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Gesto Pblica para Tcnico do Banco Central
Teoria e Exerccios (inclui videoaulas)
Prof. Carlos Xavier Aula 00
SUMRIO PGINA
1. Apresentao do curso. 2
2. Palavras iniciais. 6
3. Estrutura Organizacional 7
3.1. Elementos da estrutura organizacional 8
3.2. Elementos da estrutura organizacional segundo a 19
Teoria da Contingncia
3.2.Tipos de estruturas organizacionais mais comuns 20
3.3. Estrutura x questes organizacionais 29
3.4. As Configuraes Organizacionais de Mintzberg 31
3.5.A organizao informal 36
4. Questes comentadas 38
5. Lista de questes 55
6. Gabarito 63
7. Bibliografia Principal. 63
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1. Apresentao do curso
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Lembro que este curso apropriado para pessoas das mais diversas
formaes. Serve tanto para o concurseiro que j estudou esta matria
antes, quanto para a pessoa que est vendo pela primeira vez o
assunto. Isto porque o contedo ser abordado de forma a dar destaque para
o que mais importante na teoria, sempre com foco na sua prova! Quem j
sabe o assunto revisa tudo, e quem ainda no sabe vai aprender!
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Essa uma proposta inicial. Devo informar ainda que alguns tpicos
sero abordados de maneira diferente da prevista no Edital com o objetivo de
facilitar a aprendizagem e a didtica de aula. De qualquer forma saiba que
abordarei o assunto de modo a cobrir os tpicos necessrios para sua prova!!!
http://www.estrategiaconcursos.com.br/cursosPorProfessor/carlos-
xavier-3242/
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Vamos l!
Boa aula!
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Observao importante:
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2. Palavras iniciais.
Oi pessoal!
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Observao importante:
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3. Estrutura Organizacional
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1. A especializao do trabalho;
2. A departamentalizao;
3. A cadeia de comando;
4. A amplitude de controle;
5. A centralizao e descentralizao;
6. A formalizao.
A especializao do trabalho
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A departamentalizao
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Presidncia
Assessoria de Gesto
de Pessoas (rgo de
staff)
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Presidncia
Atacado Varejo
Regio Regio
Norte-Nordeste Sul-Sudeste-
Centro-Oeste
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A Cadeia de Comando
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A unidade de comando quer dizer que apenas uma pessoa deve ser o
chefe de determinado subordinado, garantindo assim a linha de autoridade
nica.
A amplitude de controle
funcionrios. Por outro lado, uma estrutura com baixa amplitude de controle
faz com que surjam vrios nveis gerenciais para separar os operrios e a
diretoria-geral da organizao, aumentando os custos, tornando a
comunicao vertical mais complicada e promovendo uma superviso rgida e
de baixa autonomia para os subordinados.
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Por fim, devo destacar que voc no deve ficar com dvidas se a
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A formalizao
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Estrutura simples;
Burocracia;
Estrutura matricial;
Organizao sem fronteiras;
Organizaes virtuais;
Organizao enxuta (downsizing);
Modelo mecanicista; 00000000000
Modelo orgnico;
organizao hologrfica.
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Estrutura simples
Burocracia
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Estrutura matricial
chamada de matricial.
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do projeto/produto com sua equipe, uma vez que a equipe est tambm
estruturada por projeto/produto.
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Trata-se de um modelo que no foi atingido nem pela prpria GE, que
j fez alguns progressos nesse sentido.
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Organizaes virtuais
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Organizao enxuta
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Organizao Hologrfica
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Apesar disso, a atomizao faz com que existam vrios tomos pela
organizao, por isso necessrio que a organizao atomizada seja intensiva
em comunicao entre as vrias equipes para que os objetivos da organizao
sejam alcanados.
Modelo Mecanicista
Modelo Orgnico
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estrutura. Por outro lado, quanto mais simples, estvel e abundante for o
ambiente, mais o modelo mecanicista ser apropriado.
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- R.: Depende!
