Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XXXII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Curitiba, PR 4 a 7 de setembro de 2009

Propostas Metodolgicas para a Anlise de Telejornais1

Edna de Mello SILVA2

Universidade Federal do Tocantins, Palmas, TO

Resumo

Este artigo apresenta a discusso sobre os procedimentos metodolgicos para pesquisas

cientficas que tenham como objeto a anlise de telejornais, tendo como base a Anlise
de Contedo. Equaciona tambm as etapas de investigao do mtodo adaptadas s
necessidades do produto jornalstico televisivo. O processo de pr-anlise iniciado
pela decupagem criteriosa do material a ser analisado; as inferncias so feitas a partir
dos resultados obtidos com a categorizao, fase que fornece elementos para a
interpretao dos dados.

Palavras-chave: telejornalismo; metodologia de pesquisa; anlise de contedo

No cenrio dos produtos televisivos, os telejornais constituem o principal meio

em que grande parte da populao busca informaes. Presentes na grade da
programao das emissoras brasileiras, praticamente desde a inaugurao da televiso3,
os telejornais so preciosos objetos de pesquisa, dada a diversidade de enfoques e de
tipos de investigao que sua anlise propricia.

Por ser uma prtica jornalstica inserida no contexto de produo de programas

televisivos que obrigatoriamente so ancorados na linguagem audiovisual, o telejornal

1
Trabalho apresentado no GP Telejornalismo, IX Encontro dos Grupos/Ncleos de Pesquisas em Comunicao,
evento componente do XXXII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
2
Professora Adjunta da Universidade Federal do Tocantins, onde ministra a disciplina de Telejornalismo e orienta
projetos experimentais e pesquisas cientficas na rea de produo audiovisual. Fez doutorado e mestrado em
Cincias da Comunicao na ECA-USP. E-mail: ednamelo@usp.br.
3
O telejornal Imagens do Dia foi veiculado a partir de 20 de setembro de 1950. Em sua edio inaugural, o jornal
noticiou o desfile cvico-militar pelas ruas de So Paulo. As reportagens foram gravadas com cmeras Auricon de
cinema, com filme de 16 mm. Souza (1984) e Rezende (2000).

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diferencia-se de outros produtos do jornalismo, tendo ao longo dos anos constitudo

uma linguagem prpria. Essa peculiaridade, aliada tradio de quase 60 anos de
presena diria na casa dos brasileiros, tornam a pesquisa cientfica do jornalismo de
televiso um desafio para o pesquisador que tem em suas mos um objeto que
fortemente marcado pelas caractersticas de seu processo de produo, transmisso e
recepo.

O olhar cientfico acerca de um produto jornalstico deve levar em conta os

pressupostos tericos adotados pelo pesquisador. A problematizao do tema e o
levantamento de hipteses so etapas norteadoras para a escolha de procedimentos
metodolgicos, a fim de que estes tragam elementos que favoream a anlise do objeto,
configurando-se um processo contnuo de investigao e reflexo sobre o processo.

Toda pesquisa nasce de uma busca do pesquisador. A inquietao que se

inscreve num emaranhado de idias, aos poucos vai se revelando e ainda um tanto
difusa se apresenta na forma de hipteses. Esse desejo de encontrar respostas para um
problema a mola propulsora de uma pesquisa, em especial da cientfica, que exige do
investigador esforo e disciplina para empreender aes que necessariamente devem
atender aos pressupostos da cincia. Para Santaella (2006, p. 82):

O que distingue basicamente o conhecimento obtido por meio

da cincia sua busca, mais do que a mera descrio dos
fenmenos, por estabelecer, atravs de leis e teorias, os
princpios gerais capazes de explicar os fatos, estabelecendo
relaes e predizendo a ocorrncia de relaes e acontecimentos
ainda no observados. Por isso, a cincia desenvolve meios que
lhe so prprios para chegar quilo que busca.

O objetivo deste artigo trazer o debate de estratgias metodolgicas que

possam contribuir para o estudo dos telejornais com base na anlise de contedo.
Acreditamos que as propostas apresentadas podem ajudar a consolidar o campo de
pesquisa do jornalismo, que na ausncia de metodologias prprias, apropria-se e adapta
as existentes para a sua realidade singular.

