Universidad Abierta y a

Distancia de Mxico

Investigacin de mercados
Actividad 1
Alumno: Jess Cervantes Gonzlez

Sistema de informacin de Mercadotecnia (SIM)

Un Sistema de Informacin de Mercadotecnia (SIM) es una
estructura permanente e interactiva compuesta por personas,
equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar,
analizar, evaluar y distribuir informacin pertinente, oportuna
y precisa que servir a quienes toman decisiones de
mercadotecnia para mejorar la planeacin, ejecucin y
control.

La primera estacin o funcin del sistema consiste en evaluar las

necesidades de informacin, con ello se busca conocer cules son las
necesidades de informacin que tienen las personas encargadas de la
toma de decisiones de marketing. Lo que el SIM debe efectuar es la
reconciliacin entre lo que estas personas desean conocer, lo que
necesitan y lo que se puede conseguir, ya que seguro se presentarn
casos en los que un gerente pida bastante informacin que tal vez no
ser posible conseguir o si se consigue no ser til para tomar
decisiones, claro, tambin se puede presentar el caso contrario en el que
un gerente no pida informacin que ser til y se podr conseguir.
 Su objetivos es recolectar y presentar los datos de las operaciones
internas que raliza la empresa. La rotacion de inventarios, las
Susbsistema de ganacias que se obtieen de un producto, los clientes que mas
informacin compran, son ejemplos de operaciones analizadas por este
subsistema.
interna
Graba todas las acctiones y transacciones de manera cuantitativa

Es el conjunto de fuentes y medios que permite a los responsables de

marketing obtener una informacin continua sobre la evolucin del entorno de
Sistema de la empresa como la competencia y las leyes gubernamentales.
Investigacin de Susbsistema de
Mercados (SIM) Inteligencia de La vigilancia del entorno se podr realizar de formas diversas, bien mediante
mercados una observacin corriente del mismo o bien mediante una serie de esfuerzos
organizados, como puede ser utilizando la fuerza de venta, tambin mediante
un sistema de vigilancia de la competencia o bien mediante sociedades de
estudios, centros de informacin, etc...

Consiste en los esfuerzos realizados para recuperar datos por medio de estudios
especializados con orden cuantitativo y cualitativo.
Susbsistema de
Al interactuar, logran obtener la informacin necesaria que se busca para satisfacer los
investigacin de objetivos de informacin y que, al obtenerla, generan los anlisis necesarios para la
mercados toma de decisiones de mercadotecnia
La investigacin de mercados y el SIM

La investigacin de mercados consiste en la recopilacin e interpretacin

de datos que permita la toma de decisiones de los directivos de las
empresas. Permite establecer polticas y estrategias correctas de
mercadeo. El sistema de informacin de mercados es el encargado de
recopilar y presentar esta informacin a travs de cada uno de sus
subsistemas, obtiene informacin tanto interna como extraa del
comportamiento del mercado.
Cada uno de los subsistemas que componen en si recopilan informacin
que se genera en base a la actividad de la empresa, su contexto y las
afectaciones que este genera. La diferencia radica en la fuente de
obtencin de la informacin, cada subsistema la extrae de una actividad
de ye una parte diferente de la empresa.
En conjunto se complementan para nutrir de informacin a la
investigacin de mercado, funcionando en todo momento estableciendo
formas de comunicacin para proporcionar datos en tiempo real.

Bibliografa

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