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RECEPCIONISTA DA REA
DE SADE
7 de abril de 2017
O ritmo dirio de trabalho como recepcionista de sade pode ser resumida em uma
palavra: O-C-U-P-A---O! No h tempo ocioso! Esses profissionais
tradicionalmente exercem muitas funes a partir de uma mesa ou balco em destaque,
onde podem facilmente interagir com os pacientes, funcionrios, representantes de
produtos farmacuticos, fornecedores entre outros. Eles so responsveis pela
manuteno de um ambiente calmo e eficiente para receber telefonemas, responder
perguntas do paciente, agendamento de consultas novas e de acompanhamento, registrar
novos pacientes e atualizar registros.
O recepcionista de sade uma pea importante para a equipe de colaboradores e
pacientes de uma Clnica ou Hospital. Esses profissionais so responsveis por
habilmente coordenar as atividades do dia-a-dia de mdicos, enfermeiros e pacientes,
assegurando a humanizao no atendimento e a velocidade do atendimento.
Ambiente de Trabalho
Requisitos
Educao
Alm disso, eles precisam ser altamente organizado e detalhista para garantir que as
tarefas administrativas dirias no se acumule. O recepcionista mdico deve ser capaz
de lidar com um alto nvel de estresse e ter habilidade para gerenciar suas tarefas em
ritmo acelerado. Finalmente, com a tecnologia cada vez mais prevalente nos ambientes
de sade, os empregadores muitas vezes procuram recepcionistas que so habilidosos
com computador e familiarizado com softwares utilizados nos servios de sade.
reas de Atividade
1. Acolher o paciente
2. Encaminhar o cliente/paciente para os diversos setores
3. Cadastrar pacientes
4. Verificar o pedido de internao
5. Internar o paciente
6. Fornecer informativos e regulamentos internos ao paciente
7. Avisar a enfermagem da chegada do paciente
Prestar servios de apoio