Dissertacao Willyams Bezerra de Mello PDF

WILLYAMS BEZERRA DE MELLO
PROPOSTA
PROPOSTADE
DEUM UMMTODO
MTODOABERTO
ABERTODEDEPROJETO
PROJETO DE
DE PRODUTO
PRODUTO- TRS
- TRSALTERNATIVAS
ALTERNATIVASDE
DECRIAO
CRIAO
So Paulo
2011
WILLYAMS BEZERRA DE MELLO
PROPOSTA DE UM MTODO ABERTO DE PROJETO DE

PRODUTO - TRS ALTERNATIVAS DE CRIAO
Dissertao apresentada Escola Politcnica

da Universidade de So Paulo para obteno
do ttulo de Mestre em Engenharia
rea de Concentrao:
Engenharia de Construo Civil e Urbana
Orientadora:
Prof Dr Brenda Chaves Coelho Leite
So Paulo
2011
DEDICATRIA
A minha querida me Judite (in memoriam),

Meu pai Miguel
E meu amado filho Vincius.
AGRADECIMENTO ESPECIAL
Em especial agradeo primeiramente a Deus, a quem tenho um relacionamento de

profunda intimidade, pois Ele concedeu-me o privilegio de viver com sade e a
oportunidade de aprender. Tambm de conhecer durante a minha jornada aqui na
terra, pessoas fascinantes e inteligentes que passam na minha vida, agregando
sempre valor ao meu crescimento. claro que agradeo pelas lutas do meu dia-a-
dia, pelos desfios e obstculos durante todo o processo da minha existncia. Tudo
isso somado me transmitiram conhecimento e sabedoria, exercendo um papel
importante na minha formao como ser humano. Mas quero dizer que ainda
continuo neste processo; ento a Deus ofereo toda a minha honra e gratido por
tudo e pelo que h de vir.
AGRADECIMENTOS
Esta pesquisa representou um desafio por conjugar conhecimentos de diversas

reas, como design, engenharia civil e mecnica, entre outras reas afins, nas quais
tenho muito interesse em conhecer, sabendo que o conhecimento construido e
aprimorado com o passar do tempo. Por outro lado, esses conhecimentos tm
contribuido muito na minha formao acadmica e pessoal, onde a
interdiciplinalidade exerce um papel importante na minha carreira profissional.
Agradeo em especial minha amada me Judite Bezerra de Mello (in memoriam),

que atravs de sua personalidade forte e marcante e grande amor, cuidado,
incentivos, contribuiu na formao da minha personalidade e carter, tambm pelo
apoio nos momentos mais difcies da minha vida fazendo com que eu chegasse at
aqui. Obrigado, me...por tudo, onde quer que voce esteja!.
A minha gratido ao meu pai Miguel Felismino de Mello pelo seu apoio financeiro
durante a minha vida escolar at a juventude. Enfim agradeo aos meus pais por
serem ntegros, honestos e referncia para mim.
Ao meu filho amado Vincius Mello, que a minha verdadeira paixo e grande
herana aqui na terra, pois a sua existncia fonte de inspirao para a minha luta
diria. Muito obrigado Deus pelo presente que o Senhor me concedeu, a vinda do
meu filho a terra e o grande privilegio de ser seu pai. Te amo Vinny!.
minha querida irm Milka de Mello Ximenes Silva e meu cunhado Marinaldo
Ximenes Silva, pelo apoio e incentivo nesta etapa da minha vida numa fase muito
conturbada, por terem demonstrado por diversas vezes que eu no deveria desistir e
continuar sempre lutando; ento, meu muito obrigado pelo apoio emocional e pelas
conversas que tivemos durante os ultimos anos da minha pesquisa.
Em fim, agradeo a todos os meus familiares que de uma forma direta ou indireta
sempre esto prontos a me ajudar. Em especial quero destacar o meu sobrinho e
irmo Jean Kleber Bezerra de Mello, pela sua prontido e disponibilidade quando
sempre precisei dele, sejam nos momentos de tristezas e de alegrias.
minha orientadora Prof Dr Brenda Chaves Coelho Leite, pela confiana e
amizade durante esses anos aqui na Escola Politcnica da Universidade de So
Paulo, quer seja pela sua capacidade e inteligncia na orientao deste trabalho,
numa rea to diferente da sua, quer seja no sentido de saber lidar comigo, nas
minha dificuldades e consolidao da construo do conhecimento aqui adquiridos.
Gostaria de expressar minha profunda gratido e levarei sempre comigo no meu
corao como um ser humano muito especial, que Deus concedeu-me o privilgio de
conhecer.
Tambm a todos os professores da Escola Politcnica neste perodo de grande

aprendizado, em especial aos professores Dr. Marcelo A. L. Alves e Dr. Srgio Leal
Ferreira pela participao e grande contribuies no exame de qualificao na
direo final deste trabalho.
Agradeo minha amiga Mariana Tiemi Ariga, designer de jias, pela sua
contribuio no desenvolvimento em conjunto de um dos modelos apresentado
neste trabalho.
Agradeo a Robotec Brasil por permitir o acesso e estudo de campo em relao s

tecnologias de prottipagem rpida, e contar com orientaes dos profissionais que
trabalham com esta tecnologia nesta empresa.
Agradeo ao Prof Aguilar Selhorst Junior do escritrio de design, Megabox Design,

pela sua grande contribuio minha pesquisa, quanto ao processo de
desenvolvimento do dispositivo de conforto personalizado. As respostas de sua
entrevista serviram para validar o mtodo proposto neste estudo.
A meu amigo de longa data, Gerson Alves Gomes pelo apoio emocional, seja pelos
conselhos ou simplesmente por me ouvir, pela correo do texto em portugus e do
texto em ingls. Thank you so much my dear friend, God bless you!.
Aos amigos e colegas da EPUSP que contribuiram com o meu crescimento e a

minha pesquisa, em especial gostaria de destacar Monica Gonzalez Pompeo de
Camargo e sua famlia, pela amizade e dedicao, no sentido de motivao e
aprendizado. Muito obrigado por disponibilizar sua casa e seu precioso tempo! No
vou esquecer a sua grande ajuda nas noites e finais de semanas. Ainda quero
mencionar e agradecer minha amiga Renata Mar pelo seu incentivo e apoio, e
tambm ao meu amigo Rodrigo Duarte Seabra pelas nossas conversas aqui na
universidade, pois sempre mostrou-se presente, ajundando em tudo que fosse
necessrio.
Ao meu chefe Eng Antonio Serverino da Silva, do Consrcio Ductor-ETEP por

conceder horrio para estudar na USP. Muito obrigado Toninho!.
E finalmente agradeo a todo staff da Escola Politcnica da Universidade de So

Paulo: bibliotecrios, secretarias e funcionrios pelo precioso atendimento prestado.
O verdadeiro homem mede a sua fora, quando se defronta com o obstculo.
Antoine de Saint-Exupry
RESUMO
Estudos no campo de conforto personalizado demonstram a necessidade de se

desenvolver um sistema de distribuio de ar que permita ao usurio controlar,
individualmente, as condies trmicas no seu posto de trabalho. Neste contexto,
um equipamento dessa natureza foi idealizado pela orientadora deste trabalho e
nesse processo foi identificada a necessidade de se elaborar um mtodo de
desenvolvimento de produto com caractersticas acadmicas para ser usado na
concepo e construo do dispositivo em questo. Para atender a essa
necessidade, um mtodo de projeto foi proposto neste trabalho para ser aplicado na
rea de desenvolvimento tecnolgico de produto e/ou novos produtos, tendo como
estudo de caso o dispositivo de conforto personalizado que foi desenvolvido
paralelamente por um escritrio de design. O mtodo proposto se baseou em outros
mtodos de projeto j consagrados e foi adequado para o que se prope
considerando seus aspectos positivos. O mtodo proposto neste trabalho aberto e
adota trs processos criativos, baseado em pesquisas nas reas de esttica,
materiais, ergonomia e comportamento humano e na pesquisa cientfica. O mtodo
permite a inter-relao de design, tecnologia de material e engenharia para
satisfazer aos pr-requisitos tcnicos quanto funcionalidade, forma, esttica e
custo. O mtodo um modelo totalmente desenvolvido no mbito acadmico e foi
validado pelo estudo de caso, quando se procedeu comparao do mtodo
proposto com o utilizado pelo escritrio de desgin que desenvolveu o dispositivo
propriamente dito. Pela anlise comparativa dos dois mtodos foi possvel concluir
que o mtodo proposto adequado para se desenvolver um produto tanto no meio
acadmico quanto na indstria. Alm disso, ele apresenta um diferencial com
relao aos mtodos considerados: sua estrutura aberta circular e radial estimula
as interferncias no decorrer do projeto, fazendo com que etapas sejam
acrescentadas, retiradas e/ou desdobradas de acordo com os objetivos especficos
do produto em questo.
Palavras-chave: Mtodo de Projeto de Produto. Processos Criativos. Design de

Produto. Dispositivo de Conforto Trmico Personalizado.
ABSTRACT
Studies in the field of personalized thermal comfort demonstrate the necessity of

developing an air distribution system that allows the user to control individually the
thermal conditions in their work station. In this context, such an equipment is
designed for guiding this study and this process has identified the need of devising a
method of product development with academic characteristics to be used in the
design and construction of the device in question. To attend this need, a design
method was proposed in this work to be applied in the area of technological
development of products and / or new products, taking as a case study of the
personal comfort device which was developed in parallel by a design office. The
proposed method was based on other design methods already established and was
adequate to what is proposed considering its positive aspects. The method proposed
in this work is open and takes three creative processes, based on research in the
areas of aesthetics, materials, ergonomics and human behavior and in scientific
research. The method allows the interrelation of design, material technology and
engineering to meet the technical prerequisites for functionality, shape, aesthetics,
and cost. The method is a model totally developed in the academic area and was
validated by case study, when compared to the proposed method used by the office
design that developed the device itself. After comparative analysis of both methods it
was possible to conclude that the proposed method is suitable to develop a product
both in the university, and in the industry. Furthermore, it has a differential with
regard to the methods considered: open structure - circular and radial that stimulates
interference during the project, making steps are added, removed and / or deployed
according to the specific goals of the product in question .
Keywords: Method of Product Design. Creative Processes. Product Design.

Personalized Thermal Comfort Device.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Associao de signos (Pignatari, 2002) .................................................. 7
Figura 2 - Mtodo proposto por BONSIEPE. Fonte Adaptada: Bonsiepe (1984). ..... 17
Figura 3 - Mtodo proposto por PAHL E BEITZ. Fonte Adaptada: Pahl e Beitz (1996).
.................................................................................................................................. 19
Figura 4 - Mtodo proposto por BAXTER. Fonte Adaptada: Baxter (1998). .............. 23
Figura 5 - Mtodo proposto por MORAES E MONTALVO. Fonte Adaptada: Moraes
e MontAlvo (1998). ................................................................................................. 25
Figura 6 - Mtodo proposto por MUNARI. Fonte Adapatada: Bruno Munari (2002). . 27
Figura 7 - Mtodo proposto por PUGH. Fonte adaptada: Pugh (2002). .................... 29
Figura 8 - Comparao dos seis mtodos fechados. Fonte Adaptada: Santos (2005).
.................................................................................................................................. 32
Figura 9 Fluxograma das etapas da pesquisa........................................................ 36
Figura 10 Ciclo radial de macro etapas de desenvolvimento de produto Mtodo
Aberto de Projeto de Produto Trs Alternativas de Criao, MAPP-3A. ................ 39
Figura 11 Contribuio da ergonomia na indstria (IIDA, 2005)............................. 47
Figura 12 Sistemas computacionais trabalhando de forma integrada (Souza, 2003).
.................................................................................................................................. 54
Figura 13 Custo de alterao de projeto ao longo do ciclo de desenvolvimento do
produto (Wohlers, 1998). ........................................................................................... 59
Figura 14 Fases de pr-processamento e processamento - tecnologias PR
(Vasconcelos, 2002). ................................................................................................. 60
Figura 15 Caractersticas gerais das tecnologias PR que utilizam matrias-primas
em p (Lira, 2008). .................................................................................................... 62
lquidas (Lira, 2008)................................................................................................... 64
Figura 17 Caractersticas gerais das tecnologias PR que utilizam matria-prima
slida - bloco e fio (Lira, 2008). ................................................................................. 65
slidas folhas (Lira, 2008). ..................................................................................... 66
Figura 19 Exemplo de proposta de painel semntico para desenvolvimento de uma
mochila de camping - (extrado www.arthursoares.com/faculdade/Projeto.pdf). ....... 72
Figura 20 Estgios do ciclo de vida do produto (Fonte: USEPA 2001). ................. 80
Figura 21 Fases de uma Anlise de Ciclo de Vida (Fonte: ISO 14040:1997) ........ 80
Figura 22 Sistema de insuflamento de ar pelo piso corte esquemtico (Adaptado
da Better Bricks Workshop, USA, 2005). .................................................................. 86
Figura 23 Estratificao da temperatura no UFAD System (Adaptado da Better
Bricks Workshop, USA, 2005). .................................................................................. 87
Figura 24 Novos edifcios de escritrios com piso elevado e sistema de
climatizao com distribuio de ar pelo piso (Adaptado da Better Bricks Workshop,
USA, Bauman, 2005). ............................................................................................... 88
Figura 25 Variao da taxa de metabolismo, Levy (2002). .................................... 89
Figura 26 reas de alcances timos e mximo na mesa, para trabalhador sentado
(Grandjean, 1983). .................................................................................................... 91
Figura 27 Parte do banco de imagens, que composto de 736 exemplares
(extrados da web). .................................................................................................... 96
Figura 28 Proposta de painel semntico para desenvolvimento do dispositivo de
conforto personalizado .............................................................................................. 97
Figura 29 Coluna vertebral do corpo humano (extrado de Anatomy for The Artist,
Sarah Simblet Photography John Davis) ................................................................ 98
Figura 30 Desenhos das vrtebras da coluna vertebral do corpo humano (extrado
de Anatomy for The Artist, Sarah Simblet Photography John Davis) ..................... 99
Figura 31 Modelo N 1- dispositivo de conforto personalizado, baseado na binica.
................................................................................................................................ 100
Figuras 32 Modelo N 1 - dispositivo de conforto personalizado posicionados na
estao de trabalho baseado na binica. ............................................................. 100
Figura 33 Planilha para avaliao da melhor alternativa de design matriz de
deciso. ................................................................................................................... 102
Figura 34 Quadro de macro etapas e lista de verificao MAPP-3A versus Mtodo
de Projeto do Escritrio de Design. ......................................................................... 113
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
2D Bidimensional
3D Tridimensional
ACV Anlise de Ciclo de Vida
ASHRAE American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning
Engineers , Inc., Atlanta - USA
CAD 3D Computer Aided Design Three Dimensional
CAE Computer-Aided Engineering
CAM Computer-Aided Manufacturing
DMLS Direct Metal Laser Sintering
EPUSP Escola Politcnica da Universidade de So Paulo
EBM Electron Beam Manufacturing
FDM Fused Deposition Modeling
IEA International Ergonomics Association
INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial
LOM Laminated Object Manufaturing
LENS Laser Engineered Net Shaping, Optomec, Inc.
MU Modelo de Utilidade
NURBS Non-Uniform Rational B-Splines
PLT Paper Lamination Technology
QAAI Qualidade do Ar dos Ambientes Interiores
SEDAI Servio Estadual de Assistncia ao Inventor
STL StereoLithography
SLS Selective Laser Sintering
SUMRIO
1 INTRODUO.................................................................................................... 1
1.1 Justificativa ............................................................................................................................... 4

1.1.1 O Design, como Atividade Multidisciplinar .................................................................... 4
1.1.2 Teoria da Comunicao ................................................................................................... 5
1.1.3 Semitica ............................................................................................................................ 6
1.2 Objetivos ................................................................................................................................... 8
1.3 Organizao do Trabalho de Dissertao........................................................................... 9
2 REVISO BIBLIOGRFICA ............................................................................ 11
2.1 Introduo .............................................................................................................................. 11

2.2 Reviso das Metodologias de Projeto de Produto de Alguns Autores ......................... 12
2.2.1 BOMFIM (1995) ............................................................................................................... 13
2.2.2 BAXTER (1998) ............................................................................................................... 14
2.2.3 LBACH (2000) ............................................................................................................... 14
2.2.4 BACK (1983, 2008) ......................................................................................................... 14
2.2.5 BONSIEPE (et al., 1984) ................................................................................................ 15
2.3 Mtodos de Projetos de Produto Selecionados ............................................................... 15
2.3.1 Mtodo BONSIEPE ......................................................................................................... 16
2.3.2 Mtodo PAHL e BEITZ ................................................................................................... 17
2.3.3 Mtodo BAXTER ............................................................................................................. 20
2.3.4 Mtodo MORAES e MONTALVO .............................................................................. 24
2.3.5 Mtodo de MUNARI ........................................................................................................ 26
2.3.6 Mtodo PUGH .................................................................................................................. 28
2.4 Anlise dos Mtodos de Projetos Selecionados .............................................................. 30
2.5 Consideraes Acerca dos Seis Mtodos de Projeto Analisados................................. 31
3 METODOLOGIA DA PESQUISA ..................................................................... 34
3.1 Etapas da Pesquisa .............................................................................................................. 35
4 PROPOSTA DE UM MTODO ABERTO DE PROJETO DE PRODUTO

TRS ALTERNATIVAS DE CRIAO .................................................................... 38
4.1 Descrio do Mtodo Proposto........................................................................................... 38

4.2 Lista de Atividades e/ou Verificao .................................................................................. 40
4.3 Descrio Terica para Desenvolvimento das Macro Etapas do MAPP-3A ............... 43
4.3.1 Pesquisa de Design ........................................................................................................ 45
4.3.1.1 Estudo da Ergonomia do Produto ................................................................................ 45
4.3.1.2 Estudo da Usabilidade do Produto............................................................................... 49
4.3.2 Estudos de Tecnologias ................................................................................................. 51
4.3.2.1 Tecnologia CAD .............................................................................................................. 52
4.3.2.2 Tecnologia de Prototipagem Rpida e Virtual ............................................................ 57
4.3.3 Processo de Criao ....................................................................................................... 66
4.3.3.1 Processos Intuitivos e Perceptivos .............................................................................. 68
4.3.3.2 Imagens Referenciais .................................................................................................... 69
4.3.3.3 Insights ............................................................................................................................. 70
4.3.3.4 Painel Semntico ............................................................................................................ 71
4.3.4 Anlise da Geometria - Alternativas de Soluo de Design ..................................... 72
4.3.4.1 Biodesign ......................................................................................................................... 73
4.3.4.2 Esttica ............................................................................................................................. 73
4.3.4.3 CFD Computing Fluid Dynamics ............................................................................... 74
4.3.5 Matriz de Deciso ............................................................................................................ 75
4.3.5.1 Seleo da Melhor Alternativa de Design ................................................................... 76
4.3.6 Verificao do Modelo Virtual ........................................................................................ 76
4.3.7 Prottipo ............................................................................................................................ 77
4.3.8 Validao do Prottipo .................................................................................................... 78
4.3.9 Soluo de Design .......................................................................................................... 78
4.3.10 Produo e Consumo ..................................................................................................... 79
4.3.11 Ciclo de Vida do Produto ................................................................................................ 79
5 EXEMPLO DE APLICAO PARCIAL DO MTODO MAPP-3A ................... 82
5.1 Anlise do Problema de Design ......................................................................................... 82

5.1.1 Briefing de Projeto do Dispositivo de Conforto Personalizado ................................. 83
5.2 Pesquisa de Design em Relao ao Dispositivo de Conforto Personalizado ............. 84
5.2.1 Conforto Trmico ............................................................................................................. 84
5.2.2 Sistema de Insuflamento de Ar pelo Piso .................................................................... 85
5.2.3 Conforto Personalizado .................................................................................................. 88
5.2.4 Estudo da Ergonomia do Produto Dispositivo de Conforto Personalizado ............ 91
5.2.5 Estudo da Usabilidade do Produto - Princpio de Usabilidade Aplicada ao
Dispositivo de Conforto Personalizado ..................................................................................... 92
5.3 Estudos de Tecnologias Envolvidas .................................................................................. 92
5.3.1 Tecnologia CAD ............................................................................................................... 93
5.3.2 Preparao do Modelo e/ou Prottipo.......................................................................... 93
5.3.3 Tecnologia de Prototipagem Rpida PR - Escolha do Equipamento para
possvel Confeco do Dispositivo ............................................................................................ 93
5.4 Processo de Criao ............................................................................................................ 94
5.4.1 Processos Intuitivos e Perceptivos ............................................................................... 95
5.4.2 Imagens Referenciais ..................................................................................................... 95
5.4.3 Insights .............................................................................................................................. 96
5.4.4 Painel Semntico ............................................................................................................. 97
5.5 Alternativas de Soluo de Design do Dispositivo .......................................................... 97
5.5.1 Binica e/ou Biodesign ................................................................................................... 98
5.6 Matriz de Deciso ............................................................................................................... 101
5.6.1 Seleo da Melhor Alternativa de Design Aplicada no Desenvolvimento do
Dispositivo de Conforto Personalizado ................................................................................... 101
6 ESTUDO DE CASO DO DISPOSITIVO DE CONFORTO PERSONALIZADO

DESENVOLVIDO PELO ESCRITRIO DE DESIGN ............................................. 103
6.1 Briefing .................................................................................................................................. 103

6.2 Mtodo de Projeto de Produto utilizado pelo Escritrio de Design ............................. 104
6.3 Processo de Criao .......................................................................................................... 106
6.3.1 Painel Semntico ........................................................................................................... 108
6.3.2 Escolha do Material ....................................................................................................... 109
6.4 A Melhor Soluo de Design ............................................................................................. 109
6.5 Modelo 3D e o Prottipo Funcional .................................................................................. 109
6.6 O Prottipo Funcional e sua Validao ........................................................................... 110
6.7 O Processo de Fabricao do Produto............................................................................ 110
7 ANLISE DO MTODO MAPP-3A EM COMPARAO COM O MTODO

APLICADO PELO ESCRITRIO DE DESIGN ....................................................... 112
7.1 Anlise e Comparao dos Dois Mtodos ...................................................................... 112

7.1.1 Aspectos Positivos ........................................................................................................ 114
7.1.2 Aspectos Negativos....................................................................................................... 115
8 CONCLUSES E TRABALHOS FUTUROS.................................................. 116
8.1 Concluses .......................................................................................................................... 116

8.2 Trabalhos Futuros ............................................................................................................... 118
REFERNCIAS ....................................................................................................... 120
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 127
APNDICE A DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS DO CURSO DE

GRADUAO EM DESIGN.................................................................................... 129
APNDICE B TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE ............................ 134
APNDICE C ENTREVISTA COM PROF AGUILAR ESCRITRIO DE

DESIGN.................................................................................................................. . 135
Introduo 1
1 INTRODUO
Na chegada dos anos 90, as mudanas do estilo de vida da populao urbana foram
se consolidando, e atualmente os habitantes das grandes cidades gastam cerca de
90% de seu tempo em ambientes climatizados onde a qualidade do ar de ambientes
interiores (QAAI) tornou-se um assunto de extrema importncia mundial e os
problemas ambientais mais comuns da prtica clnica (LEDFORD, 1994).
Conseqentemente, com a evoluo da tecnologia da informao, o modo de

trabalho dessas pessoas tem mudado significativamente. Nesses ambientes, o
acrscimo de equipamentos que dissipam calor nas estaes de trabalho e a sua
distribuio na rea proporcionam zonas trmicas de diferentes temperaturas
ocasionando desconforto trmico para as pessoas.
Segundo Leite (2003), os sistemas de climatizao convencionais no tm sido a

soluo mais apropriada para resolver as questes de preferncias trmicas
individuais. Isto porque este tipo de sistema adota uma estratgia de controle para
controlar a temperatura e/ou o volume de ar fornecido ao ambiente para manter uma
distribuio de temperatura uniforme no espao, e esta deve permanecer constante
durante todo o tempo de ocupao, no levando em considerao as preferncias
trmicas individuais.
Pesquisas internacionais e desenvolvidas no Brasil sobre ambientes climatizados

tm demonstrado que o conforto trmico est entre os mais importantes atributos de
um escritrio, contudo no est sendo bem promovido (HARRIS, 1980; HARTKOPF
et. al., 1985; SCHILLER, 1988; HEDGE, 1992; LEITE, 1997; ORNSTEIN et. al.,
1999).
Em ambientes de escritrios climatizados, diversos autores atestam, atravs de suas

pesquisas (BAUMAN; LEITE, 2003; FISK; FAULKNER; SULLIVAN, 2004),
caractersticas positivas do sistema de condicionamento de ar com insuflamento pelo
piso frente ao sistema de insuflamento pelo teto.
Atravs do sistema de insuflamento pelo piso possvel utilizar dispositivos de

conforto personalizado; Fanger, entre outros pesquisadores (1973, 1985, 1986 e
Introduo 2
1989), demonstra em vrios estudos que o conforto personalizado levar a uma

maior produtividade dos funcionrios, maior satisfao e melhor rendimento. E o
resultado de se ter o controle individual uma grande economia em custo de
pessoal e operacional nos edifcios.
Estudos recentes tm demonstrado que quando o usurio tem o controle das

condies de conforto trmico no seu micro-clima, o que no possvel no sistema
convencional, existe um impacto positivo na produtividade (HUIZENGA;
ABBASZADEH; ZAGREUS; ARENS, 2006).
Esses estudos no campo de conforto individualizado (personalizado) tem sido

desenvolvidos na Berkeley University - International Centre for Indoor Environment
and Energy, Department Of Mechanical Engineering por Bauman em parceria com a
Jonhson & Jonhson e Argon Corporation e Japo (TSUZUKI; ARENS; BAUMAN;
WYON, 1999), como tambm na Techinical University Of Denmark, por A. K. Melikov
(MELIKOV; CERMAR; MAJER, 2002) e, mais recentemente no Brasil, na Escola
Politcnica da Universidade de So Paulo, por Leite (2003, 2004).
Os estudos acima descritos mostram a necessidade de se promover conforto

individualizado, dado que existe um nmero crescente de pessoas que desejam
controlar o seu micro-clima, task/ambient conditioning systems, sejam por questes
de sade como de produtividade. Mas a questo central no se eles deveriam,
mas como poderiam.
H tambm a evidncia que o controle personalizado tenha mais um efeito

positivo, pois, quando as pessoas possuem o controle do seu conforto, a
eficincia da energia imposta ao ambiente fica muito prxima energia
utilizada pelos usurios, gerando economia ao sistema (D. HAWKES, 1982,
Energy and Buildings 5, p. 127134).
De acordo com estudos na rea da sade, foram relatados poucos casos

de doenas ou sintomas por causa da qualidade do ar em ambientes
climatizados com controle personalizado, e por conseqente grande
aumento de produtividade (S. WILSON, A. HEDGE, 1987, The Office
Environment Survey: A Study of Building Sickness, Building Use Studies,
London).
Tendo em vista os benefcios que o conforto personalizado pode oferecer na sade

e no sistema produtivo de trabalho, justifica-se o desenvolvimento de um dispositivo
para conforto personalizado que certamente contribuir para a qualidade do ar nos
Introduo 3
postos de trabalho, porque promove o insuflamento de ar limpo e fresco na zona de

respirao, pois ar limpo significa a ausncia de menos particulado e fresco porque
est bem prximo da zona de respirao do usurio (KACZMARCZYK; ZENG;
MELIKOV; FANGER, 2002; CERMAK; MAJER, 2004, 2005).
As razes elencadas acima motivaram a Prof Dr Brenda C. C. Leite a desenvolver

um dispositivo para conforto personalizado, ou de tarefa, que um componente
passivo, que dever ser incorporado aos sistemas de insuflamento de ar pelo piso,
para fornecer ar diretamente na zona de respirao dos ocupantes.
Esse dispositivo dever conter graus de liberdade de movimento de modo a

proporcionar em cada estao de trabalho um microclima de acordo com as
preferncias individuais, o qual ser resultante dos ajustes da vazo e direo do ar
fornecido no local.
importante ressaltar que o funcionamento do dispositivo em questo dependente

da estratgia de controle do sistema de distribuio de ar pelo piso ao qual ser
incorporado. O referido produto ser desenvolvido no mbito da EPUSP, tendo
como colaborao uma empresa de design. Para esse desenvolvimento, foi utilizado
um mtodo prprio. Embora o mtodo utilizado pela empresa seja o mais usado
comercialmente, que apresentado no captulo 7, vislumbrou-se a necessidade de
um mtodo de projeto de produto mais adequado para se aplicar no
desenvolvimento de produtos novos no ambiente acadmico.
Sendo assim, prope-se, com esta pesquisa, elaborar um mtodo novo com
caractersticas mais formais, do ponto de vista da academia, tendo como objeto de
referncia o dispositivo de conforto personalizado desenvolvido pela referida
Professora.
Esse mtodo novo ser baseado em mtodos j existentes e dever considerar

aspectos relacionados criatividade, esttica, semitica, ergonomia e aplicao de
tecnologia de ponta no desenvolvimento de produto.
Neste contexto, considera-se que este trabalho poder tambm contribuir para
futuras pesquisas na integrao de conhecimentos de design e engenharia.
Introduo 4
1.1 Justificativa
O problema definido no presente trabalho complexo e pode ser solucionado de

diversas formas. Uma delas consiste em desenvolver um mtodo de projeto que seja
aplicado no desenvolvimento de um produto no meio acadmico, pois um mtodo de
projeto algo imprescindvel para a atividade de design.
Esse mtodo ir definir a forma como um produto pode ser desenvolvido e as etapas
do projeto que ser desenvolvido, seus caminhos e procedimentos. Alm disso, o
metodo de projeto se destina especificamente ao estudo e aplicao, tornado-o
sistemtico e capaz de integrar conhecimentos de diversas reas
(interdisciplinaridade). Ele ser pautado nos conceitos abordados a seguir: o design,
a comunicao e a semitica. Esses conceitos devem fornecer efetivamente a base
para que o projeto possa ser desenvolvido pelo mtodo de projeto de produto e
conseqentemente poder ser aplicado no desenvolvimento do dispositivo de
conforto personalizado que foi desenvolvido pelo escritrio de design atravs de
outro mtodo de projeto e/ou outro produto de inovao tecnologica.
1.1.1 O Design, como Atividade Multidisciplinar
O Design, como atividade multidisciplinar, pode ser definido de diversas formas e

estas definies podem relacionar-se com diversas reas do conhecimento. Estas
definies convergem de tal forma que podem auxiliar no relacionamento do homem
com os objetos de uso, ou com sistemas de informaco satisfatoriamente. A fim de
promover conforto e transmitir beleza.
O Design uma atividade que promove atuaes em diversos ramos como em

projetos de mobilirio, de eletrodomsticos, de calados, de jias, de moda e de
comunicao visual.
Para promover os subsdios necessrios formao acadmica do designer, deve-

se considerar o carter interdisciplinar e, assim, aproximar diversas reas do
conhecimento humano, resultando numa atividade complexa que exija estudo
Introduo 5
aprofundado de diversas disciplinas que envolvem criatividade, esttica, tecnologias,

comunicao, semitica, engenharia e outras.
Design o processo de adaptao do entorno objetual s necessidades

fsicas e psquicas dos indivduos da sociedade [...] Design de produto o
processo de adaptao de produtos de uso de fabricao industrial s
necessidades fsicas e psquicas dos usurios e grupos de usurios.
(LBACH, 1976, p. 61).
Denis (2000), de forma prtica, afirma que o Design uma atividade que gera
projetos, no sentido objetivo de planos, esboos ou modelos. O objeto de uso ou o
sistema informacional deve efetivar a comunicao com seu usurio, utilizando seus
atributos configuracionais como sua forma, sua cor, sua textura fazendo com que
esse atributos exteriorizem o valor de seu contedo e com que tenham significado
para o pblico alvo.
A exteriorizao do significado dos objetos de uso ou dos sistemas informacionais

efetivamente acontece quando o designer consegue compreender de forma
aprofundada o repertrio e os signos que produzem significados relevantes na
mente do usurio.
O conhecimento do repertrio e o estudo dos signos referem-se Teoria da

Comunicao e Semitica, pois tm relevncia no sentido de obter subsdios para
investigar o pblico-alvo e produzir objetos de uso adequados.
Ainda com base na fundamentao teorica e a aplicao do mtodo no

desenvolvimento de produto, prossegue-se com algumas reflexes sobre o estudo
da Teoria da Comunicao e da Semitica.
1.1.2 Teoria da Comunicao
A Teoria da Comunicao surgiu em meados do sculo XX com o objetivo de

solucionar os problemas que ocorriam na transmisso de mensagens atravs de
rdio e telgrafos. Nessa poca era ainda chamada de teoria da informao, pois
estaria preocupada apenas com a quantidade de informao que era transmitida.
(TORRES, 2006).
Introduo 6
Na dcada de 70, alm da preocupao com a quantidade, houve a preocupao

com a qualidade das mensagens e a cincia passa a ser chamada de Teoria da
Comunicao. A partir desta poca, foi utilizada para analisar elementos
constituintes de informao e comunicao em outras reas do saber.
A comunicao s ser efetivada quando o indivduo conseguir se ralacionar com os

objetos de uso ou os sistemas informacionais. Alm de compreender seus aspectos
funcionais, estticos, comunicacionais e semiticos.
No processo comunicacional, h um aspecto muito relevante que o repertrio.

