Manual de Instalaciones

MANUAL DE INSTALACIONES
GERENCIA DE REDES
Abril de 2017
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Poltica y
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procedimiento: Fecha de Vigencia
Ingeniera 31-03-2018
Descripcin: Proceso:
Guas Y Lineamientos de Instalaciones INSTALACIONES
CAPITULO I
1 ASPECTOS INTRODUCTORIOS
1.1 Objetivo
1.2 Alcance
1.3 Usuarios
CAPITULO II
2 DEFICIONES
2.1 Definicin de trminos

2.1.1 Taps
2.1.2 Lineas de alimentacin
2.1.3 Acometida
2.1.4 El drop
2.1.5 Instalacin
2.1.6 Desconexin
2.1.7 Reconexin
2.1.8 Tcnico Instalador
CAPITULO III
3 GUIAS Y LINEAMIENTOS DE INSTALACIONES

3.1 Normas para trabajo a nivel de drop
3.1.1 Normas Generales
3.1.2 Normas especificas
4 GUIAS Y LINEAMIENTOS EN EL TRATO CON EL SUSCRIPTOR
4.1 Preparacin previa
4.2 Durante la ejecucin del trabajo.
Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Solicitante Jhon Reyes Ing. William Pardo Ing. William Pardo
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4.3 Al finalizar el trabajo
CAPITULO IV
5 MATERIALES PARA LAS INSTALACIONES
5.1 Materiales para trabajos en el drop.

5.1.1 Cable coaxial de drop
5.1.2 Conector tipo F
5.1.3 Conector F-81
5.1.4 Grapas de cable
5.1.5 Amarres Plsticos (tie wrap)
5.1.6 Identificadores de cable
5.1.7 Protector de pared (feed thru bushings)
5.1.8 Candado de seguridad (security shield)
5.1.9 Divisor o splitter.
5.1.10 Acopladores Direccionales
5.1.11 Terminadores de impedancia
5.1.12 Filtros (FILTERS o TRAPS)
5.1.13 Placa de pared (WALL PLATE)
5.1.14 Bloque de aterramiento (Grounding block)
5.1.15 Cable para conexin a tierra
5.1.16 Molduras para Canaleta (MOLDINGS)
5.1.17 Span Clamps
5.1.18 Abrazadera para cable de drop (Drop wire clamp)
5.1.19 Canaleta para Acometida
5.1.20 Limpiador de Contactos
5.1.21 Cables y conectores de banda base.
6 CANTIDAD DE MATERIALES REQUERIDOS EN UNA INSTALACION
6.1 Instalacin con servicio de TV Ultra


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7 HERRAMIENTAS PARA LAS INSTALACIONES
7.1 Herramientas para trabajos en el drop

7.1.1 Pelacables (Drop cable Stripping)
7.1.2 Martillo de ua
7.1.3 Llave mixta
7.1.4 Remachadora de conectores (compression tool)
7.1.5 Cortafrios
7.1.6 Pinzas de punta
7.1.7 Sonda pasacable
7.1.8 Taladro Roto martillo
7.1.9 Destornilladores
7.1.10 Llaves de seguridad
7.1.11 Escalera de 3 tramos
7.1.12 Cinturn de seguridad
7.1.13 Conos de seguridad
7.1.14 Linterna
7.1.15 Torque
CAPITULO VI
8 EQUIPOS TERMINALES
8.1 Equipos Terminales en el Hogar del Suscriptor

8.1.1 Televisor
8.1.2 Decodificador o convertidor
8.1.3 Cablemodem.
8.1.4 ATA
CAPITULO VI
9 PROCEDIMIENTOS PARA INSTALACIONES
9.1 Instalacin en red area.

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9.2 Instalacin en red subterrnea.
9.3 Instalacin dentro de una edificacin.
9.3.1 cable empotrado en la pared de los pasillos

9.3.2 cable dentro de ducteras
9.3.3 cable tendido (visto)
9.3.4 Instalacin por ducto de ventilacin
9.3.5 Instalacin por techos de cielo raso
9.4 Conexin del cable RG6 al puerto del tap
9.5 Instalacin de filtros de seal
9.5.1 Filtros positivos

9.5.2 Filtros negativos:
9.5.3 Colocacin de divisores (splitters) en una Instalacin
CAPITULO VIII
10 COLOCACIN DE CONECTORES F
10.1 Colocacin de conectores F en cable tipo RG 6

10.2 calibracin de la mquina de preparacin del conector Ultra Seal
CAPITULO IX
11 CONEXIN DE EQUIPOS TERMINALES
11.1 Televisores antiguos no compatibles con sistemas de cable

11.2 Equipos con ambas entradas de 75 y 300-0hm
11.3 Televisor
11.4 Convertidor/ 1V
11.5 Convertidor/VHS/1V

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11.6 Para instalar un VHS a un televisor

11.7 Conexin de Banda Dase
11.8 Convertidor/VHS/Televisin
11.9 Conexin de equipo estreo a equipo mono
11.10 Convertidor/Video Juego/TV
11.11 Instalacin de Cablemodem
11.11.1 Secuencia de inicializacin del Cable modem
11.11.2 Secuencia de inicializacin siguiendo el LED de la parte posterior
CAPITULO X
12 CONTROL DE CALIDAD
12.1 Mediciones cuantitativas

12.1.1 Mediciones de fuga de seal (RF signal leakage)
12.1.2 Mediciones de nivel de la seal en el cable bajada.
12.1.3 Medicin del piso de ruido.
12.1.4 Mediciones cualitativas
12.2 Imagen de la 1V.
12.3 Estado y operacin del Set Top Box y/o Cablemodem

12.3.1 Set Top Box.
12.3.2 Cablemodem.
12.4 Estado del cableado interno.

12.5 Estado del cableado externo.
12.6 Estado de la zona de trabajo.
12.7 Cumplimiento del trabajo contratado.
12.8 Criterios de Evaluacin.

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CAPITULO I
1 ASPECTOS INTRODUCTORIOS
1.1 Objetivo
Definir, especificar y establecer los estndares y procedimientos que rigen todos los
trabajos o actividades ejecutadas en la red HFC de Supercable a nivel del drop u hogar del
suscriptor.
1.2 Alcance
Definir, especificar y establecer los estndares y procedimientos que Supercable considera

deben regir y cumplirse al momento de ejecutar cualquier trabajo de instalacin,
desconexin y re-conexin de servicios a nivel del drop u hogar del suscriptor, esto
comprende:
Especificacin del tipo y marca tanto de los materiales como las herramientas aprobadas
para la realizacin de trabajos.
Normas y procedimientos para la correcta ejecucin de las labores y tareas.
Proceso de control de rdenes de Trabajo
Especificaciones para la realizacin del control de calidad.
1.3 Usuarios
Las prcticas, procedimientos y estndares que se encuentran en este manual, les sern
exigidos a todos los empleados adscritos al Departamento de Instalaciones de Supercable y
dems Departamentos que interactan con este, as mismo a todo el personal de las
empresas contratistas que trabajan para Supercable ejecutando cualquiera de las actividades
descritas en el presente manual.

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CAPITULO II
2 DEFINICIONES
2.1 Definicin de Trminos
2.1.1 Taps
Son dispositivos pasivos ubicados en las lneas de alimentacin o acometidas utilizados
para dirigir las seales entre las lneas de alimentacin y los cables del drop de cada uno de
los clientes mediante puertos tipo F que estos poseen. La cantidad de puertos tipo F vara
entre 2, 4 y 8.
Puerto tipo F: son puertos para realizar la interfaz con conectores tipo F.
2.1.2 Lneas de alimentacin
Se refiere a un cable coaxial tipo troncal que permite interconectar al puerto de salida de un
amplificador, un arreglo de Taps o pasivos dispuestos para distribucin de seal.
26 26 23 20 14 10 4

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2.1.3 Acometida
Es bsicamente una lnea de alimentacin que se utiliza para la interconexin de Taps

internamente en las edificaciones.
La acometida tiene dos partes: un vertical y una horizontal. En cualquiera de los casos,
empieza en el pedestal o poste fuera del edificio y finaliza en el tap que alimenta los
suscriptores del ltimo piso, pasando por cada piso del inmueble.
2.1.4 El drop
Hace referencia al cable de menor calibre empleado en el sistema o red HFC y se utiliza
para conectar a los dispositivos de distribucin de seal en la red (Taps), dispuestos en las
lneas de alimentacin o acometidas, el equipo ubicado dentro de la residencia del diente.
2.1.5 Instalacin
Se refiere al proceso o actividades requeridas para que cualquier suscriptor que solicite un
servicio ofrecido por Supercable pueda disponer y/o disfrutar del mismo, es decir, para
realizar la interconexin entre los puntos de distribucin de seal y los TV u otros equipos
activos (transmisores y/o receptores) ubicados en el hogar del suscriptor.

