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ANO XVIII | N. 29 | 2013/1

Sries policiais e Telejornalismo, linguagem Tecnologias da imagem

contemporaneidade e a nova classe mdia e da visualidade
Camila Prado Furuzawa Flvio Porcello e Dbora Sartori Sarah Miglioli e Moreno Barros

P.76 P.03 P.68

Telejornalismo no Brasil:
a linguagem verbal e
no verbal para atrair
a Nova Classe Mdia
Television journalism in Brazil: the
verbal and nonverbal language to
attract the New Middle Class
Flvio A. C. Porcello1
AUTORES
CONVIDADOS
03 PORTO ALEGRE | ano XVIII | n. 29 | 2013/1
Resumo
O objetivo deste trabalho analisar
o telejornalismo brasileiro a partir
da perspectiva do pblico a que se
destina. Observando as mudanas na
linguagem, na esttica e na escolha
dos assuntos transformados em
notcias com o objetivo de implicar
o destinatrio, composto, na maioria,
por integrantes da chamada Nova
Classe Mdia, propomos discutir se a
perspectiva que considera o perfil de
telespectador a partir da classe social
suficiente para entender a sociedade
na qual os telejornais se inserem. Com
a base terica de autores como Alsina,
Dbora Sartori2 Charaudeau, Thompson, Vizeu, entre
outros, refletiremos sobre os reflexos
das modificaes estruturais nos
noticirios televisivos.
Palavras-chave
Telejornalismo; televiso; linguagem.
Abstract
The objective of this paper is to
analyze the Brazilian TV news from
the perspective of the intended
audience. From the observation of
the changes in language, aesthetics
and choice of subjects transformed
into news with the purpose to
disconcert the receptor, composed
mostly of members of the called New
Middle Class, we propose to discuss
if the perspective that considers
the receptor profile based on social
class is enough to understand the
society in which the TV newscast are
inserted. Relying on authors such
as Alsina, Charaudeau, Thompson,
Vizeu, among others, we will reflect
on the consequences of structural
changes in television news.
Keywords
Television journalism; television;
language.
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
Introduo
Em um texto publicado em 1929, Robert E. Park,
um dos expoentes da chamada Escola de Chicago,
j discutia a noo da imprensa como produto da
modernidade. As notcias da poca eram consideradas
por Park como instrumentos de controle social
(Marocco; Berger, 2006). Por isso, a histria do jornal
era a histria de uma espcie de sobrevivente vida
moderna. E a luta para manter-se vivo e influente era
a luta pela circulao. Um jornal que no fosse lido
perdia sua fora, que podia ser medida pelo nmero
de leitores (Park, 2008).
A obra foi publicada em um contexto em que
os Estados Unidos viviam um momento de forte
industrializao e urbanizao. No entanto, mais de
80 anos depois, ao observarmos a imprensa nos dias
de hoje, o que Park disse naquela poca ainda parece
bastante atual. A luta pela audincia a luta travada
diariamente. E neste jogo est inserido, tambm, o
telejornalismo brasileiro.
Neste sentido, o objetivo deste artigo propor
uma reflexo sobre as mudanas que esto ocorrendo
no telejornalismo brasileiro com a entrada de milhes
de pessoas no mercado de bens de consumo no Brasil.
Entendemos que os telejornais esto modificando
sua linguagem verbal e no verbal a fim de atingir
esse expressivo nmero de pessoas recm-chegadas
ao mercado de consumo e, com isso, aumentar a
audincia.
S na ltima dcada, a classe C ganhou 31 milhes
de pessoas. Com isso, j o extrato social mais volumoso
no pas, com 54% da populao. So 103 milhes de
brasileiros, chamados por alguns economistas como a
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Nova Classe Mdia (NCM) 3. E a TV aberta est mudando
sua esttica, agregando novos contedos informativos
em outra linguagem, visando atrair este contingente
populacional. Com a grande migrao de quem estava
fora do mercado de consumo para a NCM, vamos tentar
observar esse fenmeno social a partir da perspectiva