Repertrio todo o conhecimento adquirido durante a vida do indivduo levando em
considerao, entre outros, os aspectos tecnolgicos, estticos culturais e sociais.
Alm do estudo dos conceitos de informao, de comunicao e de repertrio no

Design, a Teoria da Comunicao possui outros conceitos que so de relevncia
para o Designer.
O estudo aprofundado de conceitos com Audincia, Originalidade, Novidade, Signo

Novo, entre outros, fazem com que o designer tenha subsdios para compreender o
processo de comunicao entre o produto e o usurio.
Os conceitos de Teoria da Comunicao podero fazer compreender que o

Designer no produz objetos para si, que o essencial fazer com que
usurio se identifique intimamente com objeto, pois na configurao do
produto se mostram os atributos que constituem a sua possibilidade de
comunicao, a sua cara (NIEMEYER, 2003).
Portanto, pretende-se que o mtodo de projeto proposto contribua com tais

conhecimentos no desenvolvimento de produto e seja criado de tal forma, que
possua uma comunicao propria ao usurio como objeto plstico.
1.1.3 Semitica
A Semitica, cincia filosfica desenvolvida por Charles Pierce, que investiga os

modos como apreendemos qualquer coisa que aparece nossa mente
(SANTAELLA, 2002), conhecida como a Teoria dos Signos.
Introduo 7
Signo toda coisa que substitui outra, representado-a para algum, sob
certos aspectos e em certa medida (PIERCE apud PIGNATARI, 2002).
A comunicao ocorre a partir da associao de signos. Assim, quando se fala,

quando se gesticula, quando se observa paisagens, quando se sente odores,
quando se ouve msica, pode estar acontecendo uma experincia sgnica.
De acordo com Pierce, o signo estaria composto de trs vrtices do que se chama
de tricotomia: a primeira no nvel do Representmen, a segunda do Objeto e a
terceira do Interpretante, ilustrados na Figura 1.
REPRESENTMEN
SIGNO
OBJETO INTERPRETANTE
Figura 1 Associao de signos (Pignatari, 2002)
O Representmen corresponde ao processo de significaes, o suporte das

significaes. O Objeto o modo como o signo se refere quilo que ele representa e
o Interpretante a possibilidade de interpretao promovida pelo signo.
Quanto a seu modo de apresentao, o signo classificado como cone, ndice ou

smbolo.
O cone se configura quando o signo tem semelhana com o objeto ao qual remete,
continuando com caractersticas formais bastantes semelhantes ao objeto; o ndice
ocorre quando o signo se processa atrves de vestgios do objeto, como uma
contigidade e o Smbolo quando o signo se d atravs de uma conveno ou de
processos culturais.
Portanto, o entendimento de signo, cone, ndice, smbolo e do processamento da

mensagem na mente do usurio pode definir o incio do processo projetual.
Introduo 8
Considerando os conceitos expostos, o mtodo de projeto para o desenvolvimento

de produto a ser elaborado seja aberto, integrando diversas reas do conhecimento
humano, tendo como referncia para sua elaborao os procedimentos que foram
utilizados na criao do dispositivo de conforto personalizado pelo Escritrio de
Design.
O mtodo de projeto aqui proposto dever tambm atender s caractersticas

observadas, com uma estrutura adaptvel que possa se adequar com mais
facilidade s diversas realidades do projeto. Deve favorecer, tambm, a integrao
de reas de conhecimentos distintos em torno do desenvolvimento do produto. Em
outras palavras, sua estrutura deve facilitar o desenvolvimento de diversos enfoques
que se complementam.
Portanto, pretende-se que o mtodo de projeto elaborado por meio desta pesquisa
seja tambm ser aplicado no desenvolvimento de novos produtos, tanto no meio
acadmico como na indstria.
1.2 Objetivos
Esta pesquisa faz parte do desenvolvimento de um produto e tem como objetivo

elaborar um mtodo de projeto de produto que possa ser aplicado na rea de
desenvolvimento tecnolgico de produto e/ou novos produtos, no mbito acadmico,
tendo como objeto de referncia um dispositivo para conforto trmico personalizado.
Os objetivos especficos da pesquisa so:
Anlise e estudo dos mtodos de projetos de produto: Bonsiepe (1981), Pahl e

Beitz (1996), Baxter (1998), Moraes e MontAlvo (1998), Munari (2002 e Pugh
(2002) encontrados na literatura e a tese de Santos,2005;
Propor um mtodo conceitual de projeto aberto para desenvolvimento de produto,

aplicado no desenvolvimento de um produto no meio acadmico, com base no
estudo e adequao de outros mtodos j existentes, citados anteriomente;
Introduo 9
Implementar o mtodo proposto nesta pesquisa atravs de um estudo de caso de

um produto desenvolvido num escritrio de design, no caso o dispositivo para
conforto trmico personalizado;
Anlise dos resultados obtidos por meio da comparao do mtodo aberto de

projeto de produto proposto e o mtodo aplicado no desenvolvimento do
dispositivo pelo escritrio de design.
1.3 Organizao do Trabalho de Dissertao
O texto da dissertao foi estruturado em 9 captulos, da seguinte forma:
Captulo 1 apresenta a introduo e a justificativa para o desenvolvimento do

trabalho, seus objetivos e a organizao da dissertao;
Captulo 2 destina-se apresentao da reviso bibliogrfica no que se refere

aos mtodos de projeto de produto levantados e estudados;
Captulo 3 descreve a metodologia da pesquisa, com a descrio dos

procedimentos e etapas para desenvolver o mtodo de projeto proposta neste
estudo;
Captulo 4 apresenta a proposta de um mtodo aberto de projeto de produto

que pode ser aplicado no meio acadmico e/ou na indstria e tambm destina-se
apresentao da descrio terica do mtodo de projeto proposto nesta
pesquisa, pois descreve o planejamento da pesquisa empregada, com a
descrio do processo de interveno de criao do mtodo;
Captulo 5 apresenta a aplicao parcial do mtodo proposto nesta pesquisa,

tendo como exemplo o desenvolvimento do dispositivo de conforto personalizado;
Captulo 6 apresenta a descrio do estudo de caso do desenvolvimento de

um dispositivo de conforto personalizado pelo escritrio de design sob a
coordenao da orientadora desta pesquisa;
Introduo 10
Captulo 7 destina-se a uma analise do mtodo utilizado pelo escritrio de

design em comparao ao mtodo proposto nesta pesquisa, com o propsito de
valid-lo e/ou melhor-lo;.
Captulo 8 - engloba as concluses e as consideraes do mtodo proposto

neste trabalho e as propostas para trabalhos futuros.
E finalmente, so apresentadas as referncias e bibliogrfias que subsidiaram o

embasamento terico desta pesquisa e os apndices.
Reviso Bibliogrfica 11
2 REVISO BIBLIOGRFICA
A reviso bibliogrfica apresentada a seguir representa a fundamentao para o

desenvolvimento do mtodo proposto e contempla os principais autores da rea de
desenvolvimento de produto.
A escolha dos mtodos para realizao desse estudo foi feita por meio da anlise e
estudo dos mesmos quanto aos seus pontos positivos e enfoques. Esses mtodos
contribuiram com grande relevncia na construo do novo mtodo proposto, no
que tangem os seguintes aspectos positivos e enfoques, respectivamente: Bonsiepe
(1981), na valorizao da anlise e problematizao (Anlise e Pesquisa); Pahl e
Beitz (1996), no detalhamento da fase de concepo (Engenharia); Baxter (1998),
baseado em experincias de mercado (Design); Moraes e MontAlvo (1998),
detalhamento da questo ergonmica, (Ergonomia); Munari (2002), mtodo
adequado para designers iniciantes (Processo Criativo) e Pugh (2002), relao entre
as etapas para desenvolvimento do produto (Engenharia).
2.1 Introduo
a observao ou descoberta de uma necessidade humana que basicamente

desencadeia o processo de design. Esta necessidade precisa ser atendida pelo
desenvolvimento de um novo produto ou do reprojeto de um produto j existente.
Portanto, ir gerar um problema de projeto a ser solucionado. Um processo de
design bem estruturado, capaz e sistemtico ser o fator chave para o sucesso do
produto.
Pesquisas apontam que as principais caracteristcas sobre o processo de design

mostram a necessidade de mtodos de projeto, que possam atender s demandas
de integrao, flexibilidade e multidisciplinalidade que os mtodos fechados podem
no trabalhar adequadamente (SANTOS, 2005).
Existe uma grande quantidade de mtodos e tcnicas que visam resolver os

problemas e questes que envolvem o desenvolvimento de produto, mas no se
pode dizer que h um mtodo ou tcnica nicos que atendam a todas as situaes
possveis. Dentre os diversos mtodos existentes, foram selecionados alguns para
serem estudados e servirem de base para o desenvolvimento da pesquisa, os quais
so comentados nos prximos captulos.
importante ressaltar a diferena entre metodologia, mtodo de desenvolvimento de

projeto e tcnica de desenvolvimento de projeto:
Metodologia o estudo dos mtodos, tcnicas e ferramentas e de suas

aplicaes definio, organizao e soluo de problemas tericos e prticos
(BOMFIN, 1995).
Mtodo de projeto o processo no qual o designer faz uso para chegar a uma
soluo, considerando todas as caractersticas e processos onde um produto
dever passar para atender s funes pr-determinadas com satisfao.
Tcnicas de desenvolvimento de projeto so itens utilizados segundo a

necessidade e/ou convenincia do designer para auxiliar no processo de
desenvolvimento do projeto.
Alm do que, o mtodo de projeto precisa representar graficamente, de forma mais

adequada, como o processo de design acontece. Essa representao costuma
ocorrer sob a forma de fluxogramas (mtodos fechados), que nem sempre indicam
as reais aes que devero ser realizadas pelos designers.
2.2 Reviso das Metodologias de Projeto de Produto de Alguns Autores
A velocidade e a dinmica imposta pelo mercado, provenientes dos clientes,

concorrentes ou a indstria, exige uma flexibilidade muito grande e determina a
necessidade de se dominar as vrias formas de buscar e atingir o sucesso de um
produto em um espao de tempo muito curto.
A tecnologia cada vez minimiza o tempo de desenvolvimento de um produto, mas a

pesquisa e a metodologia necessrias para conhecer o desejo do cliente e dos
empresarios ainda compilada, na sua grande parte, pela intuio do designer que
utiliza de dados levantados, tendncias e procedimentos tcnicos, assegurando-se
de certo modo o caminho escolhido para o projeto e minimizando riscos dos
investimentos aplicados no processo de seu desenvolvimento.
A anlise das metodologias tem como escolha a aplicabilidade e a sedimentao

que cada autor transmite, principalmente no meio acadmico.
Os autores dos metdos abaixo so reconhecidos pelas suas tcnicas de pesquisa e

da iniciativa de gerar no s uma metodologia, mas vrias alternativas que, no final
do trabalho, afunilam em um mesmo sentido: o de ter solucionado um problema de
design que atenda ou v alm da necessidade do cliente.
Muitos autores propuseram mtodos para o desenvolvimento de produtos; no

trabalho proposto nesta pesquisa foram estudados os autores com maior destaque
principalmente no ensino superior de design de produto, onde cada autor tem um
enfoque diferenciado na sua abordagem e no processo de desenvolvimento do
produto.
2.2.1 BOMFIM (1995)
Afirma que uma metodologia necessria devido complexidade crescente das

variveis envolvidas em um projeto e sugere um modelo, apresentando cinco pontos
principais que determinam o desenvolvimento deste projeto, tais como, o Designer, a
Empresa, o Consumidor, a Sociedade como Instituio determinando as polticas
econmicas e o Produto em si que representa a necessidade do mercado produtor e
do mercado consumidor.
Ainda salienta que mtodos so ferramentas utilizadas no desenvolvimento de um

produto e dependem sempre da capacidade tcnica e criativa de quem os utiliza.
2.2.2 BAXTER (1998)
Prioriza as questes mercadolgicas quando diz que a inovao um ingrediente

vital para o sucesso dos negcios, onde o planejamento inclui: identificao de uma
oportunidade, pesquisa de marketing, anlise dos produtos concorrentes, proposta
do novo produto, elaborao das especificaes da oportunidade e a especificao
do projeto. O autor afirma que so quesitos fundamentais para fazer frente
concorrncia industrial, como estratgia empresarial inovadora, propondo reduo
de custos e criao de uma identidade ou estilo no produto.
2.2.3 LBACH (2000)
Afirma que todo o processo de Design tanto um processo criativo como um

processo de soluo de problemas concretizado em um projeto industrial e
incorporando as caractersticas que possam satisfazer s necessidades humanas de
forma duradoura, podendo se desenvolver de forma extremamente complexa
dependendo da magnitude do problema, e a divide em quatro fases distintas:
Anlise do Problema, Gerao de Alternativas, Avaliao das Alternativas e
Realizao da Soluo do Problema. Embora nunca sejam separveis no caso real,
elas se entrelaam umas s outras com avanos e retrocessos durante o processo
de projeto.
2.2.4 BACK (1983, 2008)
Afirma que as fases de um projeto de produto industrial podem ser estabelecidas de

diferentes formas, com maior ou menor detalhamento e, determina os seguintes
pontos principais: Estudo da Viabilidade do Projeto; Projeto Preliminar; Projeto
Detalhado; Reviso e Testes; Planejamento da Produo; Planejamento do
Mercado; Planejamento para o Consumo e Manuteno e o Planejamento da
Obsolescncia.
BACK (1983) tem uma viso global do processo que envolve a metodologia, e quais
pontos tem maior ou menor impacto no desenvolvimento do produto e ressalta que o
custo de se desenvolver, produzir e vender so um determinante no ciclo de vida de
um produto.
De acordo tambm com Back (2008), a pesquisa de tendncias perceber

influncias exercidas sobre um contexto e ler sua evoluo buscando compreender
suas futuras conseqncias. Um meio eficiente de auxilio na leitura de tendncias
scio-econmicas a a internet, uma vez que surge como o meio de potencializar e
democratizar as tendncias e informaes para auxiliar pesquisas e a criao de
novos produtos e/ou produtos existentes.
2.2.5 BONSIEPE (et al., 1984)
Conclui que a metodologia no tem finalidade em si mesma, s uma ajuda no

processo projetual, dando uma orientao no procedimento do processo.
Oferecendo tcnicas e mtodos que podem ser usados em certas etapas, dessa
forma ele diz que o Designer deve ter o controle e a deciso de qual a melhor
alternativa a ser investida.
Como existem vrios mtodos, a seguir tem-se uma anlise dos mtodos que foram
utilizados neste estudo como embasamento e fundamentao do mtodo que ser
proposto.
2.3 Mtodos de Projetos de Produto Selecionados
Os mtodos de projetos de produto foram selecionados com base nas anlises de

Santos, 2005, em artigos selecionados da rea de design de produto (BAXTER,
1998; BEZERRA, 2007; BONSIEPE et al., 1984; BOMFIM, 1995; KLEIN, 1992;
JORDAN, 1998; KONG et al., 2003; MAGALHES, 1995; MORAES, MONTALVO,
1998; MUNARI, 1998; PAHL, BEITZ, 1996; PUGH, MORLEY, 1986, 1988; SOUZA,
COELHO, 2003; TORRES, 2006) e da literatura (BAXTER, 1998; FALZON, 2007;

IIDA, 2005; JORDAN, 1998; KAMINSKI, 2000; LBACH, 2001; MENEZES, 2001;
MUNARI, 1998; OSTROWER, 2008; PHILLIPS, 2008; PIGNATARI, 2002; PUGH,
2002; DUL, WEEDRDMEESTER, 1993; IVERGARD, 1989; LESKO, 2004;
NORMAN, 1998). Objetivando selecionar os autores mais utilizados no ensino de
design industrial no Brasil utilizou-se tambm como parmetro as Diretrizes
Curriculares Nacionais para ensino de graduao Apndice A.
A seguir, apresenta-se uma descrio e anlise dos mtodos relacionados neste

estudo, que so mostrados graficamente atravs de fluxogramas de acordo com os
modelos originais. Tambm so apresentadas as seqncias e aes
desenvolvidas pela equipe de engenheiros e designers durante o desenvolvimento
do produto que substanciaram a criao do mtodo aberto de projeto de produto
desenvolvido neste estudo.
2.3.1 Mtodo BONSIEPE
Gui Bonsiepe, designer alemo, apresenta uma metodologia em que constam

etapas desde o descobrimento e valorao da necessidade at a fabricao em pr-
srie. Pode-se notar a separao entre duas etapas fundamentais: a estruturao do
problema projetual e o projeto propriamente dito.
Este pesquisador chama ateno para a importncia de um enfoque em relao ao

problema a ser atendido como forma de tornar consistente a soluo adotada.
Neste caso observada uma maior amplitude em relao ao processo projetual,

que inclui etapas como: construo de prottipos e fabricao da pr-srie; etapas
importantes para que, atravs de um processo de feed back, sejam estabelecidos
parmetros para novos projetos com base em erros e acertos dos projetos
desenvolvidos.
Este mtodo divide-se em cinco etapas, ilustradas na Figura 2. O mtodo de projeto

de Bonsiepe, 1984, apresenta trs etapas que so a Problematizao do Projeto,
Definao do Problema e Gerao de Alternativas, na qual tem uma grande

nfase no processo de design (fase inicial).
Quando comparado com os demais mtodos que sero apresentados a seguir, o

mtodo proposto por Bonsiepe apresenta-se incompleto e pouco detalhado.
Por se tratar de um mtodo fechado, no aborda questes de mercado, gesto e

estratgia, no indica em sua estrutura a ergonomia, fabricao e aspectos
tecnolgicos.
Figura 2 - Mtodo proposto por BONSIEPE.

Fonte Adaptada: Bonsiepe (1984).
O mtodo de Bonsiepe apresenta uma nfase na Anlise e Estruturao do

Problema, confirmando que as fases iniciais do projeto, so fundamentais para o
sucesso do produto, a fim de se chegar um resultado final adequado.
2.3.2 Mtodo PAHL e BEITZ
um mtodo de projeto com sua origem na engenharia. Segundo Pahl e Beitz, o

processo de projeto pode ser dividido nas seguintes quatro etapas: Clarificao das
Necessidades (clarification of the tasks); Projeto Conceitual (conceptual design);

Projeto Preliminar (embodiment design); e Projeto Detalhado (detail design).
A atuao de computadores tem atenuado o progresso dentro do processo de

projeto no sentido inverso das fases deste (Klein, 1992).
Pode-se entender que na metodologia proposta por Pahl e Beitz (1996), inclusive,
eles propem as bases para se desenvolver um Sistema de Projeto Auxiliado por
Computador, aplicado fase de Projeto Conceitual.
Devido a isso, h a necessidade de vasto uso da criatividade por parte do projetista,

concluindo que h grande influncia dessa capacidade criadora na qualidade final do
projeto.
Alm disso, pode-se constatar serem necessrios dois tipos de conhecimento pelo
projetista: o conhecimento das solues tcnicas (como fazer); e o conhecimento do
processo de projeto (como proceder). Assim, durante a concepo, o projetista
utiliza toda sua capacidade intelectual e diversificao de conhecimentos, lanando
mo constantemente de sua experincia pessoal e criativa.
Nessa fase, lana-se mo da abstrao ou a colocao do problema em termos

genricos, representados por um ou mais verbos, representando a ao desejada, e
um substantivo, representando o objeto da ao, o que permite vislumbrar outros
pontos de vista e outras solues, alm de se ter uma viso mais global do
problema; isso permite ainda vislumbrar outras solues para o problema.
Pahl e Beitz (1996) colocam tal tema em termos de generalizao, afirmando ser
necessrio expressar o problema a resolver em forma de uma soluo neutra.
No mtodo proposto por esses autores, cada etapa constituda por uma lista de
atividades e objetivos que devero ser atingidos, quando o processo ento
finalizado com a documentao do produto e a sua soluo.
O detalhamento (lista de verificao) destas aes importante, pois permite um

acompanhamento mais adequado no andamento do projeto, assim colaborando para
que nenhuma atividade seja deixada de lado.
Figura 3 - Mtodo proposto por PAHL E BEITZ.

Fonte Adaptada: Pahl e Beitz (1996).
O fluxograma apresenta idas e vindas, com uma realimentao constante entre as

aes; o processo dinmico e em constante construo. Porm este mtodo no
leva em considerao assuntos que envolvem mercado, venda do produto e outros
aspectos relacionados comerciais.
2.3.3 Mtodo BAXTER
De acordo com Mike Baxter, necessrio gerar o maior nmero possvel de

conceitos e fazer a seleo daquele conceito mais adequado ao projeto - Proceso
do Projeto Conceitual.
O objetivo definido por este autor quanto ao projeto conceitual est de acordo com
as restries, os limites do problema identificado e a proposta do benefcio bsico
para que culmine no desenvolvimento da funo do produto e sua respectiva
morfologia.
Aps a definio do benfcio bsico e de levantadas todas as informes

preliminares para desenvolver o projeto conceitual, o prximo passo a gerao de
conceitos que feita para reduzir o problema do projeto conceitual aos seus
elementos bsicos e utilizando-se mtodos para analisar diferentes caracteristicas
possibilitando um grande volume de alternativas possveis.
Isso se faz necessrio para uma anlise da tarefa, com base na observao da
interao do produto com o usurio. Esta observao minuciosa e observa como o
usurio interage com o produto; conseqentemente a ergonomia e a antropometria
so levadas em considerao na anlise desta tarefa como parmetros que norteiam
esta etapa do projeto de desenvolvimento do produto (Baxter, 1998).
Aps a anlise acima, o autor apresenta uma srie de ferramentas que auxiliam na
gerao de conceitos. Entre elas, uma etapa que se refere anlise das funes
do produto, feita de maneira descritiva, seguindo a sequncia a seguir:
Estabelece-se primeiramente a funo principal do produto, com questes de como

executar a tarefa a partir das respostas; utiliza-se novamente a pergunta como ?
at se obter de forma descritiva e racional a anlise da tarefa e funo do produto
em questo.
A partir das respostas obtidas pode-se iniciar a gerao de conceitos. No

desenvolvimento do presente conceito segue a anlise das funes matriz para a
gerao dos conceitos.
Outra ferramenta utilizada neste mtodo a anlise do ciclo de vida do produto,

que utilizada bastante para diminuir a agresso ao meio ambiente, uma vez que
deve-se considerar todo o processo de desenvolvimento do produto, do ponto da
entrada da matria prima at o seu retorno fabrica ciclo fechado.
A anlise do ciclo de vida do produto considera a questo da logstica tambm,

visando a otimizao por meio de novas solues.
Aps avaliar as funes do produto, o prximo passo a discusso sobre a

morfologia e semitica do produto atravs de painis iconogrficos do estilo de
vida, expresso do produto e tema visual. O painel iconogrfico deve possuir
imagens que representem, ou traduzem o qu o produto precisa demonstrar ou
como o produto deve ser interpretado pelo pblico alvo.
De acordo com Baxter, segue-se para a ltima etapa com a reunio dos conceitos
mais adequados ao projeto, gerados a partir das ferramentas descritas nos
pargrafos anteriores. Em seguida, faz-se uma anlise dos melhores conceitos
anlise comparativa, atravs dos aspectos positivos e negativos e em seguida so
mesclados.
Aps uma ou duas rodadas de misturas de conceito, finalmente gerado o conceito

final do produto.
Uma outra ferramenta utilizada na elaborao do conceito a anlise de valor.
Uma ferramenta utilizada para reduzir custos de produo de bens e

servios e aumentar o valor para o usurio. Consiste basicamente em
identificar as funes de determinado produto avali-las e finalmente propor
uma forma alternativa de desempenh-las de maneira mais conveniente do
que a conhecida (CSILLAG, 1995).
A ferramenta de anlise do valor pode ser utilizada de forma parcial no projeto com
nfase na parte da percepo do valor tanto por parte da empresa que o adquire
quanto por parte do usurio, que nem sempre so as mesmas pessoas.
Os valores podem ser representados por unidades de avaliao e so utilizados

como meio de hierarquizao dos atributos do produto que esta sendo desenvolvido.
Os valores que so estudados e discutidos no desenvolvimento do produto podem
ser adaptados quanto aos seus conceitos de Valor de Uso, Valor de Estima e Valor
de Troca, que so definidos a seguir:
Valor de Uso, como unidade de avaliao das propriedades ou qualidades que

possibilitam o desempenho de uso, trabalho ou servio;
Valor de Estima, como unidade de avaliao das propriedades e caractersticas

ou caractersticas atrativas que tornam desejvel a sua posse;
Valor de Troca, como unidade de avaliao das propriedades ou qualidades de

um item que possibilitam sua troca por outra coisa.
Um fator importante na anlise de valor que serve como ferramenta para avaliao
de aspectos relevantes na concepo do transporte de carga (logistica).
O mtodo proposto por Baxter em 1998 aborda, a princpio questes que envolvem
planejamento e gesto e o negcio da organizao (empresa). Segundo Santos,
2005, este mtodo destaca a questo do design, integrado-o como um elemento do
sistema de gesto organizacional.
Ao contrrio de outros mtodos, o projeto se inicia apenas na fase de

problematizao (definio de necessidades); este incio ampliado para uma
atuao mais estratgica e menos operacional (Magalhes, 1995), possibilitando um
retorno maior para o investimento realizado, e por conseqncia, trazendo maiores
contribuies para o processo.
O mtodo de Baxter mostra o nvel de investimento necessrio em cada etapa

(viabilidade e especificao, projeto e desenvolvimento, engenharia de produo,
fabricao e vendas), conforme mostra a Figura 4.
3 7 11
4 8 12
5 9
13
6
10
Figura 4 - Mtodo proposto por BAXTER.

