Parapharmacie: Etude

. Des prix de moins 20 30% par rapport aux pharmacies. Les

consommateurs de plus en plus sduitsLes pharmaciens ne sont pas
contents. Le dveloppement des parapharmacies avec larrive de nouvelles
franchises est loin de les ravir. Le monopole quils dtenaient, malgr la
concurrence illgale, est en train de se rduire comme une peau de chagrin.
En effet, lon trouve aussi des produits parapharmaceutiques dans nombre
de parfumeries agrs ou non. Et jusqu louverture dofficines
spcialises, pharmacies et parapharmacies restaient confondues. Les
rayons ddis se sont dvelopps, offrant de belles marges de bnfices aux
pharmaciens, exclusifs pourvoyeurs de remdes. Aujourdhui, ces derniers
se mobilisent et revendiquent leurs droits sur la parapharmacie. Les
produits paramdicaux et parapharmaceutiques ncessitent un traitement
spcial vu leur nature. Il faut connatre les ractions biologiques des
produits destins lalimentation spciale, lherboristerie et la
cosmtologie, indique un pharmacien de la place. En clair, pour lui, il ne
faut pas mettre ce domaine entre les mains de nimporte qui. Un autre
avance que les parapharmacies cassent la chane scuritaire de
lacheminement des produits: laboratoire, distributeur, grossiste et
pharmacie. Toujours est-il que dans les grandes villes du Royaume, il est
indniable que les parapharmacies gagnent du terrain. Laffluence qui rgne
dans certaines dentre elles tmoigne aussi de leur succs. Ce qui ne fait
quamplifier lamertume des pharmaciens qui souffrent dj de la vente
illicite des produits parapharmaceutiques. Cette fois, le concurrent a pignon
sur rue et tout pour sduire: des points de vente agrablement amnags,
un large choix de produits, un contact direct avec le produit, et surtout des
prix attractifs. A 20, voire 30% de moins quen pharmacie, le choix du
consommateur est vite fait. La premire ouverture dune parapharmacie

au Maroc ne sest pas faite avec facilit, dclare Ahlam Jbabdi, grante et
copropritaire dElyse Beaut Casablanca. Installe depuis 5 ans, elle a
d faire face la rsistance des laboratoires fournisseurs qui ne voulaient
pas traiter avec les parapharmacies. Sous la pression du lobbying des
pharmaciens, les premiers parapharmaciens ont par consquent dcid
dimporter directement leurs produits de France. Loin dtre un handicap,
a t un atout de vente, ajoute Ahlam Jbabdi. Cela a permis limportation
de nouveaux produits rpondant aux besoins du plus grand nombre de
clients. Au Maroc, les fournisseurs des pharmacies fonctionnent selon la
demande. Nous, nous avons des gammes accessibles et trs diversifies,
ajoute un professionnel. Mais le fait dimporter la marchandise dEurope
sans passer par le circuit des distributeurs, a valu Elyse Beaut un procs
avec les reprsentants dun grand laboratoire franais. La parapharmacie a
eu gain de cause car la partie plaignante ne dtenait pas lexclusivit de la
marque. Aujourdhui, elle traite avec deux reprsentants de laboratoires
trangers au Maroc. La grante ne veut pas en dire plus de crainte, peut-
tre, dun nouveau procs. Ce qui nest pas le cas dune autre enseigne qui
affiche clairement ses ambitions. Installe depuis plus dune anne,
Paraland affirme sapprovisionner chez les distributeurs locaux. Ces
derniers nous font confiance, indique Nadia Zahi, la responsable
Communication. A la fois parapharmacie et institut de beaut, le concept
semble plaire aux clients. Ceux-ci y trouvent non seulement des produits
moins chers mais aussi un service personnalis assur par un pharmacien
et des esthticiennes qualifies, ajoute Nadia Zahi. Des contrles rguliers
sont galement effectus par le franchiseur. Les pharmaciens nont
naturellement pas vu dun bon il louverture de la franchise. Mais en
labsence dun cadre juridique, ils nont pu que battre en retraite. En effet,
aucune loi ninterdit la pratique de ce type de commerce. Aucun texte non
plus nen donne le monopole aux pharmaciens. Ce qui laisse la bataille
ouverte entre les deux corporations. Ce vide juridique drange les
pharmaciens. Et linexistence dune rglementation donne toute latitude
aux parapharmacies dlargir leur gr leur palette de produits. Ils peuvent
aussi jouer loisir sur les prix en les baissant jusqu 40% dans certains
cas. La dontologie nous empche de faire une telle chose. Toutes les
pharmacies sont, en principe, tenues daligner leurs prix. Le marketing et
les politiques de prix sont incompatibles avec le mtier de pharmacien,
dplore Mohamed Belghazi du Syndicat des pharmaciens de Casablanca. Et
pourtant... Certaines officines se permettent quelques liberts pour les
produits parapharmaceutiques. Leur marge de bnfice, fixe 30% ne
concerne que les mdicaments. Pour preuve, cette comparaison sur des prix
relevs sur les mmes produits vendus en pharmacie et parapharmacie.
190 DH pour le mme cran total en pharmacie contre 150 DH chez le
concurrent; traitement antitache 320 DH contre 240 en parapharmacie;
traitement anticellulite 418 DH contre 220 DH. Cette diffrence de prix
sexplique mal. Cest en tout cas un secret bien gard tous les niveaux.
Personne -laboratoires, grossistes, parapharmaciens et encore moins
pharmaciens- ne veut sexprimer sur le sujet.