do telejornalismo feito na televiso aberta no Brasil.
O pblico da TV aberta
A televiso aberta no Brasil feita para alcanar a
Nova Classe Mdia. Dados divulgados no Anurio de
mdia pblica no Brasil (2012), referentes a 2011, mostram
que 49% dos telespectadores pertencem Classe C. O
percentual de pblico identificado como Classe B j
bem menor, de 35%, uma parcela da populao que,
alis, est migrando para a TV por assinatura. Segundo
a Agncia Nacional de Telecomunicaes (Anatel), 12,7
milhes de brasileiros assinavam TV a cabo ou por
satlite em 2011, o que representa um aumento de 31%
em relao ao ano anterior. Na Classe B, este aumento
foi de 51%; de 24% na Classe C; e de 78% na Classe A.
O perfil dos assinantes composto, em primeiro lugar,
pela Classe B (51%), seguida pela Classe C (31%), Classe
A (13%) e Classe D (3%)4.
Dados mais recentes da Associao Brasileira de
Televiso por Assinatura, referentes a 2012, mostram
que 88% dos brasileiros que pertencem Classe A tm
acesso TV por assinatura. O ndice de 63% na Classe
B, de 31% na classe C e de 10% nas Classes D e E. O
crescimento no nmero de assinantes acompanhado
pelo aumento no faturamento. Um levantamento da
entidade aponta que o faturamento da TV fechada
com publicidade j superou o da TV aberta, j que a
primeira contabilizou, em 2012, uma cifra de R$ 23,8 bi,
contra R$ 19,5 bi da segunda5.
Um olhar mais atento nos d sinais de que, na onda
dos novos consumidores, algo vem se transformando
na televiso brasileira. Em 2012, trs telenovelas
exibidas na Rede Globo tinham, entre os protagonistas,
empregadas domsticas, ex-jogadores de futebol,
moradores de subrbio que conseguiram ascender
economicamente e que, at ento, ficavam relegados
a segundo plano, sempre mostrados de forma
estereotipada6. Com o telejornalismo tambm no foi
diferente. No caso do Jornal Nacional, situado desde
a primeira edio entre duas telenovelas, podemos
observar elementos que podem nos indicar para quem
a emissora est produzindo7.
Em 2013, viu-se na programao, estratgias para
atingir o pblico que compe a Nova Classe Mdia. A
protagonista da novela Salve Jorge, exibida no horrio
das 21h, era moradora de uma comunidade carioca,
onde boa parte da trama estava ambientada. Nos
telejornais, assuntos como a PEC das Domsticas8
ganharam ampla repercusso e ocuparam espao em
vrias edies.
Os estudos acadmicos nos ajudam a entender a
estreita relao que se tenta estabelecer, no dia a dia
das redaes e a partir da observao das notcias
veiculadas, entre o telejornal e o pblico. Vizeu (2008)
defende que o telejornalismo um dos lugares de
referncia na contemporaneidade. Com isso, o autor
quer dizer que este espao se coloca como uma janela
para a realidade, que mostra o mundo circundante. Ao
mesmo tempo, este lugar de referncia , tambm,
uma das maneiras mais importantes pelas quais as
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
pessoas tm acesso ao entendimento de mundo que
est fora do alcance das experincias vividas9.
Para Wolton (1996), os noticirios vo alm e
funcionam, tambm, como um lao social. Neste
sentido, podemos entender a estratgia dos telejornais
como uma tentativa de se aproximar de um pblico
que, at ento, no tinha poder aquisitivo e, portanto,
no podia se transformar numa audincia com retorno
ao mercado publicitrio na forma de consumo.
Observando essa nova classe social, verificamos uma
maneira diferente de construir textos e imagens na
televiso e at certa interferncia na escolha dos
assuntos que viram notcia. Influncia explcita no
carter de noticiabilidade dos fatos. Coutinho (2009)
diz: ao narrar o cotidiano os telejornais tambm tecem
laos de incluso e pertencimento com um pblico, que
pelo vnculo e identificao com a trama apresentada,
se reconhece brasileiro, no caso dos telespectadores
dos programas vinculados em rede (Coutinho, 2009,
p. 4).
dentro desta mesma linha de raciocnio que
Vizeu (2005), com o conceito de audincia presumida,