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A fase da pr-anlise: a definio do corpus e a decupagem do telejornal

A anlise de contedo um importante instrumento para a discusso dos

elementos presentes no telejornal. Severino (2007, p. 121) defende que uma
metodologia de tratamento e anlise de informaes constantes de um documento e
que se trata de um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes. Diz ele:

Envolve, portanto, a anlise de contedo das mensagens, os

enunciados dos discursos, a busca do significado das
mensagens. As linguagens, a expresso verbal, os enunciados,
so vistos como indicadores significativos, indispensveis para
a compreenso dos problemas ligados s prticas humanas e a
seus componentes psicossociais. As mensagens podem ser
verbais (orais ou escritas), gestuais, figurativas, documentais.

Bardin (1977) considera que a anlise de contedo organiza-se em trs fases: a

pr-anlise, a explorao do material e o tratamento dos resultados (inferncia e
interpretao). Na fase de pr-anlise sero feitas a sistematizao das idias iniciais, a
escolha dos documentos a serem submetidos anlise e a elaborao dos indicadores
que iro fundamentar a interpretao final.

Para seguir o rigor exigido em pesquisas cientficas, a composio do corpus que

permitir a anlise do objeto uma etapa importante do processo investigativo. A
escolha da emissora que se pretende estudar, a observao do horrio de veiculao do
telejornal e do pblico a que se destina podem ser elementos cruciais para o estudo do
fenmeno que se deseja explorar. A delimitao da amostra outro critrio que pode
definir a pesquisa. Rosrio (2006, p.47) explica que comum que se queira examinar
sempre mais elementos do que o tempo hbil possibilita,e que o problema e os objetivos
de pesquisa que so os norteadores da constituio do corpus. Diz ela:

O tamanho do material de anlise vai depender dos objetivos

especficos da pesquisa, bem como da opo pelo procedimento
de coleta de informaes que provavelmente vai recair ou sobre
a pesquisa quantitativa ou sobre a qualitativa, ou, ainda, sobre
ambas, o que vai determinar tambm a quantidade de material a
ser coletado.

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Nesse sentido, a opo de gravar os telejornais exibidos da forma como os

telespectadores os esto assistindo em suas casas, apresenta-se como uma ferramenta
diferenciada de coleta de informaes. Para tanto, o pesquisador deve dar
prosseguimento gravao das edies dos telejornais a serem analisados a partir da
emisso feita pelo canal da televiso, nos horrios em que os noticirios televisivos vo
ao ar. Essa medida pode trazer elementos fundamentais para a anlise que dificilmente
seriam passveis de estudo, considerando que a televiso no permite a repetio dos
contedos exibidos e que o tempo da exibio sempre o tempo real, como mostrar
problemas tcnicos que porventura tenham ocorrido no momento da transmisso - a
troca de um VT, por exemplo. Rezende (2000, p. 183) ao descrever os procedimentos
metodolgicos que deram suporte sua pesquisa esclarece:

Por se tratar de um fenmeno estvel, a escolha da semana

constitutiva da amostra se deu de modo aleatrio. Cuidou-se
apenas de evitar que casse em um perodo em que o contedo
do noticirio estivesse afetado por alguma circunstncia
recesso parlamentar, inexistncia de competies esportivas, ou
a ocorrncia de algum evento que ocupasse em demasia a
ateno da mdia (Olimpadas, Copa do Mundo, Natal,
eleies). (...) Todas as edies dos telejornais seis de cada
foram gravadas em vdeo e udio, na casa do autor, em So
Joo Del-Rei, estado de Minas Gerais, de emisses captadas por
antena parablica.

Possibilitado pelo acesso Internet e o compartilhamento de contedos, uma

alternativa gravao dos telejornais o download dos programas jornalsticos de
televiso, na ntegra ou parcialmente, de sites especializados independentes ou ligados
ao grupo empresarial da prpria emissora. No site Youtube podem ser encontrados
exemplares de telejornais que foram disponibilizados pelos usurios do sistema, porm,
sem garantias de que no sofreram edio posterior ao momento da emisso. Da mesma
forma, o portal Globo.com oferece os contedos de telejornais exibidos pela Rede
Globo de Televiso, organizados por assuntos ou na verso integral, no entanto, o
material editado sem intervalos entre os blocos, sem registrar a durao e os
comerciais caractersticos de cada regio em que os programas foram exibidos.