Fonte Adaptada: Baxter (1998).
De acordo com Santos, 2005, o mtodo proposto por Baxter destaca alguns fatores
que so importantes para o sucesso ou fracasso de um produto no mercado, e que
esto relacionados com o desenvolvimento do produto:
Orientao pelo mercado;
Elaborao de estudos de viabilidade e especificao;
Qualidade de desenvolvimento.
Durante o processo de design, as tomadas de deciso ocorrem nas etapas 2, 4, 6, 8,

10 e 12 (em destaque no fluxograma da Figura 4), sendo uma questo de muita
importncia durante todo o projeto, pois a equipe obrigada a participar deste
processo.
A estrutura do mtodo de Baxter fechada, no indica aes que envolvam

ergonomia e venda, por exemplo, quanto parte do projeto conceitual e o projeto
detalhado so pouco explorados.
2.3.4 Mtodo MORAES e MONTALVO
O mtodo de projeto apresentado por Moraes e MontAlvo em 1998, tem como

origem a ergonomia do produto. Neste mtodo so definidos procedimentos e aes
para anlise e projeto do Sistema-Homem-Mquina-Tarefa.
Para Moraes e Montalvo (1998) a anlise da tarefa uma metodologia que se

utiliza de tcnicas especficas para a coleta de informaes de um sistema, para
posteriormente realizar a organizao destas informaes, com o propsito de fazer
julgamentos e que ajuda na tomada de decises para desenvolver o produto.
De acordo com essas autoras, a avaliao de um sistema possibilita desenvolver

uma imagem detalhada de todo o sistema a partir da tica humana atravs deste
mtodo.
Moraes e Montalvo (1998) afirmam ainda que uma tarefa uma conexo de
fatores comportamentais, sejam eles, perceptual, cognitivo e motor, que esto
relacionados entre si e se organizam para atingir a um determinado propsito. As
tarefas podem ser simples (ligar uma lmpada), moderadamente complexas (ler uma
revista) ou altamente complexas (diagnosticar um fenmeno).
indicado para projetos onde a ergonomia muito importante no desenvolvimento

do produto. De acordo com o fluxograma abaixo, ilustrado na Figura 5, a primeira
etapa do mtodo Apreciao Ergonmica compreende um mapeamento dos
problemas existentes no sistema-homem-tarefa-mquina (fase exploratria), onde se
tem o contato entre o usurio e o sistema que est sendo analisado.
Em geral, nesta etapa h um levantamento dos problemas atravs de algumas

tcnicas, tais como: Quadros de Ordenao Hierrquica, Posio Serial do Sistema
e Modelagem Comunicacional, Observaes in loco, Registros Fotogrficos,
aplicao de Questionrio de Perfil, aplicao do Corlett e Entrevistas Semi-
Estruturadas com os usurios do sistema analisado, Tabela G.U.T. e Quadro do
Parecer Ergonmico.
Na etapa de Apreciao Ergonmica rene-se toda a informao adquirida e se

finaliza com as sugestes preliminares de melhoria atravs do Quadro de Parecer
Ergonmico.
Este mtodo apresenta-se em seis principais etapas. As etapas secundrias devero

ser desenvolvidas de acordo com os procedimentos estabelecidos no fluxograma,
ilustrado na Figura 5.
Figura 5 - Mtodo proposto por MORAES E MONTALVO.

Fonte Adaptada: Moraes e MontAlvo (1998).
Quando cada etapa concluda, dever ser feita avaliao de desempenho

(verificao se as metas foram atingidas), possibilitando a continuidade do
desenvolvimento do produto.
Este fluxograma do mtodo proposto por Moraes e MontAlvo, representa uma

seqncia linear, com alguns retornos para reviso e ajuste de eventuais problemas.
Entretanto, o mtodo no trata de assuntos relacionados ao mercado e explora

muito pouco o projeto conceitual e o detalhamento do projeto.
2.3.5 Mtodo de MUNARI
O mtodo de projeto proposto por Bruno Munari em 2002, tem uma estrutura
simples, permite uma viso geral do projeto em que as atividades a serem
desenvolvidas possuem uma linguagem clara.
Mas de acordo com Santos, 2005, essa simplicidade torna este mtodo incompleto e
deixa parte vrios questionamentos que so importantes em relao ao
desenvolvimento de projeto de produto, pois no se relaciona com a parte gerencial
e de estratgia; alm disso, pouco detalha as questes de fabricao e engenharia,
como as questes de mercado. A questo de ergonomia no citada em sua
esturura, o que torna o mtodo falho neste quesito.
Este mtodo inicialmente composto por quatro etapas de projeto, que so

dedicadas para tratamento do problema e recolhimento de dados, enfatizando a
definio do problema em sua estrutura; se apresenta fechado, com incio, meio e
fim pr-estabelecidos, mas sem indicar interferncias em sua aplicao.
No fluxograma da Figura 6, esse problema sub-dividido em partes e na etapa

seguinte Componentes do Problema, pode-se analisar quais so os elementos
desse problema.
Ao trmino dessa etapa, tem-se o Recolhimento de Dados, na qual o problema j

est definido e analisado de forma clara e precisa, facilitando o trabalho de
pesquisa.
Figura 6 - Mtodo proposto por MUNARI.

Fonte Adapatada: Bruno Munari (2002).
O mtodo de Bruno Munari destaca a Criatividade como um elemento principal e

importante no processo de design, mas no detalha muito bem essa etapa. Em
seguida, a Definio de Materiais e Tecnologias compe a soluo provisria para
o projeto, tambm sem maiores detalhamentos.
As atividades que comprovariam a adequao da soluo provisria adotada pela

equipe de projeto seriam a Experimentao, Modelo e Verificao e Desenho
Construtivo. Assim encaminha-se para a fase final do projeto que seria a Soluo.
A estrutura deste mtodo linear e seqencial, no representa a forma como o

projeto efetivamente ocorre quanto s suas interaes e seus diversos fluxos de
atividades e aes.
Um fator importante e que deve ser ressaltado neste mtodo sua linguagem clara
e a estrutura simples, muito adequado para designers iniciantes e que pode ser
utilizado em fases iniciais de projeto.
2.3.6 Mtodo PUGH
Partindo-se do modelo proposto por Pugh em 1983, Pugh e Morley, em 1986 e 1988
melhoraram o modelo apresentando uma abordagem para a teoria geral do projeto
que busca integrar a psicologia social dos grupos com trabalhos no campo do design
e da engenharia, com uma abordagem interdisciplinar, na qual engloba o estudo das
pessoas atividade, dos processos gesto e da contextualizao estratgia.
Pugh, em 1990, num guia de implementao de engenharia concorrente alinha-se

Escola de Relaes Humanas focando as relaes interdepartamentais
multifuncional product development team. Este autor, com a teoria do Total Design
Activity busca uma aproximao clara com a psicologia social dos grupos (Pugh e
Morley, 1988).
De acordo com o mtodo Pugh de 2002, o projeto comea e termina no mercado. As

fases centrais, investigao de mercado, especificao do projeto do produto,
projeto conceitual, projeto detalhado, manufatura e vendas, como so previstos em
outros modelos, so considerados universais e comuns para todo tipo de projeto.
Dependendo do projeto e/ou outras atividades, cada projeto requer diferentes tipos
de informao, de tcnicas e de gerenciamento distintos; ento, para melhor
compreender o modelo faz-se necessrio considerar alguns conceitos associados ao
mesmo.
Os conceitos de produtos estticos e dinmicos (Pugh, 1976), tem implicaes na

compreenso da atividade do projetista bem como sobre a sua gesto e fundamenta
discusses em torno da estratgia do negcio. Ao representar o processo de projeto
numa perspectiva de produto dinmico, em outras palavras, destitudo de uma base
conceitual genrica, o autor enfatiza o carter no estruturado do processo de
concepo.
Comparando com os mtodos anteriores, este acrescenta alguns dados

interessantes ao desenvolvimento do projeto, medida em que vincula o incio e o
final do projeto ao mercado consumidor, conforme ilustra a Figura 7.
Figura 7 - Mtodo proposto por PUGH.

Fonte adaptada: Pugh (2002).
Para chegar venda do produto, o mtodo orienta o design do produto pelo

mercado (enfoque comercial).
O processo de desenvolvimento de produto mostra uma flexibilidade porque o fluxo

principal do projeto e a possibilidade que as atividades das etapas podem interagir
garantem assim o sucesso do produto.
claro no fluxograma que o projeto no estabelece um sistema rgido e imutvel em

relao ao seu desenvolvimento, existindo a troca de informaes constantes
durante todo o processo.
Por outro lado, a dependncia entre as etapas do processo de design pode tambm
afetar todo o processo e o resultado final. O mtodo indica que a necessidade vem
do mercado; a concentrao elaborada de acordo com a especificao e, por
conseguinte, o detalhamento, confirmando assim essa dependncia.
O mtodo de Pugh no aborda questes quanto ergonomia, pouco explora as

fases de projeto conceitual e o projeto detalhado.
2.4 Anlise dos Mtodos de Projetos Selecionados
Os mtodos de projetos vem sendo objeto de estudo de vrios pesquisadores, com

os mais diversos propsitos. Como exemplo podemos citar: Medeiros, em 1995
gerenciamento de processo e modernizao tecnolgica; Frisoni, em 2000
relacionou mtodos de projeto com a ergonomia; Basseto, em 2004 com o ensino
das fases iniciais do projeto em cursos de engenharia mecnica.
Entretanto, na abordagem apresentada na presente pesquisa, fez-se necessria

uma viso diferenciada sobre os mtodos utilizados especificamente para o
desenvolvimento de produto no meio acadmico. Ento, elaborou-se um relato sobre
esses mtodos de projeto e suas principais caractersticas, que constam na Reviso
Bibliogrfica.
Essas informaes serviram de base para formatar o mtodo de projeto de produto

aqui apresentado.
Os seis mtodos da rea de projeto de produto que foram apresentados, trazem

uma abordagem e um enfoque diferente, mas que ao mesmo tempo se
complementam:
Bonsiepe, 1984 enfoque mais cientfico, com nfase na problematizao e

pesquisa;
Pahl e Beitz, 1996 uma abordagem mais tcnica (caractersticas de projeto de

produtos na rea de engenharia);
Baxter, 1998 viso de negcio, inovao, investimento, gesto e planejamento

estratgico do design;
Moraes e MontAlvo, 1998 enfoque ergonmico e cognitivo do processo de

design;
Munari, 2002 viso voltada ao processo criativo;
Pugh, 2002 viso de mercado, projeto integrado e interdisciplinar.
A relao de mtodos selecionados integra criatividade, ergonomia, rigor processual,

mercado e integrao do projeto, risco e investimento, relao entre inovao,
planejamento e gesto, viso sistmica e engenharia. Essas caractersticas so
importantes para o desempenho e sucesso do produto no mercado e se
complementam, para a execuo de um produto com mais qualidade e menos
incerteza.
2.5 Consideraes Acerca dos Seis Mtodos de Projeto Analisados
Considerando os seis mtodos de projeto analisados, permite-se concluir que a

diviso em etapas (aes) um processo constante, servindo como lista de
verificao para guiar o projeto de produto e que proposto no mtodo apresentado
por esta pesquisa. Todos os mtodos aqui expostos tem um comeo, meio e fim.
Esses mtodos apresentam uma diviso do projeto em trs partes:
Atividades que precisam ser definidas antes da criao do produto - Preparao;
A criao do produto - Criao;
Tudo a ser feito depois da criao do produto - Verificao e Adequao.
Os autores acima afirmam que existe interferncia no mtodo, mas nenhum dos
mtodos analisados foi desenvolvido de forma aberta, ou seja, planejado para sofrer
interferncias em sua estrutura.
A estrutura fechada desses mtodos no indica que essas diversas nfases podem
ser integradas para o desenvolvimento do produto, deixando, portanto de abordar
vrias aes importantes para o projeto.
A seguir apresenta-se uma tabela comparativa dos mtodos abordados, com seus
principais enfoques, com base nas colocaes de Santos, 2005, ilustrada pela
Figura 8.
Nmero de
Mtodo Pontos Positivos Pontos Negativos Enfoque
Etapas
Deve ser usado apenas

como mtodo auxiliar;
No aborda mercado, Anlise /
Bonsiepe Valorizao da anlise e ergonomia, gesto e Pesquisa
05
(1981) problematizao. estratgia;
Exclui vrias etapas do Design
projeto;
Pouco detalhado.
Detalhamento da fase de
Tecnologia
Pahl e Beitz concepo; No aborda mercado,
04
(1996) Representao dos fluxos gesto e estratgia.
Engenharia
de projeto.
Abordagem estratgica; Maior dificuldade para

Relao com investimento; designers iniciantes; Negcio /
Baxter Baseado em experincias Etapa de concepo Estratgia
13
(1998) de mercado; pouco detalhada;
Destaque para as tomadas No aborda a ergonomia; Design
de deciso.
Moraes e No aborda questes de Ergonomia

Detalhamento da questo
MontAlvo 06 mercado, gesto e
ergonmica.
(1998) estratgia. Design
Estrutura superficial e
incompleta;
Adequado para designers Processo
No aborda mercado,
Munari iniciantes; Criativo
11 gesto e estratgia,
(2002) Linguagem de fcil
ergonomia;
entendimento. Design
Representao grfica
inadequada.
Etapa de concepo
Mercado
Valorizao do mercado; pouco detalhada;
Pugh (2002) 06
Relao entre as etapas No aborda a ergonomia;
Engenharia
Pouco detalhado.
Figura 8 - Comparao dos seis mtodos fechados.

Fonte Adaptada: Santos (2005).
Observa-se que os seis mtodos selecionados apresentam algumas caractersticas

em comum: diviso do projeto em etapas, estrutura fechada (modelo pronto),
representao grfica (atravs de fluxogramas); no tem indicao de como interferir
em sua estrutura e enfoques especficos (criao, mercado, negcios, ergonomia e
outros).
Baseado na anlise dos seis modelos acima, foi elaborado o mtodo de projeto de
produto e descrito a seguir nos prximos captulos.
Metodologia da Pesquisa 34
3 METODOLOGIA DA PESQUISA
A seguir so apresentados os procedimentos metodolgicos utilizados para o

desenvolvimento deste trabalho, como as definies acerca dos tipos de pesquisa,
instrumentos e tcnicas aplicadas na construo do trabalho acadmico.
O presente estudo faz uso do conhecimento cientfico e se apropria dos seus

mtodos, tcnicas e instrumentos como procedimentos metodolgicos.
De acordo com Chafee, 2000, o conhecimento cientfico fundamenta-se na premissa

de que o mundo construdo a partir de uma complexa rede de relaes de causa e
efeito. Conforme esse autor, o mtodo cientfico pode ser dividido em algumas
etapas. Em geral, a estrutura utilizada se divide em:
Identificao de um acontecimento a ser investigado:

Coleta de informaes sobre o evento;
Desenvolvimento de uma hiptese ou teoria;
Teste da hiptese ou teoria atravs da experimentao;
Avaliao dos resultados obtidos com a confirmao, ou no, das hipteses
ou teorias desenvolvidas.
O presente estudo utiliza-se de dois tipos de pesquisa: a bibliogrfica e a

experimental como procedimentos tcnicos de natureza aplicada no
desenvolvimento do mtodo proposto neste estudo.
A primeira usada para a definio do estado em que o tema escolhido e as suas

relaes com outras reas do conhecimento contribui na soluo do problema em
questo, no caso, desenvolver um novo mtodo de projeto de produto.
A segunda, pesquisa experimental, consiste no emprego de coleta de informaes

para elaborao e aplicao do mtodo de projeto, quanto sua validao atravs
do estudo de caso do desenvolvimento de um produto desenvolvido por um
escritrio de design.
Trata-se de uma pesquisa com objetivos exploratrios, priori, qualitativa que possa
identificar aes e/ou atividades na utilizao do mtodo, como tambm avaliar os
atributos ao mtodo de projeto desenvolvido de forma mais adequada s
necessidades desse estudo e do desenvolvimento de novos produtos.
3.1 Etapas da Pesquisa
O desenvolvimento da presente pesquisa consiste das seguintes etapas, ilustradas

na Figura 9:
1. Reviso bibliogrfica em grandes reas do conhecimento: processo e

mtodos de design e de projeto de produto. Alm de pesquisas na rea de
conforto trmico, conforto personalizado, tecnologia de insuflamento de ar
pelo piso, com o propsito de consolidar o referencial terico e
desenvolvimento da pesquisa;
2. Levantamento e anlise dos mtodos de projetos existentes dos principais

autores de design, a partir da tese de doutorado de Santos, 2005;
3. Identificao das aes e/ou sequncias que podem ser aplicadas no

desenvolvimento de produto, tendo, no caso, como referncia o dispositivo de
conforto personalizado para estudo de caso;
4. Elaborao de nova proposta de mtodo de projeto para desenvolvimento de

produto, que poder sofrer alteraes mtodo aberto, no decorrer da
pesquisa;
5. Aplicao prtica do mtodo proposto, o qual especificamente ser

comparado com as etapas e/ou aes do mtodo aplicado no
desenvolvimento do dispositivo de conforto personalizado pelo escritrio de
design em relao sua esttica, material, design e usabilidade, baseado
no briefing proposto pela coordenao desta pesquisa;
6. Anlise dos resultados obtidos na aplicao prtica do mtodo desenvolvido

nesta pesquisa, no que diz respeito ao processo de desenvolvimento do
produto, no caso, a comparao do mtodo proposto com o mtodo aplicado

pelo escritrio de design.
7. Concluso e definio das possveis alteraes do mtodo proposto.
REVISO BIBLIOGRFICA
Consolidao do referencial terico
LEVANTAMENTO E ANLISE
Mtodos de projetos existentes dos principais autores de design
IDENTIFICAO
Aes e/ou sequncias que podem ser aplicadas no desenvolvimento de produto
ELABORAO DE NOVO MTODO DE PROJETO

Mtodo de projeto aberto para desenvolvimento de produto
APLICAO PRTICA DO MTODO

Comparao do mtodo novo com o utilizado pelo escrotrio de design
ANLISE DOS RESULTADOS

Aplicao prtica do mtodo proposto
CONCLUSO
Com possveis alteraes do mtodo proposto
Figura 9 Fluxograma das etapas da pesquisa.

Ressalta-se que as atividades de experimentao sero desenvolvidas por outros

pesquisadores compondo um trabalho maior, sob a coordenao da Prof Brenda
Leite, da Escola Politcnica da Universidade de So Paulo.
A descrio das etapas acima, ilustradas na Figura 9, seguem-se nos prximos

captulos.
Proposta de um Mtodo Aberto de Projeto de Produto Trs Alternativas de Criao 38
4 PROPOSTA DE UM MTODO ABERTO DE PROJETO DE

PRODUTO TRS ALTERNATIVAS DE CRIAO
O mtodo de projeto para desenvolvimento de produto teve como premissa ser um

mtodo aberto e se baseou na anlise dos mtodos expostos nos captulos
anteriores quanto aos seus enfoques e na literatura. Esse mtodo ser doravante
denominado, Mtodo Aberto de Projeto de Produto Trs Alternativas de
Criao - MAPP 3A, porque na sua aplicao o produto desenvolvido atravs de
trs processos de criao para depois escolher uma nica soluo de design.
4.1 Descrio do Mtodo Proposto
O mtodo aberto aqui sugerido aquele cuja estrutura estimula as interferncias no

decorrer do projeto, fazendo com que etapas sejam acrescentadas, retiradas e/ou
desdobradas de acordo com objetivos especficos do produto em questo.
Essa interferncia passa a ser requisito necessrio para a execuo do projeto, sem
que haja a imposio de um modelo pronto, com caminhos pr-estabelecidos a
serem percorridos (SANTOS, 2005).
Para a representao desse novo mtodo optou-se utilizar um Ciclo Radial de

Macro Etapas de Desenvolvimento de Produto Mtodo Aberto de Projeto de
Produto 3 Alternativas de Criao, MAPP-3A, ilustrado na Figura 10.
Sua estrutura pode ser ampliada medida em que as interferncias forem sendo
realizadas, tornando o mtodo flexvel e no rgido como nos mtodos analisados
anteriormente.
No desenvolvimento de um projeto de produto ou outro tipo de projeto, cada item

depende de outros para que o sistema funcione como um todo.
Independentemente das caractersticas individuais de cada produto, as

vrias etapas necessrias ao seu desenvolvimento constituem-se em um
mtodo geral comum. Esta metodologia organiza a transformao das
necessidades em meios para satisfaz-las e indica, finalmente, como utilizar
matrias-primas, recursos humanos, tecnolgicos e financeiros para obter o
produto desejado. (KAMINSKI, P. C. Desenvolvendo produtos com
planejamento, criatividade e qualidade. Rio de Janeiro: LTC, 2000. 132 p.).
Sendo assim, existe uma etapa como ponto de partida e as intermedirias, mas que
o processo de desenvolvimento do produto ser desdobrado e construdo. O ciclo
radial ser expandido no que se refere a acrescentar ou retirar aes no fluxo do
desenvolvimento do modelo virtual at sua fabricao.
O ponto de partida, ou seja, o momento a partir do qual o projeto do produto se inicia

a anlise do problema atravs do briefing do produto.
1.Pesquisa de
Design
11.Ciclo de
2.Estudos de
Vida do
Tecnologias
Produto
10.
3.Processo
Produo e
de Criao
Consumo
ANLISE DO
PROBLEMA DE
DESIGN
9.Soluo de 4.Anlise da
Design Geometria
8.Validao 5.Matriz de
do Prottipo Deciso
6.Verificao
7.Prottipo do Modelo
Virtual
Figura 10 Ciclo radial de macro etapas de desenvolvimento de produto

Mtodo Aberto de Projeto de Produto Trs Alternativas de Criao, MAPP-3A.
Assim, optou-se, priori, por definir previamente as atividades e/ou aes com
possveis interferncias do orientador e/ou aluno no desenvolvimento do modelo
virtual ao longo do ciclo a seguir.
medida que o produto e/ou o dispositivo for sendo planejado, as atividades a

serem executadas sero definidas e colocadas nessa estrutura, havendo espao
para ser registrado no apenas o que deveria ser feito, mas tambm como fazer e
at mesmo os resultados obtidos, ao contrrio dos mtodos fechados.
Posteriormente, o mtodo aplicado pelo escritrio de design para o desenvolvimento

do dispositivo poder ser analisado criticamente quanto s opes realizadas e seus
resultados, verificando se o fluxo definido poderia ser aperfeioado e se o mtodo
exposto neste estudo tambm.
4.2 Lista de Atividades e/ou Verificao
As atividades e/ou aes do trabalho a serem executadas no desenvolvimento de

produto e/ou modelo serviro como lista de verificao.
importante ressaltar que etapas posteriores ao projeto executivo no fazem parte

do escopo desta pesquisa, mas que poder ter continuidade como um trabalho
maior.
De acordo com a representao grfica, o mtodo dividido em macro-fases com as

aes e/ou atividades a serem desenvolvidas, como exemplo o desenvolvimento de
um dispositivo de conforto personalizado:
0 - Anlise do Problema de Design

1. Anlisar o briefing para desenvolvimento do produto quanto s
necessidades do cliente;
1- Pesquisa de Design
2. Conceituao do conforto trmico;
3. Conforto personalizado;
4. Estudo do sistema de insuflamento de ar pelo piso UFAD System;
5. Estudar a melhor posio do dispositivo de conforto personalizado na

estao de trabalho;
6. Estudar a ergonomia e usabilidade do dispositivo na estao de
trabalho;
7. Estudo de materiais: estudar materiais que melhor atendam s
especificaes e necessidades levantadas;
8. Estudo de normas relacionadas, levantar possveis restries;
2 - Estudos de Tecnologias
9. Estudo da Tecnologia CAD;
10. Estudo de Prototipagem Rpida;
3 - Processo de Criao
11. Conceitos de design;
12. Alternativas de Soluo (trs propostas de design);
13. Esboos de idias, modelos, sketchs, etc;
14. Interferncia;
15. Escolha da melhor alternativa e/ou alternativa de design;
4 - Anlise da Geometria
16. Estudo da geometria;
17. Incorporao das caractersticas ao novo produto;
18. Definio da geometria do modelo e/ou modelos;
19. Criao e elaborao do(s) modelo(s) virtual(is): definir as variveis de
projeto e levantar os pontos cruciais para o projeto;
20. Possvel Interferncia;
5 - Matriz de Deciso
21. Construo da matriz de deciso: matriz de modelos, neste caso se
necessrio;
22. Seleo da melhor alternativa de design;
23. Possvel Interferncia.
6 - Verificao do Modelo Virtual
24. Preparao e execuo de estudos e experimentos que validem o
design;
25. Simulao do prottipo virtual com um software de simulao indicado
para pesquisas futuras ou simultneas;
27. Introduzir eventuais alteraes;
7 - Prottipo
28. Definio de mquinas e materiais: definir os equipamentos e/ou
mquinas e materiais necessrios para a construo do prottipo;
29. Desenvolvimento de prottipo ou prottipos;
30. Avaliar o prottipo;
31. Introduzir eventuais alteraes;
32. Construir o prottipo modificado, se necessrio;
8 - Validao do Prottipo
33. Anlise de possveis falhas ou defeitos;
34. Realizao de testes; no caso, testar o prottipo incorporado no sistema
de condicionamento de ar - UFAD System;
9 - Soluo de Design
36. Projeto mecnico;
37. Projeto estrutural;
38. Configurao dos detalhes (raios, elementos de manejo, etc.);
39. Desenhos tcnicos, desenhos de representao;
40. Patentes, legislao e normas;
41. Documentao do projeto, relatrios;
10 - Produo e Consumo
42. Projeto detalhado;
43. Planejamento da produo em escala industrial;
44. Planejamento da distribuio;
45. Planejamento para o consumo;
46. Planejamento para a retirada.
A lista de verificao descrita acima, serve como guia para o desenvolvimento do

produto at seu descarte final. Ressalta-se ainda que, dependendo do tipo de
produto, modificaes podem ser feitas e/ou adaptadas ao longo do processo.
Espera-se que esse mtodo de projeto, Mtodo Aberto de Projeto de Produto trs
alternativas de criao, MAPP- 3A, possa ser aplicado no desenvolvimento de
outros produtos de inovao tecnolgica. Por se tratar de um mtodo aberto poder
ocorrer alterao no processo de desenvolvimento do produto, referente s aes
e/ou atividades aqui pr-estabelecidas.
O mtodo aqui proposto ser comparado com o modelo que foi simultneamente
desenvolvido num escritrio de design, descrito nos prximos captulos. Esse
modelo e/ou mtodo, que esta sendo desenvolvido no escritrio de design, servir
para avaliar e melhorar o mtodo proposto nesta pesquisa caso seja necessrio.
A seguir no prximo item, seguem as consideraes e fundamentaes teoricas para

desenvolvimento das macros etapas do MAPP-3A.
4.3 Descrio Terica para Desenvolvimento das Macro Etapas do

MAPP-3A
Em seu livro Das Coisas Nascem Coisas, Bruno Munari, 1998 define que O
problema do design resulta de uma necessidade. Isso quer dizer, segundo ele, que
as pessoas sentem a necessidade de ter, por exemplo, um automvel mais
econmico, ou uma maneira diferente de dispor em casa o espao para as crianas,
ou um novo recipiente mais prtico. Essas e outras necessidades que podem
originar um problema de design.
Neste mtodo sugerido que a Anlise do Problema de Design comea como

ponto de partida na organizao do briefing, marco zero.
H muito benefcios em organizar o briefing por escrito, ao invs de apenas falar

sobre ele. O documento pode ser difundido entre as pessoas envolvidas no projeto
de forma rpida e uniforme, enquanto a instruo verbal pode ser demorada,
perecvel no tempo e sofrer distores na passagem de uma pessoa para outra.
Alm deste documento dividir as responsabilidades quanto ao sucesso ou fracasso
de todos envolvidos no projeto.
De acordo com Peter L. Phillips, 2008, ser que todos os projetos de design exigem
briefing? Absolutamente no! Alguns projetos pequenos, rotineiros e rpidos de
design no necessitam de um briefing formal.
Contudo, o briefing til em quase todos os projetos de design. Para este autor, o
briefing deve ser escrito, no verbal. Os briefings verbais geralmente tendem a
aumentar o tempo necessrio para a concluso do projeto, principalmente aqueles

de natureza mais complexa, quer por sua natureza tcnico-cientfica, quer por sua
natureza interdisciplinar.
Quanto ao formato, infelizmente, no h uma formla nica e universal para o

briefing de design. Segundo Phillips (2008), o mais importante que o briefing
contenha todas as informaes relevantes aos interessados no projeto. Alm disso,
deve ser disponvel em papel e em meio eletrnico.
Ento, para se construir um conceito criativo necessrio revisar os parmetros do

projeto, representado pelas restries que condicionam o trabalho. O primeiro deles
o prazo final ou tempo disponvel para se apresentar a soluo. Isso determinar a
margem de manobra para a busca de solues.
Outro parmetro constitudo pelos requisitos tcnicos de produo e distribuio.

