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Presentacin 2
2. mbito de aplicacin 2
3. Misin 3
4. Visin 3
5. Principios Constitucionales 3
1) Legalidad
2) Honradez
3) Lealtad
4) Imparcialidad
5) Eficiencia
7. Compromiso personal 12
ANEXOS
Cdigo de tica de los Servidores Pblicos del
Gobierno Federal 21
Reglas de Integridad para el Ejercicio de la
Funcin Pblica 27
1
1. Presentacin
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conducta, invariablemente, debe guiarse por los principios
constitucionales de:
1. Legalidad.- Los servidores pblicos hacen slo aquello 5. Eficiencia.- Los servidores pblicos actan conforme
que las normas expresamente les confieren y en todo a una cultura de servicio orientada al logro de resultados,
momento someten su actuacin a las facultades que procurando en todo momento un mejor desempeo de
las leyes, reglamentos y dems disposiciones jurdicas sus funciones a fin de alcanzar las metas institucionales
atribuyen a su empleo, cargo, o comisin, por lo que segn sus responsabilidades y mediante el uso responsable
conocen y cumplen las disposiciones que regulan el y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier
ejercicio de sus funciones, facultades y atribuciones. ostentacin y discrecionalidad indebida en su aplicacin.
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Conocer y cumplir con los protocolos de buen trato al
atender a personas derechohabientes o al interactuar con
mis compaeros y compaeras de trabajo.
Atender con oportunidad las quejas y/o solicitudes de la Conocer y aplicar las Claves para el Trato Adecuado a
poblacin derechohabiente y usuaria. Personas con Discapacidad.
Participar de forma comprometida en las actividades de Evitar cualquier forma de violencia, hostigamiento o acoso
sensibilizacin y capacitacin relacionadas con el buen sexual y/o laboral hacia cualquier persona de mi entorno
trato y vocacin de servicio que establezca el Instituto. laboral o de la poblacin derechohabiente y usuaria.
Recordar que mis acciones impactan a las personas con Dar acceso a la informacin pblica a la persona que lo
las que interacto, a su familia y tambin a la sociedad. requiera, a sus datos personales o a la rectificacin de
stos cuando sea solicitado y acredite su derecho.
b. Respeto a los Derechos Humanos y a la Igualdad
Hacer un manejo de los datos personales de conformidad
Compromiso con los propsitos para los cuales se hayan obtenido.
Contribuir con mis acciones laborales y personales a
la promocin, el respeto, la proteccin y garanta de los Preservar y cuidar la informacin a mi cargo, de acuerdo
derechos humanos, a la igualdad y la no discriminacin; al con los criterios de proteccin de datos personales y
acceso a la informacin y la proteccin de datos personales, confidencialidad.
para fortalecer la imagen interna y externa del IMSS.
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Desarrollar estrategias para promover, proteger y
garantizar los derechos humanos, el respeto a la igualdad,
la no discriminacin, el acceso a la informacin y la
proteccin de datos personales. una cultura de buen trato, proteccin a los derechos
humanos, igualdad, transparencia, legalidad y rendicin
c. Integridad y prevencin de conflictos de inters en de cuentas en el cumplimiento de mis funciones.
el uso del cargo y en la asignacin de recursos pblicos
Repudiar, combatir y denunciar cualquier acto de
Compromiso violencia fsica y/o emocional que afecte a la poblacin
Desempear mis funciones con estricto apego al marco derechohabiente y usuaria de los servicios, as como al
normativo, buscando siempre el beneficio de la poblacin personal institucional.
derechohabiente y usuaria, manifestando mi lealtad al
Instituto utilizando los recursos humanos, financieros y Repudiar, combatir, y denunciar actos de corrupcin,
materiales nicamente para cumplir con la misin del mismo. fraude, discriminacin, vandalismo o cualquier otro que
afecte la operacin de los servicios otorgados y los bienes
Acciones muebles e inmuebles del Instituto.
Hacer del conocimiento de mi superior jerrquico cualquier
conflicto de inters que tuviera o conociera de alguien, que Orientar mi trabajo siempre al cumplimiento de la misin,
en su cargo o comisin presente una situacin donde los visin y objetivos estratgicos del Instituto, aportando el
intereses personales, familiares, o de negocios pudieran mximo de mi capacidad, conocimiento y esfuerzo.
afectar el desempeo laboral.
