SISTEMAS

DE INFORMACION
Captulo 9: LA INFRAESTRUCTURA DE TI Y LAS
TECNOLOGIAS EMERGENTES
Objetivos de Aprendizaje
9-1 Qu es la infraestructura de TI y cules son las etapas y los motores de la evolucin de la infraestructura de TI?
9-2 Cules son los componentes de la infraestructura de TI?
9-3 Cules son las tendencias actuales en las plataformas de hardware de computadoras?
9-4 Cules son las plataformas y tendencias actuales del software de computadora?
9-5 Cules son los retos de la gestin de la infraestructura de TI y las soluciones de gestin?
Definicin de infraestructura de TI
Conjunto de dispositivos fsicos y software necesarios para operar
una empresa
Conjunto de servicios de toda la empresa que incluyen:
Plataformas informticas que proporcionan servicios informticos
Servicios de gestin de instalaciones fsicas
Gestin de TI, educacin y otros servicios
Perspectiva de la "plataforma de servicio
Visin ms precisa del valor de las inversiones
Figura 9.1: Conexin entre la empresa, infraestructura de
TI y capacidades empresariales

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Evolucin de la infraestructura de TI
Mainframe de propsito general y minicomputer poca: 1959 hasta
la actualidad
Era de la computadora personal: 1981 hasta la actualidad
Era Cliente/servidor: 1983 hasta la actualidad
Era de la informtica empresarial: 1992 hasta la actualidad
Nube y computacin mvil: 2000 hasta la actualidad
Figura 9.2: Etapas en la evolucin de la infraestructura de
TI (1 de 2)

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Figura 9.2: Etapas en la evolucin de la infraestructura de
TI (2 de 2)

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Figura 9.3: Una red cliente / servidor de varias capas (N-
Tier)

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Conductores tecnolgicos de la evolucin de
la infraestructura (1 de 2)
Ley de Moore y poder de microprocesamiento
La potencia de clculo se duplica cada 2 aos
Nanotecnologa
Ley de almacenamiento digital de masas
La cantidad de datos almacenados cada ao se duplica
Ley de Metcalfe y economa de red
El valor o la potencia de una red crece exponencialmente en funcin del nmero de
miembros de la red.
Conductores tecnolgicos de la evolucin de
la infraestructura (2 de 2)
Reduccin de los costos de comunicacin e Internet
Crecimiento exponencial del tamao de Internet
Normas y efectos de red
Estndares tecnolgicos
Especificaciones que establecen la compatibilidad de los productos y la capacidad de
comunicacin en una red
Liberar poderosas economas de escala y dar lugar a descensos en los precios
Figura 9.4: Ley de Moore y rendimiento de
microprocesador

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Figura 9.5: Cada del costo de los chips

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Figura: Nanotubos

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Figura 9.6: La cantidad de almacenamiento por dlar sube
exponencialmente, 1950-2016

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Figura 9.7: Decisiones exponenciales en los costos de las
comunicaciones por Internet

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Cules son los componentes de la
infraestructura de TI?
1. Plataformas de hardware de cmputo
2. Plataformas de sistema operativo
3. Aplicaciones de software empresariales
4. Gestin y almacenamiento de datos
5. Plataformas de Redes/Telecomunicaciones
6. Plataforma de Internet
7. Servicios de consultora para Integracin de sistemas
Figura 9.8: El ecosistema de la Infraestructura de TI

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Plataformas de hardware de Cmputo
Mquinas clientes
Desktop PCs, laptops
Computacin mvil: smartphones, tablets
Chips para Desktop vs. chips para dispositivos mviles
Servidores
Mainframes
IBM mainframe
Caballo de batalla digital para las redes bancarias y de telecomunicaciones
Plataforma de sistemas operativos
Servidores Corporativos
Windows Server
Unix
Linux
Nivel cliente
Microsoft Windows
Android, iOS, Windows 10 (mvil/multitouch)
Googles Chrome OS (computacin en la nube)
Aplicaciones empresariales de software
En 2016, las empresas gastan $ 321 mil millones en software para
aplicaciones empresariales
Los proveedores ms grandes: SAP y Oracle
Los proveedores Middleware: IBM, Oracle
Administracin de datos y almacenamiento
Proveedores de software de base de datos
IBM (DB2)
Oracle
Microsoft (SQL Server)
Sybase (Adaptive Server Enterprise),
MySQL
Apache Hadoop
Almacenamiento fsico de datos para sistemas a gran escala
EMC Corporation
Plataforma de red/Telecomunicaciones
Sistemas operativos de red
Windows Server, Linux, Unix
Proveedores de hardware de red
Cisco, Juniper Networks
Servicios de Telecomunicaciones
Telecomunicaciones, cable, tarifas de la compaa telefnica para lneas de voz y acceso a
Internet
AT&T, Verizon
Plataforma de Internet
Hardware, software, servicios de gestin para apoyar sitios web de
empresas, intranets
Servicios Web-hosting
Routers
Cableado o equipos inalmbricos
Mercado de servidores de hardware de Internet
IBM, Dell, Oracle, HP
Herramientas de desarrollo web / suites
Microsoft (Visual Studio and .NET), Oracle-Sun (Java), Adobe
Servicios de consultora para integracin de
sistemas
Incluso las grandes empresas no cuentan con recursos para una gama
completa de apoyo a las nuevas y complejas infraestructuras
Firmas de consultora lderes: Accenture, IBM Global Services, HP,
Infosys, Wipro Technologies
Integracin de software: garantiza que las nuevas infraestructuras
funcionen con sistemas heredados
Sistemas heredados: TPS antiguo creado para mainframes que sera
demasiado costoso para reemplazar o redisear
Cules son las tendencias actuales en las
plataformas de hardware de computadoras?
(1 de 4)
La plataforma digital mvil
Smartphones
Netbooks
Tablet computers
Digital e-book readers (Kindle)
Dispositivos usables
Consumerizacin de TI y BYOD (traiga su propio dispositivo)
Obliga a las empresas y a los departamentos de TI a repensar cmo se adquieren y gestionan
los equipos y servicios de TI
Cules son las tendencias actuales en las
plataformas de hardware de computadoras?
(2 de 4)
Computacin Cuntica
Utiliza la fsica cuntica para representar y operar en datos
Incrementos dramticos en la velocidad de la computacin
Virtualizacin
Permite que un solo recurso fsico acte como mltiples recursos (es decir, ejecute varias
instancias de SO)
Reduce los gastos de hardware y energa
Facilita la centralizacin de hardware
Almacenamiento definido por software (SDS)
Cules son las tendencias actuales en las
plataformas de hardware de computadoras?
(3 de 4)
Computacin en la nube
Servicios de computacin bajo demanda obtenidos a travs de la red
Infrastructure as a service (IaaS)
Software as a service (SaaS)
Platform as a service (PaaS)
Nube puede ser pblica o privada
Permite a las empresas minimizar las inversiones en TI
Inconvenientes: Preocupaciones de seguridad, fiabilidad
Modelo hbrido de computacin en la nube
Figura 9.9: Plataforma de computacin en la nube

