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Apndice A Observao, Memorizao e Descrio (OMD)

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e analise da tcnica operacional
de Observao, Memorizao e Descrio (OMD), conforme se segue:

1. INTRODUO

A OMD, como comumente conhecida, participa no emprego das demais

tcnicas operacionais. Consiste em observar com perfeio, memorizar o que se v
e descrever com veracidade. O desenvolvimento desta tcnica depende de um
contnuo esforo mental dos agentes empregados.

2. OBSERVAO

o ato pelo qual o agente examina minuciosa e atentamente a pessoa e

o ambiente operacional que o cerca por meio da mxima utilizao dos sentidos.

2.1 SENTIDOS DA OBSERVAO

D-se o nome de sentidos, aos mecanismos que o crebro utiliza para se

manter em contato com o mundo exterior, assegurando sua prpria sobrevivncia.
Utilizando clulas altamente eficientes e sensveis. Esses mecanismos so: a viso,
audio, tato, olfato e paladar.

2.1.1 Elementos psicolgicos da observao

Divide-se em trs etapas distintas e sucessivas, que so: ateno,

percepo e impresso:

a) ateno;
- a aplicao cuidadosa da mente a alguma coisa. h muitos
estmulos ou aes, cada um deles procurando atrair ateno. Estes estmulos
influenciam os sentidos que, por sua vez influenciaro a mente, provocando reaes
 58

do indivduo. A ateno se divide em dois tipos: involuntria e voluntria. Cada tipo

est sujeito influncia de vrios fatores.
- na ateno involuntria, os sentidos funcionam para nos alertar sobre
um fato, sem esforo consciente ou controle do observador. a menos confivel dos
dois tipos de ateno. as testemunhas em estado de excitao, s vezes, observam
coisas que na realidade no existem.
- a ateno voluntria requer um esforo consciente e uma
concentrao dos sentidos no fato, existindo controle limitado na aplicao deste
tipo de ateno.

TIPOS ESFORO CONTROLE CONFIANA

INVOLUNTRIA No No No

VOLUNTRIA Sim Algum Sim

- existindo fatores que influenciam a ateno tais como a variao,

repetio, interesse, condies orgnicas, condies ambientais e sugesto.

b) percepo;

- o segundo elemento psicolgico da observao sendo a

capacidade de compreender o fato para o qual a ateno foi atrada
- a percepo importante para a memorizao, pois ela significa a
compreenso, o entendimento do fato. Fundamental para a memorizao a
compreenso, utilizando-se a associao de ideias. Percepo o processo de
compreender um fato para o qual a ateno foi despertada e depende de dois
fatores: nvel mental e nvel cultural.

c) impresso;

- o terceiro elemento da observao. a fixao, o registro de uma

ideia no crebro, sendo regida por vrios fatores: vocabulrio, tempo transcorrido,
ocorrncia de incidentes similares, condies orgnicas, interesse, repetio e
estado de alerta.
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- existindo uma orem de observao:

- 1 forma geral de volume;

- 2 avaliao das dimenses e propores;
- 3 estrutura geral, aspecto, estilo, cores;
- 4 exame das diferentes partes componentes;
- 5 exame dos pormenores no interior destas partes.

- com objetivo de facilitar a memorizao e a descrio deve-se

observar pessoas na seguinte ordem:
- 1 caracteres distintos (P - particularidades);
- 2 aspectos fsicos gerais (SCCIAP Sexo; Cor; Compleio; Idade;
Altura; Peso) vendo o alvo como um todo;
- 3 aspectos fsicos especficos buscando neles, se possvel,
caracteres distintos;
- 4 dados de qualificao.

3. MEMORIZAO

Com a memorizao, recuperam-se de volta os fatos e acontecimentos

anteriormente observados e que, graas memria, ficam retidos no crebro.
Sendo o conjunto de aes e reaes voluntrias e metdicas que tem a
finalidade de auxiliar na lembrana dos fatos. Existindo basicamente dois tipos de
memria: a de curta durao (imediata) e a de longa durao (mediata)
Fatores que influenciam a memorizao: ATENO que a vontade
mental de observar um fato ou situao, o INTERESSE que o que conduz para o
estado mental da ateno, a NECESSIDADE que desperta para algum tema e a
IMPRESSO usando associao e a repetio, para facilitar a recordao ou
lembrana.

4. OBJETIVO FINAL DA OMD

 60

O uso do esquema de Observao + Memorizao + Descrio =

Identificao correta do alvo. Havendo um processo a seguir observado para tanto:

4.1 ORDEM PARA DESCREVER PESSOAS

Abordam-se aspectos abaixo na seguinte ordem:

- 1 dados de qualificao
- 2 aspectos fsicos gerais SCCIAP
- 3 caracteres distintivos P
- 4 aspectos fsicos especficos

4.1.1 Dados de qualificao

So todos os dados pessoais que necessitam de uma investigao para

serem conhecidos.

4.1.2 Aspectos fsicos gerais (SCCIAP)

Refere-se ao conjunto dos aspectos aparentes de uma pessoa,

considerando-a como um todo. So os seguintes:
a) Sexo: Homem ou Mulher;
b) Ctis: Branca, Morena, Parda, Parda Clara, Parda Escura, Preta;
c) Compleio (estrutura geral): Fraco, Mdia ou Magro, Forte, Gordo;
d) Idade: Avaliar a idade aparente aproximada, com margem de erro de
mais ou menos 5 (cinco) anos;
e) Altura: Avaliar a altura aparente aproximada, com margem de erro de
mais ou menos 5 (cinco) centmetros;
e) Peso: Avaliar o peso aparente aproximada, com margem de erro de
mais ou menos 5 (cinco) kilos;
f) Particularidades: So todas as outras informaes que possam
identificar a pessoa (caracteres distintivos, aspectos fsicos especficos e dados de
qualificao).
 61

4.1.3 Aspectos fsicos especficos

So aspectos aparentes do individuo, relativos s diversas partes do seu

corpo (fsico):

a) rosto;
- forma: gordo, largo, redondo, comprido, quadrado, oval, fino;

- tez: branca, morena, parda, parda clara, parda escura, preta;

- peculiaridades: maas salientes, flcidas, cheias ou gordas,

ossudas ou delgadas, sorrisos, sinais, etc.

b) cabea;
- forma: redonda, em quilha, cocuruto, alta, chata na parte posterior,
comprida (pontuda) na parte posterior;

- peculiaridades: cabea chata;

c) cabelos;
- cor: preto, castanho claro ou escuro, loiro, ruivo, grisalho, branco,
castanho claro, levemente grisalho, etc;

- espessura: fino ou grosso;

- comprimento: curto ou longo;

- tipo: liso ondulado, anelado, encaracolado, crespo e carapinha;

- oleosidade: seco, oleoso, oleoso sujo;

- estilo de penteado: topete na frente e partido esquerda, bastante

crespo, anelado na frente, escovinha, bico de viva, linhas do cabelo reta e
redonda, topete grande, sem topete, etc;

- peculiaridades: perucas, tingimento, quebradios e fracos,

brilhantina e caspa;

- testa:

- inclinao: ligeiramente recuada, recuada vertical, proeminente,

protuberante;

- altura: alta, baixa e mdia;

- largura: larga, estreita ou mdia;

- peculiaridades: cenhos proeminentes, rugas horizontais e verticais.

 62

- sobrancelhas:

- forma: arqueadas, retas, cadas e pontudas;

- comprimento: compridas, mdias ou curtas, unidas e separadas;

- espessura: finas, grossas, ralas, peludas, feitas a lpis;

- cor: preto, castanho claro ou escuro, loiro, ruivo, grisalho, branco,

castanho claro, levemente grisalho, etc;

- colocao: baixas ou altas.

- nariz:

- base: arrebitado, horizontal e adunco;

- largura: largo mdio ou estreito;

- ponta: pontudo, arredondado, chato, bulboso, bilolado e torcido para

o lado;

- narinas: invisveis, pouco visveis, acentuadas, grossas e finas;

- septo: pouco visveis, muito visveis, invisveis;

- peculiaridades: cabelos nas fossas nasais, operao plstica, virado

para o lado, com veias visveis, etc.

- bigodes:

- colocao: alto ou baixo;

- comprimento: comprido,curto ou mdio;

- largura: fino ou grosso;

- textura: espesso ou ralo;

-forma: horizontal, inclinado, horizontal-inclinado, curvo;

- continuidade: separado ou no;

- tipos: portugus, oriental, Hitler, ingls, mexicano, gacho,

malandro, normal, etc.