A fase da decupagem das gravaes outra etapa importante do processo de

tratamento do corpus selecionado para a pesquisa. Nesta etapa so transcritos todas as
informaes relacionadas ao texto verbal (fala dos apresentadores, sonoras, offs e

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passagens dos reprteres, fala dos comentaristas etc), ao texto imagtico (descrio das
cenas, imagens, cenrios, efeitos de edio etc) e ao texto sonoro (trilha musical, BG,
sobe som, efeitos sonoros etc). Tambm podem ser registrados os formatos da notcia
no telejornal, os assuntos de cada reportagem ou notcia ou outros elementos que
merecem a ateno do pesquisador. essa organizao dos dados que favorece a anlise
de contedo para Bardin (1997, p. 119) :

A anlise de contedo assenta implicitamente na crena de que

a categorizao (passagem de dados brutos a dados
organizados) no introduz desvios (por excesso ou por recusa)
no material, mas que d a conhecer indces invisveis, ao nvel
dos dados brutos.

Por meio da decupagem possvel mapear todos os elementos que compem o

telejornal. O pesquisador pode orientar o processo de transcrio j observando todas as
caractersticas que sero importantes para a anlise, como o tempo de exposio de cada
notcia, de quem foram as sonoras utilizadas na reportagem etc. o tipo de anlise que
se pretende empreender na pesquisa que define o detalhamento do processo de
decupagem. Apresentamos a seguir um modelo bsico de formulrio para decupagem
que pode ser adaptado s necessidades de cada pesquisador/pesquisa:

Telejornal: Jornal Hoje Data da Exibio:

Formato Elementos Elementos Tempo/
da Imagticos Sonoros Transcrio do Texto Durao
Notcia
Escalada Apresentador BG Vinheta VV BOA TARDE/// 10
(Evaristo Escalada MORRE PRIMEIRA VTIMA DE GRIPE
Costa) em SUNA NO BRASIL///
quadro

Apresentador BG Vinheta CRESCE O NMERO DE 15

(a) Sandra VV
Escalada INADIMPLENTES EM MAIO///
Annenberg
em quadro

(...) (...) (...)

(...)

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A descrio das imagens e dos elementos sonoros podem trazer contribuies no

momento da anlise, principalmente porque em televiso estes recursos tm significados
prprios e muitas vezes so inseridos intencionalmente pelos editores de imagem como
complemento informao. Barbeiro e Lima (2002, p. 106) recomendam essa
orientao aos editores:
O editor deve utilizar todos os recursos audiovisuais possveis
para conseguir uma boa edio, mas nunca se valer deles para
deturpar uma reportagem. H tambm a questo da
subjetividade, que na edio de uma matria atua duas vezes: a
primeira, com a interpretao dos fatos pelo reprter, e a
segunda, do editor, que no foi para a rua, no colheu as
sonoras, no conversou com o entrevistado e no gravou o off.
um novo trabalho e uma nova interpretao, portanto, mais
uma carga de subjetividade.

Da mesma forma, a transcrio do texto falado pelos apresentadores, reprteres e

entrevistados merecem ateno especial. Para facilitar a identificao dos falantes no
momento da anlise, recomendamos que os textos do apresentador e do reprter sejam
transcritos em letras maisculas e a fala dos entrevistados (sonoras) em minsculas. As
pausas e as inflexes de voz durante as nfases dadas no momento da locuo tambm
podem ser sinalizadas na decupagem. A indicao de pausas pode ser feita por barras:
uma barra (/) para pausas curtas e trs barras para pausas longas (///). A nfase em
palavras durante a locuo pode ser demonstrada por um trao sublinhando a palavra
ou parte do texto em que ocorreu.

