LEVANTAMENTO E PLANO DE AO DOS ASPECTOS E

IMPACTOS AMBIENTAIS REALIZADO NA SEDE DA

COORDENADORIA DE GESTO AMBIENTAL DA UFRGS

Vinicius Ferreira Dulac

Acadmico do curso de Gesto Ambiental da Universidade Federal do Pampa
Telefone: (51) 99880213 - Fax: 000.0000
e-mail: vfdulac@hotmail.com

Darci Barnech Campani

Coordenador da Coordenaria de Gesto Ambiental da UFRGS
Telefone: 3308 3572
e-mail: campani@ufrgs.br

Andrea Pinto Loguercio

Engenheira Agrnoma da Coordenadoria de Gesto Ambiental da UFRGS
Telefone: 3308 3572
e-mail: andrea.loguercio@ufrgs.br

Guilherme Gastal de Castro Ramos

Acadmico do curso de Engenharia Ambiental UFRGS
Telefone: 3279 4179
e-mail: guigastal@gmail.com

Cludia Ruberg
Professora Adjunta da Universidade Federal do Pampa. Doutorado em Arquitetura e Urbanismo pela
Universidade de So Paulo, Brasil (2006)
e-mail: claudiaruberg@gmail.com

Rosngela Silva Gonalves

Acadmica do curso de Cincias Biolgicas da Universidade Federal do Pampa
Telefone: (55) 91152941 - Fax: 000.0000
e-mail: rosangela-bio@yahoo.com.br
 RESUMO

Em funo da crescente importncia da varivel ambiental na avaliao das

organizaes, decorrente do atual nvel de degradao mundial, muitas tm
procurado implantar Sistemas de Gesto Ambiental (SGA). O objetivo deste trabalho
analisar a implantao do SGA, na sala da sede da Coordenadoria de Gesto
Ambiental da UFRGS, atravs do levantamento dos Aspectos e Impactos
Ambientais com a utilizao da ferramenta FMEA (Anlise dos Modos de Falha e
seus Efeitos), que prioriza as aes recomendadas, seguido da elaborao de um
Plano de Ao com auxilio da Planilha 5W2H, utilizando-a, possvel visualizar a
soluo adequada de um problema, com possibilidades de acompanhamento da
execuo de uma ao, uma vez que responde a 7 perguntas:
What: o que deve ser realizado?
Why: por que?
Who: quem dever realizar?
When: quando dever ser realizado?
Where: aonde dever ser realizado?
How: como dever ser feito?
How Much: quanto custar.
As tabelas geradas nos mostram que a melhoria da qualidade ambiental da sede da
CGA bastante vivel.

ABSTRACT

According to the increasing importance of the environmental variable in

organizations, due to the current level of degradation worldwide, many organizations
have tried to implement Environmental Management System (SGA). The objective of
this study is to analyze the deployment of SGA in the room of the headquarters of the
Coordination of Environmental Management, UFRGS, by survey of Issues and
Impacts Environment using the FMEA tool (Analysis of Failure Modes and Effects),
which prioritizes the actions recommended, followed by preparation of an Action Plan
used with the 5W2H Spreadsheet, using this, its possible see the solution of a
problem, with the possibility of monitoring the implementation of an action, since it
responds to 7 questions:
What be done?
Why should it be done?
Who should perform?
When should be done?
Where it will be performed?
How should be done?
How much should it cost?
The tables generated show us that improving the environmental quality of the
headquarters of the Coordination of Environmental Management is quite feasible.