- boca:

- tamanho: grande ou pequena;

- forma: cantos cados ou para cima, entreaberta;

- dentes: cor, uniformidade (salientes, encavalados, tortos,

separados, longos, curtos), presena ou ausncia, dentes postios;
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- lbios: regio supra-labial (curta ou comprida), grossa (grossos ou

finos), peculiaridades (disjuno liporinos, arco-cupido, proeminentes, lbio inferior
cado, lbio superior pendentes, vermelhos, plidos, arrocheados;

- maxilares: no coincidncia, proeminentes;

peculiaridades: colocao da lngua na fala, distorcida pela fala e ou

riso.

- queixo:

- comprimento: comprido,curto ou mdio;

- largura: estreito ou largo;

- forma: pontudo, quebrado ou arredondado;

- contorno (perfil): vertical, normal, saliente, recuado;

- peculiaridades: cavidade profunda na linha da gengiva, papada,

declnio gradual desde o queixo at o pescoo, covinhas, bipartido, arredondado,
encristado.

- orelhas:

- forma: oval, retangular, redonda, triangular;

- proximidade: coladas, afastadas;

- tamanho: grandes, pequenas ou mdias;

- hlice: inicial (comprimento e grau de desenvolvimento), anterior,

superior (estreito, largo, ngulos retos ou agudos), posterior;

- lbulo: comprimento ( curto ou comprido), contorno (descendentes,

quadrado em forma de golfo).

- peculiaridades: queimadas pelo frio, extenso, darwviniana,

tubrculo darwviniano, furadas, deformadas, cabeludas.

- pescoo:

- comprimento: comprido,curto ou mdio;

- grossura: grosso, fino, taurino, normal;

- peculiaridades: papada, pomo-de-ado, saliente, pescoo inclinado,

dobras atrs do pescoo.

d) torx;
- ombros:
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- tamanho da largura: grandes, pequenos, normais, largos ou

estreitos;

- inclinao: retos ou cados;

- peculiaridades: ombro direito ou esquerdo cados, redondos,

projetados para frente, cados, desiguais.

- braos:

- comprimento: longos ou curtos;

- posio: afastados ou colados;

- pilosidade: peludos ou lisos;

- fora: fortes (musculosos), fracos, finos.

- mos:

- tamanho: grandes ou pequenas, longas ou curtas;

- dedos: compridos ou curtos, grossos ou finos; unhas grandes,

pequenas, encravadas, sujas, manchadas;

- peculiaridades: adactilia, deformaes, colorao das unhas

(amarelas de cigarro), calos, gordas, ossudas, macias, peludas;

- peito das mos:

- tamanho: largo, mdio, estreito;

- pilosidade: peludos ou lisos;

- abdmen:

- tamanho: volumoso (barrigudo), sem barriga, achatado, flcido,

duro (com msculos).

- cintura:

- grossura: fina, mdia, grossa.

- quadris:

- tamanho: largo, estreito.

- ndegas:

- tamanho: grossas, pequena, normais.

- coxas:

- grossura: grossas, finas, coladas (unidas), separadas.

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- pernas:

- comprimento: longas, curtas;

- formas: tortas para dentro, tortas para fora;

- fora: fortes (musculosas), fracas e finas.

- ps:

- tamanho: grandes e pequenos;

- forma: tortas, chatos.

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Apndice B Reconhecimento Operacional (Rec Op)

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica
operacional de Reconhecimento Operacional (Rec Op), conforme se segue:

1. INTRODUO

Normalmente a tcnica de Reconhecimento Operacional realizada na

fase do planejamento, antes da execuo propriamente da operao e se destina a
coletar subsdios para suprir a necessidade de conhecer um alvo e o ambiente onde
ser desencadeada a operao.
Sendo utilizada no levantamento de dados sobre reas e instalaes, com
a finalidade de verificar pormenores que possam orientar o planejamento de uma Op
Intlg.

2. NECESSIDADE DE UM REC OP

O Encarrega de Caso, ao receber uma misso, far sua anlise e

concluir pela necessidade ou no de se executar um Rec Op, essa anlise inclu:
- anlise da misso;
- anlise do alvo;
- anlise do ambiente operacional;
- anlise de outros dados;
- anlise dos dados obtidos na coleta do OI.
Mesmo no decorrer de uma Op Intlg poder surgir a necessidade de novo
Reconhecimento Operacional.

3. DESENVOLVIMENTO DA MISSO DE REC OP

a) estabelecimento da sua finalidade;

b) planejamento;
 67

- Estudo de situao;
- Estabelecimento dos dados a serem levantados;
c) execuo;
d) confeco de um relatrio.

4. MEMENTO PARA EXECUO DO REC OP

4.1 DADOS BSICOS

So os dados necessrios ao planejamento e a execuo, de uma forma

generalizada, da maioria das tcnicas operacionais.
Obteno dos mesmos implica em um procedimento metdico, para evitar
que os agentes designados para o reconhecimento tenham que retornar ao local
mais de uma vez.
Itens que devem ser atendidos, qualquer que seja a finalidade do Rec Op:
a) localizao exata do alvo (reas, instalaes/outros);
b) caractersticas do alvo;
c) usurios e frequentadores do alvo;
d) vias de acesso e fuga;
e) meios de transporte;
f) comunicao;
g) segurana;
h) postos de observao (PO);
i) rea secundria;
j) sugesto para EC/Disfarce;

4.2 DADOS ESPECFICOS.

Os dados especficos dizem respeito s necessidades peculiares de cada

tcnica operacional a ser empregado conjuntamente:
a) vigilncia (sobre objetos);
b) comunicaes sigilosas;
c) fotografia (meios fotogrficos)
 68

d) eletrnica;
e) entrevista (do local da entrevista);
f) entrada;
g) EC.

4.3 FATORES QUE INFLUENCIAM NA EXECUO DO REC OP

Vrios fatores podem influenciar no resultado de um Rec Op:

a) nvel mental (falta de cuidado na observao, deficincia de
memorizao, etc);
b) antecedentes educacionais;
c) antecedentes empricos;
d) antecedentes profissionais;
e) condies orgnicas;
f) afinidades do agente;
g) tempo transcorrido (ao longo do espao de tempo entre a observao e
o registro dos dados).

4.4 CONDUTA DURANTE O RECONHECIMENTO

Uma vez que uma Op ser realizada no mesmo local onde foi feito o
reconhecimento, de capital importncia a observncia de alguns cuidados:
a) EC mal empregadas e comportamentos podem comprometer os
trabalhos subsequentes;
b) as tcnicas de OMD e da EC so intrnsecas a realizao do Rec Op;
c) em princpio, evitar que o agente utilizado no Rec Op volte rea para
a misso propriamente dita.

4.5 ALGUMAS REGRAS BSICAS DEVEM SER OBEDECIDAS:

a) adotar EC coerentes com o AMBO, que permitam a permanncia do

agente no local e a execuo das aes necessrias ao cumprimento da misso;
 69

b) ter presente na mente a EC para entrar, permanecer e se retirar da

rea;
c) atuar de forma natural e de acordo com a EC;
d) s usar a EC quando for necessrio;
e) quando uma equipe for realizar o Rec Op, os agentes devem chegar ao
local por caminhos diferentes e em horrios alternados;
f) registrar, adequadamente, em chamar a ateno;
g) ir a um local seguro anotar detalhes;
h) reunir o mximo de dados na primeira visita;
i) observar a rea sob diversas condies (se no houver previso de
horrio para a ao, enviar agentes em diferentes horrios, a fim de observar
alguns aspectos peculiares);
j) conhecer padres de referncia (para distncias e alturas).

4.6 RELATRIO DE RECONHECIMENTO

o relatrio de agente, no qual se relata os dados obtidos aps a

execuo do Rec Op, quem redige o relatrio deve se lembrar de que o mesmo vai
ser utilizado por quem no tem na mente as imagens que o redator possui.

4.6.1 Cuidados na confeco do relatrio

a) do relatrio vai depender o planejamento da operao;

b) todos os detalhes devem ser relatados;
c) apoiar o relatrio com croquis, mapas e ou fotografias.