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2.1.6 Desconexin
Hace referencia al proceso mediante el cual se desconecta del tap el drop destinado a la
transmisin de seales hacia o desde la residencia de un suscriptor.
2.1.7 Reconexin
Es el proceso opuesto a la desconexin, es decir, contempla la conexin al tap del drop

destinado a la transmisin de seales hacia o desde la residencia de un suscriptor, sin que
esto represente una instalacin nueva, ya que este solo se ejecuta en el caso de existir una
instalacin previa de Supercable que haya sido objeto de una desconexin.
2.1.8 Tcnico Instalador
Es la persona probada o certificada por Supercable para ejecutar cualquier trabajo a nivel
del drop.

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CAPITULO III
3 GUAS Y UNEAMIENTOS DE INSTALACIONES
3.1 Normas para trabajos a nivel del drop.
3.1.1 Normas Generales:
Todos los trabajos a nivel del drop deben ser realizados acorde a los procedimientos
establecidos en el presente manual.
Todo trabajo a nivel del drop que requiera la utilizacin de cable coaxial, conectores y/u
otro material de instalaciones debe ser ejecutado empleando nicamente los materiales
aprobados por Supercable, caso contrario debe ser avalado el reemplazo del material por la
Direccin de la Red.
El recorrido mximo de cable de drop que se permite en una instalacin son 50 Ms
(medidos entre el tap y el ltimo punto de servicio en la residencia del suscriptor). As
mismo la cantidad mxima de puntos de servicio sern 3, asumiendo 8 d8 de prdidas por
la colocacin de divisores de seal y conectores.
Todo trabajo a nivel del drop podr ser ejecutado nicamente por el personal tcnico
certificado por Supercable, luego de asistir a los cursos de entrenamiento respectivos.
Todo puerto tipo F dentro de la residencia del suscriptor que est conectado a la red HFC
y no posea ningn equipo terminal conectado a este debe ser terminado con un terminador
de 75 Ohm.
Se debe identificar a nivel del tap empleado los Identificadores de cable, todo cable de
drop con el nmero de contrato del suscriptor al cual se le realizo la instalacin o el trabajo
solicitado, caso contrario se considera inconcluso el trabajo.
Esto con la finalidad de disminuir las suspensiones de servicio erradas.
Toda conexin de cable de drop realizada a nivel del tap debe estar protegida colocando
los candados de seguridad.
3.1.2 Normas Especficas:
La ruta del cable de drop a utilizar en las reas comunes dentro de las edificaciones ser
determinada o establecida en forma conjunta entre el personal de autorizaciones y el Dpto.
de Diseo y debe ser respetada al momento de ejecutar cualquier trabajo de instalacin de
servicio. Si por alguna razn

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Justificable se requiere un cambio de la ruta propuesta esta debe ser aprobada por el gerente
del Dpto. de Instalaciones.
Se debe instalar a la entrada de cada instalacin ejecutada en redes areas un bloque de
aterramiento.
Durante las actividades de instalacin del servicio se debe respetar en todo momento los
radios mnimos de curvatura del cable para drop, con el objeto de evitar deformaciones en
el mismo que afecten la calidad de las seales transmitidas y disminuir por problemas de
ingreso a la red.
Los trabajos realizados a nivel del drop deben ser supervisados o auditados a travs de
muestras representativas en un lapso no mayor a 15 das posterior de su ejecucin, as
tambin toda instalacin deber brindar como mnimo una garanta de calidad de 6 meses,
por parte del tcnico responsable o en su defecto del supervisor del rea.
4 GUAS Y UNEAMIENTOS EN EL TRATO CON EL SUSCRIPTOR
4.1 Preparacin Previa.
Antes de iniciar con la parte interior de la instalacin, el tcnico instalador debe realizar
las siguientes tareas:
Verificar con el diente la orden de trabajo para confirmar el trabajo que va a realizar.
Precisar el trabajo que va a realizar antes de llevar las herramientas o materiales dentro de
la casa.
Solicitar al cliente que identifique las ubicaciones de los equipos terminales que se van a
conectar, as mismo que encienda todos los componentes en cada ubicacin para verificar si
funcionan y confirmar cualquier problema que presenten los equipos antes de conectar el
cable, de esta manera se reduce la posibilidad de que el cliente diga que el tcnico averi el
equipo.
Despus de planificar el esquema dentro y fuera de la casa, explquele al cliente toda la
ruta del cable y donde va a abrir los agujeros. Esto les dar la oportunidad de expresarle
cualquier preocupacin que tenga.
Si el cliente tiene alguna objecin, escuche sus ideas sobre cmo cree l que debe ir el
cable y trate de complacerlo en lo que sea posible. Si las sugerencias del diente son
imposibles o poco prcticas, explquele el porqu. Explique (no discuta) cualquier otra ruta
posible. Usted es el experto en instalaciones y nada de lo que haga debe ponerlo en
conflicto con los estndares tcnicos y de seguridad establecidos por Supercable.

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4.2 Durante la Ejecucin del trabajo.
Durante la ejecucin de una instalacin el tcnico debe tener presente los siguientes
procedimientos:
Nunca coloque herramientas, materiales o equipos sobre el televisor, muebles o cualquier
otro artefacto. El dao puede terminar siendo responsabilidad de la compaa y puede ser
costoso.
Durante una instalacin, puede que necesite mover algunos muebles. Cuando se presente
esta situacin, se debe:
a. Solicitar al cliente que mueva los muebles. En los casos en que la persona est
discapacitada, sea anciano u por otra razn no pueda mover los muebles, puede que sea
necesario que usted lo ayude a hacerlo.
b. Antes de mover los muebles usted mismo, evale el peso. Si es muy pesado para que una
sola persona lo mueva, no lo haga.
c. No arrastre los muebles utilizando las piernas. Esto puede daar sus piernas. Cuando
arrastre muebles, no raye el piso o dae la alfombra.
d. Antes de mover cualquier mueble, haga que el cliente retire todos los objetos que se
encuentran sobre o dentro de este.
Trate de no quedarse solo durante la instalacin y evite estar acompaado solo por
persona joven del sexo opuesto, esto ayudara a evitar posibles sospechas de hurto o peor
an acusaciones de insinuaciones sexuales indebidas.
Evite utilizar el bao del cliente.
Lleve consigo todas las herramientas requeridas para ejecutar la instalacin y de esta
forma no solicitar al cliente el prstamo de ningn tipo de herramientas.
4.3 Al Finalizar el Trabajo
Al culminar el trabajo, el tcnico instalador debe explicarle al cliente el trabajo que realizo.
Luego, tomar el tiempo necesario para revisar y explicar los servicios que ofrece
Supercable. Generalmente, necesita cubrir los siguientes puntos:

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Limpiar el rea de trabajo exterior, recogiendo cualquier pedazo de cable, envoltorios o

desechos.
Limpiar el rea de trabajo interior recogiendo los desperdicios que deja el taladrado y
dems desechos resultantes de la instalacin.
Asegurarse de colocar los muebles en el mismo lugar y en la misma posicin en que
fueron encontrados.
Programar cada uno de los equipos terminales para recepcin de TV conectados a la red
como TV, VHS o convertidores.
Mustrele al diente cmo funciona y como se programa cada uno de los equipos
terminales instalados como convertidor, cable modem, etc., si se instala uno.
Si se conect un VHS, explicarle cmo grabar programas y ver cintas de video.
Dejar una tarjeta con la lista de los canales. Explicarle cmo encontrar los nuevos
servidos.
Explicarle al diente la poltica de servicio de soluciones de problemas de
Supercable. Est seguro de recalcar que tanto el personal tcnico como la compaa valoran
a sus clientes y que si tienen cualquier pregunta o problema con el servicio recibirn una
pronta respuesta.
Preguntarle al cliente si tiene alguna duda y explicarle o volver a explicarle si fuera
necesario.
Consultar al cliente si desea verificar los materiales o herramientas que estn siendo
retiradas de su residencia, para evitar posteriores acusaciones de hurto.
El aspecto ms importante para lograr la satisfaccin del cliente a largo plazo lo constituye
el uso de excelentes tcnicas de instalacin por parte de nuestro personal.
Esto asegura que el cliente reciba consistentemente una seal de alta calidad.

