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V.

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CONTROL DE ACCIONES
PREVENTIVAS, CORRECTIVAS Y DE F-GC-001
I.P.S.E.U MEJORA
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CONVENCIONES. AC: Accin Correctiva AP: Accin Preventiva AM: Accin de Mejora

Fecha: ______/______/______

Proceso Impactado: ___________________________ Tipo de Accin: __________________________


AC: ___ AP: ___ AM: ___
Asunto: _________________________________
______________________________________

Fuente de la Situacin Detectada


Auditora Interna
Seguimiento a Riesgo
Resultado de Medicin de Indicadores
Cambios Institucionales
Revisiones por la direccin
Informes Externos
Acciones propuestas en reuniones
Acciones ineficaces
PNC
Otras

Descripcin del problema que se quiere eliminar o evitar, respondiendo las


Personas que participan en la accin.
preguntas Por qu? Por qu?

Causas que generaron el problema:

Soluciones que atacan la causa del problema:

Verificacin de la
Plan de Accin eficacia de las
acciones
Accin finalmente Responsable de la Fecha de Responsable de la Fecha de
Si No
realizada implementacin ejecucin verificacin cierre
programada

Real

programada

Real
V.4
CONTROL DE ACCIONES
PREVENTIVAS, CORRECTIVAS Y DE F-GC-001
I.P.S.E.U MEJORA
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Verificacin de la
Plan de Accin eficacia de las
acciones
Accin finalmente Responsable de la Fecha de Responsable de la Fecha de
Si No
realizada implementacin ejecucin verificacin cierre
programada

Real

programada

Real

programada

Real

programada

Real

Observaciones:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

No debe concluirse una accin hasta no ser verificada la eficacia de la solucin que se
implanto

Fecha de cierre: ______/______/______

VoBo del Director de Calidad: ___________________

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