Mmam Guide de Rentree

Mastre Spcialis Senior Management Bancaire CESB Management
La population cible p2

Le droulement de la formation et la pdagogie mise en uvre p2

Le contenu pdagogique p2

Le calendrier CESB Management 2017/2018 p4

Les preuves d'examen p4

Les modalits d'inscription, les tarifs et les dates importantes p5
Catalogue Formation continue 2016/2017 - Groupe CFPB-Ecole suprieure de la banque

Formation slective ddie au management bancaire de haut niveau, et fruit dun partenariat entre le CFPB et lESSEC Business School,
le CESB Management est valid par la dlivrance du Mastre Spcialis Senior Management Bancaire, labellis par la Confrence
des Grandes Ecoles.
Il sadresse aux : le spectre des comptences indispensables aux nouvelles exi-

titulaires de diplmes de niveau bac+4 / bac+5, gences du senior executive manager bancaire :
ou titulaires de lITB avec 3 ans dexprience, lanimation des quipes et la conduite du changement,
ou collaborateurs bnciant dune trs forte exprience le marketing des services nanciers,
dans les diffrents mtiers de la banque. les instruments de gestion et de pilotage commercial et
Le Mastre Spcialis Senior Management Bancaire a pour nancier,
objectif laccompagnement des managers fort potentiel dans la conformit et les diffrentes catgories de risques,
leur progression de carrire. Son efficacit repose sur une forte les technologies de linformation et de la communication,
complmentarit entre : les activits des banques linternational.
des enseignements dexpertise assurs par des profession-
Le Mastre Spcialis Senior Management Bancaire offre ainsi
nels bancaires de haut niveau, encadrs par le CFPB,
aux collaborateurs slectionns par leur tablissement loppor-
et une dimension managriale, comportementale et marke- tunit dacqurir une nouvelle dimension leur permettant de
ting porte par une Grande Ecole, lESSEC Business School. saffirmer en matire de comprhension des stratgies ban-
Le cursus du Mastre Spcialis Senior Management Ban- caires, danimation des ressources humaines et de dveloppe-
caire a vocation de permettre aux collaborateurs de matriser ment protable des activits.
Le cursus
Les 45 journes de formation du Mastre Spcialis Senior La dmarche choisie ncessite l'implication et la participa-
Management Bancaire sont dispenses : tion de chacun en alternant cours magistraux, exercices d'auto-
pendant 11 mois, de janvier novembre, hors juillet et aot, diagnostic, mises en situation et jeux de rles.
en 9 sessions de regroupement de 5 jours conscutifs. Sur le modle des situations relles rencontres dans la vie
Le CFPB assure la diffusion de 21 journes, dispenses au Ple professionnelle, les participants se regroupent en quipes-
universitaire Lonard de Vinci la Dfense. LESSEC assure projets pour conduire leurs travaux raliss partir des probl-
galement 21 journes dispenses sur son campus du CNIT matiques proposes par les enseignants.
la Dfense. Dans le cadre du contrle continu, les professeurs et les pro-
Trois journes daccompagnement sont consacres la prpa- fessionnels du secteur bancaire apprcient la fois la perfor-
ration de la thse profesionnelle. mance du groupe et la qualit des travaux conduits au sein des
quipes-projets .
La mthode pdagogique
Lassociation du CFPB et de lESSEC permet chaque partenaire
Les enseignants
de mobiliser ses meilleurs experts autour de la construction et Les cours sont assurs par :
la diffusion de ce programme en parfaite complmentarit. des cadres suprieurs et cadres dirigeants du secteur ban-
Organiss sous forme interactive, les enseignements privil- caire,
gient les mises en situation ainsi que les travaux conduits en des professeurs de lESSEC.
quipes-projets.
Le tableau ci-dessous liste les diffrents modules du programme du Mastre Spcialis en Senior Management Bancaire.
Matires Objectif principal dure (h)
Prsentation du programme, de la dynamique pdagogique, de la validation du cursus. Constitution des quipes "projets". 4
Atelier de team-building : construire la cohsion de la promotion autour de la dynamique de groupe. 8
2 Catalogue Formation continue 2016/2017 - Groupe CFPB-Ecole suprieure de la banque

