Gui Am Anejo Proceso Admin 03

I.
Gua Pedaggica del Mdulo

Manejo del proceso administrativo
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad MPAD-03 1/61

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:
Contenido
Pg.
I. Gua pedaggica 1
1. Descripcin 3
2. Datos de identificacin de la norma 4
3. Generalidades pedaggicas 5
4. Enfoque del mdulo 13
5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad 14
6. Prcticas/ejercicios/problemas/actividades 25
II. Gua de evaluacin 42
7. Descripcin 43
8. Tabla de ponderacin 47
9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin 48
10. Matriz de valoracin o rbrica 51

1. Descripcin
La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Conalep para orientar la prctica educativa del docente en el desarrollo de competencias
previstas en los programas de estudio.
La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollar las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se
estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a
desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a
travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
acadmico y personal.

2. Datos de Identificacin de la
Norma
Ttulo:
Unidad (es) de competencia laboral:

1. .
2.
Cdigo: Nivel de competencia:
Para consultar el documento completo remitirse a la siguiente pgina:

3. Generalidades Pedaggicas
Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos
correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional.
Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales
tcnicos y profesionales tcnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el
sector productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d el docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Acadmico de Calidad para la
Competitividad tenga, entre otras, las siguientes caractersticas:
El alumno: El docente:
Mejora su capacidad para resolver problemas. Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional
Aprende a trabajar en grupo y comunica sus ideas. Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo
Aprende a buscar informacin y a procesarla. Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias,
y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios
Construye su conocimiento.
Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
Adopta una posicin crtica y autnoma.
innovadora a su contexto institucional Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con
Realiza los procesos de autoevaluacin y un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo
coevaluacin. Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
estudiantes
Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional

En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje,
espacios y recursos adecuados para su logro.
Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de
Aprendizaje.
Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones.
Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento.
Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
Gua permanentemente a los alumnos.
Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as
como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseanza y su aprendizaje individual.
Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
crticas de los alumnos.
Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que
debern emplearse para el desarrollo de las mismas:

TIPOS APRENDIZAJES
Significativo
Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello
depende la construccin del conocimiento.
Colaborativo
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante
en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los
resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).
Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son:
La interdependencia positiva.

La responsabilidad individual.
La interaccin promotora.
El uso apropiado de destrezas sociales.
El procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:
Se desarrolla mediante acciones de cooperacin, responsabilidad, respeto y comunicacin, en forma sistemtica, entre los integrantes del grupo y
subgrupos.
Va ms all que slo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Bsicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien informacin
y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a travs de la colaboracin.
Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que slo es posible lograr las metas
individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.
Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeos grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada
integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
Aprendizaje Basado en Problemas
Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:
Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado
especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.
Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al
problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.
Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios dis ponibles para el alumno y
adems generar discusin o controversia en el grupo.
El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.

El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.
El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos
encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a
justificar sus decisiones y razonamientos.
Se debe centrar en el alumno y no en el docente.
TCNICAS
Mtodo de proyectos
Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida
con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno
aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos.
Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas.
El proyecto tiene conexiones con el mundo real.
Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo.
La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.
Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.
Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:
Integrar varios mdulos mediante el mtodo de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.
En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:

Establecer el alcance y la complejidad.
Determinar las metas.
Definir la duracin.
Determinar los recursos y apoyos.
Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de
preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto.
Calendarizar y organizar las actividades y productos preliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en
proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas.
El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y
cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido.
De acuerdo a algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la
prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer
conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social,
cientfico, ambiental, etc.
En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los
casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de
su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los
materiales.
Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados
con el proyecto.
Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:
Pedir reportes del progreso.
Presentaciones de avance,
Monitorear el trabajo individual o en grupos.
Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto.
Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.

Estudio de casos
El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos
colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
Se pretende que los alumnos generen soluciones vlidas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura.
Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado.
Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso
para conectar la teora a la prctica real.
Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:
Analizar un problema.
Determinar un mtodo de anlisis.
Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de accin.
Tomar decisiones.
Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:
Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes

Fase de eclosin: "Explosin" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha
conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados
o transferidos en una situacin parecida.
Interrogacin

Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales
Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los
miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de
conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades personales.

4. Enfoque del Mdulo
El mdulo Manejo del proceso administrativo, est orientado a promover en los alumnos el desarrollo y aplicacin de las herramientas tcnico-
administrativas, en su mbito laboral a fin de coadyuvar con ello al cumplimiento de los objetivos y metas de las organizaciones, independientemente del
contexto en el que stas se ubiquen y considerando los continuos cambios que el mundo globalizado marca en el entorno productivo nacional e
internacional.
Para lograr lo anterior, se requiere que las actividades de aprendizaje de las unidades que conforman este mdulo, se enfoquen a la aplicacin de los
elementos del proceso administrativo a situaciones reales que enfrenten de manera particular los alumnos y las organizaciones, de tal manera que esta
dinmica les permita obtener las competencias requeridas para orientar sus acciones al cumplimiento efectivo de objetivos y metas tanto de su vida
cotidiana como de la profesional.
Las competencias a las que se hacen referencia al cursar este mdulo tienen que ver con el desarrollo de proyectos, planes y programas que le
permitirn al alumno guiar de manera efectiva la realizacin de sus actividades cotidianas y profesionales en la consecucin de objetivos y metas
particulares y organizacionales; organizar sus actividades de manera ptima para cumplir en tiempo y forma con lo establecido en los proyectos, planes
y/o programas desarrollados previamente; tomar decisiones acertadas con respecto a situaciones problemticas o de incertidumbre que se le presenten
en el desarrollo de sus actividades; utilizar de manera racional los recursos disponibles y asignados para el desarrollo de sus actividades a fin de
mejorar los niveles de productividad de las mismas; aplicar medidas de control para monitorear el desarrollo de las actividades y evitar posibles
desviaciones de los criterios y/o normas establecidos para su realizacin.
Asimismo, con la aplicacin de las estrategias de aprendizaje, el alumno desarrollar habilidades que reforzaran las competencias sealadas,
permitindole, relacionar ideas de manera lgica y ordenada; realizar argumentos lgicos: contextualizar situaciones presentadas en su vida cotidiana y
profesional; realizar anlisis y sntesis de situaciones presentadas en los diversos mbitos de su vida; detectar situaciones problemticas en su entorno
personal y laboral; desarrollar la capacidad de pensamiento lgico, abstracto y asociativo; capacidad para describir objetos, imgenes y actividades;
conocimiento y comprensin de conceptos; manejo de fuentes de informacin, y pensamiento crtico.
Finalmente, el alumno complementar su formacin profesional con competencias de ndole genricas, que reforzarn su formacin tcnica y
administrativa, fortaleciendo su formacin integral; la cual lo preparar para comprender los procesos productivos en los que est involucrado para
enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en diferentes ambientes laborales, con una actitud
creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el desarrollo pleno de su potencial en los mbitos
profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad.
Las competencias profesionales y genricas se integran de manera dinmica a travs de su aplicacin a situaciones reales, eficientando la actuacin de
del alumno en los diversos mbitos del quehacer en los que se mueva.

5. Orientaciones didcticas y
estrategias de aprendizaje por
unidad
Unidad I Aplica la fase mecnica o estructural del proceso administrativo.
Orientaciones Didcticas
Con los contenidos desarrollados en esta unidad, los alumnos adquirirn competencias transversales para formular proyectos, planes y programas que
le permitirn guiar sus actividades de acuerdo con los objetivos establecidos; y, organizar esas actividades mediante la integracin ptima de los
recursos para el logro de los propsitos personales y profesionales.
1. Aborda los temas de esta unidad con un enfoque de proyecto, donde se desarrollaran actividades de investigacin y anlisis de informacin
que permita construir escenarios en los cuales apliquen los contenidos vertidos en la fase mecnica del proceso administrativo. El sentido
analtico y crtico plasmado en este enfoque es indispensable en la formacin, debido a que las actividades que se desarrollarn en el mbito
laboral, requerirn de manera permanente de estas habilidades para detectar problemas y tomar decisiones acertadas en beneficio de los
propsitos particulares y organizacionales.
2. Orienta los contenidos de la unidad a situaciones reales presentadas tanto en su vida cotidiana como profesional. Para ello, se desarrollarn
estudios de caso donde se plantearan problemas reales que requerirn de un anlisis reflexivo y la generacin de ideas para establecer
alternativas de solucin, seleccionando y aplicando la que a criterio del alumno sea la ms acertada o vlida para los fines perseguidos.
3. Ilustra cada tema con ejemplos, aplicando la informacin sealada en la etapa de planeacin y organizacin de la fase mecnica del proceso
administrativo.

4. Desarrolla un proyecto de empresa ficticia, es decir, crea una empresa para que en ella aplique de inicio los elementos del proceso
administrativo vertidos en esta unidad, para ello determina su tipo, giro, tamao, origen del capital y su nombre con la finalidad de hacerla lo
ms real posible. La estructura y contenido de este proyecto lo trabaja durante todo el semestre, mediante el desarrollo e integracin de los
elementos que establecen las etapas del proceso administrativo, iniciando con los de las etapas de planeacin y organizacin; concluyndolo al
finalizar el mdulo. Las actividades de evaluacin indicadas en el apartado Matriz de Valoracin Rbrica va indicando cada uno de los
contenidos del proyecto.
5. Participa de manera individual, en parejas, por equipo y grupal en el desarrollo de prcticas, ejercicios, investigacin, discusin y anlisis de
informacin, desarrollo y presentacin de temas, elaboracin de trabajos escritos, resolucin de problemas, estudios de casos, conclusiones,
dilogo, consensos en temas polmicos e intercambios de informacin, conocimientos y experiencias para reforzar las actividades de
aprendizaje.
6. Practica la comunicacin intergrupal potenciando el dilogo con los compaeros y el docente, la expresin verbal y escrita, deja fluir la
comunicacin, evita acaparar la atencin, escucha de manera activa y no interrumpe, interviene de manera respetuosa en las discusiones de
puntos especficos de los temas, aclara, acota y resume puntos importantes y opiniones vertidas sobre algn tema, analiza el contenido de los
intercambios, identifica y seala similitudes y asociaciones en las intervenciones.
7. Estimula su creatividad formulando y contestando preguntas sobre temas especficos; plantea problemas para su resolucin, aplicando el
pensamiento crtico y la actitud inquisitiva; detecta problemas y formula alternativas de solucin, acta con confianza, tiene autoestima y
motivacin.
8. Realiza ejercicios tantos sean necesarios para reforzar las competencias transversales sealadas en el apartado anterior, como los que se
requieran en los temas contenidos en el mdulo, sin limitarse a los definidos en esta gua.
Para potenciar el trabajo en el aula, se recomienda promover las siguientes competencias transversales:
Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.

Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de las metas
Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas o grficas con respecto a la logstica en el proceso administrativo.

Identifica las ideas clave en un texto

Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye para mejorar a travs de
aplicar el proceso administrativo.
Ordena informacin con la finalidad de realizar la planeacin del proceso administrativo.
Identifica los sistemas y reglas para aplicar la fase mecnica y dinmica del proceso administrativo.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global
interdependiente que le permite mantenerse actualizado en el mbito de la administracin.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e internacional.

Estrategias de Aprendizaje Recursos Acadmicos
Investigar por lo menos tres definiciones del concepto de administracin, Bibliografa:

realizndolo en equipo, e identifica en su estructura, los siguientes puntos:
- Las funciones de la administracin
Chiavenato, Adalberto. Introduccin a la Teora
- Conceptos o elementos que maneja la administracin
General de la Administracin. Editorial Mc. Graw
- Tipos de recursos
Hill, Mxico, D.F. 2005.
- Papel que juegan los recursos en la administracin y en las empresas
- Realiza una conclusin en grupo, sealando ejemplos sobre la importancia de Montana J. Patrick. Administracin. Editorial
la administracin en las organizaciones y en la vida cotidiana. Compaa Editorial Cultural. CECSA. Mxic, D.F.
Buscar los diferentes tipos de empresa que existen en la estructura productiva en 2002.
internet o en bibliografa especfica sobre el tema, sealando:
- Giro Munch Garca, Lourdes. Fundamentos de
- Tamao Administracin. Editorial Trillas, Mxico, D.F. 2006
- Tipo de capital
- Caractersticas de cada una de ellas. Pginas Web:
Investigar en equipos lo referente a la planeacin, para que una vez que cada
equipo tenga la informacin, exponga cada uno ante sus compaeros los siguientes
puntos: Proceso administrativo, Disponible en:
- Definicin Cul es la funcin de la planeacin?, Para qu sirve la http://www.uas.mx/cursoswebct/presupuestos/lec1.htm
planeacin? (01/09/2011).
- Tipos de planeacin que existen Proceso administrativo, Disponible en:
- Etapas de la planeacin (ejemplos) http://www.angelfire.com/ak6/proceso_escom/unidad_1.
La investigacin deber responder a las siguientes preguntas: pdf (01/09/2011)
- Todo se puede planear? El proceso administrativo, Disponible en:
- Cules son las ventajas y desventajas de la planeacin? http://www.promonegocios.net/administracion/proceso-
- En qu contexto y nivel se aplica la planeacin estratgica? administrativo.html (01-09-2011)
- En qu contexto y nivel se aplica la planeacin tctica? Biblioteca digital de la Red Acadmica del CONALEP
- En qu contexto y nivel se aplica la planeacin operativa? Contenido de libros, manuales terico-prcticos,
Esta informacin servir de insumo para que determines o conformes una empresa tutoriales interactivos, objetos de aprendizaje,
ficticia a travs de la cual trabajars todos los contenidos de esta unidad. manuales tcnicos. Disponible
Realizar el ejercicio No. 1: Identifica tipos de organizacin. en: http://sied.conalep.edu.mx/bv3/ (01-09-11)
Realizar la visita a una empresa de tu comunidad previamente seleccionada y
contactada, para investigar y documentar los siguientes puntos de la etapa de

planeacin:
- Misin
- Visin
- Filosofa
- Objetivos
- Estrategias.
- Procedimientos
- Programas
- Polticas.
- Presupuestos
Realizar el ejercicio No. 2 y 3: Planteamiento de la misin y visin empresarial,
que te ayudar a definir la misin y visin para realizar la empresa ficticia que se te
evaluar para aprobar la unidad de aprendizaje.
Realizar la actividad de evaluacin 1.1.1: Elabora un proyecto de empresa

ficticia o que investigue en visita de campo, definiendo los elementos de la etapa
de planeacin.
Definir cada uno de los siguientes elementos en que se clasifica la estructura

organizacional, especificando su funcin, importancia e interrelacin entre ellos,
hacindolo de manera individual:
- Especializacin del trabajo.
- Departamentalizacin.
- Delegacin.
- Centralizacin y descentralizacin.
- mbito de direccin.
- Coordinacin de las actividades de direccin
Analizar la importancia de las diferentes estructuras organizacionales y las

condiciones bajo las cuales funciona cada una de ellas. Tambin en discusin
grupal determina que estructura de las sealadas es la ms conveniente para que
la empresa trabaje de manera eficiente y logre los objetivos establecidos en la
planeacin.

- Existe una estructura organizacional ms efectiva que otra?

- Fundamentar la respuesta
Realizar el ejercicio No. 4 Elaboracin de un organigrama y muestra algunos

ejemplos de los diferentes tipos de organigramas que existen para representar la
estructura de una organizacin, desarrollando para ello, de manera individual, los
siguientes puntos:
- Definicin de organigrama.
- Importancia de los organigramas en el funcionamiento organizacional.
- Tipos de organigramas.
- Caractersticas de los organigramas.
- Funciones de los organigramas.
- Ventajas y desventajas de cada tipo de organigrama.
Realizar el ejercicio No.5: Seleccin e integracin de recursos para determinar

funciones de cada una de las reas de una empresa.
Realizar la actividad de evaluacin 1.2.1: Elabora un organigrama que represente

la estructura de la empresa ficticia o para la cual se desarroll el proyecto.
Realizar el cierre de la unidad con las aportaciones, comentarios y reflexiones de lo
aprendido en todo el grupo.

Unidad Il Aplica la fase dinmica u operativa del proceso administrativo.
Orientaciones Didcticas
Para el desarrollo de esta unidad, se recomienda al docente:
1. Orienta los contenidos de la unidad a situaciones reales presentadas tanto en su vida cotidiana como profesional. Para ello, se desarrollarn
estudios de caso donde se plantearan problemas reales que requerirn de un anlisis reflexivo y la generacin de ideas para establecer
alternativas de solucin, seleccionando y aplicando la que a criterio del alumno sea la ms acertada o vlida para los fines perseguidos..
2. Aplica los elementos de las etapas de direccin y control de la fase dinmica del proceso administrativo al proyecto de empresa ficticia que se
determin al inicio de la primera unidad, con la aplicacin y desarrollo de la planeacin y organizacin de la fase mecnica del mismo proceso.
No olvidar que este es un proyecto que contina y que en la unidad anterior se indic que su estructura se ira integrando de acuerdo al
desarrollo de los contenidos de todo el proceso administrativo. En esta unidad se abordan las etapas de direccin y control, correspondiente a la
fase dinmica del mismo proceso, de tal manera que los elementos de estas etapas se irn aplicando al caso de la empresa ficticia,
desarrollndolos en funcin a su tipo, giro y tamao. No olvidar nuevamente, que el desarrollo de las actividades de evaluacin indicadas en el
apartado Matriz de Valoracin Rbrica conforman los contenidos del proyecto.
3. Participa de manera individual, en parejas, por equipo y grupal en el desarrollo de prcticas, ejercicios, investigacin de informacin, discusin y
anlisis de informacin, desarrollo y presentacin de temas, elaboracin de trabajos escritos, resolucin de problemas, estudios de casos,
conclusiones, dilogo, consensos en temas polmicos e intercambios de informacin, conocimientos y experiencias para reforzar las actividades
de aprendizaje.
4. Practica la comunicacin intergrupal potenciando el dilogo con los compaeros y el docente, la expresin verbal y escrita, deja fluir la
comunicacin, evita acaparar la atencin, escucha de manera activa y no interrumpe, interviene de manera respetuosa en las discusiones de
puntos especficos de los temas, aclara, acota y resume puntos importantes y opiniones vertidas sobre algn tema, analiza el contenido de los
intercambios, identifica y seala similitudes y asociaciones en las intervenciones.

5. Estimula su creatividad formulando y contestando preguntas sobre temas especficos, planteando problemas para su resolucin, aplicando el
pensamiento crtico y la actitud inquisitiva, detecta problemas y formula alternativas de solucin, acta con confianza, tiene autoestima y
motivacin.
Para potenciar el trabajo en el aula, se recomienda promover las siguientes competencias transversales:
Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.

Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de las metas
Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas o grficas con respecto a la logstica en el proceso administrativo.
Identifica las ideas clave en un texto
Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye para mejorar a travs de
aplicar el proceso administrativo.
Ordena informacin con la finalidad de realizar la planeacin del proceso administrativo.
Identifica los sistemas y reglas para aplicar la fase mecnica y dinmica del proceso administrativo.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global
interdependiente que le permite mantenerse actualizado en el mbito de la administracin.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e internacional.