pressupe o que orienta os jornalistas no momento das
escolhas que envolvem todo o processo de produo e
edio de um telejornal:
Os jornalistas constroem antecipadamente a audincia
a partir da cultura profissional da organizao do
trabalho, dos processos produtivos, dos cdigos
particulares (as regras da redao), da lngua e das
regras do campo das linguagens para, no trabalho da
enunciao, produzirem discursos. E o trabalho que os
profissionais do jornalismo realizam, ao operar sobre
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os vrios discursos, resulta em construes que, no
jargo jornalstico, podem ser chamadas de notcias
(Vizeu, 2005, p. 94).
Trata-se, grosso modo, da ideia que os jornalistas tm
sobre o pblico, ou seja, em quem pensam em atingir
quando redigem, editam e falam suas noticias. uma
relao entre a mdia e os destinatrios. Uma relao
que, segundo Alsina (2009), s pode se estabelecer
atravs de um contrato pragmtico fiducirio. Para o
autor, se o objetivo principal da notcia fazer saber,
ento, a mdia nos prope um contrato pragmtico
fiducirio que tem a inteno de que acreditemos
que o que eles dizem verdade, ao mesmo tempo
em que nos pedem que confiemos no seu discurso
informativo (Alsina, 2009, p. 48). A noo econmica seleo pressupe uma escolha, entendemos que
permeia, tambm, este contrato. Porque o jornalismo
passa por um tipo de valorizao econmica, portanto,
est inserido em uma lgica mercantil. Assim, o pblico
tambm, em um certo sentido, visto a partir do seu
potencial econmico.
O telejornalismo e a
implicao do receptor
Toda ao comunicativa, incluindo as notcias,
feita para atingir um destinatrio, que precisa sentir-
se implicado pela mensagem. Caso isso no ocorra,
o objetivo no ter sido alcanado. Assim como os
jornais do comeo do sculo XX descritos por Park
eram feitos para circular, os telejornais de hoje tambm
so produzidos para serem vistos pelo pblico. A
implicao do destinatrio da notcia pode ocorrer
em vrios nveis. Poderamos afirmar que, quanto mais
o telespectador conhece a realidade retratada, mas
sente-se interessado por aquela notcia. Este um
caminho, portanto, que pode indicar qual o pblico
visado pela televiso.
[...] quanto mais pessoas se sentirem envolvidas em
um acontecimento, maior ser a sua importncia.
No entanto, precisamos levar em conta que a mdia
que seleciona o acontecimento, partindo do grau
de envolvimento que eles tm. A partir da, podemos
descobrir uma estratgia de envolvimento dos meios
de comunicao (Alsina, 2009, pg. 150).
Levando em considerao que o telejornal
seleciona assuntos que viraro notcia e que toda
esta escolha est baseada em aspectos acima citados,
a partir do conceito de audincia presumida, ou seja,
da construo da ideia de uma audincia, ou do tipo
de assunto ou abordagem que poderia significar mais
a ela. Isso quer dizer que, quanto mais prximo um
acontecimento esteja dos interesses e da cultura de
uma determinada comunidade, mais possibilidade ele
ter de ser escolhido para se tornar notcias (Galtung e
Ruge, 1980, apud Alsina, 2009).
A seleo de notcias pode, ainda, partir da anlise
de Stuart Hall (1993), para quem os jornalistas tm
um mapa cultural do mundo social, ou seja, de que
este processo acontece de acordo com categorias
socialmente construdas, em um processo de
identificao e de contextualizao. A perspectiva
de um ponto de vista consensual, baseada na ideia de
uma sociedade consensual. Os meios de comunicao
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
estariam, portanto, entre as instituies de organizao
do pensamento, a ponto de traz-lo ao nvel do
significativo.
A percepo de que o telejornal produz para
uma determinada classe social pode se dar em
vrios aspectos, como o uso da linguagem verbal.
Para Charaudeau (2010), o discurso torna-se mais
vulgarizado10 quanto maior for o nmero de pessoas
que se pretende atingir.
Ora, toda vulgarizao , por definio, deformante.