4.6.2 Dados que devem constar em um croqui

Os croquis se destinam a facilitar a visualizao pelo, Encarregado de

Caso, dos locais reconhecidos. Todo Rec Op dever ser complementado com
croquis em trs nveis;
a) croqui de 1 nvel: refere-se localizao do AMBO reconhecido, no
contexto do municpio, bairro ou de uma rea maior;
 70

b) croqui de 2 nvel: refere-se ao detalhamento do ambo propriamente

dito, em cima do qual se apresentam os dados bsicos levantados no
reconhecimento;
c) croqui de 3 nvel: refere-se a instalao alvo reconhecida, onde sero
apresentados o seu detalhamento (portas, janelas, salas, quartos;
d) dependendo das instalaes alvo reconhecida, pode ser necessrio a
confeco de mais de um croqui de 3 nvel (instalaes com mais de um andar) ou
um de 4 nvel (determinada sala ou quarto de uma casa).

4.6.3 Os croquis devem conter os seguintes itens

a) orientao (por meios de pontos cardeais e pontos de referncia);

b) escala (aproximada);
c) legenda;
d) localizao exata do alvo;
e) postos de observao;
f) vias de acesso e fuga (sentidos);
g) locais para utilizao de transporte (estacionamentos, paradas de
nibus, pontos de txi);
h) meios de comunicaes disponveis (locais);
i) rgos e dispositivos de segurana (locais);
j) outros em funo dos dados bsicos e especficos.
 71

MODELO DE UM MEMENTO PARA EXECUO DE UM REC OP

1. Dados Bsicos

a) Localizao exata do alvo;

- Endereo completo;

- Pontos de referncia;

- Apoiar com croquis e, se possvel, mapas e ou fotografias.

b) Caractersticas do alvo;

(1) Descrio generalizada;

- rea Urbana;

- Metrpole;

- Favela;

- Regio Industrial;

- Comercial;

- Residencial;

- Lazer;

- rea Rural;

- Agrcola;

- Pecuria;

- Lazer;

- Acampamentos.

(2) Descrio Especfica;

-Dimenses;

- Tipo de Construo (colonial, moderna, etc);

- Atividade Desenvolvida;
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- Dias da Semana;

- Horrios, Plantes.

c) Usurios e Frequentadores do Alvo;

- Fluxo;

- Pblico Alvo;

- Raa;

- Idioma;

- Regionalismo;

- Grias;

- Vesturio;

- Reaes a Estranhos e ou a EC.

d) Vias de Acesso e Fuga;

- Sentido/Direo/Destino;

- Fluxo = Maior/Menor Horrios;

- Sinaleiras;

- Fluidez;

- Cobertura;

- Segurana;

- Condies Climticas (influncias).

e) Meios de Transporte;

- Tipos Disponveis;

- Itinerrios/Destinos (sentidos);

- Locais de Parada/Estacionamentos;

- Fluxo;

- Dias da Semana;
 73

- Horrios;

- Custos;

- Normas de Trnsito (particularidades).

f) Comunicaes;

- Meios Prprios Disponveis;

- Meios Existentes (Formas de Acesso, Periodicidade, Custos).

g) Segurana;

- Organizaes existentes;

- Federais;

- Estaduais;

- Municipais;

- Empresas privadas;

- Particulares;

- Forma de atuao;

- Esquemas ostensivos ou no;

- Locais suspeitos;

- Local para proteo fsica do agente;

- Dispositivos de segurana (tcnicos, mecnicos, eletrnicos).

h) Postos de Observao (PO);

- Descrio;

- Localizao;

- Distncia do Alvo/ de outro PO;

i) rea Secundria;

- Descrio (imvel de apoio/mvel/outros);

 74

- Localizao;

j) Sugestes para EC/Disfarce;

Aps o Rec Op, o agente tem condies de sugerir EC/Disfarces a

serem empregados no ambiente operacional.

2. Dados Especficos

a) Vigilncia (sobre rea, material/equipamento);

- Particularidades do abjeto (tamanho, cor, tipo de material, de que

feito ou construdo);

- Localizao do objeto no croqui;

- Outros;

b) Comunicaes Sigilosas;

- Processo possvel de ser utilizado;

- Localizao/Endereo;

- Localizao no croqui;

- Descrio do local (para receptculo fixo);

- Possibilidades de utilizao;

- Horrio possvel e ou adequado para realizao da comunicao

sigilosa;

- Defesa contra intempries;

- Outros;

c) Fotografia/Filmagem;

- Postos de observao para execuo de foto/filmagem (distncia,

condies de luminosidade);

- Iluminao do alvo;

- Sugestes para mtodos e equipamentos fotogrficos e ou de

filmagem;

- Sugesto para camuflagem do equipamento;

 75

- Possibilidade do emprego de viatura tcnica (local e distncia);

- Horrio possvel e ou adequado para realizao da foto/filmagem;

- Outros;

d) Eletrnica (emprego de meios eletrnicos);

- Localizao exata para implantao de equipamentos;

- Existncia e localizao de equipamentos de defesa eletrnica;

- Locaes no croqui;

- Existncia de fiao aparente (cor/tipo);

- Linha Telefnica;

- Voltagem;

- Chave Geral de Iluminao e Alarmes;

- Barreiras Radiofrequncia;

- Locais que permitam monitorao;

- Objetos possveis de permutar;

- Outros;

e) Entrevista;

- Movimentao interna (de clientes e funcionrios);

- Ocorrncia de atuao de ambientes dentro do estabelecimento;

- Nvel de rudo;

a) Interno;

b) Externo;

- Temperatura;

- Restries impostas pelo estabelecimento;

- Facilidade de obter uma mesa ou necessidade de se fazer uma

reserva;

- Possibilidades de emprego de meios eletrnicos;

 76

- Local para emprego de meios eletrnicos;

- Melhor horrio para instalao dos meios eletrnicos;

- Horrio mais adequado para realizao de entrevista;

- Possibilidades de monitorao;

- Local para equipe de monitorao;

- Outros;

f) Entrada;

- Tipos de mecanismo de trancamento;

- Detentores das chaves;

- Existncia de alarmes;

- Existncia de vigias;

- Chave geral;

- Sugestes para mtodos de entrada a ser empregado;

- Horrio mais adequado para realizao de entrada;

- Outros;

g) Estria-Cobertura

- Documentao de sustentao necessria ou que podem ser

fornecidos pelo OI;

- Local a ser utilizado;

- Localizao no croqui;

- Distncia da instalao alvo;

- Possibilidades de observao;

- Horrios favorveis observao/fotografia/filmagem;

- Horrios favorveis entrada e sada da instalao de

cobertura/ambiente operacional;

- Tempo provvel de sustentao da EC;

- Outros.
 77

Figura 2 - Exemplo de modelo de croqui

FONTE: Internet (https://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&site)

 78

Apndice C Estria Cobertura (EC)

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica
operacional de Estria Cobertura (EC), conforme se segue:

1. INTRODUO

tcnica operacional que trata dos artifcios empregados para encobrir a

identidade de pessoas e instalaes e dissimular aes, com o objetivo de mascarar
seus reais propsitos ou atos nas operaes.

2. FINALIDADES

Permitir o calibrado exerccio das aes sigilosas de inteligncia, na

busca sistemtica ou exploratria, sem despertar suspeitas no alvo e sem
desvendar, para o pblico, os reais objetivos de uma operao de inteligncia,
encobrindo a identidade dos agentes.
Proporcionando efetiva segurana para os agentes, equipes e demais
elementos empregados na execuo de operaes de inteligncia, dessa forma
justificando de forma convincente a utilizao de instalaes prprias ou de apoio e
a presena de agentes na rea do objetivo ou em contato direto com o alvo.
Facilitando a obteno de dados relacionados com os levantamentos bsicos para
um reconhecimento operacional.
A Estria-cobertura considerada uma importante medida passiva de
segurana, uma identidade de proteo, usada por pessoa, grupo, instalao ou
organizao para encobrir seus propsitos ou atos, tendo de forma bem pontual a
finalidade de:
a) o mascaramento da verdade sobre o pessoal, as instalaes e os
objetivos da Op Intlg;
b) preservar a segurana operacional, seja em determinado momento ou
perodo de tempo face a alvos ou elementos adversos j definidos seja, em
 79

carter permanente, com viso prospectiva e face a alvos ou elementos adversos

previsveis ou, mesmo ainda, completamente desconhecidos. (soares, 2010)

3. CLASSIFICAO DA EC

3.1 QUANTO S BASES PARA SUA FORMULAO:

3.1.1 Sobre bases naturais

Utilizam, preponderantemente, dados autnticos sobre as atividades

normais e legais de uma organizao, ou dos agentes, segundo seu perfil biogrfico,
familiar e social.

3.1.2 Sobre bases artificiais

Utilizam dados forjados, criados tanto para organizaes, quanto para os

agentes.