1. INTRODUO
Atravs do Sistema de Gesto Ambiental as informaes ambientais
circulam por todas as esferas da instituio, conferindo transparncia gesto e
processos, e de acordo com a Norma ISO 14001 (ABNT, 1996) parte do sistema
de gesto global que inclui a estrutura organizacional, atividades de planejamento,
responsabilidades, prticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver,
implementar, atingir, analisar criticamente e manter a Poltica Ambiental.
A necessidade da gesto ambiental na UFRGS vislumbrada perante o
vasto nmero de atividades desenvolvidas na instituio, por exemplo, o trabalho de
Campani (2007b) mostra que esta gera todo tipo de resduos, destacando-se entre
os perigosos resduos qumicos, radioativos e biolgicos. Assim se faz necessrio
conter na estrutura organizacional da universidade a concepo de gesto
ambiental, traduzido em um conjunto de polticas, programas e prticas
administrativas e operacionais que levem em conta a sade e a segurana das
pessoas bem como a proteo do ambiente. O trabalho destaca ainda a viso da
Universidade como formadora de recursos humanos e desenvolvedora de
tecnologias tem um profundo e crucial papel na construo de uma nova conscincia
ambiental. Segundo Correa (2006) so em Instituies de Ensino Superior que a
maioria dos profissionais que desenvolvem, dirigem, gerenciam, ensinam, trabalham
e influenciam as organizaes da sociedade, deveriam ter iniciado seu processo de
conscientizao ecolgica.
O trabalho foi realizado na sala da Sede da Coordenadoria de Gesto
Ambiental (CGA) da UFRGS, situada no Campus do Centro, Bairro Farroupilha,
Porto Alegre-RS durante o ms de janeiro de 2009. As etapas desenvolvidas
englobam basicamente a parte prtica do SGA, ou seja, a da implantao, que
compreende: levantamento dos aspectos e impactos ambientais, seguido da
elaborao de um Plano de Ao, que objetiva eliminar ou minimizar a possibilidade
de ocorrncia de impactos ambientais. Os Aspectos e Impactos identificados pelo
levantamento foram analisados mediante a aplicao da ferramenta FMEA, onde os
dados levantados so inseridos numa planilha, que adaptada por Andrade (2000),
modificada por Campani(2005), possibilita atribuir um ndice de Risco Ambiental
IRA - para cada ao recomendada, apontando ao tomador de decises quais
atividades de maiores impactos ambientais em termos de gravidade, recorrncia,
rapidez na deteco ou soluo, o grau de facilidade para efetivar a ao
recomendada, que inclui o nmero de pessoas envolvidas, o custo e o tempo para
tal. Assim sendo, essa ferramenta auxilia o planejamento quanto prioridade da
resoluo dos problemas. Com os resultados apontados, pela primeira planilha,
elaborado o Plano de Ao, formalizado num quadro que utiliza a ferramenta de
gesto 5W2H, muito utilizada em gesto de qualidade. As informaes desse quadro
apresentam quais os procedimentos a serem adotados, quem responsvel pela
ao, prazos, razes de implementar as medidas, bem como os locais de
interveno e o oramento estimado. O trabalho visa apoiar o processo de
implementao do SGA na CGA. Procura auxiliar quanto a valorao e priorizao
das atividades potencialmente causadoras de impacto ambiental e de acordo com as
anlises desenvolvidas produzir informaes que sirvam de subsdio realizao
das medidas mitigadoras propostas.

2. METODOLOGIA
Para se realizar um levantamento de aspectos e impactos ambientais
seguido da elaborao de um Plano de Ao para posterior implantao de um
Sistema de Gesto Ambiental na Sala da Sede da CGA desenvolveu-se uma srie
de etapas:

2.1 Leituras de trabalhos tcnicos sobre Sistemas de Gesto Ambiental

Relacionada a trabalhos produzidos sobre o SGA da UFRGS e a respeito
das ferramentas de gesto, que viriam a ser utilizadas para o cumprimento das
etapas.

2.2 Levantamento dos Aspectos/Impactos Ambientais, identificando

suas respectivas causas potenciais.
Foi feito o diagnstico de aspectos e impactos ambientais, para que se
elabore os planos de ao que visam a tomada de atitudes que minimizem a
possibilidade de ocorrncia de problemas ambientais. Alm da verificao dos
Aspectos e Impactos tambm se realizou uma etapa de questionamentos aos
funcionrios em relao rotina e aos possveis mecanismos de controle e que
possam existir.