Aqui podem surgir vrios conflitos entre o projeto de design e a produo industrial.
Muitas vezes, a implementao de um projeto exige adaptaes das mquinas e
investimentos adicionais em ferramentas e dispositivos.
Aps determinar o prazo e as restries tcnicas, chega a hora de verificar o

oramento disponvel, antes de comear o projeto, mesmo sabendo-se que a
criatividade nem sempre depende de grandes investimentos. Esse conhecimento
prvio dos recursos financeiros importante para no gerar falsas expectativas e
evitar exploraes desnecessrias.
importante ressaltar que a proposta de projeto e briefing, no so a mesma

coisa, pois o briefing tem um sentido mais abrangente, podendo incorporar outras
informaes alm daquelas contidas na proposta. Portanto, um briefing de design
de boa qualidade deve conter informaes mais especficas e estratgicas.
Alm disso, o mesmo deve ser preparado de forma colaborativa entre o solicitante e
o grupo de projeto, aps diversos entendimentos sobre a natureza desse projeto,
forma de execut-lo, prazos e recursos disponveis. Logo passa-se para a prxima
etapa que ser a Pesquisa de Design.
4.3.1 Pesquisa de Design
Antes de iniciar a criao do produto considera-se nesta etapa do mtodo, um

estudo e/ou pesquisa sobre assuntos que sejam relacionados ao seu
desenvolvimento, mas que dependendo do produto a ser desenvolvido podero ser
elencados assuntos relacionados ao produto em questo com o propsito de
consolidar o material terico da pesquisa de desenvolvimento do produto.
Um ponto relevante na pesquisa de design estudar a relao usurio/produto

porque o designer projeta os aspectos do objeto que tem contato direto com o
usurio contato perceptivo e ttil, atendendo s necessidades do mesmo, usando
a tecnologia como recurso para tal finalidade.
Considera-se questes importantes para a criao de um bom produto, entre elas, a

visibilidade, o conforto, a esttica, a utilidade e a funo. Portanto deve haver um
dilogo contnuo com outras reas como, por exemplo, a engenharia e a arquitetura
para que o produto seja de fato eficiente.
Neste mtodo destaca-se principalmente o estudo e/ou pesquisa quanto a

ergonomia e usabilidade do produto e as tecnologias que podero ser envolvidas
no processo de desenvolvimento.
4.3.1.1 Estudo da Ergonomia do Produto
A ergonomia desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial quando, pela primeira vez,

houve uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias
humanas (IIDA, 2005).
A International Ergonomics Association (IEA) adotou em 2000, nova definio da

ergonomia, e atualmente a referncia internacional. Segundo a IEA, a ergonomia
(ou Humam Factors) a disciplina cientfica que visa a compreenso fundamental
das interaes entre os seres humanos e os outros componentes de um sistema, e a
profisso que aplica princpios tericos, dados e mtodos com o objetivo de otimizar
o bem-estar das pessoas e o desempenho global dos sistemas (FALZON, 2007).
Resumidamente, pode-se dizer que a ergonomia se aplica ao projeto de mquinas,

equipamentos, sistemas e tarefas, com o objetivo de melhorar a segurana, sade,
conforto e eficincia no trabalho (KELLERMANN et al, 1963).
4.3.1.1.1 Objetivos da Ergonomia
A especificidade da ergonomia reside em sua tenso entre dois objetivos. De um

lado, um objetivo centrado nas organizaes e no seu desempenho. Esse
desempenho pode ser apreendido sob diferentes aspectos: eficincia, produtividade,
confiabilidade, qualidade, durabilidade, etc. De outro lado, um objetivo centrado nas
pessoas, este tambm se desdobrando em diferentes dimenses: segurana, sade,
conforto, facilidade de uso, satisfao, interesse do trabalho, prazer, etc (FALZON,
2007).
4.3.1.1.2 Aplicaes da Ergonomia
As pesquisas fornecem um acervo de conhecimentos, princpios gerais, medidas

bsicas das capacidades fsicas do homem e tcnicas para serem aplicadas no
projeto e funcionamento das mquinas, sistemas e ambientes de trabalho.
Numa situao ideal, a ergonomia deve ser aplicada desde as etapas iniciais do
projeto de uma mquina, sistema, ambiente ou local de trabalho. Estas devem
sempre incluir o ser humano como um de seus componentes. Assim, as
caractersticas desse operador devem ser consideradas conjuntamente com as
caractersticas ou restries das partes mecnicas, sistmicas ou ambientais, para
se ajustarem mutuamente umas s outras (IIDA, 2005).
Inicialmente, as aplicaes da ergonomia restringiram-se indstria e ao setor

militar e aeroespacial. Recentemente, expandiram-se para a agricultura, ao setor de
servios e vida diria do cidado comum. Isso exigiu novos conhecimentos de

determinados grupos e pessoas (mulheres, pessoas idosas e portadores de
deficincia fsicas).
A ergonomia contribui para melhorar a eficincia, a confiabilidade e a qualidade das

operaes industriais, conforme ilustra a Figura 11.
Ergonomia na indstria
Aperfeioamento do sistema Organizao do trabalho Melhoria das condies

Homem-mquina-ambiente de trabalho
Figura 11 Contribuio da ergonomia na indstria

(IIDA, 2005)
O aperfeioamento do sistema homem-mquina-ambiente pode ocorrer tanto na

fase de projeto de mquinas, equipamentos e postos de trabalho, como na
introduo de modificadores em sistemas j existentes, adaptando-se s
capacidades e limitaes do organismo humano.
4.3.1.1.3 Ergonomia do Produto
At recentemente, o desenvolvimento de produtos era concentrado principalmente

nos aspectos tcnicos e funcionais. Os aspectos ergonmicos e de design eram
poucos considerados. Entretanto, nas ltimas dcadas esse panorama transformou-
se. Grandes empresas como os produtores de aparelhos eletrnicos, eletro-
domsticos e automveis esto investindo cada vez mais em ergonomia e design.
4.3.1.1.4 Caractersticas Desejveis dos Produtos
Do ponto de vista ergonmico todos os produtos, sejam eles grandes ou pequenos,

simples ou complexos, destinam-se a satisfazer a certas necessidades humanas e,
dessa forma, direta ou indiretamente, entram em contato com o homem. Ento, para
que esses produtos funcionem bem em suas interaes com os seus usurios,
devem ter as seguintes caractersticas bsicas (IIDA, 2005):
Qualidade tcnica a parte que faz funcionar o produto, do ponto de vista

mecnico, eltrico, eletrnico ou qumico, transformando uma forma de energia
em outra, ou realizando operaes como dobra, corte, solda e outras. Dentro da
qualidade tcnica deve-se considerar a eficincia com que o produto executa a
funo, o rendimento na converso de energia, a ausncia de rudos e vibraes,
facilidade de limpeza e manuteno e assim por diante.
Qualidade ergonmica A qualidade ergonmica do produto a que garante

uma boa interao do produto com o usurio. Inclui a facilidade de manuseio,
adaptao antropometrica, fornecimento claro de informaes, facilidades de
navegao, compatibilidade de movimentos e demais itens de conforto e
segurana.
Qualidade esttica A qualidade esttica a que proporciona prazer ao

consumidor (usurio). Envolve a combinao de formas, cores, materiais,
texturas, acabamentos e movimentos, para que os produtos sejam considerados
atraentes e desejveis aos olhos do consumidor.
As trs qualidades do produto so genricas e esto presentes em praticamente

todos eles. Em cada tipo de produto h, naturalmente, uma ou outra qualidade que
pode predominar sobre as outras. Contudo, o que varia a intensidade relativa de
cada um deles. Portanto, deve haver uma grande interao entre essas trs
qualidades do produto e, sempre que possvel, devem ser solucionadas de forma
integrada, desde a fase inicial de concepo do produto ou sistema.
4.3.1.2 Estudo da Usabilidade do Produto
Hoje, projetistas e designers devem pensar no mercado mundial e na ampla

variao das caractersticas dos seus usurios. Esse tipo de preocupao levou
formulao dos princpios do projeto universal e dos critrios para melhorar a
usabilidade dos produtos (IIDA, 2005).
Usabilidade significa facilidade e comodidade no uso dos produtos, tanto no

ambiente domstico como no profissional. Os produtos devem ser fceis de
entender, fceis de operar e pouco sensveis a erros. Um produto que atenda a
essas caractersticas ter grandes chances de sucesso.
A usabilidade est relacionada com o conforto, mas tambm com a eficincia dos
produtos. Podemos sentir conforto na manipulao de um produto, contudo pode
acontecer que neste processo de manipulao, manuseio dos controles, provocar
acionamentos errados. Uma grande quantidade de erros pode indicar ineficincia do
controle, que podem ser melhorados, por exemplo quanto dimenso e a
distribuio espacial entre os botes, para que esses erros de operao do usurio
sejam reduzidos.
A usabilidade no depende apenas das caractersticas do produto. Depende

tambm do usurio, dos objetivos pretendidos e do ambiente em que o produto
usado. A usabilidade depende da interao entre o produto, o usurio, a tarefa e o
ambiente. Assim, o mesmo produto pode ser considerado adequado por uns e
insatisfatrio por outros. Ou, adequados em certas situaes e inadequadas em
outras.
4.3.1.2.1 Princpios de Usabilidade
Existem alguns princpios para melhorar a usabilidade dos produtos:
Evidncia A soluo formal do produto deve indicar claramente a sua funo e o

modo de operao. A evidncia reduz o tempo de aprendizagem e facilita a
memorizao, alm de reduzir os erros de operao. Por exemplo, a porta de vidro

de um edifcio pblico deve ter uma clara indicao se ela deve ser empurrada ou
puxada para abrir-se.
Consistncia As operaes semelhantes devem ser realizadas de forma

semelhante. Isso permite que o usurio faa uma transferncia positiva da
experincia anteriormente adquirida em outras semelhantes. Por exemplo, as
pessoas esto acostumadas a abrir as portas de casa e do carro de uma certa
forma.
Capacidade O usurio possui determinadas capacidades para cada funo, que

devem ser respeitadas. Essas capacidades no devem ser ultrapassadas, que esto
relacionadas com a fora, preciso, velocidade e alcances exigidos em movimentos
musculares. Por exemplo, para dirigir um automvel, as duas mos ficam ocupadas
com o volante e acelerao, embreagem e freio so transferidas aos ps.
Compatibilidade O atendimento s expectativas do usurio melhora a

compatibilidade. Essas expectativas dependem de fatores fisiolgicos, culturais e
experincias anteriores. Em muitas culturas, a cor vermelha est associada com
perigo ou proibio, oposio ao verde, que significa segurana ou liberao de um
procedimento, como acontece com os sinais de trnsito;
Preveno e correo de erros Os produtos devem impedir os procedimentos

errados. Se ocorrerem erros, devem permitir uma correo fcil e rpida. Por
exemplo, em um carro, a ignio do motor poderia estar condicionada colocao
prvia do cinto de segurana e fechamento de todas as portas;
Realimentao Os produtos devem dar um retorno aos usurios sobre os

resultados de sua ao. Isso pode ser um simples bip indicando que um comando
foi acionado. importante que a realimentao se realize o mais rpido possvel,
usando-se sinais que tenham um significado correto.
A usabilidade dos produtos pode ser melhorada aplicando-se os princpios acima

apresentados. Entretanto, essas medidas recaem em dois tipos de caractersticas:
fsicas e cognitivas (JORDAN, 1998).
4.3.1.2.2 Caractersticas Fsicas
Algumas caractersticas fsicas do produto, como dimenses, pesos, formas,

resistncias e outras podem ser alteradas para melhorar a usabilidade. Essas
mudanas devem visar sempre adaptao do produto s caractersticas do usurio
ou grupo de usurios. Enfim, diversas caractersticas fsicas do produto podem ser
modificadas para que se adapte melhor ao usurio. Por exemplo, pode-se citar o
que acontece com as cadeiras operacionais que apresentam regulagens para se
adaptar melhor aos usurios individuais.
4.3.1.2.3 Caractersticas Cognitivas
As caractersticas cognitivas referem-se aos conhecimentos do usurio sobre o

modo de usar o produto, baseando-se em suas experincias anteriores. Se as
caractersticas fsicas assemelham-se ao hardware, as cognitivas podem ser
consideradas como softwares. Em outras palavras, os produtos no devem
contrariar as experincias e os esteretipos j estabelecidos e que provocam certas
expectativas (IIDA, 2005).
Tanto sobre as caractersticas fsicas como sobre as cognitivas deve-se fazer

levantamentos, priori. No caso das caractersticas fsicas, faz-se um levantamento
antropomtrico do grupo de usurios ou do usurio. Para as caractersticas
cognitivas, deve-se fazer um levantamento do repertrio desse grupo. Isso inclui o
que eles conhecem sobre o produto e como esto acostumados a us-lo.
4.3.2 Estudos de Tecnologias
importante ressaltar que o conhecimento sobre as tecnologias disponveis

fundamental no processo de projeto de produtos uma vez que contribuem
sobremaneira na qualidade final do produto e proporcionam economia de tempo e
custos com retrabalho. Neste caso, consideram-se as tecnologias de CAD e de

Prototipagem Rpida e/ou Virtual como ferramentas essenciais neste processo.
4.3.2.1 Tecnologia CAD
Atualmente os softwares de CAD (Computer-Aided Design) incorporam em suas

interfaces grficas solues bastante flexveis na concepo do desenho, mas que
por outro lado, o usurio se depara com um grande nmero de operaes e recursos
que podem lev-lo a situaes de desconforto cognitivo, principalmente no momento
de criao (VICENT, 2002).
Tem-se o processo de codificao (representao grfica ou desenho 2D) e

decodificao, que assimilar o modelo tridimensional com base na representao
grfica ou desenho 2D. Considerando estes aspectos, prefervel representar os
desenhos em 3D, pois um modelo daquilo que se quer comunicar e produzir.
Ao final da dcada de 1990, com o desenvolvimento de um sistema operacional

robusto para aplicao em PCs (Windows NT), houve uma migrao das empresas
que desenvolviam seus sistemas CAD/CAM baseados em sistema operacional
UNIX. Este fato, alm de reduzir o custo de Hardware, reduziu tambm a
necessidade de usurios extremamente especializados (KONG, 2003).
O processo de desenvolvimentos de projetos em 3D assumiu um papel importante,

reduzindo desta forma as dificuldades inerentes ao prprio sistema de representao
em 2D, como a interpretao de peas com alto grau de complexidade, o que
normalmente poderia acarretar erros de codifio dos elementos grficos
representados no plano bidimensional.
Esta nova gerao de modeladores paramtricos e variacionais disponibilizam novas

ferramentas e recursos com a finalidade de:
Sistematizar e otimizar o processo de modelagem slida;
Facilitar o processo de controle de visualizao do modelo;

Gerenciar o controle de erros no projeto, reduzindo o tempo e o custo do re-

projeto;
Eliminar a necessidade de prottipos fsicos e aumentar a produtividade e

qualidade do projeto;
Apresentar uma interface mais amigvel e mais adequada ao desenvolvimento

da tarefa de projetar;
Permitir a transferncia do modelo para simuladores, objetivando estudos numa

realidade virtual.
4.3.2.1.1 Sistemas CAD no Desenvolvimento de Produto
Para a rea de desenvolvimento de produtos, as tecnologias CAD e CAE e, mais

recentemente, a Prototipagem Rpida tem importncia significativamente maior. Os
sistemas CAD atuais tornam disponveis interfaces homem/mquina bem simples
para que haja uma interao rpida e precisa, e essa interface pode ser
representada pela Figura 12.
Anlise do fluxo
de injeo Clculo das trajetrias
da ferramenta
CAE
Simulao da
CAM usinagem
PROJETO
CAD
DESIGN
Programa NC CNC
Relatrio final CAI
para injeo
Mquina de medir
por coordenadas
Figura 12 Sistemas computacionais trabalhando de forma integrada

(Souza, 2003).
Esses sistemas possuem funes que podem ser agrupadas nas seguintes reas
funcionais: modelagem geomtrica, desenho, anlise e simulao, verificao e
documentao tcnica (Souza, 2003).
4.3.2.1.2 Sistemas CAD 3D
O modelamento 3D (tridimensional) apresenta as dificuldades que so prprias do

processo de desenho, pois o projetista obrigado a considerar as trs dimenses
simultaneamente. Hoje, praticamente todos os sistemas de CAD oferecem a
representao 3D, permitindo a representao de slidos e a sua total manipulao
(Kaminscki, 2000).
Os modelos do produto em desenvolvimento podero ser desenvolvidos no

Rhinoceros, ou Rhino, como mais conhecido um software de modelagem
NURBS que vem sendo cada vez mais utilizado por profissionais da rea de design.
Alm de combinar a preciso das tradicionais tecnologias CAD e CAM com a

flexibilidade da modelagem de curvas e superficies, para criar objetos de formas
simples ou complexas e/ou softwares de CAD parametricos como o SolidWorks ,
entre outros.
Devido flexibilidade do Rhinoceros e preciso, a modelagem tridemensional pode

ser usada para ilustraes, animaes e para o desenvolvimento e fabricao de
produtos.
4.3.2.1.3 Modelo Tridimensional Funcional e No Funcional
Basicamente, existem dois tipos de modelos tridimensionais, os funcionais e os no

funcionais, o primeiro chamado de prottipo e o segundo tipo recebe o nome de
maquete, mockup ou simplesmente modelo.
O prottipo um modelo funcional (fsico ou virtual) do produto, usado para testes

prticos, que devem ser feitos antes da produo industrial. O objetivo permitir que
se descubram erros no previstos no desenvolvimento do produto.
Caso seja encontrado algum problema, o prottipo construdo novamente e

testado. O produto somente estar pronto, quando todas as falhas forem corrigidas e
estiverem de acordo com suas especificaes. Uma vez que isso acontece, o
produto produzido em escala industrial.
4.3.2.1.4 Principais Vantagens do Prottipo Virtual
Entre as principais vantagens do modelo tridimensional (prottipo virtual) para os

processos industriais, podem ser citadas:
Reduo de Tempo: o tempo que um produto leva para ser desenvolvido, desde a
idia inicial at ser lanado no mercado, tambm chamado de time to market, um
dos fatores fundamentais para diminuio de custos, realizao de lucros e sucesso

do produto no mercado;
Diminuio de Custos: os prottipos virtuais reduzem a necessidade de prottipos

fsicos e testes reais, reduzindo custos de projeto com pessoas, equipamentos e
materiais;
Melhoria da Qualidade: a possibilidade de prever erros nas etapas iniciais do

projeto, investigar diferentes alternativas de soluo e permitir a personalizao do
produto, segundo o desejo do cliente; propicia uma melhora da qualidade final e uma
maior satisfao do consumidor em relao ao produto adquirido.
importante enfatizar que os prottipos virtuais ainda no substituem totalmente os

reais. Embora sejam utilizados para avaliar certas caractersticas e diminuir o
nmero de prottipos fsicos construdos durante o desenvolvimento do projeto, as
avaliaes do produto no mundo real ainda so necessrias.
4.3.2.1.5 Preparao do Modelo e/ou Prottipo
A preparao do modelo inicia-se pela sua validao e correo, que consiste em

executar a verificao dos dados de entrada no formato STL, necessria para
certificao da ocorrncia de alguma anomalia geomtrica.
A compensao uma fase indispensvel obteno de um prottipo idntico ao

modelo tridimensional projetado.
A escolha da tecnologia de Prototipagem e do material que ser trabalhado torna

possvel a identificao antecipada de fenmenos fsicos, que podem ocorrer
durante o processo, tais como retrao, deformao, entre outros. Tais ocorrncias
so corrigidas por intermdio de sistemas que compensem essas modificaes ou
que as evitem, obtendo-se assim, um prottipo tal como foi pr-concebido.
O planejamento do processo gera trajetrias que servem de guia para o processo de

adio de camadas do material que ir construir fisicamente o modelo, em uma
mquina automatizada para esse fim.
O modelo decomposto em fatias - slicing, que representam um plano de seo

transversal associada a uma espessura uniforme. Cada uma das fatias varrida,
scan, para que se possa determinar com exatido o formato desejado. Cada fatia
composta por uma seo transversal do modelo e uma camada de forma
complementar, com material a ser utilizada na estrutura de suporte, que ento
depositada e fundida na camada anterior utilizando uma das tcnicas de deposio
e fuso disponveis.
A fase seguinte, controle de gerao do objeto, tem como funo propiciar a

fabricao do modelo fsico atravs da emisso de sinais de controle. Estes sinais
de controle vo gerar trajetrias para monitorar ou guiar o processo de adio de
material, para a construo fsica do modelo.
A ltima fase de preparao do modelo compreende a cura, se necessria, remoo

de estrutura de suporte, quando existir, e limpeza da pea.
Todas as tecnologias de Prototipagem Rpida (PR) caracterizam-se pelo mesmo

princpio de criao do prottipo, obteno de cortes horizontais paralelos, da pea
representada tridimensionalmente no CAD, que posteriormente, a partir da sua
sobreposio, reconstituir o modelo slido.
4.3.2.2 Tecnologia de Prototipagem Rpida e Virtual
Essa tecnologia tem suas origens baseadas em duas tcnicas: a topografia e a

fotoescultura. Por volta de 1890, Blanther desenvolveu um mtodo para a
construo de moldes para mapas de relevo topogrfico. O mtodo consiste em
imprimir em uma srie de discos de cera, as linhas do contorno topogrfico (curvas
de nvel), das cartas topogrficas, que informam a inclinao do terreno, ou seja, a
variao planialtimtrica.
A Prototipagem Rpida, PR, uma tecnologia que vem emergindo desde a ltima
dcada, trazendo contribuies importantes, devido sua capacidade de reduzir
ainda mais o tempo e o custo do projeto, o que acaba por garantir sua rpida
concepo, produo, lanamento e comercializao, tornando-se uma das

estratgias importantes dentro das empresas (LIRA, 2008).
Durante a criao de um produto comum construo de modelos tridimensionais

em CAD 3D (Computer Aided Design Three Dimensional), utilizados como forma
de avaliar caractersticas diversas do projeto em desenvolvimento.
Uma soluo a construo de prottipos ou modelos reduzidos, para ensaios em

laboratrios com instrumentos de medio. Entretanto, no uma soluo ideal,
porque a metodologia de construo e ensaio de diversos prottipos costuma
consumir mais tempo e recursos. Atualmente uma das ferramentas utilizadas a
prototipagem virtual no processo de desenvolvimento de produto.
A prototipagem virtual o processo de desenvolvimento de produtos

atravs do estudo dessas reprodues formais e funcionais do produto no
computador. Essa tecnologia permite aos envolvidos no projeto procurarem
falhas, para avaliarem e melhorarem caractersticas do design, de
engenharia e at de produo, alm de dar suporte a decises gerenciais e
oferecer uma melhor maneira de apresentar o produto ao cliente. (DAI, et
al., Virtual Prototyping Examples for Automotive Industries, Fraunhofer,
Institute for Computer Graphics, Darmstadt, Alemanha, Fevereiro, 1996).
As mquinas PR possibilitam uma maior velocidade e menor custo na obteno de

prottipos. Elas permitem obter peas fsicas acabadas, de modo automtico, com
complexidades e detalhes que no permitiriam sua obteno em mquinas
convencionais de usinagem.
O custo das mudanas de projeto ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto

aumenta aproximadamente numa ordem de magnitude, conforme Figura 13
(WOHLERS, 1998), portanto a necessidade de criar modelos, sejam virtuais ou
fsicos.
Fonte: John Krouse, Krouse Associates $1.000.000
$100.000
$10.000
$1.000
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Figura 13 Custo de alterao de projeto ao longo do ciclo
de desenvolvimento do produto (Wohlers, 1998).
Vrias outras pesquisa e tcnicas foram desenvolvidas desde o final do sc. XIX at
a atualidade. Todas essas pesquisas, mtodos e processos baseados nos conceitos
de Topografia e Foto-escultura acabaram por dar origem s tcnicas que so
empregadas na Prototipagem Rpida - PR . Porm, estas tcnicas de PR s
obtiveram xito comercial a partir de 1988, quando a empresa 3D Systems passou a
comercializar o primeiro equipamento de PR bem sucedido, SLA-1
SthereoLithography Apparatus (LIRA, 2008).
Ao contrrio dos processos de usinagem, que subtraem material da pea em bruto

para se obter a pea desejada, os sistemas de prototipagem rpida geram a pea a
partir da unio gradativa de lquidos, ps ou folhas de papel. Camada por camada, a
partir de sees transversais da peas em plsticos, madeira, cermica ou metais.
Num sentido amplo do termo, a prototipagem rpida (RP Rapid

Prototyping) abarca um conjunto de tecnologias de modelao fsica para
produzir rapidamente modelos e prottipos a partir da informao de
desenhos do modelo gerados em CAD 3D, de dados digitalizados por
varrimento CT (computed tomography), MRI (magnetic resonance imaging)
e de dados obtidos por outros sistemas de digitalizao (baseados na
modelao computadorizada). Numa fase de pr-processamento, o modelo
slido em CAD convertido em representao STL, isto numa malha
triangular superficial. Em seguida, atravs do software do equipamento de
RP, este modelo cortado em planos paralelos, slicing, cuja distncia
corresponde espessura da camada a ser depositada pela tecnologia
aditiva. (Vasconcelos et al., O Fabrico Rpido de Ferramentas ao Servio
da Engenharia, Porto, ESTG - Instituto Politcnico de Viana do Castelo,
Portugal, Fevereiro, 2002). Figura 14.
Figura 14 Fases de pr-processamento e processamento -

tecnologias PR (Vasconcelos, 2002).
Os dados para as mquinas de prototipagem so gerados no sistema CAD no

formato STL, que aproxima o modelo slido por pequenos tringulos ou facetas.
Quanto menor forem estes tringulos, melhor a aproximao da superfcie, ao custo
naturalmente de maior tamanho do arquivo STL e tempo de processamento. Uma
vez que o arquivo STL gerado, as demais operaes so executadas pelo prprio
software que acompanha as mquinas de prototipagem rpida. Estes softwares iro
gerar as sees transversais do modelo que ser construdo, alm de operaes
bsicas de visualizao. Ento tais dados so descarregados para a mquina que
ir depositar as camadas sucessivamente at que a pea seja gerada. A seguir
apresentam-se os tipos de tecnologias de prototipagem rpida.
De acordo com Lira (2008), at poca existiam mais de vinte tecnologias

comerciais de PR. Essas tecnolologias tm em comum cinco elementos bsicos que
funcionam sincronamente sob o comando do computador:
Uma plataforma de construo que se desloca na direo vertical (eixo z);
Um sistema de alimentao da plataforma de construo com a matria-

prima;
Feixes aglutinantes - feixes para aglutinao da matria prima - luz (laser,

lmpada UV), eltrons ou lquido;
Respectivos sistemas de controle e varredura horizontal (plano xy) dos feixes

aglutinantes - jogos de espelhos, jogos de magnetos e uma cabea
impressora;
Um computador munido de um software de fatiamento dos modelos virtuais e

um software de controle automatizado do processo.
Do ponto de vista de matria-prima, as tecnologias PR utilizam dois tipos bsicos de

material o material de construo da pea e o material de suporte, tambm
chamado de material de sacrifcio, pois utilizado apenas para sustentar a estrutura
3D enquanto ela est sendo construda, sendo assim, removido em etapa de ps-
processo para liberar a pea. A potencialidade de uma tecnologia PR relativa aos
fatores complexidade de forma e dimenses est relacionada facilidade com que o
material de suporte retirado, sem comprometer a integridade fsica da pea.
A descrio detalhada dessas tecnologias, mostrando como os elementos bsicos

acima funcionam, est amplamente divulgada em sites na internet que tratam destas
tecnologias. A seguir, so apresentadas as descries de algumas tecnologias
dependentes do material utilizado para a construo do prottipo.
4.3.2.2.1 Tecnologias Comerciais de PR que utilizam matrias-primas em p
As tecnologias de PR que utilizam p como matria-prima, Figura 15, tm quatro

caractersticas bsicas:
O suporte da pea o prprio p;