CFPB Thmes d'expertise
Matires Objectif principal dure (h)
Economie montaire & bancaire - En dcodant la conjoncture, fournir les concepts et les mettre en perspective pour leur appropriation opration-
8
politique montaire nelle par les participants
Management stratgique des entreprises Eclairer sur la ncessit et les rgles d'laboration d'une stratgie par les managers des banques, par rfrences
8
et stratgies bancaires europennes constantes aux pratiques actuelles des grandes banques
Comprendre la stratgie des banques linternational afin de mieux situer et dcliner celle de son propre tablis-
Banque et international 8
sement : mtiers, clients, zones gographiques, risques
Industrie bancaire et financire : activits, Donner un panorama de l'industrie bancaire, de son organisation, de ses enjeux rglementaires, de ses diffrents
8
institutions, rglementation, surveillance acteurs
Conformit et dontologie Acqurir pour la mettre en application une vritable culture conformit au quotidien 8
Approche globale des risques financiers Identifier les diffrents risques auxquels les banques se trouvent exposes, connatre les impacts rglementaires
8
et oprationnels et le pilotage de la stratgie des banques
Intgrer la dimension de plus en plus stratgique de la fonction RH bancaire dans un contexte volutif
Gestion des ressources humaines 12
et face aux nouvelles responsabilits confies aux managers
Ce que doit connatre un manager de la banque au regard du droit social, quant aux consquences juridiques
Droit social 8
de ses actes, de ses dcisions et de ses comportements
Mesurer le rle structurant du systme dinformation (SI), au cur du pilotage des entreprises bancaires,
Systmes dinformation et organisation
et facteur-cl de comptitivit dans ses applications de CRM. Permettre au manager bancaire de bien matriser 16
Nouveaux canaux de distribution
enjeux, mthodes, process, technologies et volutions
Comprendre le fonctionnement dune banque en tant capable den conduire lanalyse financire travers ses
Analyse financire des tablissements de crdit 16
documents comptables et financiers
Apprhender la gestion du bilan comme outil de pilotage de la rentabilit et des risques bancaires du banking book
Stratgie bancaire et gestion du bilan des banques 16
de la banque
Comprendre les projections moyen terme des orientations stratgiques Mesurer, dans le cadre dune dclinai-
son annuelle, les objectifs et les ressources alloues pour raliser les tapes du plan oprationnel Se prononcer,
Contrle de gestion bancaire 16
partir dtudes et danalyses spcifiques, sur lvolution probable de lenvironnement et des diffrents facteurs
de gestion affectant lentreprise
Aborder lensemble des risques juridiques encourus par le banquier dans un environnement qui a tendance se
Risques juridiques 16
judiciariser
Confrences mtiers bancaires 4 confrences de 4 heures sur des thmes dactualit - Programme dfini pour chaque session 16
ESSEC Thmes de management
Reprer les principaux lments du management et du leadership

Identifier les comptences des managers
Mieux identifier leur propre style de management
Management dquipe 16
Reprer les lments constitutifs de lefficacit des quipes
Mieux comprendre la motivation des personnes et les mcanismes de la communication
Comprendre la dynamique du changement
Marketing des services et des services bancaires Savoir dfinir une politique de produits et de services financiers et dcliner un plan marketing adapt 24
Stratgies de positionnement, de diversification Mieux apprhender les stratgies de cration, de positionnement, de diversification, de recentrage sur un cur
16
et de recentrage de mtier
Comprendre les enjeux et la spcificit du marketing des services travers "l'exprience client", acqurir des
Innovation et services 16
mthodes pour une application concrte
Enjeux de la mission du leader dans le contexte rel de lentreprise et dveloppement des comptences
Leadership 1 + 2 16 + 8
managriales
Renforcer les capacits la ngociation par lacquisition de comptences directement mobilisables dans la
Atelier de ngociation 24
prparation, la conduite et lanalyse de ngociations
Soutenance intermdiaire des thses profession-
Tutorat, briefings et prsentations intermdiaires 24
nelles, think tank sur les thses professionnelles
Situer les enjeux de la mission du leader dans le contexte rel de lentreprise et dveloppement des comptences
Personnalit et styles de management 8
managriales
Simuler, par quipes de 5 participants, la vie d'une entreprise sur une priode de 2 ans, les entreprises cres
Simulation dentreprise Mirage 24
tant en concurrence
Comprendre les dynamiques collectives Le collectif en regard des logiques individuelles au sein des organisations 8
Catalogue Formation continue 2016/2017 - Groupe CFPB-Ecole suprieure de la banque 3

horaires lundi 16/vendredi 20 janvier fvrier* mars * avril*
Ple universitaire Campus ESSEC

