Impresora Fiscal

Manual del Usuario

EPSON TM-U950/PF

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IMPRESORA FISCAL DE 1 TERMINAL - TM-U950

MANUAL DEL OPERADOR

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Ni Seiko Epson Corporation ni sus afiliadas serán responsables ante el comprador de este producto o
terceras partes por daños, pérdidas, costos o expensas incurridas por el comprador o terceras partes como
resultado de: accidente, mal uso o abuso de este producto o bien modificaciones, reparaciones o
alteraciones al mismo, o bien incumplimiento de las estrictas instrucciones de operación y mantenimiento
de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation no será responsable por cualquier daño o problema resultante del uso de cualquier
insumo u opcional que no sea aquel designado como Producto Epson Original o Producto Epson Aprobado
por Seiko Epson Corporation.

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Los contenidos de este manual están sujetos a cambios sin previo aviso.
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INTRODUCCION

Gracias por haber seleccionado la Impresora Fiscal Epson TM-U950/PF

Las impresoras TM-U950/PF están diseñadas para proveer una alta relación costo-performance. Son
impresoras de una terminal compactas, livianas y altamente confiables que usan bastidores mecánicos
plásticos. Tienen las siguientes características:

• Compacta y liviana.

• Alta velocidad de impresión usando búsqueda lógica.

• Alta confiabilidad debido al uso de motores paso a paso tanto para el retorno del carro como
para la alimentación del papel.

• Atención de 2 cajas debido a la doble conexión para cajón de dinero. Manejo a través de
comandos de apertura y cierre.

• Carga de papel semi-automática.

• Fuente de alimentación de corriente alterna compacta.

• Elevada vida útil (El cabezal puede imprimir un promedio de 150 millones de caracteres).

• Completo set de comandos, fácil de implementar.

• Compatibilidad mediante drivers con DOS, Windows 3.1, 3.11, For Workgroups, 95, NT 3.51 y
NT 4.0.

• Auto test para la detección de errores de funcionamiento.

Por favor asegúrese de leer cuidadosamente las instrucciones de este manual antes de usar su nueva
impresora Epson.

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Primeros Pasos.

• Completar el Libro Unico de Registro con los datos del contribuyente.

• El servicio de Fiscalización deberá ser solicitado con quince (15) días de anticipación al Agente
Técnico Fiscal Autorizado por EPSON Venezuela S.A..

Acerca de este manual

I. Configuración
• El capítulo 1 contiene información sobre cómo desembalar la impresora, elección de la
ubicación de la impresora y los nombres y funciones de las partes.
• Los capítulos 2 y 3 contienen información sobre la conexión y configuración de la impresora.
• El capítulo 4 contiene información sobre las pruebas de la impresora.

II. Referencias
• El capítulo 5 contiene información sobre el uso de la impresora.
• El capítulo 6 contiene información sobre el funcionamiento fiscal de la impresora.

Apéndice
Los Apéndices contienen información sobre especificaciones generales del equipo.

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I. Preparación del Impresor

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I. CONFIGURACION

Capítulo 1 Desembalando la Impresora

1.1 Verificación del contenido de la caja

• Verificación de las partes.

Saque la impresora y las otras partes de la caja.

• Asegúrese de que ninguna parte falte o esté dañada.

Si usted encuentra que hay partes faltantes o dañadas, por favor contacte a su distribuidor para
que lo asista al respecto.

• Mantenimiento.
Conserve la caja de embalaje en caso de que alguna vez necesite transportar o guardar su
impresora.

1.2 Elección de la ubicación para la Impresora

• Evite ubicaciones que estén sujetas a luz solar directa o

excesivo calor (cerca de calefactores).

• Evite usar o guardar la impresora en lugares sujetos a

excesiva temperatura o humedad.

• No use o guarde la impresora en un lugar sucio o con mucho

polvo.

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• Cuando configure la impresora, elija un lugar estable y

horizontal. Las vibraciones intensas o los golpes pueden
dañar la impresora.

• Asegúrese de que la impresora tenga suficiente espacio para

ser usada con facilidad.