O p espalhado e comprimido por um rolo sobre uma plataforma de

construo que vai ficando confinado num volume geralmente de seco
quadrada;
A atmosfera de processo inerte;
Temperaturas acima da ambiente so aplicadas em diferentes regies dos

equipamentos, exigindo condies especiais de controle devido aos
compromissos trmicos que devem ser atendidos para evitar problemas como
empenamento da pea e degradao de matria-prima (caso especial de
polmeros).
Figura 15 Caractersticas gerais das tecnologias PR que

utilizam matrias-primas em p (Lira, 2008).
A tecnologia PR base de p mais estabelecida a SLS (Selective Laser Sintering),

desenvolvida pela empresa DTM que posteriormente foi incorporada empresa 3D
Systems. A SLS se estabeleceu, inicialmente, pelo uso da poliamida (nylon), visando
principalmente a prototipagem conceitual.
Ao longo do tempo foram desenvolvidas outras matrias-primas, polimricas ou

compsitos, para conferir maior rigidez ou maior maleabilidade aos prottipos.
Visando aplicar a tecnologia dentro da cadeia de produo de manufaturados, um

grande esforo foi e vem sendo feito em ferramental rpido a base de metal. Da
emergiram duas tcnicas de produo de peas metlicas: SLS indireto e SLS
direto, explicados a seguir.
No primeiro, o p consiste de gros metlicos misturados ou revestidos com um

polmero que serve como aglutinante (binder) do p metlico.
A estrutura 3D construda com este p bi-componente aquecida para vaporizar o

polmero (debinder) deixando a estrutura porosa para, posteriormente, ser submetido
a processo de densificao por sinterizao ou por infiltrao com outro metal de
menor ponto de fuso. As etapas de remoo do polmero tomavam muito tempo e
as peas no tinham preciso dimensional, o que levou ao desenvolvimento da SLS
direto em que a sinterizao feita diretamente com p metlico (sem aglutinante).
O desenvolvimento da tcnica SLS direto foi feita pela empresa EOS GmbH que a
denominou DMLS (Direct Metal Laser Sintering). Com vistas ao aumento da
densificao das estruturas 3D, foi desenvolvida a tcnica SLM (Selective Laser
Melting) em que o feixe de laser funde, ao invs de sinterizar, o p metlico
(Mercelis e Kruth, 2006). Dentro do mbito das tecnologias que utilizam laser para
fundir p metlico se encontra a tecnologia LENS (Laser Engineered Net Shaping,
Optomec, Inc.). A tecnologia LENS exceo entre as que utilizam p, pois no
utiliza espalhamento e compresso do p e o suporte, neste caso, a prpria pea
em construo.
Na LENS, o p suprido por bicos especiais dispostos coaxialmente com o feixe de

laser. Do ponto de vista de aplicaes, duas caractersticas da LENS no so
encontradas nas demais tecnologias PR; so estas: a construo de peas ocas e
reparos de peas j prontas. Com a utilizao intensiva de laser na
sinterizao/fundio de p metlico foi cunhada a expresso Laser Forming. Uma
tecnologia de PR baseada na fundio de ps metlicos que no utiliza laser a
EBM (Electron Beam Manufacturing) que funde metais seletivamente, utilizando
feixe de eltrons o qual requer operao dentro de uma cmara de vcuo.
Finalmente, dentro do escopo das tecnologias de PR que utilizam p, tem-se a

tecnologia 3DP. Se tomadas as caractersticas outras que o uso de p como
matria-prima, ela poderia ser tratada como uma tecnologia parte das demais. Isto
porque, ao invs de um feixe de laser como agente aglutinador de p, ela utiliza
jatos de lquido, dispensados por uma cabea jato-de-tinta.
Tambm, ao invs de operar temperatura elevada, ela opera temperatura

ambiente. No entanto, as peas, dependendo da sua geometria, so frgeis,
podendo quebrar quando retiradas da mquina e, assim, elas precisam ser
infiltradas com adesivo lquido. Se a fragilidade grande devido geometria da
pea, o equipamento tem um recurso para a gerao de suporte, geometricamente
estruturado, com o prprio p. A 3DP trabalha com ps cermicos e tem sido usada
geralmente para prototipagem visual e ferramental rpido.
4.3.2.2.2 Tecnologias Comerciais de PR - Que Utilizam Matrias-Primas Lquidas
Os lquidos utilizados como matrias-primas nessas tecnologias PR , Figura 16, so

resinas fotossensveis. Uma vantagem dessas tecnologias, comparadas com as
tecnologias baseadas em p que elas operam temperatura e atmosfera
ambientes, facilitando o controle de processo e dispensando instalaes especiais.
Outra vantagem que, no utilizando p, o ambiente ao redor no contaminado
por particulado, evitando, assim, gastos com higiene e segurana. Essas condies
operacionais, somadas oferta de resinas dentro de cartuchos que as protegem da
fotodecomposio, e o operador de vapores txicos, estimulam os desenvolvedores
dessas 12 tecnologias a produzirem equipamentos benchtop que podem ser usados
em salas convencionais.
Uma possvel limitao para uso nessas salas est no ps-processamento para
retirada do suporte. Na IJP-polyjet (Objet) o suporte retirado com jatos de gua
enquanto que na IJP-Invision (3D systems) o suporte retirado com aquecimento
em forno. As duas tecnologias se enquadram dentro da famlia Multi-Jet Modeling
(MJM).

utilizam matrias-primas lquidas (Lira, 2008).
Como no possvel sustentar as peas em lquido, todas essas tecnologias geram

suporte automtica e simultaneamente construo das peas. A diferena que
na SLA (Sterolitography, 3D System), o suporte (finas estacas) construdo com o
mesmo material das peas, enquanto que nas demais tecnologias o suporte
construdo com material diferente. As cabeas injetoras das tecnologias IJP so
utilizadas para injetar o material estrutural e de suporte, diferentemente da cabea
injetora da tecnologia 3DP. Na tecnologia 3DP, o material estrutural e o suporte o
prprio p. A cabea injetora da 3DP libera apenas o aglutinante.
4.3.2.2.3 Tecnologias Comerciais de PR - Que Utilizam Matrias-Primas Slidas
Pelo fato das matrias-primas slidas terem apresentaes variadas, implicando na

concepo da tecnologia, elas foram agrupadas em duas categorias: (i) as que so
fornecidas na forma de fio e so extrudadas por um bico injetor aps serem fundidas
com aquecedores base de micro resistncias eltricas, Figura 17; e (ii) aquelas
que so fornecidas na forma de folhas, Figura 18. Dentro da categoria de material
extrudado tem-se as duas formas de matrias-primas: em fio e em bloco. A
tecnologia FDM (Fused Deposition Modeling, Stratasys Inc.) utiliza fio como matria-
prima, que suprido na forma de um carretel lacrado e que, portanto, apresenta
riscos menores para o processo e manuseio que as matrias-primas na forma de p
ou lquido acima mencionado. Outra vantagem que o fio constitudo por material
que no se degrada mesmo sob processo, com estabilidade termo-qumica maior
que os materiais que constituem a matria-prima em p e lquido. Em conseqncia
de sua segurana e praticidade a FDM considerada uma tecnologia que pode ser
utilizada em escritrio.

utilizam matria-prima slida - bloco e fio (Lira, 2008).
Diferentemente do que ocorre em todos os processos descritos anteriormente, nas

tecnologias que utilizam folhas como matria-prima, a definio da seo transversal
da estrutura 3D, o empilhamento e a adeso das camadas no ocorrem em uma
nica etapa, isto , na etapa da incidncia do feixe aglutinante. Provavelmente, pelo
fato de que tanto o empilhamento como a colagem so feitos mecanicamente (este
ltimo utilizando uma termoprensa), as superfcies no apresentam bom
acabamento e, portanto, precisam ser lixadas e resinadas. A tcnica de corte das
folhas pode, tambm, influenciar no acabamento da superfcie. Na tecnologia LOM
(Laminated Object Manufacturing, Cubic Technology Inc.) o corte das folhas feito
com um feixe de laser enquanto que na tecnologia PLT (Paper Lamination
Technology, Kira Corporation Ltd.) o corte feito com estilete.

utilizam matrias-primas slidas folhas (Lira, 2008).
Portanto a melhor tecnologia escolhida condiciona-se ao tipo de material e ao custo

do projeto de produto que se tem disponvel. Depois de realizar a pesquisa de
design e o estudo das tecnologias que podem ser envolvidas, segue-se a prxima
etapa para a criao e desenvolvimento do produto.
4.3.3 Processo de Criao
O processo criativo do homem se desenvolve no espao tridimensional. No

desenvolvimento de um projeto, croquis de representao volumtrica so refinados
pela adio e remoo de linhas, pelo seu espessamento, pelo preenchimento de
reas delimitadas por linhas e assim definindo planos ou superfcies em destaque.
De acordo com Domenico (2005) criatividade pode ser definida de varias formas e
maneiras. Criatividade como deslocamento e sublimao da sexualidade frustrada
(Freud); como inteligncia excepcional (Piaget); como instinto (Jung); como

capacidade de fazer alma (Hillman); como regresso a servio ego (Kris); como
histria de amor com o mundo (Greenacre); como produto do pr-consciente
(Kubie); como resposta alucinatria ao seio materno (Weissman); como sntese
mgica (Arieti).
Mas quantos tipos de criatividade existem? Por meio de que processo nasce e se
completa o ato criativo? Psiclogos e psicanalistas tm procurado responder a essas
perguntas. Considera-se a criatividade um potencial inerente ao homem, e a
realizao desse pontencial uma de suas necessidades.
As potencialidades e os processos criativos no se restringem, porm, arte. As

artes so vistas como rea privilegiada do fazer humano, onde ao indivduo parece
facultada uma liberdade de ao em amplitude emocional e intelectual inexistente
nos outros campos de atividade humana. O trabalho artstico unicamente
qualificado de criativo. No parece correta essa viso de criatividade. O criar s
pode ser visto num sentido global, como um agir integrado em um viver humano. De
fato, criar e viver se interligam (OSTROWER, 2008).
Outra idia abordada por alguns estudiosos, a de que criar corresponde a um

formar, um dar forma a alguma coisa. Sejam quais forem os modos e os meios, ao
se criar algo, sempre se ordena e o configura-se. Em qualquer tipo de realizao so
envolvidos princpios de forma, no sentido amplo em que aqui compreendida a
forma, isto , como uma estruturao, no restrita imagem visual.
Toda forma forma de comunicao, ao mesmo tempo que forma de realizao. Ela
corresponde, ainda, a aspectos expressivos de um desenvolvimento interior na
pessoa, refletindo processos de crescimento e de maturao cujos nveis
integrativos consideramos indispensveis para a realizao das potencialidades
criativas. Aos processo de maturao se vinculam, por sua vez, a espontaneidade e
a liberdade no criar (OSTROWER, 2008).
O processo de criao e/ou criatividade um assunto muito amplo, que no cabe

aqui defini-lo em sua essncia, por no se tratar de um assunto esgotado, um
assunto como a criatividade envolve toda a sensibilidade do ser humano.
A criatividade parece afluir quase que por si e dotar imaginao do ser humano com
um poder de captar de imediato relacionamentos novos e possveis significados.
Alm dos impulsos do inconsciente, entra nos processos criativos tudo o que o
homem sabe, os conhecimentos, as conjecturas, as propostas, as dvidas, tudo o
que ele pensa e imagina.
Entre os processo criativos existentes h alguns que podem ser definidos:
4.3.3.1 Processos Intuitivos e Perceptivos
O ser humano no pode ser considerado em partes, s pode ser considerado como
um ser integral. O ato criador, sempre ato de integrao, adquire seu significado
pleno s quando entendido globalmente.
Nossa experincia e nossa capacidade de configurar formas e de discernir

smbolos e significados se originam nas regies mais fundas de nosso
mundo interior, do sensrio e da afetividade, onde a emoo permeia os
pensamentos ao mesmo tempo que o intelecto estrutura as emoes. So
nveis contnuos e integrantes em que fluem as divisas entre consciente e
inconsciente e onde desde cedo em nossa vida se formulam os modos da
prpria percepo. So nveis intuitivos do nosso ser.(OSTROWER; F.
2008, p.56)
A intuio vem a ser um dos mais importantes modos cognitivos do homem. Ao

contrrio do instinto, permite-lhe lidar com situaes novas e inesperadas, que
visualize e internalize a ocorrncia de fenmenos instantaneamente com
espontaneidade, que julgue e compreenda algo a seu respeito. Portanto, a intuio
est na base dos processos de criao (OSTROWER, 2008).
O que caracteriza os processos intuitivos e os torna expressivos a qualidade nova

da percepo, a maneira pela qual a intuio se interliga com os processos de
percepo, interligao esta que reformula os dados circunstanciais, do mundo
externo e interno. Ambas, intuio e percepo, so modos de conhecimento e vias
de buscar certas ordenaes e significados.
A percepo envolve um tipo de conhecer, um apreender contnuo do mundo

externo junto com o mundo interno, e ainda envolve, concomitantemente, um
interpretar daquilo que est sendo apreendido. Tudo se processa ao mesmo tempo.
Assim, no que se percebe, se interpreta; no que se apreende, se compreende. Essa

compreenso no precisa necessariamente ocorrer de modo intelectual, mas deixa
sempre um lastro dentro de nossa experincia.
4.3.3.2 Imagens Referenciais
Outro processo utilizado nesta metodologia de projeto de produto, foi a utilizao de

imagens referenciais de diversos objetos, com design moderno e inovador.
No processo de criao do produto e/ou produto novo, o propsito de encontrar

formas e/ou construir formas esteticamente agradveis de um produto belo e
integrado, seja ele ao mobilirio, ambiente ou usurio, mas que atenda ao briefing.
Desde cedo, as imagens referenciais, organizam-se em nossa mente. Essas

imagens representam disposies em que, aparentemente de um modo natural, os
fenmenos parecem correlacionar-se em nossa experincia.
As imagens da percepo, a rigor, compem-se em grande parte de

valores culturais. Constituem-se em ordenaes caractersticas e passam a
ser normativas, qualificando a maneira por que novas situaes sero
vivenciadas pelo indivduo. Portanto orientam o pensar e imaginar, formam
imagens referenciais que funcionam ao mesmo tempo como uma espcie
de prisma para enfocar os fenmenos e como medida de avaliao
(OSTROWER, 2008).
As imagens referenciais no so herdadas (no referem-se s imagens primordiais,

os arqutipos no inconsciente coletivo, que ocupam uma posio central do
pensamento, segundo Jung). No so esteretipos de percepo, no so
conceitos. Basicamente formam-se de modo intuitivo em cada pessoa.
Qualquer objeto tambm corresponde uma imagem referencial estruturada, que

abrange todo um contexto de qualificaes. Isto quer dizer padres funcionais e de
conforto, de materiais usados, do sentido esttico, etc. Por exemplo quando vemos
uma mesa, espontaneamente comparamos a mesa, objeto-real, mesa

internalizada, imagem-referencial.
Segundo Ostrower (2008), a imagem referencial liga-se a um fenmeno de

percepo que ainda pouco elucidado, mas cuja importncia indiscutvel, tanto
para as ordenaes que se faz, como para o sentido que as formas tm para cada
indivduo. Trata-se do fenmeno da constncia. Ainda ao nvel da transmisso de
estmulos, existem em ns, aparentemente, mecanismos de ajuste que de certo
modo alteram os dados externos.
Se a imagem visual difcil de alcanar em sua complexidade como fato fsico, mais
ainda o a imagem como um fato mental. Em realidade, porm, nenhuma imagem
, para ns, inteiramente fato fsico.
Ao apreender qualquer tipo de estmulo, j o apreendemos configurando, isto , j o

apreendemos dentro de ordenaes que se estabelecem no prprio ato de
apreender. Vivenciamos na percepo um processo orientador e orientado. A partir
dos diversos fatores que interagem na percepo e mutuamente se influenciam
imagem referencial, a constncia de imagens com os nivelamentos e as simultneas
diferenciaes no somente cada imagem visual surge de incio imbuda de
significados, como tambm surge imbuda de valoraes.
4.3.3.3 Insights
De acordo com Ostrower (2008), em todo ato intuitivo entram em funo as

tendncias ordenadoras da percepo que aproximam, espontaneamente, os
estmulos das imagens referenciais j cristalizadas em ns. Igualmente em todo ato
intuitivo ocorrem operaes mentais instantneas de diferenciao e de nivelamento,
e outras ainda de comparao, de construo de alternativas e de concluso; essas
operaes envolvem o relacionamento e a escolha, na maioria das vezes
subconsciente, de determinados aspectos entre os muitos que existem numa
situao Naturalmente, a seletividade se entende tanto a fatores sensoriais como a
no-sensoriais.
Nessas ordenaes, certos aspectos so intuitivamente includos como relevantes,

enquanto outros so excludos como irrelevantes. Selecionados pela importncia
que tm para ns, os aspectos so configurados em uma forma. Nela adquiriro um
sentido talvez inteiramente novo.
As concluses muitas vezes nos surpreendem como um resultado original. O seu

sentido novo pode at mesmo ser inesperado e, no entanto, formula uma viso de
certo modo pressentida. Confirma essa viso. Sentimos que a ordenao concreta a
que chegamos abrange a razo de ser da situao, abrange toda sua lgica ntima,
o verdadeiro sentido. o insight, a viso intuitiva. Sabemos de repente, temos inteira
certeza, que desde o incio era esse o seu significado.
O momento da viso intuitiva um momento de inteira cognio que se faz

presente. Internaliza-se de pronto, em um momento sbito, instantneo mesmo,
todos os ngulos de relevncia e de coerncia de um fnomeno.
Este processo de criao foi direcionado para a binica, uma das propostas do
processo de criao do mtodo de projeto proposto neste estudo.
4.3.3.4 Painel Semntico
O Painel Semntico busca imagens e caractersticas que simbolizem o aspecto que

se quer dar ao objeto. Por exemplo, se o produto que est sendo feito for utilizado
para o trabalho pesado, tendo como caracterstica a durabilidade deve ter aspecto
robusto e forte, se o produto for criado para se mover rapidamente deve ter aspecto
liso e aerodinmico. Atravs do painel semntico, o designer cria a forma visual do
produto que reflita o objetivo pretendido.
(...) em um mercado to competitivo e lucrativo, em que todos os produtos

cumprem a sua funo bsica (...) o estilo dos produtos assume grande
importncia na diferenciao dos mesmos e na segmentao do mercado
(BAXTER, 1998).
Portanto o painel semntico auxilia no desenvolvimento de produto, na criao

quanto forma e na definio de cores do novo produto.
Relacionando vrios fatores de relevncia na elaborao do projeto conceitual, neste

caso como exemplo o painel semntico, ilustrado na Figura 19, identifica: a
expresso do produto, as referncias visuais e o estilo de vida dos consumidores
para desenvolvimento de uma mochila de camping elaborado por alunos do curso de
design da Universidade do Vale do Itaja UNIVALI, Departamento de Design,
Santa Catarina em 2007.
Figura 19 Exemplo de proposta de painel semntico

para desenvolvimento de uma mochila de camping -
(extrado www.arthursoares.com/faculdade/Projeto.pdf).
4.3.4 Anlise da Geometria - Alternativas de Soluo de Design
A Anlise de geometria identifica as entidades geomtricas em uma pea que pode

causar um problema em outros aplicativos. Estes aplicativos incluem a modelagem
de elementos finitos e a usinagem auxiliada por computador.
O estudo da geometria implica na compatibilizao de todas as peas que compoem

o sistema, o produto em si. Quando esses problemas so detectados, as devidas
correes so feitas e incorporadas ao modelo.
Essa anlise geometrica ser compatibilizada com as alternativas de soluo de

Design adotadas no processo de criao, nas quais podem ser os trs processo de
criao: biodesign, esttica e CFD para o desenvolvimento do produto.
4.3.4.1 Biodesign
A Binica a ciencia que estuda determinados processos biolgicos dos seres vivos
buscando referncias para aplicar este conhecimento em benefcio do ser humano.
a investigao sistemtica das solues orgnicas e estruturais aplicadas pela
natureza aos seus elementos que visa colher dados para a soluo de problemas
tcnicos de formas, estruturas ou objetos.
Para a Binica, a natureza uma inesgotvel fonte de solues. Hoje em dia, essa
cincia utilizada pela Engenharia Aero-espacial, Arquitetura, Medicina de prteses
e transplantes, Ciberntica e por Projeto de Produto (tambm conhecido como
Biodesign).
De acordo com a proposta do briefing e de entrevistas com os usurios, pode-se

relacionar essa alternativa a um das etapas do processo criativo.
4.3.4.2 Esttica
O estudo da Esttica (do grego ou aisthsis: percepo, sensao) um

ramo da filosofia que tem por objeto o estudo da natureza do belo e dos
fundamentos da arte.
A Esttica estuda o julgamento e a percepo do que considerado belo, a

produo das emoes pelos fenmenos estticos, bem como as diferentes formas
de arte e da tcnica artstica; a idia de obra de arte e de criao; a relao entre

matrias e formas nas artes. Por outro lado, a esttica tambm pode ocupar-se do
sublime, ou da privao da beleza, ou seja, o que pode ser considerado feio, ou at
mesmo ridculo. (BARILLI, 1992)
No entrando no campo filosfico do belo, o estudo e anlise proposto

exclusivamento quanto forma do produto como objeto plstico que ir se integrar
harmoniosamente com os demais objetos sua volta.
Atravs desse outro processo de criao, imagens referenciais de diversos

produtos, com linhas de design inovador e moderno (banco de imagens), construiro
no designer-pesquisador um outro modelo.
Com base no banco de imagens, o estudo da esttica e do belo para o

desenvolvimento do produto proposto ser realizado de tal modo que satisfaa aos
quesitos de ergonomia, funcionalidade e usabilidade determinados no briefing do
produto.
4.3.4.3 CFD Computing Fluid Dynamics
Uma outra linha no processo de criao poder ser o comportamento fsico do objeto
de estudo com a representao virtual. O CFD - Computational Fluid Dynamics,
pode ser descrita de forma generalizada como a simulao numrica de todos
processos fsicos e/ou fsico-qumicos que apresentam escoamento.
Atravs do comportamento fsico do objeto (modelo virtual) pode ser feita uma
estilizao das linhas de contorno, cuja a finalidade chegar numa forma geometrica
bem prxima da forma do objeto.
De posse das tres alternativas de criao do modelo: binia, esttica e CFD, pode-
se escolher a melhor alternativa de design atravs da Matriz de Deciso com os
quesitos relacionados ao produto em questo.
4.3.5 Matriz de Deciso
Seja ou no o processo de seleo de um conceito explcito de design e/ou produto,

sempre se vale de algum mtodo para escolher entre conceitos que geram apenas
um conceito. Os mtodos variam em eficcia e incluem:
Deciso Externa: Conceitos so levados aos consumidores, clientes ou alguma

outra entidade externa para seleo.
Preferncia Pessoal: Um membro influente da equipe de desenvolvimento do

produto escolhe um conceito baseado em sua preferncia.
Intuio: O conceito escolhido por sua intuio, por parecer melhor. Critrios
explcitos ou Trade-Offs no so utilizados.
Prs e Contras: A equipe lista as virtudes e fraquezas de cada conceito e faz uma
deciso baseada na opinio do grupo.
Prottipo e Teste: A organizao constri e testa prottipos dos conceitos,

baseando sua escolha nos resultados dos testes.
Matrizes de Deciso: A equipe d notas para cada conceito em critrios pre-

estabelecidos de seleo, que podem ter pesos.
Diante desse cenrio, com os trs modelos do dispositivo de conforto personalizado,

fazem-se necessrias algumas tcnicas que auxiliem na tomada de deciso,
buscando aquela que proporcionem mais assertividade quanto soluo de design.
Assim sendo ser adotado, a princpio, o critrio de escolha: Matriz de Deciso e

em seguida a realizao de Prottipo e Teste.
A Matriz de Deciso consiste em colher informaes que constituam elementos de

ponderao que levaro possvel soluo de interesse, em linhas e colunas de
uma matriz. Cada interseco de linha e coluna aplicada uma pontuao.
A matriz de deciso poder conter pesos para alguns elementos cujos valores
necessitam ser ressaltados. O maior valor detectado do modelo proposto constituir,
possivelmente, a melhor deciso a ser tomada para a confeco do modelo virtual

e/ou prottipo.
4.3.5.1 Seleo da Melhor Alternativa de Design
A seleo da melhor alternativa ser realizada atravs de um grupo de designers

e/ou profissionais da rea, que tenham como diretrizes de suas escolhas o briefing
do produto.
Essa escolha poder ser realizada de forma individual e sigilosa, atravs de planilha
eletronica, onde as informaes sero enviadas por meio eletrnico ao pesquisador-
designer e/ou coordenador do projeto para tomada de deciso. No captulo 6 adiante
tem-se um exemplo de planilha, modelo especifico para o desenvolvimento de um
dispositivo de conforto personalizado.
A pontuao de cada item de avaliao esta relacionada com o briefing do produto

em questo para avaliar a melhor alternativa de projeto. Modelos esses que podem
ser adaptados dependo da situao e da soluo de design.
Esses modelos sero avaliados sobre vrios aspectos; neste caso especfico, com
maior peso quanto s caractersticas de estticas e de usabilidade do produto, por
exemplo. Aps ser escolhido o modelo, esse ser avaliado para posterior confeco
do prottipo.
4.3.6 Verificao do Modelo Virtual
Nesta etapa do desenvolvimento do produto, o modelo 3D ser preparado para a

execuo de estudos e experimentos com simulao que validem o projeto; esses
estudos podem ser de ordem de funcionamento e integrao de todos os
componentes, compatibilizando todo o seu mecanismo com a geometria da parte
interna e externa do modelo.
Poder ser feita a simulao do prottipo virtual com um software de simulao

indicado, como o fluent por exemplo e/ou outros que se fizerem necessrios. E com
esses estudos pode-se introduzir eventuais alteraes no sentido de melhor-lo,
antes de passar etapa seguinte que a confeco do prottipo.
4.3.7 Prottipo
Ao contrrio dos processos de usinagem, que subtraem material da pea em bruto

para se obter a pea desejada, os sistemas de prototipagem rpida geram a pea a
partir da unio gradativa de lquidos, ps ou folhas de papel. Camada por camada, a
partir de sees transversais da peas em plsticos, madeira, cermica ou metais.
Num sentido amplo do termo, a prototipagem rpida (RP Rapid

Prototyping) abarca um conjunto de tecnologias de modelao fsica para
produzir rapidamente modelos e prottipos a partir da informao de
desenhos do modelo gerados em CAD 3D, de dados digitalizados por
varrimento CT (computed tomography), MRI (magnetic resonance imaging)
e de dados obtidos por outros sistemas de digitalizao (baseados na
modelao computadorizada). Numa fase de pr-processamento, o modelo
slido em CAD convertido em representao STL, isto numa malha
triangular superficial. Em seguida, atravs do software do equipamento de
RP, este modelo cortado em planos paralelos (slicing) cuja distncia
corresponde espessura da camada a ser depositada pela tecnologia
aditiva (Vasoncelos, P., et al., O Fabrico Rpido de Ferramentas ao Servio
da Engenharia, Porto, ESTG - Instituto Politcnico de Viana do Castelo,
Portugal, Fevereiro, 2002).
Os dados para as mquinas de prototipagem so gerados no sistema CAD no

formato STL, que aproxima o modelo slido por pequenos tringulos ou facetas.
Quanto menor forem estes tringulos, melhor a aproximao da superfcie, ao custo
naturalmente de maior tamanho do arquivo STL e tempo de processamento.
Uma vez que o arquivo STL gerado, as demais operaes so executadas pelo
prprio software que acompanha as mquinas de prototipagem rpida.
Estes softwares iro gerar as sees transversais do modelo que ser construdo,
alm de operaes bsicas de visualizao. Ento tais dados so descarregados
para a mquina que ir depositar as camadas sucessivamente at que a pea seja

gerada.
Dependendo do material selecionado para confeco do prottipo, deve-se escolher

a mquina apropriada, confeccion-lo, avali-lo e caso seja necessrio introduzir
eventuais alteraes. Ressalta-se que a confeco do prottipo onera o custo final
do projeto, devendo-se fazer avaliaes pr-liminares antes de constru-lo.
4.3.8 Validao do Prottipo
Com a anlise de possveis falhas e/ou defeitos, pode-se realizar teste com o
prtotipo a fim de verificar sua geometria e o conjunto de seus componentes
integrados em todo o sistema. Essa validao pode ser feita com testes de
bancadas e/ou com usurios, O propsito desses testes de assegurar que os
aspectos relacionados ergonomia do produto, usabilidade e pr-requisitos
estabelecidos no briefing possam ser atendidos com sucesso.
4.3.9 Soluo de Design
Aps as devidas interferncias realizadas na etapa anterior e conseqentemente as

alteraes introduzidas, caso tenha sido necessrio, executa-se todo o projeto
mecnico, com a produo de todos os desenhos da representao grfica para o
planejamento e execuo do projeto do produto.
Nesta etapa devem ser gerados relatrios relacionados legislao, normas,

patentes e documentos prprios que assegurem o processo de fabricao do
produto.
4.3.10 Produo e Consumo
Nesta etapa do desenvolvimento do produto. o acompanhamento da produo e

consumo do produto seguir o planejamento da produo de seus componentes
atravs do detalhamento do projeto. No projeto sero estabelecidos os critrios de
fabricao e logstica da distribuio no mercado consumidor, como o estudo de
todas as variveis quanto montagem, distribuio e transporte ao mercado
consumidor. Esse planejamento dever ser feito de forma sistmica integrando todas
s reas envolvidas. E por ltimo o planejamento de retirada do produto, analisando
o ciclo de vida do produto.
4.3.11 Ciclo de Vida do Produto
O termo ACV, ou em ingls, "Life Cycle Assessment" (LCA) foi utilizado

primeiramente nos Estados Unidos da Amrica (EUA) em 1990. A designao
histrica para estes estudos de ciclo de vida ambiental, utilizados nos EUA desde
1970, era Resourse and Environmental Profile Analysis(REPA), (Hunt e Franklin,
1996)O conceito de ciclo de vida tem-se estendido para alm de um simples mtodo
para comparar produtos. O ciclo de vida tem objetivos mais especficos e
abrangentes, tais como sustentabilidade (CURRAN, 1999). O desenvolvimento de
produto, que no se limita por fronteiras geogrficas, requer que estudo do ciclo de
vida do produto continue a desenvolver a nvel internacional.
A Anlise de Ciclo de Vida (ACV) a compilao e avaliao das entradas, sadas

e dos potenciais de impactos ambientais de um sistema de produto ao longo do seu
ciclo de vida (FERREIRA, 2004).
O termo Ciclo de Vida, refere-se maioria das atividades no decurso da vida do

produto desde a sua fabricao, utilizao, manuteno, e deposio final; incluindo
aquisio de matria-prima necessria para a fabicao do produto. A Figura 20
ilustra os possveis estgios de ciclo de vida que podem ser considerados numa
ACV e as tpicas entradas/sadas medidas (USEPA, 2001).
Figura 20 Estgios do ciclo de vida do produto (Fonte: USEPA 2001).
Na Anlise de Ciclo de Vida (ACV) de um produto ou servio, todas as extraes

de recursos e emisses para o ambiente so determinadas, quando possvel, na
forma quantitativa ao longo de todo o ciclo de vida, desde que nasce at que
morre from cradle to grave, sendo com base nestes dados que so avaliados os
potenciais impactantes nos recursos naturais, no ambiente e na sade humana.
O processo ACV uma sistemtica abordagem em fases composta por quatro

componentes: definio de objetivos e mbito; anlise de inventrio; anlise de
impacto; e interpretao dos resultados, conforme ilustra a Figura 21 a seguir.
Figura 21 Fases de uma Anlise de Ciclo de Vida