Visitar una empresa de tu comunidad y mediante un cuestionario previamente Bibliografa:
elaborado entre el grupo y el docente, investiga y documenta las siguientes funciones
de direccin, indagando tambin, la forma en que las ejercen:
Chiavenato, Adalberto. Introduccin a la Teora
Toma de decisiones
General de la Administracin. Editorial Mc. Graw
Integracin Hill, Mxico, D.F. 2005.
Liderazgo
Motivacin Montana J. Patrick. Administracin. Editorial
Comunicacin Compaa Editorial Cultural. CECSA. Mxic, D.F.
Supervisin 2002.
Munch Garca, Lourdes. Fundamentos de
Realizar las siguientes preguntas al docente e involucra al grupo en las respuestas Administracin. Editorial Trillas, Mxico, D.F. 2006
y/discusin:
Puedo de manera individual ejercer las funciones de direccin?
Puedo tomar decisiones?, a qu nivel? Pginas Web:
Puedo ejercer el liderazgo?, de qu tipo?
Qu es la motivacin?, puedo motivar?, puedo motivarme?, para qu me Proceso administrativo, Disponible en:
sirve la motivacin? http://www.uas.mx/cursoswebct/presupuestos/lec1.htm
Qu es la comunicacin?, cuntos tipos de comunicacin hay?, cmo debe (01/09/2011).
ser la comunicacin efectiva?, para qu sirve la comunicacin en las Proceso administrativo, Disponible en:
organizaciones?, yo formo parte, puedo o debo ejercer la comunicacin?, para http://www.angelfire.com/ak6/proceso_escom/unidad_1.
qu? pdf (01/09/2011)
La supervisin es slo funcin de la direccin?, puedo supervisar?, existen El proceso administrativo, Disponible en:
tipos y niveles de supervisin?, qu tipo y nivel de supervisin puedo ejercer? http://www.promonegocios.net/administracion/proceso-
administrativo.html (01-09-2011)
Identificar de los siguientes niveles de toma de decisiones donde ubicaras tu
actuacin en esa dinmica, comenta con tus compaeros y con el apoyo del docente, Biblioteca digital de la Red Acadmica del CONALEP
realiza una conclusin de los puntos tratados en el tema: Contenido de libros, manuales terico-prcticos,
Toma de decisiones estratgicas tutoriales interactivos, objetos de aprendizaje,
manuales tcnicos. Disponible
Toma de decisiones administrativas
en: http://sied.conalep.edu.mx/bv3/ (01-09-11)
Toma de decisiones operativas
Analizar la siguiente situacin e indica que decisin tomaras como protagonista de la
misma: Eres un estudiante y siempre has dependido de tu padre, nunca has tenido
necesidad de trabajar, sin embargo, tu pap acaba de quedarse sin empleo y el
dinero que le fue otorgado en compensacin, lo utiliz para pagar la hipoteca de la


casa y as evitar que la deuda se vaya incrementando por las altas tasas de inters
que el banco est cobrando debido a la crisis. Es difcil que tu pap encuentre trabajo
por un buen tiempo, ya no es tan joven y ha quedado a la deriva de los avances
tecnolgicos, tan indispensables hoy en da en el mercado laboral. El dinero para las
cosas indispensables empieza a escasear y t eres el nico apoyo en estos
momentos, pero tambin quieres seguir estudiando qu haras?, aplica el siguiente
proceso de toma de decisiones para encontrar la solucin a tu problema:
Identificacin del problema
Identificacin de alternativas de solucin
Determinacin de fuentes de incertidumbre
Eleccin de un criterio conforme al cual se evaluaran las alternativas
Deteccin de alternativas de riesgo
Evaluacin de alternativas
Eleccin de la mejor alternativa
Implantacin de la alternativa seleccionada
Compartir la decisin que tomaste con tus compaeros y escucha la que ellos
tomaron al respecto, fundamenta tu respuesta.
Realizar la actividad de evaluacin 2.1.1: Elige alternativas de solucin aplicando

los pasos del proceso para la toma de decisiones.
Visitar una empresa de la comunidad donde vives o est ubicado tu plantel, con la
finalidad de recopilar y documentar la siguiente informacin:
Recursos que utiliza para llevar a cabo sus actividades
Caractersticas que deben cubrir los recursos humanos para las actividades que
llevan a cabo por lo menos dos reas de la empresa
Forma en que determinan, definen y seleccionan a cada uno de los recursos
necesarios para cada rea de la empresa
Forma que utilizan para adquirir los recursos
Como operan los recursos en la empresa
Actividades de seguimiento de los recursos
Comparar los resultados obtenidos de la visita, con la informacin vertida en esta


unidad con respecto al tema correspondiente a la integracin y seleccin de recursos.
Realizar una discusin grupal sobre el tema y con el apoyo del docente, consensuar y
realizar una conclusin a modo de dar por terminado el tema.
Buscar los instrumentos a travs de los cuales las empresas, escuelas y otras
organizaciones llevan a cabo el control de sus actividades e identifica en cada uno,
los siguientes elementos, la bsqueda la puedes realizar en internet, en la biblioteca
o en las oficinas de tu plantel:
Estndares
Medicin de resultados
Correccin
Retroalimentacin
Comparar los instrumentos de control localizados o encontrados, con los sealados

en el apartado Clasificacin de instrumentos de control, del programa de estudios
del mdulo manejo del proceso administrativo:
Grfica de Gantt
Formatos para control
Ruta crtica
Realizar el ejercicio No. 6: Elabora grficas de Gantt para el control de actividades.
Elaborar un instrumento para el control de tus actividades cotidianas, a fin de evitar

desviaciones de lo que planees en las diversas reas de tu vida. Comparte con tus
compaeros tu objetivo y/o meta y tu instrumento de control para lograrlo, escucha
con atencin y respeto las propuestas de tus compaeros, de las cuales puedes
retomar algunos puntos para enriquecer la tuya.
Realizar la actividad de evaluacin 2.2.1: Elabora una grfica de Gantt para realizar
el control del programa de actividades que present en la etapa de planeacin.
Realizar el cierre de la unidad con las aportaciones, comentarios y reflexiones de lo
aprendido en todo el grupo.

6. Prcticas/Ejercicios/Problemas/
Actividades
Nombre del Alumno: Grupo:
Unidad de Aprendizaje 1: 1. Aplica la fase mecnica o estructural del proceso administrativo
Resultado de Aprendizaje: 1.1 Realiza la planeacin de acuerdo con las necesidades especficas de las organizaciones y con los elementos
establecidos aplicando sus etapas.
Ejercicio nm. 1: Identifica tipos de organizacin
Instrucciones:
En la siguiente narracin se exponen tres casos de empresas en la cual se te pide que los analices y extraigas la siguiente informacin:
Giro, tamao, mbito de actividad, forma jurdica y capital de la empresa Proveedora Automotriz, S.A. de C.V.?
Giro, tamao, mbito de actividad, forma jurdica y capital de la empresa Viva Cmodo, S. de R.L.?
Giro, tamao, mbito de actividad, forma jurdica y capital de la empresa Consultora Mexicana?
Adicionalmente establece:
Giro, tamao, mbito de actividad y capital de la empresa del funcionario qu imparti la pltica?
Tipo de empresa a la pertenece tu plantel
Fundamenta cada respuesta.
Finalmente requisita el siguiente cuadro, en el cual vaciars la informacin que se te est solicitando:

Empresa Giro mbito de actividad Forma jurdica Capital Tipo de empresa
Proveedora Automotriz,
S.A. de C.V
Viva Cmodo, S. de R.L
Consultora Mexicana
Empresa del funcionario
Plantel
Caso:
Pedro, Karla y Antonio son tres antiguos compaeros que estudiaron en la misma escuela de la cual egresaron hace seis aos y llevan cuatro sin tener comunicacin.
Por raras razones coincidieron en una pltica sobre seguridad e higiene que dio un funcionario pblico para concientizar a los trabajadores sobre la importancia de tener
centros seguros para garantizar la integridad fsica y la vida de los mismos. En el receso intercambiaron datos para poderse comunicar y entre esa informacin destac la
siguiente:
Pedro trabaja como supervisor de control de calidad en la empresa Proveedora Automotriz, S.A. de C.V. que se dedica a la fabricacin de insumos para la
industria automotriz, la cual tiene una plantilla de 220 trabajadores. La empresa es de origen alemn, pas al cual pertenecen la mayora de los socios y en
donde est ubicada la matriz.
Karla se encarga del rea de almacenes de la empresa Viva Cmodo, S. de R.L. que se encarga de la venta y distribucin de muebles, la cual tiene presencia
en todo el pas. La empresa es de origen nacional y tiene en su nmina de 1650 trabajadores, la matriz est ubicada en la ciudad de Mxico.
Antonio est dedicado a la consultora para la implantacin de sistemas de administracin de la seguridad y salud en el trabajo y a la formacin de recursos
humanos en la misma materia. Consultora Mexicana es una empresa que tiene aproximadamente cinco aos de haber iniciado operaciones y cuenta con una
plantilla de 35 colaboradores. Esta empresa est ubicada en la Ciudad de Guadalupe, Nuevo Len.
Cada uno se siente muy a gusto con su trabajo y acordaron volver a reunirse para seguir conversando e intercambiar ideas con respecto a su trabajo.