2.2 Discusso e elaborao das tabelas que fixam os ndices de

criticidade.
Aps o levantamento de aspectos e impactos ambientais so construdas
tabelas contendo a avaliao das causas potenciais identificadas utilizando a
ferramenta FMEA. Com as causas potenciais distribudas na tabela, so discutidos e
definidos os quatro ndices de criticidade: Gravidade G, Ocorrncia O, Deteco
D e Facilidade de implantao da Ao Recomendada F, que so atribudos para
cada produto ou processo causador de impacto ambiental:
2.2.1 Atribuio do valor do ndice gravidade (G): Este ndice procura
avaliar a gravidade de um impacto ambiental de um modo potencial de falha ao
Ambiente e a sade das pessoas.
2.2.2 Atribuio do valor do ndice Ocorrncia (O): Trata-se da
probabilidade de ocorrncia de um impacto ambiental.
2.2.3 Atribuio do valor do ndice Deteco: a relao entre a
deteco e a soluo de uma ocorrncia, avaliando o quanto existe um sistema de
defesa contra possveis falhas do Sistema.
2.2.4 Atribuio do valor do ndice Facilidade de implantao da ao
recomendada (F): Busca relacionar o nmero de pessoas envolvidas para
operacionalizar a soluo e o tempo gasto para a aplicao do plano de ao, bem
como os custos envolvidos. De modo que se possa completar a tabela com a
atribuio de valor ao ndice F, o FMEA requer a indicao de ao recomendada
para cada causa potencial identificada, que so as aes de preveno a serem
tomadas a fim de sanar ou conter os aspectos e impactos ambientais.

2.3 Atribuio do ndice de Risco Ambiental IRA de cada ao e do

ndice de Risco Ambiental Total (IRAT)
O resultado do ndice de Risco Ambiental IRA na planilha da ferramenta
FMEA produto da multiplicao dos valores de quatro ndices de criticidade:
Gravidade, Ocorrncia, Deteco e Facilidade, que so atribudos para cada ao
recomendada. Fornecendo uma escala de relevncia de cada uma, variando de 1 e
10000. Sendo possivel ento o ordenamento das aes recomendadas conforme o
seu IRA, com a priorizao das com ndice mais elevado.
Com objetivo de se ter um indicador para a Gesto Ambiental como um todo
foi calculado o somatrio dos IRAs, dando origem ao IRAT (IRA Total). Indicador
muito importante quando trabalhamos com o conceito de melhoria continua, pois
possibilita acompanhar os resultados da implantao das aes recomendadas.

2.4 Legenda de Responsabilidades.

Indica o setor responsvel pela implantao da ao recomendada (Tabela 2).

2.5 Elaborao do Plano de Ao

O Plano de Ao foi desenvolvido com intuito de implantar as aes
recomendadas. Com os resultados apontados pela tabela do FMEA foi formalizado
um quadro que utiliza a ferramenta de gesto 5W2H. As informaes desse quadro
apresentam as medidas a serem tomadas, quem responsvel pela ao, prazos,
razes e os procedimentos necessrios, bem como os locais de interveno e o
oramento estimado. Aps a implantao do Plano de Ao sugere-se fazer uma
avaliao de desempenho ambiental, a partir da alterao do IRAT.

3. RESULTADOS

3.1 Tabelas Geradas

As tabelas geradas encontram-se ao final do trabalho.

3.2 Anlises
A discusso dos resultados abordar os aspectos ambientais identificados,
com enfse nas causas potenciais que apresentaram maiores ndice de Risco
Ambiental(IRA):
Climatizao do Ambiente: A causa potencial relacionada a este aspecto, a
falta de limpeza dos filtros de ar condicionado, compromete a sade dos usurios
e aumenta o ndice de consumo de energia. Apresenta IRA de mdia 7000, o maior
da sede. A ao recomendada pelo FMEA sistematizar uma planilha de controle
de limpeza dos filtros e de acordo com a ferramenta 5W2H a soluo apontada tem
custo zero e seu procedimento se refere a elaborar e checar o cumprimento desta
planilha.
 Disposio de materiais a serem descartados: Chama bastante a
ateno o alto numero de materiais a serem descartados na sala da CGA, sendo
ento identificadas uma quantidade expressiva de causas potenciais para este
Aspecto e todas de IRA 7000, o mais elevado. A designao de um servidor
responsvel dentre a equipe da CGA pelo Patrimonio a primeira medida que visa
agilizar a baixa no patrimonio, solicitando o recolhimento ao DEPATRI.
Consumo de Energia Eltrica: A tabela do FMEA apontou uma maior
quantidade de causas potenciais para este aspecto. As causas com maior mdia de
IRA (5000) so a falta de limpeza do filtro do ar-condicionado e falta de manuteno
do ar-condicionado, que apresentam como aes recomendadas a realizao de um
contrato para a manuteno preventiva, e a sistematizao da limpeza do filtro
removvel do ar-condicionado respectivamente.
Gerao de Resduos: Aspecto expressivo em termos quantitativos de
causas potncias. Destacam-se com os maiores IRAs, 3000 e 900 a gerao de
resduos orgnicos o descarte de lmpadas fluorescentes respectivamente. As
aes recomendadas visam implantao de um sistema de compostagem e a
sistematizao de um controle do encaminhamento de lmpadas fluorescentes para
a Prefeitura do Campus.
Consumo de Matria-Prima: Tivemos somente a causa potencial uso de
papel no reciclado com IRA avaliado em 2700, identificada na Sede para este
Aspecto. Foi proposto a soluo de passar a utilizar papel reciclado, sendo esta a
ao prioritria.
Manipulao de produtos domisanitrios: Causado pelo uso
indiscriminado de produtos de limpeza, que pode acarretar prejuzos a sade do
trabalhador e ao ambiente. Com IRA mdio de 2800, pede aes como pesquisar
produtos ambientalmente mais adequados para limpeza do ambiente, e assim
solicitar ao setor de compras que adquira tais produtos. Posteriormente deve-se
instruir o responsvel pela limpeza da sala sobre o uso desses produtos.