Denunciar cualquier incumplimiento a las disposiciones
Cuidar que mis acciones vayan dirigidas siempre en de este Cdigo de Conducta.
beneficio del Instituto evitando que mis propios intereses
puedan influir en la toma de decisiones. Hacer uso eficiente y responsable de los recursos
humanos, financieros y materiales para desempear mis
Actuar en cumplimiento con mi deber, sin tomar funciones, bajo los lineamientos de austeridad, ahorro,
atribuciones que me beneficien en lo personal o a un transparencia, honestidad, y con apego a la normatividad
tercero. del Instituto.
Cumplir con mis obligaciones evitando cualquier accin Proporcionar informacin fehaciente y oportuna, atender
que me lleve al incumplimiento de mi integridad como todas las solicitudes de servicio que se encuentren bajo
persona servidora pblica. mi responsabilidad, disminuir los tiempos de atencin
y/o trmites, haciendo partcipes en su modificacin
Conocer y aplicar las leyes, reglamentos y normas con las al personal involucrado en su autorizacin, direccin y
cuales se regula mi cargo, puesto o comisin, asumiendo operacin.
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Actuar con atencin a la verdad, para fomentar la
confianza en la poblacin derechohabiente y usuaria, as
como en la de mis compaeras y compaeros de trabajo.
desarrollo personal y profesional u otorgar capacitacin y
d. Superacin personal y profesional adiestramiento cuando las necesidades del Instituto as lo
requieran.
Compromiso
Perfeccionar mis actitudes, capacidades y conocimientos Actualizar mis conocimientos, habilidades y destrezas,
personales y profesionales para propiciar la mejora continua as como fortalecer mis competencias de manera
y la innovacin en mi trabajo y para fomentar un ambiente permanente, para el adecuado desarrollo de mis funciones
de trabajo positivo y propositivo con mis compaeras y y actividades encomendadas.
compaeros de trabajo.
Aplicar los conocimientos adquiridos en mi rea de
Acciones trabajo, a fin de mejorar la calidad de los servicios que
Orientar mi trabajo siempre al cumplimiento de la misin, brinda el Instituto.
visin y objetivos estratgicos del Instituto, aportando el
mximo de mi capacidad, conocimiento y esfuerzo. Participar en los eventos de prevencin mdica
establecidos por las reas correspondientes del Instituto,
Asumir las consecuencias de los errores y aciertos que a fin de prevenir riesgos de trabajo.
cometa en el desempeo de mis funciones.
Participar y fomentar las actividades de cuidado a la salud,
Mostrar lealtad a los intereses del Instituto, siempre promocin cultural y deportiva que me brinde y promueva
buscando el bien de la poblacin derechohabiente y de el Instituto.
mis compaeras y compaeros de trabajo.
Cumplir con las medidas y disposiciones de control,
Reconocer los mritos obtenidos por mis compaeras respeto, uso y seguridad de todas las instalaciones,
y compaeros de trabajo, evitando apropiarme de sus incluyendo estacionamientos y sanitarios, sealadas por
ideas, proyectos, resultados o iniciativas. las reas de seguridad e higiene y de Proteccin Civil.
Tener presente que mis compaeras y compaeros de Apoyar en la realizacin de labores de Proteccin Civil,
trabajo son parte esencial de una familia por lo que ellas y de fumigacin y de limpieza en mi centro de trabajo,
ellos tienen como yo, responsabilidades en el entorno familiar. como nos indican las reas competentes, a fin de evitar
entorpecer el ejercicio de sus funciones.
Participar en las actividades de capacitacin y
adiestramiento que me proporciona el Instituto, Realizar mis funciones y tomar decisiones evitando afectar
asumiendo el compromiso y responsabilidad de mi propio a toda costa la salud y seguridad de otras personas, as
como el patrimonio ecolgico de mi entorno.
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Sealar la razn o motivos especficos cuando se llame
la atencin a una persona, hacerlo en privado, de forma
oportuna (despus de haberse presentado la situacin).
8. Comit de tica y de Prevencin de Conflictos
Reportar a las autoridades correspondientes respecto a de Inters del IMSS
cualquier situacin que ponga en riesgo a las compaeras
y compaeros de trabajo, sus respectivas familias, la Misin
poblacin derechohabiente y usuaria, o bien al entorno Consolidar un desempeo honesto, eficiente y transparente
ecolgico. en el diario actuar de las y los servidores pblicos que laboran
en el IMSS, de modo que con toda responsabilidad, brinden
Contribuir al cuidado del medio ambiente, reutilizando atencin a la poblacin derechohabiente y usuaria.
