UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ

DEPARTAMENTO DE CINCIAS ECONMICAS

ELABORAO E ANLISE DE PROJETOS
OMAR COSTA
DISCENTES: BRISA MOURA, DALIANE TEIXEIRA, TAMIRES MACEDO

CLEAN DRY CAR

1. Empresa:
1.1 Onde ser instalada a empresa e a oferta de servios?
1.2 Quais os servios oferecidos?
1.3 Quais materiais utilizados?
1.4 Quais benefcios desse servio?
1.5 Como ser a estrutura da empresa?
1.6 Quais os pontos fortes e os pontos fracos da empresa no mercado?
1.7 Quantos funcionrios sero necessrios para o funcionamento da empresa?
1.8 Quais servios adicionais disponibilizados pela empresa?
1.9 Em quanto tempo o servio realizado?
1.10 Qual a forma de atendimento ao cliente?

2. Plano Financeiro
2.1 Qual o investimento inicial necessrio?
2.2 Qual mdia de preo ser cobrado pelo servio?

3. Clientes
3.1 Qual o Pblico alvo?
3.2 Caractersticas do pblico alvo?
3.3 Onde esto os clientes?
3.4 Com que frequncia os clientes utilizam o servio?
3.5 Qual a faixa etria dos clientes?
3.6 Homens ou mulheres so mais frequentes a procura do servio?
4. Concorrncia
4.1 Quem so os maiores concorrentes?
4.2 Os concorrentes oferecem o mesmo servio ou servio substituto?
4.3 Existem muitos concorrentes nesse setor?
4.4 Qual a diferenciao e competitividade da empresa para com os concorrentes?
4.5 Quais os pontos fracos e fortes dos concorrentes em relao a nossa empresa?
4.6 Qual o valor cobrado pelo concorrente?
4.7 Quais os servios oferecidos pelos concorrentes?
4.8 Qual a estrutura fsica dos concorrentes?
4.9 Qual o grau de fidelidade dos clientes s empresas j estabelecidas?
4.10 H nichos inexplorados pelas empresas concorrentes?

5. Fornecedores
5.1 Quais so os produtos e servios demandados pela empresa junto aos
fornecedores?
5.2 Quais so os fornecedores?
5.3 O que eles oferecem?
5.4 Quais condies de fornecimento: localizao, preo, prazo de entrega e condies
de pagamento?
5.5 Quais pontos fortes e fracos dos fornecedores?
INTRODUO

No Brasil houve um aumento significativo do nmero de automveis para uso prprio,

a partir da proporo de domiclios particulares contabilizado pelo Censo Demogrfico
elaborado pelo IBGE. Esse aumento demonstrou que o pas popularizou a propriedade de
veculos, e esse consumo formou um mercado consumidor heterogneo e concentrado nas
cidades, tendo como uma das principais motivaes a precariedade do transporte pblico e
coletivo. Esta empresa compreende que o brasileiro apaixonado por carros e por isso v na
sua lavagem e cuidado uma excelente oportunidade de negcio.
Apesar do apelo ecolgico e preocupao com o meio ambiente, no pas os servios de
lavagem a seco compreende uma parcela pequena do total de servios de lavagens de
automveis. Portanto, a empresa j se apresenta com um diferencial em relao s
concorrentes de lavagem automotiva tradicional, uma vez que atua com qualidade,
responsabilidade social e respeito ao meio ambiente, gerando assim desenvolvimento
sustentvel.
O servio de lavagem a seco tem aumentado sua demanda no apenas por causa da
preocupao com o meio ambiente, mas tambm devido questo da falta de gua durante
perodos de estiagem prolongada em vrias cidades. Isso o que vem ocorrendo na cidade de
Itabuna, pois alm de faltar gua, a gua que fornecida para a populao contm grande teor
de sal, o que pode prejudicar a pintura do carro aps sucessivas lavagens e exposio ao sol.
Ao optar por uma lavagem tradicional, o consumidor correr o risco de lesionar o prprio
automvel, j que no se pode ter certeza sobre a procedncia da gua utilizada na lavagem.
Com esta empresa, a quantidade de gua utilizada na lavagem ser irrelevante, de forma que
pretendemos inspirar maior confiana junto ao consumidor. Dessa forma, a lavagem a seco
apresenta-se como soluo tanto para a escassez da gua quanto para a lavagem com gua
salgada.