5. CONSIDERAES FINAIS
Foi possvel com o presente trabalho a obteno de um diagnstico e Plano
de Ao para os Aspectos e Impactos Ambientais, onde se percebe na tabela do
FMEA (Tabela-5) que das 20 aes recomendadas, somente uma tem o valor ndice
Facilidade abaixo 9 (tempo e custo baixos e poucas pessoas envolvidas com a
tarefa). Isto nos faz crer que a melhoria da qualidade ambiental da sede da CGA
bastante vivel em relao questo custo, mo-de-obra envolvida e tempo.
Espera-se que sejam o desenvolvidos e aperfeioados os j existentes mecanismos
de deteco e implementados os procedimentos definidos no Plano de Ao
elaborado de modo que possibilite efetivamente minimizar os impactos ambientais
negativos identificados na Coordenadoria, visto que o rgo em questo tem o papel
de assessorar as demais unidades da UFRGS na implementao do SGA, e
importante que se posicione como um modelo.

6. REFERNCIAS
NBR ISO 14001: Sistemas de Gesto Ambiental: Especificao e Diretrizes para
Uso:, ABNT,Rio de Janeiro, 1996

Andrade, M. R. S. & Turrione, J.B. Uma metodologia de anlise dos aspectos e

impactos ambientais atravs da utilizao do FMEA. In: ENEGEP, 2000, USP/POLI-
SP

CORRA, V. A. A identificao de problemas, passo inicial para implantao de um

sistema de qualidade ambiental. O caso do campus do vale da UFRGS. In: V
Simpsio de Qualidade Ambiental. Gesto Integrada do Ambiente, 2006, Porto
Alegre. Anais p. 56.

CAMPANI, D. B.; GUERRA, T.; CREMONINI, C. B.; BETANCUR, J.S.M.;

UNGARETTI, C.E.; RUZZARIN, A.; RAMOS, G.G.C.; BOEIRA, L.; AZAMBUJA, C.;
RIVAS, M.M.Q.; LEITO, M.A.; COAN, J.M.; RUARO, M.C.P.; SCHMIDT, V.;
SELBACH, P.; SILVA, M.T.X. Implantao do Sistema de Gesto Ambiental (SGA)
na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). In: XXV Seminrio de
Extenso Universitria da Regio Sul, Guarapuava, PR, 2007.

7. BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

CAMPANI, D. B. et al. Implementao do Sistema de Gesto Ambiental no Prdio da

Engenharia Mecnica UFRGS In: XXX CONGRESSO INTERAMERICANO DE
INGENERIA SANITARIA E AMBIENTAL, 2005.

Relatrio de Estgio Curricular Supervisionado: Estudo dos Aspectos e Impactos

Ambientais para a Implantao do Sistema de Gesto Ambiental em Empresas
Pblicas o Caso do Instituto de Biocincias, UFRGS, RS. / Danielle Paula Martins.
Erechim, 2007.

