Sumrio

Introduo 03

1- Um Monstro Chamado Sazonalidade 04

2- Dar ou no dar desconto? Eis a questo 07

3 - Piscinas: Levando um balde de gua fria? Jamais! 10

4 - Super Equipe VS Sazonalidade 12

5 - Uma amiga chamada Campanha 15

6 - Comece a Ganhar Deixando de Perder 17

7- Em busca da estratgia perfeita 19

Concluso 23

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INTRODUO
Muito obrigado por baixar esse eBook!

Antes mesmo de chegar o to temido perodo sazonal, o EVO e a Metodologia Gustavo Borges elaboraram este
material para voc driblar os meses de poucas atividades em vendas e frequncia em sua academia, estdio, box e
escola de natao.

Alguns gestores e profissionais muitas vezes acreditam que no h muito o que fazer durante a sazonalidade. Mas,
esto redondamente enganados! Existem algumas aes, tcnicas e estratgias que se colocadas em prticas o seu
negcio pode sair ileso desse perodo.

Clima frio, feriados e datas comemorativas vo sempre existir e voc tem duas opes: correr os riscos da poca
ou colocar as dicas deste eBook em prtica. Afinal, todo o contedo baseado no atual mercado, na experincia de
clientes de sucesso do EVO e os fundamentos da Metodologia Gustavo Borges.

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 1 UM MONSTRO CHAMADO SAZONALIDADE

Est muito frio para sair de casa.

No vou nadar no inverno!

Depois do Carnaval eu vou para academia e comeo a dieta.

final de ano. Ningum vai malhar.

As crianas esto de frias e no tenho com quem deix-las.

Voc provavelmente j ouviu pelo menos uma dessas frases de um cliente

ou prospect durante os perodos sazonais!

Entenda que a sazonalidade no acontece do nada e sem nenhum motivo,

preciso um evento que o preceda ou o justifique. E para qualquer deciso
estratgica que voc queira tomar fundamental identificar quais os fatores
que causam a baixa visitao,

E reconhecer o problema antes de remedi-lo.

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Solucionar este problema comea com

o bom e velho planejamento.

Ele fundamental para a gesto do seu
negcio, mas tambm para programar
aes que diminuam o impacto em sua
academia.

Tenha sempre com voc

PLANOS DE CONTINGNCIA.

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Como medir
os efeitos da
sazonalidade?
Existem algumas percepes que so somente suas. No
entenda isso como intuio ou qualquer coisa subjetiva. Um
gestor deve ter ou adquirir um olhar crtico e microscpico de
seu negcio - e no somente na estrutura fsica.

O primeiro passo para voc mensurar a anlise dos nmeros.

Extraia relatrios peridicos e os confronte. Os nmeros
no vo mentir e iro apontar irregularidades. E quando isso
acontece a que o sinal vermelho acionado!

Com os nmeros em mos, comece a perceber quais os

eventos que esto casando com a sua baixa performance.
Isso ir dizer quais as comemoraes, festas e feriados esto
relacionados baixa.

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2 DAR OU NO DAR DESCONTO? EIS A QUESTO

O mercado fitness viciado na problemtica prtica

do DESCONTO. No que diminuir preos e dar grandes
descontos seja errado, mas essa atividade deve ser vista
como ltimo recurso - e mesmo assim deve ser bem
estruturada.

Quando uma academia est no olho do furaco, a

primeira medida para sair do vermelho oferecer uma
oferta relacionada, muitas vezes sem nenhuma estratgia.
o famoso DESESPERO!

Para no sucumbir tentao do desconto, voc precisa,

basicamente, de duas coisas:

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Planejamento
como dissemos no captulo anterior, voc
precisa planejar suas aes, e a campanha de
vendas diretas uma das aes que voc pode
tomar para exterminar a sazonalidade. Faa
campanhas atrativas antes mesmo da poca de
baixa, pois quando chegar o momento em que a
baixa de clientes parecer inevitvel, voc j est
preparado e se mexendo h um bom tempo.

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Criatividade
Se voc no vai dar desconto, precisa usar
toda a sua criatividade para tornar sua
campanha atrativa. Pense em eventos,
brindes, aulas especiais etc. Elaborando um
calendrio de eventos promocionais voc
organiza suas campanhas e consegue mudar
alguns nmeros.

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 3 PISCINAS: LEVANDO UM BALDE DE GUA FRIA? JAMAIS!
As academias que possuem piscina so mais prejudicadas com a sazonalidade?

SIM! Mas, nada est perdido!

Sejamos realistas: as academias que possuem atividades aquticas sofrem mais com os perodos sazonais. Durante o inverno, por
exemplo, as atividades molhadas ficam praticamente vazias em relao s secas e isso impacta diretamente nos seus resultados.

