No 03/2013

EDITAL
8
Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura em
Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
DESIGN INSTRUCIONAL
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTES, com o enunciado das 70 (setenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a
seguinte distribuio:
LNGUA PORTUGUESA LNGUA INGLESA RACIOCNIO LGICO QUANTITATIVO CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao
1 a 15 1,0 cada 16 a 25 0,5 cada 26 a 35 1,0 cada 36 a 70 2,0 cada
Total:30,0 Total:70,0
Total:100,0

b) CARTO-RESPOSTA destinado s respostas das questes objetivas formuladas na prova.

02 - O candidato deve verificar se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que
aparecem no CARTO-RESPOSTA. Caso no esteja, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao fiscal.
03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, com caneta esferogrfica de
tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material
transparente, de forma contnua e densa. A leitura tica do CARTO-RESPOSTA sensvel a marcas escuras, portanto,
os campos de marcao devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.

Exemplo:

05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.
06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s
uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais
de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08 - SER ELIMINADO deste Concurso Pblico o candidato que:
a) se utilizar, durante a realizao da prova, de aparelhos sonoros, fonogrficos, de comunicao ou de registro, eletrnicos
ou no, tais como agendas, relgios no analgicos, notebook, transmissor de dados e mensagens, mquina fotogrfica,
telefones celulares, pagers, microcomputadores portteis e/ou similares;
b) se ausentar da sala em que se realiza a prova levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido;
d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA.
Obs. O candidato s poder ausentar-se do recinto da prova aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio da mesma.
Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento.
09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marca-
es assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - O candidato deve, ao terminar a prova, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTES e o CARTO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTA PROVA DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS, j includo o tempo
para marcao do seu CARTO-RESPOSTA, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-
-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTES.
12 - As questes e os gabaritos da Prova Objetiva sero divulgados no primeiro dia til aps sua realizao, no endereo eletr-
nico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