1.3 Nombres y funciones de las partes

Panel de operación:

1. Interruptor de ENCENDIDO (POWER), enciende o apaga la impresora.

2. Botón para abrir la cubierta de la impresora.
3. LED de ENCENDIDO (POWER) (verde). Se enciende al arrancar la impresora.
4. LEDs de ERROR/ FALLA (rojo)
ERROR= Se enciende cuando la impresora está fuera de línea. Titila cuando ocurrió una falla o
cuando la impresión se ha detenido por haber excedido el ciclo admisible de trabajo.
RECEIPT OUT = Se enciende para indicar falta de papel de recibo
JOURNAL OUT = Se enciende para indicar falta de papel de auditoria.
5. LED indicador de funcionamiento del SLIP (verde). Indica que el Slip está operando
6. Interruptores de avance de papel.
RECEIPT FEED = avance del papel de recibo
JOURNAL/SLIP FEED= avance del papel de Auditoria/Slip

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Capítulo 2 Antes de la configuración

2.1 Conexión de la fuente de tensión DC

La impresora debe estar conectada al adaptador de corriente alterna con puesta a tierra.

PRECAUCION: El uso de una tensión de alimentación incorrecta o la falta de una puesta a tierra
puede causar daños a la impresora.

Conecte el adaptador de corriente alterna de acuerdo con el siguiente procedimiento.

1. Asegúrese que la impresora esté apagada.

2. Conecte la fuente de tensión a la impresora.
3. Conecte la fuente de tensión a la red eléctrica de 110V con puesta a tierra. Verifique que la
conexión a tierra sea correcta.
4. Encienda el interruptor del módulo impresor.
5. Verifique que en el panel de la impresora el LED de Alimentación o “Power” está encendido, en
caso contrario repita los pasos anteriores.

2.2 Conexión de la computadora (host) a la impresora

Conecte la impresora con el Host por medio de un cable de acoplamiento (interfaz) que cumpla las
especificaciones de la impresora y del Host.

Conecte el cable de acoplamiento (interfaz) de acuerdo con el siguiente procedimiento:

1. Apague la impresora y la Computadora, Punto de Venta o Caja Registradora (host).

2. Conecte mediante el cable de interfaz en el conector serial del host y el conector de datos de
la impresora.
3. Conecte mediante el cable correspondiente el conector del cajón de dinero con este. (Ud.
puede remover el cable de la caja presionando la grapa del conector y tirando hacia afuera.)

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Capítulo 3 Instalación de las partes

3.1 Instalación del cassette de cinta

Asegúrese de usar un cassette de cinta que cumpla las especificaciones de la impresora.

1. Abra la cubierta de la impresora

2. Gire la perilla de ajuste de la cinta en la dirección de la flecha para recoger la cinta en caso de
que esté floja.
3. Acomode la cinta entre el cabezal y la máscara de la cinta. Luego presione el cassette
firmemente para que quede en posición.

PRECAUCION: * Verifique que la cinta no esta torcida o plegada.

* No gire la perilla de ajuste de la cinta en la dirección inversa.

4. Gire la perilla de ajuste de la cinta cinco o seis veces en la dirección de la flecha para
alimentar la cinta suavemente en el espacio entre el cabezal y la máscara de la cinta.
5. Cierre la cubierta de la impresora.

3.1.1 Cambio del cassette de cinta

Asegúrese de usar un cassette de cinta que cumpla las especificaciones de la impresora.

1. Abra la cubierta de la impresora.

2. Para remover el cassette, tome la lengüeta en el lado izquierdo y levante el lado izquierdo
primero.
3. Instale un nuevo cassette de cinta. Ver 3.1 Instalación del cassette de cinta (2) a (5).

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3.2 Instalación del rollo de papel

Asegúrese de usar un rollo de papel que cumpla las especificaciones de la impresora.

1. Usando tijeras, corte el extremo del rollo de papel perpendicularmente a la dirección de

alimentación del papel.