el material de oficina cuando sea posible (papel, sobres,
tarjetas, carpetas, etc.) y disminuir el consumo del mismo, Visin
apagando las luces y desconectando aparatos elctricos Asegurar y promover entre las y los trabajadores del IMSS una
y electrnicos, cuando no se usen. conducta y tica laboral cuya caracterstica principal sea el
ms alto estndar de integridad personal y organizativa, tanto
Contribuir a la higiene, orden, seguridad y buena imagen interna como externa.
del Instituto, llegar puntualmente a mis deberes, mantener
limpio y organizado mi lugar de trabajo, incluyendo Objetivo
mi uniforme (en caso de portarlo), portar el gafete Coadyuvar en la aplicacin y cumplimiento del Cdigo de
institucional en un lugar visible, mostrarlo al personal tica de los servidores pblicos del Gobierno Federal, las
de seguridad de las puertas de acceso y permitirle la Reglas de Integridad para el Ejercicio de la Funcin Pblica,
inspeccin de bolsas y mochilas. y los Lineamientos generales para propiciar la integridad de
los servidores pblicos, as como del Cdigo de Conducta y
de Prevencin de Conflictos de Inters de las y los Servidores
Pblicos del Instituto Mexicano del Seguro Social, para
7. Compromiso personal fortalecer la institucionalizacin de una cultura de integridad,
con apego a la legalidad, igualdad y no discriminacin, as como
Me comprometo a ser ejemplo de la aplicacin del Cdigo de rechazo a la corrupcin con enfoque preventivo.
de Conducta y de Prevencin de Conflictos de Inters de
las y los Servidores Pblicos del Instituto Mexicano del Contamos con el Sistema de Registro de Presuntos
Seguro Social y a motivar a mis compaeras y compaeros Incumplimientos al Cdigo de Conducta (SIREPRICC).
para que adopten y observen su cumplimiento, a fin de Concelo!
proporcionar los servicios de manera eficiente, con buen trato,
calidad y seguridad a la poblacin derechohabiente y usuaria Asimismo, el IMSS tiene un grupo de trabajo para la prevencin
para preservar un sano ambiente de trabajo. y atencin del hostigamiento y acoso sexual. Esta informacin
la puedes consultar en las siguientes pginas:
Internet: http://www.imss.gob.mx/conoce-al-imss
Intranet: http://intranet/programas/comite-de-etica/Paginas/index.aspx
Grupo HyAS: http://intranet/programas/hyas/Paginas/index.aspx
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9. Glosario
CONCEPTO DEFINICIN
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CONCEPTO DEFINICIN
Compromiso Es una obligacin contrada hasta su son producto histrico del desarrollo de la
cumplimiento. conciencia humana y la organizacin social.
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CONCEPTO DEFINICIN
Las Reglas de integridad para el ejercicio Poblacin Poblacin en general, las y los proveedores,
Reglas de de la funcin pblica. (Acuerdo que tiene por Usuario/ clientes, empresarias, empresarios, instituciones
integridad objeto emitir el Cdigo de tica de los servidores pblicos del
usuaria o dependencias que requieran algn trmite
Gobierno Federal, las Reglas de Integridad para el ejercicio de o servicio del IMSS.
la funcin pblica, y los Lineamientos generales para propiciar
la integridad de los servidores pblicos y para implementar
acciones permanentes que favorezcan su comportamiento
Valores Son lneas de actuacin que nos permiten
tico, a travs de los Comits de tica y de Prevencin de orientar nuestro comportamiento en
Conflictos de Inters, publicado el 20 de agosto de 2015 en el
Diario Oficial de la Federacin) funcin de realizarnos como personas, son
creencias fundamentales que nos ayudan a
preferir, apreciar y elegir una cosa por otra
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CONCEPTO DEFINICIN
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I. Principios constitucionales que todo servidor pblico
debe observar en el desempeo de su empleo, cargo,
comisin o funcin.
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procurando en todo momento un mejor desempeo de
sus funciones a fin de alcanzar las metas institucionales
segn sus responsabilidades y mediante el uso 4. Igualdad y no discriminacin. Los servidores
responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando pblicos prestan sus servicios a todas las personas sin
cualquier ostentacin y discrecionalidad indebida en su distincin, exclusin, restriccin, o preferencia basada en
aplicacin. el origen tnico o nacional, el color de piel, la cultura, el
sexo, el gnero, la edad, las discapacidades, la condicin
II. Valores que todo servidor pblico debe anteponer en social, econmica, de salud o jurdica, la religin, la
el desempeo de su empleo, cargo, comisin o funciones: apariencia fsica, las caractersticas genticas, la situacin
migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las
1. Inters Pblico. Los servidores pblicos actan preferencias sexuales, la identidad o filiacin poltica, el
buscando en todo momento la mxima atencin de estado civil, la situacin familiar, las responsabilidades
las necesidades y demandas de la sociedad por encima familiares, el idioma, los antecedentes penales o en
de intereses y beneficios particulares, ajenos a la cualquier otro motivo.
satisfaccin colectiva.