DESIGN INSTRUCIONAL 1 Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura

em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
 CONHECIMENTOS ESPECFICOS
36
O programa Educao Para Todos (EPT), da Unesco,
tem apontado alguns desafios a fim de melhorar a relao
entre a educao e o mundo do trabalho.
No que se refere ao contexto brasileiro, so qualificaes
que vm sendo monitoradas pelo EPT:
(A) Universalizao da educao primria / Aprendiza-
gens dos jovens / Alfabetizao dos adultos / Paridade
entre os gneros
(B) Universalizao da educao primria / Profissiona-
lizao dos jovens / Empregabilidade dos adultos /
Desenvolvimento regional
(C) Universalizao do ensino mdio / Analfabetismo
juvenil / Empregabilidade dos adultos / Paridade entre
os gneros
(D) Universalizao do ensino superior / Profissionaliza-
o dos adultos / Desenvolvimento industrial / Parida-
de entre os gneros
(E) Universalizao educacional / Plano de cargos e
salrios dos professores / Desenvolvimento regional
/ Paridade entre raas
37
LAERTE.Disponvel em:<http://www2.uol.com.br/laerte/tiras>.
Acesso em: 03 out. 2013.
Considerando o trabalho com tecnologias da comunica-
o e da informao, a crtica apresentada nos quadri-
nhos de Laerte NO se refere (ao)
(A) constante transformao dos conhecimentos nos
tempos atuais.
(B) necessidade de constante atualizao para o trabalho
com tecnologias.
(C) rapidez com que a tecnologia se transforma no mundo
do trabalho.
(D) descompasso entre a formao e as exigncias do
mercado de trabalho.
(E) atraso dos transportes urbanos em relao s exign-
cias das novas tecnologias.
Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura
em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
38
A ptria no subsiste sem liberdade, nem a liberdade
sem a virtude, nem a virtude sem os cidados. [...] Ora,
formar cidados no questo de dias; e para t-los
adultos preciso educ-los desde crianas.
Jean-Jacques Rousseau
Democracia , literalmente, educao [...] Educao a
base, o fundamento, a condio mesma para a demo-
cracia. A justia social, por excelncia, da democracia,
consiste nessa conquista da igualdade de oportunida-
des pela educao. Nascemos desiguais, nascemos
ignorantes e, portanto, nascemos escravos. a educa-
o que pode mudar.
Ansio Teixeira
BENEVIDES, Maria Victria. Disponvel em:< http://www.dhnet.org.br/
educar/redeedh/bib/benevid.htm>. Acesso em: 03 out. 2013.
Rousseau e Teixeira apresentam argumentos para a
(A) formao profissional
(B) educao para a cidadania
(C) universalizao do sistema escolar
(D) igualdade de oportunidades escolares
(E) educao para a liberdade e a paz social
39
X se refere mobilizao de um conjunto de recursos
cognitivos (saberes, capacidades, informaes, etc.) para
solucionar com pertinncia e eficcia uma srie de situ-
aes. X so demandas cada vez maiores no mundo do
trabalho, pois W se transforma em grande velocidade e se
torna, algumas vezes, obsoleto. O mais importante no
reter W e sim desenvolver X. Assim, X a faculdade de
mobilizar W para resolver problemas.
Desse modo, X e W so, respectivamente,
(A) saberes e hbitos
(B) habilidades e atitudes
(C) habilidades e instrumentos
(D) competncias e conhecimentos
(E) competncias e atitudes
O
H
N
U
SC
A
R
10 DESIGN INSTRUCIONAL
40 41
Trs colegas conversam sobre a importncia da educa- O tema qualidade da educao amplamente debatido
o escolar. em diversos setores da sociedade. Essa preocupao
com a qualidade na educao surge aps a constatao
Joo Para mim, educar uma coisa; instruir outra. A de que a universalizao do acesso escola e a perma-
escola responsvel pelos contedos, pelas disciplinas, nncia nela vm sendo cada vez mais garantidos, ainda
por ler, escrever e contar. Professor no tem que dar edu- que no plenamente. Verifica-se, ento, que no so-
cao e bons modos. a famlia que tem de educar, dar mente necessrio que se esteja frequentando o sistema
os valores, ensinar o que certo e errado. O problema escolar, preciso que a educao tenha qualidade. No
que a famlia no educa mais... entanto, h diferentes concepes de qualidade.
A cada concepo de qualidade, como L e M, corres-
Maria Eu penso que a escola uma oportunidade que pondem caractersticas que as diferenciam, conforme
a sociedade tem de formar todos nos mesmos valores. A o quadro abaixo.
escola tem que inculcar os valores da ordem, da civilidade
e do bom comportamento nas crianas e nos jovens. En- L M
fim, tem de educar. Se no for assim, fica este caos que Expressa padres deseja- Expressa os direitos so-
vivemos... dos para produtos e servi- ciais de cidadania.
os prestados.
Antnio A educao uma tarefa de todo mundo: fam-
Controle rgido da gesto, Gesto democrtica e par-
lia, escola, igreja, clube de esporte, meios de comunica-
avaliaes externas, a fim ticipativa, avaliao das
o, sociedade em geral. Por onde passamos, estamos
de se certificar dos que aprendizagens dos indiv-
aprendendo regras, valores e a importncia da convivn-
cumprem os padres e duos e das instituies, a
cia. Nem sempre so os mesmos valores, mas estamos
premi-los, punir ou excluir fim de melhorar o ensino.
aprendendo e escolhendo os valores em que mais acre-
os que no os cumprem.
ditamos...
Ensino gil e de exceln- Ensino humanizador e
Analisando a conversa entre Joo, Maria e Antnio, veri- cia, organizado atravs da emancipatrio, centrado
fica-se que razo instrumental e da no empoderamento dos
burocratizao dos siste- sujeitos para a participa-
(A) Maria e Joo apresentam a mesma viso de educao
mas. o nos sistemas.
para a cidadania.
(B) Maria e Antonio apresentam uma viso de educao
para a liberdade. Comparando-se as duas concepes de qualidade, iden-
(C) apenas Antnio apresenta uma viso de educao tificam-se, respectivamente, em L e em M, as seguintes
para a cidadania. concepes:
(D) apenas Maria apresenta uma viso de educao para (A) qualidade total; qualidade sustentvel
a democracia. (B) qualidade total; qualidade social
(E) apenas Joo apresenta uma viso de educao para (C) qualidade sustentvel; qualidade social
a cidadania. (D) qualidade sustentvel; qualidade crtica
(E) qualidade crtica; qualidade total

O O
H H
N N
U U
SC SC
A A
R R

DESIGN INSTRUCIONAL 11 Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura

em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
Considere os dados P, Q e R, que descrevem as eta- 44
pas do processo de uma situao vivida por uma em-
presa, para responder s questes de nos 42 e 43.