2. Encienda la impresora y abra la cubierta de la impresora.

• Verifique que el cassette de cinta esté adecuadamente instalado.
3. Inserte el rollo de papel.
• Asegúrese que el rollo se ha insertado en forma correcta.
4. Dejando flojo el rollo de papel, calce perfectamente el extremo del rollo de papel en la entrada
de papel. La impresora automáticamente alimenta el rollo de papel dentro de la impresora, sin
necesidad de que se presione la tecla avance del papel o FEED.
5. Presione el interruptor de ALIMENTACION (FEED) para continuar alimentando el papel hasta
que se extienda aproximadamente 20 cm más allá del borde de corte.
6. En caso del papel de auditoria. Quite el carrete de rebobinado y calce perfectamente el
extremo del rollo de papel (el papel de la tira testigo) dentro de la canaleta del carrete.
Asegúrese que el extremo izquierdo del papel esté perfectamente alineado con el lateral del
carrete de rebobinado. Instale el carrete del recolector en el bastidor de recolección.
7. Corte el papel de recibo mediante el cortador manual, si fuese necesario.
8. Cierre la cubierta de la impresora. Verifique nuevamente que el extremo izquierdo del papel se
encuentre alineado con el lateral del carrete de rebobinado.

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Capítulo 4 El auto test

4.1 El propósito del auto test

El auto test verifica si la impresora tiene algún problema. Cuando la impresora no funciona correctamente,
contacte a su distribuidor.

El auto test verifica lo siguiente:

• Funciones del circuito de control.
• Funciones de los mecanismos de la impresora.
• Calidad de impresión.
• Versión ROM.
• Configuración de los interruptores DIP

4.2 Corra el auto test de acuerdo al siguiente procedimiento

1. Asegúrese que el cassette de cinta y el papel han sido instalados correctamente, y cierre la
cubierta.
2. Encienda la impresora mientras mantiene apretado el interruptor ALIMENTACION (FEED).
3. Después de imprimir una cierta cantidad de líneas con la configuración actual de la impresora,
la luz de PAPEL (PAPER) comienza a titilar. Presione el interruptor ALIMENTACION (FEED)
para continuar con la segunda parte del test.
4. Después que la impresora completa una cierta cantidad de líneas, imprime //***completed***// ,
y para de imprimir automáticamente.
5. Apague la impresora y enciéndala nuevamente para ponerla en línea.

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II. Referencia

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Capítulo 5 Precauciones al usar la impresora

5.1 Comandos e interruptores del panel

1. Interruptor de encendido
Función: Conecta o desconecta el suministro de energía eléctrica
Nota: * No toque el interruptor de encendido durante la impresión.

2. Interruptor RECEIPT FEDD (FEED)

Función: Avanza el papel de recibo.
Nota: Cuando la cubierta está abierta, usted igualmente puede usar este interruptor.

3. Interruptor JOURNAL / SLIP FEDD (FEED)

Función: Avanza el papel de auditoria o de Slip.
Nota: Cuando la cubierta está abierta, usted igualmente puede usar este interruptor.

5.2 El LED ERROR

Funciones: Encendido = La impresora está fuera de línea.
Titilando = La impresora presenta un error de hardware.

5.3 El LED RECEIPT OUT

Funciones: Encendido + LED de error Encendido = No hay papel de recibo.
Encendido + LED de error Apagado = El papel de recibo está por terminarse.

5.4 El LED JOURNAL OUT

Funciones: Encendido + LED de error Encendido = No hay papel de auditoria.
Encendido + LED de error Apagado = El papel de auditoria está por terminarse.

5.5 Errores

5.5.1 Error mecánico

1. Detección de error.
Los siguientes errores son detectados como errores mecánicos:
• Anormalidad en la detección de la posición de origen.
• Anormalidad en la detección de la posición de auto corte.
• Detiene toda operación normal.
Si se detecta alguna anormalidad, la impresora hace lo siguiente:
• Fija la señal DTR en "Marca"(MARK).
• Titila el LED de ERROR (rojo) de acuerdo a un código preestablecido.

2. Recuperación de la condición de error:

Para recuperarse de una condición de error, apague la impresora y enciéndala nuevamente, después
de corregir la causa del error.

5.5.2 Error de recepción de datos

Si ocurre un error de recepción de datos (error de paridad, error de encuadre o error por pérdida de
información), la impresora ignora los datos o imprime signos de interrogación (?), de acuerdo con la forma
en que esté fijado el interruptor DIP.