Ela depende do alvo construdo pelo sujeito que
conta ou explica: quanto mais amplo for o alvo, tanto
no plano psicolgico quanto no intelectual e cultural,
maior a necessidade de que o saber que deu origem
informao seja transformado, ou mesmo deformado,
para parecer acessvel ao alvo (Charaudeau, 2010, p.
62).
Mas, na televiso, na interdependncia entre
imagem e fala que nasce a significao. E a imagem joga
mais com a representao do sensvel (Charaudeau,
2010). a imagem que mostra o que est sendo dito e
toda a fora retrica da televiso consiste em mostrar.
Porm, este olhar, como nos lembra Thompson (2012),
direcionado. Isso quer dizer que na instncia
produtiva que se fazem escolhas por determinados
ngulos de viso que sero levados ao conhecimento
do pblico.
luz destes autores, podemos analisar que,
tanto a linguagem verbal quanto a no verbal, o
que, em conjunto, alteram a esttica dos telejornais,
so perpassadas pela ideia da audincia para quem
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se produz. Em 2012, ao analisar duas sries de nota ainda como referencial de linguagem muito
reportagens exibidas no Jornal Nacional e no Jornal da presente nestes noticirios o fator tempo, pelo qual
Record, observamos como o uso de imagens em plano tudo tem que ser rpido, de acordo com um padro
sequncia, pouco usual em telejornais considerados pr-estabelecido. No caso das reportagens, podemos
tradicionais, passa a fazer parte de reportagens e de dizer que, de to rpidas, tornam-se incompreensveis,
uma nova esttica voltada para a Nova Classe Mdia. fugazes, superficiais. Tudo, notcias e telespectadores,
Este tipo de imagem certamente tem outro efeito em esto na condio de mercadorias, consumidas e
relao s imagens estticas, aquelas gravadas com a consumidores.
cmera em cima do trip. Como o prprio nome diz, Mas o valor econmico no o nico que perpassa a
as imagens estticas so paradas, ou, no mximo, produo de notcias e a relao delas com a sociedade.
como movimento de zoom ou panormica. Claro que Possuem, tambm, um valor simblico. Na perspectiva
a qualidade tcnica melhor. Em contrapartida, um de Thompson (1995), as formas simblicas devem
plano sequncia d justamente a ideia do movimento ser estudadas luz das relaes sociais estruturadas,
que se quis passar nas reportagens, consegue atrair o ou ao que o autor chama de usos sociais das formas
telespectador na medida em que d a ele a sensao simblicas. Portanto, o interesse [...] em que medida
do fato acontecendo. Uma esttica bastante utilizada e como (se for o caso) as formas simblicas servem
em reportagens de programas policiais, que parecem para estabelecer e sustentar relaes de dominao
tentar incluir o espectador no local da notcia, mas nos contextos sociais em que elas so produzidas
nem to comum em telejornais mais tradicionais, que (Thompsom, 1995, p. 18).
so exibidos no horrio nobre. A cultura, que determina, em parte, o que ser
Uma das hipteses de que, apesar de todo transformado em notcia e a forma como ser
o aparato tecnolgico das grandes emissoras, apresentada, est inserida, portanto, em duas
especialmente no caso da Globo, preciso se aproximar dimenses: a do carter simblico, ou seja, onde
de assuntos que, geralmente, no so tratados de uma os padres de significados atribudos a esta formas
maneira to cotidiana, de forma a reproduzir situaes simblicas so compartilhados socialmente e, a partir do
que as pessoas enfrentam, mas que geralmente s contexto social em que est inserida, o que pressupes
recebem o status de notcias quando so alvo de relaes de poder. Isso significa que as formas simblicas
alguma interrupo da normalidade. Ou seja, a rotina podem tornar-se objetos de distino, por exemplo,
do cotidiano em forma de notcia. entre classes sociais. Neste sentido, as classes sociais
Ao retomarmos os dados j apresentados neste so estabelecidas a partir de uma relao, ou seja, a
trabalho sobre o pblico da TV aberta e a migrao Classe C s se constitui como tal relacionada a outras.