3.2 QUANTO CAPACIDADE DE RESISTNCIA

3.2.1 Superficiais

Normalmente utilizadas em casos de rotina, com planejamento mental

quase imediato. Sua caracterstica principal a pouca capacidade de resistncia s
investigaes, mesmo sumrias, por parte do alvo.
No deve ser utilizadas sobre alvos que disponham de capacidade de
pesquisar dados, nem sobre alvos com os quais o agente manter contatos
duradouros ou frequentes.

3.2.2 Profundas

So aquelas capazes de resistir s mais profundas investigaes. Exigem

pesquisa, planejamento e preparao minuciosa e tcnica com auxilio de
ferramentas alocadas de outras reas de conhecimento.
 80

Em geral so utilizadas em misses que requerem alto nvel de

segurana, com possibilidade de graves riscos para o patrocinador. Os agentes so
treinados para situaes de emergncia, valendo-se do processo da EC dentro da
EC.
A sua elaborao deve partir do pressuposto de que o alvo ou a
organizao adversa tm o interesse e as melhores condies para verificar a sua
autenticidade.

3.3 QUANTO PROTEO LEGAL

3.3.1 Oficiais

Possuem a cobertura/proteo proporcionada por funo oficial do

governo, por exemplo: Funcionrios de embaixadas, Policiais federais, agentes da
vigilncia sanitria, EMATER etc.

3.3.2 No-oficiais

Possuem a cobertura proporcionada por atividades no relacionadas com

sistema de governos, por exemplo: Atividades comerciais, culturais, cientficas,
ONG, etc.

4. MONTAGEM DA EC

4.1 CUIDADOS A SEREM TOMADOS NA ELABORAO

4.1.1 As EC devem ser simples

a) confundir-se com as atividades normais da rea;

b) no despertar qualquer curiosidade;
c) o ideal o bvio.
 81

4.1.2 As EC devem ser montadas de acordo com o ambiente operacional,

levando em conta

a) clima;
b) hbito dos moradores;
c) indumentrias;
d) atividades mais comuns;
e) tipo fsico predominante;
f) condies socioeconmicas;
g) evitar o absurdo.

4.1.3 As EC devem ser coerentes

a) justificar plenamente todas as aes dos agentes que as tiverem

aplicando;

b) combinar dados falsos com dados verdadeiros para obter a necessria

credibilidade.

4.1.4 As EC devem estar de acordo com os meios disponveis

Avaliar as disponibilidades em termos de pessoal e de material (nmero

de agentes, equipe especializado, documentaes, instalaes de apoio).

4.1.5 As EC devem aproveitar os conhecimentos e as aptides dos agentes

a) considerar os conhecimentos tcnicos dos agentes (radioamadorismo,

enfermagem, pesca e etc.);
b) ausncia de conhecimentos tcnicos exige treinamento;
c) necessidade de se conhecer nomenclaturas utilizadas, grias
peculiares, endereos, detalhes diversos sobre os assuntos da EC.
 82

5. PLANEJAMENTO DA EC

Na elaborao de uma EC, particularmente das de carter profundas,

no h lugar para improvisaes de planejamento, nem para negligencias, em
especial quanto ao preparo ou a obteno da documentao bsica a ser fornecida
aos agentes envolvidos na operao.

5.1 ESTUDO DE SITUAO

Confrontar os diversos aspectos da EC com todos os fatores que possam

influenciar a sua preparao e posterior execuo, considerando a necessidade de
realizar reconhecimento e outras aes preparatrias, deve-se chegar a uma
deciso.

5.2 PLANO DE OPERAES

Aps a deciso tomada, deve ser elaborado um plano de operaes do

qual constaro, necessariamente os seguintes dados operacionais:

a) alvo;
b) ambiente operacional;
c) composio dos meios;
d) pessoal;
e) material utilizado;
f) misso aos elementos subordinados;
g) treinamentos e reunies;
h) segurana;
i) restries e imposies;
j) relatrios;
l) comunicaes (como passar e receber dados).
 83

5.3 PREPARAO DA EC

Concludo o planejamento, inicia-se uma das fases mais importantes da

EC: a Preparao, merecendo ateno os seguintes aspectos:

5.3.1 Pessoal

a) seleo dos agentes;

b) absoro da estria a ser vivenciada;
c) treinamento dos agentes;
d) realizao de testes de verificao.

5.3.2 Material

Documentao adequada com controle rigoroso do rgo dependendo

do tipo e confeco da documentao poder ensejar crime.
Vesturio considerando os aspectos da EC e do ambiente operacional.
Equipamentos podendo variar, desde um simples tabuleiro para venda de
frutas, at a escolha e o aluguel de imveis e outros bens de apoio.

6. EXECUO

6.1 O SUCESSO DAS EC DEPENDE, BASICAMENTE DE TRS FATORES

a) o grau de sensibilidade do alvo;

b) o comportamento do agente;
c) a segurana proporcionada pela documentao fornecida ao agente.

6.2 ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS NA EXECUO

 84

a) como a verdade sempre tende a aflorar importante considerar que o

tempo pode depreciar a EC;
b) em condies normais, o alvo no espera ser iludido por uma EC;
c) diante de certas reaes ou perguntas do alvo, no partir da premissa
de que este desconfiou e est contestando a EC, os agentes devem manter a
naturalidade;
d) no saturar o alvo com dados comprobatrios da veracidade da EC;
e) preciso crer na prpria EC;
f) preocupar-se mais com os objetivos da misso do que com a
comprovao da EC;
g) reajustar as EC, quando necessrio;
h) os agentes no devem sair rua sem uma segunda EC EC dentro
da EC uma para iludir o alvo, a outra para proteger-se de conhecidos.

6.3 PROCEDIMENTO NO CASO DE FALHA

a) procurar manter a mesma EC;

b) ter flexibilidade para lanar mo da EC dentro da EC;
c) omitir a sua verdadeira atuao e o vnculo com a instituio, mesmo
que esteja completamente desmascarado;
d) retirar-se imediatamente da rea operacional;
e) preservar a instituio (Pblica / Privada) a qualquer custo.

6.4 FINAL DA EXECUO

a) a EC no pode ser sumariamente abandonada;

b) avaliar as necessidades de segurana em relao ao alvo, aos agentes
e, ainda, a elementos no orgnicos empenhados, se for o caso;
c) no deixar pistas para o descobrimento do verdadeiro objetivo da
operao (no deixar ponta);
d) processo de autocrtica, falando para outros agentes seus erros, para
que outros no repitam.
 85

7. CONCLUSO

O elemento de operaes deve organizar uma coletnea de EC utilizadas

em suas operaes, ressaltando as falhas e os sucessos, para que possa servir
como fonte inspiradora para elaborao, cada vez mais eficiente, de outras EC e
para servir de subsdios em futuras operaes do mesmo alvo. (Lies aprendidas)
A EC uma mentira til, planejada, preparada e utilizada para mascarar a
verdade, permitir facilidades aos agentes na obteno do que desejam e preservar a
segurana operacional, lembrando que os profissionais que trabalham em
operaes devem sempre ter em mente que de tanto ser repetida, uma mentira
acaba por se tornar verdade.
 86

Apndice D Disfarce

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica
operacional de Disfarce, conforme se segue:

1. INTRODUO

Conforme MOREIRA (pag 128) apresenta a tcnica de Disfarce:

[...] empregado, subsidiariamente, nas Operaes de Vigilncia mvel ou

fixa. No mais das vezes consiste apenas no uso de algum utenslio comum,
como culos, peruca, uniformes, chapus etc, com o intuito de modificar a
aparncia fsica. [...] em programas humorsticos de televiso. Compreende-
se, tambm, no Disfarce, o uso de determinados equipamentos, como
carrinhos de ambulantes ou veculos caracterizados [...]

um processo que consiste em caracterizar ou descaracterizar os traos

fisionmicos e/ou aparncia fsica de uma pessoa, objetivando dificultar sua
identificao.
Alm de sua utilizao para reforar Estrias-coberturas, o conhecimento
dessa tcnica permite, tambm, a deteco de elementos adversos que dela se
valem para suas atividades clandestinas.
Aliada a outras tcnicas e ao uso de documentao especial ela permite
realizar a busca dos conhecimentos negados em melhores condies.