Vendo o lado positivo - as atividades na gua esto diretamente ligadas prtica de esportes, o que faz com que o seu cliente se sinta
mais motivado e engajado. Mas, isso depende de como voc ir trabalhar com o seu aluno. E a que voc precisa usar a criatividade
e mobilizar a sua equipe.

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O balde de gua fria somente cai na cabea
daqueles gestores que no esto devidamente
preparados e no sabem explorar o potencial
de suas modalidades aquticas.

Quantas competies internas voc faz

em sua academia? E quantas delas so
em perodos sazonais?

Aes como competies internas, dias

especiais para famlia e atividades que
estimulem a prtica de esportes aquticos
so decisivos na hora de atrair antigos e novos
clientes.

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 4 SUPER EQUIPE VS SAZONALIDADE

Estar com uma equipe - sobretudo a de vendas - alinhada e treinada para perodos sazonais imbatvel na hora de melhorar o desempenho
do seu negcio. Trabalhar a conscientizao internamente faz com que no tenha espao para o baixo astral e corpo mole quando o
inimigo est frente.

Exatamente em virtude da dificuldade, o momento de dar aquele algo a mais para que os
objetivos sejam atingidos.

Afinal de contas, no adianta nada quebrar a cabea buscando a campanha mais ousada, se a sua prpria equipe no comprar a ideia.

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Fazer isso mais difcil nestes perodos do que nos considerados normais. Mas, seu papel fazer com que eles entendam que
no impossvel e um trabalho em equipe!

Pense tambm em fazer com que eles se sintam motivados e animados a melhorar o desempenho em vendas e frequncia.
Elabore campanhas internas e que os faam se sentir estimulados.

#FicaDica: Faa um sistema de pontuao de vendas com os seus vendedores. Por exemplo: quem
vender mais entre um perodo X ganha algo - que pode ser desde dias de descanso at uma viagem.
A quem define voc!

NVEL DE DIFICULDADE

BAIXO ALTO

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Uma outra forma de engajar a sua equipe de vendas
convid-los a participar da concepo da campanha,
buscando as percepes deles, suas ideias, utilizando
o farto material que eles tm, depois de tanto tempo
lidando com as objees dos clientes que no fecham
as vendas.

Tente tambm estreitar os laos entre a sua

equipe de vendas e o seu time tcnico. Estimule
suas consultoras a fazer as aulas, experimentar os
produtos e os servios de sua academia. As pessoas
tendem a vender melhor aquilo que gostam e usam,
portanto, a performance delas tender a aumentar se
elas forem usurias daquilo que vendem. Portanto,
aproveite que voc est no ramo que promove a
sade atravs da atividade fsica, e fomente essa
atitude no seu time!

Promova a sade em sua equipe interna, e elas se

sentiro ainda mais aptas a vender sade e no
planos de academia, em qualquer poca do ano, sob
qualquer condio climtica!

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5 UMA AMIGA CHAMADA: CAMPANHA

Voc costuma fazer campanhas peridicas em sua

academia, estdio, box ou escola de natao?

A icnica expresso: Quem no se comunica se

trumbica a mais pura verdade. Comunicao
necessria e indispensvel - principalmente quando se
trata de perodos conturbados.

Ainda em seu planejamento pense e repense todas as

campanhas que podem ser relevantes com o tema.
Elas sero as suas aliadas na hora de melhorar o seu
desempenho.

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Voc faz campanha Member get Member? (convide
um amigo)

Voc sempre indica um filme, um programa, um site e qualquer coisa que

ache interessante para um amigo. E por que no indicar uma academia?
Mas, para que isso acontea necessrio que a campanha esteja bem
estruturada, explicada e divulgada.

Atrao no fatal!
Atrair novas visitas SEMPRE preciso!

A matemtica muito simples: + VISITAS = CONVERSO

Preocupe-se em fazer aes que atraa novas visitas. Isso ser importante
para aumentar a sua converso e melhorar a mdia de vendas no perodo.

Campanhas como feira de sade, dia do resultado e teste fsico em parceria

com outros estabelecimentos podem melhorar o nmero de visitas.
Observe sua regio e toda a rea que voc pode atingir.

Se voc quiser mais exemplos de campanhas e baixar layouts j prontos

para aplicar em seu negcio, CLIQUE AQUI e baixe agora mesmo.

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 6 COMECE A GANHAR DEIXANDO DE PERDER
Uma das maneiras de enfrentar de fato a sazonalidade saber que,

+100 X2
por mais que voc se esforce em trazer novos clientes para a sua
academia, a visitao e a converso continuar baixa, voc deve
olhar com mais carinho para dentro de casa e saber que existe uma
lio de casa a ser feita, para no perder o que j tem.

fundamental aperfeioar as suas estratgias de FIDELIZAO!

Uma excelente ideia para estimular a fidelizao criar um Clube

de Recompensas em seu estabelecimento. Estimule o seu cliente a
frequentar sua academia e o recompense por isso!