EMPRESA

O servio de limpeza a seco de natureza privada cujo objetivo a satisfao de uma

necessidade individual: a limpeza do automvel. Est inserido no mercado de concorrncia
monopolstica, pois h muitas empresas neste ramo e no h barreiras entrada. O servio
oferecido pela empresa traz consigo um diferencial que a lavagem a seco e uma marca que
aposta na ecologia para se diferenciar de empresas do mesmo setor.
O mercado potencial para um lava-jato a seco representado pela quantidade de
automveis em circulao no bairro, regio ou cidade, por isso a localizao da empresa de
grande valor na implantao de um empreendimento deste tipo.
Assim a Clen Dry Car ir dispor de uma localizao estratgica, no shopping Jequitib
de Itabuna, onde ocorre grande fluxo de pessoas que possuem automveis e que ao realizar
atividades que demandam tempo, tempo este suficiente para aproveitar e fazer uma lavagem a
seco (cerca de 1 hora). Ser instalada uma estrutura interna climatizada (loja de atendimento
qualificado e eficiente) e estrutura externa (estacionamento) adequada para um servio de
qualidade, utilizando produtos adequados, e contendo o nmero de trs funcionrios para
incio das atividades. O atendimento ser feito computadorizado para as reservas de horrios e
avisado ao cliente o trmino do servio em seu automvel. Podendo manter contato para
maior praticidade atravs de redes sociais e whatsapp, aderindo tecnologia e maior
eficincia.
Alm da limpeza ecolgica, a Clen Dry Car oferece servios de conservao e
restaurao automotiva, utilizando produtos biodegradveis de alta qualidade, que no
prejudicam o automvel nem o meio ambiente. So servios que embelezam e protegem o
veculo. Os servios a serem prestados pela empresa so: limpeza ecolgica, higienizao
interna, limpeza e hidratao do couro.
A empresa prestar servios ao consumidor final. Devido natureza do servio, ir
comprar de diferentes atacadistas, pois alm dos equipamentos (aspirador de p automotivo,
politriz profissional com boina de microfibra, vasilhames para aplicao das ceras e
borrifadores manuais), sero necessrios insumos bsicos para cada limpeza (limpa pneu
glicerinado lquido, limpa pneu glicerinado em gel, clareador e desengraxante p/ motores e
rodas, desodorizante automotivo (cheiro de carro novo), desodorizante automotivo lavanda,
cera automotiva com protetor uv (latinha), pretinho (para pneus), revitalizador e hidratante
para bancos de couro, limpa estofados, multi limpador super massa de polir cremosa, etc.).
Pontos fortes e fracos da empresa no mercado:

ASPECTOS PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

Demogrficos Alta concentrao de pessoas Grande disperso do pblico
que possuem automveis. alvo por conta do tamanho
 do estacionamento na
decorrncia de falta de
vagas.
Econmicos Aumento do consumo de Facilidade no surgimento de
servios de lavagem a seco, concorrncia dos mercados
frisando na economia de que atuam no mesmo setor.
gua, causando uma
diferenciao no mercado
referente aos outros servios.
Tecnolgicos Uso de equipamentos Custos mais elevados que os
inovadores que possibilitam concorrentes comuns,
um melhor resultado. exigindo que os clientes
cobrem um resultado e
atendimento diferenciado dos
servios tradicionais.
Estrutural Localizao estratgica, com Custo alto para estruturar e
ambiente de atendimento e manter, o que reflete no valor
de espera climatizado. do servio mais alto que os
concorrentes.