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IMPORTANTE: El error de recepción anteriormente descrito se refiere a la comunicación entre

el controlador fiscal y la impresora

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Capítulo 6 Impresora Fiscal
6.1 Terminología
Controlador Fiscal (C.F.):
Gabinete Fiscal:
Memoria Fiscal:
Memoria de Trabajo:
Impresora:
Precinto Fiscal:
Identificación Fiscal:
Impresor(a) Fiscal:
Texto Fiscal:
Totales Generales:
Interfaz del Host:
Protocolo del Host:
Interfaz de Impresora:
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Placa de circuito impreso con microprocesador, memoria y
dispositivo de impresión EPSON, que cumple con la legislación
del país donde se utiliza este equipamiento.
Una caja que suministra confinamiento mecánico y el montaje
del Controlador Fiscal.
La parte de la memoria del Controlador Fiscal no volátil y de
sólo escritura donde se almacenan datos descriptivos de las
transacciones fiscales.
La parte de la memoria del Controlador Fiscal que no es
volátil pero sí borrable.
La impresora EPSON del Punto de Venta utilizada por el
Controlador Fiscal para imprimir los documentos.
Un medio mecánico para conectar el Gabinete Fiscal a la
Impresora, de modo tal que se impida el acceso no autorizado
a los componentes internos del Controlador Fiscal.
Tabla de información que identifican al propietario del
Controlador Fiscal (Razón Social, domicilio comercial, RIF, NIT,
etc.).
Equipo conformado por un controlador fiscal y una impresora,
que se conecta como dispositivos de salida a un punto de venta
y cuya única entrada de datos es una interfaz normalizada RS-
232C.
El Texto Fiscal está restringido a caracteres ASCII de 0x20 a
0x7f y a una cantidad limitada de valores sobre 0x7f
necesarios para generar caracteres específicos del país. Los
caracteres de la Modalidad de Impresión de 0xf0 a 0xff son
también caracteres válidos de Texto Fiscal.
Esta limitación asegura que un programa de aplicación no
pueda imprimir datos de gráficos.
Si se envía la palabra “TOTAL ”, el impresor convierte dicha
palabra en “TOT.. ”, con el fin de cumplir con la normativa
vigente.
Los totales de los comprobantes emitidos, los productos
vendidos y los impuestos cobrados a lo largo del
funcionamiento del Impresor Fiscal.
La interfaz eléctrica que usa el Host (PC) para comunicarse
con el Controlador Fiscal.
La interfaz de mensaje que usa el Host (PC) para comunicarse
con el Controlador Fiscal.
La interfaz eléctrica que usa el Controlador Fiscal para
comunicarse con la Impresora EPSON.
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Protocolo de Impresora:
Base Imponible (BI):
Impuesto al Valor Agregado Es un impuesto para el usuario final de un bien o un servicio y
(IVA): generalmente es un porcentaje de la Base Imponible.
Estado Fiscal:
Estado de Impresora:
Totales Diarios:
Comprobante de Auditoría
(C.A.):
Comprobante Fiscal:
Comprobante Diario de
Cierre ó Cierre Z:
Jornada Fiscal:
Cierre ‘X’:
Corte del Papel
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La interfaz de mensajes que usa el Controlador Fiscal para
comunicarse con la Impresora Fiscal.
Es el importe de dinero, sobre el que se calculan los
impuestos.
Un campo de información alfanumérica que se incluye en cada
mensaje enviado por el Impresor Fiscal e indica el Estado
Fiscal.
Un campo de información alfanumérica que se incluye en
cada mensaje enviado por la Impresora Fiscal indicando el
Estado de la Impresora.
Los totales de los comprobantes emitidos y de las
mercaderías vendidas en el día.
Es el documento emitido por el C.F. en el que se registran los
datos almacenados en la Memoria Fiscal del período elegido.
Es el Documento emitido por el C.F. para ser entregado al
comprador, prestatario o locatario como constancia de
cualquier operación generadora de ingresos y relativas a la
actividad del usuario.
Es el documento emitido por el C.F. en el que se registran los
datos relativos a las ventas realizadas durante la Jornada
Fiscal. Cuando se realiza esta operación, los Totales Fiscales
almacenados en la memoria de trabajo son escritos en la
Memoria Fiscal. Se ejecuta mediante el comando de cierre
diario (Z).
Período transcurrido desde el inicio de las operaciones del día
y la emisión del Comprobante Diario de Cierre (Z)
correspondiente a dicho día.
Operación que se realiza cuando se cambia de Cajero en un
puesto de trabajo. Se imprime un resumen de lo facturado por
el último cajero.
En la Impresoras Fiscales que poseen el sistema para corte
automático de papel, se corta el papel en todo el ancho y solo
queda un milímetro de papel sin cortar.
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6.2 Introducción

La Impresora Fiscal es un dispositivo que permite registrar y controlar la información que se imprime en un
comprobante fiscal. La información registrada en la Memoria Fiscal puede ser revisada contablemente con
posterioridad por las autoridades fiscales y/o el usuario. Consta de una impresora EPSON conectada a un
Gabinete Fiscal y asegurada mediante un precinto.