(Fonte: ISO 14040:1997)
Os benefcios de um estudo ACV em conjunto com outra informao, por exemplo,

dados de custo e performance, podem ajudar os responsveis pela tomada de
deciso na seleo de produtos ou processos que resultem num menor impacto para
o ambiente.
De acordo com a elaborao de um estudo ACV, os pesquisadores podem (USEPA,

2001):
Desenvolver uma sistemtica avaliao das consequncias ambientais

associadas com um dado produto;
Analisar os balanos (ganhos/perdas) ambientais associados com um ou mais

produtos/processos especficos de modo a que os visados (estado,
comunidade, etc) aceitem uma ao planejada;
Quantificar as descargas ambientais para o ar, gua, e solo relativamente a

cada estgio do de vida e/ou processos que mais contribuem;
Assistir na identificao de significantes trocas de impactos ambientais entre

estgios de ciclo de vida e o meio ambiental;
Avaliar os efeitos humanos e ecolgicos e na sade humana entre dois ou

mais produtos/processos ou identificar os impactos de um produto ou
processo especfico;
Identificar impactos em uma ou mais reas ambientais especficas de

interesse.
O estudo ACV no determina qual produto ou processo mais caro ou funciona

melhor. Por isso, a informao desenvolvida num estudo ACV deve ser utilizada
como uma componente de um processo de deciso que conta com outras
componentes, como sejam, o custo e a performance, tendo, portanto, sua
importncia no desenvolvimento de um produto e conseqentemente o seu
descarte..
Exemplo de Aplicao Parcial do Mtodo MAPP-3A 82
5 EXEMPLO DE APLICAO PARCIAL DO MTODO MAPP-3A
O exemplo descrito a seguir trata-se da aplicao parcial do mtodo MAPP-3A para

o projeto de um dispositivo de conforto personalizado para posterior comparao
com o mtodo realmente usado pelo escritrio de design.
5.1 Anlise do Problema de Design
O ponto de partida para o desenvolvimento da parte externa do dispositivo de

conforto personalizado foi os croquis de sua estrutura mecnica, e por conseguinte
o projeto detalhado do prottipo, modelo no funcional - mockup.
A estrutura mecnica do dispositivo foi idealizada pela orientadora desta pesquisa

atravs de um esboo a lpis em 2D das partes internas do mecanismo e de seu
funcionamento. Depois de vrias reunies com um pesquisador da rea de
mecnica, concebeu-se o modelo tridimensional atravs de um software de CAD 3D
Parmetrico de todo mecanismo.
De posse deste modelo 3D da parte mecnica, este foi apresentado em powerpoint

com detalhes do mecanismo e funcionamento aos diretores de uma empresa
multinacional com interesse de fabric-lo e lan-lo no mercado.
Um fato relevante no processo de desenvolvimento do mtodo aqui proposto, foi que

houve a necessidade de fazer um curso prtico e especfico, direcionado para rea
de design industrial de produto que pudesse substanciar esta pesquisa, realizado no
SENAI Suio Brasileiro.
Durante este curso estabeleceu-se o contato entre a Escola Politcnica da

Universidade de So Paulo e o SENAI Suio Brasileiro atravs do pesquisador
deste estudo sua orientadora, na qual sob sua coordenao desenvolveu-se um
mockup ou simplesmente o modelo fsico (no funcional) do dispositivo. Em seguida
com a apresentao de alguns esboos do design do envoltrio do dispostivio a
Prof. Dr. Brenda Leite chegou concluso de que se deveria preparar um briefing
de projeto, porque ficou evidente que os objetivos e necessidades quanto ao

desenvolvimento do dispositivo em relao ao projeto deveriam ser claros, mesmo
seguindo uma metodologia de projeto aberta.
5.1.1 Briefing de Projeto do Dispositivo de Conforto Personalizado
De acordo com o mtodo de projeto proposto, o briefing do dispositivo de

conforto personalizado deveria conter as seguintes informaes:
Forma de execuo: Aplicao do mtodo proposto; realizao de estudos

experimentais do(s) prottipo(s) virtuais e/ou fsico; elaborao da matriz de deciso
para escolha do modelo ideal; simulao em CFD (Computing fluid dynamics) e
possvel utilizao da tecnologia PR para confeco e validao do prtotipo;
Prazo: Tempo da realizao da pesquisa;
Design: O dispositivo dever ser integrado ao mobilirio de forma harmoniosa, de

modo que esttica e forma possam valorizar o ambiente; o material de fabricao do
dispositivo dever ser de fcil manuseio pelo usurio e de baixo custo;
Os resultados a seguir criados pelos usurios por meio de ajustes em dispositivos

individuais de controle de vazo de ar, associados com as estrevistas e observaes
feitas durante os ensaios quanto ao posicionamento dos dispositivos e anlise dos
perfis de temperatura do ar (LEITE, 2003), observou-se que:
O incremento da vazo de ar, deu-se nos nveis do trax e/ou cabea, pois os
dispositivos de controle (difusores da estao de trabalho) estavam nas laterais;
94% das pessoas utilizaram os dois dispositivos (instalados um de cada lado da

pessoa) para regular a vazo de ar, que 70% preferiram a direo do fluxo de ar
na horizontal, de forma direta ou indiretamente para o corpo;
Na opinio de 70% das pessoas, as temperaturas do ar fornecido pelos

dispositivos (na faixa de 20,5C a 23,5C) eram adequadas, mas 16% disseram
que poderia ser mais altas e 14% que deveria ser mais baixa. Esses dados foram
obtidos atravs das medies realizadas antes e depois dos ajustes individuais;
A posio dos dois dispositivos de ajustes de vazo de ar deve ser prxima ao

usurio, o que lhe d a opo de utilizar os dois ou apenas um, de acordo com a
sua preferncia;
A faixa de velocidades do ar, para a faixa de temperaturas definida como

preferencial (depois dos ajustes individuais) pode chegar a ter valores da ordem
de 0,35 m/s como limite superior. importante ressaltar que, de acordo com a
ASHRAE Standard 55a (1995), as zonas de conforto podem ser alteradas em
funo de acrscimos de temperatura e velocidade do ar, dependendo da
vestimenta, da atividade e da diferena de temperatura entre a vestimenta e a
superfcie da pele.
5.2 Pesquisa de Design em Relao ao Dispositivo de Conforto

Personalizado
Considerou-se neste caso especfico, para que se compreenda melhor o que o

exemplo, o estudo sobre conforto trmico, sistema de insuflamento de ar pelo piso,
conforto personalizado, ergonomia, usabilidade do produto e estudo de tecnologias
que poderiam ser aplicadas no desenvolvimento do produto. Esses assuntos so
relacionados diretamente ao produto em questo e necessrios para se consolidar a
pesquisa e para desenvolver o dispositivo. Esse estudo parte integrante da lista de
verificao apresentada por este mtodo.
5.2.1 Conforto Trmico
A definio de conforto trmico bastante difcil, pois alm dos fatores fsicos
envolvidos, os fatores pessoais tornam sua definio subjetiva. De acordo com a
definio da norma ASHRAE 55 (2004), o conforto trmico um estado de esprito
que reflete satisfao com o ambiente trmico que envolve a pessoa.
Segundo Fanger (1972), a partir do balano trmico do corpo humano mostra-se que
o conforto trmico depende de parmetros pessoais (taxa de metabolismo e tipo de
vestimenta) e parmetros ambientais (temperatura do ar, temperatura mdia
radiante, velocidade e umidade do ar), pois impossvel considerar a influncia dos
fatores fsicos independentemente, pois o efeito de cada um deles depende do nvel
e das condies dos outros fatores.
Ao se criar condies ambientais artificiais, tem-se o objetivo de conseguir o meio tal

que cada pessoa esteja em conforto trmico.
O sistema de ar condicionado um recurso complementar adotado na inteno de

ajudar a garantir o bem estar se for bem projetado, tiver custos reduzidos de
operao e manuteno, e por outro lado for planejado juntamente com o projeto de
edificao. (LEITE, 2003).
5.2.2 Sistema de Insuflamento de Ar pelo Piso
A distribuio de ar pelo piso foi originalmente introduzida na dcada de 1950 em

espaos especficos com cargas trmicas altas e localizadas (CPDs, centros de
controle, laboratrios). Para isso foram utilizados pisos elevados com a funo no
s de acomodao de cabos de energia, telefonia e transmisso de dados, como
tambm para construir um reservatrio de ar frio a ser fornecido ao ambiente.
Entretanto, no havia a preocupao com o conforto trmico, havendo a
possibilidade de conveco natural para o ar de retorno pelo teto (LEITE, 2003).
Os sistemas UFAD Underfloor Air Distribuition System so compostos

basicamente por uma cmara de ar frio (plenum), formado pelo vo entre o piso
elevado (modular ou monoltico) e a laje de concreto do pavimento, suprido por uma
unidade primria de resfriamento do ar (geralmente chiller e fan coil) e unidades
terminais (difusores) que distribuem o ar nos ambientes. O plenum uma cmara de
ar frio pressurizado ou com presso zero (presso negativa instantnea), ilustrado
na Figura 22.
Laje de Concreto
Plenum de Retorno
Ambiente
Difusor de Piso
Painel Monolitico de Piso
Plenum
Laje de Concreto
Figura 22 Sistema de insuflamento de ar pelo piso corte esquemtico

(Adaptado da Better Bricks Workshop, USA, 2005).
Quanto temperatura do ar no ambiente, suas caractersticas de distribuio so

bastante diferentes daquelas apresentadas pelo sistema convencional com
insuflamento pelo teto. No sistema convencional, a temperatura do ar no ambiente,
na altura mdia, praticamente a mesma do ar de retorno (LEITE, 2003).
No sistema UFAD, se a temperatura do ar de retorno no passar de 28 C, a

temperatura do ar no ponto mdio do ambiente dever ficar por volta de 25 C ou 26
C. O perfil de temperatura no ambiente se torna estratificado, embora a diferena
de temperatura entre os nveis 0,10 m e 2,00 m do piso em direo ao teto no
ultrapasse 3 C, na maioria dos casos avaliados por pesquisadores da rea
(SKISTAD, et. al., 2002), Figura 23.
26C ar de retorno
(poludo)
25C
24C
ar insuflado
(limpo)
18C
Figura 23 Estratificao da temperatura no UFAD System

(Adaptado da Better Bricks Workshop, USA, 2005).
Algumas consideraes sobre o desempenho do sistema de ar condicionado com

insuflamento pelo piso devem ser observadas; por se tratar de uma tecnologia
relativamente nova, existem aspectos positivos e negativos, com base em resultados
de pesquisas internacionais e brasileiras, tanto no campo da simulao quanto da
experimentao em laboratrio, como tambm no campo da aplicao, ou seja,
avaliaes de desempenho de sistemas instalados em funcionamento no edifcio
(LEITE, 2003).
De acordo com pesquisas internacionais e brasileiras, existe uma forte tendncia

para o uso desta nova tecnologia, Figura 24, uma vez que promove alguns efeitos
que no so alcanados pelo sistema convencional (LEITE, 2003).
% de Novos Edifcios de Escritrios

Piso Elevado
UFAD
Ano
Figura 24 Novos edifcios de escritrios com piso elevado e

sistema de climatizao com distribuio de ar pelo piso
(Adaptado da Better Bricks Workshop, USA, Bauman, 2005).
Observa-se que em 1995, menos de 3% dos novos edifcios de escritrios possuam

piso elevado, e uma parcela muito pequena, sistema de climatizao com
distribuio de ar pelo piso. Entre 2001 e 2003, 7% dos novos edifcios
apresentavam piso elevado, sendo que 15% deles, sistema de climatizao com
distribuio de ar pelo piso. E finalmente em 2004, cerca de 14% dos novos projetos
utilizaram piso elevado, e 45% deles, sistema de climatizao com distribuio de ar
pelo piso.
Um dos fatores importantes nos sistema de insuflamento pelo piso que existe a
possibilidade de utilizar dispositivos de conforto personalizado nas estaes de
trabalho. A incorporao desse dispositivo ao sistema de ar condicionado, influencia
a economia do sistema, a produtividade das equipes e a sastisfao dos usuarios
com o controle de seu micro-clima nas estaes de trabalho.
5.2.3 Conforto Personalizado
A ASHRAE desenvolveu um estudo sobre conforto trmico, em meados dos anos

1980 e realizou uma srie de estudos em escritrios espalhados em quatro zonas
climticas (DEAR; BRAGER, 2002), e o resultado desta pesquisa provou que o

conforto trmico e a qualidade do ar teve os resultados mais baixos, sendo que o
acstico foi o mais baixo de todas as categorias.
Neste cenrio de alta tecnolologia, com o aquecimento global, faz-se cada vez mais
necessria a criao de um dispositivo para conforto personalizado, que influenciar
o conforto trmico, sade, produtividade e o uso de energia.
O controle individual do micro-clima em cada estao de trabalho tem um nmero de

vantagens importantes, em comparao com aquecimento e esfriamento
convencional. Mesmo que temperaturas neutras individuais sejam diferentes entre
os ocupantes, pois so fortemente afetados por atividade, vesturio e fadiga, com
controle individual suficiente do micro-clima teoricamente possvel se alcanar o
ideal, em que todos ocupantes do edifcio estejam se sentindo 100% confortveis
durante todo tempo.(TSUZUKI; ARENS; BAUMAN; WYON, 1999)
A condio de conforto necessria para cada pessoa difere e frequentemente muda,

o uso de um condicionamento de tarefa, ou individual (Task/ambient air
conditioning), poder eliminar este problema.
Pessoas esto em conforto quando o calor removido igual ao calor gerado. O calor
gerado varia de 80 kcal/h a 800 kcal/h, estando relacionado principalmente
atividade fsica, conforme ilustrado na Figura 25.
TAXAS METABOLICAS
Kcal/h
HOMEM MULHER
Sentado Andando Correndo
Figura 25 Variao da taxa de metabolismo,

Levy (2002).
Essa variao ocorre entre as pessoas de diferentes peso, metabolismo, sexo,

vestimenta, estado de sade e at atividade mental (ASHRAE Handbook of
Fundmental, 2001).
Para manter as atividades dos rgos vitais, a temperatura interna do corpo humano
deve ser mantida praticamente constante, por volta de 37C. Esta temperatura
interna mantida constante somente se ocorrer um equilbrio entre o calor produzido
pelo corpo e o perdido para o ambiente, levando-se em conta oito fatores de
conforto, tais como: temperatura, umidade, calor infravermelho, atividade fsica,
fatores psicolgicos, vesturio, qualidade do ar e movimento do ar.
O conforto personalizado, conhecido tambm como de tarefa, dos sistemas de

insuflamento de ar pelo piso, fornecem ar diretamente na zona de respirao dos
ocupantes e tem o potencial de melhorar a qualidade do ar inalado e a eficincia de
ventilao comparado com sistemas convencionais de ventilao (MELIKOV, 2004).
O dispositivo de conforto personalizado proporcionar em cada estao de trabalho

a condio para o conforto trmico, na qual os ocupantes podem ajustar a
quantidade e direo do ar (varying air velocity VAV). Isso possibilita variar a
temperatura percebida e efetiva, sem afetar outros ocupantes.
Fanger et al. (1973, 1985, 1986 e 1989) em muitos estudos demonstram que o
conforto personalizado vai levar maior produtividade dos funcionrios e grande
satisfao, como tambm influncia nos custos operacionais dos edifcios.
Segundo Levy (2002), manter as temperaturas diferenciadas num ambiente

climatizado impraticavel com os sistemas de climatizao tradicionais; o melhor
mtodo de proporcionar o controle individual a criao de um meio e/ou
mecanismo em que o fluxo de ar personalizado seja posicionado em cada estao
de trabalho. Isto se d graas tecnologia do sistema de insuflamento de ar pelo
piso, que a cada vez mais usado nos escritrios de edifcios.
A eficcia desta abordagem foi testada e comprovado na Universidade da Califrnia

em Berkeley, por Fred Bauman, et al., e publicada como "laboratrio de teste de
APACS," em 24 de abril 2000. Os testes mostram que, variando o fluxo de ar, os
ocupantes podem efetuar uma mudana no seu micloclima a fim de alcanar

conforto trmico.
5.2.4 Estudo da Ergonomia do Produto Dispositivo de Conforto Personalizado
A melhor posico do dispositivo de conforto personalizado poder ser estudado,

quanto dinmica dos fludos, atravs de programas computacionais de simulao
e/ou estudos comportamentais dos usurios em laboratrios quanto sua operao.
De acordo com Grandjean, 1983, os dispositivos devero estar na distncia vertical
entre 35 e 45 cm (alcance mnimo), como mostra a Figura 26, na parte superior da
mesa, nas laterais. No plano horizontal, o dispositivo de conforto personalizado
dever atingir uma altura mxima de 30 cm em relao borda superior da mesa.
Figura 26 reas de alcances timos e mximo na

mesa, para trabalhador sentado (Grandjean, 1983).
5.2.5 Estudo da Usabilidade do Produto - Princpio de Usabilidade Aplicada ao

Dispositivo de Conforto Personalizado
O controle de vazo de ar criado ser de fcil manuseio e aprendizado, respeitando

os modelos existentes para os usurios, dispositivos existentes como, por exemplo,
em carros e avies.
Os controle giratrios (anis de controle) de difuso do ar do dispositivo ser

constitudo de material soft-touch e/ou boto, porque congnitivamente indica que
um material que deve ser tocado e manuseado pelo usurio. Estes controles
estabelecem intuitivamente como o usurio dever proceder para acionar todo o
mecanismo de operao do dispositivo e ter o controle de seu micro-clima na
estao de trabalho.
Melhorar a usabilidade deveria ser uma das preocupaes no desenvolvimento de

produtos. Uma das formas das empresas promoverem esta melhoria atravs do
input e feedback dos usurios de seus produtos (BEZERRA, 2007). Portanto
dever ser considerado que aps a aplicao do mtodo aqui proposto e a criao
do primeiro prottipo, este dever ser testado com usurios para o seu efetivo
desenvolvimento e aperfeioamento do produto.
5.3 Estudos de Tecnologias Envolvidas
As tecnologias envolvidas devero ser estudadas de acordo com as necessidades

do projeto, cujo propsito de agilizar o processo e garantir o sucesso do produto.
As tecnologias de ponta existentes no meio acadmico podem ser utilizadas para
viabilizar produtos novos com melhor qualidade, reduo de tempo e diminuio do
custo.
No caso especfico do dispostivo de conforto personalizado e/ou outros produtos, as

tecnologias CAD e de prototipagem rpida so bastante utilizadas no
desenvolvimento industrial de produto.
5.3.1 Tecnologia CAD
Um dos modelos do dispositivo de conforto personalizado (binica) foi desenvolvido

no Rhinoceros, ou Rhino, como mais conhecido um software de modelagem
NURBS que vem sendo cada vez mais utilizado por profissionais da rea de design,
alm de combinar a preciso das tradicionais tecnologias CAD e CAM com a
flexibilidade da modelagem de curvas e superficies para criar objetos de formas
simples ou complexas.
Devido flexibilidade do Rhinoceros e preciso, a modelagem tridemensional pode

ser usada para ilustraes, animaes e para o desenvolvimento e fabricao de
produtos.
5.3.2 Preparao do Modelo e/ou Prottipo
A preparao do modelo em questo pode se iniciar pela sua validao e correo

quanto geometria do mockup, o que geralmente se chama de anlise da
geometria, que consiste em executar a verificao dos dados de entrada no formato
STL, necessria para certificao da ocorrncia de alguma anomalia geomtrica.
5.3.3 Tecnologia de Prototipagem Rpida PR - Escolha do Equipamento para

possvel Confeco do Dispositivo
A respeito da escolha da tecnologia PR para ser aplicada na confeco do prottipo

de um produto, como exemplo o dispositivo de conforto personalizado, o
levantamento das tecnologias PR existentes, a visita tcnica e os dilogos
estabelecidos com os profissionais de uma empresa de prototipagem rpida,
concluiu-se que a melhor tecnologia seria a SLS Selective Laser Sintering
(Sinterizao Seletiva a Laser). Isto porque, utilizando-se o equipamento
SintersstationHIQ - SLS (Selective Laser Sintering), possvel passar
diretamente do arquivo CAD 3D para uma pea funcional plstica, que o caso do
material escolhido para confeco do dispositivo.
Por sua vez, o prottipo em SLS do dispositivo de conforto personalizado permitir a

realizao de testes funcionais e estudos, tais como: ergonomia, funcionalidade,
melhor posio e integrao no mobilirio.
Esses testes auxiliaro na validao do projeto desenvolvido com esta tecnologia,

que permite velocidade na construo do prottipo, pea com detalhes mais precisos
e de alta resistncia mecnica, a um menor custo.
Quanto ao material que ser utilizado para sinterizao SLS Flex o mesmo um
elastmero termoplstico com flexibilidade e funcionalidade similares ao da
borracha, pois o dispositivo ter regies flexveis, onde o usurio poder direcionar o
difusor, permitindo que o jato de ar fique direcionado para qualquer direo a seu
critrio.
A aplicao do material de acabamento Soft-Touch, proposto neste estudo, permite

cognitivamente o melhor manuseio e identificao da rea de toque por parte do
usurio para controle dos dispositivos.
Os benefcios do material utilizado na confeco do prottipo permite a realizao de

testes funcionais repetitivos, a produo de peas finas durveis e a opo de
confeccion-lo em diversas cores, se for necessrio, para possvel estudo de cor do
objeto.
5.4 Processo de Criao
Na aplicao do mtodo proposto, a criao do dispositivo de conforto personalizado

baseou-se em reunies e conversas com a orientadora da pesquisa, sobre o
comportamento do fluxo de ar, de pesquisas realizadas com os usurios e dos
insights na criao de todo o mecanismo interno do produto.
No processo criativo do mesmo dispositivo, algumas linhas de criao foram

desenvolvidas com o propsito de escolher um modelo esteticamente ideal e
funcional, que poderia ser avaliado posteriormente numa matriz de deciso,

apresentada neste trabalho em capitulo anterior.
5.4.1 Processos Intuitivos e Perceptivos
No caso do processo de criao do dispositivo, o conhecimento poder ser

construdo e as informaes adquiridas durante o processo, mediante o problema
de design que foi gerado; tornaro possvel a sua idealizao, atravs de linhas de
pesquisas adotadas e processos criativos quanto construo da forma. Esses
processos e/ou mtodos descrevemos a seguir nos prximos pargrafos como
exemplos.
5.4.2 Imagens Referenciais
Um outro processo utilizado neste metodo de projeto de produto foi a utilizao de

imagens referenciais de diversos objetos, com design moderno e inovador.
No processo de criao do dispositivo de conforto personalizado, o propsito foi de

encontrar formas e/ou construir formas esteticamente agradveis de um dispositivo
belo e integrado ao mobilirio, mas que atendesse ao briefing de produto aqui
estabelecido.
Essas imagens foram armazenadas em um banco de imagens, composto de 736

exemplares, como exemplo de algumas imagens a Figura 27, cujo propsito o de
construir esteticamente o design do produto e as linhas de criao que assim
determinassem a sua forma como imagens referncias para o designer.
Figura 27 Parte do banco de imagens, que

composto de 736 exemplares (extrados da web).
5.4.3 Insights
Este outro processo de criao foi direcionado para a binica, uma outra proposta
do processo de criao do mtodo de projeto e de acordo com o briefing do
produto, na qual deveria ser de fcil manuseio, com o direcionamento dos difusores
em qualquer sentido critrio do usurio.
O insight de criao neste caso, a coluna cervical do ser humano, serviu como
inspirao na criao de um dos modelos propostos do dispositivo de conforto
personalizado, como exemplo.
5.4.4 Painel Semntico
Relacionando vrios fatores de relevncia na elaborao do projeto conceitual, neste

caso o painel semntico, ilustrado na Figura 28, identifica-se: o pblico alvo, o local
de instalao do produto, as possveis cores do dispositivo e o CFD Computing
Fluid Dynamics (comportamento do fuido, ar).
Figura 28 Proposta de painel semntico para

desenvolvimento do dispositivo de conforto personalizado
5.5 Alternativas de Soluo de Design do Dispositivo
Como sugesto no processo de criao do dispositivo de conforto personalizado

pode ser adotado trs alternativas para a soluo de design: Binica e/ou Biodesign,
Estudo da Esttica e CFD, mas que dependendo do produto outras alternativas
podero ser escolhidas. Para isso, necessrio um estudo dessas alternativas para
melhor conceituar o produto em questo.
5.5.1 Binica e/ou Biodesign
De acordo com a proposta do briefing e de entrevistas com os usurios, de

interesse do usurio direcionar os difusores para qualquer direo, de acordo com
suas preferncias.
Sendo assim, foi adotado o estudo da coluna vertebral do corpo humano, ilustrado
na Figura 29, como insight no processo de criao de um dos modelos, como
exemplo e aplicao desse mtodo.
Figura 29 Coluna vertebral do corpo humano

(extrado de Anatomy for The Artist, Sarah
Simblet Photography John Davis)
O corpo pode ser movimentado para qualquer direo; sendo assim foi estudada a
anotomia e funcionamento de encaixe das vertebras atlas e axis em destaque na
Figura 30, que justapostas, formam a coluna vertebral, ou raque, eixo de
sustentao do corpo humano.
Por outro lado a coluna vertebral o eixo sseo do corpo, situada no dorso, na linha
mediana, capaz de sustentar, amortecer e transmitir o peso corporal. Alm disto,
supre a flexibilidade necessria movimentao, protege a medula espinhal e forma
com as costelas e o esterno o trax sseo, que funciona como um fole para os
movimentos respiratrios.
Figura 30 Desenhos das vrtebras da coluna vertebral do corpo

humano (extrado de Anatomy for The Artist, Sarah Simblet
Photography John Davis)
A estilizao das linhas de contorno destas vrtebras deram origem a um elemento

plstico com curvas de design diferenciado, como exemplo o Modelo 1, ilustrados
nas Figuras 31 e 32, que encaixadas entre si, como mostram as imagens a seguir,
proporcionam movimentos em todas as direes conforme briefing de projeto.
Figura 31 Modelo N 1- dispositivo de conforto personalizado, baseado na binica.
Figuras 32 Modelo N 1 - dispositivo de conforto

personalizado posicionados na estao de trabalho
baseado na binica.
Ressalta-se que as outras linhas de criao Esttica e CFD, no foram

desenvolvidas neste estudo por questes circunstanciais e por no ser a criao do
objeto o objetivo principal deste trabalho.
5.6 Matriz de Deciso
A Matriz de Deciso o ponto crucial para escolha da melhor alternativa de design,

quando todo o conceito do projeto ser apresentado ao cliente. Nessa matriz, vrios
fatores, sejam tcnicos, da forma, da funcionalida, da usabilidade e de custo, sero
balizados e pesados. Com o cruzamento dessas informaes possvel tomar a
melhor deciso quanto ao desenvolvimento do produto e seu sucesso.
5.6.1 Seleo da Melhor Alternativa de Design Aplicada no Desenvolvimento

do Dispositivo de Conforto Personalizado
Neste caso especfico, a sugesto para seleo da melhor alternativa ser realizada
atravs de um grupo de designers e/ou profissionais da rea, que tenham como
diretrizes de suas escolhas o briefing do produto exposto neste estudo.
Essa escolha poder ser realizada de forma individual e sigilosa, atravs de planilha
eletronica, ilustrada pela Figura 33, onde as informaes poder ser enviadas por
meio eletrnico ao pesquisador-designer.
Esses modelos sero avaliados sobre vrios aspectos, mas com maior peso quanto
s caractersticas de Estticas e Usabilidade do produto, neste caso especfico.
Neste exemplo, Os pesos foram atribudos arbitrariamente, a ttulo de ilustrao e a
somatria dos mesmos, em cada quesido igual a 10. , com pontuaes maiores
para os quesitos de Cores e Integrao com o mobilirio de escritrio Esttica;
Facilidade de manuseio (Direcionamento do difusor) e Facilidade de uso
Usabilidade, a fim de sastisfazerem os pr-requisitos do briefing.
O modelo ideal escolhido para confeco do prottipo ser aquele que obtiver a
maior nota global consolidada de todos os profissionais envolvidos na pesquisa e/ou
profissionais convidados nesta etapa do trabalho, como sugesto no processo de
deciso da melhor alternativa.
ESCOLA POLITCNICA DA UNIVERSIDADE DE SO PAULO