5. Equidad de gnero. Los servidores pblicos, en el
2. Respeto. Los servidores pblicos se conducen con mbito de sus competencias y atribuciones, garantizan
austeridad y sin ostentacin, y otorgan un trato digno que tanto mujeres como hombres accedan con las
y cordial a las personas en general y a sus compaeros mismas condiciones, posibilidades y oportunidades a los
de trabajo, superiores y subordinados, considerando sus bienes y servicios pblicos; a los programas y beneficios
derechos, de tal manera que propician el dilogo corts y institucionales, y a los empleos, cargos y comisiones
la aplicacin armnica de instrumentos que conduzcan al gubernamentales.
entendimiento, a travs de la eficacia y el inters pblico.
6. Entorno Cultural y Ecolgico. Los servidores
3. Respeto a los Derechos Humanos. Los servidores pblicos en el desarrollo de sus actividades evitan la
pblicos respetan los derechos humanos, y en el mbito afectacin del patrimonio cultural de cualquier nacin
de sus competencias y atribuciones, los garantizan, y de los ecosistemas del planeta; asumen una frrea
promueven y protegen de conformidad con los Principios voluntad de respeto, defensa y preservacin de la cultura
de: y del medio ambiente, y en el ejercicio de sus funciones y
Universalidad que establece que los derechos humanos conforme a sus atribuciones, promueven en la sociedad
corresponden a toda persona por el simple hecho de la proteccin y conservacin de la cultura y el medio
serlo; de Interdependencia que implica que los derechos ambiente, al ser el principal legado para las generaciones
humanos se encuentran vinculados ntimamente futuras.
entre s; de Indivisibilidad que refiere que los derechos
humanos conforman una totalidad de tal forma que son 7. Integridad. Los servidores pblicos actan siempre
complementarios e inseparables, y de Progresividad que de manera congruente con los principios que se deben
prev que los derechos humanos estn en constante observar en el desempeo de un empleo, cargo, comisin
evolucin y bajo ninguna circunstancia se justifica un o funcin, convencidos en el compromiso de ajustar su
retroceso en su proteccin. conducta para que impere en su desempeo una tica
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que responda al inters pblico y generen certeza plena
de su conducta frente a todas las personas con las que
se vincule u observen su actuar.
Este Cdigo de tica de los servidores pblicos del Gobierno Federal fue
publicado el 20 de agosto de 2015 en el Diario Oficial de la Federacin.
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REGLAS DE INTEGRIDAD PARA EL EJERCICIO DE LA
FUNCIN PBLICA
1. Actuacin pblica
El servidor pblico que desempea un empleo,
cargo, comisin o funcin, conduce su actuacin
con transparencia, honestidad, lealtad, cooperacin,
austeridad, sin ostentacin y con una clara orientacin
al inters pblico. Vulneran esta regla, de manera
enunciativa y no limitativa, las conductas siguientes:
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f) Hacer proselitismo en su jornada laboral u orientar su o) Dejar de colaborar con otros servidores pblicos y de propiciar
desempeo laboral hacia preferencias poltico-electorales. el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos comunes
previstos en los planes y programas gubernamentales.
g) Utilizar recursos humanos, materiales o financieros
institucionales para fines distintos a los asignados. p) Obstruir u obstaculizar la generacin de soluciones a
dificultades que se presenten para la consecucin de las metas
h) Obstruir la presentacin de denuncias administrativas, previstas en los planes y programas gubernamentales.
penales o polticas, por parte de compaeros de trabajo,
subordinados o de ciudadanos en general. q) Evitar conducirse bajo criterios de austeridad, sencillez y uso
apropiado de los bienes y medios que disponga con motivo del
i) Asignar o delegar responsabilidades y funciones sin apegarse ejercicio del cargo pblico.
a las disposiciones normativas aplicables.
r) Conducirse de forma ostentosa, incongruente y
j) Permitir que servidores pblicos subordinados incumplan desproporcionada a la remuneracin y apoyos que perciba con
total o parcialmente con su jornada u horario laboral. motivo de cargo pblico.
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d) Declarar la inexistencia de informacin o documentacin
pblica, sin realizar una bsqueda exhaustiva en los expedientes
y archivos institucionales bajo su resguardo. con transparencia, imparcialidad y legalidad; orienta sus
decisiones a las necesidades e intereses de la sociedad, y
e) Ocultar informacin y documentacin pblica en archivos garantiza las mejores condiciones para el Estado.
personales, ya sea dentro o fuera de los espacios institucionales.
Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
f) Alterar, ocultar o eliminar de manera deliberada, informacin conductas siguientes:
pblica.
a) Omitir declarar conforme a las disposiciones
g) Permitir o facilitar la sustraccin, destruccin o inutilizacin aplicables los posibles conflictos de inters, negocios
indebida, de informacin o documentacin pblica. y transacciones comerciales que de manera particular
haya tenido con personas u organizaciones inscritas en
h) Proporcionar indebidamente documentacin e informacin el Registro nico de Contratistas para la Administracin
confidencial o reservada. Pblica Federal.
i) Utilizar con fines lucrativos las bases de datos a las que b) Dejar de aplicar el principio de equidad de la
tenga acceso o que haya obtenido con motivo de su empleo, competencia que debe prevalecer entre los participantes
cargo, comisin o funciones. dentro de los procedimientos de contratacin.
j) Obstaculizar las actividades para la identificacin, generacin, c) Formular requerimientos diferentes a los estrictamente
procesamiento, difusin y evaluacin de la informacin en necesarios para el cumplimiento del servicio pblico,
materia de transparencia proactiva y gobierno abierto. provocando gastos excesivos e innecesarios.
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g) Proporcionar de manera indebida informacin de los
particulares que participen en los procedimientos de
contrataciones pblicas. o) Dejar de observar el protocolo de actuacin en materia
de contrataciones pblicas y otorgamiento de licencias,
h) Ser parcial en la seleccin, designacin, contratacin, permisos, autorizaciones, concesiones y sus prrrogas.
y en su caso, remocin o rescisin del contrato, en los
procedimientos de contratacin. p) Ser beneficiario directo o a travs de familiares
hasta el cuarto grado, de contratos gubernamentales
i) Influir en las decisiones de otros servidores pblicos para relacionados con la dependencia o entidad que dirige o
que se beneficie a un participante en los procedimientos de en la que presta sus servicios.
contratacin o para el otorgamiento de licencias, permisos,
autorizaciones y concesiones.
4. Programas gubernamentales
j) Evitar imponer sanciones a licitantes, proveedores y
contratistas que infrinjan las disposiciones jurdicas aplicables. El servidor pblico que con motivo de su empleo, cargo,
comisin o funcin o a travs de subordinados, participa en el
k) Enviar correos electrnicos a los licitantes, proveedores, otorgamiento y operacin de subsidios y apoyos de programas
contratistas o concesionarios a travs de cuentas personales gubernamentales, garantiza que la entrega de estos beneficios
o distintas al correo institucional. se apegue a los principios de igualdad y no discriminacin,
legalidad, imparcialidad, transparencia y respeto.
l) Reunirse con licitantes, proveedores, contratistas y
concesionarios fuera de los inmuebles oficiales, salvo para Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
los actos correspondientes a la visita al sitio. conductas siguientes:
m) Solicitar requisitos sin sustento para el otorgamiento y a) Ser beneficiario directo o a travs de familiares hasta
prrroga de licencias, permisos, autorizaciones y concesiones. el cuarto grado, de programas de subsidios o apoyos de
la dependencia o entidad que dirige o en la que presta
n) Dar trato inequitativo o preferencial a cualquier persona u sus servicios.
organizacin en la gestin que se realice para el otorgamiento
y prrroga de licencias, permisos, autorizaciones y b) Permitir la entrega o entregar subsidios o apoyos de
concesiones. programas gubernamentales, de manera diferente a la
establecida en la reglas de operacin.
) Recibir o solicitar cualquier tipo de compensacin,
ddiva, obsequio o regalo en la gestin que se realice c) Brindar apoyos o beneficios de programas
para el otorgamiento y prrroga de licencias, permisos, gubernamentales a personas, agrupaciones o entes que
autorizaciones y concesiones. no cumplan con los requisitos y criterios de elegibilidad
establecidos en las reglas de operacin.