Unidad de Aprendizaje 1: Aplica la fase mecnica o estructural del proceso administrativo.
Ejercicio nm. 2:
Planteamiento de la Misin Empresarial
En el siguiente ejercicio encontrars los datos que debe contener la Misin de una empresa, puedes utilizar la informacin que aqu se te presenta para
crear la misin de una empresa ficticia.
Datos que debe contener la Misin Empresarial:

a) La actividad empresarial fundamental
b) El concepto de producto genrico que ofrece
c) El concepto de tipos de cliente a los que pretende atender
Informacin adicional:
Misin: Es la definicin especfica de lo que la empresa es, de lo que la empresa hace (a qu se dedica) y de a quin sirve con su funcionamiento.
Representa la razn de ser de la empresa; orienta toda la planificacin y todo el funcionamiento de la misma.
La misin es lo que pretende hacer la empresa y para quin lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientacin a las actividades de la
empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfaccin de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en
general. La misin debe contener al menos productos y/o servicios, mercado y valores. Ejemplo: Somos una empresa dedicada a la fabricacin de refacciones para
vlvulas para gas en el ramo industrial que beneficie econmicamente a sus empleados, proveedores y accionistas, satisfaciendo en calidad y precio a sus clientes,
somos una fuente estable de empleo que participe en el mejoramiento de las condiciones econmicas y sociales de Mxico

Ejercicio nm. 3:
Planteamiento de la Visin Empresarial
Realiza la visin empresarial de una empresa, puedes ayudarte con los datos anteriores de la misin.
Contesta las siguientes preguntas:
1. Cul es nuestro negocio?
2. Cul es el rumbo que quiere seguir mi organizacin?
3. Dnde quiere llegar la organizacin?
Informacin adicional de Qu es una visin empresarial?
La visin empresarial responde bsicamente a una pregunta elemental Cul es nuestro negocio?, Un enunciado claro es que describe los valores y las
prioridades de una organizacin.
La misin en trminos generales es el rumbo futuro de la organizacin. Hacia y hasta donde se quiere llegar, es comn observar trminos y adjetivos
cuya tendencia positiva expresan el crecimiento, el aprendizaje, la calidad, la innovacin y la creacin de valor, es la razn de ser de las organizaciones,
ms que un lema escrito o en un moderno y Website, la Visin es la orientacin de a donde han de seguir todos los empleados de la organizacin sin
importar su nivel, es el centro donde gravita esa gran familia empresarial sirve para que se determinen aspiraciones cualitativas (propsitos) y cuantitativas
(objetivos). Ejemplo: Ser lderes en la fabricacin de los productos para las empresas a las que les servimos, distinguindonos por la calidad de atencin y servicio que
brindamos a nuestros clientes
Adems de los conceptos anteriores, para realizar tu actividad de evaluacin, revisa los siguientes conceptos:
Propsitos

Aspiraciones cualitativas bsicas en el orden moral que mueve a emprender acciones de tipo socioeconmico y que se establecen en forma permanente o
semipermanente en un grupo social. Los propsitos son un complemento de la misin, en donde se determinan los valores de la empresa y se especifican
actitudes morales de actuacin que guan el comportamiento tico de los integrantes con un sentido pragmtico, tanto en lo econmico como en lo social.
Estrategias
Son cursos de accin general o alternativas, que muestran la direccin y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las
condiciones ms ventajosas.
Objetivos
Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurriendo
un tiempo especfico. Los objetivos indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y que proporciona las pautas o
directrices bsicas, hacia donde dirigir los esfuerzos y recursos.
Polticas
Son guas para orientar la accin; son criterios, lineamientos generales que hay que observar en la toma de decisiones, acerca de problemas que se repiten una y
otra vez dentro de una organizacin. En este sentido, las polticas son criterios generales de ejecucin que auxilian el logro de objetivos y facilitan la
implementacin de las estrategias, habiendo sido establecidas en funcin de stas. Ejemplo: Las comisiones de los vendedores se pagarn de acuerdo con el
volumen de las ventas que stos efecten, Al seleccionar agentes de ventas, ser preferible que sean personas del sexo femenino.
Programa
Es un esquema donde se establecen la secuencia de las actividades especficas que habrn de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para
efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecucin. Aqu se establecen las actividades a desarrollar, la asignacin de
recursos, asignacin de tiempos de inicio y conclusin. Este mismo programa sirve como herramienta de control, al ir comparando los resultados obtenidos con
los programados, lo que significa que si hay desviaciones, fcilmente sern detectados.
Procedimientos
Los procedimientos establecen el orden cronolgico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realizacin de un trabajo repetitivo.

Resultado de Aprendizaje:
1.2 Organiza de acuerdo con los diferentes tipos de estructura y los principios aplicables
Ejercicio nm. 4: Elabora organigramas
Instrucciones: Elabora el organigrama de una organizacin, utilizando la siguiente informacin:
1. Menciona el nombre de la empresa a la cual se le realizar el organigrama.

2. Define las capacidades del gerente general o gerencia.
3. Utiliza uno de los tipos de organigramas que se te presenta a continuacin.
4. Define rdenes jerrquicos de por lo menos tres niveles (gerencia, subgerencia operativos).
5. Menciona las caractersticas de cada puesto o departamento, ilustrado dentro del organigrama.
Informacin adicional.
Definicin de organigrama: El organigrama constituye la expresin grfica y muestra la estructura de una organizacin, colocando las diversas partes
que integra a dicha empresa como puestos o reas, siempre desde el nivel ms alto hasta el ms bajo.
Finalidad: Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles jerrquicos.
Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.

Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:
Los cargos existentes en la compaa.

La agrupacin de cargos en unidades administrativas.
La autoridad se le asigna a los mismos.
Clases de Organigramas
1. Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas son:
Verticales: Representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que las unidades se desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una
graduacin jerrquica descendente a partir del titular en la parte superior, desagregando los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de
uso ms generalizado en la administracin, por lo cual se recomienda su uso en los manuales de organizacin.
Horizontales: Se representan las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles
jerrquicos se ordenan en forma anloga a columnas, mientras que las relaciones entre las unidades por lneas se disponen horizontalmente.
Gerencia
General
Recursos Recursos Recursos Recursos

Humanos Materiales Financieros Tcnicos
Horizontal Vertical

2. Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de la estructura, sino lneas encima de los cuales se
colocan los nombres. Cuando una lnea sale en sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de esta ultima.
3. Circular o concntrico: Los niveles jerrquicos se muestran mediante crculos concntricos en una distribucin de adentro hacia a afuera. Este tipo
de organigrama es recomendado por el rea de las relaciones humanas, para disipar la imagen de subordinacin que traducen los organigramas
verticales.
4. Funcional: Incluyen en el diagrama de organizacin, adems de

las unidades y sus interrelaciones, las principales funciones que tienen asignadas las unidades.

Indicaciones para el diseo:
Lneas llenas sin interrupciones indican autoridad formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica.
Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre alguien.
Las horizontales sealan especializacin y correlacin.
Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.
Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de apoyo.
Lneas de puntos o discontinuas indican relacin de coordinacin y relaciones funcionales.
Figura Geomtrica con un recuadro indica condicin especial o autnoma.
Se puede destacar una unidad para llamar la atencin. Para ello se utiliza medio recuadro, bastante coloreado, para cada unidad que se vaya a resaltar.
Las lneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuacin de la estructura.
Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un nmero en su interior, indica un comit en el que participan todas las unidades
sealadas con el mismo nmero.
Datos a integrar en los organigramas: Un organigrama puede contener diversos datos, sin embargo, estos son los principales:
Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el nombre de la compaa y la actividad que se defina.
Nombre del funcionario (persona) que formul las cartas.
Fecha de formulacin.
Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organizacin, etc.).
Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales)

Unidad de Aprendizaje l:
Aplica la fase mecnica o estructural del proceso administrativo.
1.2 Organiza de acuerdo con los diferentes tipos de estructura y los principios aplicables.
Ejercicio nm. 5:
Seleccin e integracin de recursos para determinar funciones de cada una de las reas de una empresa.
Instrucciones:
Analiza el siguiente caso y determina de qu manera podras ayudar a Juan Prez para que seleccione, integre y ponga en operacin, los mejores recursos para que su
negocio sea productivo y competitivo:
Juan Prez va a poner un despacho consultor para dar servicios de formacin de recursos humanos y asesora en materia de productividad, calidad y seguridad e
higiene en el trabajo. Su empresa va a estar conformada por las siguientes reas:
Direccin General, presidida por Juan Prez. Departamento de investigacin y diseo

Direccin de estrategias y ejecucin Departamento de promocin
Direccin administrativa Departamento de calidad y productividad
Departamento de recursos humanos Departamento de seguridad e higiene
Departamento de Recursos materiales
Funciones:
La direccin de estrategias y ejecucin, es la responsable de organizar y coordinar las actividades capacitacin y de asesora a las empresas que lo
soliciten. De esta direccin dependen los departamentos de investigacin y diseo, promocin, de calidad y productividad y de seguridad e higiene.
El departamento de investigacin y diseo ser el responsable de de elaborar los cursos, talleres, conferencias, seminarios, simposios y todo lo que tenga que
ver con la formacin de recursos humanos, as como los materiales para impartir dichos eventos. Para ello, desarrollar la actividad de investigacin para
hacerse de la informacin requerida y actualizada que le servir de insumo para sus actividades de diseo.

El departamento de promocin se encargar de llevar toda la logstica requerida para prestar los servicios que ofrecer la empresa y de desarrollar las
estrategias para promoverlos en el mercado.
El departamento de calidad y productividad se encargar de realizar las actividades de capacitacin y asesora en la materia.
El departamento de seguridad e higiene realizar las actividades de capacitacin y asesora en la materia.
La direccin administrativa se encargar de proveer todos los recursos necesarios para que la empresa pueda realizar de manera ptima sus funciones. De esta
direccin dependen los departamentos de recursos humanos y materiales.
El departamento de recursos humanos ser el responsable de seleccionar y contratar al personal que laborar en cada una de las reas, as como llevar el
control y pago de los mismos.
El departamento de recursos materiales llevar a cabo la compra, distribucin y control de todos los recursos tcnicos y materiales para el desarrollo de las
actividades de la empresa.
Pedro an no tiene responsables de cada rea, aunque en las dos direcciones, pretende poner a dos de sus mejores amigos que tienen cierta experiencia en las
funciones que llevaran a cabo. En la direccin de estrategias y direccin estara a cargo Jos Ramrez de profesin administrador, quin ha trabajado en grandes
corporaciones desarrollando diversas actividades competencia de su perfil, aunque nunca ha ostentado un puesto similar al que le pretende asignar Juan. Es una
persona responsable y disciplinada y con muchas ganas de aportar su creatividad a la empresa de su amigo.
En el departamento administrativo, pondr a Mario Gmez, un contador que estuvo trabajando en el sector pblico durante diez aos como director de recursos
materiales, tiene una maestra en desarrollo organizacional, un diplomado en gestin de recursos humanos y varios cursos en materia contable, fiscal y administrativa.
Tiene un ao sin laborar, debido a que renunci a su trabajo aprovechando un programa de retiro voluntario que su dependencia aplic para adelgazar al sector.
Juan confa plenamente en ellos. Pero Juan tiene un dilema cmo seleccionar e integrar los recursos en las dems reas?.
1. Ayuda a Juan con este problema, indicndole el perfil que deben tener las personas para ocupar los siguientes puestos:
Responsable del departamento de recursos humanos Responsable del departamento de promocin