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CAPITULO IV
5 MATERIALES PARA LAS INSTALACIONES
5.1 Materiales para trabajos en el drop.
Se refiere al conjunto de cables, conectores y dems accesorios empleados y consumidos

durante cualquier trabajo a nivel del drop. A continuacin, se describe cada uno de estos,
indicando tipo, marca y especificaciones de los materiales que han sido certificados por
Supercable para ser empleados en esta ciase de trabajos.
5.1.1 Cable coaxial de drop

Es el cable coaxial RG-6 que conecta el equipo terminal del cliente a la red de televisin
por cable, tpicamente de color blanco para uso interno y color negro con mensajero para
uso externo en instalaciones areas.
Especificaciones:
Cable coaxial RG-6
Impedancia caracterstica de 75 Ohm
Malla o blindaje de 60%
Plaqueta de PVC con retardante de fuego
Niveles de atenuacin:
1.25 dB/l00mts@ 5 MHz
3.15 dB/l00mts@ 55 MHz
11.97 dB/l00mts@ 750 MHz

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5.1.2 Conectores Tipo RG-6

Conectores para cable coaxial, realizan la interfaz del cable del drop con otros dispositivos
como los Taps, los divisores y equipos terminales en la residencia del suscriptor.
Especificaciones:
Conector sellado UltraSeal para cable coaxial RG-6, 60% de blindaje, marca Gilbert o
equivalente (se considera equivalente al conector sellado Snap & Seal para cable coaxial
RG-6).
5.1.3 Conector F-81

Es un conector tipo empalme hembra - hembra, con una tuerca hexagonal de 7/16 pulgadas
en el centro, utilizado en las instalaciones para conectar dos piezas de cable a los bloques
de tierra o entre s. El complemento macho doble es el F-71 y no es muy comn su
utilizacin en las instalaciones.
Especificaciones:
Empalme hembra F-81, marca Gilbert
Tuerca hexagonal de 7/16
Fig. 6 Conector F-81
5.1.4 Grapas de cable

Se utilizan para sujetar a la pared, en la vivienda del suscriptor los cables de tierra o los
cables coaxiales indistintamente. Las grapas vienen en diferentes tamaos y materiales e
incluyen clavos o tomillos para el montaje.

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Especificaciones:
Grapa plstica de color negro o blanco, con tamao o dimetro interno de 7mm
Clavo de acero con tamao de 2.5 cm
5.1.5 Amarres plsticos (Tie wrap)
Se utilizan para aguantar o sujetar los cables del drop donde sea conveniente y donde no se
pueda usar grapas.
Especificaciones:
Tie wrap de material plstico, color blanco o negro y longitud de 20cm.
5.1.6 Identificadores de cable
Similares a un Tie wrap, se deben utilizar en el extremo del cable drop conectado al tap
para propsitos de identificacin del cableado. Pueden tener un nmero de serial impreso
en ellos y deben disponer de un sitio para escribir un cdigo o direccin.
Especificaciones:
Tie wrap de material plstico, longitud de 10cm

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5.1.7 Protector de Pared (Feed thru bushings)
Forro de plstico que se inserta dentro del orificio taladrado a travs de una pared exterior
para la entrada del cable. El fono protege al cable de daos y acta como un sello para
mantenerlo alejado del agua y los insectos.
Especificaciones:
Feed thru bushings plstico para cable coaxial RG-6, con cua de anti-rotacin.
Resistente a la intemperie y con retardo a la degradacin ultravioleta.
Colores blancos, negro, marfil y beige.
5.1.8 Candado de seguridad (Security shield)

Se utiliza para proteger a nivel del tap los conectores, filtros u otro dispositivo y evitar que
sean alterados o extrados sin autorizacin.
Especificaciones:
Candado de seguridad, marca Gilbert o TVC.
Material, acero.

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5.1.9 Divisor o Splitter
Los divisores de seal RF se emplean dentro la residencia de un suscriptor para

proporcionar ms de una salida de la seal. Los divisores dependiendo de la cantidad de
puertos de salida pueden ser de dos vas, tres vas y cuatro vas.
Mientras ms salidas tienen un divisor mayor es la prdida de la seal.
Especificaciones:
Ancho de banda de 5MHz a l000MHz
Perdidas de insercin, conforme a la cantidad de puertos de salida
Splitter de 2 Salidas: 3.5dB en los dos puertos de salida

Splitter de 2 Salidas: 3.5dB en un puerto de salida, 7.5dB en los otros dos puertos de
Salida
Perdidas de retomo 15dB mnimo

Perdidas de aislamiento 22dB mnimo

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5.1.10 Acopladores Direccionales
Es un tipo de divisor que provee una distribucin desigual de la seal RF (menos seal para
una salida y ms seal para la otra). Los acopladores direccionales tienen dos salidas, la
salida con la menor prdida es la conocida como directa y la de mayor prdida tap. Los
acopladores direccionales vienen en valores tap de 6, 9, 12, 16 y 20 dB.
Especificaciones:
Ancho de banda de 5 MHz a 1000 MHz
Perdidas de insercin en el puerto tap, variable conforme al valor del acoplador: 6,
9, 12, 16 y 20 dB
Perdidas de insercin en la salida directa, variable conforme al valor del acoplador:
1 dB mnimo y 2.5 dB mximo.
Perdidas de retomo 15dB mnimo.
Perdidas de aislamiento 18db mnimo.
5.1.11 Terminadores de Impedancia:

Son dispositivos que deben ser empleados para terminar cualquier puerto o cable de la red
sin ningn equipo conectado con el objeto de mantener la impedancia caracterstica del
sistema (75-ohm) y prevenir la fuga o el ingreso de seales indeseables. Los terminadores
empleados a nivel del tap (en los puertos sin ningn cable de drop conectado) son
"Terminadores de Seguridad" que requieren de una herramienta especial para su instalacin
y extraccin, lo cual previene de conexiones no autorizadas a la red del cable. Existen
terminadores a prueba de agua que tambin protegen de la humedad a los puertos del tap.

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Rev. -B
Especificaciones para Terminador de 75 ohm:

Terminador de 75 ohm para puertos tipo F.
Especificaciones para Terminador de seguridad:
Terminador o candado GTP para puertos tipo F, 75 ohm.
5.1.12 Filtros {Filters o traps)

Son dispositivos empleados para suprimir el paso de ciertas seales o frecuencias a nivel
del drop. Existen dos principales tipos de filtro empleados en Supercable, filtros positivos y
filtros negativos, los cuales son generalmente instalados dentro de la caja de seguridad (a
nivel del tap) o detrs del televisor.
Los filtros negativos se utilizan para bloquear la recepcin de un grupo de canales y de esta
manera evitar que los dientes reciban seales a las cuales no se han suscrito.
Los filtros positivos se utilizan para eliminar una seal de interferencia (llamada portadora)
que se inserta intencionalmente en el Headend para codificar un canal.
La tecnologa que se utiliza en estos filtros para codificacin de seales de 1V por cable es
una de las primeras en introducirse, por lo tanto, la calidad de la imagen se afecta
levemente. La mayor evidencia de la degradacin de la calidad es que la imagen se ve un
poco difuminada.
Especificaciones para Filtros Positivos:
Tipos de filtros, A (canal #14), e (canal #16) y E (canal #18)
Ancho de banda hasta l GHz, 860MHz mnimo
Perdida de Insercin 2.5 dB mximo
Nivel de atenuacin para la portadora o seal de interferencia 70 dB mnimo, con un ancho
de banda entre 2.25MHz a 2.75MHz de la portadora de vdeo del canal en uso.
Nivel de atenuacin para la portadora de vdeo del canal en uso, 5 dB mximo.
Tamao del filtro 2.5" de largo y 0.8" de dimetro mximo.