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d) Proporcionar los subsidios o apoyos de programas
gubernamentales en periodos restringidos por la autoridad b) Otorgar informacin falsa sobre el proceso y requisitos
electoral, salvo casos excepcional por desastres naturales o para acceder a consultas, trmites, gestiones y servicios.
de otro tipo de contingencia declarada por las autoridades
competentes. c) Realizar trmites y otorgar servicios de forma
deficiente, retrasando los tiempos de respuesta,
e) Dar trato inequitativo o preferencial a cualquier persona u consultas, trmites, gestiones y servicios.
organizacin en la gestin del subsidio o apoyo del programa,
lo cual incluye el ocultamiento, retraso o entrega engaosa o d) Exigir, por cualquier medio, requisitos o condiciones
privilegiada de informacin. adicionales a los sealados por las disposiciones jurdicas
que regulan los trmites y servicios.
f) Discriminar a cualquier interesado para acceder a los apoyos
o beneficios de un programa gubernamental. e) Discriminar por cualquier motivo en la atencin de
consultas, la realizacin de trmites y gestiones, y la
g) Alterar, ocultar, eliminar o negar informacin que impida el prestacin de servicios.
control y evaluacin sobre el otorgamiento de los beneficios
o apoyos a personas, agrupaciones o entes, por parte de las f) Recibir o solicitar cualquier tipo de compensacin,
autoridades facultadas. ddiva, obsequio o regalo en la gestin que se realice
para el otorgamiento del trmite o servicio.
h) Entregar, disponer o hacer uso de la informacin de los
padrones de beneficiarios de programas gubernamentales 6. Recursos humanos
diferentes a las funciones encomendadas.
El servidor pblico que participa en procedimientos de recursos
5. Trmites y servicios humanos, de planeacin de estructuras o que desempea
en general un empleo, cargo, comisin o funcin, se apega
El servidor pblico que con motivo de su empleo, cargo, a los principios de igualdad y no discriminacin, legalidad,
comisin o funcin participa en la prestacin de trmites imparcialidad, transparencia y rendicin de cuentas.
y en el otorgamiento de servicios, atiende a los usuarios
de forma respetuosa, eficiente, oportuna, responsable e Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
imparcial. conductas siguientes:
Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no
limitativa, las conductas siguientes: a) Dejar de garantizar la igualdad de oportunidades en el
acceso a la funcin pblica con base en el mrito.
a) Ejercer una actitud contraria de servicio, respeto
y cordialidad en el trato, incumpliendo protocolos de
actuacin o atencin al pblico.
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b) Designar, contratar o nombrar en un empleo,
cargo, comisin o funcin, a personas cuyos intereses
particulares, laborales, profesionales, econmicos o de j) Disponer del personal a su cargo en forma indebida,
negocios puedan estar en contraposicin o percibirse para que le realice trmites, asuntos o actividades de
como contrarios a los intereses que les correspondera carcter personal o familiar ajenos al servicio pblico.
velar si se desempearan en el servicio pblico.
k) Presentar informacin y documentacin falsa o que
c) Proporcionar a un tercero no autorizado, informacin induzca al error, sobre el cumplimiento de metas de su
contenida en expedientes del personal y en archivos de evaluacin del desempeo.
recursos humanos bajo su resguardo.
l) Remover, cesar, despedir, separar o dar o solicitar la baja
d) Suministrar informacin sobre los reactivos de los de servidores pblicos de carrera, sin tener atribuciones
exmenes elaborados para la ocupacin de plazas o por causas y procedimientos no previstos en las leyes
vacantes a personas ajenas a la organizacin de los aplicables.
concursos.
m) Omitir excusarse de conocer asuntos que puedan
e) Seleccionar, contratar, nombrar o designar a personas, implicar cualquier conflicto de inters.
sin haber obtenido previamente, la constancia de no
inhabilitacin. n) Evitar que el proceso de evaluacin del desempeo
de los servidores pblicos se realice en forma objetiva y
f) Seleccionar, contratar, nombrar o designar a personas en su caso, dejar de retroalimentar sobre los resultados
que no cuenten con el perfil del puesto, con los requisitos obtenidos cuando el desempeo del servidor pblico sea
y documentos establecidos, o que no cumplan con las contrario a lo esperado.
obligaciones que las leyes imponen a todo ciudadano.
) Eludir, conforme a sus atribuciones, la reestructuracin
g) Seleccionar, contratar, designar o nombrar directa o de reas identificadas como sensibles o vulnerables a la
indirectamente como subalternos a familiares hasta el corrupcin o en las que se observe una alta incidencia de
cuarto grado de parentesco. conductas contrarias al Cdigo de tica, a las Reglas de
Integridad o al Cdigo de Conducta.
h) Inhibir la formulacin o presentacin de inconformidades
o recursos que se prevean en las disposiciones aplicables
para los procesos de ingreso.
7. Administracin de bienes muebles e inmuebles
i) Otorgar a un servidor pblico subordinado, durante
su proceso de evaluacin, una calificacin que no El servidor pblico que con motivo de su empleo, cargo,
corresponda a sus conocimientos, actitudes, capacidades comisin o funcin, participa en procedimientos de baja,
o desempeo.