Responsable del departamento de recursos materiales Responsable del departamento de calidad y productividad
Responsable del departamento de investigacin y diseo Responsable del departamento de seguridad e higiene

Adems en cada departamento se requiere del siguiente personal, qu perfil deben tener?
Responsable del departamento de recursos humanos Seis personas que se encarguen de la investigacin y diseo para
Una persona que se encargue de nminas las reas de calidad y productividad y seguridad e higiene
Una persona que se encargue de la capacitacin interna
Una persona que se encargue del control de asistencia Responsable del departamento de promocin
Dos personas para el diseo de herramientas de promocin de los
Responsable del departamento de recursos materiales servicios de la empresa
Una persona que se encargue de las compras de material
Responsable del departamento de calidad y productividad
Una persona que se encargue de las compras de equipo y
mobiliario 10 personas para impartir cursos y asesorar en la materia de
calidad y productividad
Una persona que se encargue del control de almacn
Responsable del departamento de seguridad e higiene
Responsable del departamento de investigacin y diseo
10 personas para impartir cursos y asesorar en la materia de
seguridad e higiene
Cuadro 1: Perfil de los responsables de los departamentos
DEPARTAMENTO PERFIL JUSTIFICACIN

Recursos Humanos
Recursos Materiales
Investigacin y Diseo
Promocin
Calidad y Productividad
Seguridad e Higiene

Cuadro 2: Personal encargado de reas
PERSONAL PERFIL JUSTIFICACIN

Encargado Recursos Humanos
Encargado de Nminas
Encargado de la Capacitacin Interna
Encargado de Control de Asistencia
Encargado de Compras Materiales
Encargado de compras de Equipo y Mobiliario
Encargado del Control de Almacn
Encargados de la investigacin y diseo para las

reas de calidad y productividad y seguridad e higiene
Encargados del diseo de herramientas de promocin
de los servicios de la empresa
Personal para impartir cursos y asesorar en la materia
de calidad y productividad
Personal para impartir cursos y asesorar en la materia
de seguridad e higiene

2. Aydalo tambin a determinar los recursos materiales, mobiliario, equipo y otros insumos que junto con el recurso humano debern integrar para que su empresa
funcione con efectividad. stos recursos, determnalos en funcin a las actividades que desarrollar cada uno de los departamentos establecidos en la organizacin
de Juan.
Cuadro 3: Integracin de recursos materiales, mobiliario y equipo
RECURSOS
DEPARTAMENTO MOBILIARIO EQUIPO OTROS INSUMOS
MATERIALES
Recursos Humanos
Recursos Materiales
Investigacin y Diseo
Promocin
Calidad y Productividad
Seguridad e Higiene
Indica los elementos que consideraste para definir los recursos materiales, mobiliario y equipo para cada uno de los departamentos establecidos por Juan en su
empresa.

Unidad de Aprendizaje ll:

Aplica la fase dinmica u operativa del proceso administrativo.
2.2 Establece medidas preventivas y correctivas a travs del control.
Ejercicio nm. 6:
Elabora grfica de Gantt para el control de actividades
Grfica de Gantt
Es la representacin grfica en la cual se enuncia el conjunto de actividades a ejecutar en un proyecto, programa y objetivo, fijndole los lapsos previstos y reales de
ejecucin, con el objeto de ayudar a programar y controlar el desarrollo de las mismas.
Define los elementos que a continuacin se solicitan, a fin de contar con la informacin que sirva de insumo para el diseo de la grfica:
Define un proyecto, un programa o un objetivo
Establece las actividades
Define los responsables de ejecutar cada actividad
Define los recursos que se utilizaran para desarrollar la actividad
Determina el tiempo de duracin de cada actividad
Representa las actividades secuencialmente mediante la utilizacin de barras de tamao proporcional a su duracin
Elabora la grfica de Gantt
Despus de elaborar la grfica de Gantt, se ejecuta el programa y se controlan las actividades programadas con relacin al cumplimiento de las actividades
ejecutadas
Procedimiento para el diseo de la grfica
En un diagrama de GANTT, cada tarea o actividad es representada por una lnea, mientras que las columnas representan los das, semanas, o meses del programa,
dependiendo de la duracin del proyecto o programa. El tiempo estimado para cada tarea se muestra a travs de una barra horizontal cuyo extremo izquierdo
determina la fecha de inicio prevista y el extremo derecho determina la fecha de finalizacin estimada. Las tareas se pueden colocar en cadenas secuenciales o se
pueden realizar simultneamente. El control se realiza por la simple comparacin de las barras a una fecha determinada.
Ejemplo

http://html.rincondelvago.com/diagrama-de-gantt_1.html
Elabora la grfica de Gantt con las actividades que presenta el siguiente programa y con los dems elementos que se requieren para su integracin, los cuales tu mismo
definirs:
Programa: Lanzamiento de un producto
Establecimiento de actividades:

Analizar la necesidad de aplicar la encuesta.

Precisar objetivos de la encuesta.
Reclutar encuestadores.
Entrenar encuestadores.
Disear formularios.
Imprimir formularios.
Aplicar encuesta.
Analizar Resultados.
Elaborar informe.

II. Gua de Evaluacin del Mdulo


7. Descripcin
La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el m dulo desarrollado y
tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse
eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente,
autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.
La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.
La evaluacin de competencias se centra en el desempeo real de los alumnos, soportado por evidencias vlidas y confiables frente al referente que es
la gua de evaluacin, la cual, en el caso de competencias profesionales, est asociada con alguna normalizacin especfica de un sector o rea y no en
contenidos y/o potencialidades.
El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin).
Evaluacin de los Aprendizajes
Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres finalidades de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa.
La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los

aspectos donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El docente podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin.
La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.
Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin,
un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar.
Con respecto al agente o responsable de llevar a cabo la evaluacin, se distinguen tres categoras: la autoevaluacin que se refiere a la valoracin que
hace el alumno sobre su propia actuacin, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje.
Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas
La coevaluacin en la que los alumnos se evalan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los
alumnos en conjunto, participan en la valoracin de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La
coevaluacin permite al alumno y al docente:
Identificar los logros personales y grupales

Fomentar la participacin, reflexin y crtica constructiva ante situaciones de aprendizaje
Opinar sobre su actuacin dentro del grupo
Desarrollar actitudes que se orienten hacia la integracin del grupo
Mejorar su responsabilidad e identificacin con el trabajo
Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y responsabilidad
La heteroevaluacin que es el tipo de evaluacin que con mayor frecuencia se utiliza, donde el docente es quien, evala, su variante externa, se da
cuando agentes no integrantes del proceso enseanza-aprendizaje son los evaluadores, otorgando cierta objetividad por su no implicacin.
Actividades de Evaluacin
Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste

se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.
Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluacin.
De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluacin, a la cual se le ha determinado una ponderacin con respecto
a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para
considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del
perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y
ste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.
La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en
una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 8 de esta gua).
Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del
ciclo escolar.
Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin.
Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno.

Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto.
Evaluacin mediante la matriz de valoracin o rbrica
Un punto medular en esta metodologa es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluacin, integrado por la Tabla de ponderacin y las
Rbricas, con el fin de que pueda conocer qu se le va a solicitar y cules sern las caractersticas y niveles de calidad que deber cumplir para
demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, l tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar
los aprendizajes no logrados.
Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesin de
recapitulacin con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la
oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de
inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por
ende, no aprobarlo.
La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendr los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin.
Cabe sealar que el docente no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien,
a travs de la Web.

8. Tabla de Ponderacin
ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Especfico Logrado Acumulado
EVALUACIN C P A
1.1 Realiza la planeacin de acuerdo con las necesidades

1. Aplica la fase
especficas de las organizaciones y con los elementos 1.1.1 30
mecnica o
estructural del
proceso 1.2 Organiza de acuerdo con los diferentes tipos de
administrativo 1.2.1 20
estructura y los principios aplicables.
% PESO PARA LA UNIDAD 50

2.1 Elige alternativas de solucin mediante el anlisis de
2. Aplica la fase
situaciones que enfrenta en su mbito de competencia de
dinmica u 2.1.1 25
acuerdo con el proceso y aplicando los elementos de
operativa del
direccin.
proceso
2.2 Establece medidas preventivas y correctivas a travs del
administrativo 2.2.1 25
control.
% PESO PARA LA UNIDAD 50
PESO TOTAL DEL MDULO 100

9. Materiales para el Desarrollo de

Actividades de Evaluacin
Unidad de Aprendizaje 2:
Aplica la fase dinmica u operativa del proceso administrativo
Actividad de Evaluacin:
2.1.1 Elige alternativas de solucin aplicando los pasos del proceso para la toma de decisiones.
Ejercicio nm. 1:
Realiza toma de decisiones administrativas.
Instrucciones:
Analiza el caso que se te presenta a continuacin y considerando el proceso de toma de decisiones siguiente, indica que decisin tomaras para solucionar el problema
detectado en el mismo:
Identificacin del problema

Identificacin de alternativas de solucin
Eleccin de un criterio conforme al cual se evaluaran las alternativas
Deteccin de alternativas de riesgo
Evaluacin de alternativas
Eleccin de la mejor alternativa
Implantacin
1. La Direccin General de Casinos proyecta la apertura de una nueva sala de esparcimientos con slots para la temporada 2012/2013, razn por la cual deber estar
funcionando a mediados del mes de diciembre de 2012. A tales efectos se han realizado diversas evaluaciones tendientes a la identificacin de los diferentes factores
que resulten en mayor productividad para el Organismo.

