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ISSN: 1316-0087
revista.investigacionypostgrado@est.upel.edu.
ve
Universidad Pedaggica Experimental
Libertador
Venezuela
RESUMEN
El propsito de esta investigacin consisti en generar interpretaciones
sobre los significados que los docentes de la Unidad Educativa Nacional
Emperatriz Agero, Municipio Jimnez, estado Lara, asignan a
la mediacin y el acompaamiento en aprendizajes individuales y
organizacionales. Se apoy en las Teoras Cognitiva Sociocultural de
Vigotsky (1997) y en la del Cambio de Argyris y Schn (1978). Esta
investigacin de campo, cualitativa, es de carcter interpretativo, apoyada
en el mtodo fenomenolgico. Comprende seis fases: descripcin del
fenmeno, bsqueda de mltiples perspectivas del fenmeno, captacin
de las estructuras, construccin de significados, suspensin de los
juicios y extraccin de significados. Se concluye que la mediacin es
entendida como un proceso vinculado a las necesidades de capacitacin
del personal de la institucin y da origen a dos tipos de mediacin:
profesional e interpersonal. En el acompaamiento el docente decide
aceptar la intervencin de otro profesional en el aula para favorecer
de manera conjunta el cambio. Ambos procesos favorecen tanto al
aprendizaje individual y como al organizacional.
Recibido: 21/01/08
Aprobado: 26/03/08
ABSTRACT
MEDIATION, SUPPORT AND INDIVIDUAL LEARNING
RSUM
LA MDIATION, LACCOMPAGNEMENT ET
LAPPRENTISSAGE INDIVIDUEL
Introduccin
La mediacin y el acompaamiento constituyen procesos de
interaccin social entre dos o ms personas que cooperan en una
actividad conjunta, con el propsito de producir conocimiento. En el
mbito educativo, el mediador interacta con los actores de la escuela
y de la comunidad para lo cual requiere del empleo de habilidades para
identificar potencialidades, intereses, visiones y recursos, llegando
a apropiarse de la comprensin y de la significacin como factores
fundamentales de aprendizajes.
Objetivo general
Generar interpretaciones sobre los significados que los docentes
de la Unidad Educativa Nacional Emperatriz Agero, Municipio
Jimnez, estado Lara, asignan a la mediacin y al acompaamiento
de aprendizajes individuales y organizacionales.
Objetivos especficos
1. Describir las estructuras subyacentes desde las experiencias de
los actores sobre los aprendizajes logrados en el proceso de
mediacin.
2. Develar las concepciones de los docentes sobre mediacin,
acompaamiento, aprendizaje individual y organizacional.
3. Interpretar los significados que los docentes asignan a la mediacin y al
acompaamiento en aprendizajes individuales y organizacionales.
Marco terico
La mediacin, el acompaamiento y el aprendizaje individual
y organizacional han sido objeto de inters en diferentes estudios
realizados por el equipo de investigacin del proyecto LUVE, a nivel
nacional. A continuacin se identifican y explicitan brevemente, en
orden cronolgico, una seleccin de investigaciones que guardan
relacin con el tema.
Bases tericas
Concepciones sobre mediacin y acompaamiento
La mediacin, desde la perspectiva cognitiva, es concebida por
Serrano (1996), como un proceso integrador lgico que surge o se usa
cuando se despliega una discordancia, un estado de incomodidad o
una tensin producida por la afluencia de dos elementos cognoscitivos
equivalentemente aceptados por el actor y que llevan a los sujetos
afectados a realizar algn esfuerzo por devolver la consonancia.
Adicionalmente, recalca su importancia e indica que la mediacin
es apropiada slo si un individuo, grupo u organizacin sufre una
situacin de alteracin cognitiva (opinin, creencia, valor) y requiere
la concordancia o impulsar una integracin.