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enajenacin, transferencia o destruccin de bienes muebles o
de administracin de bienes inmuebles, administra los recursos
con eficiencia, transparencia y honradez para satisfacer los de carcter oficial o arrendado para este propsito, para
objetivos a los que estn destinados. uso particular, personal o familiar, fuera de la normativa
establecida por la dependencia o entidad en que labore.
Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
conductas siguientes: h) Utilizar los bienes inmuebles para uso ajeno a la
normatividad aplicable.
a) Solicitar la baja, enajenacin, transferencia o
destruccin de bienes, cuando stos sigan siendo tiles. i) Disponer de los bienes y dems recursos pblicos sin
observar las normas a los que se encuentran afectos y
b) Compartir informacin con terceros ajenos a los destinarlos a fines distintos al servicio pblico.
procedimientos de baja, enajenacin, transferencia o
destruccin de bienes pblicos, o sustituir documentos
o alterar stos. 8. Procesos de evaluacin
c) Recibir o solicitar cualquier tipo de compensacin, El servidor pblico que con motivo de su empleo, cargo, comisin
ddiva, obsequio o regalo, a cambio de beneficiar a los o funcin, participa en procesos de evaluacin, se apega en
participantes en los procedimientos de enajenacin de todo momento a los principios de legalidad, imparcialidad y
bienes muebles e inmuebles. rendicin de cuentas.
d) Intervenir o influir en las decisiones de otros servidores Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
pblicos para que se beneficie a algn participante en conductas siguientes:
los procedimientos de enajenacin de bienes muebles e
inmuebles. a) Proporcionar indebidamente la informacin contenida
en los sistemas de informacin de la Administracin
e) Tomar decisiones en los procedimientos de enajenacin Pblica Federal o acceder a sta por causas distintas al
de bienes muebles e inmuebles, anteponiendo intereses ejercicio de sus funciones y facultades.
particulares que dejen de asegurar las mejores
condiciones en cuanto a precio disponible en el mercado. b) Trasgredir el alcance y orientacin de los resultados
de las evaluaciones que realice cualquier instancia
f) Manipular la informacin proporcionada por los externa o interna en materia de evaluacin o rendicin
particulares en los procedimientos de enajenacin de de cuentas.
bienes muebles e inmuebles.
c) Dejar de atender las recomendaciones formuladas
g) Utilizar el parque vehicular terrestre, martimo o areo, por cualquier instancia de evaluacin, ya sea interna o
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externa.
d) Alterar registros de cualquier ndole para simular o se deban conservar por su relevancia o por sus aspectos
modificar los resultados de las funciones, programas y tcnicos, jurdicos, econmicos o de seguridad.
proyectos gubernamentales.
g) Ejecutar sus funciones sin establecer las medidas de
9. Control interno control que le correspondan.
El servidor pblico que en el ejercicio de su empleo, cargo, h) Omitir modificar procesos y tramos de control,
comisin o funcin, participa en procesos en materia de conforme a sus atribuciones, en reas en las que se
control interno, genera, obtiene, utiliza y comunica informacin detecten conductas contrarias al Cdigo de tica, las
suficiente, oportuna, confiable y de calidad, apegndose a los Reglas de Integridad o al Cdigo de Conducta.
principios de legalidad, imparcialidad y rendicin de cuentas.
i) Dejar de implementar, en su caso, de adoptar, mejores
Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las prcticas y procesos para evitar la corrupcin y prevenir
conductas siguientes: cualquier conflicto de inters.
a) Dejar de comunicar los riesgos asociados al j) Inhibir las manifestaciones o propuestas que tiendan a
cumplimiento de objetivos institucionales, as como los mejorar o superar deficiencias de operacin, de procesos,
relacionados con corrupcin y posibles irregularidades de calidad de trmites y servicios, o de comportamiento
que afecten los recursos econmicos pblicos. tico de los servidores pblicos.
b) Omitir disear o actualizar las polticas o k) Eludir establecer estndares o protocolos de actuacin
procedimientos necesarios en materia de control interno. en aquellos trmites o servicios de atencin directa al
pblico o dejar de observar aqullos previstos por las
c) Generar informacin financiera, presupuestaria y de instancias competentes.
operacin sin el respaldo suficiente.