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Reemplaza: Fecha de Vigencia
procedimiento:
Rev. -B 31-03-2018
Ingeniera
Nivel de atenuacin para la portadora o seal de interferencia 70 dB mnimo, con un ancho
de banda entre 2.25MHz a 2.75MHz de la portadora de vdeo del canal en uso.
Nivel de atenuacin para la portadora de vdeo del canal en uso, 5 dB mximo.
Tamao del filtro 2.5" de largo y 0.8" de dimetro mximo.
Especificaciones para Filtros Negativos:

Perdida de insercin en la banda de paso, 2.5 dB mximo
Nivel de atenuacin en la banda de rechazo, 50 d8 mnimo
Banda de paso, variable conforme al servicio ofrecido
Servicio econmico, comprendida de 5MHz a 263MHz y de 553MHz a l GHz o
comprendida entre 5MHz y 263MHz
Servido estndar, comprendida de 5MHz a 372MHz y de 553MHz a l GHz o comprendida
entre 5MHz y 372MHz
Tamao del filtro 3.5" de largo y 0.8" de dimetro mximo
5.1.13 Placa de pared (Wall plate)

Las placas de pared en 1V por cable se utilizan para lograr un mejor acabado en la
instalacin interior, estas se emplean para interconectar mediante el conector F-81 los
cables externos e internos terminados en la placa de la pared.
Especificaciones:
Placa de pared plstica, con conector F-81 instalado, rolares blanco y marfil.
Dimensiones 6.8 cms x 11.3cms

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
5.1.14 Bloque de aterramiento (Grounding Block)

Accesorio empleado para realizar conexiones de aterramiento a nivel del drop en la entrada
de una vivienda.
Especificaciones:
Bloque de aterramiento construido de aleacin de aluminio resistente a la corrupcin,
marca Gilbert o 1VC.
Conector F-81 instalado y cromado para resistencia a la intemperie.
Provisto de tomillos y perforaciones para su instalacin y fijar el cable de conexin a tierra
5.1.15 Cable para conexin a tierra
Cable de electricidad estndar #12AWG
5.1.16 Molduras para canaleta (Moldings)

Pieza similar a un dueto, pero en forma rectangular aplanada, empleada para en rutar o
resguardar los cables de drop en lugares o edificaciones donde no es posible instalar el
cable RG-6 en forma empotrada.
Adicional a las molduras de forma rectangular, existen molduras en forma de ngulo recto
y esquinas que se emplean para garantizar una correcta instalacin del cable de drop en
lugares donde se requiera cambiar la direccin del cable.
Especificaciones:
Molduras de PVC en forma de U, conformadas de 2 piezas, una base y una cubierta que se
ensamblan una con otra. Desprovista de cinta adhesiva en la base.
Colores beige, blanco y marrn

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Dimensiones 3mts de largo x 4cms de ancho o 3mts de largo x 7cms de ancho.

Molduras de PVC en forma de ngulo recto o esquina, conformada de 1 pieza (cubierta)
que se ensambla sobre las bases de la moldura en forma de U, de ancho igual a la base
empleada (4cms o 7 cms).
5.1.17 Span Clamps

Especie de gancho que se fija a la guaya para sujetar (en instalaciones areas) la abrazadera
del cable de drop y evitar que la tensin de este no se ejerza nicamente sobre el conector
RG-6.
Especificaciones:
Span Gamps en forma de Q de acero galvanizado, Rango de la abrazadera o dimetro del
mensajero, 3/8" a V".
5.1.18 Abrazadera para cable de drop (Drop wire clamp)

Abrazadera empleada para sujetar el extremo cable de drop (en instalaciones areas) que
debe ser fijado al span clamp.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Especificaciones:
Abrazadera de aluminio (con ranura en forma de L en un extremo) y alambre de acero, para
cable coaxial con mensajero RG6 y RG 11.
Tensin, 200 libras mximo
5.1.19 Canaleta para Acometida

Se utiliza especialmente para cubrir el cableado por fachadas de edificios, mayormente
solicitada por administraciones.
Especificaciones:
Canaleta plstica o metlica de 60 x 40 o 40 x 25.
5.1.20 Limpiador de contactos

Spray empleado en la limpieza de los puertos tipo F del tap, en caso de encontrarse
sulfatados.
Especificaciones:
Spray limpiador de contactos de rpida evaporacin y no inflamable.
5.1.21 Cables y conectores

Son los cables y conectores que se emplean para realizar las conexiones de audio y vdeo
(A/V, HDMI) en banda base entre algunos equipos terminales. Se les conoce tambin como
acopladores RCA.
Estos cables no son provistos por Supercable, generalmente se utilizan los que son
suministrados con los equipos terminales para vdeo del suscriptor.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
6 CANTIDAD DE MATERIALES REQUERIDOS EN UNA INSTALACIN
En los listados presentados a continuacin se especifica la cantidad promedio de materiales

empleados en una instalacin, conforme al servicio solicitado por el suscriptor.
6.1 Instalacin con servido de TV Ultra

Cable RG-6 30mts
Identificador de cable 1
Conector UtraSeal para cable RG-6 2
Candados de seguridad 1
Protector de pared 2
Grapas de Cable 30
Conector F-81 1
Filtro 1
6.2 Instalacin con servido de TV Estndar

Cable RG-6 30mts
Filtro 1
Grapas de Cable 30
Conector F-81 1
6.4 Instalacin con servicio de TV Econmico

Cable RG-6 30mts
Filtro 1
Grapas de Cable 30
Conector F-81 2

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
CAPITULO V
7 HERRAMIENTAS PARA LAS INSTALACIONES
7.1 Herramientas para trabajos en el drop

Se refiere al equipamiento requerido para la realizacin de cualquier trabajo a nivel del
drop. A continuacin, se describe cada uno de estas, indicando la marca y especificaciones.
7.1.1 Pelacables (Drop cable stripping)

Prepara el cable coaxial del drop para poder efectuar una instalacin apropiada del
conector. Los pelacables estn diseados para trabajar con ciertos tipos especficos de cable
y conectores, por lo que se utilizar el pelacables adecuado para el tipo de conector y tamao
del cable empleado.
Especificaciones:
Pelacables para cable coaxial RG59 y 6, de material plstico y hojillas de acero.
Elimina la chaqueta del cable sin tocar el conductor central y dejando al descubierto v," de
la malla del cable.
7.1.2 Martillo de Ua
Es la herramienta que se utiliza para sacar los clavos de las grapas de cables, clavar las
grapas de cable, clavijas, ganchos y otros en la residencia del suscriptor

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Especificaciones:
Martillo estndar, con uas curvas de acero y mango madera o fibra de vidrio.
7.1.3 Llave Mixta

Es una llave de extremo abierto o caja abierta que se utiliza para ajustar los conectores F a
los puertos del tap, los divisores, etc., pero nunca en los equipos terminales en el hogar del
cliente.
Especificaciones:
Llave mixta de 7/16", inclinacin estndar en sus extremos de 15, elaborada en aleacin
ele acero y nickel.
7.1.4 Ponchadora de Conectores (Compression Tool)

Se utiliza para remachar los conectores en los extremos del cable de drop. Los
remachadores son diseados de distintos tamaos acorde al tamao de los conectores.
Especificaciones:
Herramienta de compresin para conectores F UltraSeal RG6 y RG59.
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
7.1.5 Cortafro
Se utilizan para cortar el alambre de tierra y el cable coaxial.
Especificaciones:
Piqueta de acero con apertura mxima de l" y mango recubierto de material aislante.
7.1.6 Pinzas de Punta

Se utilizan para ajustar conectores (torquear).
Especificaciones:
Pinzas de punta de acero inoxidable con apertura mxima de l" y mango recubierto de
material aislante.
7.1.7 Sonda pasacable

Es una herramienta empleada para halar los cables a travs del conducto o las paredes.
Especificaciones:
Guaya de "acero para ballestas", con curvatura en una de las puntas, de 30mts de longitud y
soporte circular para resguardo.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
7.1.8 Taladro
Se utiliza para hacer los agujeros necesarios en una pared y pasar el cable a travs de ella o
instalar las molduras.
Especificaciones:
Taladro elctrico con doble aislamiento y funcin de "percusin", para utilizar en paredes
de concreto, argamasa, etc.
7.1.9 Destornilladores
Herramientas utilizadas para una funcin: insertar y extraer tomillos.
Especificaciones:
Destornillador plano y de estra de distintas dimensiones, de acero y mango de material
aislante.
7.1.10 Llaves de Seguridad