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Figura 9.10: Servicios web de Amazon

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Cules son las tendencias actuales en las
plataformas de hardware de computadoras?
(4 de 4)
Computacin verde (TI verde)
Prcticas y tecnologas para la fabricacin, uso, eliminacin de
hardware de computacin y redes
Alta prioridad de reducir el consumo de energa
Centros de Datos
Procesadores de alto rendimiento y ahorro de energa
Procesadores Multicore
Microprocesadores de bajo consumo
Cules son las plataformas y tendencias
actuales de software de computadora? (1 de
3)
Linux y software de cdigo abierto
Producido por la comunidad de programadores
Ejemplos: Apache web server, Mozilla Firefox browser, OpenOffice
Linux
Software para la web: Java, HTML y HTML5
Java Virtual Machine
Web browsers
HTML y HTML5
Ruby y Python
Cules son las plataformas y tendencias
actuales de software de computadora? (2 de
3)
Servicios Web y arquitectura orientada a servicios
Servicios Web
XML: Lenguaje de marcado extensible
SOA: Arquitectura orientada a servicios
Conjunto de servicios autnomos que se comunican entre s para crear una aplicacin de
software de trabajo
Los desarrolladores de software reutilizan estos servicios en otras combinaciones para montar
otras aplicaciones segn sea necesario
Figura 9.11: Cmo Dollar Rent A Car utiliza los servicios Web

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Cules son las plataformas y tendencias
actuales de software de computadora? (3 de
3)
Outsourcing de software y servicios en la nube
Paquetes de software y software empresarial
Outsourcing de Software
Servicios y herramientas de software basados e n la nube
Acuerdos de nivel de servicio (SLA): acuerdo formal con los proveedores de servicios
Mashups y apps
Figura 9.12: Cambio de fuentes de software de la empresa

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Lidiando con los Cambios en la Plataforma y
la Infraestructura
A medida que las empresas se contraen o crecen, las TI deben ser
flexibles y escalables
Escalabilidad
Capacidad para expandirse para atender a un mayor nmero de usuarios
Para computacin mvil y cloud computing
Nuevas polticas y procedimientos para gestionar estas nuevas plataformas
Acuerdos contractuales con empresas que ejecutan nubes y distribucin del software
requerido
Gestin y gobernanza
Quin controla la infraestructura de TI?
Cmo se debe organizar el departamento de TI?
Centralizado
El departamento de TI central toma decisiones
Descentralizado
Unidad de negocio Los departamentos de TI toman sus propias decisiones
Cmo se asignan los costos entre divisiones, departamentos?
Hacer Inversiones Sabias en Infraestructura
La subinversin y la sobreinversin pueden obstaculizar el
rendimiento de la empresa
Renta-versus-compra
Computacin en la nube
Requerimientos de seguridad
Impacto en los procesos de negocio y en el flujo de trabajo
Outsourcing
Modelo del costo total de propiedad (TCO)
Analiza los costos directos e indirectos
Hardware, software representan slo alrededor del 20% del TCO
Otros costos: Instalacin, capacitacin, soporte, mantenimiento,
infraestructura, tiempo de inactividad, espacio y energa
TCO puede reducirse
Uso de servicios en la nube, mayor centralizacin y estandarizacin de recursos de hardware
y software
Modelo de fuerzas competitivas para la
inversin en infraestructura de TI
Demanda del mercado para los servicios de la empresa
Estrategia empresarial de la Firma
Estrategia de TI de la Firma, infraestructura y costos
Evaluacin de tecnologas de la informacin
Servicios de firmas competidoras
Inversiones en infraestructura de TI de los competidores
Figura 9.13: Modelo de Fuerzas Competitivas para la
Infraestructura de TI

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