CAMPANI, D. B. et al. A Gesto Ambiental da Universidade Federal do Rio Grande

do Sul. In: CONGRESSO INTERAMERICANO DE RESDUOS SLIDOS DE DIRSA/
AIDIS -seccin Chile, 2007.

CONTE, E. A. FMEA COMO FERRAMENTA DE APOIO IMPLEMENTAO DO

SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL. Trabalho de Concluso do Curso de
Engenharia Mecnica da UFRGS, 2 semestre de 2006.
N MEDIDA RESPONSVEL PRAZO LOCAL RAZO PROCEDIMENTO ORAMENTO
O que? (Quem?) (Quando?) (Onde?) (Por que?) (Como?) (Quanto?)

Substituio Previsto: / /
do monitor 2009
Gabinete do Reitor Reduo do Elaborar e
CRT por
Realizado: / / consumo de encaminhar um
monitor LCD
1 09 energia. oficio Chefia de
Mesa auxiliar R$ 450,00
Adequar ao Gabinete do Reitor,
Solicitar ao Previsto:
padro da justificando a
gabinete a 28/2/2009
Campani UFRGS. substituio.
susbstituio Realizado: / /
do monitor 09
2
Criar um
padro para Previsto:
19/1/2009 Formular,
para o
Reduo do documentar e
gerenciament Mesa de
Gisele consumo de arquivar o padro R$ 0,00
o de energia Reunies
Realizado: energia. de gerenciamento
dos
20/03/09 dos computadores.
computadore
3 s.
Aplicar o Previsto: Sistema Acionar o
padro de 19/1/2009 operacional Reduo do mecanismo
gerenciament
Gisele dos consumo de computacional de R$ 0,00
o dos Realizado: computadore energia acordo com o
computadore 20/03/09 s padrao desejado
4 s
Evitar
Previsto: ocasional
19/1/2009 esquecimento
Elaborar um do Consensuar um
padro de desligamento padrao adequado
lembrete para Mesa de de de lembrete
Gisele R$ 0,00
o uso de reunioes equipamentos (levando em conta
energia Realizado: e luminrias, aspectos visuais e
eltrica 20/03/09 acarretando de eficiencia).
na reduo do
consumo de
5 energia.
Evitar
Previsto:
ocasional
20/1/2009
esquecimento
Implementar do De acordo com a
o padro de desligamento padronizao
lembretes de formatada
Gisele Sede CGA R$ 0,00
para o uso de equipamentos promover a
Realizado:
energia e luminrias, colocao dos
20/03/09
eltrica. acarretando lembretes
na reduo do
consumo de
6 energia.
Realizao de
contrato para Previsto:
manuteno Elaborar e
Gabinete do Reitor
preventiva do Realizado: / / encaminhar um
ar- 09 Reduo do oficio Chefia de
7 condicionado Sede CGA consumo de Gabinete do Reitor, R$ 0,00
Solicitar ao energia. justificando a
gabinete a realizacao do
realizao Campani 28/02/2009 contrato.
desse
8 contrato.
No contrato deve
Previsto conter: a durao
Sistematizar a Reduo do
do contrato, a
manuteno Campani Sede CGA consumo de R$ 182,50 anuais
periodicidade;
preventiva Realizado: / / energia
abrangncia e
09
9 garantia.
 Previsto:19/1/2 A falta de
009 limpeza
Sistematizar a
compromete a
limpeza do
saude dos Checar o
filtro
Andrea Sede CGA usuarios e cumprimento da R$ 0,00
removvel do Realizado: aumenta o planilha
ar- 23/01/09 indice de
condicionado.
consumo de
energia
Elaborar e
encaminhar um
Previsto: Fase 1 oficio para o
28/2/2009; Fase departamento de
2 / /09 compras solicitando
Incentiva a
a aquisio do papel
Passar a usar reducao da
A4 do tipo reciclado.
papel Campani Sede CGA explorao de R$ 0,00
reciclado recursos
naturais.
Realizado: Fase
Passar a usar papel
1 / /09; Fase
reciclado
2 / /09