6.3 Funciones de la Impresora Fiscal

Algunas de las funciones que realiza el impresor fiscal son las siguientes:

1. Restringir lo que se puede imprimir en el comprobante y validar los datos recibidos de

acuerdo con la transacción fiscal se esté realizando.
2. Asegura que se imprima la información precisa para cada transacción fiscal.
3. Asegura que se imprima información coincidente en el comprobante y en la cinta de auditoria
para cada transacción fiscal.
4. Acumula y registra el monto total de ítems vendidos y el impuesto al valor agregado total
pagadero para cada comprobante.
5. Acumula y registra los totales de los comprobantes emitidos y las mercaderías vendidas
durante el día.
6. Numera e identifica los Comprobantes Fiscales y los Comprobantes No Fiscales.
7. Guarda Totales Diarios de los comprobantes emitidos en la memoria de trabajo y las
mercaderías vendidas. Genera una Cierre de la Jornada Fiscal con los Totales Diarios.
8. Suministrar reportes fiscales para extraer la información registrada en la Memoria Fiscal.
9. Controla la secuencia temporal de los cierres de la Jornada Fiscal.
10. Impedir cualquier actividad no autorizada que intente interferir con alguna de las funciones
indicadas precedentemente.

6.4 Dispositivos de Seguridad del Impresor fiscal

Los dispositivos de seguridad de la impresora fiscal se clasifican en dos categorías: hardware y software.

1. El Gabinete Fiscal y el Precinto Fiscal proporcionan la seguridad de hardware.

2. La seguridad de software se suministra mediante un amplio conjunto de comandos que el
Host usa para actuar con el Impresor Fiscal. Varios estratos de software aíslan el Host de la
sección del Firmware del Controlador Fiscal que controla directamente la Memoria Fiscal.
El Firmware del Controlador Fiscal reside en PROM (memoria de solo lectura) y, por lo tanto, no es
volátil. No hay comandos que el Host pueda emitir que afecten directamente el contenido de la
Memoria Fiscal.

6.5 Descripción de Funcionamiento del Impresor Fiscal EPSON

6.5.1 Tests Iniciales

Al activar el impresor fiscal se realizan varias pruebas para verificar la integridad de:
• Reloj de Tiempo Real.
• Memoria Fiscal.
• Pruebas de comprobantes

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6.5.1.1 Prueba del Reloj de Tiempo Real

Se verifica el Reloj de Tiempo real para comprobar que esté operando, y además se verifica el estado de la
batería utilizada por para respaldar el mismo.
Si la tensión de la batería está por debajo del 80% de su valor nominal, el Impresor Fiscal dará un aviso de
tensión baja activando el bit correspondiente en el campo “estado fiscal”. Si la tensión alcanza un valor
mínimo de tal forma que no se garantice el buen funcionamiento del equipo, la impresora fiscal se bloquea
y no permite generar ningún tipo de comprobantes.

6.5.1.2 Prueba de la Memoria Fiscal

Se realiza una verificación de la integridad de la memoria fiscal, que incluye secuencia de fecha, los datos
del contribuyente, etc.
Sí el último cierre Z fue realizado hace más de 24 horas el equipo no permite generar comprobantes fiscales
hasta tanto no se realice un nuevo cierre Z.

6.5.1.3 Prueba de Comprobantes de la Impresora Fiscal

Se realiza una prueba para verificar si existe algún documento abierto.

Sí existe un comprobante fiscal abierto o un reporte de auditoría el mismo se cancela y se imprime la
siguiente línea:
****** COMPROBANTE CANCELADO *******

Sí existe un reporte Z abierto e impreso parcialmente, se cancela y se imprime la línea “COMPROBANTE

CANCELADO”, y luego se procede a imprimir el reporte de nuevo desde el comienzo.