Las llaves de seguridad se emplean para remover los terminadores de impedancia o
candados GTP de los puertos del tap, los candados en las cajas para resguardo de los Taps
en las edificaciones y los candados de seguridad.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Especificaciones:
Existen tres tipos de llaves:
Llave de seguridad tipo roseta, similar a un destornillador, elaborada en acero y figura en
forma de roseta idntica a la forma del candado empleado en las cajas para resguardo de los
Taps.
Llave de seguridad en forma hexagonal de 7/16", para candados de seguridad, elaborada en
aleacin de acero y aluminio;
Llave de seguridad para terminadores o candados GTP, elaborada en acero con
Mango en Plstico, 4" de longitud
7.2.12 Escalera de 3 Tramos

Escalera empleada para alcanzar puntos no accesibles durante el proceso de instalacin.
Especificaciones:
Escalera de 3 tramos elaborada en material metlico.
7.2.13 Arns de Seguridad

Arns empleado para sujetarse del poste u otro lugar cuando se realizan instalaciones areas
y trabajos en alturas
.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Especificaciones:
Polister de alta tenacidad ancho de cinta: 45 mm
Resistencia de la cinta: 5 000 lb (22.2 kn)
Resistencia de las anillas: 5 000 lb (22.2 kn)
Mnima resistencia dielctrica: 9 kv (9000 voltios)
7 .2.14 Conos de seguridad

Conos de seguridad plsticos, color naranja o rojo, empleados para ubicar
Prximos al poste donde se realice una instalacin area.
7.2.15 Linterna
Herramienta empleada en lugares donde se carezca de iluminacin.
Especificaciones:
Linterna de bateras elaborada en plstico o de aluminio, 9" de longitud.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
7.2.16 Torque
Herramienta utilizada para ajustar los conectores RG6 a los puertos tipo F de los equipos
terminales, este previene la aplicacin de fuerza excesiva sobre los puertos tipo F, debido a
que produce un sonido leve sonido que indica cuando el conector se encuentra
correctamente ajustado.
Especificaciones:
Torque tipo click, hexagonal de 7/16", 30 libras de fuerza, elaborado en aleacin
De acero y aluminio.
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Descripcin: Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Proceso:
Solicitante
Guas Y Lineamientos de InstalacionesJhon Reyes Ing. William Pardo Ing. William Pardo
INSTALACIONES
CAPITULO VI
8 EQUIPOS TERMINALES
8.1 Equipos Terminales en el Hogar del Suscriptor

Se denominan equipos terminales a todos los equipos activos instalados dentro de la
residencia del suscriptor y con alguna conexin a la red HFC.
A continuacin se describe cada uno de los equipos terminales con los que trabaja
Supercable, sin embargo este estn sujetos a cambios futuros o adicin de nuevos equipos
conforme el crecimiento de la compaa lo demande.
8.1.1 Televisor
Equipo terminal empleado para recibir, procesar y presentar en su pantalla las seales de
TV transmitidas a travs de la red HFC. Los televisores son equipos terminales
pertenecientes al suscriptor, por lo cual existe una gran variedad de ellos en cuanto a
marcas, tamao de las pantallas, calidad de audio, puertos de entrada o conexiones para las
seales de TV.
8.1.2 Decodificador Digital USD y Decodificador HD
El Decodificador es un equipo terminal instalado en la residencia del suscriptor, para

convertir diversas seales de TV trasmitidas sobre la red HFC, adicionalmente tiene la
capacidad de decodificar las seales de entrada, si se encuentran codificadas en la red del
cable y el suscriptor est autorizado para recibirlas.
Con la activacin del canal de retomo en la red HFC estos equipos adems de recibir
seales podrn transmitir seales hacia el Headend o cabecera del sistema de TV,
permitiendo ofrecer un conjunto de nuevos servicios como IPPV, Navegacin por Internet
y otros.
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B

Proceso:
Solicitante
INSTALACIONES
Especificaciones:
Decodificador con procesamiento de seales analgicas, marca, ----- modulo para
transmisin de seales de retorno incluido, en el caso del modelo con mdulo Starvue
integrado y en el con mdulo de expansin FEM solicitado opcionalmente. Capacidad para
ofrecer servicios de PPV e IPPV con opciones de NVOD
Mensajes en pantalla, para distintos lenguajes gua de programacin interactiva msica
Digital.
8.1.3 Cablemodem
Equipo similar a un modem, empleado para realizar la interfaz entre un PC y la red HFC
para de esta forma recibir y transmitir datos a travs de la red HFC, incluyendo acceso a
Internet a alta velocidad.
Especificaciones:
Seal WIFI incorporada.
Cablemodem marca Cisco
Compatible con DOCSIS 3.0
Acceso a Internet y otros servicios en lnea a gran velocidad (superior a los Mdems
tradicionales de telefona e ISDN) Soporte de protocolos Ethernet y TCP/IP Compatible
con todos los sistemas operativos.
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B

Proceso:
Solicitante
INSTALACIONES
8.1.4 ATA
Equipo receptor de lnea telefnica que se conecta directamente a internet para su
funcionamiento, este equipo es en calidad de alquiler con TELINTEL.
Especificaciones:
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B

Proceso:
Solicitante
INSTALACIONES
CAPITULO VII
9 PROCEDIMIENTOS PARA INSTALACIONES
A continuacin se describen los procedimientos para la realizacin de la instalacin de un

servicio ofrecido por Supercable:
El tcnico instalador debe verificar en la orden de trabajo asignada que ha sido especificada
la instalacin de un servicio ofrecido por Supercable. Una vez en la residencia del
suscriptor se debe localizar el tap donde diseo a Predeterminado debe ser conectado el
cable del drop para ese suscriptor (copia de esta informacin se debe anexar con la orden de
trabajo), durante esta actividad si se verifica que no existe disponibilidad de puertos Upo F
en el tap se procede a notificar al suscriptor la irregularidad para proceder a re-programar la
orden de trabajo una vez solventado el problema existente. En los casos en que la falta de
puertos tipo F limiten la ejecucin de una instalacin, el gerente del departamento de
instalaciones debe investigar si el origen de esta irregularidad fue ocasionada por una
instalacin que no corresponde al tapen cuestin (lo cual debe corregirse en un lapso de 48
horas) o a un error de diseo, este debe ser reportado al departamento de proyectos donde
se procesara la informacin y emitir una solucin en un lapso de 7 das al departamento de
instalaciones.
9.1 Instalacin en red area.

Para la instalacin del servicio en redes areas se debe emplear cable de drop con
mensajero entre la conexin del tap y el bloque de aterramiento, en la entrada de la
residencia del suscriptor.
Colocar o fijar sobre la guaya o mensajero del cable de construccin un span-clamp en
forma Q, a una distancia mnima de 30 cms del poste donde se encuentra ubicado el tap
desde el que se realizara la conexin del servicio. Un span-clamp nunca se debe utilizar
para soportar ms de dos (2) cables de drop.
Desprender o separar (empleado la navaja) el mensajero del cable de drop,

aproximadamente 10 cms, medidos desde el extremo del cable que ser conectado al tap.
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B

Proceso:
Solicitante
INSTALACIONES
Introduzca en la abrazadera para cable de drop, el extremo de cable y mensajero Separado,

Sujetar con una mano el extremo de cable separado del mensajero y con la otra mano la
abrazadera para cable de drop. Luego tensar o halar la abrazadera para cable de drop, en
direccin contraria al extremo del cable, para cortar o separar aproximadamente 45cms de
mensajero del cable de drop (con propsitos de dejar un pequeo lazo de cable de drop
entre el tap y el span clamp empleado en la Instalacin). Llevar hacia atrs la parte de
mensajero separada del cable de drop, Juego introducir el mensajero en el slot en forma de
"L" de la abrazadera para cable de drop y realizar 3 vueltas con el mensajero dentro de este
slot para finalmente Cortar el resto de mensajero, finalmente se debe fijar la abrazadera
para cable de drop en el span clamp colocado previamente sobre la guaya o mensajero del
cable de instruccin. Se debe utilizar tie wraps para asegurar a la guaya el cable de drop
entre el tap y el span-clamp.
9.2 Instalacin en red subterrnea.