Campus ESSEC Ple universitaire Lonard de Vinci Campus ESSEC
8 h 30 / 18 h 15 Lonard de Vinci CNIT
CNIT - Paris La Dfense Paris la Dfense CNIT - Paris La Dfense
Paris la Dfense Paris La Dfense
mai * juin* septembre * octobre*
Ple universitaire Lonard de Vinci Campus ESSEC Ple universitaire Lonard de Vinci Campus ESSEC
8 h 30 / 18 h 15
Paris la Dfense CNIT - Paris La Dfense Paris la Dfense CNIT - Paris La Dfense
novembre * 2 jours en dcembre 1 jour en dcembre avril 2018

Soutenance de la thse
Ple universitaire Campus ESSEC
professionnelle
8 h 30 / 18 h 15 Lonard de Vinci CNIT Examens crits Grand oral
Campus ESSEC
Paris la Dfense Paris La Dfense
CNIT - Paris La Dfense
(*) Sminaire de 5 jours.
Le tableau ci-dessous rcapitule lensemble des preuves dexamen du cycle du CESB Management :
Matires Epreuves Forme Dure Ects (1)
Contrles continus 1 (mars) (2) Prsentation orale en quipe

Techniques CFPB 30 minutes de prsentation (3) 2.5
Contrles continus 2 (septembre) (2) des travaux de groupe
Ressources humaines et droit social crit 3h 5

Gestion du bilan des banques (gestion actif/passif) crit 2h 5
Techniques CFPB Contrle de gestion bancaire crit 3h 5
Risques juridiques crit 3h 5
Banque et international crit 2h 5
Stratgies bancaires/
Management / Marketing Grand oral 1 h de prparation 15
oral
puis 45 mn devant le jury
CFPB/ESSEC
Simulation d'entreprise
Contrle continu crit 24 h 2.5
"Mirage" ESSEC
Soutenance 30 mn
Thse professionnelle se dcomposant en 20 mn (avec PTT)
crit + oral - 30
ESSEC + 10 mn d'changes avec le jury
Un minimum de 12/20 est requis
(1) European Credit Transfer System

(2) Les participants sont regroups en quipes-projets et tirent au sort 2 thmes de contrle continu correspondant ncessairement deux modules diffrents
parmi les thmes suivants : approche globale des risques, risques juridiques, conformit et dontologie, systmes dinformation et organisation.
(3) Organis dans le cadre des enseignements
Les modalits d'obtention du diplme

Le diplme sera attribu aux candidats qui auront obtenu une note minimum de :
10/20 dans chacun des contrles continus et preuves crites,
10/20 au Grand oral,
12/20 la thse professionnelle.

Les modalits d'inscription
Pour inscrire vos collaborateurs,
nous vous invitons tlcharger le bulletin dinscription
sur notre site internet www.cfpb.fr
Important
Tous les candidats identifis pour suivre le cursus doivent obligatoirement passer le test TAGE MAGE. Ce test est un outil de slection aux
tudes de gestion et de management.
Pour toute information concernant le test, vous pouvez interroger les deux sites : www.tagemage.fr et www.fnege.net
Le passage du test nengage pas linscription au cycle. De ce fait, nous vous invitons mobiliser vos candidats potentiels dans la prparation
du test, trs en amont de votre processus de slection. Il est en effet impratif de leur laisser le temps ncessaire une bonne prparation,
partir des outils dentranement quils peuvent obtenir via les deux sites mentionns ci-dessus.
Le dossier dinscription doit tre imprativement accompagn : Il consiste en un QCM de 90 questions rparties en 6 preuves
du CV du candidat, dune dure de 20 minutes chacune.
dune lettre dun suprieur hirarchique ou dune personne comprhension et expression,
qualie recommandant le candidat. Cette recommandation rsolution de problmes darithmtiques,
est matrialise par une lettre dans laquelle il sera fait mention raisonnement et argumentation.
des qualits personnelles et professionnelles du candidat, de Le test TAGE MAGE peut se passer au CNIT La Dfense, dans
sa dtermination se former et de lopportunit profession- les locaux de lESSEC. Les candidats ne rsidant pas en Ile de
nelle dune telle candidature, France ont la possibilit de passer le test dans un centre de
de la photocopie des diplmes, province ouvert dans nos Dlgations rgionales.
de 5 photos didentit, La validation dnitive de linscription au MS Senior Manage-
du rsultat du test TAGE MAGE. ment Bancaire est donne lissue de lentretien conduit avec
Le test TAGE MAGE vise valuer les aptitudes des candidats chaque candidat par un reprsentant de lESSEC et un repr-
la mmorisation, la comprhension, lanalyse, au raisonne- sentant du CFPB.
ment et la rsolution de problme.
Les tarifs pour le cycle 2017