P Uma empresa de varejo possui 30 filiais no pas.

Q As 30 filiais incluem 10 lojas em 5 capitais diferen-
tes; 10 lojas em cidades de mdio porte em outros
5 estados e 10 lojas em pequenas cidades do inte-
rior, nos mesmos estados em que se encontram as
lojas das capitais. Cada filial tem prioridades dife-
rentes e pode comunicar-se com uma filial situada
em outro contexto.
R Numa reunio geral de diretoria da empresa, deci-
de-se definir, inventariar e registrar as necessida-
des de cada filial, organizando-as por semelhanas
e divergncias. Assim, conclui-se que filiais das ca-
pitais precisam de aluguis mais baratos e investir
na formao dos atendentes. As filiais de cidades
de porte mdio precisam superar os problemas re-
gionais de infraestrutura, como energia mais bara- NEGREIROS apud DIMENSTEIN, Gilberto. Aprendiz do futuro:
ta e transporte mais eficiente. As filiais de cidades Cidadania hoje e amanh. So Paulo: tica, 1999. p.11
pequenas precisam fidelizar clientes e identificar
outros potenciais parceiros. O levantamento de Os instrumentos de comunicao se multiplicam, mas
necessidades reorientou a ao da empresa, que o potencial de captao do homem do ponto de vis-
ta fsico, mental e psicolgico continua restrito. Ento,
criou 3 grupos de trabalho para lidar com as dife-
diante do bombardeio crescente de informaes, a reao
rentes prioridades, a fim de que cada filial possa
de muitos tende a tornar-se doentia: ficam estressados,
aprender com as outras o enfrentamento de suas
perturbam-se e perdem a eficincia no trabalho.
necessidades especficas.
MARZAGO, Augusto. A fadiga da informao. Revista de Comunica-
o. Rio de Janeiro. Ano 12., n.46, 1996, p. 20
42
A situao descrita apresenta uma empresa que est pas- A partir da charge e do texto, qual a competncia ne-
sando por um processo de cessria para o Designer Instrucional junto a sua equi-
(A) reorganizao do gerenciamento pe de trabalho que no domina todos os elementos tec-
(B) reestruturao gerencial nolgicos?
(C) gesto de vendas e logsticas (A) Compreender os elementos cognitivos, afetivos, so-
(D) gesto do conhecimento ciais e culturais que constituem a nova identidade pro-
(E) gesto de procedimento fissional.
(B) Entender as tecnologias contemporneas de comuni-
cao e de informao para o fortalecimento do traba-
43
lho da equipe.
De acordo com a situao apresentada, quais so os
(C) Compreender o papel histrico das instituies so-
ncleos centrais das etapas descritas no processo?
ciais, polticas e econmicas, associando-as s prti-
P Q R cas dos diferentes grupos.
(A) levantamento processamento efetivao (D) Compreender a gnese e a transformao da socie-
dade e os mltiplos fatores que nela intervm como
(B) status organizao gerenciamento
produtos da ao humana.
(C) dados organizao conhecimento (E) Auxiliar no impacto das tecnologias sobre a vida pes-
(D) dados processamento plano de ao soal e profissional da equipe, facilitando a aproxima-
(E) dados informaes conhecimento o de todos junto s novas ferramentas.

Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura 12 DESIGN INSTRUCIONAL

em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
45 47
A fim de contratar vendedores para sua empresa, a equi- No h um modelo nico de educao a distncia [...]
pe de recursos humanos organiza o perfil do profissional A natureza do curso e as reais condies do cotidiano
desejado. Considerando essa situao, relacione as di- e necessidades dos estudantes so os elementos que
menses do desenvolvimento de competncias s suas iro definir a melhor tecnologia a ser utilizada, bem como
caractersticas. a definio dos momentos presenciais necessrios e
obrigatrios, previstos em lei, [...]
I - Saber P - Negocia com os clien-
II - Saber fazer tes os produtos e os BRASIL,SEED/MEC. Referenciais de Qualidade para Educao
Superior a Distncia. 2007, p.7. Disponvel em:<http://portal.mec.
III - Querer fazer servios ofertados pela gov.br/seed/arquivos/pdf/legislacao/refead1.pdf>. Acesso em: 4 set.
empresa. de 2013. Adaptado.
Q - Conhecimento sobre os
De acordo com esse documento, a Educao a Distncia
produtos, os servios e
tem as seguintes caractersticas de ao:
os clientes da empresa.
R - Apresenta carisma (A) flexibilidade e versatilidade
pessoal nas relaes (B) flexibilidade e unicidade
comerciais. (C) comodidade e objetividade
S - Toma iniciativa de ven- (D) comodidade e praticidade
der os produtos ouvin- (E) objetividade e unicidade
do as necessidades
dos clientes e solucio- 48
nando seus problemas. Ambiente Virtual de Aprendizagem um espao fecundo
de significao, no qual os seres humanos e os objetos
As associaes corretas so: tecnolgicos interagem, potencializando a construo de
(A) I - P , II - Q , III - R conhecimentos e, por conseguinte, de aprendizagem.
(B) I - P , II - R , III - S Essa interao se d, por exemplo, atravs do
(C) I - Q , II - P , III - S
(D) I - Q , II - R , III - P (A) tutor, dos fruns de dvida, do espao fsico da sala
(E) I - S , II - Q , III - R de aula e de tudo que se refere ao ambiente virtual de
aprendizagem.
46 (B) material impresso, do tutor, do chat e dos fruns de
Ol, pessoal! dvidas e de discusses.
Neste semestre vou fazer um curso de TICs em minha (C) material impresso, do tutor, do chat e da biblioteca da
cidade. Minha maior dificuldade o acesso internet e escola.
pouca familiaridade com novas tecnologias. Acho que (D) material didtico, do chat, dos pontos de encontro e
meus alunos entendem mais de computadores do que do uso do quadro de giz.
eu mesma. Algum pode me dar algum conselho? (E) material didtico, do tutor, do espao da sala de aula
Abraos. e da biblioteca da escola.
Prof F.
O relato acima apresentado revela que 49
(A) a Educao a Distncia o futuro das modalidades de O designer instrucional dever desenvolver suas
ensino, e os computadores sero os mediadores do atividades numa dimenso transdisciplinar, de modo a
conhecimento de jovens e crianas. fazer a ponte entre os especialistas de diversas reas,
(B) as novas tecnologias desafiam os professores e para atingir a finalidade que promover a melhor
propiciam a compreenso sobre o seu sentido para as instruo e a aprendizagem mais significativa.
geraes mais jovens. FILATRO, Andrea. Design Instrucional Contextualizado:
(C) os professores, como migrantes digitais, no enten- educao e tecnologia. So Paulo: Senac, 2003. p. 141.
dem o significado das novas tecnologias para seus Que reas de conhecimento esto envolvidas na atuao
alunos. do Designer Instrucional?
(D) os professores brasileiros no tm nenhum acesso
(A) Educao, comunicao, filosofia e gesto
rede mundial de computadores e s novas tecnolo-
gias. (B) Educao, didtica, comunicao e gesto
(E) no h oferta de formao profissional adequada para (C) Educao, didtica, poltica e gesto
que os professores utilizem as novas tecnologias na (D) Educao, tecnologia, antropologia e gesto
educao. (E) Educao, tecnologia, comunicao e gesto