Pas de contrle!

Relevant des seules lois commerciales, la vente en parapharmacie ne subit

aucun contrle du ministre de la Sant. La loi limite dailleurs les
inspections et contrles aux produits mdicaux enregistrs auprs des
services publics. Cette absence est dplorer surtout au niveau des
grossistes qui se lancent dans la vente directe de produits sensibles
comme les fils chirurgicaux ou les seringues. Produits que revendent, au vu
de tous, des marchands informels proximit des hpitaux. Linexistence
dune rglementation contribue au dveloppement de ce march illgal.
Si la parapharmacie sduit de plus en plus les consommateurs, il serait utile
que les spcialistes se penchent sur le secteur. Aucune tude na t mene
sur cette spcialit au Maroc. Sa pratique requiert professionnalisme car
elle nest pas sans risque! Ichark MOUBSIT

Les conditions et les procdures pour ouvrir une Parapharmacie :

Je te confirme qu'aucun diplme n'est requis pour l'ouverture d'une

Parapharmacie..... Aprs c'est une question d'investissement financier
(location ou achat de local), l'emplacement du local qui doit tre bien
tudi...
2me gros points : avoir une liste de fournisseurs fiables capable de te
laisser des dlais de rglement larges le temps de dbuter (si tu n'as pas
une trs bonne assise financire).

Au Maroc, et jusquau la fin des annes quatre vingt dix du sicle dernier, La
plupart des laboratoires produisant les produits parapharmaceutiques
prfraient exposer leurs produits la vente uniquement dans les officines.
Mais partir du dbut des annes 2000, on a remarqu la multiplication des
espaces de parapharmacie, crant le climat dune large concurrence, ce qui
a pouss les prix la baisse, et a rendu ces produits accessibles une plus
large tranche de la population.

Les pharmaciens sinquitent du dveloppement soutenu de la

parapharmacie. Ils demandent au ministre de la sant de rglementer
cette activit pour circonscrire les risques que peuvent courir les
consommateurs. Actuellement, seul larticle 4 du dahir 17-04 portant code
de la pharmacie voque la parapharmacie en dfinissant ses produits
comme des mdicaments en raison de leurs indications thrapeutiques.
Ainsi, sont considrs comme mdicaments et relvent donc de la
distribution en officine, les produits tels que les dermo-cosmtiques car ils
sont prescrits par un dermatologue certains consommables et appareils
utiliss en traumatologie ou encore les complments alimentaires prescrits
en traitement dappoint en cas daffections lourdes. Considrant cet article,
les pharmaciens estiment que la distribution de ces produits leur revient
pour des raisons de scurit sanitaire. Ils insistent sur ce sujet parce quune
grande majorit des produits dermatologiques est commercialise dans des
petites choppes de quartier, sans aucun contrle ni conseil sur lutilisation.

La parapharmacie sur le march marocain :

Les syndicats soulignent toutefois que la consistance de la parapharmacie

dans lactivit dune officine varie en fonction de son emplacement. Si
dans certains quartiers, ces produits reprsentent 60% du chiffre
daffaires, leur part dans les quartiers populaires ne dpasse pas les 10%
en raison de la concurrence des petites boutiques et autres parfumeries.
Ces dernires affichent des prix dfiant toute concurrence : ils se situent
dans une fourchette de 10 DH pour une crme pour le corps ou le visage
 60 DH pour un cran solaire ! Alors que normalement, une crme pour
le visage peut coter entre 120 et 400 DH, et entre 150 et 350 DH pour le
corps. Quant lcran solaire, il peut tre vendu entre 170 et 300 DH.
Comment justifier ce diffrentiel ?
Les pharmaciens pointent du doigt lorigine des produits. Ils soulignent
que la majorit des produits vendus ces prix proviennent des pays
asiatiques et particulirement de Chine, et mettent le doigt sur le grand
risque quils font courir aux utilisateurs, sachant quaujourdhui la
contrefaon est estime entre 70 et 80 milliards de dollars (590 680
milliards de DH) au niveau mondial.
Cest pourquoi la profession appelle une plus grande vigilance des
pouvoirs publics pour permettre un dveloppement structur du secteur.
Celui-ci ralise, selon les estimations des syndicats des pharmaciens, un
chiffre daffaires de 480 MDH, dont la moiti pour les pharmacies.
Toujours selon les professionnels, les ventes de produits
parapharmaceutiques sont domines par les crans qui reprsentent
70% du chiffre daffaires. Suivent les crmes hydratantes, les
complments alimentaires et les produits dhygine corporelle. Ils
soulignent, par ailleurs, que les ventes sont ralises, plus de 85%, dans
les grandes villes, mais il faut galement noter une mergence de la
parapharmacie dans les petites villes.