Anne d'tudes Tarif/heure Nbre d'heures Total
Parcours complet 66,88 360 24 076,80
Tous ces prix s'entendent nets, ces prestations n'tant pas soumises TVA conformment aux dispositions de l'art. 261-4-4A du Code gnral
des Impts.
Les dates importantes (prvisionnelles)
Date limite d'inscription la formation

16 dcembre 2016
(test TAGE MAGE - constitution du dossier papier et entretien ESSEC)
Priode de la formation du 16 janvier au 30 novembre 2017

Radiation* facture compter du 5 janvier 2017
Examens crits dcembre 2017
Grand oral dcembre 2017
* ATTENTION : la date de radiation est celle partir de laquelle le CFPB se rserve le droit de ne plus prendre en compte dventuelles
demandes dannulation.

Les codes CPF p2

Les conventions de formation tripartites dmatrialises p6

La mise en uvre de la Formation Ouverte et Distance (FOAD) p6

Les prrequis techniques : plate-forme LMS pour la visualisation p6
des modules e-learning

Vos interlocuteurs p8
Catalogue Formation continue 2016/2017 - Groupe CFPB-Ecole suprieure de la banque

BP Banque
Formation CFPB Appellation CPF Certificateur Liste Code CPF
CPNE de la banque 13908
CPNE de la branche Banque Populaire 135795
CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127493
BP Banque Ministre de l'Education
BP Banque
Nationale
CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162096
BP - Les fondamentaux
CPNEFP de la branche Crdit Agricole 157674
Liste dfaut de convention collective AGEFOS PME 167243
CPNE de la branche Caisse d'pargne 135682
BTS Banque
CPNE de la branche Caisse d'pargne 135683
CPNE de la branche mutualit 133908

BTS Banque Conseiller BTS Banque Conseiller Ministre de l'Education
clientle de particuliers de clientle (particuliers) Nationale
COPAREF Auvergne 14186
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence


Bachelor Conseiller CFPB - Centre de Formation
Conseiller patrimonial agence de la Profession Bancaire
Patrimonial Agence
CPNE de la branche Caisse d'Epargne 156876
Bachelor Conseiller Bancaire Clientle de Professionnels


Bachelor Conseiller Bancaire Conseiller Bancaire Clientle CFPB - Centre de Formation
de la Profession Bancaire
Liste COPANEF 2929
Clientle de Professionnels de Professionnels

Licence Professionnelle Conseiller Clientle Expert
Annexes
Licence professionnelle CPNE de la branche Caisse d'Epargne 156878
Licence Professionnelle Universit de la Mditerrane
assurance, banque, (Marseille) Aix-Marseille II
Conseiller Clientle Expert
finance spcialit banque CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162108
Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172055
Liste COPANEF 3204

COPAREF Bretagne 150362
Licence professionnelle
Licence Professionnelle assurance, banque, finance CPNE de la branche Banque Populaire 144784
Universit Rennes I
Conseiller Clientle Expert spcialit Charg de clientle CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127733
particuliers
Liste COPANEF 16447

assurance, banque, finance CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127745
Licence Professionnelle Universit Paris Descartes
spcialit banque : IUT Descartes
Conseiller Clientle Expert CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162235
gestion de la clientle des
particuliers CPNEFP de la branche Crdit Agricole 157810
Liste COPANEF 3201

