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2007
Septiembre de 2007
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MATRIZ DE CAUSA EFECTO H. Hdez. / P. Reyes Sept. 2007
Resultado:
Pareto de las entradas clave a usar en AMEFs y Planes de
Control del proceso.
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ELEMENTOS DE UN PROCESO
SALIDAS:
ENTRADAS:
OPERACIN X
INSUMOS PRODUCTO
TERMINADO
MAQUINAS
HERRAMIENTAS
OPERADORES
MECANISMOS: E. MEDICIN
METODOS
A - C rticos
DE F E C TO S B- Mayores
C- Menores
1 2 3 4 5
A - O P. 3
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3. Identificar todos los pasos del proceso y los materiales (entradas) del
diagrama de flujo del proceso.
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1. Anote los
Requerimientos
Clave del Cliente Matriz de
Causa y Efecto
Rango de
Importancia
Del Cliente
Salidas, Req. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Resistencia
Requisito
Requisito
Requisito
o CTQs
Tierra
Corto
Entradas
del Proceso Total
1
2
3
4
5
6
7
2. Clasificar
requerimientos
Matriz de en orden de
Causa y Efecto importancia para
el cliente
Rango
Importanc
de 10 9 8
ia Cient
al
e 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 2 3
Salidas o
CTQs
IResistencia
sRequistito
Requistito
Requistito
TIERRA
Entrada
Corto
del
s Tota
R
T
o
Proceso l
R
R
E
A
iq
e
q
q
s
t
1
2
3
4
5
6
7
8
Matriz de
Causa y Efecto
3. Anotar
entradas Rango de
Importancia
clave al Ciente
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Resistencia
Salidas o CTQs
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Tierra
Corto
Entradas
del Proceso Total
1 Ensamble A
2 Operacin B
3 Ensamble C
4 Ensamble D
5 Ensamble E
6
7
Prueba Final
8
9
10
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Matriz de
Causa y Efecto
4. Relacionar Rango de
Importancia 10 9 8
las Entradas al Ciente
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
con los
Resistencia
Salidas o CTQs
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Tierra
requerimientos
Corto
Entradas
del Proceso
Total
1 Ensamble de A 10 10 9
2 Operacin B 9 10 9
3 Ensamble de C 10 6 8
4 Ensambled de D 6 7 6
5 Ensamble de E 4 8 7
6 Prueba Final 4 0 8
7
8
9
10
11
12
13
14
15
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Matriz de
Causa y Efecto 5. Multiplicar
e identificar
Rango de prioridad
Importancia 10 9 8
al Ciente
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Salidas o CTQs
Resistencia
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Tierra
Corto
Entradas
del Proceso Total
1 Ensamble A 10 10 9
9 10x10+9x10+8x9 = 262 262
2 Operacin B 9 10 252
3 Ensamble C 10 6 8 218
4 Ensamble D 6 7 6 171
5 Ensamble E 4 8 7 168
6 Prueba Final 4 0 8 104
7
8
9
10
11
12
13
14
15
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Salidas o CTQs
observa que:
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Requisito
Tierra
Corto
Entradas
del Proceso Total
El ensamble A,
Operacin B y
1 Ensamble A 10 10 9 262 Ensamble de C
2 Operacin B 9 10 9 252
3 Ensamble C 10 6 8
218 son importantes.
5 Ensamble D 6 7 6 171
10 Ensamble E 4 8 7 168
9 Prueba Final 4 0 8 104 Ahora se evalan
11
13 los planes de
15
12 control para sus
14
4
variables clave
7
8
(KPIVs)
6
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Matriz de C-E
Rating of
Importance t o 9 9 7 10 10 9 3 2 6
Customer
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Homogeneity
Temperature
Consistency
Cleanliness
Digets Time
Viscosity
Gel Time
Solids
Color
P rocess I nputs Total
S cales
1 9 8 2 1 1 9 1 1 8 321
Accuracy
Preheat ing
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 65
DICY T K
DMF Load
3 3 8 1 1 1 8 1 3 8 255
Accuracy
DMF
4 1 1 4 2 1 2 1 1 1 105
Cl eanliness
DMF Raw
5 1 1 1 1 1 2 1 1 1 74
M at erials
DI CY Load
6 9 7 1 1 1 9 1 1 2 269
Accuracy
DICY Envir.
7 8 5 3 1 1 8 1 1 2 247
Fact ors
DICY Raw
8 8 5 1 1 1 9 1 1 2 242
M at erials
DI CY Mixer
9 1 1 1 1 7 1 1 1 1 125
Speecd
AMEF
C ontrol Plan
Produ ct: Co re Tea m: Da te (O rig ):
Key P rocess Out put Variable Key Co nta ct:
Ph o ne : D ate (Re v):
Capabilit y S tat us S heet
Pr oc e ss
Me as ure ment % R&R Sa mple Sa mple C ontrol
Up p er Lo w er Proce ss Proc es s Ste p In put Output Spec ifica tion (LSL, Cpk /Da te
Tec hnique P/T Size Frequency M ethod
Re ac tion Pla n
Cu st o me r Req u ir em en t M e asu r em e nt % R&R o r P/T Sam p le USL, Targe t)
Sp ec Ta rg e t Sp ec Cp Cp k D at e Act io n s
( Ou tp u t Va ri ab le ) T ec hn iq u e Ra tio Siz e
L im i t L im i t
DICY Tur n Ste a m on Sc al e s
G el Ti m e Ac c ura cy
Visc os it y P rocess/Product D MF Loa d D MF DM F L o ad
Clea n lin es s
C ol or Failure M odes and E ffects Analysis Ac c ura cy
D MF Loa d D MF DMF
Ho m o ge ne it y (FMEA) C le a nl i ne ss
Co ns ist en c y
DICY Loa d DICY D IC YEnv ir.
Dig e ts Ti m e
Fac tors
T em p e ra tu r e
Sol id s Pr ocess or DICY Loa d DICY D IC YL o ad
Prepa red by: Ac c ura cy
Pro duct Nam e:
DICY Loa d DICY DICY Ra w
Respon sible: FM EA Date (Orig) ___ _____ ____ __ ( Re v) __ _____ ____ __ Ma teri a ls
se anotan y evalan. 5
Filame nt mo tion
2
Visual Sight- glass
8 80
8
Polyme r def ects
2
F uzzball L ig ht
9 1 44
0
Las entradas claves
se evalan
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