2. De esa forma, fueron tomados en cuenta los promedios porcentuales de ganancias de las diferentes mquinas (slots), de cuyo anlisis se ha determinado que la
ganancia lquida deber ser de $ 2.000.000, en el correr de todo el ao. Obviamente, cuanto mayor sea esa ganancia, ms atractiva resultar la propuesta que se
seleccione.
3. Para poder cumplir con las metas prefijadas, la poblacin estable de la ciudad o balneario donde se instale la Sala, debe promediar los 50.000 habitantes. De esa
manera, se intenta lograr por un lado que entren en juego algunos agentes que determinan proporcionalmente el rendimiento econmico de la Sala, y por otro la
seguridad laboral de sus funcionarios, aspecto que presenta a su vez cierto atractivo desde el punto de vista social y que la Direccin General de Casinos valora
positivamente. En definitiva, el proyecto a elegir deber determinar una ganancia razonable para el organismo, y en lo posible, una cierta expectativa de crecimiento.
4. Existen ciertos factores que derivan directamente de las experiencias de otras salas y de lo definido por el Departamento de Arquitectura, por lo que se estima
conveniente que el lugar fsico no solo albergue cmodamente el parque de mquinas, sino tambin que disponga de espacio locativo para las dependencias internas.
En tal sentido, debera contar con un rea en el entorno de los 700 m2 para la instalacin de un parque de 100 mquinas y dependencias, y baos para el pblico y para
el personal en forma independiente.
5. Se debern adems tomar en cuenta las siguientes recomendaciones, por su orden:
a) Disponer de 5 habitaciones o recintos independientes para la instalacin de la Gerencia, Secretaria, Contadura, Tesorera y Taller de Mquinas;
b) Disponer de un sitio adecuado para ser usado como depsito.
c) Que el lugar fsico para la instalacin de la Sala est dentro de la zona urbana,
d) Que se disponga de pavimentacin e iluminacin al menos en 300 mts2 a la redonda,
e) Que se disponga de servicios bsicos de higiene y otros brindados por la municipalidad.
f) Que se disponga en la zona, de espacio suficiente para el estacionamiento de vehculos de los clientes
g) Que exista en las inmediaciones un cambio de moneda extranjera
h) Que exista en las inmediaciones una institucin de asistencia mdica para que pueda ser contratada un rea de cobertura de emergencias
En la rbita de la Direccin General de Casinos se recibieron tres propuestas:
Propuesta 1: Hotel de 4 estrellas situado en un balneario del Este. Dispone de un espacio de 800 mts2 en planta baja. En torno a ste, existe una zona poblada en
constante crecimiento; actualmente cuenta con una poblacin estable de 50.000 habitantes, que en la temporada estival llega aproximadamente a las 60.000 personas.
Segn las estimaciones tcnicas del coeficiente entre poblacin y el parque de mquinas que se pretende instalar, en los meses de alta temporada (tres meses) se
superar la cifra preestablecida de ganancias mensuales en $400.000.00 en tanto el resto del ao la actividad sera nula. Debido a que los propietarios de la empresa
hotelera haban dispuesto la modernizacin del saln en cuestin, y que por tales motivos estrictamente econmicos los trabajos han sufrido un retraso, se estima que
las obras estarn finalizadas para el mes de noviembre del 2012. Cuenta con estacionamiento propio, se construyeron 4 nuevos servicios higinicos independientes (2
para damas y 2 para caballeros). Anteriormente ya se haba instalado en un ala del edificio, administrado por la propia empresa hotelera, un Cambio de moneda
extranjera. A 7 cuadras del hotel se encuentran las instalaciones de un servicio de asistencia mdica.
Propuesta 2. Se ofrece una construccin independiente situada en una ciudad del Departamento de San Jos, donde anteriormente funcionaba un Banco de plaza que
fue liquidado. Esta ciudad de 55.000 habitantes, se encuentra dentro de una de las zonas ms pujantes del interior del pas por el entorno fabril y comercial que lo rodea.
El lugar haba sido refaccionado antes del cierre de la institucin bancaria, por lo cual est pronto para su ocupacin. Su superficie es de 1000 mts2. Segn los ndices
de referencia del coeficiente poblacin/parque de mquinas, se estima que las ganancias mensuales superarn la cifra estimada mensualmente en $ 200.000, con
razonables perspectivas de crecimiento. Cuenta con dos baos para el pblico y en forma independiente uno para funcionarios, siete salones, bveda de seguridad y
depsito. No tiene estacionamiento, aunque cerca existe un espacio libre disponible que puede oficiar como tal, y hay un cambio de moneda extranjera enfrente. Est
situado en el centro de la ciudad con todos los servicios necesarios, pero la red lumnica de la calle es algo deficiente, pues de las cuatro candelarias, dos de ellas no
funcionan. En la misma cuadra se encuentra la Emergencia Mdica Mvil ms grande de la ciudad.
Propuesta 3. Est disponible un edificio de dos plantas perteneciente a la familia Rodrguez que lo ofrece en arrendamiento, que totalizan 680m2. de superficie en una
ciudad del Departamento de Canelones. Es una ciudad de 50.000 habitantes por lo cual el coeficiente poblacin/parque de mquinas, que determina aproximadamente

las ganancias mensuales, es satisfactorio (cumple justamente con la cifra establecida, aunque presenta muy firmes perspectivas de crecimiento), estara disponible para
mediados de diciembre del 2012 debido a que en esa fecha la empresa que actualmente lo ocupa trasladara sus instalaciones a su propio local. Posee un bao por
planta. Cuenta adems con un stano que puede ser utilizado como depsito de muebles y tiles. Ambas plantas son superficies enteras, sin divisiones. En torno a l,
existe una amplia playa de estacionamiento que pertenece al edificio. Cuenta con todos los servicios municipales (pavimentacin, saneamiento, calles iluminadas,
servicio de higiene, etc.). A dos cuadras del edificio hay un Centro de Compras donde funciona un Cambio de moneda extranjera y una policlnica con servicio mdico
por rea protegida.
Como resultado del anlisis ms profundo de cada una de las alternativas, se han determinado los siguientes datos adicionales, que podran afectar a las
distintas propuestas:
Propuesta 1. El hotel entregara la sala en comodato por el trmino de solo dos aos, con opcin a dos ms segn algunas condicionantes.
Propuesta 2. En el espacio libre disponible cerca del local (que podra utilizarse como estacionamiento) se est proyectando la construccin de un edificio de oficinas y
locales comerciales.
Propuesta 3. La empresa que actualmente ocupa el edificio est remodelando su propio local, previndose de acuerdo con el contrato celebrado con la constructora-
que estar listo el 30/Nov/2012 A la fecha existe un atraso de 15 das en las obras, razn por la cual existen serias dudas de que realmente el edificio ofrecido est
disponible para el inicio de la temporada.
SE PIDE: Analiza las 3 propuestas y selecciona la que a tu criterio resulta ms adecuada, aplicando el proceso racional de toma de decisiones.
Para ello debers:
1. Indicar cules son los objetivos obligatorios y cules los deseables.
2. Aplicar la metodologa de Anlisis de Decisiones vista en clase, e indicar cules son las alternativas ms adecuadas, se deber indicar el orden de preferencia y
fundamentar la posicin asumida.
3. Analizar para cada alternativa, los riesgos o consecuencias adversas que pudieran tener. Para ello valora en Alta, Media y Baja, tanto la probabilidad de ocurrencia
como la gravedad que tendra si llegara a ocurrir.
4. Tomar una decisin justificando tu respuesta.
Puedes considerar como gua de apoyo responder las siguientes preguntas:

Cul o cules son los problemas que enfrenta la compaa?
Cules son los elementos o de donde provienen las causas por las que tienes duda sobre elegir una u otra alternativa?
Qu elementos o criterios consideraste para evaluar las alternativas de solucin que generaste?
Cules son las alternativas de riesgo que detectaste en cada alternativa de solucin?
Cmo evaluaste las alternativas?
Cul fue la alternativa que elegiste?
Cules seran los resultados?

10. Matriz de Valoracin o Rbrica
MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA
Siglema: MPAD-03 Nombre del Manejo del proceso administrativo Nombre del
Mdulo: Alumno:
Docente evaluador: Grupo: Fecha:
Resultado de 1.1 Realiza la planeacin de acuerdo con las necesidades Actividad de 1.1.1 Elabora un proyecto de empresa ficticia, o que
Aprendizaje: especficas de las organizaciones y con los elementos evaluacin: investigue en visita de campo, definiendo los
establecidos aplicando sus etapas. elementos de la etapa de planeacin.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Elabora con responsabilidad y Elabora con responsabilidad y Omite realizar cualquiera de lo
compromiso el proyecto de la compromiso el proyecto de la siguiente:
empresa ficticia o que investigue en empresa ficticia o que investigue en Elaborar con responsabilidad y
visita de campo, los elementos que visita de campo, los elementos que compromiso el proyecto de la
conforman el proceso de planeacin: conforman el proceso de planeacin: empresa ficticia o que investigue en
Misin Misin visita de campo, los elementos que
Visin Visin conforman el proceso de planeacin:
Filosofa Filosofa Misin
Elementos que Objetivos Objetivos Visin
conforman el proceso 50 Estrategias Estrategias Filosofa
de planeacin Procedimientos Procedimientos Objetivos
Polticas Polticas Estrategias
Programa de actividades Programa de actividades Procedimientos
Presupuesto Presupuesto Polticas
Presenta una introduccin, Presenta una introduccin, Programa de actividades
justificacin y objetivo del proyecto o justificacin y objetivo del proyecto o Presupuesto
giro y tamao de la empresa elegida. giro y tamao de la empresa elegida. Presentar una introduccin,
Elabora un anexo con la metodologa justificacin y objetivo del proyecto o
y desglose para el presupuesto. giro y tamao de la empresa elegida.