Licence Professionnelle assurance, banque, finance CPNE de l'immobilier 128699
Universit Bordeaux I
Conseiller Clientle Expert spcialit Gestion du patri- CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127783
moine immobilier
Liste COPANEF 3202

Licence Professionnelle assurance, banque, finance CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127801
Universit de Lorraine
Conseiller Clientle Expert spcialit March des CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162228
particuliers
Liste COPANEF 3106

CPNEF des institutions de retraite complmentaire 155254
Licence professionnelle CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127796
Licence Professionnelle assurance, banque, finance
Universit de Haute Alsace Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172097
Conseiller Clientle Expert spcialit March des
particuliers COPANEF 162367
CPNEFP des socits d'assurances 14831

Licence Professionnelle
assurance, banque, finance Universit de Rouen CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127748
spcialit banque CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162232
Liste COPANEF 3206

Licence professionnelle Universit de Picardie CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162246
assurance, banque, finance Jules Verne
Conseiller Clientle Expert IUT d'Amiens Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172095
spcialit Banque
Licence professionnelle CPNE de la banque 133159

assurance, banque, finance
Conseiller Clientle Universit Lumire Lyon 2 CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127787
parcours Conseiller gestionnaire
Expert
de la clientle de particuliers Liste COPAREF Rhne-Alpes 146407

Liste COPANEF 3091
Licence professionnelle Universit Paris XIII CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162290
Licence Professionnelle assurance, banque, finance Paris-Nord
(Villetaneuse, Seine Saint-
Conseiller Clientle Expert option Charg de clientle
particuliers Denis) Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172076

IAE Toulouse CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162230
Licence Professionnelle assurance, banque, finance
(Universit Toulouse I
Conseiller Clientle Expert spcialit Charg de clientle Capitole) Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172066
particuliers
Liste COPANEF 16446

Annexes
assurance, banque, finance CPNE de la branche Caisse d'Epargne 156887
parcours Conseiller- Universit Lille II CPNEFP de la branche des agents gnraux d'assurance 127742
gestionnaire de la clientle CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162253
de particuliers
Liste COPANEF 3096

Licence pro assurance, banque,
Licence Professionnelle finance spcialit conseiller Universit Versailles Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172094
Conseiller Clientle Expert gestionnaire de clientle sur le Saint-Quentin-en-Yvelines CPNE de la branche Banque Populaire 171708
march des particuliers

Licence pro assurance, banque, CPNE de la banque 162396
finance : charg de clientle Universit de Cergy-Pontoise
Conseiller Clientle Expert Liste dfaut de convention collective OPCALIA 172037
RNCP n 23880
Master Charg d'Affaires Entreprises

Master droit, conomie, gestion,
mention banque finance Universit de Caen Basse- CPNE de la branche Banque Populaire 154048
Master Charg d'affaires Normandie
assurance, spcialit Charg (IUP Banque Assurance Caen
entreprises
d'affaires entreprises dpartement IAE) CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162241
et institutions
CESB Conseiller en Gestion de patrimoine

CESB Conseiller en gestion Conseiller(re) en gestion CFPB - Centre de Formation CPNE de la branche du Crdit Mutuel 162240
de patrimoine de patrimoine de la Profession Bancaire CPNEFP de la branche Crdit Agricole 157065
CPNEFP de branche des prestataires de services
du secteur tertiaire
129285
Institut Technique de Banque - ITB

Liste COPANEF 8277
ITB - Institut Technique
CFPB - Centre de Formation CPNE de la branche Banque Populaire 144816
de Banque Responsable d'activit bancaire de la Profession Bancaire CPNE de la branche Caisse d'Epargne 157345
ITB - Management bancaire