2. PRINCIPAIS PONTOS A SEREM DISFARADOS

Sendo a descrio de pessoas feita pela observao ordenada dos

Caracteres Distintivos, dos Aspectos Fsicos Especficos e dos Aspectos Fsicos
gerais (OMD) e, sendo o Disfarce uma tcnica utilizada para dificultar a identificao
tambm de pessoas, necessrio que as modificaes, visando a uma completa ou
parcial descaracterizao dos agentes em campo, sejam feitas segundo a mesma
ordem de observao. (SOARES, 2010)
 87

2.1 A DESCARACTERIZAO

a ao ou efeito de, por meio de recursos naturais e/ou artificiais,

ocultar os caracteres distintivos de uma pessoa, podendo ser aplicado, ainda a
objetos e instalaes.

2.1.1 Caracteres Distintivos

So caracteres que individualizam e distinguem as pessoas.

2.1.1.1 Anormalidades dos aspectos fsicos especficos

Nariz grande, calvcie, sobrancelhas grossas, orelhas grandes, cabelo

sarar, estrbica (vesgo), caolho, queixo anormal, cabea grande, dentes para fora,
etc.

2.1.1.2 Anormalidades dos aspectos fsicos gerais

Gordo, magro, ano, gigante, albino, etc.

2.1.1.3 Marcas

Cicatrizes, tatuagens, queimaduras, verrugas, etc.

2.1.2 Aspectos Fsicos Especficos

a) cabelos;
- mudana de penteado;
- mudana de cor;
- utilizao de perucas;
- mudana de tipo: encaracolados, lisos;
 88

- corte;
b) sobrancelhas;
- torn-las mais finas ou espessas, mais curtas ou alongadas, mais
unidas ou separadas ou mudar a cor;
c) olhos;
- mudana de cor, pelo uso de lentes de contato, uso de culos,
simulao ou dissimulao de olheiras, mudana no formato;
d) nariz;
- modificao no formato e tamanho pela utilizao de massa
apropriada, maquiagem ou colocao de postios;
e) bigode, barba, costeleta, cavanhaque;
- mudana de cor, mudana do formato, uso de postios e
implantao;
f) boca;
- modificao no formato e tamanho dos lbios, colocao de
enchimentos, simulao de dentes estragados e deformidades, utilizao de dentes
postios;
g) ctis;
- simulao de cicatrizes (baixo e alto-relevo), queimaduras, correo
ou acentuao de rugas, mudana de cor.

2.1.3 Aspectos Fsicos Gerais (SCCIAP)

Apresentaremos agora os aspectos fsicos gerais e algumas modificaes

que podem ser operadas:
a) Sexo;
- a caracterizao de sexo masculino em feminino e vice-versa, pode
ser conseguida pelo uso de vestirio adequado, perucas, enchimentos, maquiagem
e atitudes compatveis com a caracterstica;
b) Cor;
- modificao pelo uso de bronzeadores e tinturas;
c) Compleio;
 89

- uso de enchimentos, vesturio adequado. Ex.: o elemento que usar

roupas listradas na vertical, cabelos lisos e sapatos com salto alto ficar com
aparncia de alto e magro, ao passo que, se usar roupas com listras na horizontal,
cabelos e sapatos com salto baixo, ficar com aparncia de baixo e gordo;

d) Idade;
- o envelhecimento (ou rejuvenescimento) conseguido pela mudana
da cor do cabelo (tinturas ou perucas), acentuao ou dissimulao das rugas,
maquiagem, vesturio adequado, postura e atitudes condizentes com a
caracterizao;
e) Altura;
- utilizao de sapatos com saltos altos (ou baixos), chapus e roupas
listradas (vertical ou horizontal);
f) Peso;
- por estar diretamente ligado compleio e altura, usamos as
mesmas modificaes de ambos.

3. FATORES CONDICIONANTES

Ao planejarmos a utilizao da tcnica do Disfarce, devemos levar em

considerao os seguintes fatores:

a) ambiente operacional;

- o disfarce deve se coadunar com a rea da misso, ou seja, o

elemento disfarado deve estar de acordo com os hbitos e costumes dos
habitantes da rea, tanto na vestimenta quanto na maneira de se conduzir. para isso
devem-se escolher os agentes que se adaptem rea em questo (urbana, rural
etc);

b) distncia;

- o espao compreendido entre o agente e o alvo. Quanto MENOR a

distncia, MAIOR dever ser o esmero na preparao do disfarce;

c) durao da misso;
 90

- quando a misso longa deve-se utilizar um tipo de disfarce que

resista a este tempo. Com isto surge a idia de que o disfarce tem um tempo til de
durao e que este tempo deve der observado para o emprego nas Aes
Especializadas. Vamos exemplificar: se tivermos uma misso com a durao de dois
dias e pudermos escolher entre implantar um bigode de crepe ou col-lo com
esparadrapo, sabendo que o implantado resiste a dois dias e o colado, algumas
horas, escolheremos o primeiro processo;

d) tempo de preparao;

- como, normalmente, as caractersticas so feitas pelo uso de material

artificial (perucas, implantes, etc.) necessrio que, alm do tempo de confeco do
disfarce, haja um tempo para adaptao psicolgica por parte do agente;

e) pessoal;

- alm, do especialista, os demais agentes, sempre que possvel,

devero treinar o uso das mais variadas caracterizaes, visando no s a sua
adaptao psicolgica, como tambm, a confeco de um lbum fotogrfico que
contenha as diferentes caracterizaes de cada agente;

f) material;

- sempre que possvel, as descaracterizaes devem ser feitas a partir

do material natural de que o prprio agente dispe, isto , mudana do penteado,
rinagem (encrespar/enrolar), raspagem da barba, etc.; visto que permitem uma
adaptao psicolgica mais rpida por parte do agente;
- visando a possveis descaracterizaes ditadas pela evoluo de
uma Ao Especializada, todo agente deve dispor de um KIT que contenha, entre
outras coisas, culos, bigodes, pente, lpis de sobrancelha, etc., de modo que ele
mesmo possa rapidamente descaracterizar-se;
- deve-se portar, tambm, outros materiais, como: bon, camiseta,
boina, etc; tendo em vista que esse tipo de material, alm de ser de fcil transporte,
possibilita uma rpida descaracterizao.

4. MATERIAIS MAIS USADOS EM DISFARCES

Apresentaremos agora os materiais tcnicos utilizados:

 91

- verniz transparente;
- coldio (secagem rpida);
- base (para maquiagens);
- perucas, barbas bigodes e cavanhaques;
- tinta branca de sapato (agrisalhar cabelos);
- tinturas;
- crepe (cabelo para implante);
- massa aguillon (material moldvel);
- batom;
- adornos;
- uniformes;
- esparadrapo dupla-face;
- ferro frisador;
- paint-cake (base de p compacto);
- paint-stick (base sob a forma de basto);
- outros materiais (algodo, pincis, pentes, acetona, etc).

5. PROCESSOS DE DISFARCE

- barba (implante e colocao);

- bigode (implante e colocao);
- peruca (colocao);
- sombrancelha (modificao);
- envelhecimento (enrugamento da pele);
- implante de costeletas;
- implante de pra;
- cicatriz (colocao em baixo e alto relevo);
- hematoma;
- agrisalhamento dos cabelos, barba e bigode;
- utilizao de utenslios (culos, chapu);
- combinao dos processos acima.
 92

6. APLICAO DO DISFARCE

Figura 3 Aplicao de Disfarce Nr 1

Fonte: http://diversao.terra.com.br/gente/de-bigode-e-peruca-schwarzenegger-usa-disfarce

Figura 4 Aplicao de Disfarce Nr 2

Fonte:http://gshow.globo.com/programas/altas-horas/por-tras-das-cameras
 93

Figura 5 Aplicao de Disfarce Nr 3 (Assalto a Banco)

Fonte: http://www.mdig.com.br/?itemid=11646
 94

Apndice E Entrevista

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica
operacional de Entrevista, conforme se segue:

1. INTRODUO

uma conversao mantida com propsito definido, planejada e

controlada pelo entrevistador, realizada para a obteno de dados atravs da
conversao, com propsitos pr-definidos.
uma ferramenta utilizada na coleta de dados durante os trabalhos do
setor de operaes em busca do dado negado, seu emprego se dar quando no for
possvel a utilizao de processos mais simples para a obteno dos dados
necessrios, ou quando for necessrio criar oportunidades para a observao
pessoal.

2. FINALIDADES

Empregada para consecuo dos seguintes objetivos:

a) obter dados;
b) fornecer dados;
c) mudar comportamento;
d) confirmar dados.

