a) Cmo se deben manejar las situaciones donde existan enemistades con los compaeros de

estudio o de trabajo? Qu resultados positivos conlleva emprender acciones como las

presentadas en las situaciones del Caso del Banco de Valores?

Las enemistades con los compaeros de estudio o de trabajo no tienen por qu convertirse en un
problema serio si los abordas desde el principio y planteas la situacin con franqueza a la otra
persona.

Las dificultades surgen cuando un compaero desea destruirte intencionadamente por razones tan
primitivas como la envidia o, an peor, por desequilibrio psicolgico, en caso de conflicto con un
compaero dialoga con l, si no atiende a razones, una opcin para acabar con la disputa es
exponer el problema por carta a tu jefe, al responsable de Recursos Humanos, a la direccin o al
comit de empresa y/o institucin cual sea el caso.

Pero antes analiza hasta qu punto los valores de la empresa y/o institucin estn alineados con
los del compaero que te est haciendo la vida imposible, si a la compaa le parece bien tener
gente as entre sus filas, tienes poco que hacer.

Los resultados positivos que conlleva emprender acciones como las presentadas en las situaciones
del Caso del Banco de Valores son:

Una empresa o institucin con objetivos especficos orientados a conseguir resultados de

manera honesta y sincera, hace que los valores organizacionales sean correctos y sus trabajadores
se sientan a gusto al saber que sus funciones no atentan contra ningn comportamiento social.

Una empresa o institucin con un ambiente laboral agradable se caracteriza por constantemente
retar a sus empleados y les ponen metas altas, lo que hace que los trabajadores sientan que su
trabajo es necesario y por ende valorado. Entonces en la medida que los empleados cumplan sus
metas y objetivos, el ambiente de trabajo va a ser cada vez mejor y va a haber reconocimiento
empresarial frente a su gestin.

Es importante evitar cualquier tipo de hipocresa, o malos comentarios y en la medida que las
crticas sean hechas de manera constructiva, surtirn un mejor efecto, no slo en torno a los
resultados de la compaa, sino en el ambiente laboral del equipo de trabajo
b) Quin es el principal responsable por el uso que se d a los computadores de una empresa o
institucin?

El principal responsable por el uso que se d a los computadores de una empresa o institucin
recae en los directivos que orientan las actividades en los diferentes niveles estructurales de la
organizacin; esta responsabilidad conlleva la necesidad de tomar decisiones que se traduzcan en
un buen porcentaje de aciertos en su gestin, consistente en tomar la mejor solucin dentro de un
conjunto de posibilidades de accin, este a su vez delega la funcin a Los jefes de dependencia y
estos a cada uno de los empleados a su cargo, llegando a la conclusin que cada uno de los
empleados que maneje informacin de la empresa y/o institucin es el directo responsable por el
manejo de los equipos de cmputo e informacin que all se almacene.

c) Qu responsabilidad podra tener la administracin del banco frente a las situaciones

presentadas en el caso de estudio?

La responsabilidad que debe tener la administracin del banco es total dado que debe establecer
los mecanismos para respaldar el almacenamiento, la difusin, actualizacin de la Seguridad de la
Informacin, teniendo en cuenta que La informacin es un recurso que, como el resto de los
activos, tiene valor para el banco y por consiguiente debe ser debidamente protegida. Adems,
cuando se maneja esta clase de informacin se genera un compromiso ineludible de proteccin a
la misma frente a una amplia gama de amenazas, contribuyendo a minimizar los riesgos asociados
de dao y se asegura el eficiente cumplimiento de las funciones sustantivas de la entidad apoyadas
en un correcto sistema de informacin.

Adicional a ello todo el personal del banco, cualquiera sea su situacin contractual, la dependencia
a la cual se encuentre adscrito y las tareas que desempee debe firmar un acuerdo que contenga
los trminos y condiciones que regulan el uso de recursos y manejo de informacin.

d) Qu tipo de sanciones deben tener cada uno de los funcionarios implicados en las situaciones
presentadas en el caso de estudio?

Las sanciones que deben tener cada uno de los implicados estn consagrados en la Ley 1273 de
2009 donde por medio de la cual se modifica el Cdigo Penal, se crea un nuevo bien jurdico
tutelado - denominado de la proteccin de la informacin y de los datos - y se preservan
integralmente los sistemas que utilicen las tecnologas de la informacin y las comunicaciones,
entre otras disposiciones. Adicional a ello y teniendo en cuenta la situacin cada empleado genera
un contrato de trabajo con la empresa, en este caso el banco, donde se establecen clausulas,
reglamentos internos de trabajo y se realiza la firma de un acuerdo de confidencialidad desde el
momento de la contratacin, es all donde se establecen las sanciones dependiendo del caso.