Este proceso se repite las veces necesarias hasta generar un reporte Z de completo.
Sí existe un documento no fiscal abierto o un reporte de caja (cierre X), el mismo se cancela y se imprime
la siguiente línea:

****** DOCUMENTO CANCELADO *******

6.5.2 Funcionamiento del Equipo

Una vez que se ha llenado la tabla de identificación con la información relacionada con el propietario del
equipo (razón social, domicilio, RIF, NIT) y el valor correspondiente a la tasa de I.V.A. vigente, el equipo
podrán emitir los siguientes documentos:

1. Comprobantes No Fiscales
Los comprobantes no fiscales se usan para producir documentos que no son comprobantes de
ventas.

2. Comprobantes Fiscales
Son documentos que tienen el Logo Fiscal y sirven como comprobantes de una transacción.

3. Reportes fiscales:
Los comandos que producen los reportes fiscales se utilizan para guardar y extraer información de
la Memoria Fiscal. En general se los usa para almacenar totales diarios y según las necesidades
de las autoridades para la revisión contable del Impresor Fiscal.

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Algunos de los reportes fiscales que se producen son:

• Totales Diarios (X)

Es un informe parcial que se emite generalmente al finalizar el turno del cajero

• Cierre Diario (Z)

Es el cierre fiscal que vuelca el TOTAL de la FACTURACION a la memoria Fiscal. Por lo tanto la
duración de la memoria fiscal es independiente de la cantidad de transacciones que se realizan
en el día.

IMPORTANTE: Se puede realizar más de un cierre fiscal por día, pero este procedimiento acorta
la vida útil de la memoria fiscal, siendo responsabilidad del usuario la disminución de la
capacidad de almacenamiento de la memoria fiscal.

• Reporte de Cierres Diarios por Día

Informa los datos almacenados en la memoria fiscal, desde la fecha inicial a la final en forma
detallada.

• Reporte de Cierres Diarios por Mes.

Informa los datos almacenados en la memoria fiscal, para los meses comprendidos entre la
fecha inicial y la final.

• Reporte de Cierres Diarios por Número

Informa los datos almacenados en la memoria fiscal, desde el número de cierre inicial, hasta el
número de cierre final.

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Apéndice A. Especificaciones generales

A.1 Especificaciones de impresión

1. Método de impresión de matriz de puntos por impacto en serie.
2. Disposición de cableado del cabezal: Tipo serie de 9 pernos (pins).
3. Direcciones de impresión: Bidireccional (búsqueda lógica).
4. Velocidad de impresión: 311 Caracteres por segundo.
5. Caracteres por línea: 40 Caracteres en 7x9 mm por carácter.

A.2 Especificaciones de los caracteres

1. Cantidad de caracteres:
Alfanuméricos: 95
Gráfico: tablas de 128X5
Caracteres internacionales: 32
2. Estructura de los caracteres: 7X9 (cantidad total de puntos en la dirección horizontal: 400
medios puntos ).
Ejemplo: Tipo 7X9

A.3 Dispositivo de alimentación de rollo de papel

1. Método de suministro: Soporte de rollo de papel.
2. Detector de proximidad de fin por micro interruptor

A.4 Dispositivo de recolección del rollo de papel

La TM-U950/PF está equipada con dispositivo de recolección para el rollo de auditoria. El papel es
automáticamente enrollado por el motor de avance del papel.

A.5 Auto Cortador

La TM-U950/PF está equipada con un auto cortador. El corte total se puede ejecutar mediante comandos.

A.6 Papel
1. Método de avance del papel: Avance por fricción
2. Paso de avance del papel: Por omisión, 1/6 de pulgada.
Puede ser fijado en unidades de 1/144 de pulgada por comando de programa.
3. Velocidad de avance del papel: Aproximadamente 4,17 IPS (25LPS) (avance continuo)
(IPS: pulgadas por segundo).
(LPS: líneas por segundo).
4. Tamaño del papel:
4.1 Rollo de papel:
Ancho de papel: 76 mm ± 0,5 mm
Diámetro máximo: 83 mm.
Diámetro interior del cilindro del papel: 10,5 a 12,5 mm

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4.2 Papel normal:

Espesor del papel: 0,06 a 0,085 mm
Peso: 52,3 g/m2 a 64 g/m2
(45 a 55 kg/1000 hojas/ 1091 X 788 mm)
Papel sensible a la presión: Máximo 1 original + 1 copias.