11
Elaborar a planilha,
informar onde a
Previsto:
Elaborar e mesma se encontra R$ 0,00
19/1/2009 Incentiva a
gerenciar no papel e no
reducao da
planilha de computador .
Gisele Sede CGA explorao de
controle do Informar os
recursos
consumo de procedimentos de
Realizado: naturais.
papel atualizao da R$ 0,00
15/12/09
planilha para o
12 pessoal
Previsto: Promover um
28/2/2009 destino aos Encaminhamento
Designar
materiais/obje de oficio ao
responsvel Mesa de
Campani tos que no DEPATRI indicando R$ 0,00
pelo Realizado: reunies
so o servidor
Patrimnio 09/03/09 necessrios responsavel
13 para a CGA.
Promover um
Previsto:01/03/ destino aos
2009 (Depende materiais/obje Atravs do sistema,
do Sede CGA tos que no dar baixa no R$ 0,00
cumprimento so patrimonio
da medida 13) necessrios
Transferir
para a CGA.
patrimnio
para Campani Entrar em contato
Faculdade de Promover um com o responsvel
Veterinria. destino aos pelo Patrimonio da
materiais/obje Faculdade de
Realizado:
Sede CGA tos que no Veterinria, R$ 0,00
04/05/09
so solicitando o
necessrios agendamendo da
para a CGA. busca desse
14 material.
15 Encaminhar Campani Previsto: Sede CGA Promover um Atravs do sistema, R$ 0,00
equipamentos 01/3/2009(Dep destino aos dar baixa no
eletronicos ende do materiais/obje patrimnio (falta 1
em desuso cumprimento tos que no CPU)
para setor de da medida 13) so
patrimnio. Realizado (falta necessrios
buscar 1 CPU): para a CGA.
11/ 05/09
 Previsto:
30/04/2009
(Depende do
cumprimento Solicitar o
Mrcia da medida 15) recolhimento ao R$ 0,00
DEPATRI.
Realizado: / /
09
16
Controle do As lampadas
Previsto: Elaborar planilha de
encaminhame fluorescentes
19/1/2009 controle do
nto de contm
encaminhamento
lmpadas Andrea Sede CGA mercrio, R$ 0,00
de lampadas
fluorescentes Realizado: 13 / substancia de
fluorescentes para
para 05 /09 alta toxicidade
prefeitura.
17 prefeitura e volatilidade.
Orientar Previsto:
pessoal da 19/1/2009
limpeza sobre
os Comunicar ao setor
Adequar o
procedimento da SP1 solicitando a
procedimento
s da coleta Andrea Sede CGA orientao dos R$ 0,00
Realizado: ao sistema de
seletiva funcionrios da
16/03/09 coleta seletiva
relacionados limpeza.
a
identificacao
18 das lixeiras.
Previsto: Elaborao do
19/1/2009 projeto da
composteira,
Andrea R$ 0,00
Realizado: englobando os
18/03/09 custos e a mo-de-
Implantar o
Produo de obra.
sistema de Ptio
composto.
compostagem Previsto: Marcar reunio com
30/04/09 a SUINFRA, tendo
Campani como pauta a R$ 0,00
Realizado: / / implantao de uma
09 composteira.
19
Criar sistema Previsto: Os cartuchos
para 19/1/2009 quando
certificao destinados Elaborar planilha de
do incorretament controle do
encaminhame Andrea Sede CGA e so encaminhamento R$ 0,00
nto dos Realizado: 13 / potencialment de cartuchos para
cartuchos 05 /09 e perigosos ao reutilizao.
para meio
20 reutilizao. ambiente.
Criar sistema Os toners
para Previsto: quando
Elaborar planilha de
certificao 19/1/2009 destinados
controle do
do incorretament
encaminhamento
encaminhame Andrea Sede CGA e so R$ 0,00
de toners para a
nto do toner potencialment
Realizado: 13 / empresa
para a e perigosos ao
05 /09 responsvel.
empresa meio
21 responsvel. ambiente.
Uso de Sede CGA O uso
produtos Previsto: indiscriminado Procurar produtos
domissanitri 30/06/09 de produtos ambientalmente
os Andrea de limpeza mais adequados R$ 0,00
Realizado: / / pode acarretar para limpeza do
09 prejuzos ao ambiente
22 ambiente e
23 Campani Previsto: sade dos Solicitar ao setor de R$ 0,00
30/09/09 usurios compras que
Realizado: / / adquira tais
09 produtos
 Previsto: Instruir o
01/10/09 responsvel pela
Andrea limpeza da sala R$ 0,00
Realizado: / / sobre o uso desses
24 09 produtos