3. UTILIZAO DA ENTREVISTA

Quando no for possvel utilizar processos mais simples para a obteno

dos dados necessrios s aes das operaes de inteligncia. E quando for
necessrio criar oportunidades para a observao pessoal, em decorrncia de
especificidade da operao.
 95

No seu emprego e utilizao se obtm as seguintes vantagens:

a) maior aproximao entre o entrevistado, que poder ser o prprio

alvo, colaborador e o entrevistador;
b) permite colher de imediato respostas espontneas, reveladoras e
no construdas;
c) verificao imediata de pontos obscuros e confusos, eliminando
dvidas.

3.1 PRINCPIOS BSICOS

So apresentados como princpios bsicos a serem observados para o

emprego da tcnica:

a) observar ao mximo;
- as reaes fsicas, fisiolgicas e psicolgicas so importantes
indcios;
b) ouvir com ateno;
- as interrupes devem ser feitas com propriedade e de forma bem
rpida, com o intuito de realimentar a conversao;
- durante uma divagao, detectar um ponto que se ligue com o tema
principal e traz-lo de volta;
- atentar para a necessidade de cortesia e da calma, sob pena de se
cortar o fluxo de palavras e prejudicar a comunicao;
c) perguntar corretamente;
- as perguntas devem ser formuladas, no momento oportuno, com
gestos e atitudes apropriadas;
- memorizar as perguntas mais importantes;
d) registrar adequadamente;
- memria (OMD _ tcnica agregada);
- uso camuflado de gravador, mas realizando algumas anotaes
ostensivas;
 96

- gravao autorizada pelo entrevistado (pode provocar inibio e

timidez);
- permite verificaes e anlises;
- registro permanente (uso diverso).

3.2 DESVANTAGENS

Poder de sugestibilidade do entrevistador, gerando o evento na

comunicao do VERDADEIRO FALSO. Exigindo bastante tempo de preparao
para uma satisfatria realizao, podendo expor o profissional de inteligncia bem
como o setor de operaes.

3.3 LINGUAGEM E EXPRESSO CORPORAL

Os movimentos do corpo, a sua coordenao motora, expresses faciais,

movimento das pupilas, rotao dos olhos, piscadas, mos frias e midas (tenso),
aperto de mo flcido (falta de entusiasmo e confiana), msculos retesados (medo
ou inibio) so as denominadas expresses corporais que constituem os gestos
corporais, a forma de transmisso comunicativa do corpo humano, podendo ou no
estar em sintonia com sua psique. O corpo esta falando como se encontra realmente
naquele momento.

3.4 BICES COMUNICAO

Ateno dever ser dada quanto aos seguintes itens que podem gerar
obstrues comunicao:
a) falta de motivao;
b) barreiras psicolgicas;
c) dificuldades de linguagem.
 97

4. FASES DA ENTREVISTA

A aplicao da tcnica de entrevista tem sua metodologia a ser conhecida

para seu efetivo resultado, conforme descrito em suas fases:
a) aproximao;
b) ataque aos pontos fortes;
c) ataque ao objetivo;
d) finalizao.

4.1 APROXIMAO

Esta fase visa granjear a confiana do entrevistado, provocando

associaes agradveis, visando eliminar barreiras psicolgicas e eliminar
tenses.

4.2 ATAQUE AOS PONTOS FORTES

Visa explorar de maneira sutil os valores cultuados pelo entrevistado e

reforar a aproximao.

4.3 ATAQUE AO OBJETIVO

a busca do cumprimento da misso, realizado de modo sutil e discreto,

baseado na percepo do momento oportuno. Sempre mantendo o controle da
entrevista sem ser dominador, mas detendo, sempre, a iniciativa e conduzindo a
conversao para o objetivo desejado.
Havendo a confirmao de que a pessoa entrevistada est disposta a
colaborar e em condies de fornecer com preciso o dado desejado, devemos
incentivar a narrativa, deixando o entrevistado contar sua estria e ajudando-o a
complement-la, evitando, ainda, perguntas diretas sobre o caso.
 98

4.4 FINALIZAO

de capital importncia esta fase, pois ser encerrada a entrevista,

buscando um clima amistoso, objetivando permitir contatos futuros.
Com a correta aplicao da tcnica (metodologia) no deixar vestgios
sobre os seus reais propsitos.

5. MODELO DE UM PLANO DE ENTREVISTA (MEMENTO)

1. SITUAO

a) Antecedentes do fato;

b) Alvo;

- Antecedentes;

- personalidade.

2. MISSO

3. EXECUO

a) Data, hora, local, condies climticas e trnsito;

b) Registro (Ostensivo ou sigiloso);
c) Segurana. (Armada ou desarmada);
d) Tcnicas Operacionais agregadas (EC, Meios Eletrnicos, Vigilncia,
Disfarce, e etc);
e) Assuntos envolvidos (perguntas bsicas);
f) Final da entrevista.

4. MEDIDAS ADMINISTRATIVAS

a) Hospedagem, alimentao e transporte;

b) Vesturio.
 99

5. MEDIDAS DE COORDENAO E CONTROLE

a) Substituies eventuais;
b) Comunicaes.

6. RELATRIO DA ENTREVISTA

7. ANLISE DA ENTREVISTA
 100

Apndice F Recrutamento Operacional

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica
operacional de Recrutamento Operacional, conforme se segue:

1. INTRODUO

o ato de convencer ou persuadir uma pessoa, no pertencente ao rgo

de inteligncia, a trabalhar em benefcio deste. Consistindo no levantamento de
nomes (Assinalao) de pessoas com acesso real ou potencial a dados de
interesse do rgo de inteligncia, ou que possam vir a colaborar na execuo de
operaes de inteligncia.
Realizada com a agregao de vrias outras tcnicas operacionais para
sua aplicao, que iro ajudar a correta identificao do provvel recrutado
(Assinalao), identificado a sua potencialidade principal ou potencialidade
secundria, para fins de recrutamento.

2. FASES DO RECRUTAMENTO OPERACIONAL

Para o correto emprego da tcnica de Recrutamento Operacional

necessrio entender suas fases de execuo que so identificadas a seguir.

2.1 ASSINALAO

obteno de nomes de pessoas com acesso real ou potencial de

interesse do setor de operaes, ou que possam vir a cooperar na execuo de
operaes de inteligncia, com vistas a um futuro recrutamento.

2.2 INVESTIGAO
 101

Consiste num levantamento, o mais completo possvel, sobre o alvo,

destinando-se a avaliar os aspectos de acesso, grau de risco e reais motivaes.

2.2.1 Roteiro bsico de investigao

a) dados biogrficos;
b) residncia;
c) pessoais e da vida privada;
d) polticos;
f) sobre o emprego;
g) de controle (monitorao vigilncia).

2.3 SELEO

o momento no qual se decidir pelo recrutamento ou escolher o

melhor alvo a ser recrutado, na hiptese de mais de um investigado, sendo
ponderados os fatores acesso, motivao, grau de risco e o nvel do (s) candidato
(s).

2.4 APROXIMAO

Fase na qual o recrutador, valendo-se dos conhecimentos j obtidos,

analisados e estruturados dar incio a um relacionamento com o alvo. Inicia o
primeiro contato pessoal determinando qual a melhor maneira de se efetuar esse
contato (quando? onde? como?). Serve, principalmente, para aprofundar a
investigao, agora de forma direta.

2.4.1 Caractersticas da aproximao

 102

a) planejamento detalhado;

- local;
- horrio;
- assuntos a serem tratados;
b) habilidade do responsvel;

- conversar e manejar pessoas;

- fazer amizades;
- interpretar reaes humanas;
- discrio;
- pacincia;
- capacidade de julgamento.

2.4.2 Planejamento da aproximao

a) quando fazer;
b) onde fazer;
c) como fazer;
d) a necessidade de Estria-Cobertura (em que nvel);
e) a importncia da tcnica de extrao de dados;
f) finalidades confirmar;
- grau de acesso;
- riscos segurana;
- motivao;
- aptido para trabalho operacional;
g) a importncia do relatrio de misso;
h) a frequncia dos encontros;
i) a importncia do estabelecimento de metas;
j) a tomada de deciso sobre o alvo;
- o que poder fazer pelo rgo;
- um bom investimento sob a tica da segurana;
- tem motivos para recusar a proposta;
- quanto custar.
 103

2.4.3 Tcnica de extrao de dados

Consiste em obter informaes de uma pessoa, sem demonstrar o real

interesse nas informaes, o entrevistado est revelando informaes de interesse
do interlocutor.

2.5 TREINAMENTO

Objetiva preparar o recrutado para o desempenho de sua misso de

forma segura e eficaz.