de telespectadores para a TV por assinatura, podemos E a televiso, atravs dos noticirios, ao dirigir-se a esta
afirmar que o hbito que ainda mantm as pessoas faixa da populao, acaba legitimando-a como tal, em
assistindo telejornais em TV aberta. Porque o que se um efeito circular. Esta classe, por constituir-se como o
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
perfil de telespectador da TV aberta, tambm legitima
este espao como aquele que vai ser autorizado a
informar a este pblico.
A partir da viso desenvolvida por Bourdieu (1997),
podemos pensar o campo jornalstico como um lugar
sujeito legitimao pela maioria. Para o autor, o
jornalismo est constantemente sujeito prova de
veredito do mercado, da audincia, mais at do que
outros campos. Esse processo do pblico legitimar-
se a partir do telejornal e deste, a partir da aprovao
daquele, ativa, portanto, um sentido de cumplicidade
de uma parte e de outra.
Em um mercado altamente competitivo como
o das notcias, poderamos criar a expectativa pela
diversificao de oferta. Mas, o que encontramos, como
efeito desta lgica, a uniformizao, em que esta
concorrncia tem efeito de fechamento. Isto significa
dizer que os meios de comunicao influenciam uns
aos outros e, no fim, acabam todos falando sobre as
mesmas questes. uma forma de censura que, por
ser invisvel, muito eficaz. Para Bourdieu, o jornalismo
o campo da evidncia, em que todas as escolhas
parecem bvias. Mas isto pressupe velocidade, que
avessa ao carter subversivo do pensamento, ligado ao
tempo.
A questo que nos parece importante levantar
at que ponto a noo de classe social suficiente
para determinar o interesse de determinado
pblico. Entendemos que esta viso reduz muito as
possibilidades de implicao deste receptor, no sentido
de envolv-lo na tarefa de atribuir um significado ao
que assiste. Tambm questionamos se este vis de
percepo da sociedade no ativa a noo de luta de
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classe e refora relaes assimtricas de poder.
Uma parcela significativa da populao j migrou
para a televiso fechada. E, para estas, notadamente
o telejornalismo no se dirige mais. Com o aumento
do potencial de consumo, mais pessoas podem
decidir deixar de acompanhar os noticirios na TV
aberta em busca de informaes mais qualificadas,
mais contextualizadas e menos presas a padres que
j no funcionam mais. O hbito, que ainda mantm
muitas pessoas na audincia dos telejornais, pode ser
mudado, principalmente quando o receptor visto a
partir da dimenso de consumo, o que, para Bauman
(2007), envolve velocidade, excesso e desperdcio.
Apontamentos finais
A pesquisa que mostra a Classe C como o perfil
predominante de telespectadores da TV aberta no
Brasil nos d um indicativo de quem o pblico-
alvo para o qual as emissoras esto produzindo seus
contedos. Com os telejornais no diferente, j que
esto inseridos dentro da estratgia das empresas
de conquistar um novo pblico, que, at ento, no
tinha poder de consumo. A classe que chamada por
setores da economia de Nova Classe Mdia (NCM) j
contabiliza mais da metade da populao brasileira. O
nosso objetivo foi analisar as mudanas na linguagem
verbal e no verbal, na esttica e na escolha de Petrpolis: Vozes, 2009.
temas dos telejornais, que notadamente se destinam
a este contingente de pessoas. Como toda a ao
comunicativa tem o intuito de implicar o destinatrio,
possvel observar a maneira como os noticirios se
dirigem a esta classe social, no sentido de abordar
assuntos que possam ter um grau de significncia e
aproximao com a realidade. atravs desta lgica
que o telejornalismo legitima a existncia da NCM, mas
tambm passa a ser legitimado por ela.
O questionamento que propomos e que,
certamente, no se esgota neste espao se a
perspectiva de classe social suficiente para ver a
sociedade? E, em que medida isto contribuiu para
reforar relaes assimtricas de poder? Esperamos,