La rglementation impose ltablissement de conventions blies de faon numrique partir des donnes renseignes
tripartites de formation entre lorganisme de formation, son sur les bordereaux dinscription. Chaque convention tripar-
client et chaque apprenant lorsque la formation prpare, sur tite de formation se compose de deux parties distinctes, les
le territoire franais, une certication professionnelle ou lments pdagogiques tant distingus des lments nan-
dEtat ralise dans le cadre du CPF (Compte Personnel de ciers de la convention, ces derniers ntant pas ports la
Formation) et/ou hors temps de travail. connaissance de lapprenant.
Compte tenu de la lourdeur administrative et des volumtries La convention tripartite est conclue en ligne par chacune des
considrables induites par cette nouvelle rglementation, le parties, sur le Campus numrique du CFPB ; elle est tlchar-
CFPB a mis en place des conventions dmatrialises, ta- geable et imprimable par le client et lapprenant.
Le CFPB apportera lentreprise une information sur la mise en uvre des travaux raliss par lapprenant ; elle tracera et
communiquera le nombre de modules e-learning effectus et les scores obtenus,
Le CFPB ne fournira pas les dates de connexion des collaborateurs ni le nombre dheures effectives quils auront passes
effectuer les modules en e-learning.
CCPro CPA LCB/FT cas LCB/FT squence AMF
Le firewall ne doit pas bloquer le passage pour les fichiers *.js, *.xml, *.swf, *flv, *.mp3, *.jpg, *.pdf 'lments chargs par les modules, exception faite des fichiers *.pdf
Configuation du firewall qui doivent tre lus au travers du lecteur pdf tel qu'Acrobat Reader).
Accs au domaine du LMS obligatoire, *.cfpb.fr si le CFPB hberge les modules.
Processeur Intel Pentium IV 2,4 GHz 512 Mo de mmoire vive (1 Go recommand) Rsolution 1024 par 768 pixels Carte graphique 64 Mo
Configuration matrielle
minimum Dispositif sonore (carte son + casque ou haut-parleurs) obligatoire Pas de dispositif sonore
Bande passante minimum de 512 KBits/s requise Bande passante minimum de 128 KBits/s requise*
Microsoft Windows XP minimum

Microsoft Internet Explorer 8+ Microsoft Internet Explorer 6+ / 6 10
Mozilla Firefox 3+
Configuration logiciel
Activation du JavaScript obligatoire
Lecteur de PDF obligatoire Pas de lecteur de PDF obligatoire
Adobe Flash Player 10+ Adobe Flash Player 8+
Bloqueur de pop-up Dsactivation du bloqueur ou ajout d'une exception vers le domaine du LMS, *.cfpb.fr si le CFPB hberge des modules
* LCB/FT cas : Un dbit de 512 Kbits/s est recommand pour un confort optimal.

Un rseau
de 10 dlgations rgionales
et de 14 CFA Banques

Direction du rseau
Rmi DEFOURS Luc ROUX

Directeur du rseau Directeur du Marketing et de la commercialisation
Contact : 04 78 52 68 31 Contact : 01 41 02 56 74
Dlgations rgionales
Alsace / Bourgogne / Franche-Comt
Strasbourg
Dominique SCHNEIDER, Dlgu rgional
BP Banque Franoise DE MONTE
Strasbourg BTS Banque Conseiller clientle
Contact : 03 88 22 77 51 strasbourg@cfpb.fr Bachelor Conseiller Patrimonial Agence
6 Grand'Rue, 67000 Strasbourg Licence Conseiller Clientle Expert
Dpartements rattachs : Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
67 - 68 ITB
CESB Conseil en Gestion de Patrimoine
Dijon MS Senior Management Bancaire
Contact : 03 80 63 88 64 dijon@cfpb.fr AMF
Maison Diocsaine - 9 bis bd Voltaire - 21000 Dijon Dijon
Dpartements rattachs :
BP Banque Camille COLAS
21 - 25 - 39 - 58 - 70 - 71 - 89 - 90
BTS Banque Conseiller clientle Isabelle THOMAS
Licence Conseiller Clientle Expert
Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
ITB
MS Senior Management Bancaire
AMF
Centre
BP Banque Karine Parent
Joao Luis DE OLIVEIRA, Dlgu rgional
BTS Banque Conseiller clientle
Orlans Bachelor Conseiller Patrimonial Agence
Contact : 02 38 62 29 89 orleans@cfpb.fr Licence Conseiller Clientle Expert
8 place Jean Monnet - 45000 Orlans
ITB
Dpartements rattachs : AMF
18 - 28 - 36 - 37 - 41 - 45
CESB Conseil en Gestion de Patrimoine Joao Luis De OLIVEIRA
Cte d'Azur / Monaco