2.6 UTILIZAO

Fase na qual o recrutado passa a trabalhar em benefcio do rgo.

2.7 CONTROLE

a atividade tcnica operacional de dirigir, treinar, testar, apoiar,

comunicar e, quando necessrio, terminar o relacionamento com o agente.

2.8 DISPENSA

Fase na qual o recrutado deixa de trabalhar em benefcio do rgo,

podendo ocorrer por interesse do recrutado. Havendo necessidade de ser produzido
um relatrio do desligamento.
 104

Apndice G Vigilncia

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica de
Vigilncia, conforme se segue:

1. INTRODUO

Consiste em manter um ou mais alvos sob constante observao,

observando sem ser percebido, podendo o alvo ser uma pessoa, um objeto, um
veculo, uma casa, ou edifcio/instalaes diversas. Sendo considerada a tcnica
mais complexa, a me de todas as tcnicas operacionais, sendo emprega com
todas as outras tcnicas operacionais em seu apoio.

2. FINALIDADES

A Vigilncia consagrada nos meios dos rgos operacionais com a

finalidade de identificar o alvo e averiguar suas atividades e contatos, localizar e ou
controlar alvos e ainda:

a) identificar comboio;
b) observar atividades e rotinas de instalaes e ou reas;
c) confirmar dados;
d) estabelecer e ou controlar EC;
e) verificar a lealdade de agentes recrutados;
f) buscar uma ponta. (vestgios deixados para trs nas operaes de
inteligncia).

3. TERMINOLOGIA

a) comboio pessoa ou equipe encarregada da segurana do alvo, que o

segue a distncia para detectar possvel vigilncia;
 105

b) contra-comboio agentes que seguem a equipe de vigilncia com a

finalidade de detectar possvel comboio do alvo;
c) contato qualquer pessoa com quem o alvo fala, troca sinais ou
objetos enquanto est sob vigilncia;
d) alvo pessoas, objetos ou instalaes.

4. CLASSIFICAO

Classifica-se a vigilncia quanto ao grau de sigilo (em relao ao alvo) e

quanto forma de execuo.
de controle

Ostensiva

de provocao

Quanto ao grau de sigilo

Sigilosa

a coberto ( o alvo nunca

v o agente)

Fixa

a descoberto (o alvo
v o agente)

Quanto a forma de execuo a p

Mvel transportada
 106

4.1 DETALHAMENTO QUANTO AO GRAU DE SIGILO

4.1.1 Ostensiva

a vigilncia com conhecimento do alvo, ressaltando que, em relao ao

pblico, no existe vigilncia ostensiva (ela ser sempre sigilosa). Podendo ser:
a) de provocao;
- usada como artifcio para provocar uma reao qualquer do alvo,
buscando com isso, que o mesmo nos revele o dado pretendido;
b) de controle;
- usada como forma de tolher as aes de agentes adversos ex:
vigilncia sobre estrangeiros, para impedir ou dificultar, ao mximo, suas aes.

4.1.2 Sigilosa

realizada sem que o alvo tenha conhecimento, mantendo assim, seu

comportamento habitual e proporcionando dados mais numerosos, completos e de
maior amplitude.

4.2 DETALHAMENTO QUANTO A FORMA DE EXECUO

4.2.1 Fixa

Vigilncia Fixa aquela em que os agentes permanecem em posio

estvel e adequada observando o alvo, podendo ser:

a) a coberto (o alvo nunca v o agente);

- os agentes ocupam um ou vrios PO, de onde observam o alvo sem

que sejam vistos e sem despertar suspeitas, reduzindo a exposio da equipe na
rea principal e permitindo a utilizao de meios tcnicos, tais como binculos,
 107

lunetas, teleobjetivas, filmadoras, microfones direcionais, equipamentos de gravao

de som e imagem, equipamentos para observao noturna, etc;

b) a descoberto (o alvo v o agente);

- os agentes ocupam posies nas proximidades, potencialmente sob

a viso e controle do alvo, misturando-se aos transeuntes e ou locais, postando-se
em pontos como bares, pardas de nibus, bancas de jornal, utilizando-se de
disfarces e ou EC, tais como porteiros, vendedores ambulantes, faxineiros, guarda-
carros, engraxates, etc.

4.2.2 Vigilncia Mvel

4.2.2.1 A p

aquela em que o agente, a p, se desloca de acordo com a

movimentao do alvo, podendo ser mantida por uma equipe com qualquer nmero
de agentes, mantendo o alvo sob observao, tomando notas, identificando contatos
e fotografando. Buscando identificar se o alvo tem um comboio (alvo comboiado _
com segurana), etc.
Ser usado o mtodo A-B-C que bsico para o trabalho de vigilncia,
onde a funo dos agentes assim descrita:

a) POSIO A;
- Observar constantemente o alvo, mantendo distncia adequada.
- Assumir as posies B ou C, de acordo com o andamento do
trabalho.
b) POSIO B
- Detectar possvel comboio do alvo.
- Orientar o motorista, caso exista viatura se deslocando em apoio
equipe; e
 108

- Assumir as posies A ou C, de acordo com o andamento da

vigilncia.

c) POSIO C
- Deslocar-se em posio paralela a do alvo, atento s mudanas de
direo e ou aes do alvo, que devero ser sinalizadas aos companheiros; e
- Assumir as posies A ou B, de acordo com o andamento da
vigilncia.

Figura 6 Mtodo A B C

Fonte: Arquivo do autor, 2003.

4.2.2.1.1 Peculiaridades quanto a vigilncia mvel p

a) medidas evasivas;
- so usadas com argcia e bom-senso, aliados a prtica e
treinamentos constantes, tornam-se eficientes quando um elemento desconfiar que
est sendo vigiado;
b) evasivas de despistamento;
 109

- visam despistar e iludir a vigilncia. para se livrar da vigilncia a p,

um alvo normalmente age com naturalidade, fazendo seus seguidores acreditarem
que o perderam;
c) procedimentos bsicos;
- 1 mover-se rapidamente e no parar muito tempo no mesmo local;
- 2 sair de um local sem ficar vagando em torno da rea, pois poder
ser reencontrado pela vigilncia depois de ter se livrado dela;
d) tipos de evasiva de despistamento;
- entrar em lugares movimentados como bares, lojas de
departamentos, com vrios acessos e sadas, teatros, estdios de esporte,
misturando-se ao pblico, e sair usando caminhos alternativos;
- logo depois de dobrar uma esquina, entrar no interior de um prdio
bastante movimentado;
- aproveitar os sinais luminosos, atravessando uma rua com grande
movimento de veculos quando o sinal estiver mudando para o vermelho;
- usar uma pessoa qualquer, que esteja se deslocando na mesma
direo, com a mesma aparncia fsica e usando vesturio semelhante para iludir os
vigilantes;
- usar roupas que possam ter a sua aparncia modificada como blusas
dupla-face, camisetas por baixo de camisas t-shirt, etc e, aps ter entrado em
determinado local, sair com a vestimenta modificada (uso de disfarce);
- parar na rua para conversar com pessoas simulando contatos, de
modo que os agentes tenham que se dividir para segui-los;
- aproveitar o tempo que a vista humana leva para se adaptar
escurido de um cinema, para furtar-se vigilncia, trocando de lugar
seguidamente, saindo por outras portas, etc.; e
- caminhar rapidamente atravs de ruas densamente transitadas por
pedestres, sem dar voltas ou passar pelos mesmos lugares, combinando este
procedimento com outros j citadas.