Se debe realizar un cableado empleando algn tipo de ducteria disponible o colocar una
entre el pedestal donde se encuentra el tap a ser utilizado en la instalacin y el punto de
acceso a la residencia del suscriptor.
9.3 Instalacin dentro de una edificacin.

Para los casos en que la instalacin del servicio va a ser realizada dentro de una edificacin
se debe respetar la ruta externa a la residencia preestablecida por el Dpto. de Diseo en
forma conjunta con el Dpto. de Autorizaciones. El Dpto. De Diseo debe entregar una
copia del croquis que especifique la ruta del cable a seguir, al Dpto. de Instalaciones, quien
a su vez debe anexar tal croquis a la orden de trabajo que se entrega al instalador o
compaa instaladora. As se garantiza la conexin del cable al tap correcto segn lo
diseado y la ruta ptima del cable.
Existen diversas formas de realizar la instalacin dentro de los edificios.

A continuacin se describen las ms comunes:
Cable empotrado en la pared de los pasillos.
Cable dentro de las ducteras telefnicas o en duetos generales para cableado.
Cable instalado dentro de las molduras.
Cable instalado por fosa del ascensor
Cable tendido (visto} por los pasillos.
Cable por dueto ele ventilacin
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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B

Proceso:
Solicitante
INSTALACIONES
9.3.2 Cable dentro de ducteras

Este puede resultar el mtodo ms rpido para realizar la instalacin, siempre y cuando el
cajetn de acceso a la ductera est cerca del tap y las ducteras de cable no estn obstruidas.
El espacio libre dentro de la ducteria sea suficiente para un cable RG -6 o ms.
La ducteria no presente curvas abruptas (menores a 120).
Los cables existentes en la ductera tengan buen revestimiento.
La ductera sea firme (bien fijada).
La aplicacin de esta tcnica debe estar aprobada previamente por la Junta de condominio y
para el caso de acometer ducteras en reas comunes. Cuando el acceso a las ducteras
telefnicas o de intercomunicadores es desde el cajetn que alimenta al hogar del suscriptor,
ser potestad de este el usar o no tal ducteria.
El instalador debe realizar un estudio de factibilidad de realizacin de la instalacin.
Debe determinar si la ducteria est libre u obstruida, introduciendo una guaya lo
suficientemente larga como para explorar la ducteria. Por lo general se usan guayas de 15 m
a 20 m.
En caso de tomarse la decisin de usar la ducteria en cuestin, ser responsabilidad de
Supercable todo posible dao que se pueda generar en otros cables dentro de tal ducteria.
PROCEDIMIENTO:
Antes de todo, verifique la ruta de la ducteria y la factibilidad de conexin entre el tap y la
entrada al hogar del suscriptor. Apyese en los puntos descritos inmediatamente arriba. Una
vez evaluada la posibilidad de conexin y aprobada, proceda a realizar la instalacin. Para
ello:
Introduzca una guaya especial para instalaciones (ver descripcin de herramientas) en el
cajetn de acceso a la ducteria. Si el espacio dentro de esta est comprometido, unte de
vaselina la guaya y proceda a introducirla en la ducteria. Procure que la guaya entre sin
entorcharse ni enredarse con otros cables. Tenga especial cuidado con los cables
telefnicos. Por lo general son muy delicados. Evite las ducteras de cables elctricos.
La guaya debe ser introducida entre cajas de paso, a menos que la trayectoria sea corta para
llegar a la entrada del hogar del suscriptor.
Cuando le quede un metro de guaya fuera de la ducteria en el extremo final, proceda a fijar
el cable RG - 6 a ese extremo. Comience a halar la guaya desde la caja de paso o punto
extremo de la ducteria por donde la guaya sali.
Procure no ejercer fuertes tensiones sobre la guaya. El cable puede deteriorarse, as como
los cables telefnicos u otros servicios en la ducteras.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Repita el proceso de introducir la guaya hasta llegar al cajetn interno de telefona (dentro
del hogar del suscriptor). Es importante destacar que en la medida de lo posible no corte el
cable hasta haber superado todo el camino de la ducteras que ha usado. Una vez que ha
pasado todo el cable y estimado la cantidad de cable para la instalacin interna, as como la
cantidad para conectarse al tap, proceda a cortar el cable.
Desarrolle la instalacin dentro del hogar. Para ello debe saber si seguir la instalacin por
ducteria interna del hogar, empotrada o con cable visto. Este ltimo procedimiento se
describir posteriormente. En este punto es importante la comunicacin con el suscriptor.
Una vez que ha fijado el cable dentro del hogar, proceda a realizar las conexiones
necesarias del cable, tal cual como se describe en este manual.
Representa un esquema general de conexiones y la disposicin de las ducteras telefnicas

para la realizacin de la instalacin del servicio de cable (red
HFC).

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
9.3.3 CABLE TENDIDO (VISTO)

Es la tcnica estndar en Supercable para la instalacin del drop (cable de instalacin o de
bajada).
PROCEDIMIENTO:
Establecer la ruta del cable, desde la caja de conexin que contiene al tap, hasta el punto de
entrada al hogar del suscriptor. Verificar con la Junta de Condominio que esta sea la ruta
que se estableci, o que se aprob en conjunto con el Opto. De Permisologa.
Recuerde que la ruta en condiciones ideales, debera ser la mnima distancia entre el tap y
el punto de entrada al hogar del suscriptor, manteniendo la premisa de que el cable debe ir
describiendo una lnea paralela, lo ms cercana posible al extremo superior de la pared que
la contiene.
Estime la cantidad de cable que se necesita para efectuar la instalacin.
Proceda a la fijacin del cable en las paredes que describen la ruta de este.
Coloque las grapas con V2 metro de separacin entre cada una. Realice este procedimiento
a lo largo de la ruta del cable, hasta fijarlo completamente.
Nota: Nunca se deber usar silicona para fijar el cable a la pared. Si es necesario reduzca
la distancia entre las grapas. Una vez que haya llegado al punto de acceso al hogar del
suscriptor, proceda a perforar la pared en ese punto. Recuerde estar en sintona con el
suscriptor para realizar esta parte del trabajo. Debe definir con l (ella) el mejor punto de
acceso al hogar, evitando cualquier posible dao al mismo. Para la perforacin utilice un
taladro en modo normal (sin martillo), y una mecha de 3/8" por 16". El siguiente paso es
colocar un protector de pared, para proteger el cable y brindarle esttica al acabado final.
Ahora introduzca el cable dentro del hogar fijndolo hasta llegar a su extremo final, que es
el punto de conexin con la caja terminal o el televisor.
Consulte con el cliente y verifique la informacin d para determinar la manera en que se
instalar el cable dentro del hogar del suscriptor.
Proceda a cablear dentro del hogar del suscriptor. Debe estar informado sobre la tcnica
que se usar en el hogar; cable visto, empotrado o por ducteria. Consulte la informacin
suministrada por y est seguro de que se ha llegado a un acuerdo con el suscriptor sobre
este punto particular.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
9.3.4 INSTALACIN POR DUCTO DE VENTILACIN

Esta instalacin es una de las menos comunes que existen. Se aplica particularmente
cuando los Taps que alimentan al edificio estn ubicados en el techo o terraza del edificio.
Esta tcnica es eficiente cuando el dueto de ventilacin tiene conexin con todos los
apartamentos del edificio. As se evita el cableado por pasillos y en general por las reas
comunes.
PROCEDIMIENTO:
Ubicado en el techo o terraza del edificio (segn sea el caso) defina la ruta del cable desde
el tap hasta la entrada al dueto de ventilacin. Use el procedimiento del cable visto para
cubrir esta ruta. Para ello debe estimar la cantidad de cable necesario para llegar a un piso
en especfico.
En un extremo del cable amarre una pesa en forma de lpiz. Suele usarse pesas de 7 Kg
Lance el cable en cada libre por el dueto de ventilacin. En el piso en donde debe llegar el
cable (o en el apartamento) debe estar el ayudante tcnico esperando el cable. Indquele en
que momento debe introducir el brazo para tomar el cable. Debe cuidarse de la cada de la
pesa, sobre todo en las instalaciones de los primeros pisos.
Luego de tomar el cable y quitar la pesa, se debe proceder a halarlo hacia dentro del hogar,
tantos metros como se necesiten en tal hogar. Proceder a realizar la instalacin interna
segn el procedimiento que se haya acordado entre la junta de condominio, y el Dpto. de
Diseo.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
9.3.5 INSTALACIN POR TECHOS DE CIELO RASO