BP Banque Florence REYBAUD
Pierre DOTTA, Dlgu rgional BTS Banque Conseiller clientle
Nice
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence Pierre DOTTA
Contact : 04 97 07 20 10 nice@cfpb.fr
Immeuble Le Bel Air - 21/23 boulevard Franois Grosso
06000 Nice
ITB
Dpartements rattachs : CESB Conseil en Gestion de Patrimoine
Chau Cuong L
06 - Principaut de Monaco MS Senior Management Bancaire

AMF

Annexes
Ile-de-France
BP Banque Marie-Hlne ROUMIER
Luc ROUX Licence Conseiller Clientle Expert 01 41 02 55 85 dsc-BP Banque@
Directeur du Marketing et de la commercialisation CESB Conseil en Gestion de Patrimoine cfpb.fr
Paris
Contact : 01 41 02 56 74 BTS Banque Conseiller clientle Pascale DARTOIS
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence 01 41 02 55 85 dsc-bts@cfpb.fr
AMF Catherine MOTTON

Marine GUIFFANT Sylvie VIEU 01 41 02 55 85 dsc-pel@cfpb.fr
Responsable Charge d'affaires
Grands comptes 01 41 02 56 79 ITB Stphanie FERREIRA
01 41 02 56 58 01 41 02 56 55 dsc-itb@cfpb.fr
Cycle Expert Mtiers Conformit France CAMOUS

01 41 02 55 85 dsc-france@cfpb.fr
Sylvie MENDES MS Senior Management Bancaire Stphanie COUTARD

Eric THOMAS Assistante 01 41 02 55 85 dsc-cesb@cfpb.fr
Charg d'affaires commerciale
Contact : 01 41 02 55 00
01 41 02 55 97 01 41 02 56 74
Immeuble Le Carillon - 5 esplanade Charles de Gaulle - TSA 85000
92739 Nanterre cedex
75 - 77 - 78 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95
Lorraine / Champagne-Ardenne
BP Banque Stphanie CHARRIERE
Nicolas LAMBERT, Dlgu rgional
Nancy
Contact : 03 83 36 68 41 nancy@cfpb.fr Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
Maison de la Finance ITB
91 avenue de la Libration, 54000 Nancy CESB Conseil en Gestion de Patrimoine
Dpartements rattachs : MS Senior Management Bancaire
08 - 10 - 51 - 52 - 54 - 55 - 57 - 88
AMF Virginie LALLEMENT
Midi-Pyrnes
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence Lindo MENDES
Lindo MENDES, Dlgu rgional
Toulouse MS Senior Management Bancaire
Contact : 05 62 26 98 26 toulouse@cfpb.fr AMF
Btiment Magellan - 58 rue Magellan - CS 67508
BTS Banque Conseiller clientle Aurlie NADAL
31676 Labge cedex
Dpartements rattachs : Licence Conseiller Clientle Expert
09 - 12 - 31 - 32 - 46 - 65 - 81 - 82
Chau Cuong L
BP Banque Christopher GUERIN

ITB

Nord-Ouest
Lille/Amiens
Chau Cuong L
Renaud PASSERINI, Dlgu rgional

BP Banque Myriam BERLEMONT
Lille/Amiens BTS Banque Conseiller clientle
Contact : 03 20 14 97 60 lille@cfpb.fr Bachelor Conseiller Patrimonial Agence
Immeuble Mercury - 30 place Salvador Allende Licence Conseiller Clientle Expert
BP 40487 - 59664 Villeneuve d'Ascq cedex AMF
02 - 59 - 60 - 62 - 80 ITB
Rouen/Caen
Contact : 02 35 14 62 67 rouen@cfpb.fr Rouen/Caen
CFPB c/o IUT de Rouen - rue Lavoisier
Bat. E - RdC - Mont Saint-Aignan Bachelor Conseiller Clientle de professionnels Ccile BENARD
ITB
14 - 27 - 50 - 61 - 76
AMF
Ouest
Nantes
Didier GREZE, Dlgu rgional
BP Banque Pascale MINIER
Nantes BTS Banque Conseiller clientle
Contact : 02 40 48 79 00 nantes@cfpb.fr Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
Immeuble Horizon - 12 rue Gatan Rondeau ITB
44200 Nantes
Licence Conseiller Clientle Expert Christine HISSUNG
44 - 49 - 72 - 85
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence Didier GREZE
AMF
Gwnalle BARTHLMY, Charge de missions CESB Conseil en Gestion de Patrimoine
Rennes MS Senior Management Bancaire
Contact : 02 99 22 37 80 rennes@cfpb.fr Rennes