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4. Questes comentadas
Comentrio:
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Item errado!
GABARITO: ERRADO.
Comentrio:
GABARITO: ERRADO.
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GABARITO: CERTO.
Comentrio:
GABARITO: CERTO.
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GABARITO: CERTO.
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GABARITO: CERTO.
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GABARITO: ERRADO.
8. (CESPE/TCU/AUDITOR/2008) Ao se delegar a
responsabilidade pela tomada de deciso para o setor
onde ocorre a situao-problema, busca-se eliminar as
incertezas existentes no processo decisrio, pois s
assim se poder tomar uma deciso.
Comentrio:
GABARITO: ERRADO.
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GABARITO: CERTO.
Comentrio:
GABARITO: CERTO.
Comentrio:
escasso o ambiente, mais orgnica dever ser a estrutura. Por outro lado,
quanto mais simples, estvel e abundante for o ambiente, mais o modelo
mecanicista ser apropriado.
GABARITO: CERTO.
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GABARITO: ERRADO.
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GABARITO: ERRADO.
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GABARITO: Errado
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GABARITO: Errado.
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GABARITO: Errado.
Comentrio:
A departamentalizao funcional busca organizar o trabalho das
pessoas de acordo com sua rea de especializao. exatamente o que est
proposto na questo, que est certa!
GABARITO: CERTO.
Comentrio:
A departamentalizao por produto aquela que cria reas nas
organizaes cuja funo gerenciar cada produto, ou linha de produto, como
um todo. Deste modo, toda a gesto do produto ser feita em um
departamento dedicado, que poder ter suas atividades planejadas e avaliadas
normalmente pela gerncia.
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Comentrio:
A questo j comea errada ao afirmar que a departamentalizao
matricial possui viso divisional, pois divisional um critrio de
departamentalizao diferente do matricial. Neste sentido, matricial
aquela que combina dois tipos de departamentalizao em uma matriz - sendo
tipicamente combinadas a departamentalizao por projetos com a
departamentalizao funcional. Com base nisso, percebe-se que o restante da
questo simplesmente no faz sentido!
GABARITO: ERRADO.
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especializadas.
Comentrio:
A principal caracterstica do modelo de departamentalizao
geogrfico o fato de que so criados departamentos responsveis pelo
gerenciamento de reas territoriais distintas - o que est correto de acordo
com a questo. O erro est em dizer que havero pessoas com a mesma
competncia tcnica em cada departamento. Na verdade, isso seria
caracterstica da departamentalizao funcional!
GABARITO: ERRADO.
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Comentrio:
A departamentalizao matricial aquela que relaciona dois tipos de
departamentalizao em um s. Geralmente, trata-se da departamentalizao
por projetos em conjunto com a departamentalizao funcional, mas isso no
um imperativo. De qualquer modo, foi esse o modelo adotado pela questo,
que afirma ainda que o profissional funcional que esteja na matriz assume
responsabilidades no projeto, mas continua assumindo responsabilidades no
seu departamento funcional de origem, o que est corretssimo!
GABARITO: CERTO.
repasse de autoridade.
Comentrio:
isso mesmo, pessoal. A delegao de competncia (autoridade)
quando se passa a competncia (autoridade) para executar determinado
trabalho para um funcionrio especfico.
Lembrem-se: o que no se transmite a responsabilidade pelos
resultados obtidos!
GABARITO: Certo.
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5. Lista de questes
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sua equipe.
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8. (CESPE/TCU/AUDITOR/2008) Ao se delegar a
responsabilidade pela tomada de deciso para o setor
onde ocorre a situao-problema, busca-se eliminar as
incertezas existentes no processo decisrio, pois s
assim se poder tomar uma deciso.
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departamentalizao.
19. (CESPE/ANP/Analista Administrativo rea I/2012) A
departamentalizao funcional organiza o trabalho e os
funcionrios em reas de especializao distintas.
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6. Gabarito.
7. Bibliografia Principal.
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