Esta instalacin es la ms rpida y cmoda por lo general. Se aplica principalmente para
dientes comerciales.
PROCEDIMIENTO:
Defina la ruta del cable entre el tap y el punto de alimentacin del local comercial. Por lo
general, en este tipo de instalacin el tap se ubica por encima del cielo razo. En caso
contrario se deber seguir alguno de los procedimientos anteriormente descritos para
efectuar la instalacin, hasta el punto en que se debe accesar el cielo razo para continuar la
instalacin por encima de ste. Estime la cantidad de cable que necesita para la instalacin.
Proceda a tender el cable por encima del techo razo. Para ello debe tener presente lo
siguiente:
El cable no debe reposar libre en las lminas del cielo razo.
El cable debe ser fijado a alguna ducteria, preferiblemente telefnica o de datos, que se
encuentre en la direccin de la ruta del cable que se ha diseado.
Nunca use ducteras de agua o para incendios. Esto est prohibido y es sancionado por los
bomberos.
El cable debe ser fijado con tywraps de plstico blanco, de 20 cm, teniendo especial
cuidado en no deformar el cable para el momento en que apriete el cable con la ducteria.
Nunca use silicona para fijar el cable.
En el caso de que no exista ducteria adecuada en la ruta del cable, fije el cable a los
pilares metlicos que soportan la estructura del cielo razo, con tywraps, sin deformar el
cable.
Para tender el cable procure levantar la menor cantidad de lminas del cielo raso.
Estas pueden contener gran cantidad de sucio en la parte interna, principalmente polvo.
Esta situacin es particularmente delicada en los ambientes de oficina. El tcnico que
manipule las lminas debe tener las manos limpias. Estas lminas fcilmente se ensucian y
son delicadas para su limpieza. Si es posible, levante solo las lminas por donde introducir
el cable, las correspondientes a los puntos en donde lo fijar y la lmina por donde saldr el
cable o se derivar hacia otro ambiente.
Si es necesario bajar por alguna pared hasta el punto de conexin (en el caso en que no se
baje por ducteria) se debe consultar con el cliente sobre el procedimiento que se usar para
esto. Igualmente debe chequear la informacin suministrada por y el Dpto. de Diseo, que
debe estar plasmada en la orden de trabajo que se le asign.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
9.4 CONEXIN DEL CABLE RG-6 AL PUERTO DEL TAP
NOTA: Este procedimiento es comn para todos los tipos de instalacin. Inspeccionar
cuidadosamente el tap para descartar daos o corrosin sobre los puertos tipo F, si el puerto
a utilizar lo requiere se debe limpiar. Para ello use el spray SQ especial para componentes
electrnicos, circuitos impresos y puertos de conexin elctricos. Este producto se
especifica en el apartado de este manual correspondiente a equipos y materiales.
Roce el spray hasta cubrir la zona afectada, luego con un trapo libre de sucio y polvo
proceda a restregar tal zona hasta que la libere del xido o corrosin.
Coloque las observaciones pertinentes en la orden de trabajo sobre el estado del tap.
Garantice que tal informacin llegue a su Supervisor, quien a su vez debe encargarse de
reportar la novedad al rea de construccin, para que se haga una revisin completa de la
vertical y limpiarla, si es necesario para eliminar la corrosin.
Preparar el conector F en el extremo del cable RG-6 a ser conectado en el tap, conforme a
los procedimientos establecidos en este documento.
Realizar la interconexin al tap, colocando un candado de seguridad para evitar alguna
alteracin indebida en la conexin y enroscando tanto como sea posible el conector F en el
puerto tipo F del tap (hasta que se verifique totalmente ajustado el conector).
Si se requiere de la colocacin de algn tipo de filtro negativo, conforme a lo especificado
en la orden de trabajo, se debe realizar su instalacin conjuntamente con la conexin al tap
y conforme a los procedimientos establecidos en este documento.
9.5 INSTALACIN DE FILTROS DE SEAL
9.5.1 Filtros positivos:

La colocacin de los filtros positivos debe realizarse dentro de la residencia del suscriptor.
Si la conexin del servicio es para un nico equipo terminal, el filtro debe ser conectado
directamente en el puerto de entrada RF del televisor, VHS o decodificador. Si la conexin
del servicio es para distintos equipos terminales, el filtro se debe instalar directamente en el
puerto f de entrada del primer splitter o divisor de seal, a menos que el suscriptor
especifique algn otro requerimiento.
El extremo (puerto) del filtro que posee conector F macho (con pin central) debe ser
conectado al puerto tipo f del splitter o equipo terminal, apretando la conexin con un
torquimetro, el cual est especificado en la seccin "Herramientas" de este manual.
Preparar el conector f en el extremo del cable de drop a ser conectado en el filtro, conforme
a los procedimientos establecidos en este documento.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
En el extremo (puerto) del filtro con conector hembra (sin pin central) se debe realizar la
interconexin del cable de drop, apretando la conexin con un torquimetro, el cual est
especificado en la seccin "Herramientas" de este manual.
9.5.2 Filtros negativos:

La colocacin de los filtros negativos debe realizarse a nivel del tap. En instalaciones
areas la conexin del filtro se realiza directamente al tap y en instalaciones dentro de la
caja de distribucin (en edificaciones) o dentro de un pedestal (subterrnea) se debe
emplear un Jumper de cable de drop para colocar el filtro. Tal jumper debe quedar
asegurado en un costado de la caja de seguridad o en el pilar metlico que soporta los
equipos del pedestal, segn sea el caso.
Instalacin area:
El extremo (puerto) del filtro con conector f macho (con pin central) debe ser conectado al
puerto tipo f del tap, apretando la conexin con un torquimetro, el cual est especificado en
la seccin "Herramientas" de este manual.
En el extremo del filtro con conector F hembra (sin pin central) se debe realizar la
interconexin del cable de drop, colocando un candado de seguridad, apretando la conexin
con un torquimetro, el cual est especificado en. La seccin "Herramientas" de este manual.
Es importante en este particular apretar adecuadamente la rosca del conector F para
garantizar aislamiento al agua y las interferencias. Es una propiedad de los conectores ultra
- seal, conector estndar para SuperCable.
Instalacin Subterrnea o en edificacin:

Realizar un jumper de aproximadamente 20cms de longitud con cable de drop.
Interconectar al tap uno de los extremos del jumper realizado, colocando un candado de
seguridad, apretando la conexin con un torquimetro, el cual est especificado en la seccin
"Herramientas" de este manual.
El extremo {puerto) del filtro con conector F macho (con pin central) se debe conectar al
otro extremo del jumper, empleando para ello un conector F-81 y colocando un candado de
seguridad entre el conector F-81 y el filtro, apretando la conexin con un torquimetro, el
cual est especificado en la seccin "Herramientas" de este manual.
En el extremo (puerto) del filtro con conector hembra (sin pin central) se debe realizar la
interconexin del cable de drop, colocando un candado de seguridad, apretando la conexin
con un torquimetro, el cual est especificado en la seccin "Herramientas" de este manual.

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Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
9.5.3 Colocacin de divisores (splitters) en una Instalacin
Divisores
Instale un divisor si necesita ms de una toma de seal de RF en el hogar del suscriptor.