ainda, ter contribudo na reflexo sobre a necessidade
de um telejornalismo de maior qualidade. Muitos j
esto deixando de assistir TV aberta e preferem pagar
uma TV por assinatura na busca de melhores contedos.
Entendemos que o noticirio televisivo necessita ser
qualificado, precisa rever os padres de oferta dos
contedos, sob pena de perder a audincia dos que
mantm o hbito de ficar na frente da TV, todos os dias,
nos horrios tradicionais em que exibido o telejornal.
E, deve-se ressaltar, preciso reforar o compromisso
social do telejornalismo por seu largo alcance e
por levar o mundo casa das pessoas, informando,
questionando e provocando a reflexo crtica sobre os
temas que a sociedade deve discutir.
Referncia
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BAUMAN, Zigmunt. Vida para Consumo A
transformao das pessoas em mercadoria. Rio de
Janeiro: Jorge Zahar, 2007.
BORDIEU, Pierre. Sobre a Televiso Seguido de
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia
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<http://soac.bce.unb.br/index.php/ENPJor/XENPJOR/
paper/viewFile/1729/254>.
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_________________. A mdia e a modernidade:
uma teoria social da mdia. Petrpolis, RJ: Vozes, 2012.
WOLTON, Dominique. O elogio do grande pblico.
So Paulo: Ed tica, 1996.
VIZEU, Alfredo. O lado oculto do telejornalismo. Salvador:
Editora Calandra, 2005.
_____________; CORREIA, Joo Carlos. A construo
do real no telejornalismo: do lugar de segurana ao lugar
de referncia. In: VIZEU, Alfredo (org). A sociedade do
telejornalismo. Petrpolis: Vozes, 2008.
Notas
1. Professor do Programa de Ps-Graduao em
Comunicao e Informao da Universidade Federal
do Rio Grande do Sul (PPGCOM/UFRGS). Doutor em
Comunicao Social (PUCRS). E-mail: flavio.porcello@
ufrgs.br
2. Mestranda do Programa de Ps-Graduao em
Comunicao e Informao da Universidade Federal
do Rio Grande do Sul (PPGCOM/UFRGS). E-mail: dbora.
sartori@hotmail.com
3. O termo Nova Classe Mdia foi cunhado, no Brasil,
pelo economista Marcelo Neri, presidente do Instituto
de Pesquisa Econmica Aplicada (Ipea). Em 2011, Neri
lanou o livro A nova classe mdia O lado brilhante da
base da pirmide em que apresenta e discute a pesquisa
que indica como esta nova classe estaria refletindo
mudanas sociais ocorridas no Brasil. Os economistas
chamam de NCM a classe C, composta por famlias com
renda mensal entre R$ 1.200 e R$ 5.174. Os dados do
livro so do Centro de Polticas Sociais da Fundao
Getlio Vargas, com microdados do IBGE.
4. As pesquisas foram feitas pelo Instituto Ipsos: Estudos
Marplan EGM.
5. Informaes disponveis em: <http://www.abta.org.
br/dados_do_setor.asp>. Acesso em: 09 mai. 2013.
6. Para mais informaes, ver Porcello e Sartori (2012).
7. Foi o caso de duas sries de reportagens do Jornal
Nacional e do Jornal da Record, analisadas por Porcello
e Sartori (2012).
8. Emenda Constituio que d mais direitos s
empregadas domsticas, como recebimento de um
salrio mnimo ao ms, jornada de trabalho de 8 horas
dirias e 44 horas semanais, hora extra, adicional
Telejornalismo no Brasil: a linguagem verbal e no verbal para atrair a Nova Classe Mdia

noturno, obrigatoriedade do recolhimento do FGTS,

seguro-desemprego, entre outros. Fonte: <g1.globo.
com>.

9. O termo experincia vivida utilizado por

Thompson (2012), seguindo outros autores das tradies
hermenuticas e fenomenolgicas, para referir-se s
experincias adquiridas no fluxo da vida. Para o autor,
essa experincia situada, j que adquirida em
contextos prticos da vida cotidiana.

10. O autor usa o termo vulgarizado para se referir a

situaes em que um conhecimento tcnico precisa ser
levado ao conhecimento de pessoas no especializadas.
Neste trabalho, entendemos que o termo ajusta-se
linguagem jornalstica, que pretende informar o pblico
sobre fatos que no presenciou.

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