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Presenta con limpieza y orden la Presenta con limpieza y orden la Omite realizar cualquiera de lo
actividad de manera impresa y en actividad de manera impresa y en siguiente:
procesador de textos, cumpliendo con procesador de textos, cumpliendo con Presentar con limpieza y orden la
todas las reglas sintcticas y todas las reglas sintcticas y actividad de manera impresa y en
ortogrficas. ortogrficas. procesador de textos, cumpliendo con
Contiene portada con: Contiene portada con: todas las reglas sintcticas y
Presentacin escrita Nombre del plantel Nombre del plantel ortogrficas.
30 Incluir una portada con:
del documento Nombre de la carrera Nombre de la carrera
Nombre del mdulo Nombre del mdulo Nombre del plantel
Nombre del alumno Nombre del alumno Nombre de la carrera
Nombre del proyecto Nombre del proyecto Nombre del mdulo
Utiliza ilustraciones para representar Nombre del alumno
informacin a fin de mejorar su Nombre del proyecto
comprensin.
Enlista tres fuentes bibliogrficas, Enlista tres fuentes bibliogrficas, Omite realizar cualquiera de lo
hemerogrficas o de internet hemerogrficas o de internet siguiente:
consultadas para la elaboracin del consultadas para la elaboracin del Enlistar tres fuentes bibliogrficas,
proyecto, considerando los criterios proyecto, considerando los criterios hemerogrficas o de internet
para referenciarlas. para referenciarlas. consultadas para la elaboracin del
Presenta como anexo la Presenta como anexo la proyecto, considerando los criterios
Referencias documentacin recopilada en la visita documentacin recopilada en la visita para referenciarlas.
15
documentales de campo para quien opt por esta de campo para quien opt por esta Presentar como anexo la
opcin. opcin. documentacin recopilada en la visita
Presenta al final de su trabajo una de campo para quien opt por esta
seccin de conclusiones en la cual opcin.
redacta con claridad sus
observaciones y opinin personal del
trabajo que realiz.
Muestra perseverancia al aprovechar Muestra perseverancia al aprovechar Omite realizar cualquiera de lo
los errores marcados en actividades los errores marcados en actividades siguiente:
previas para mejorar su trabajo. previas para mejorar su trabajo. Muestra perseverancia al aprovechar
Actitudes Busca soluciones a los problemas que Busca soluciones a los problemas que los errores marcados en actividades
5
(AUTOEVALUACIN) le presentan. le presentan. previas para mejorar su trabajo.
Prev estrategias para alcanzar sus Prev estrategias para alcanzar sus Busca soluciones a los problemas
objetivos. objetivos. que le presentan.
Muestra organizacin y Muestra organizacin y Prev estrategias para alcanzar sus

C R I T E R I O S
INDICADORES %
responsabilidad al entregar su trabajo responsabilidad al entregar su trabajo objetivos.
en la fecha establecida por el docente. en la fecha establecida por el docente. Muestra organizacin y
Entrega el trabajo cuidando aspectos Entrega el trabajo cuidando aspectos responsabilidad al entregar su trabajo
de limpieza y orden. de limpieza y orden. en la fecha establecida por el
Participa en la conservacin de la Participa en la conservacin de la docente.
higiene en el aula. higiene en el aula. Entrega el trabajo cuidando aspectos
Demuestra confianza en sus propias Demuestra confianza en sus propias de limpieza y orden.
capacidades. capacidades. Participa en la conservacin de la
Muestra respeto al cuidar y utilizar Muestra respeto al cuidar y utilizar higiene en el aula.
apropiadamente las instalaciones y el apropiadamente las instalaciones y el Demuestra confianza en sus propias
material escolar. material escolar. capacidades.
Muestra disposicin y asume el rol Muestra disposicin y asume el rol Muestra respeto al cuidar y utilizar
asignado en el trabajo colaborativo. asignado en el trabajo colaborativo. apropiadamente las instalaciones y el
Propicia empata y promueve material escolar.
actividades en beneficio del grupo. Muestra disposicin y asume el rol
asignado en el trabajo colaborativo.
100

Mdulo: Alumno:
Resultado de 1.2 Organiza de acuerdo con los diferentes tipos de Actividad de 1.2.1 Elabora un organigrama que represente la estructura
Aprendizaje: estructura y los principios aplicables. evaluacin: de la empresa ficticia o para la cual se desarroll el
proyecto.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Emplea figuras y lneas de acuerdo Emplea figuras y lneas de acuerdo con la Omite realizar cualquiera de lo
con la informacin que deben informacin que deben reflejar. siguiente:
reflejar. Aplica todos los requisitos establecidos Emplear con iniciativa figuras y
Aplica todos los requisitos para la elaboracin de organigramas: lneas de acuerdo con la informacin
establecidos para la elaboracin de Las funciones que deben reflejar.
organigramas: Los puestos de mayor a menor Aplicar todos los requisitos
Las funciones importancia establecidos para la elaboracin de
Los puestos de mayor a menor Los niveles jerrquicos y de autoridad organigramas:
importancia Las relaciones entre las reas Las funciones
Requisitos para la Los niveles jerrquicos y de La relacin de dependencia entre los Los puestos de mayor a menor
elaboracin de 35 autoridad niveles jerrquicos. importancia
organigramas Las relaciones entre las reas Los niveles jerrquicos y de
La relacin de dependencia entre autoridad
los niveles jerrquicos. Las relaciones entre las reas
La relacin de dependencia entre
Realiza una breve explicacin e los niveles jerrquicos.
interpretacin de lo que representa
el organigrama, demostrando
confianza en sus propias
capacidades.
Describe brevemente las funciones Describe brevemente las funciones de Omite realizar cualquiera de lo
Funciones de cada de cada uno de los puestos cada uno de los puestos sealados en el siguiente:
35
uno de los puestos sealados en el organigrama. organigrama. Describir brevemente las funciones
Presenta con limpieza y orden de cada uno de los puestos

C R I T E R I O S
INDICADORES %
ilustraciones despus de la sealados en el organigrama.
descripcin de cada puesto para dar
una idea ms clara de las
actividades que realiza el titular de
cada puesto.
Define la funcin de cada lnea y Define la funcin de cada lnea y figura Omitir realizar cualquiera de lo
figura en la elaboracin del en la elaboracin del organigrama. siguiente:
organigrama. Presenta el organigrama con el contenido Definir la funcin de cada lnea y
Presenta el organigrama con el establecido para su elaboracin: figura en la elaboracin del
contenido establecido para su Nombre de la empresa organigrama.
elaboracin: Nombre de la actividad Presentar el organigrama con el
Nombre de la empresa que se desarrolla. contenido establecido para su
Nombre de la actividad que se Nombre de la persona elaboracin:
desarrolla. que elabor el Nombre de la empresa
Nombre de la persona que organigrama Nombre de la actividad que se
Presentacin escrita
20 elabor el organigrama Fecha de formulacin desarrolla.
del documento
Fecha de formulacin Aprobacin Nombre de la persona que
Aprobacin Leyenda: explicacin de elabor el organigrama
Leyenda: explicacin de las las lneas y smbolos Fecha de formulacin
lneas y smbolos especiales especiales Aprobacin
Fecha de actualizacin Fecha de actualizacin Leyenda: explicacin de las
lneas y smbolos especiales
Presenta el organigrama en forma Presenta el organigrama en forma Fecha de actualizacin
impresa y en presentador grfico. impresa y en presentador grfico.
Destaca las divisiones de lneas y Presentar el organigrama en forma
figuras con diversos colores. impresa y en presentador grfico.
Muestra perseverancia al aprovechar Muestra perseverancia al aprovechar los Omite realizar cualquiera de lo
los errores marcados en actividades errores marcados en actividades previas siguiente:
previas para mejorar su trabajo. para mejorar su trabajo. Muestra perseverancia al aprovechar
Muestra organizacin al entregar su Muestra organizacin al entregar su los errores marcados en actividades
trabajo en la fecha establecida por el trabajo en la fecha establecida por el previas para mejorar su trabajo.
Actitudes 10 docente. docente. Muestra organizacin al entregar su
Muestra responsabilidad al entregar Muestra responsabilidad al entregar el trabajo en la fecha establecida por el
el trabajo cuidando aspectos de trabajo cuidando aspectos de limpieza, docente.
limpieza, orden y ortografa. orden y ortografa. Muestra responsabilidad al entregar
Demuestra confianza en sus propias Demuestra confianza en sus propias el trabajo cuidando aspectos de
capacidades. capacidades. limpieza, orden y ortografa.

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Propicia empata y promueve Demuestra confianza en sus propias
actividades en beneficio del grupo. capacidades.
100

Mdulo: Alumno:
Resultado de 2.1 Elige alternativas de solucin mediante el anlisis de Actividad de 2.1.1. Elige alternativas de solucin aplicando los pasos del
evaluacin: proceso para la toma de decisiones.
Aprendizaje: situaciones que enfrenta en su mbito de
competencia de acuerdo con el proceso y aplicando
los elementos de direccin.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Aplica todos los elementos del Aplica todos los elementos del Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
proceso de toma de decisiones de proceso de toma de decisiones de Aplicar todos los elementos del
manera secuencial para la seleccin manera secuencial para la seleccin proceso de toma de decisiones de
de la alternativa de solucin del caso de la alternativa de solucin del caso manera secuencial para la seleccin
prctico incluido en la gua de prctico incluido en la gua de de la alternativa de solucin del caso
evaluacin: evaluacin: prctico incluido en la gua de
1. Identificacin del problema. 1. Identificacin del problema. evaluacin:
2. Identificacin de alternativas de 2. Identificacin de alternativas de 1. Identificacin del problema.
solucin. solucin. 2. Identificacin de alternativas de
Elementos del proceso 3. Eleccin de un criterio conforme al 3. Eleccin de un criterio conforme al solucin.
para toma de 40 cual se evaluarn las alternativas. cual se evaluarn las alternativas. 3. Eleccin de un criterio conforme al
4. Deteccin de alternativas de 4. Deteccin de alternativas de cual se evaluarn las alternativas.
decisiones riesgo. riesgo. 4. Deteccin de alternativas de
5. Evaluacin de alternativas. 5. Evaluacin de alternativas. riesgo.
6. Eleccin de la mejor alternativa. 6. Eleccin de la mejor alternativa. 5. Evaluacin de alternativas.
7. Implantacin. 7. Implantacin. 6. Eleccin de la mejor alternativa.
Presenta en forma de esquema una 7. Implantacin.
explicacin de cmo aplic cada uno
de los pasos y la importancia de
hacerlo de manera secuencial para la
mejor toma de decisiones. El trabajo
denota confianza en sus
conocimientos aprendidos en clase.