DISSERTAO DE MESTRADO:
Pesquisador : Willyams Mello Orientadora : Dra. Profa. Brenda Leite
SELEO DA MELHOR ALTERNATIVA DE DESIGN - CONFECO DO PROTTIPO

Modelo do Dispositivo de Conforto Personalizado
Nome do Profissional da rea:
Local / Data da Avaliao: So Paulo ____/____/____
MODELO N 1 MODELO N2 MODELO N 3

QUESITOS DE AVALIAO PESO
NOTA TOTAL NOTA TOTAL NOTA TOTAL
Combinao de formas e/ou forma 1.0
E Cores 2.5
S
T Materiais 1.0
E
T
I Textura 1.0
C
A Acabamento 2.0
Integrao com o mobiliario de escritrio 2.5
U
S
Facilidade de manuseio (Direcionamento do difusor) 4.0
A
B
I
Operao do dispositivo (Controles do mecanismo) 2.0
L
I
D
Facilidade de uso 2.5
A
D
E
Posio do dispositivo em relao ao usurio 1.5
NMERO TOTAL DE PONTOS - NOTA DE CADA MODELO
MAIOR NOTA
MODELO ESCOLHIDO
Figura 33 Planilha para avaliao da melhor

alternativa de design matriz de deciso.
Estudo de Caso do Dispositivo de Conforto Personalizado Desenvolvido pelo Escritrio de

Design 103
6 ESTUDO DE CASO DO DISPOSITIVO DE CONFORTO

PERSONALIZADO DESENVOLVIDO PELO ESCRITRIO DE
DESIGN
O mtodo de projeto de desenvolvimento de produto originado desta pesquisa, foi

elaborado paralelamente ao mesmo tempo que o desenvolvimento do dispositivo de
conforto personalizado pelo escritrio de design. Haja visto que toda a parte
mecnica j havia sido criada pela orientadora desta pesquisa Prof. Dr. Brenda
Leite.
Portanto o dispositivo de conforto personalizado serviu como referncia para a

realizao desta pesquisa no que diz respeito criao do mtodo de projeto de
produto que aqui foi exposto. Depois que o dispositivo foi criado pelo escritrio de
design, o mtodo de projeto deste escritrio serviu tambm para avaliar
comparativamente o mtodo MAPP-3A, como estudo de caso.
Ressalta-se que na apresentao deste estudo de caso, as imagens no sero

apresentadas por uma questo de sigilo e patente, onde no foi autorizado pelo
inventor/cliente/fabricante. Utilizou-se a entrevista com o profissional do escritrio de
design, e a visualizao de todas as imagens de apresentao da parte mecnica,
mockup no funcional e apresentao eletrnica das etapas de criao e
desenvolvimento do produto, com autorizao da Prof Brenda.
De acordo com a entrevista realizada com o profissional de design, cujo contedo

est apresentado na ntegra, no Apndice C, e reunies realizadas com a
orientadora desta pesquisa e uma profissional de design de produto, o dispositivo de
conforto personalizado foi desenvolvido conforme descrito nos itens seguintes.
6.1 Briefing
J existia um pr-briefing elaborado pela Prof Dra. Brenda Leite que estabelecia
boa parte dos elementos funcionais do produto parte mecnica, na qual sob sua
Design 104
coordenao desenvolveu-se um mockup ou simplesmente o modelo fsico (no

funcional) do dispositivo no SENAI Suio Brasileiro, exposto no captulo 5, item
5.1.1 - Briefing de Projeto do Dispositivo de Conforto Personalizado. Os projetos
deste mockup foram encaminhados para o escritrio de design, a fim de se obter
todas as informaes necessrias para desenvolvimento e aperfeioamento do
dispositivo.
Entretanto, houve a necessidade por parte do escritrio de design, compilar estas

informaes numa matriz de deciso, mesmo sabendo que teria de se desenvolver
um produto baseado exclusivamente nas informaes tcnicas e pr-requisitos
fornecidas pelos experimentos da Dra. Brenda Leite. De acordo com o escritrio de
design, esta compilao visava equacionar os pr-requisitos tcnicos numa matriz
metodolgica.
6.2 Mtodo de Projeto de Produto utilizado pelo Escritrio de Design
O mtodo de projeto utilizado consiste basicamente nas seguintes etapas de

desenvolvimento, onde pode-se chamar de macro etapas e a respectiva lista de
atividade de cada etapa:
Etapa 01 - Levantamento de dados
- Briefing com o Cliente;
- Levantamentos sobre consumidor / usurio do produto (Semitica);
- Levantamentos sobre o mercado do produto;
- Levantamento de concorrentes diretos e indiretos do produto;
- Levantamento de produtos similares;
- Levantamento de processos produtivos para o produto;

Design 105
-Levantamento de Informaes tcnicas dos componentes do produto;
- Definio dos valores de percepo, de identidade e uso do produto e preo;
- Apresentao da etapa 01.
Etapa 02 - Definio de alternativa
- Gerao de alternativas formais para os produtos;
- Anlise de Valores das alternativas;
- Definio da alternativa final;
Etapa 03 - Modelo 3D do produto
- Refinamento da alternativa;
- Aplicao dos componentes e montagem virtual do produto desenvolvido;
- Detalhamento tcnico dos produtos por meio software 3D;
Etapa 04 Prototipagem
Etapa 05 - Prototipagem e avaliao
- Reviso do projeto, via avaliao do prottipo;
- Fechamento dos arquivos digitais.

Design 106
Etapa 06 - Acompanhamento da produo
- Acompanhamento da construo do ferramental para produo das peas.
De acordo com o profissional de design este mtodo de trabalho foi construdo ao

longo de vrios projetos, ou seja, em dez anos de trabalho, onde seu mtodo foi
sendo aperfeioado, tendo tambm como base em diversas referncias tericas de
metodologias.
6.3 Processo de Criao
No caso do dispositivo de conforto personalizado, o espao corporativo foi central

para o desenvolvimento do produto, assim como as premissas e pr-requisitos
passadas pela orientadora desta pesquisa ao escritrio.
Basicamente teve duas linhas como referncias (Forma e Funo, e Tcnicos do

Produto), no processo criativo. Questes estas relacionadas ao desenvolvimento do
projeto:
1 - Forma e Funo - Avaliao a partir das pesquisas da equipe de design do

escritrio:
- conforto trmico individual;
- capacidade de controle individual;
- eficincia trmica;
- boa ergonomia e usabilidade;
- nicho de conforto a estao de trabalho;
- economia de energia;
- otimizao de espao de trabalho;
- integrao forma com o espao.

Design 107
2 - Tcnicos do Produto - Avaliaes a partir das pesquisas da Dra. Brenda pr-

requisitos:
- controlador de Vazo (obturador);
- controlador de Fluxo (difusor);
- direcionador de Fluxo.
De acordo com o profissional de design, a funcionalidade teve maior peso em

relao forma, pois segundo ele a forma o resultado da necessidade funcional do
dispositivo de conforto personalizado. Mas o que deve ser ressaltdo que existiam
limites formais e realmente restritos na criao do produto.
Os limites impostos pelas pesquisas da Prof Brenda Leite eram a preocupao

mxima sob o ponto de vista de usabilidade. Mas o escritrio teve uma preocupao
quanto ao uso apropriado e a ergonomia do produto.
Segundo o profissional de design No h produto sem a preocupao com o uso.

Mas vale ressaltar que o uso apropriado do produto no est sempre relacionado
com a boa prtica da ergonomia, pois existem muitos produtos ergonomicamente
corretos sob o ponto de vista da literatura, que simplesmente so abandonados, ou
subutilizados por seus usurios, simplesmente pelo fato do idealizador/cliente no
conseguir entender a real inteno ou real maneira de uso que o consumidor/usurio
se relaciona com o produto. Em outras palavras, a preocupao quanto ao uso do
extensor pelo usurio elemento Z (na vertical) e os graus de liberdade de uso
poderiam no ser entendidos pelo usurio.
Portanto quanto ao extensor existe uma preocupao do designer e do cliente a

respeito do custo do produto, da usabilidade, da integrao com o mobilirio e
funo, mas que dever ser investigado com entrevistas e comportamento do
usurio numa etapa posterior para validao do produto.
E de acordo com a experincia do profissional de design, quanto mais simples,

maior o grau de satisfao do usurio quanto ao uso, pois a simplicidade no uso
deve sempre sobrepor complexidade tcnica-ergonmica imposta pelas pesquisas.
Design 108
6.3.1 Painel Semntico
De acordo com esse profissional, a preocupao esttica foi constante e ainda

causa de algumas discusses no projeto.
A ferramenta metodolgica utilizada o Painel de Valores e/ou Painel Semntico,

atravs da anlise iconogrfica de vrias imagens, como produtos relacionados ao
conforto, dispositivos de conforto trmico, dispositivos de ultima gerao, pblico
alvo e ambientes corporativos para utilizao do dispositivo de conforto
personalizado.
A questo do conforto trmico avaliado pela Dra, Brenda e com respaldo da

empresa parceira, em funo do foco de seu negcio, tem peso muito maior que os
valores formais detectados em suas avaliaes. O que no torna o produto mais ou
menos belo na percepo do usurio, apenas indica um caminho que o produto
deve seguir para privilegiar determinados pontos do mesmo.
Na opinio do designer, o dispositivo ser eficiente sob o ponto de vista da

funcionalidade, onde ser aceito como valor esttico e ser vivel sob o ponto de
vista da produo. Uma sugesto do escritrio de design que o trato do valor
esttico passa por esse trip (funcionalidade, valor esttico e produo) e
provavelmente para a estratgia comercial/marketing do produto dever se usar a
eficincia do conforto trmico que um argumento mais forte, para vencer as
barreiras de compra do produto e aceitao pelo consumidor.
Portanto, a funcionalidade do produto tem um apelo maior para aceitao pelo futuro
usurio no quesito do conforto trmico e essa dever ser a preocupao comercial
do produto pelo fabricante.
Quanto escolha da cor e tipo de material, esto relacionados aos ambientes onde
o produto ser instalado, isto , nas estaes de trabalho sobre o tampo das mesas,
prximo dos equipamentos de informtica e materiais de escritrio. De acordo com
Aguilar o dispositivo dever estar harmonizado com este espao, sem chamar para
ele a ateno de seu usurio. Este produto, no deve ter a pretenso de ser o centro
Design 109
da concentrao visual do usurio, deve apenas compor o rol de produtos que

trazem conforto ao dia-a-dia do usurio na estao de trabalho.
6.3.2 Escolha do Material
O critrio para a escolha do material est relacionada com a funo. A escolha de

polmeros foi necesria devido facilidade de produo e principalmente por no
interferir na temperatura do ar, que a varivel controlada em valor pr-determinado
pelo sistema de automao. Os polmeros so neutros em relao eficincia
trmica, na maioria so inertes, quanto dissipao e absoro de calor.
6.4 A Melhor Soluo de Design
Aps a apresentao de alguns modelos 3Ds, um desses modelos evoluiu para a

aprovao conceitual, onde considerou-se todos os parmetros para a tomada de
deciso pelo inventor/cliente/designer para a melhor soluo do design, originando
assim o desenvolvimento dos primeiros desenhos tcnicos.
As dificuldades para se chegar melhor soluo de design foi contemplar os pr-

requisitos tcnicos estabelecidos no briefing que levaram a se decidir por esta ou
aquela situao, mas os esforos foram concentrados no human centered design.
Porm os critrios no foram complexos, segundo o designer, pois os valores de
funcionalidade, de usabilidade e estticos foram apresentados e compartilhados ao
cliente para a tomada de deciso final e a confeco do prottipo.
6.5 Modelo 3D e o Prottipo Funcional
O modelo 3D foi desenvolvido de tal forma que as peas fossem encaixadas. Este
modelo foi desenvolvido na plataforma SolidWorks software de CAD 3D
Design 110
parmetrico, onde a alterao da medida de uma pea, altera automaticamente todo

o modelo. Uma das vantagens desse software que proporciona uma avaliao
funcional prvia do sistema do produto, alm de constuir um prottipo funcional
que pode ser utilizado com a tecnologia de prototipagem rpida por deposio de
material do tipo SLS Sinterizao Seletiva a Laser de Poliamida e com softwares
de simulao computacional.
6.6 O Prottipo Funcional e sua Validao
De acordo com o escritrio de design, assim que foi desenvolvido o prottipo

funcional, realizaram-se algumas avaliaes tcnicas construtivas, o que provocou
modificaes simples na sua estrutura.
Pretende-se posteriormente a validao desse produto em testes de bancada e, de

acordo com a Prof Brenda Leite, esses testes tambm sero realizados com
usurios em laboratrio automatizado e com sistema de insuflamento de ar pelo piso
instalado.
6.7 O Processo de Fabricao do Produto
O escritrio de design acompanha o processo de fabricao do produto, onde o

processo de injeo foi escolhido em funo da facilidade de se construir
determinadas partes do sistema mecnico do produto e pela sua integrao com o
ambiente que ser implantado.
Segundo o profissional de design o produto tem propores e pr-requisitos que o

levam a ser como ; evidentemente, a sua concepo passa pelo conceito de DFM
(Design for Manufacturing), onde contemplamos o menor impacto possvel na
construo de suas peas. Porm sua montagem em linha de produo foi menos
favorecida, uma vez que sua instalao deveria ser foco principal do produto. O que
Design 111
contempla a sua instalao final por qualquer individuo, deixando sua montagem
para indivduos mais especializados dentro da fbrica.
Anlise do Mtodo MAPP-3A em Comparao com o Mtodo Aplicado pelo Escritrio de
Design 112
7 ANLISE DO MTODO MAPP-3A EM COMPARAO COM O

MTODO APLICADO PELO ESCRITRIO DE DESIGN
O mtodo aplicado no desenvolvimento do dispositivo de conforto personalizado

pelo escritrio de design um mtodo prprio que evoluiu e se aperfeiou ao longo
do tempo. Portanto ser referncia como mtodo de projeto de produto para analisar
e validar o Mtodo Aberto de Projeto de Produto Trs Alternativas de Criao,
MAPP-3A, apresentado nos captulos anteriores.
A seguir apresenta-se o fluxo das etapas dos dois mtodos para comparao e
anlise.
7.1 Anlise e Comparao dos Dois Mtodos
Observa-se primeiramente que as macro etapas do mtodo MAPP-3A e sua lista de

verificao tem correspondncia no mtodo do escritrio de design, como mostra a
tabela abaixo, em destaque reas da mesma cor, conforme ilustrado na Figura 34.
Ressalta-se que o MAPP-3A tem 46 itens da lista de verificao, que podem ser
desdobrados e/ou excludos, por se tratar de um mtodo aberto, enquanto que o
outro mtodo apresenta na sua composio 20 itens, considerando-se como lista de
verificao. Ambos os mtodos tem uma relao entre as etapas.
Design 113
QUADRO DE MACRO ETAPAS E LISTA DE VERIFICAO

MAPP-3A versus Mtodo do Escritrio de Design
MTODO ABERTO DE PROJETO DE PRODUTO - MTODO DO ESCRITRIO DE DESIGN
ITEM ITEM
TRS ALTERNATIVAS DE CRIAO - MAPP-3A
0 - Anlise do Problema de Design Etapa 01 - Levantamento de dados
1 Anlisar o briefing para desenvolvimento do produto 1 Briefing com o Cliente;
quanto s necessidades do cliente;
2 Levantamentos sobre consumidor / usurio do produto
(Semitica);
1- Pesquisa de Design 3 Levantamentos sobre o mercado do produto;
2 Conceituao do conforto trmico; 4 Levantamento de concorrentes diretos e indiretos do
produto;
3 Conforto personalizado; 5 Levantamento de produtos similares;
4 Estudo do sistema de insuflamento pelo piso UFAD 6 Levantamento de processos produtivos para o
System produto;
5 Estudar a melhor posio do dispositivo de conforto 7 Levantamento de Informaes tcnicas dos
personalizado na estao de trabalho; componentes do produto;
6 Estudar a ergonomia e usabilidade do dispositivo na 8 Definio dos valores de percepo, de identidade e
estao de trabalho; uso do produto e preo;
7 Estudo de materiais: estudar materiais que melhor 9 Apresentao da etapa 01.
atendam s especificaes e necessidades
levantadas;
8 Estudo de normas relacionadas, levantar possveis Etapa 02 - Definio de alternativa
restries;
2 - Estudos de Tecnologias 10 Gerao de alternativas formais para os produtos;
9 Estudo da Tecnologia CAD 11 Anlise de Valores das alternativas;
10 Estudo de Prototipagem Rpida 12 Definio da alternativa final;
3 - Processo de Criao 13 Apresentao da etapa 02.
11 Conceitos de design Etapa 03 - Modelo 3D do produto
12 Alternativas de Soluo (Trs propostas de design) 14 Refinamento da alternativa;
13 Esboos de idias, modelos, sketchs, etc; 15 Aplicao dos componentes e montagem virtual do
produto desenvolvido;
14 Interferncia; 16 Detalhamento tcnico dos produtos por meio software
3D;
15 Escolha da melhor alternativa e/ou alternativa de 17 Apresentao da etapa 03.
design;
4 - Anlise da Geometria Etapa 04 Prototipagem
16 Estudo da geometria; Etapa 05 - Prototipagem e avaliao
17 Incorporao das caractersticas ao novo produto; 18 Reviso do projeto, via avaliao do prottipo;
18 Definio da geometria do modelo e/ou modelos; 19 Fechamento dos arquivos digitais.
19 Criao e elaborao do(s) modelo(s) virtual(is): Etapa 06 - Acompanhamento da produo
definir as variveis de projeto e levantar os pontos
cruciais para o projeto;
20 Possvel Interferncia. 20 Acompanhamento da construo do ferramental para
produo das peas.
5 - Matriz de Deciso
21 Construo da matriz de deciso: matriz de modelos,
neste caso se necessrio;
22 Seleo da melhor alternativa de design;
23 Possvel Interferncia.
6 - Verificao do Modelo Virtual
24 Preparao e execuo de estudos e experimentos
que validem o design;
25 Simulao do prottipo virtual com um software de
simulao indicado para pesquisas futuras ou
simultneas;
26 Possvel Interferncia;
27 Introduzir eventuais alteraes;
7 Prottipo
28 Definio de mquinas e materiais: definir os
equipamentos e/ou mquinas e materiais necessrios
para a construo do prottipo;
29 Desenvolvimento de prottipo ou prottipos;
30 Avaliar o prottipo;
31 Introduzir eventuais alteraes;
32 Construir o prottipo modificado, se necessrio;
8 - Validao do Prottipo
33 Anlise de possveis falhas ou defeitos;
34 Realizao de testes; no caso, testar o prottipo
incorporado no sistema de condicionamento de ar -
UFAD System ;
35 Possvel Interferncia;
9 - Soluo de Design
36 Projeto mecnico;
37 Projeto estrutural;
38 Configurao dos detalhes (raios, elementos de
manejo, etc.);
39 Desenhos tcnicos, desenhos de representao;
40 Patentes, legislao e normas;
41 Documentao do projeto, relatrios;
10 - Produo e Consumo
42 Projeto detalhado;
43 Planejamento da produo em escala industrial;
44 Planejamento da distribuio;
45 Planejamento para o consumo;
46 Planejamento para a retirada;
Figura 34 Quadro de macro etapas e lista de verificao

MAPP-3A versus Mtodo de Projeto do Escritrio de Design.
Design 114
Por fim, o mtodo do escritrio de design apresenta um fluxo linear de suas aes,
sem retorno as etapas anteriores, onde cada etapa apresentada ao cliente para a
tomada de deciso e de dar continuidade no processo.
O mtodo do escritrio de design composto por 6 etapas, denominado como Etapa

01, 02, 03, 04, 05 e 06, que sero comparadas em relao as macro etapas do
Mtodo Aberto de Projeto de Produto trs alternativas de criao, MAPP-3A, que
a proposta deste estudo.
Apresenta-se a seguir consideraes acerca dos aspectos positivos e negativos dos

dois mtodos:
7.1.1 Aspectos Positivos
A Etapa 01 Levantamento de dados, o mtodo do escritrio de design tem uma

preocupao com o levantamento de informaes tcnico-economicas, do mercado
consumidor e de produtos existentes, enquanto que o MAPP-3A por se tratar de um
mtdo desenvolvido no meio acadmico, busca atravs da pesquisa cientfica e
das tecnologias envolvidas a melhor soluo de projeto e atendimento do briefing;
Em relao ao processo de criao, o mtodo MAPP-3A apresenta trs alternativas

de soluo do design, onde o melhor conceito est submetido a uma avaliao
tcnica atravs da matriz de deciso, na qual no existe a possibilidade de uma
escolha que no atenda aos requisitos quanto forma, a esttica e a funo do
produto contidas no briefing;
Na Etapa 03 Modelo 3D do produto, o mtodo do escritrio de design por meio do

software de CAD 3D realiza virtualmente a montagem do produto e analisa todas
interferncias dos componentes, antes de confeccionar o prottipo e o produto pela
indstria;
Antes da confeco do prottipo, o mtodo MAPP-3A prev a simulao com o

modelo virtual utilizando softwares de simulao para validao do modelo 3D do
produto.
Design 115
7.1.2 Aspectos Negativos
O mtodo MAPP-3A no se preocupa na sua pesquisa de design com aspectos

relacionados ao mercado consumidor e avaliaes tcnico-economicas do produto
que ser lanado no mercado;
Na Etapa 02 Definio de alternativas, o mtodo do escritrio de design apresenta

alguns modelos desenvolvidos atravs de uma nica linha de criao, com a
interveno do cliente, possvel escolha; esse modelo aperfeioado quanto sua
forma e funo, onde pode existir a induo direta ou indireta do cliente quanto
soluo de design;
A Etapa 8 Validao do prottipo, no mtodo MAPP-3A as possveis falhas ou

defeitos so analisadas, sendo que o modelo 3D virtual j teve avaliaes
anteriores, sendo, portanto, desnecessria a confeco de outro prottipo, o que ir
aumentar o custo do projeto.
Ambos os mtodos tem aspectos positivos e negativos, mas que as aes de cada
mtodo tem suas peculiaridades quanto ao processo de desenvolvimento do produto
sobre vrios aspectos, sejam eles quanto forma e/ou funo, mas que atingem seu
objetivo comum que atender ao briefing do cliente e possibilitar o sucesso do
produto no mercado.
Concluses e Trabalhos Futuros 116
8 CONCLUSES E TRABALHOS FUTUROS
8.1 Concluses
Atualmente, uma constante nas empresas de design que desenvolvem produtos, a

busca por diferenciais. Estas empresas tem sido confrontadas cada vez mais por
desafios, seja no emprego de novas tecnologias, seja na agilidade do processo de
desenvolvimento de novos produtos e/ou aperfeioamento de produtos j existentes.
Dentro de um mercado cada vez mais competitivo, isso exige novas formas e
mtodos de projeto com mais eficincia e qualidade. As boas prticas na construo
do conhecimento tcnico-cientifco permitem o desenvolvimento de um pas e sua
insero competitiva no mercado mundial.
Em resposta soluo do problema inicial, que a proposta de um mtodo de

projeto de produto, neste trabalho so apresentadas as concluses tiradas dos
resultados deste estudo:
Cada mtodo estudado influenciou na construo do mtodo MAPP-3A

exposto nesta pesquisa, sejam pelos aspectos positivos e enfoques,
respectivamente: Bonsiepe (1981), na valorizao da anlise e
problematizao (Anlise e Pesquisa); Pahl e Beitz (1996), no detalhamento
da fase de concepo (Engenharia); Baxter (1998), baseado em experincias
de mercado (Design); Moraes e MontAlvo (1998), detalhamento da
questo ergonmica, (Ergonomia); Munari (2002), mtodo adequado para
designers iniciantes (Processo Criativo) e Pugh (2002), relao entre as
etapas para desenvolvimento do produto (Engenharia),
Os mtodos que devem ser destacados nesta proposta, que realmente

contribuiram para a construo do Metodo MAPP-3A foram Munari (2002)
por explorar o processo de criao de um produto, buscando vrias
alternativas e formas de criao e Pugh (2002) pela construo da lista de
verificao e proposta de inter-relao entre cada etapa, o que possibilitou um
insight ao pesquisador, onde atividades podem ser includas e/ou excludas

durante o processo de desenvolvimento do produto.
O modelo de um mtodo aberto de projeto de produto totalmente

desenvolvido no mbito acadmico,foi estruturado por meio da pesquisa
cientifica, o que torna possvel a utilizao de tecnologias de ponta existentes
nas universidades e sua aplicabilidade na indstria, com a finalidade do
desenvolvimento de produto;A estrutura aberta do mtodo mostrou-ser
adequada para atender aos objetivos propostos para esse trabalho, tendo
como objeto de referncia, o estudo de caso de um dispositivo para conforto
trmico personalizado desenvolvido num escritrio de design em parceria com
a Escola Politcnica da Universidade de So Paulo;
Pelo fato de ser um mtodo aberto, permite interferncias, o que possibilita

acrescentar e/ou tirar aes no processo de desenvolvimento do produto,
dependendo, obviamente, do objeto de estudo em questo;
A denominao deste mtodo como Mtodo Aberto de Projeto de Produto

Trs Alternativas de Criao - MAPP 3A, se deve ao fato da sua
aplicao para o desenvolvimento do produto consistir em trs processos de
criao para depois escolher uma nica soluo de design, diferente de
muitos mtodos existentes e aplicados no mercado. Os mtodos existentes
geralmente utilizam-se de uma nica variante no processo de criao, e vai
aperfeioando-a, seja quanto forma e/ou funcionalidade at atender s
exigncias do cliente. Diferentemente, o MAPP-3A apresenta trs alternativas
de criao (linhas de pesquisa de design) que, por meio de uma matriz de
deciso, a melhor soluo apresenta-se de forma tal que atenda aos pr-
requisitos tcnicos previstos no briefing do projeto;
Na apresentao do mtodo exposto, o Ciclo Radial de Macro Etapas de

Desenvolvimento de Produto Mtodo Aberto de Projeto de Produto 3
Alternativas, MAPP-3A, fica evidente a ligao direta de cada macro etapa
com o problema central de design (marco 0);
Pela comparao com o mtodo utilizado pelo escritrio de design, tendo

como referncia o dispositivo para conforto personalizado, observou-se que o
mtodo MAPP-3A possibilita a mudana do briefing de projeto, mesmo que

o produto tenha sido baseado exclusivamente em informaes tcnicas e pr-
requisitos fornecidos previamente pelo inventor e/ou cliente.
Esta flexibilidade representa um diferencial do mtodo aqui proposto frente

aos demais mtodos estudados e ao do escritrio de design, por ser um
mtodo aberto e ter uma preocupao em relao pesquisa cientfica
com relao ao objeto em estudo.
Sendo assim, conclui-se que, uma vez que em todo o processo do MAPP-3A as
macros etapas esto inter-ligadas radialmente com a anlise do problema de
design, e que durante o desenvolvimento do produto poder haver uma mudana
significativa em qualquer etapa do sistema.
Ressalta-se que este estudo de caso utilizado como referncia foi de suma
importncia na validao do mtodo aqui proposto, quer pela sua configurao, quer
pela sua aplicao prtica de mercado.
Por fim, o MAPP-3A um mtodo aberto de projeto de produto que poder sofrer
vrias alteraes ao longo do tempo como melhoria continua na rea de
desenvolvimento de produto, sabendo-se que o escopo da lista de verificao
fundamental no processo de desenvolvimento de produto.
8.2 Trabalhos Futuros
O presente trabalho no se apresenta definitivo; ele pode ter uma continuidade por
no estar totalmente completo quanto ao mtodo de projeto de produto aqui
exposto. Seguem algumas propostas:
investigar a aplicao do mtodo proposto num escritrio de design e o

acompanhamento da fabricao do produto pela indstria;
pesquisar outros processos de criao para incrementar o mtodo proposto;

aplicar o mtodo em cursos de design industrial a fim de avaliar a utilizao

dele com designers iniciantes;
Comparar o mtodo exposto com outros mtodos existentes, avaliando os

pontos positivos e negativos e assim aperfeio-lo.
Finalmente, utilizar o mtodo de projeto de produto, MAPP-3A, exposto neste

trabalho, para desenvolver novos produtos no meio acadmico como tambm na
indstria, possibilitando a integrao de profissionais de varias reas do
conhecimento, formando uma equipe multidisciplinar na rea de desenvolvimento de
produto.
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Apndices 129
Apndice A - Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de