10. Procedimiento administrativo
d) Comunicar informacin financiera, presupuestaria y
de operacin incompleta, confusa o dispersa. El servidor pblico que en el ejercicio de su empleo,
cargo, comisin o funcin, participa en procedimientos
e) Omitir supervisar los planes, programas o proyectos administrativos tiene una cultura de denuncia, respeta
a su cargo, en su caso, las actividades y el cumplimiento las formalidades esenciales del procedimiento y la
de las funciones del personal que le reporta. garanta de audiencia conforme al principio de legalidad.
f) Dejar de salvaguardar documentos e informacin que Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no
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limitativa, las conductas siguientes:
a) Omitir notificar el inicio del procedimiento y sus Vulneran esta regla, de manera enunciativa y no limitativa, las
consecuencias. conductas siguientes:
b) Dejar de otorgar la oportunidad de ofrecer pruebas. a) Omitir conducirse con un trato digno y cordial,
c) Prescindir el desahogo de pruebas en que se finque la conforme a los protocolos de actuacin o atencin al
defensa. pblico, y de cooperacin entre servidores pblicos.
d) Excluir la oportunidad de presentar alegatos. b) Realizar cualquier tipo de discriminacin tanto a otros
servidores pblicos como a toda persona en general.
e) Omitir sealar los medios de defensa que se pueden
interponer para combatir la resolucin dictada. c) Retrasar de manera negligente las actividades que
permitan atender de forma gil y expedita al pblico en
f) Negarse a informar, declarar o testificar sobre hechos general.
que le consten relacionados con conductas contrarias a
la normatividad, as como al Cdigo de tica, las Reglas d) Hostigar, agredir, amedrentar, acosar, intimidar
de Integridad y al Cdigo de Conducta. o amenazar a compaeros de trabajo o personal
subordinado.
g) Dejar de proporcionar o negar documentacin o
informacin que el Comit y la autoridad competente e) Ocultar informacin y documentacin gubernamental,
requiera para el ejercicio de sus funciones o evitar con el fin de entorpecer las solicitudes de acceso a
colaborar con stos en sus actividades. informacin pblica.
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i) Aceptar documentacin que no rena los
requisitos fiscales para la comprobacin de gastos de
representacin, viticos, pasajes, alimentacin, telefona a la sociedad.
celular, entre otros.
Son acciones que, de manera enunciativa y no limitativa, hacen
j) Utilizar el parque vehicular terrestre, martimo o areo, posible propiciar un servicio pblico ntegro, las siguientes:
de carcter oficial o arrendado para este propsito, para
uso particular, personal o familiar, fuera de la normativa a) Detectar reas sensibles o vulnerables a la corrupcin.
establecida por la dependencia o entidad en que labore.
b) Proponer, en su caso, adoptar cambios a las estructuras
k) Solicitar la baja, enajenacin, transferencia o y procesos a fin de inhibir ineficiencias, corrupcin y
destruccin de bienes muebles, cuando stos sigan conductas antiticas.
siendo tiles.
c) Recomendar, disear y establecer mejores prcticas a
l) Obstruir la presentacin de denuncias, acusaciones favor del servicio pblico.
o delaciones sobre el uso indebido o de derroche de
recursos econmicos que impidan o propicien la rendicin
de cuentas.
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13. Comportamiento digno
a) Realizar seales sexualmente sugerentes con las j) Realizar comentarios, burlas o bromas sugerentes
manos o a travs de los movimientos del cuerpo. respecto de su vida sexual o de otra persona, bien sea
presenciales o a travs de algn medio de comunicacin.
b) Tener contacto fsico sugestivo o de naturaleza
sexual, como tocamientos, abrazos, besos, manoseo, k) Expresar insinuaciones, invitaciones, favores o
jalones. propuestas a citas o encuentros de carcter sexual.
c) Hacer regalos, dar preferencias indebidas o l) Emitir expresiones o utilizar lenguaje que denigre a las
notoriamente diferentes o manifestar abiertamente o personas o pretenda colocarlas como objeto sexual.
de manera indirecta el inters sexual por una persona.
m) Preguntar a una persona sobre historias, fantasas o
d) Llevar a cabo conductas dominantes, agresivas, preferencias sexuales o sobre su vida sexual.
intimidatorias u hostiles hacia una persona para que se
someta a sus deseos o intereses sexuales, o al de alguna n) Exhibir o enviar a travs de algn medio de
otra u otras personas. comunicacin carteles, calendarios, mensajes, fotos,
afiches, ilustraciones u objetos con imgenes o
e) Espiar a una persona mientras sta se cambia de ropa estructuras de naturaleza sexual, no deseadas ni
o est en el sanitario. solicitadas por la persona receptora.
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Instituto Mexicano del Seguro Social
Direccin de Administracin
Unidad de Personal
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