DESIGN INSTRUCIONAL 13 Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura

em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
50
O desenvolvimento das tecnologias de informao e co-
municao, em especial a internet, e as expectativas em
torno de uma educao on-line ampliaram o campo do
Design Instrucional, recuperando seu papel que sustenta
a pedagogia e a andragogia.
O Design Instrucional caracteriza-se pelo uso de(o)
(A) tempo envolvendo a prtica orientada, apresentando
a informao de modo claro e efetivo e a capacidade
de transferir a aprendizagem a outras situaes.
(B) tempo necessrio para que o aluno demonstre dom-
nio sobre o contedo e da capacidade de transferir a
aprendizagem para outras situaes.
(C) estratgias de controle total pelo sistema, incluindo o
controle total do aluno, os resultados de aprendiza-
gem desejados e a construo de habilidades e co-
nhecimentos.
(D) estratgias de aprendizagem, testadas para projetar
atividades de aprendizagem que permitam a constru-
o de habilidades e de conhecimentos.
(E) estratgias de aprendizagem e de tempo necessrio
para que o aluno demonstre habilidades e domnio do
contedo, envolvendo o controle total do sistema.
51
O design de interfaces de um material didtico, se
bem planejado, uma estratgia que oferece ao
aluno, interpretar, compreender e construir/reconstruir
conhecimentos de forma potencial.
Nos dias de hoje, a palavra interface, no mundo das
tecnologias da informao e comunicao, utilizada
para estabelecer a conexo entre
(A) ferramentas e computador
(B) comunicao e computador
(C) usurios e computador
(D) tecnologia e computador
(E) informao e computador
52
Os ambientes virtuais de aprendizagem disponibilizam
um conjunto de ferramentas que auxiliam na comunica-
o, no acesso e no controle dos usurios dos sistemas
em geral.
As funcionalidades mais comuns que proveem a interati-
vidade entre os envolvidos no processo ensino-aprendi-
zagem, atravs das tecnologias de informao e comu-
nicao, so basicamente de dois tipos: assncronas e
sncronas.
So tecnologias assncronas:
(A) e-mail, podcast e chat.
(B) frum, wiki, tarefa.
(C) whiteboard, teleconferncia e chat.
(D) software educacional, Webquest e chat.
(E) videoconferncia, teleconferncia e audioconferncia.
Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura
em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
53
A profisso de Designer Instrucional no recente.
Desde 1986 as competncias desse profissional foram
descritas pelas comunidades profissional e acadmica
internacional. Em 2002 tais competncias foram revistas
sendo incorporadas s questes relacionadas s
tecnologias. O Ministrio do Trabalho e Emprego (MT),
em 2009, fez a sua incluso na CBO na categoria 2394:
Programadores, avaliadores e orientadores de ensino.
Quais so as competncias do Designer Instrucional,
segundo o IBSTPI (International Board of Standards for
Training, Performance and Instruction)?
(A) Desenvolver os projetos, organizar eventos, criar, de-
senvolver, escolher e utilizar tecnologias e ferramen-
tas, atuando exclusivamente no mundo corporativo.
(B) Desenvolver cursos, gerenciar pessoas, criar, esco-
lher e utilizar tecnologias, ferramentas e solues,
atuando diretamente com os estudantes em trabalhos
individuais e de grupo.
(C) Desenvolver os projetos educacionais, organizar cur-
sos, criar, desenvolver, escolher e utilizar tecnologias,
ferramentas e solues para a implementao de pro-
gramas educacionais formais e corporativos.
(D) Desenvolver os projetos educacionais, organizar
cursos, gerenciar pessoas, criar, escolher e utilizar
tecnologias, ferramentas, atuando com todos os
conteudistas diretamente.
(E) Desenvolver os projetos educacionais, organizar
palestras, gerenciar pessoas, criar, escolher e utilizar
tecnologias e ferramentas, atuando junto a todos
os estudantes das tecnologias de informao e
comunicao.
54
Com a promulgao da Lei no 9.394/1996, a Educao a
Distncia deixou de ser fruto de movimentos isolados. O
artigo 80 da referida Lei e o Decreto no 5.622/2005 regu-
lam essa modalidade de ensino no Brasil, organizando-a
segundo metodologia, gesto e avaliao peculiares.
Que momentos presenciais obrigatrios devero estar
previstos, quando for o caso, na organizao de um curso
de Educao a Distncia, segundo tal Decreto?