Hoje em dia, existem ferramentas de gesto que gerenciam esse

Clube de Recompensas para voc, que teria apenas o trabalho de
criar os mecanismos de recompensa, de acordo com o perfil de seus
clientes e das necessidades deles.

Um exemplo de ao que pode acontecer no inverno: Se seu cliente for para

a academia, ele ganha uma determinada pontuao. Se no dia estiver uma
temperatura abaixo de X graus, e mesmo assim ele for, esta pontuao dobrada!

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Acredite: sua academia ou estdio oferece muitas oportunidades para voc desenvolver um plano de ao que envolva o Clube de
Recompensas, criando muitos outros momentos em que o seu cliente ter contato com o seu estabelecimento movido por um sentimento
a mais, pois sabe que estar sendo premiado por cada coisa a mais que ele faz, cada dia que ele no falta, cada aula nova que ele
experimenta, cada vez que ele aumenta a carga ou a distncia na esteira.

E aqui, o melhor de toda essa histria: ao estimular seu cliente a frequentar sua academia ou estdio atravs do Clube de Recompensas,
bastante provvel que os resultados dele sero melhores, e j sabido por ns: um cliente que alcana os seus resultados no cancela
o seu plano!

Sim, essa uma verdade universal: o seu cliente no cancela o plano por falta de tempo, ou porque o preo est caro. Ele cancela porque
no est obtendo RESULTADOS na academia, portanto, vai usar seu tempo de outra maneira e vai gastar o seu dinheiro em outro lugar!

Recompense o seu cliente, ajude-o a obter os resultados que veio buscar e tenha nmeros impressionantes de reteno!

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Clube de Recompensas que o
EVO oferece!

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 7 EM BUSCA DA ESTRATGIA PERFEITA

Infelizmente no vamos dar a frmula mgica do combate

sazonalidade, afinal, ela no existe. Mas, o que podemos fazer
ajudar voc a encontrar a estratgia perfeita.

LEMBRE-SE: tudo depende do modelo do

seu negcio, sua regio e seu pblico. Ento
leve estas informaes em considerao na
hora de traar a sua estratgia.

Quando falamos de pacotes aquticos importante que as suas

estratgias estejam bem alinhadas e que nenhum detalhe
passe despercebido. O processo entre o planejamento e a
execuo pode ser determinante para o sucesso de qualquer
ao interna e/ou externa.

Existem algumas medidas que esto no meio do caminho que

devem ser essenciais para o bom desenvolvimento de uma
estratgia. So elas:

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#1 Organizao Pedaggica da Natao

A natao infantil hoje um dos maiores files das

academias que possuem piscina, mesmo que alguns
gestores ainda no acreditem o potencial dessa
atividade mpar. Isso ocorre por diversos motivos que
vo desde o desenvolvimento motor da criana at a
segurana contra afogamentos.

Quando voc possui uma metodologia com contedos,

objetivos e mensurao de resultados automaticamente
os pais se sentem mais seguros. Por isso, tratar a
natao como atividade educacional alm de fazer
processos para voc faz com que as suas estratgias
tenham total embasamento.

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#2 Professores bem preparados

Quando um professor contratado deve-se levar

diversos fatores em considerao, mas, alm da tcnica
e ter o dom para aulas fundamental tambm que o
seu professor esteja disposto a evoluir e desenvolver as
suas habilidades pedaggicas.

No combate contra a sazonalidade ele tem um papel

importantssimo no processo de conscientizao dos
seus alunos, orientando-os da melhor maneira possvel
sobre a importncia da natao mesmo em perodos
que ele no goste tanto.

Oriente, treine e converse periodicamente com os seus

professores, eles esto na linha de frente e possuem
uma grande influncia, ento aproveite este momento.

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#3 Preste ateno em sua estrutura

Como j abordamos, o clima e a temperatura dos

lugares influenciam diretamente na frequncia de seus
alunos e isso tem tudo a ver com a estrutura que voc
oferece.

Como est o seu vestirio? O aquecimento da sua

piscina? Voc utiliza materiais de boa qualidade e que
estimulam o seu aluno?

Pense nessas questes quase que diariamente. Afinal,

no adianta nada voc fazer uma campanha ldica e
seu ambiente ser bsico com cores neutras. Alinhar
o seu ambiente com a sua proposta proporcionar
bem estar, coerncia e automaticamente melhorar o
desempenho do seu aluno.

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CONCLUSO

E ento, se sente mais seguro para encarar a

SAZONALIDADE?

Quando os primeiros ventos frios do inverno comearem

a soprar, voc j estar tranquilo, com seu planejamento
feito e pronto para ser colocado em prtica?

Ns do EVO e da Metodologia Gustavo Borges, garantimos

que se voc tiver condies de seguir as 7 dicas que demos
nesse eBook, voc ter uma experincia bem melhor do
que as anteriores nesses to temidos meses de baixa.

Obrigado e conte conosco!

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