el problema
Formular el modelo
Obtener los datos
Resolver
Analizar los rangos de validez de
parmetros
Procesos de pruebas
Implementacin
PPLs en prctica
Un ejemplo
El dueo de un restaurante necesitar en 3 das
sucesivos 40, 60 y 70 manteles. El puede adquirir
manteles a un costo de $20 cada una y despus de
haberlos usado, puede mandar manteles sucios a lavar,
para lo cual tiene 2 servicios de lavandera disponibles:
uno rpido (el lavado tarda 1 da) que cuesta $ 15 por
cada mantel y uno normal (tarda 2 das) que cuesta $8
por mantel. Formule un modelo que permita conocer al
dueo del restaurante que nmero de manteles debe
comprar inicialmente y que nmero debe mandar a
lavar cada da para minimizar sus costos.
PPLs en prctica
Entender el problema
Da 1 Da 2 Da 3
(40) (70) (60)
PPLs en prctica
Formular el modelo
x2 x4
x1
Da 1 Da 2 Da 3
(40) (70) (60)
x3
PPLs en prctica
Formular el modelo
x 5 x 1 40
x 6 x 1 40 70
PPLs en prctica
Formular el modelo
Restricciones
Demandas
x 1 40
x 1
40 x 2 60
x 1
40 x 2
60 x 3 x 4 70
PPLs en prctica
Formular el modelo
Restricciones
Lo que se lava y lo que se usa
x 2 x 3 40
x 2 x 3 x 4 40 60
PPLs en prctica
Formular el modelo
Restricciones
Dominio
x i 0, i 1,..., 4
PPLs en prctica
Formular el modelo
Funcin objetivo