(A) Avaliao, estgios, defesa de trabalhos de curso e
atividades de laboratrio.
(B) Aula inaugural, estudos de recuperao, sesses de
tutoria e prtica de laboratrio.
(C) Estudos de recuperao, atividades de acelerao de
estudos e aulas de prtica de ensino.
(D) Atividades de acelerao de estudo, prtica de
laboratrio e aulas de prtica de ensino.
(E) Aula presencial, atividades de acelerao de estudos
e estgios.
14 DESIGN INSTRUCIONAL
55
Na Educao a Distncia, o uso do feedback tem um pa-
pel essencial no processo de avaliao.
Qual a funo do feedback no processo de avaliao da
aprendizagem na Educao a Distncia?
(A) Orientar o coordenador do curso no processo de ges-
to dos tutores que desenvolvem o trabalho.
(B) Orientar o professor no desempenho de seu trabalho
tendo em vista o planejamento de um futuro curso.
(C) Orientar o tutor sobre as possveis correes, iden-
tificando os critrios para avaliao individual dos
alunos.
(D) Orientar o aluno sobre as etapas de avaliao ao final
do processo, identificando a necessidade de recupe-
rao final.
(E) Orientar o aluno sobre as etapas e os critrios de ava-
liao, identificando os erros e suas causas durante o
processo de aprendizagem.
56
A gesto por competncias apresenta uma alternativa
para o planejamento e gesto de projetos de Educao
a Distncia. Trata-se de um programa desenvolvido para
mapear as competncias necessrias a cada funo no
projeto, avaliar o desempenho das equipes envolvidas e
planejar aes de captao e capacitao dos profissio-
nais envolvidos.
Partindo do pressuposto terico de que a Gesto por
Competncia implica conhecimentos, habilidades e atitu-
des, caracterizam, respectivamente, essas dimenses da
competncia que devem ter os tutores no desempenho
das suas tarefas dirias:
(A) identificar mltiplas reas de conhecimento; compre-
ender mtodos e tcnicas; dominar ferramentas de
avaliao e recuperao.
(B) dominar o conhecimento da disciplina em que atuam;
pensar a respeito das diferenas individuais dos estu-
dantes; ter em mente que a organizao deve ter um
ncleo de comando centralizado.
(C) compreender o mbito epistemolgico da rea em que
atuam; observar as probabilidades e as incertezas do
ambiente virtual; respeitar s diferenas individuais
dos estudantes, atuando com respeito.
(D) conhecer a rea em que atuam; ter compreenso e
destreza no uso das ferramentas nos ambientes virtu-
ais de aprendizagem; respeitar s diferenas individu-
ais dos estudantes, atuando com tica e respeito.
(E) respeitar as diferenas individuais dos estudantes,
atuando com tica; compreender a cultura: o modo de
pensar, de sentir e de agir do grupo; favorecer a socia-
bilidade no processo de interatividade.
DESIGN INSTRUCIONAL
57
A Arquitetura da Informao uma disciplina do Design
Instrucional que organiza e simplifica informaes.
A Arquitetura da Informao tem como um de seus obje-
tivos
(A) interagir com computadores, fornecendo dados para
tomada de decises.
(B) auxiliar na descoberta e inveno das novas
tecnologias de informao e comunicao para
melhoria do processo.
(C) minimizar custos, pela reduo da necessidade de
buscas em outros ambientes de aprendizagem.
(D) ajudar as pessoas a entenderem e gerenciarem
informaes quer para obter conhecimentos ou para
tomar decises.
(E) economizar tempo no processo de mediao
desenvolvido pelo tutor no processo de ensinar.
58
Um jovem de 12 anos matriculado numa escola, no ensi-
no fundamental, contraiu uma doena degenerativa que
o impediu de frequentar a escola. Sua famlia buscou a
Secretaria de Educao para matricul-lo na modalidade
a distncia.
Situaes como essa asseguram a matrcula de alunos,
com menos de 14 anos, na Educao a Distncia (EAD),
alm de outras situaes como:
(A) alunos em crcere, ausncia de rede regular de ensino
e transferncia compulsria dos pais para regio de
difcil acesso.
(B) alunos repetentes, portadores de necessidades
especiais e filho de famlias em misso de regies de
fronteiras.
(C) alunos carentes, escolas bilngues e regies de alta
periculosidade nos centros urbanos e nas zonas rurais.
(D) alunos reprovados, certificao de alunos para
prosseguimento dos estudos e recuperao de alunos
repetentes.
(E) alunos aprovados com dependncia de estudos,
evaso por motivos particulares e filho de famlias em
misso de regies de fronteiras.
59
Um processo de avaliao que no se aplica apenas aos