Graduao em Design
Ministrio da Educao - Conselho Nacional de Educao - Cmara de Educa-

o Superior
RESOLUO N 5, DE 8 DE MARO DE 2004 (*).
Aprova as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduao em Design e d

outras providncias.
O Presidente da Cmara de Educao Superior do Conselho Nacional de Educao,

no uso de suas atribuies legais, com fundamento no Art. 9, 2, alnea "c", da Lei
4.024, de 20 de dezembro de 1961, com a redao dada pela Lei 9.131, de 25 de
novembro de 1995, tendo em vista as diretrizes e os princpios fixados pelos Parece-
res CNE/CES 776/97, de 3/12/97 e 583/2001, de 4/4/2001, e as Diretrizes Curricula-
res Nacionais elaboradas pela Comisso de Especialistas de Ensino de Design, pro-
postas ao CNE pela SESU/MEC, considerando o que consta dos Pareceres
CNE/CES 67/2003 de 11/3/2003, e 195/2003, de 5/8/2003, homologados pelo Se-
nhor Ministro de Estado da Educao, respectivamente, em 2 de junho de 2003 e 12
de fevereiro de 2004, resolve:
Art. 1 O curso de graduao em Design observar as Diretrizes Curriculares Nacio-

nais aprovadas nos termos desta Resoluo.
Art. 2 A organizao do curso de que trata esta Resoluo se expressa atravs do

seu projeto pedaggico abrangendo o perfil do formando, as competncias e habili-
dades, os componentes curriculares, o estgio curricular supervisionado, as ativida-
des complementares, o sistema de avaliao, a monografia, o projeto de iniciao
cientfica ou o projeto de atividade, como trabalho de concluso de curso TCC, com-
ponente opcional da Instituio, alm do regime acadmico de oferta e de outros
aspectos que tornem consistente o referido projeto pedaggico.
1 O Projeto Pedaggico do curso, alm da clara concepo do curso de gradua-

o em Design, com suas peculiaridades, seu currculo pleno e sua operacionaliza-
o, abranger, sem prejuzo de outros, os seguintes elementos estruturais:
I - objetivos gerais do curso, contextualizados em relao s suas inseres institu-

cionais, poltica, geogrfica e social;
II - condies objetivas de oferta e a vocao do curso;
III cargas horrias das atividades didticas e da integralizao do curso;
IV - formas de realizao da interdisciplinaridade;
V - modos de integrao entre teoria e prtica;

Apndices 130
VI - formas de avaliao do ensino e da aprendizagem;
VII - modos da integrao entre graduao e ps-graduao, quando houver;
VIII - cursos de ps-graduao lato sensu, nas modalidades especializao integra-

da e/ou subseqente graduao, de acordo com o surgimento das diferentes mani-
festaes tericas-prticas e tecnolgicas aplicadas rea da graduao, e de aper-
feioamento, de acordo com as efetivas demandas do desempenho profissional;
IX - incentivo pesquisa, como necessrio prolongamento da atividade de ensino e

como instrumento para a iniciao cientfica;
X - concepo e composio das atividades de estgio curricular supervisionado,

suas diferentes formas e condies de realizao, observado o respectivo regula-
mento;
XI - concepo e composio das atividades complementares;
XII - incluso opcional de trabalho de concluso de curso sob as modalidades mo-

nografia projeta de iniciao cientfica ou projetos de atividades centrados em rea
terico-prtica ou de formao profissional, na forma como estabelecer o regulamen-
to prprio.
2 Os Projetos Pedaggicos do curso de graduao em Design podero admitir

modalidades e linhas de formao especfica, para melhor atender s necessidades
do perfil profissiogrfico que o mercado ou a regio assim exigirem.
Art. 3 O curso de graduao em Design deve ensejar, como perfil desejado do for-
mando, capacitao para a apropriao do pensamento reflexivo e da sensibilidade
artstica, para que o designer seja apto a produzir projetos que envolvam sistemas
de informaes visuais, artsticas, estticas culturais e tecnolgicas, observados o
ajustamento histrico, os traos culturais e de desenvolvimento das comunidades
bem como as caractersticas dos usurios e de seu contexto scio-econmico e cul-
tural.
Art. 4 O curso de graduao em Design deve possibilitar a formao profissional

que revele competncias e habilidades para:
I - capacidade criativa para propor solues inovadoras, utilizando domnio de tcni-

cas e de processo de criao;
II - capacidade para o domnio de linguagem prpria expressando conceitos e solu-

es, em seus projetos, de acordo com as diversas tcnicas de expresso e repro-
duo visual;
III - capacidade de interagir com especialistas de outras reas de modo a utilizar co-
nhecimentos diversos e atuar em equipes interdisciplinares na elaborao e execu-
o de pesquisas e projetos;
Apndices 131
IV - viso sistmica de projeto, manifestando capacidade de conceitu-lo a partir da

combinao adequada de diversos componentes materiais e imateriais, processos
de fabricao, aspectos econmicos;
V domnio das diferentes etapas do desenvolvimento de um projeto, a saber: defini-

o de objetivos, tcnicas de coleta e de tratamento de dados, gerao e avaliao
de alternativas, configurao de soluo e comunicao de resultados;
VI - conhecimento do setor produtivo de sua especializao, revelando slida viso

setorial, relacionado ao mercado, materiais, processos produtivos e tecnologias a-
brangendo mobilirio, confeco, calados, jias, cermicas, embalagens, artefatos
de qualquer natureza, traos culturais da sociedade, softwares e outras manifesta-
es regionais;
VII - domnio de gerncia de produo, incluindo qualidade, produtividade, arranjo

fsico de fbrica, estoques, custos e investimentos, alm da administrao de recur-
sos humanos para a produo;
VIII - viso histrica e prospectiva, centrada nos aspectos socioeconmicos e cultu-

rais, revelando conscincia das implicaes econmicas, sociais, antropolgicas,
ambientais, estticas e ticas de sua atividade.
Art. 5 O curso de graduao em Design dever contemplar, em seus projetos pe-

daggicos e em sua organizao curricular contedos e atividades que atendam aos
seguintes eixos interligados de formao:
I - contedos bsicos: estudo da histria e das teorias do Design em seus contextos

sociolgicos, antropolgicos, psicolgicos e artsticos, abrangendo mtodos e tcni-
cas de projetos, meios de representao, comunicao e informao, estudos das
relaes usurio/objeto/meio ambiente, estudo de materiais, processos, gesto e
outras relaes com a produo e o mercado;
II - contedos especficos: estudos que envolvam produes artsticas, produo

industrial, comunicao visual, interface, modas, vesturios, interiores, paisagismos,
design e outras produes artsticas que revelem adequada utilizao de espaos e
correspondam a nveis de satisfao pessoal;
III - contedos terico-prticos: domnios que integram a abordagem terica e a pr-

tica profissional, alm de peculiares desempenhos no estgio curricular supervisio-
nado, inclusive com a execuo de atividades complementares especficas, compa-
tveis com o perfil desejado do formando.
Art. 6 A organizao curricular do curso de graduao em Design estabelecer ex-

pressamente as condies para a sua efetiva concluso e integralizao curricular,
de acordo com os seguintes regimes acadmicos que as instituies de ensino su-
perior adotar: regime seriado anual; regime seriado semestral; sistema de crditos
com matrcula por disciplina ou por mdulos acadmicos, com a adoo e pr-
requisito, atendido o disposto nesta Resoluo.
Apndices 132
Art. 7 O Estgio Supervisionado um componente curricular direcionado consoli-

dao dos desempenhos profissionais desejados, inerentes ao perfil do formando,
devendo cada
Instituio, por seus colegiados superiores acadmicos, aprovar o correspondente

regulamento de estgio, com suas diferentes modalidades de operacionalizao.
1 O estgio de que trata este artigo poder ser realizado na prpria Instituio de
Ensino Superior, mediante laboratrios que congreguem as diversas ordens corres-
pondentes s diferentes tcnicas de produes artsticas, industriais e de comunica-
o visual, ou outras produes artsticas que revelem adequada utilizao de espa-
os e correspondam a nveis de satisfao pessoal.
2 As atividades de estgio podero ser reprogramadas e reorientadas de acordo

com os resultados terico-prticos gradualmente revelados pelo aluno, at que os
responsveis pelo acompanhamento, superviso e avaliao do estgio curricular
possam consider-lo concludo, resguardando, como padro de qualidade, os dom-
nios indispensveis ao exerccio da profisso.
3 Optando a Instituio por incluir, no currculo do curso de graduao em Design,

o estgio supervisionado de que trata este artigo, dever emitir regulamentao pr-
pria, aprovada pelo seu Conselho Superior Acadmico, contendo, obrigatoriamente,
critrios, procedimentos e mecanismos de avaliao, observada o disposto no par-
grafo precedente.
Art. 8 As Atividades Complementares so componentes curriculares que possibili-

tam o reconhecimento, por avaliao, de habilidades, conhecimentos e competn-
cias do aluno, inclusive adquiridas fora do ambiente escolar, incluindo a prtica de
estudos e atividades independentes, opcionais, de interdisciplinaridade, especial-
mente nas relaes com o mundo do trabalho e com as diferentes manifestaes e
expresses culturais e artsticas, com as inovaes tecnolgicas, incluindo aes de
extenso junto comunidade.
Pargrafo nico. As Atividades Complementares se constituem componentes curri-

culares enriquecedores e implementadores do prprio perfil do formando, sem que
se confundam com estgio curricular supervisionado.
Art. 9 O Trabalho de Concluso de Curso - TCC um componente curricular opcio-

nal da Instituio de Ensino Superior que, se o adotar, poder ser desenvolvido nas
modalidades de monografia, projeto de iniciao cientfica ou projetos de atividades
centradas em reas tericas-prticas e de formao profissional relacionadas com o
curso, na forma disposta em regulamentao especfica.
Pargrafo nico. Optando a Instituio por incluir, no currculo do curso de gradua-

o em Design, Trabalho de Concluso de Curso - TCC, nas modalidades referidas
no caput deste artigo, dever emitir regulamentao prpria, aprovada pelo seu
Conselho Superior Acadmico, contendo, obrigatoriamente, critrios, procedimentos
e mecanismos de avaliao, alm das diretrizes tcnicas relacionadas com a sua
elaborao.
Apndices 133
Art. 10. As instituies de ensino superior devero adotar formas especficas e alter-
nativas de avaliao, internas e externas, sistemticas, envolvendo todos quantos se
contenham no processo do curso, observados em aspectos considerados fundamen-
tais para a identificao do perfil do formando.
Pargrafo nico. Os planos de ensino, a serem fornecidos aos alunos antes do incio
do perodo letivo, devero conter, alm dos contedos e das atividades, a metodolo-
gia do processo ensino-aprendizagem, os critrios de avaliao a que sero subme-
tidos e bibliografia bsica.
Art. 11. A durao do curso de graduao em Design ser estabelecida em Resolu-

o especfica da Cmara de Educao Superior.
Art. 12. Os cursos de graduao em Design para formao de docentes, licenciatura

plena, devero observar as normas especficas relacionadas com essa modalidade
de oferta.
Art. 13. Esta Resoluo entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as
disposies em contrrio.
FREM DE AGUIAR MARANHO
(*) Republicada por ter sado com incorreo, do original no DOU, de 15 de

maro de 2004. (Publicado no D.O. U, N 63, Seo 1, 01 de abril de 2004)
Apndices 134
Apndice B - Termo de Sigilo e Confidencialidade
Termo de Sigilo e Confidencialidade

Mariana Tiemi Ariga, brasileira, portador do RG 44.090.907-7 e CPF 310.887.028-99, designer, pelo
presente TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE, relativo pesquisa intitulada Metodologia de
Projeto para o Desenvolvimento de um Produto para Conforto Personalizado em Ambientes Climatizados
com Distribuio de Ar pelo Piso do Mestrando Willyams Bezerra de Mello, portador do RG n
36.341.654-7 SSP-SP, CPF n 113.596.348-78 e N USP 5256102, aluno de ps-graduao da
EPUSP - Escola Politcnica da Universidade de So Paulo - Departamento de Engenharia Civil,
atendendo ao que dispe a Lei n 9.279/96 Lei da Propriedade Industrial a Lei n 10.973/04 - Lei da
Inovao e o Decreto n 5.563/05 e as seguintes consideraes:
Considerando que confidencialidade imprescindvel para a tramitao dos pedidos

de proteo junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial, alm de ser um
meio capaz de impedir que terceiros se apoderem de forma ilegtima da intelectuali-
dade gerada nesta instituio e por isso uma preocupao da comunidade univer-
sitria.
A Sra. Mariana Tiemi Ariga, concorda e se compromete:
a) A desenvolver os desenhos e modelos do dispositivo de conforto personalizado em total

sigilo, propostos na pesquisa especificada acima.
b) A manter sigilo, escrito e verbal, de todos os dados, informaes tcnicas, cientficas e sobre
todos os materiais obtidos, com sua participao para o desenvolvimento do produto proposto
na pesquisa citada acima.
c) Que todos os documentos, contendo os dados e informaes relativos pesquisa so de
propriedade do Departamento de Construo Civil da Universidade de So Paulo,
representado pelo pesquisador acima mencionado.
d) Que o no cumprimento deste termo de sigilo acarretar todos os efeitos de ordem penal,
civil e administrativa contra seus transgressores, assumindo as respectivas
responsabilidades.
E, por estar assim de acordo, assino o presente termo, juntamente com o

pesquisador abaixo identificado.
So Paulo___,de_____________ de 2010.
____________________________
Mariana Tiemi Ariga
RG 44.090.907-7
Aluno de Mestrado da EPUSP

Nome: Willyams Bezerra de Mello
Assinatura:
Apndices 135
Apndice C - Entrevista com Prof Aguilar - Escritrio de Design

Desenvolvimento do Dispositivo de Conforto Personalizado
So Paulo, 02 de Fevereiro de 2011.
1. Qual o briefing para desenvolvimento do produto? Como foi elaborado?
Existiu um pr-briefing elaborado pela Dra. Brenda Leite, onde ela j havia
estabelecido boa parte dos elementos funcionais do produto. Entretanto, foi
necessria a compilao destas informaes numa matriz de deciso, mesmo
sabendo que iriamos desenvolver um produto baseado exclusivamente nas
informaes tcnicas fornecidas pelos experimentos da Dra. Brenda. Esta
compilao visava equacionar os pr-requisitos tcnicos da Dra. Brenda na Matriz
metodolgica utilizada pela Megabox Design.
2. Qual o mtodo e/ou mtodos de projeto de produto adotado(s)?
Temos como base diversas referncias tericas de metodologia, Entretanto, nosso

mtodo de trabalho foi sendo construdo ao longo de vrios projetos (em 10 anos j
o aplicamos em aproximadamente em 300 projetos, sendo que destes 300,
aproximadamente 100 se transformaram em produtos comerciais), e se
estabelecendo como metodologia aplicada ao desenvolvimento dos produtos aos
quais fomos contratados.
Consiste basicamente no cumprimento de etapas de desenvolvimento. So elas:
Etapa 01 _Levantamento de dados
Etapa 02_Definio de alternativa
Etapa 03_Modelo 3D do produto
Etapa 04_Prototipagem
Etapa 05_Prototipagem e avaliao
Etapa 06_Acompanhamento da produo
3. - Qual o problema central para a soluo do design, ou seja, que linha(s)

foi(ram) utilizada(s) no processo de criao?
Apndices 136
No caso deste produto, o espao corporativo foi central para o desenvolvimento.

Basicamente tivemos duas linhas de referncias as questes do projeto:
01 - Forma e Funo (avaliao a partir de nossas pesquisas)
- conforto trmico individual
- capacidade de controle individual
- eficincia trmica
- boa ergonomia e usabilidade
- nicho de conforto
- economia de energia
- otimizao de espao de trabalho
- integrao forma com o espao
02 - Tcnicos do Produto (avaliaes a partir das pesquisas da Dra. Brenda pr-

requisitos)
- Controlador de Vazo (obturador)
- Controlador de Fluxo (difusor)
- Direcionador de Fluxo
4. Houve maior preocupao com a forma ou com a funcionalidade?
Funcionalidade teve maior peso que a forma, pois a forma o resultado da

necessidade funcional deste produto. Mas importante ressaltar que os limites
que tnhamos para liberdade formal no projeto eram realmente restritos.
5. Qual grau de preocupao com a ergonomia, manuseio do objeto em

questo?
Tnhamos muitos limites impostos pelas pesquisas da Dra. Brenda, entretanto

nossa preocupao sempre mxima sob o ponto de vista do uso. Sempre
olharemos ergonomia do produto como um elemento dado ao projeto. No h
produto sem a preocupao com o uso. Mas vale ressaltar que o uso apropriado do
produto, no est sempre relacionado com a boa prtica da ergonomia, pois existem
muitos produtos ergonomicamente corretos sob o ponto de vista da literatura, que
simplesmente so abandonados, ou subutilizados por seus usurios, simplesmente
Apndices 137
pelo fato do idealizador / cliente no conseguir entender a real inteno ou real

maneira de uso que o consumidor/usurio se relaciona com o produto. No caso
deste projeto, temos certo receio quanto a isso. So tantas as restries quanto a
sua funcionalidade que o usurio final pode no se adaptar ao seu uso, em toda sua
potencialidade. Acredito que a simplicidade no uso deve sempre sobrepor a
complexidade tcnica-ergonmica imposta pelas pesquisas. Nossa experincia
mostra que quanto mais simples maior o grau de satisfao do usurio.
6. Houve preocupao com a aceitao da esttica do modelo pelo pblico

alvo? Qual ferramenta utilizada para recolher esses dados?
Como respondi, essa preocupao foi constante e ainda causa de algumas

discusses no projeto. A ferramenta metodolgica o Painel de Valores, uma
grande compilao de imagens que responde a construo de um cenrio de uso
dos diversos atores do projeto (Usurio / Comprador / Produtor / Inventor). Com
foco no mercado corporativo precisvamos entender todos esses aspectos, pois
algum idealizou o produto, algum ir produzi-lo, algum ir compra-lo e outro
algum ir utiliza-lo e todos iro se relacionar de alguma forma com o produto e
temos que satisfazer todos esses atores. Algumas vezes, o peso de certas
decises pode favorecer um ator em detrimento dos outros. O que certeza para
um dos atores, no verdade para outro. No caso especfico deste produto, a
questo do conforto trmico avaliado pela Dra, Brenda e com respaldo da
empresa parceira, em funo do foco de seu negcio, tem peso muito maior que
os valores formais detectados em nossas avaliaes. O que no torna o produto
mais ou menos belo na percepo do usurio, apenas indica um caminho que o
produto deve seguir para privilegiar determinados pontos do produto. Ele ser
eficiente sob o ponto de vista da funcionalidade, ser aceito como valor esttico e
ser vivel sob o ponto de vista da produo. O trato do valor esttico passa por
esse trip e provavelmente a estratgia comercial / marketing do produto dever
usar esse argumento mais forte, que eficincia do conforto trmico para vencer
as barreiras de compra do produto.
7. Qual motivo de escolha, pela cor? Tipo de material? Textura?

Apndices 138
Os motivos esto relacionados aos ambientes onde o produto ser utilizado.

Muitas vezes, seno todas, este produto estar localizado em nichos de
trabalhos, ao lado de monitores, notebooks, sobre o tampo das mesas de
trabalho e o produto dever estar harmonizado com este espao, sem chamar
para ele a ateno de seu usurio. Este produto, no deve ter a pretenso de ser
o centro da concentrao visual do usurio, deve apenas compor o rol de
produtos que trazem conforto ao dia-a-dia de trabalho, a busca da discrio o
mote do produto, ao menos isso o que conseguimos entender no levantamento
de informaes sobre o usurio.
8. Qual o critrio para escolha do material e Por qu?
Quanto ao material, existe o componente: funo. Seria necessria certa facilidade

de produo e principalmente a questo da neutralidade em relao eficincia
trmica, por isso o uso de polmeros. Em sua maioria inerte, quanto dissipao e
absoro de temperatura.
9. Quais foram s etapas para desenvolvimento do produto? E as atividades

desenvolvidas, passo a passo, para prosseguir para as etapas seguintes?
Etapa 01: Levantamento de dados
Briefing com o Cliente;
Levantamentos sobre consumidor / usurio do produto (Semitica);
Levantamentos sobre o mercado do produto;
Levantamento de concorrentes diretos e indiretos do produto;
Levantamento de produtos similares;
Levantamento de processos produtivos para o produto;
Levantamento de Informaes tcnicas dos componentes do produto;
Definio dos valores de percepo, de identidade e uso do produto e preo;
Apresentao da etapa 01;

Apndices 139
Etapa 02: Definio de alternativa
Gerao de alternativas formais para os produtos;
Anlise de Valores das alternativas;
Definio da alternativa final;
Etapa 03: Modelo 3D do produto
Refinamento da alternativa;
Aplicao dos componentes e montagem virtual do produto desenvolvido;
Detalhamento tcnico dos produtos por meio software 3D;
Etapa 04: Prototipagem
Etapa 05: Finalizao do projeto (estgio atual)
Reviso do projeto, via avaliao do prottipo;
Fechamento dos arquivos digitais;
Etapa 06: Acompanhamento da produo
Acompanhamento da construo do ferramental para produo das peas;

Apndices 140
10. Qual ponto de partida para o desenvolvimento dos primeiros desenhos?
Aprovao de uma Alternativa Conceitual.
11. Houve uma preocupao com o processo de fabricao quanto ao

maquinrio, processo de injeo, transporte, logstica e manuseio?
Como j citado anteriormente, o processo de injeo foi escolhido em funo da

facilidade de construirmos determinadas partes do sistema do produto e pela
integrao do produto com o ambiente onde ser implantado. O produto tem
propores, e pr-requisitos que o levam a ser como , evidentemente a sua
concepo passa pelo conceito de DFM (design for manufacturing), onde
contemplamos o menor impacto possvel na construo de suas peas. Porm
sua montagem em linha de produo foi menos favorecida, uma vez que sua
instalao deveria ser foco principal do produto. O que contempla a sua
instalao final por qualquer individuo, deixando sua montagem para indivduos
mais especializados dentro da fbrica.
12. Quaisl as dificuldades para chegar melhor soluo de design? Qual

critrio utilizado nesta seleo?
Como j dito antes, os atores deste projeto, receberam seus pesos de

importncia. A maior dificuldade contemplar quem receber mais ou menos
importncia, por mais que concentremos os esforos no human centered design,
existem os pr-requisitos tcnicos que nos levam a decidir por esta ou aquela
situao. Os critrios no so complexos, pois os valores de funcionalidades, de
usabilidade e estticos foram apresentados e a deciso final compartilhada, o
cliente tem todas as informaes. O que podemos fazer simplesmente viabilizar
a deciso tomada.
13. O modelo 3D desenvolvido foi elaborado em que plataforma de CAD? O

arquivo 3D compatvel com softwares de simulao e/ou prototipagem
rpida?
Sim, o projeto foi todo desenvolvido na plataforma SolidWorks. Que proporciona

uma avaliao funcional prvia do sistema do produto, alm de permitir a
Apndices 141
construo de um prottipo funcional via prototipagem rpida por deposio de

material do tipo SLS, Sinterizao Seletiva a Laser de Poliamida.
14. De posse do prottipo, foi feita algum teste com o usurio e/ou alguma
simulao computacional, a fim de validar a ergonomia, usabilidade e
operao?
Ainda no, o prottipo acabou de ser feito e o que fizemos at agora foram
avaliaes tcnicas construtivas, que j provocaram algumas modificaes
simples na estrutura do produto. A validao ser feita a partir de agora, onde o
produto ser colocado em testes de bancada.
Willyams Bezerra de Mello
rea de Concentrao:
Engenharia de Construo Civil e Urbana
Orientadora:
a a
Prof . Dr . Brenda Chaves Coelho Leite

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WILLYAMS BEZERRA DE MELLO

PROPOSTA DE UM MTODO ABERTO DE PROJETO DE

Dissertao apresentada Escola Politcnica

A minha querida me Judite (in memoriam),

Em especial agradeo primeiramente a Deus, a quem tenho um relacionamento de

Esta pesquisa representou um desafio por conjugar conhecimentos de diversas

Agradeo em especial minha amada me Judite Bezerra de Mello (in memoriam),

Tambm a todos os professores da Escola Politcnica neste perodo de grande

Agradeo a Robotec Brasil por permitir o acesso e estudo de campo em relao s

Agradeo ao Prof Aguilar Selhorst Junior do escritrio de design, Megabox Design,

Aos amigos e colegas da EPUSP que contribuiram com o meu crescimento e a

Ao meu chefe Eng Antonio Serverino da Silva, do Consrcio Ductor-ETEP por

E finalmente agradeo a todo staff da Escola Politcnica da Universidade de So

Estudos no campo de conforto personalizado demonstram a necessidade de se

Palavras-chave: Mtodo de Projeto de Produto. Processos Criativos. Design de

Studies in the field of personalized thermal comfort demonstrate the necessity of

Keywords: Method of Product Design. Creative Processes. Product Design.

Figura 1 Associao de signos (Pignatari, 2002) .................................................. 7

1.1 Justificativa ............................................................................................................................... 4

2 REVISO BIBLIOGRFICA ............................................................................ 11

2.1 Introduo .............................................................................................................................. 11

3 METODOLOGIA DA PESQUISA ..................................................................... 34

3.1 Etapas da Pesquisa .............................................................................................................. 35

4 PROPOSTA DE UM MTODO ABERTO DE PROJETO DE PRODUTO

4.1 Descrio do Mtodo Proposto........................................................................................... 38

5 EXEMPLO DE APLICAO PARCIAL DO MTODO MAPP-3A ................... 82

5.1 Anlise do Problema de Design ......................................................................................... 82

6 ESTUDO DE CASO DO DISPOSITIVO DE CONFORTO PERSONALIZADO

6.1 Briefing .................................................................................................................................. 103

7 ANLISE DO MTODO MAPP-3A EM COMPARAO COM O MTODO

7.1 Anlise e Comparao dos Dois Mtodos ...................................................................... 112

8 CONCLUSES E TRABALHOS FUTUROS.................................................. 116

8.1 Concluses .......................................................................................................................... 116

REFERNCIAS ....................................................................................................... 120

BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 127

APNDICE A DIRETRIZES CURRICULARES NACIONAIS DO CURSO DE

APNDICE B TERMO DE SIGILO E CONFIDENCIALIDADE ............................ 134

APNDICE C ENTREVISTA COM PROF AGUILAR ESCRITRIO DE

Conseqentemente, com a evoluo da tecnologia da informao, o modo de

Segundo Leite (2003), os sistemas de climatizao convencionais no tm sido a

Pesquisas internacionais e desenvolvidas no Brasil sobre ambientes climatizados

Em ambientes de escritrios climatizados, diversos autores atestam, atravs de suas

Atravs do sistema de insuflamento pelo piso possvel utilizar dispositivos de

1989), demonstra em vrios estudos que o conforto personalizado levar a uma

Estudos recentes tm demonstrado que quando o usurio tem o controle das

Esses estudos no campo de conforto individualizado (personalizado) tem sido

Os estudos acima descritos mostram a necessidade de se promover conforto

H tambm a evidncia que o controle personalizado tenha mais um efeito

De acordo com estudos na rea da sade, foram relatados poucos casos

Tendo em vista os benefcios que o conforto personalizado pode oferecer na sade

postos de trabalho, porque promove o insuflamento de ar limpo e fresco na zona de

As razes elencadas acima motivaram a Prof Dr Brenda C. C. Leite a desenvolver

Esse dispositivo dever conter graus de liberdade de movimento de modo a

importante ressaltar que o funcionamento do dispositivo em questo dependente

Esse mtodo novo ser baseado em mtodos j existentes e dever considerar

O problema definido no presente trabalho complexo e pode ser solucionado de

1.1.1 O Design, como Atividade Multidisciplinar

O Design, como atividade multidisciplinar, pode ser definido de diversas formas e

O Design uma atividade que promove atuaes em diversos ramos como em

Para promover os subsdios necessrios formao acadmica do designer, deve-

aprofundado de diversas disciplinas que envolvem criatividade, esttica, tecnologias,

Design o processo de adaptao do entorno objetual s necessidades

A exteriorizao do significado dos objetos de uso ou dos sistemas informacionais