A explorao do material: a categorizao dos elementos

O processo de decupagem demanda tempo e esforo concentrados do

investigador, porm um momento enriquecedor no qual muitos elementos da anlise
iram se firmar como significativos, adquirindo preponderncia sobre os demais.
Finalizada esta etapa, com base nessa experincia e tendo em vista o objetivo da
pesquisa possvel dar sequncia explorao do corpus. Para tanto, sugerimos a
organizao do material em categorias:

A categorizao uma operao de classificao de elementos

constitutivos de um conjunto, por diferenciao e,
seguidamente, por reagrupamento segundo o gnero (analogia),
com os critrios previamente definidos. As categorias so

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rubricas ou classes as quais renem um grupo de elementos

(unidades de registro, no caso da anlise de contedo) sob um
ttulo genrico, agrupamento esse efetuado em razo dos
caracteres comuns destes elementos.(BARDIN, 1977, P. 117)

Segundo a autora (idem), a categorizao envolve duas etapas: o inventrio e a

classificao. Na primeira etapa, os elementos so isolados e na segunda, so
organizados em grupos similares. Uma boa categorizao deve possuir as seguintes
caractersticas:
A excluso mtua: um mesmo elemento no pode estar em mais de
uma categoria;
A homogeneidade: s podem ser includos na mesma categoria
elementos semelhantes;
A pertinncia: as categorias escolhidas devem atender ao propsito da
investigao;
A objetividade e a fidelidade: os procedimentos de classificao
devem ser objetivos de forma a garantir a fidedignidade dos
resultados;
A produtividade: as categorias devem ser frteis, propiciar resultados
que levem aos ndices de inferncia, hipteses e dados.

Um exemplo de categorizao seria a classificao das notcias de um telejornal

tendo como critrio o tema das reportagens a fim de se perceber a incidncia dos
principais assuntos tratados naquela edio. Comportamento, polcia, consumo, poltica,
servios, esportes etc poderiam ser categorias escolhidas pelo investigador, neste caso
especfico. Em outro exemplo, na hiptese do pesquisador estar estudando a ocorrncia
de determinado fenmeno como a insero no noticirio de imagens gravadas por
celular ou com o uso de tecnologias similares, a categorizao poderia classificar o tipo
de material produzido, o tempo de exibio no telejornal, alm do assunto abordado ou
outros critrios relevantes para a pesquisa.

O processo de categorizao deve ser uma escolha do pesquisador, baseada em

sua necessidade de anlise, de acordo com os objetivos da pesquisa. O mesmo material
pode possibilitar mais de uma categorizao e podem ser estabelecidos novos critrios
de classificao sempre que forem pertinentes anlise. Para Bardin (1977, p. 118):

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Classificar elementos em categorias impe a investigao do

que cada um deles tem em comum com outros. O que vai
permitir o seu agrupamento, a parte comum existente entre
eles. possvel, contudo, que outros critrios insistam noutros
aspectos de analogia, talvez modificando a repartio anterior.

Os resultados da categorizao podem ser apresentados na pesquisa no formato de

grficos, tabelas ou quadros, a fim de facilitar a visualizao dos dados. Embora no seja
imprescindvel, a organizao dos resultados encontrados na fase de categorizao pode
contribuir para uma otimizao das etapas subsequentes, os processos de inferncia e de
interpretao dos dados.

Abaixo, apresentamos, como exemplo, um grfico ilustrativo dos resultados da

categorizao dos contedos de informao jornalstica e de entretenimento no Programa Mais
Voc, numa pesquisa que utilizou a metodologia da anlise de contedo4:

Grfico III Edies do Mais Voc

2,5

2
Informao
1,5
Entretenimento
1 Servio
0,5

0
27/4/2009 28/4/2009 29/4/2009 30/4/2009 1/5/2009

4
RODRIGUES, Graziela Aires. Entretenimento e jornalismo: o hibridismo de gneros no Programa Mais Voc da
Rede Globo. 2009. 90 p. Monografia (Graduao em Jornalismo). Universidade Federal do Tocantins. Palmas.
Orientao da Profa. Dra. Edna de Mello Silva.

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A sistematizao dos resultados da classificao por categorias constitui-se

como um facilitador do processo seguinte: a inferncia. por meio desta etapa que o
pesquisador infere os primeiros dados de anlise, ou seja, faz o cruzamento das
informaes encontradas na categorizao e estabelece quais sero os polos em que se
concentram sua interpretao.

A inferncia a atividade que vai possibilitar ao investigador aprofundar-se nos

resultados da categorizao, evidenciando as relaes entre eles e as variveis
percebidas no fenmeno estudado. Fonseca Jnior (2005, p. 299) esclarece que
existem diversos processos e variveis de inferncias que podem ser reunidas em dois
grandes grupos:

Inferncias especficas: so aquelas vinculadas especificidade

do problema investigado;
Inferncias gerais: so aquelas que envolvem caractersticas que
vo alm do problema especfico estudado, mas que mantm
relao com o resultado obtido.