El aprendizaje
Los tericos cognoscitivistas como a Bruner (1960), Gagn, (1974,
1975, 1985) y Ausubel (1963), citados por Snchez (2001), comparten
nociones bsicas acerca del aprendizaje y la memoria, pero de ninguna
manera concuerdan con la idea de un solo modelo de aprendizaje. Al
respecto, consideran que el aprendizaje es el resultado de nuestros
intentos por darle sentido al mundo y para esto, el individuo usa todas
Este modelo est sujeto a cambios a travs del tiempo, ya que las
construcciones de la realidad son constantemente sometidas a prueba
y, eventualmente, modificadas para permitir mejores predicciones en el
futuro. De este modo, el cuestionamiento, la exploracin, la revisin y
reemplazo a la luz del fracaso predictivo, caracterstico de la teorizacin
cientfica, es precisamente lo que el hombre comn realiza en sus
intentos por anticipar los eventos (Pope, citado por Picn 1992).
Para Vygostky (op. cit.), diversos sujetos ante una misma situacin
van a construir conocimientos diferentes. Es as, como a travs de
interacciones constructivistas con objetos de su medio, pero sobre
todo con otras personas, el individuo se va desarrollando como un
ser autnomo, moral e intelectualmente. Este proceso de interaccin
de los seres humanos con su entorno va a estar mediatizado, desde
Metodologa
La presente investigacin se inscribe en el paradigma interpretativo
y/o en el Construccionismo Social ya que, de acuerdo con Sandn
(2003), el significado se construye y diferentes actores pueden construir
diferentes significados relacionados con un mismo fenmeno. En
este caso, los significados sobre la mediacin y el acompaamiento
emergieron a medida que avanz el proceso de interaccin durante la
reconversin educacional de la escuela.
Diseo de la investigacin
La investigacin se llev acabo mediante la aplicacin de seis (6)
fases investigativas propuestas por Rodrguez, Gil y Garca (1999, pp.
42-43), las cuales resumen el proceso metodolgico del estudio: (1)
descripcin del fenmeno; (2) bsqueda de mltiples perspectivas;
(3) captacin de estructuras; (4) construccin de significados; (5)
suspensin de los juicios y, (6) extraccin de significados.
Concepto
De
Mediacin
Mediacin
Profesional Capacitacin
Mediacin
Interpersonal
Resultados
Construccin de significados
Entre los hallazgos del estudio se exhiben a continuacin las
matrices de anlisis construidas, con textos parciales de los protocolos
de entrevistas realizadas a cada actor y se dejan al descubierto las 4
unidades temticas, las categoras y subcategoras que emergieron del
estudio. El cuadro 1 contiene la conceptualizacin de las cuatro grandes
reas temticas y las categoras que se construyeron a partir del anlisis
cualitativo de la informacin aportada por los actores en las entrevistas
no estructuradas grabadas y registradas en los diarios de campo.
Cuadro 1
Unidades temticas y categoras
Unidad Temtica Categoras
1. Mediacin Proceso constructivo y 1.1. Concepto de Mediacin
progresivo que se caracteriza por promover
aprendizajes, en la medida que se develan 1.2 .Caractersticas de la Mediacin
y evalan las debilidades presentes en 1.3. Impacto de la Mediacin
los actores y la organizacin escolar, con
presencia de un mediador que demuestra 1.4. Perfil del Mediador
competencias personales y profesionales.
1.5. Etapas de la Mediacin
Cuadro 2
Categora Concepto de Mediacin y subcategoras, de la Unidad
Temtica: Mediacin
Categora Subcategoras Descripcin
Cuadro 4
Categora Concepto de Aprendizaje Individual y subcategoras, de la Unidad
Temtica 3: Aprendizaje Individual
Cuadro 5
Categora Concepto de Aprendizaje Organizacional y subcategoras,
de la Unidad Temtica 4: Aprendizaje Organizacional
Conclusiones
A partir de las interpretaciones generadas de los significados
que los docentes asignan a la mediacin y el acompaamiento en
aprendizajes individuales y organizacionales, se extrajeron las
siguientes conclusiones:
Referencias
Argyris, Ch y Schn, D. (1976). Theory in practice. San Francisco:
Jossey Publisher.
Argyris, Ch. y Schn, D. (1978). Theory in organizational. Chicago:
The Dryden Press.
Daz, F. y Tapia, A. (1999). Mediacin. Herramientas para trabajar
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Disponible: http://www.conytec.gob. pe/ias/argrum03.htm.
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Meuler, E. (1988). El arte del acompaamiento. Una contribucin
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