A.7 Buffer de Recepción

Tamaño : 32 Bytes.

A.8 Características Eléctrica

Tensión de Alimentación: 110 v ± 5% ( Tensión Alterna )
Frecuencia : 60 Hz ± 5%

A.9 Confiabilidad
1. MCBF: Unidad mecánica: 18.000.000 de líneas (excluyendo el cabezal de impresión)
Este es el intervalo promedio de fallas basadas en fallas relativas al desgaste y aleatorias.
2. Vida útil del cabezal de impresión:
50 millones de caracteres (imprimiendo como promedio 2 puntos/hilo/carácter)
La vida útil está definida como el punto donde se inicia el período de desgaste.

A.10 Condiciones ambientales

1. Temperatura:
Operación: 0 a 40 °C
Almacenaje: -10 a 50 °C (excluyendo el papel y la cinta)
2. Humedad:
Operación: 10 a 90%
Almacenaje: 5 a 95% (no condensando, excluyendo papel y cinta)

A.11 Especificaciones Fiscales

1. Memoria Fiscal para 2000 Reportes Z.
2. Manejo interno de 5 decimales.
3. Monto máximo por tasa en comprobante fiscal de 999.999.999,99.
4. Monto máximo para los reportes fiscales:
Totales de ventas e impuestos: 9.999.999.999,99.
Totales de descuentos y devoluciones 9.999.999.999,99.

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Apéndice B. Acoplamientos (interfaces)

B.1 Especificaciones (compatible con RS-232C)

Transmisión de datos: Serie
Sincronización: Asincrónica
Saludo (handshaking): Control DTR/DSR
Niveles de señal: MARCA (MARK) = -3 a -15 Vcc: lógico "1"
ESPACIO (SPACE)= +3 a +15 Vcc : lógico "0"
Velocidad de transmisión de datos: 9600 bps
Largo de palabra: 8 bits
Paridad: Ninguna
Bit de parada: 1
Conector: DB - 25 (hembra) o equivalente.

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Apéndice C. Cable Serie sugerido para conectar el Host y el Impresor Fiscal.

El cable sugerido varía en función del software que se está utilizando en el Host.

+--------------------------------------------------------------------------+
¦ HOST - PC ¦ IMPRESOR FISCAL EPSON DB-25 Macho ¦
¦------------------------------------+-------------------------------------¦
¦ ¦ XT ¦ AT ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Function ¦ DB-25 ¦ DB-9 ¦ Cable ¦ Pin # ¦ Function ¦
¦ ¦ Pin # ¦ Pin #¦ ¦ ¦ ¦
¦---------------------+-------+------+-------+-------+---------------------¦
¦ Signal Ground ¦ 7 ¦ 5 ¦ ----- ¦ 5 ¦ Signal Ground ¦
¦ Transmit Data (Out) ¦ 2 ¦ 3 ¦ ----> ¦ 3 ¦ Receive Data(In) ¦
¦ Receive Data (In) ¦ 3 ¦ 2 ¦ <---- ¦ 2 ¦ Transmit Data(Out) ¦
¦ Clear to Send (In) ¦ 5 ¦ 8 ¦ <-|-- ¦ 20 ¦ Data Terminal Ready ¦
¦ Data Set Ready (In) ¦ 6 ¦ 6 ¦ <-| ¦ ¦ (Out) ¦
¦ Data Carrier Detect ¦ 8 ¦ 1 ¦ <-| ¦ ¦ ¦
¦ (In) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Tierra de protección¦ CARCAZA ¦ ---- ¦CARCAZA¦ Tierra de protección¦
+--------------------------------------------------------------------------+
NOTA: "<-|-" Significa Puenteados .
IMPORTANTE: Se deben unir las carcazas con malla de hilos trenzados

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Apéndice D. Algunas responsabilidades del Usuario.