4.2.2.2 Vigilncia Mvel Transportada

 110

Muitos dos princpios aplicados vigilncia mvel a p so vlidos

tambm para vigilncia mvel transportada, com as seguintes peculiaridades:
- maior amplitude do ambiente operacional;
- maior tempo de durao;
- emprego de maior efetivo;
- emprego de meios mais especializados;
- maior dificuldade de coordenao e controle;
- possibilidade de o trabalho evoluir para reas distintas e com grande
variao do ambiente operacional (urbano para rural e vice-versa);
- apoio e proteo mais cerrados ao pessoal empenhado;
- possibilidade das atividades do alvo ocasionarem a alternncia ou
simultaneidade das variaes da tcnica especializada (vigilncia fixa ou mvel, a p
e ou transportada);
Nesse tipo de vigilncia as viaturas empregadas assume o mtodo 1-2-3,
conforme abaixo detalhado:

a) transporte 1 (viatura, carro);

- apenas os ocupantes da viatura da posio 1 necessitam ter,
constantemente, o alvo sob controle visual. o restante do pessoal acompanha o
desenvolvimento do trabalho atravs das transmisses rdios feitas pelo
denominado papagaio, que ira conduzir toda a vigilncia para o alvo,
necessitando de um agente que conhea muito bem o ambiente operacional;
b) transporte 2 (viatura, carro);
- a viatura da posio 2 deve estar atenta para detectar possvel
Contra-Vigilncia e informar o fato aos demais agentes, ficando condies de
assumir as posies 1 e 3;
c) transporte 3 (viatura, carro);
- os agentes que ocupam a viatura da posio 3 devem permanecer
mais afastados do alvo, dentro do possvel, e devem estar prontos para assumirem
as posies 1 e 2;
 111

4.2.2.2.1 Peculiaridades quanto vigilncia mvel transportada

a) evasivas de deteco;
- rodar ou estacionar em ruas de pouco trfego ou deserta e observar
os veculos que trafegam nessas vias;
- regular a velocidade do carro de forma que ultrapasse um
cruzamento quando o sinal mudar para vermelho. observar pelo retrovisor se outro
veculo viola deliberadamente ao regras de trnsito ao segui-lo;
- fazer retorno em u no meio da rua verificar se outro veculo
procede da mesma forma para no perder o contato com o seu carro;
- simular pane de carro e parar em uma via de pouco trnsito
observar o procedimento e reao de outros motoristas;
- dar vrias voltas no mesmo quarteiro, ou ir e voltar pela mesma rua
observando os veculos que o acompanham nessas manobras;
- variar a velocidade de deslocamento verificar quem acompanha a
variao;
- diante de um sinal luminoso, demorar para arrancar quando a luz
verde acender observar a reao dos motoristas que esto atrs e ao lado de seu
veculo;
- estacionar durante pouco tempo em lugar movimentado, prosseguir e
estacionar novamente observar se algum veculo repete esse procedimento;
- estacionar em zonas suburbanas, onde h poucas casas e distantes
umas das outras observar o procedimento dos outros motoristas;
- entrar em rua sem sada e estacionar em seu final;
- entrar em local de estacionamento privativo verificar se algum dos
motoristas que entra logo em seguida, precisam apresentar alguma justificativa na
portaria ou no local de controle de estacionamento;
- na estrada, trafegar em grande velocidade at o topo de uma
lombada ou curva, depois reduzir a velocidade ou entrar em um posto de servios ou
restaurantes existentes na margem da estrada observar o comportamento dos
outros motoristas;
b) evasivas de despistamento;
o alvo pode empregar, principalmente, as seguintes evasivas;
 112

- dirigir algum tempo em rea de trfego intenso, ou trnsito

complicado, como trevos, tneis, etc;
- abandonar seu veculo e embarcar noutro em sentido contrrio, onde
seja difcil manobrar;
- aguardar para ultrapassar os sinais luminosos na troca do sinal verde
pelo vermelho;
- estacionar quando s tiver uma vaga disponvel, saindo logo depois;

4.2.2.2.2 Vigilncia tcnica

A vigilncia tcnica consiste no emprego de meios auxiliares

mecnicos, eletrnicos, ticos, fotografias, etc na busca de dados. A utilizao
desses meios, em gradao varivel, abrange desde o simples registro de som e ou
imagem, feito automaticamente em determinados locais, at o emprego de
complexas e sofisticadas viaturas tcnicas.

Figura 7 Mtodo 1 2 3

Fonte: http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fupload.wikimedia.org%
 113

Figura 8 Viatura tcnica

Fonte: http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fupload.wikimedia.org%

Figura 9 Viatura tcnica (interior)

Fonte: http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fupload.wikimedia.org%
 114

Apndice H Comunicao Sigilosa (Com Sig)

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica de
Comunicao Sigilosa, conforme se segue:

1. INTRODUO

So as transmisses sigilosas realizadas no decorrer das operaes de

inteligncia, segundo planos preestabelecidos. Tcnica de emprego delicada, haja
vista os riscos que apresenta, por comportar, sempre, movimento ou ao entre dois
ou mais elementos que trocam mensagens, no ambiente operacional com vrios
vetores no controlados.

2. PRINCIPIOS BSICOS

2.1 CONTROLE

Possibilita a iniciativa de acionar ou fazer parar todo o sistema ou

qualquer parte do mesmo, permitindo levantar a eficincia do sistema como um todo,
a fim de poder empregar, acertadamente, os meios disponibilizados.

2.2 RENDIMENTO

Mximo de resultados, com o mnimo emprego de meios, no menor tempo

possvel.

2.3 CONTINUIDADE

Manuteno do fluxo de mensagens atravs do estabelecimento de

canais e mediante o emprego de vrias formas e processos de comunicaes
(canais normais, suplementares, de emergncia, de alarme e de reserva).
 115

2.4 SEGURANA

Mximo de compartimentao e sigilo, contudo limitando o rendimento da

tcnica.

3. CLASSIFICAO

Para fins de entendimento as comunicaes sigilosas podem ter a

seguinte classificao:
a) forma direta:
- processos usuais;
- contato pessoal.
- passe rpido.
b) formas indiretas:
- processos usuais;
- servio postal.
- servio de telecomunicaes.
- impressos.
- processos de intermedirios;
- mensageiro.
- vnculo vivo.
- encarregado de endereo de convenincia
- processos de artifcios;
-receptculo fixo.
- receptculo mvel.

4. FORMAS E PROCESSOS MAIS USADOS

4.1 FORMA DIRETA (PROCESSOS USUAIS - CONTATO PESSOAL - PASSE

RPIDO)
 116

No contato pessoal o nvel de risco deve determinar o grau adequado de

proteo para os contatos que requerem: preparao, profissionalismo e
perseverana. E o passe rpido uma ao que possibilita a passagem de material,
com elevado grau de segurana, mesmo estando os envolvidos sob vigilncia.

4.2 FORMA INDIRETA (PROCESSOS USUAIS PROCESSO DE

INTERMEDIRIOS E DE ARTIFCIOS)

Utilizadas quando no h possibilidade do contato pessoal, acarretando

uma interposio pessoal e/ou material entre os interessados, onde os meios
empregados (pessoas, objetos ou servios) possibilitam ocultar dos elementos
adversos a relao existente entre os interessados.

Figura 10 Passe Rpido

Fonte: http://www.viverseguronotransito.com.br/tag/seguranca-2/page/4/
 117

Apndice I Emprego de meios eletrnicos (Eletrnica)

AZEVEDO (2002); GONALVES (2008); PEREIRA (2009); MOREIRA

(2010) e SOARES (2010) ajudam na apresentao e descrio da tcnica de
Emprego de meios eletrnicos (Eletrnica), conforme se segue:

1. INTRODUO

a tcnica operacional que utiliza equipamentos eletrnicos em sua

execuo, empregando tcnicos especializados e experientes em eletrnica e em
telefonia, a fim de minimizar os riscos inerentes ao emprego dessa tcnica
operacional e de se obter a mxima eficincia dos equipamentos utilizados.

2. CARACTERSTICAS

Os equipamentos utilizados apresenta perfil de aplicao de alto teor

tecnolgico, pelas suas modernas capacidade de durao, volume, autonomia de
utilizao, configurao para fins de disfarce e emprego dual.
A grande caracterstica atualmente destes equipamentos esta na sua
versatilidade, alm do seu emprego dual. Um mesmo equipamento pode ser
utilizado para uma operao de forma ativa, monitorando o deslocamento de um
provvel alvo, bem como ser empregado para realizar de forma passiva (instalado) a
segurana de um ponto de apoio.

3. TIPOS DE EQUIPAMENTO

A gama de produtos oferecidos no mercado agregados com alto valor

tecnolgico de expressivo valor, podendo de forma mais generalizada serem
divididos e classificados como:
a) gravadores digitais;
b) transmissores UHF e VHF;
 118

c) sonda tica;
d) micro cmeras;
e) circuito fechado (CFTV);
f) misturador digital de frequncia de voz, para telefone;
h) anulador de microfones e gravadores (ambiente);
i) sistemas de varredura do espectro eletromagntico.

4. UTIIZAO E EMPREGO

A utilizao e emprego dos meios eletrnicos sero norteados pelos

objetivos da operao, em consonncia com as tcnicas empregadas, grau de risco
envolvido e caractersticas tcnicas de cada equipamento.
O emprego dessas novas tecnologias exige do setor de operao
continuo aperfeioamento e constante treinamento para sua correta utilizao.