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Expone los fundamentos que lo Expone los fundamentos que lo Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
llevaron a elegir la propuesta, llevaron a elegir la propuesta, Exponer los fundamentos que lo
considerando que no existe respuesta considerando que no existe respuesta llevaron a elegir la propuesta,
correcta o incorrecta, se califica la correcta o incorrecta, se califica la considerando que no existe respuesta
capacidad de argumentacin, capacidad de argumentacin, correcta o incorrecta, se califica la
aplicando el proceso racional de toma aplicando el proceso racional de toma capacidad de argumentacin,
de decisiones. El trabajo denota que de decisiones. El trabajo denota que aplicando el proceso racional de toma
busca soluciones a los problemas que busca soluciones a los problemas que de decisiones. El trabajo denota que
se le presenten. se le presenten. busca soluciones a los problemas que
Indica cules son los objetivos Indica cules son los objetivos se le presenten.
obligatorios a cubrir. obligatorios a cubrir. Indicar cules son los objetivos
Indica cules son los objetivos Indica cules son los objetivos obligatorios a cubrir.
Fundamentos para deseables o ideales a alcanzar deseables o ideales a alcanzar Indicar cules son los objetivos
40
elegir propuesta Analiza para cada alternativa los Analiza para cada alternativa los deseables o ideales a alcanzar
riesgos o consecuencias que pudieran riesgos o consecuencias que pudieran Analizar para cada alternativa los
tener y los explica con claridad. tener y los explica con claridad. riesgos o consecuencias que pudieran
Expone los criterios que consider Expone los criterios que consider tener y los explica con claridad.
para evaluar cada alternativa. para evaluar cada alternativa. Exponer los criterios que consider
Elige la alternativa que consider Elige la alternativa que consider para evaluar cada alternativa.
idnea y explica brevemente la razn idnea y explica brevemente la razn Elegir la alternativa que consider
de mayor peso. de mayor peso. idnea y explica brevemente la razn
Expone ante el grupo su eleccin y Expone ante el grupo su eleccin y de mayor peso.
argumentos respetando las ideas de argumentos respetando las ideas de Exponer ante el grupo su eleccin y
los dems. los dems. argumentos respetando las ideas de
Enlista en orden de importancia las los dems.
dems alternativas y explica
brevemente el porqu de ese orden.
Presenta la actividad de manera Presenta la actividad de manera Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
impresa y en procesador de textos, impresa y en procesador de textos, Presenta la actividad de manera
cumpliendo con todas las reglas cumpliendo con todas las reglas impresa y en procesador de textos,
sintcticas y ortogrficas. sintcticas y ortogrficas. cumpliendo con todas las reglas
Presentacin escrita El impreso contiene cartula con: El impreso contiene cartula con: sintcticas y ortogrficas.
10
del documento Ttulo de la actividad Ttulo de la actividad El impreso contiene cartula con:
Nombre del alumno Nombre del alumno Ttulo de la actividad
Nombre de la carrera Nombre de la carrera Nombre del alumno
Nombre del mdulo Nombre del mdulo Nombre de la carrera
Nombre del mdulo

C R I T E R I O S
INDICADORES %
Presenta el impreso empastado, Presenta el impreso empastado, Presenta el impreso empastado,
engargolado y con limpieza. engargolado y con limpieza. engargolado y con limpieza.
Elabora material adicional para
exponer su eleccin y argumentos
ante el grupo.
Muestra perseverancia al aprovechar Muestra perseverancia al aprovechar Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
los errores marcados en actividades los errores marcados en actividades Muestra perseverancia al aprovechar
previas para mejorar su trabajo. previas para mejorar su trabajo. los errores marcados en actividades
Busca soluciones a los problemas que Busca soluciones a los problemas que previas para mejorar su trabajo.
le presentan. le presentan. Busca soluciones a los problemas que
Prev estrategias para alcanzar sus Prev estrategias para alcanzar sus le presentan.
objetivos. objetivos. Prev estrategias para alcanzar sus
Muestra organizacin al entregar su Muestra organizacin al entregar su objetivos.
trabajo en la fecha establecida por el trabajo en la fecha establecida por el Muestra organizacin al entregar su
docente. docente. trabajo en la fecha establecida por el
Muestra responsabilidad al entregar el Muestra responsabilidad al entregar el docente.
Actitudes trabajo cuidando aspectos de limpieza, trabajo cuidando aspectos de limpieza, Muestra responsabilidad al entregar el
10
orden y ortografa. orden y ortografa. trabajo cuidando aspectos de limpieza,
Participa en la conservacin de la Participa en la conservacin de la orden y ortografa.
higiene en el aula. higiene en el aula. Participa en la conservacin de la
Demuestra confianza en sus propias Demuestra confianza en sus propias higiene en el aula.
capacidades. capacidades. Demuestra confianza en sus propias
Muestra respeto al cuidar y utilizar Muestra respeto al cuidar y utilizar capacidades.
apropiadamente las instalaciones y el apropiadamente las instalaciones y el Muestra respeto al cuidar y utilizar
material escolar. material escolar. apropiadamente las instalaciones y el
Muestra disposicin y asume el rol Muestra disposicin y asume el rol material escolar.
asignado en el trabajo colaborativo. asignado en el trabajo colaborativo. Muestra disposicin y asume el rol
Propicia empata y promueve asignado en el trabajo colaborativo.
actividades en beneficio del grupo.
100

Mdulo: Alumno:
Resultado de 2.2 Establece medidas preventivas y correctivas a travs Actividad de 2.2.1 Elabora una grfica de gantt para realizar el control del
programa de actividades que present en la etapa de
Aprendizaje: del control. evaluacin:
planeacin.
(HETEROEVALUACIN)
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Define los elementos que integran la Define los elementos que integran la Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
grfica de Gantt, de acuerdo con lo grfica de Gantt, de acuerdo con lo
siguiente: siguiente: Definir los elementos que integran la
Enlista las actividades que Enlista las actividades que grfica de Gantt, de acuerdo con lo
comprende el proyecto. comprende el proyecto. siguiente:
Indica el tiempo de ejecucin para Indica el tiempo de ejecucin para Enlista las actividades que
cada actividad. cada actividad. comprende el proyecto.
Establece ajuste de tiempo y/o Establece ajuste de tiempo y/o Indica el tiempo de ejecucin para
Elementos de la grfica
40 secuencia de actividades. secuencia de actividades. cada actividad.
de gantt
Seala responsables para la Seala responsables para la Establece ajuste de tiempo y/o
ejecucin de cada actividad. ejecucin de cada actividad. secuencia de actividades.
Establece el avance en porcentaje Establece el avance en porcentaje Seala responsables para la
que se lleva en cada actividad. que se lleva en cada actividad. ejecucin de cada actividad.
Establece el avance en porcentaje
Presenta un anexo con los objetivos a que se lleva en cada actividad.
alcanzar de cada actividad de acuerdo
a lo planeado.
Utiliza los ejes de la grfica, de Utiliza los ejes de la grfica, de Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
acuerdo a los criterios establecidos acuerdo a los criterios establecidos Utilizar los ejes de la grfica, de
para su diseo, anotando en ellas la para su diseo, anotando en ellas la acuerdo a los criterios establecidos
Diseo de la grfica de
40 informacin correspondiente. informacin correspondiente. para su diseo, anotando en ellas la
gantt
Utiliza diferentes colores segn cada Utiliza diferentes colores segn cada informacin correspondiente.
actividad actividad Utilizar diferentes colores segn cada
La distribucin del contenido es clara, La distribucin del contenido es clara, actividad

C R I T E R I O S
INDICADORES %
as como el tamao de letra as como el tamao de letra La distribucin del contenido es clara,
proporcional al tamao de cada celda. proporcional al tamao de cada celda. as como el tamao de letra
Presenta la grfica a colores de forma proporcional al tamao de cada celda.
impresa y digital.
Presenta la grfica con cartula en Presenta la grfica con cartula en Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
donde indica: donde indica: Presentar la grfica con cartula en
Ttulo de la actividad Ttulo de la actividad donde indica:
Nombre del alumno Nombre del alumno Ttulo de la actividad
Nombre de la carrera Nombre de la carrera Nombre del alumno
Presentacin escrita
10 Nombre del mdulo Nombre del mdulo Nombre de la carrera
del documento Elabora una breve introduccin y Elabora una breve introduccin y Nombre del mdulo
finaliza el trabajo con sus finaliza el trabajo con sus Elaborar una breve introduccin y
conclusiones. conclusiones. finalizar el trabajo con sus
Presenta un objetivo y una breve conclusiones.
explicacin del contenido de la grfica.
Muestra perseverancia al aprovechar Muestra perseverancia al aprovechar Omite realizar cualquiera de lo siguiente:
los errores marcados en actividades los errores marcados en actividades Muestra perseverancia al aprovechar
previas para mejorar su trabajo. previas para mejorar su trabajo. los errores marcados en actividades
Muestra organizacin al entregar su Muestra organizacin al entregar su previas para mejorar su trabajo.
trabajo en la fecha establecida por el trabajo en la fecha establecida por el Muestra organizacin al entregar su
docente. docente. trabajo en la fecha establecida por el
Actitudes 10
Muestra responsabilidad al entregar el Muestra responsabilidad al entregar el docente.
trabajo cuidando aspectos de limpieza, trabajo cuidando aspectos de limpieza, Muestra responsabilidad al entregar el
orden y ortografa. orden y ortografa. trabajo cuidando aspectos de limpieza,
Muestra disposicin y asume el rol orden y ortografa.
asignado en el trabajo colaborativo.
100

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I.

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10. Matriz de valoracin o rbrica 51

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Unidad (es) de competencia laboral:

Cdigo: Nivel de competencia:

Para consultar el documento completo remitirse a la siguiente pgina:

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Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional

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Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:

Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

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Establecer el alcance y la complejidad.

Determinar las metas.

Determinar los recursos y apoyos.

Monitorear el trabajo individual o en grupos.

Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto.

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad MPAD-03 10/61

El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad MPAD-03 11/61

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad MPAD-03 12/61

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Unidad I Aplica la fase mecnica o estructural del proceso administrativo.

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Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.

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