sujeitos, mas s condies oferecidas para que ocorra,
considerando que avaliar a aprendizagem dos sujeitos im-
plica avaliar a empresa em sua globalidade, caracteriza a
avaliao
(A) criterial
(B) institucional
(C) meritocrtica
(D) em larga escala
(E) das aprendizagens
15 Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura
em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
60
A Teoria da Aprendizagem Significativa de Ausubel expli-
ca que a aprendizagem acontece quando
(A) o sujeito aproximado do objeto a conhecer, a partir
de experincias, interesses e conhecimentos prvios.
(B) o funcionamento cognitivo passa a operar de forma
significativa e dentro de padres concretos.
(C) a curiosidade ingnua passa curiosidade epistemo-
lgica ao nvel do consciente dos sujeitos.
(D) os saberes do senso comum que os sujeitos tm acer-
ca da realidade que os cerca so considerados.
(E) os sujeitos realizam o que na psicologia cognitiva se
denomina insight.
61
A teoria de Vigotsky trouxe importantes contribuies para
a compreenso acerca dos processos de aprendizagem.
Uma teoria da aprendizagem com enfoque sociointeracio-
nista considera que o bom ensino o que se adianta ao
desenvolvimento e em que
(A) a valorizao do conhecimento cientfico fundamen-
tal para o processo de construo de conhecimentos,
uma vez que cumpre um papel mediador no processo
de aprendizagem.
(B) a relao com o outro na construo de conhecimen-
tos fundamental, uma vez que na sua relao com
o outro que o ser humano se constitui.
(C) o papel controlador do professor na dinmica das inte-
raes interpessoais condio para que as aprendi-
zagens se realizem, uma vez que a presena do adul-
to organiza o desenvolvimento da cognio.
(D) o papel do professor no processo de aprendizagem
central, visto que a aprendizagem consequncia da
ao de pessoas que ensinam queles que no sa-
bem.
(E) as tentativas ensaio e erro orientam os processos de
ensino e aprendizagem.
62
A autoavaliao ainda no est incorporada s prticas
avaliativas e s aes investigativas para o desenvolvi-
mento de pessoas. Na maioria das vezes, quando ela
realizada, aparece de forma pontual, apenas em deter-
minados momentos. Isso ocorre porque a autoavaliao
no um hbito nos planejamentos de processos de for-
mao. Entretanto, sua prtica ajudaria na formao de
sujeitos mais autnomos e mais crticos.
Isso refora a ideia de que a autoavaliao
(A) deve ser assistemtica a fim de no prejudicar a au-
torreflexo.
(B) deve fazer parte do planejamento cotidiano das aes
didticas.
(C) favorece as aprendizagens semelhantes entre os su-
jeitos.
(D) tem uma concepo qualitativa, devendo acontecer
de forma assistemtica e informal.
(E) tem uma concepo quantitativa, devendo atingir to-
dos os sujeitos afetos aos processos pedaggicos.
Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura
em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I
63
Um trabalho que tem como objetivo a interdisciplinaridade
do conhecimento caracteriza-se pelo(a)
(A) integrao dos saberes que so tidos como os sabe-
res das minorias oprimidas no contexto global.
(B) valorizao do saber da experincia emprica como
base para a construo de novos saberes.
(C) dilogo entre as diferentes formas de conhecimento,
rompendo com as barreiras entre disciplinas.
(D) globalizao dos conhecimentos que possibilita a ho-
mogeneidade, no trabalho com os contedos.
(E) homogeneidade dos contedos, base da aprendiza-
gem de disciplinas comuns.
64
Na Educao a Distncia, a ideia das tecnologias colabo-
rativas se fundamenta no conceito de aprendizagem
(A) sociointeracionista
(B) behaviorista
(C) significativa
(D) cognitivista
(E) cooperativa
65
A Educao de Jovens e Adultos, numa concepo am-
pla, estende-se por quase todos os domnios da vida so-
cial, realizando-se na famlia, nos locais de trabalho, nos
espaos de convvio sociocultural e lazer, nas instituies
religiosas e, nos dias atuais, tambm com o concurso dos
meios de informao e comunicao distncia.
A andragogia, seja em espaos formais ou informais, deve
promover um espao de aprendizagens que seja dinmi-
co e mltiplo, cujos debates no se contentem somente
com as empirias, aparncias e as explicaes mgicas e
conciliadoras.
Sendo assim, a metodologia de trabalho que atende a
essa perspectiva deve partir de uma concepo