Utilice nicamente los divisores suministrados por SuperCable. Nunca utilice uno
suministrado por el cliente, ya que algunos divisores poseen un ancho de banda inferior al
de la red HFC de SuperCable, es decir, no estn en capacidad de dejar "pasar" todas las
seales (servicios) o frecuencias transmitidas desde el Head -End.
Tenga especial cuidado en verificar que el cable drop de entrada est conectado en el puerto
de entrada del divisor. Si accidentalmente, se conecta el cable drop a uno de los puertos de
salida del divisor, el equipo conectado al otro puerto de salida recibir un nivel de potencia
de seal entre 20 y 60 dB por debajo del nivel transmitido desde el tap. Esto originar
problemas con la imagen del televisor conectado al puerto. En conclusin la inadecuada
instalacin de los divisores en el hogar del suscriptor siempre traer como consecuencia
una imagen de baja calidad en el televisor, muy lluviosa y a veces no distinguible.
La figura XI muestra la identificacin de los puertos en los divisores, as como la manera

en que se divide la seal en stos.
No instale ms de dos divisores en serie, ya que al hacerlo la potencia de la seal

RF se reduce excesivamente.
En la configuracin de la figura XI la seal de entrada se divide en dos partes iguales
despus de pasar por la entrada del primer divisor. Luego en los puertos de salida del
primer divisor tendremos una potencia igual a la potencia de entrada menos 3.5 dB. Esta
atenuacin es estndar en los divisores comerciales.
Un puerto del primer divisor queda disponible para conectar cualquier equipo terminal, el
otro es conectado a la entrada del siguiente divisor. Luego tenemos en esta configuracin
tres puertos de salida disponibles para la conexin de equipos terminales; Dos puertos con
una potencia aproximada de 7 dB por debajo de la potencia de entrada y un puerto con 3.5
dB por debajo de la potencia de entrada. Ejercicio: Revise la teora de logaritmos y
compruebe que 7 dB equivalen a 1/5 de la potencia de entrada.

Pgina 48 de 49
Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
La mejor solucin cuando se necesitan tres puertos de salida RF en una instalacin es usar
el divisor de tres vas. Al igual que la configuracin de divisores de la figura XI, tenemos
un puerto de salida con 3.5 dB de prdidas y dos puertos con 7 dB de prdidas. La figura
XII muestra el divisor de tres vas usado en SuperCable.
CAPTULO VIII
10 COLOCACIN DE CONECTORES RG-6
10.1 Colocacin de conectores F en cable tipo RG - 6

La colocacin de conectores F sobre el cable coaxial es una de las ms crticas tareas que el
instalador realiza. Los conectores adecuadamente realizados dejarn fluir la seal de
forward y retomo de manera satisfactoria en el sistema. Los conectores mal realizados
causarn prdidas en la potencia de la seal y distorsiones.
Para instalar un conector sobre un cable RG - 6:
Est seguro de que las dimensiones del conector F son las adecuadas para el cable que
est utilizando. Los conectores F son fabricados en distintas dimensiones, dependiendo del
cable de drop a usar. Refirase a la seccin "Materiales y Herramientas" de este manual
para identificar el conector ultra - seal para cable RG - 6, conector estndar para las
instalaciones en SuperCable.
Con el pela - cables adecuados para el cable RG - 6, proceda a ajustar las hojillas para
preparar el cable. Por lo general estos pela - cables tienen un tomillo en la zona de las
hojillas que permite seleccionar el tipo de cable del drop que se preparar. Tambin existen
herramientas pela cables exclusivamente para cables RG - 6.
Introduzca el extremo del cable a conectar en el pela cables.
Proceda a girar el pela - cables en el eje del cable.
Extraer 1 cm de la chaqueta (cubierta exterior) y el dielctrico, dejando descubierto el
conductor central (en 1 cm). Esta medida es fija, una vez que el pela - cables est calibrado.
Extraer 0.7 cm de la chaqueta del cable.
Proceda a doblar hacia atrs la malla del cable. Doblada, debe tener 0.5 Cm de largo.
Observar figura IV.
El cable est listo para instalar el conector.
Proceda a introducir el conector ultra - seal en el extremo del cable que prepar.

Pgina 49 de 49
Poltica y
Reemplaza:
Rev. -B
Proceda a introducir el cable con el conector en la mquina preparadora del conector.

Proceda a hacer la presin necesaria en la mquina, hasta que el conector selle el extremo
del cable. Esto ocurre en el momento en que se logra que la palanca inferior de la mquina
haga contacto con el cuerpo superior de la misma.
En este momento el conector ya se encuentra instalado. En la figura IX se ha hecho la
presin completa.
Verifique que el conector qued bien instalado, para ello:
Observe que el conector no posea ninguna deformacin, especialmente en la zona que
soporta al cable. Observar figura X. Si falla esta prueba, proceda a realizar el conector
nuevamente.
Mueva el conector, tratando de soltarlo del cable. No debera experimentar ningn
movimiento con respecto al cable. En caso de que falle esta prueba, revise la calibracin de
la mquina de acuerdo procedimiento del captulo IX y, proceda a instalar el conector
nuevamente.
Observe el conductor central. Este no debe tener contacto con ningn hilo
Metlico de la malla de blindaje, de lo contrario ocasionar un corto-circuito en la
instalacin. De ser as proceda a extraer dicho hilo, o en el peor de los casos realice
nuevamente la instalacin del conector.
El conductor central debe quedar entre dos y tres milmetros sobresaliendo del conector
ultra - seal.
10.2 Calibracin de la mquina de preparacin del conector Ultra - Seal
La calibracin de la mquina para preparar el conector Ultra - Seal consiste en ajustar el

mecanismo que ejerce la presin sobre el conector, a fin de instalarlo en el cable RG - 6.
Cuando la mquina est descalibrada el conector puede quedar flojo, por poca presin,
luego este podr desprenderse con facilidad del cable, adems de ocasionar fugas de seal e
ingreso de interferencias.
Podemos hablar tambin de des calibracin cuando la presin es excesiva. En este
particular no se presenta problema en la instalacin del conector; el cable no se deforma y
el conector no presenta daos. Cabe destacar que la mquina est diseada para que la
presin mxima que se pueda ejercer al conector no cause daos en ste, as como en el
cable. A continuacin se presenta el procedimiento que permitir ajustar la mquina para la
presin adecuada que se debe ejercer en el conector.


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MANUAL DE INSTALACIONES

2.1 Definicin de trminos

3 GUIAS Y LINEAMIENTOS DE INSTALACIONES

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

4.3 Al finalizar el trabajo

5 MATERIALES PARA LAS INSTALACIONES

5.1 Materiales para trabajos en el drop.

6 CANTIDAD DE MATERIALES REQUERIDOS EN UNA INSTALACION

6.1 Instalacin con servicio de TV Ultra

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

7 HERRAMIENTAS PARA LAS INSTALACIONES

7.1 Herramientas para trabajos en el drop

8.1 Equipos Terminales en el Hogar del Suscriptor

9 PROCEDIMIENTOS PARA INSTALACIONES

9.1 Instalacin en red area.

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

9.3 Instalacin dentro de una edificacin.

9.3.1 cable empotrado en la pared de los pasillos

9.4 Conexin del cable RG6 al puerto del tap

9.5 Instalacin de filtros de seal

9.5.1 Filtros positivos

10.1 Colocacin de conectores F en cable tipo RG 6

11 CONEXIN DE EQUIPOS TERMINALES

11.1 Televisores antiguos no compatibles con sistemas de cable

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

11.6 Para instalar un VHS a un televisor

12.1 Mediciones cuantitativas

12.2 Imagen de la 1V.

12.3 Estado y operacin del Set Top Box y/o Cablemodem

12.4 Estado del cableado interno.

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Definir, especificar y establecer los estndares y procedimientos que Supercable considera

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

2.1 Definicin de Trminos

2.1.2 Lneas de alimentacin

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Es bsicamente una lnea de alimentacin que se utiliza para la interconexin de Taps

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Es el proceso opuesto a la desconexin, es decir, contempla la conexin al tap del drop

2.1.8 Tcnico Instalador

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

3 GUAS Y UNEAMIENTOS DE INSTALACIONES

3.1 Normas para trabajos a nivel del drop.

3.1.1 Normas Generales:

3.1.2 Normas Especficas:

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

4 GUAS Y UNEAMIENTOS EN EL TRATO CON EL SUSCRIPTOR

4.1 Preparacin Previa.

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

4.2 Durante la Ejecucin del trabajo.

4.3 Al Finalizar el Trabajo

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

Limpiar el rea de trabajo exterior, recogiendo cualquier pedazo de cable, envoltorios o

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

5 MATERIALES PARA LAS INSTALACIONES

5.1 Materiales para trabajos en el drop.

Se refiere al conjunto de cables, conectores y dems accesorios empleados y consumidos

5.1.1 Cable coaxial de drop

Organizacin Supervisor Instalaciones Gerente de Red Direccin de Redes

5.1.2 Conectores Tipo RG-6

5.1.3 Conector F-81

Fig. 6 Conector F-81

5.1.4 Grapas de cable

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