Como responsabilidades, se pueden detallar algunas de ellas:

• Conservar el libro único de registro en perfecto estado, y presentarlo cuando sea requerido por las
autoridades tributarias.
• El profesional en sistemas, responsable de la adaptación o del diseño y desarrollo de la
programación del sistema computarizado para emisión de los comprobantes, y el usuario o la
persona que legalmente ejerza su presentación, deberán ajustar dicha aplicación a los requisitos de
comunicación presentados en el manual de protocolo de las impresoras fiscales EPSON.
• Abstenerse de utilizar otro tipo de impresora distinta de las fiscales habilitadas, durante el horario
comercial y en el local de realización de las operaciones.
• Encomendar la reparación de las impresoras fiscales, únicamente al proveedor o a su servicio
técnico autorizado.
• Emitir únicamente por medio de las Impresoras Fiscales, los comprobantes fiscales
independientemente de su monto.

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Apéndice E. Unidad externa para realizar auditoria.

La unidad externa para realizar auditoria es un equipo que al conectarse a la impresora fiscal EPSON,
permite generar los siguientes documentos:
• Reporte Z
• Reporte de Memoria Fiscal por período de Fechas.
• Reporte de Memoria Fiscal por períodos Mensuales.

E.1 Procedimiento de Conexión

Para el correcto funcionamiento de la unidad externa de auditoria se deben seguir los siguientes pasos.
• Apagar el suministro de energía a la impresora fiscal
• Retirar el cable que conecta al Host (PC, punto de venta, etc.) con la impresora fiscal (conector de
datos RS232).
• Conecte la unidad externa para realizar auditoria a la impresora fiscal mediante el conector de datos
(DB25)
• Encienda la unida fiscal (mediante el interruptor ubicado en la parte frontal del equipo).
• Verifique que la impresora se encuentra encendida.

E.2 Procedimiento para generar los reportes

Una vez completados los pasos anteriores el LED correspondiente al reporte Z beberá estar encendido y el
display deberá mostrar “01”.
Mediante el pulsador “Elegir” usted puede pasar por las opciones que le permiten realizar los diferentes
tipos de reportes. Con el pulsador “Aceptar” usted puede elegir una de las opciones.

E.2.1 Procedimiento para generar un reporte Z

Una vez realizados los pasos indicados anteriormente, y verificando que la opción corresponde a “RZ”,
presione “Aceptar”.

E.2.2 Procedimiento para generar un reporte de memoria fiscal por período

de fechas (detallado por días).
Mediante el pulsador “Elegir” seleccione la opción “RD”. Presione “Aceptar” y realice los siguientes pasos.
Selección de la fecha inicial:
El LED denotado como “F.Inico” debe estar encendido.
• Mediante el pulsador “Elegir” seleccione el año inicial del período para el cual se desea el reporte
de auditoria, y luego presione el pulsador “Aceptar”.
• Repita los procedimientos para indicar el Mes y el Día que determinan el inicio del período para el
cual se desea el reporte de auditoria.
Selección de la fecha final:
Una vez realizado correctamente los pasos anteriores se debe encender el LED denotado como “F. Fin”.
• Repita los pasos realizados para establecer la fecha inicial del período.
• Una que ha sido seleccionado el día para la fecha final del período la impresora deberá generar el
reporte de auditoria correspondiente.

E.2.3 Procedimiento para generar un reporte de memoria fiscal por período

de fechas (detallado por meses).
Mediante el pulsador “Elegir” seleccione la opción “RM ”. Presione “Aceptar” y realice los siguientes pasos.
Selección de la fecha inicial:
El LED denotado como “F. Inicio” debe estar encendido.
• Mediante el pulsador “Elegir” seleccione el año inicial del período para el cual se desea el reporte

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de auditoria, y luego presione el pulsador “Aceptar”.

• Repita los procedimientos para indicar el Mes que determinan el inicio del período para el cual se
desea el reporte de auditoria mensual.

Selección de la fecha final:

Una vez realizado correctamente los pasos anteriores se debe encender el LED denotado como “F. Fin”.
• Repita los pasos realizados para establecer la fecha inicial del período.
Una vez seleccionado el mes para la fecha final del período la impresora deberá generar el reporte de
auditoria correspondiente.

Nota: Usted puede volver en cualquier momento a las condiciones iniciales presionando simultáneamente
los pulsadores “Aceptar” y “Elegir”.

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