A partir das inferncias suscitadas pela investigao, o pesquisador pode

apresentar a anlise inicial dos dados, bem como explicitar o nvel de interpretao que
ser empreendido, estabelecendo as relaes entre os materiais estudados e as primeiras
indicaes das leituras dos resultados obtidos. O autor (Fonseca Jnior, 2005, p. 284)
destaca, a partir dos conhecimentos de Bardin:

Na anlise de contedo, a inferncia considerada uma

operao lgica destinada a extrair os aspectos latentes da
mensagem analisada. Assim como o arquelogo ou o detetive
trabalham com vestgios, o analista trabalha com ndices
cuidadosamente postos em evidncia, tirando partido do
tratamento das mensagens que manipula, para inferir (deduzir
de maneira lgica) conhecimentos sobre o emissor ou sobre o
destinatrio da comunicao.

tambm por meio da inferncia que so apresentadas as reflexes do

pesquisador sobre o objeto estudado, contrapondo-se a evidncias superficiais e

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contextualizando a percepo dos fenmenos. Veja, a seguir, um exemplo de

inferncias, a partir de dados coletados em pesquisa5:

(...) Nas edies analisadas, foram observados todos os dias da semana para que
com clareza pudesse se perceber se o programa segue uma linearidade em seus
contedos. Assim trs grficos (ver grfico I, II e III) foram feitos pra a visualizao.

Nos grficos possvel observar que as informaes jornalsticas so mais

presentes nas segundas-feiras quando normalmente a apresentadora mostra os assuntos
destaques no fim de semana, e nas quintas-feiras onde o programa aborda mais
contedos informativos com matrias de interesse pblico. As matrias de servio so
equilibradas durante toda a semana alm da culinria, contedos que mostram como
ganhar um dinheiro extra, matrias sobre sade, educao e vida em famlia. (...)

As inferncias tornam latentes os elementos que estavam dispersos no corpus e

que foram organizados na categorizao. A partir da, o pesquisador pode relacionar os
dados obtidos com alguns aspectos de seu contexto e da especificidade do objeto. No
caso especial do telejornalismo, importante salientar as condies de produo das
notcias, as escolhas editoriais baseadas no horrio de programao, a adequao da
linguagem ao pblico alvo e demais caractersticas de cada noticirio televisivo.

Ao fim deste processo, o investigador ter em mos um vasto material que dar
suporte interpretao dos dados, fase em que poder apresentar suas concluses sobre
o objeto e o fenmeno estudado. Durante a etapa de interpretao, preciso resgatar os
marcos tericos norteadores da investigao e confront-los com os resultados obtidos
pela anlise e as hipteses iniciais da pesquisa.

esse o momento de tecer comentrios analticos e evidenciar leituras

subjacentes ao processo, que somente o olhar atento do pesquisador pode vislumbrar.

5
RODRIGUES, Graziela Aires. Obra j citada.

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Ferreira (2000, p. 17) esclarece que a anlise de contedo busca chegar alm da
superfcie, da aparncia, para alcanar a real profundidade do fenmeno: As
interpretaes a que levam as inferncias sero sempre no sentido de buscar o que se
esconde sob a aparente realidade, o que significa verdadeiramente o discurso enunciado,
o que querem dizer, em profundidade, certas afirmaes, aparentemente superficiais.

A anlise de contedo pode ainda possibilitar o desdobramento de outras

tcnicas de pesquisa como a anlise de discurso. Com base em referencial terico
adequado aos objetivos especficos a que se prope a pesquisa, possvel efetuar o
tratamento da interpretao dos dados de forma a se aferir leituras elucidativas sobre o
objeto estudado.

Apesar disso, sabe-se que toda pesquisa nasce de uma busca e no se finda
quando os resultados so encontrados. Ao contrrio, os dados obtidos sero o ponto de
partida de novas pesquisas e novas descobertas. No campo do jornalismo televisivo, as
possibilidades de pesquisa so to infinitas quanto necessrias. Cabe a cada pesquisador
trilhar o seu caminho e escolher a sua rota.

Referncias bibliogrficas

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