8 Tcnicas y herramientas para realizar un Diagnstico Comunitario

Comunidad
Para poder unir criterios vamos a citar a don Ander Egg, 1980

La comunidad es una agrupacin organizada de personas que se perciben como unidad social, cuyos miembros participan
de algn rasgo, inters, elemento, objetivo o funcin comn, con conciencia de pertenencia, situados en una determinada
rea geogrfica en la cual la pluralidad de personas interacciona ms intensamente entre s que en otro contexto.

Diagnstico Comunitario
Un diagnostico comunitario, es aquel que se realiza con los miembros activos de una comunidad y cumplen ciertas
caractersticas, la cuales estn sealadas en la definicin anterior.
Antes de seguir con la lista, te dejo un video explicativo sobre el diagnstico en una comunidad:

1. Lluvia de ideas.
Esta herramienta est basada en la creatividad de los participantes, la cual es aplicada a un
grupo de trabajo, en donde se genera y se califica una lista de ideas.
Lo bueno de la lluvia de ideas es que podrs utilizarla en dos procesos. En la bsqueda del
problema, pero tambin en la solucin. Ya que sern los actores de la comunidad, quienes
identificarn la mejor solucin a el o los problemas detectados.
Si quieres mayor informacin te dejo AQUI un documento que lo explica en ms detalle.
2. El rbol del problema
Continuamos con el rbol del problema. Te puedo comentar que esta herramienta es
utilizada generalmente para la elaboracin de proyectos. Ya que te ayudar a identificar el
problema central, desde donde se desprenden las causas y efectos.
Esta es la representacin grfica de un rbol del problema:
3. Dibujando la comunidad
Debo confesarte que esta herramienta no la conoca, pero hoy estudiando realmente me
parece fantstica. Trata basicamente que a travs de un moderador, se va dibujando en un
papelografo, un mapa de la comunidad donde los participantes van sealando la importancia
del entorno, como lo puede ser una sede, cancha de ftbol, etc.
Es una herramienta sencilla pero que podra entregarte buenos resultados.
4. Matriz FODA.
Esta herramienta que sin duda la conoces. Pero si no es as, te lo cuento. Esta matriz est
diseada por 4 partes: oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas. Esta herramienta
la puedes aplicar a travs de un autodiagnostico si son muchas personas, ya que cada uno
de los participantes puede ir llenando cada casilla.

5. Observacin directa
Esta tcnica no te parecer para nada desconocida, ya que la iras aplicando durante todo el
proceso de diagnostico. Trata bsicamente, donde el investigador se involucra con la
comunidad, pudiendo as identificar directamente las necesidad o problemas que tiene la
comunidad.
Debes considerar que existen 2 clases de observaciones (Marciales, 2002): observacin
participante y observacin no participante.
Tengo que recordarte que si aplicas esta tcnica, es importante que lleves contigo el famoso
cuaderno de campo. AQUI hay un par de ideas
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6. La entrevista
Esta ser la oportunidad que tendrs para comunicarte directamente con los protagonistas
de la comunidad. En estas entrevistas tendrs que obtener la mayor cantidad de detalles
que necesitas para aclarar los problemas que se presentan en el entorno y cuales son las
posibles soluciones que se platean desde sus propios protagonistas.
Es importa que consideres hacer las preguntas correctas. Ya que si preguntas lo que quieres
escuchar todo se ir al carajo. Asi que tmate tu tiempo y prepara muy bien tus preguntas y
todo aquello que necesitas saber. Para ello debes informarte muy bien sobre la comunidad,
intenta conocer hasta los ms mnimos detalles, ya que sern estos los que pueden llevarte
a un diagnstico exitosos.
7. Investigacin Accin Participativa (IAP)
Si no conoces este mtodo de diagnostico comunitario, te puedo contar que combina 2
proceso, el primero trata sobre el de conocer a la comunidad y el segundo como se debe
actuar frente a los determinados problemas.
Este mtodo te proporcionar un anlisis ms profundo sobre la realidad de una comunidad
determinada. Pero adems te va a permitir tomas las acciones correctas de acuerdo a las
necesidades que se presenten, ya sea para mejorar, o transformar el entorno.
Para obtener ms informacin te dejo AQUI un documento.
8. Diagrama Causa efecto
A continuacin te presento un ejemplo:
No voy a profundizar mucho en esta tcnica, ya que te dejar AQUI un documento que
la Fundacin Iberoamericana para la gestin de calidad prepar.
Lo que si te puedo contar, es que este instrumento te ayudar a disear de manera visual
un problema complejo que est abordando a la comunidad.
Te ser de gran utilidad, ya que te permitir explicar de manera grfica, la realidad de una
comunidad determinada.
Reflexin final
Si tu especialidad es el Trabajo Social comunitario, creo que esta publicacin te fue de
gran ayuda. Pero creo que otras reas se pueden beneficiar de estas tcnicas ya que si
estas desarrollando algn proyecto social, sin duda ms de alguna de estas opciones te
podr ayudar.