(A) conciliadora, que atenta s subjetividades individuais.
(B) behaviorista, que atenta contra os modelos formais de
aprendizagens.
(C) positivista, com o foco no mundo das experincias.
(D) dialgica e dialtica, com foco no s pedaggico,
mas poltico.
(E) do desenvolvimento de competncias para o mundo
do trabalho.
66
Uma forma de organizao do trabalho educativo, que
concebe o conhecimento a partir de uma perspectiva glo-
balizada, relacional e interdisciplinar e no ordenado de
uma forma rgida, rompendo com referncias disciplinares
preestabelecidas caracteriza a(o)
(A) Pedagogia Ativa
(B) Pedagogia do Exame
(C) Metodologia de Projetos
(D) Mtodo Construtivista
(E) Mtodo Escolanovista
16 DESIGN INSTRUCIONAL
67
A Internet evidencia a noo Vygotskyana de intera- 70
o entre pessoas com diferentes nveis de experin- Em relao Educao de Jovens e Adultos, importante
cia - usurios que pertencem a diferentes contextos ressaltar que o planejamento para grupos diferenciados
culturais, mas com interesses comuns - a uma cultura deve sustentar-se no diagnstico do grupo e de cada alu-
tecnolgica. no com a finalidade de atender aos diferentes nveis de
conhecimento, os gostos, interesses, os mltiplos estilos
RESENDE, Regina Lcia Sartorio Marinato de. Fundamen- de aprendizagem dos estudantes e as diversas experin-
tos Terico-Pedaggicos para EAD. 2005. Disponvel em:
cias de vida.
< http://www.abed.org.br/congresso2005/por/pdf/055tcb5.pdf>.
Acesso em: 9 nov. 2013. De modo a atender s exigncias de qualidade dos pro-
cessos pedaggicos, identifica-se que a metodologia ade-
A partir da afirmao acima, possvel relacionar a teoria quada para o trabalho com jovens e adultos caracteriza-
de Vygotsky s condies de interao que a Educao a -se por
Distncia proporciona.
(A) priorizar o trabalho com as defasagens de aprendiza-
Tal interao identificada a partir de gem nos sujeitos que no se escolarizaram no tempo
(A) uso ostensivo de ferramentas tecnolgicas. certo.
(B) trabalhos colaborativos em rede, execuo de proje- (B) adequar-se aos tempos e ritmos dos estudantes, a fim
tos de pesquisa e participao em fruns de debate. de promover uma maior homogeneizao de saberes.
(C) relao distanciada com o outro para a aquisio e (C) estar baseada na transmisso/assimilao de conhe-
desenvolvimento da linguagem. cimentos.
(D) linguagem local utilizada pelos internautas. (D) dar nfase s atividades competitivas para que os
(E) processos atravs dos quais poderiam ser ignoradas adultos se sintam motivados a aprender.
as zonas virtuais de desenvolvimento proximal.
(E) estimular intercmbios de saberes e a resoluo de
problemas atravs de atividades cooperativas e cola-
68 borativas.
A avaliao se diferencia da mensurao.
A mensurao a(o)
(A) medida do conhecimento intelectual, demonstrada a
partir de uma nota ou conceito.
(B) quantificao de um conhecimento, sendo a parte
subjetiva do mesmo.
(C) qualificao do diagnstico, ajudando na tomada de
deciso do processo de avaliao.
(D) tomada de deciso sobre o resultado da avaliao, vi-
sando melhoria dos processos de aprendizagens.
(E) processo de promover a metacognio dos estudan-
tes, possibilitando a autoavaliao.

69
Avaliao um processo que envolve diferentes etapas e
em que, na etapa do recolhimento de dados, podem ser
utilizados diversos instrumentos, como teste, observao,
portflios e entrevista.
Num ambiente profissional, para fins de acompanhamen- O
to dos processos de aprendizagem dos sujeitos, o portf- H
lio um instrumento til de avaliao. N
U
SC
Uma caracterstica prpria do trabalho com portflio a
possibilidade de
A
(A) obter informaes que permitem entender os proble-
mas a serem resolvidos pela perspectiva do sujeito do R
processo.
(B) medir o conhecimento que os sujeitos acumularam ao
longo do percurso de aprendizagem.
(C) verificar atitudes tais como respeito, capacidade de
ouvir, de tomar decises em conjunto e de solidarie-
dade entre os membros das equipes.
(D) compilar todos os trabalhos realizados pelos partici-
pantes durante um curso como subsdio de autoava-
liao sobre o prprio trabalho.
(E) gerar dados que, mesmo sendo colhidos de forma
mais superficial, proporcionam a captao imediata
dos resultados.

DESIGN INSTRUCIONAL 17 Analista de Planejamento, Gesto e Infraestrutura

em Informaes Geogrficas e Estatsticas A I