227 rue de Chateaugiron
BP Banque Carolle LELIEVRE
35000 Rennes
22 - 29 - 35 - 53 - 56 ITB
Licence Conseiller Clientle Expert Gwnalle BARTHLMY

AMF

Annexes
Provence / Languedoc-Roussillon
Marseille
Emmanuel POINT, Dlgu rgional
BP Banque Sylvie Mugnerot
Marseille Licence Conseiller Clientle Expert
Contact : 04 91 42 08 82 marseille@cfpb.fr
Tour Mditerrane - 65 avenue Jules Cantini BTS Banque Conseiller clientle Lticia GOUSSAY
13006 Marseille Bachelor Conseiller Patrimonial Agence
2A - 2B - 04 - 05 - 13 - 83 - 84 ITB
Montpellier CESB Conseil en Gestion de Patrimoine Emmanuel POINT

Contact : 04 67 73 56 94 montpellier@cfpb.fr MS Senior Management Bancaire
AMF
Richter - Btiment B - rue Vendemiaire - CS 195 19
cedex 2 - 34960 Montpellier Montpellier
BP Banque Sandra BEDIER
11 - 30 - 34 - 48 - 66
ITB
CESB Conseil en Gestion de Patrimoine Emmanuel POINT

AMF
Rhne-Alpes / Auvergne
BP Banque Gisle DIOMINE
Rmi DEFOURS, Dlgu rgional
Lyon Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
Contact : 04 78 52 68 31 lyon@cfpb.fr ITB
2 rue de la Fraternelle - 69009 Lyon
AMF
01 - 03 - 07 - 15 - 26 - 38 - 42 - 43 - 63 - 69 - 73 - 74 CESB Conseil en Gestion de Patrimoine Dominique PAULET
Bachelor Conseiller Patrimonial Agence Claire BROTTET
Licence Conseiller Clientle Expert Marie-Christine ALIZARD
Sud Atlantique
Bordeaux
Bertrand ADAM, Dlgu rgional
BP Banque Ayse KORU
Bordeaux BTS Banque Conseiller clientle
Contact : 05 57 87 46 60 bordeaux@cfpb.fr Bachelor Conseiller Clientle de professionnels
10 quai de Paludate, Hall B - 33800 Bordeaux Bachelor Conseiller Patrimonial Agence
ITB
AMF
24 - 33 - 40 - 47 - 64
Licence Conseiller Clientle Expert Delphine PISANESCHI
Poitiers
Contact : 05 49 11 90 17 MS Senior Management Bancaire Bertrand ADAM
Maison de la Formation - 120 rue du Porteau CESB Conseil en Gestion de Patrimoine
86000 Poitiers Poitiers/Limoges
Chau Cuong L
BP Banque (Limoges) Sophie AMPTIL
16 - 17 - 19 - 23 - 79 - 86 - 87
AMF

Au niveau national
Direction des Diplmes, Titres et Certifications
Jean-Claude THOMAS Marie-Hlne MOINARD - Responsable Ple Pdagogie

Directeur 01 41 02 56 17
Albane DESSAIGNES - Responsable Ple Organisation des cycles
01 41 02 55 28
01 41 02 56 28
Nathalie PICARD - Responsable Ple Certification
01 41 02 56 37
Marc BIELLE
Directeur adjoint
01 41 02 55 69
Marie-Hlne Moinard Albane Dessaignes Nathalie Picard
Direction du Service client
Olivier MULLER Nelly BATRIX Patrice LCUYER

Responsable DSC Responsable de gestion Facturation
01 41 02 55 72 01 41 02 55 81 01 41 02 55 85 facturation@cfpb.fr
Chau Cuong L
Hotline technique CFPB 01 41 02 56 56 assistance-utilisateurs@cfpb.fr

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