acon » i sere STERD DENEDI MENTEY AUN 2, EMAGUA WN EMAGUA/DGE-262/2016 La Paz, 06 de diciembre de 2016 RESOLUCION ADMINISTRATIVA DIRECCION GENERAL EJECUTIVA. vistos: Que la Constitucién Politica del Estado Plurinacional de Bolivia en su Articulo 232°, dispone que la Administracién Publica se rige por los Principios de legitimidad, imparcialidad, publicidad, compromiso € interés social, ética, transparencia, igualdad, competencia, eficiencia, calidad, calidez, honestidad, responsabilidad y resultados. Que la Ley de Administracién y Control Gubernamentales No. 1178 de 20 de julio de 1990 regula los sistemas de Administraci6n y de Control de los recursos del Estado, normando lo relacionado a la “Responsabilidad por la Funcién Publica” y disponiendo que todo servidor puiblico responder’ de los resultados emergentes de las funciones y deberes y atribuciones asignados a su cargo. Que la Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologias de Informacién y Comunicacién N° 164 de fecha 8 de agosto de 2011 (Reglamentacla mediante Decreto Supremo N* 1391 de fecha 24 de octubre de 2012}, tiene por objeto establecer el régimen general de telecomunicaciones y tecnologias de informacion y comunicacién, del servicio postal-y el sistema de regulacién, en procura del vivir bien garantizando el derecho humano individual y colectivo a la comunicacién, con respeto a la pluralidad cconémica, social, juridica, politica y cultural de la totalidad de las bolivianas y los, bolivianos, las naciones y pueblos indigena originario campesinos, y las comunidades interculturales y afrobolivianas del Estado Plurinacional de Bolivia, Que en cumplimiento a lo previsto en el articulo 45 de la Ley N° 1178, el Organo Bjecutive mediante Decreto Supremo N’ 23318-A de fecha 03 de noviembre de 1992 aprobé el Reglamento de la Responsabilidad por la Funcién Pablica, Que mediante Decreto Supremo N° 0163 de fecha 10 de junio de 2009, el Estado Plurinacional de Bolivia dispuso la creacion de la Entidad Ejecutora de Medio Ambiente y Agua - EMAGUA, que se constituye con las siguientes caracteristicas: a) Entidad de Derecho Publico, con Personalidad Juridica y Patrimonio propio b) Autonomia de Gestion Administrativa, Econémico - Financiera, Legal y Técnica, de duracién indefinida e) Dirigida por un Director General Ejecutivo designado por Resolucién Suprema, Que por Resolucion Suprema No. 07094 de fecha 14 de febrero de 2012, el Excelentisimo Presidente Constitucional del Estado Plurinacional de Bolivia designé al Ing. James Jaime Avila Antezana como Director General Bjecutivo de la Bntidad Ejecutora de Medio Ambiente y Agua. Que el Bstatuto Orginico de la Entidad, aprobado en el mes de octubre de 2009, en su articulo 9 sefala que las “Normas ¢ Instrumentos Especificos de Segundo Nivel son aqucllas aprobadas mediante Resolucién Administrativa de la MAE de EMAGUA y derivan y complementan las sefialadas en el articulo 8 del citado Estatuto Orginico, a objeto de dar funcionalidad u operatividad a las mismas. Zra.emagua.gob.boSee een %. EMAGUA MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA, SD) arent leteaatrenenioand ‘Que mediante Resolucion Administrativa N° EMAGUA/DGE-159/2016 de fecha 28 de julio de 2016 fue aprobado el Reglamento de Personal de EMAGUA. ‘CONSIDERANDO: Que el Informe Técnico N* GAF/INF/249/2016 de fecha 28 de septiembre de 2016, generado por et Jefe de Ia Unidad en Teenologias de Informacién de la Gerencia de Administracion y Finanzas, referente al Reglamento de Uso de Internet sefala entre sus partes mas importantes: *..el objeto del presente Reglamento es de normar el adecuado uso del servicio de Internet en la institucién. principales beneficios evitar el saturamiento de tos enlaces de acceso a internet, evitar el uso indiscriminado det uso del servicio de internet por parte de los funcionarias de ta institucion, evitar que los equipos computacionales contraigan virus, troyanos y malware en general, por el acceso a sitios de descarga masiva", Que mediante Informe Técnico N* GP/INF/213/2016 de fecha 03 de noviembre de 2016, generado por el Responsable de la Unidad de Desarrollo Organizacional ~ Gerencia de Planificacién y Programas, concluye y recomienda: “Bl propésito del Proyecto de Reglamento Interno dle Acceso al Servicio de Internet es otorgar un instrumento normativo, técnico y administrative conformado por un conjunto de disposiciones para la asignacién, registro, instalacién y configuracién del servicio de internet de la Entidad Bjecutora de Medio Ambiente y Agua ~ EMAGUA, a nivel nacional... Ei manejo al servicio de internet y su utilizacién asociada al manejo de la informacién relevante para el buen desempeno de la actividad institucional, hace necesario contar con un marco regulatorio que orienta el adecuado uso de servicios de internet y que coadyuve al alcance de los objetivos institucionales. (Que asf mismo el citado informe recomienda remitir el Proyecto de Reglamento Interno de Acceso al Servicio de Internet, en su versién final a revisién técnico legal de la Unidad Juridica dependiente de la Direccién General Bjecutiva de EMAGUA, @ los fines de su aprobacién mediante Resolucién Administrativa expresa y posterior difusin a todas las areas y unidades organizacionales. Que en Informe Legal N° UJ/INF/735/2016 de fecha 06 de diciembre de 2016 emitido por la Unidad Juridica, previo andlisis legal concluye que la solicitud de aprobacion del “Reglamento de Interno de Acceso a Servicios de Internet” no contraviene el ordenamiento juridico vigente, recomendando al Director General Ejecutivo aprobar a misma, sea mediante una Resolucion Administrativa Motivada, POR TANTO: El Director General Ejecutivo de la Entidad Ejecutora de Medio Ambiente y Agua - EMAGUA en uso de sus facultades y atribuciones conferidas por Ley. RESUELVE: PRIMERO.- REFRENDAR el Informe Técnico N’ GP/INF/213/2016 de fecha 03 de noviembre, emitido por la Gerencia de Planificacién y Programas y; el Informe Legal N* UJ/INF/735/2016 de fecha 06 de diciembre generado por la Unidad Juridica ambos de la presente gestién, que forman parte indivisible e inseparable de la presente Resolucién. b.boENTIOAD EJECUTORA DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA % EMAGUA 1 emma Say eee ee YD Soret SEGUNDO.- APROBAR ¢! “Reglamento Interno de Acceso al Servicio de Internet”, en sus 15, Articulos, IV Capitulos y 1 Anexo, documento que en ANEXO forma parte indivisible e inseparable de la presente resolucion. TERCERO.- ABROGAR toda disposici6n contraria a la presente Resolucion Administrativa, CUARTO.- La Gerencia de Administracion y Fianzas a través de la Unidad en Tecnologias de la Informacion queda encargada de la ejecucién y cumplimiento de la presente Resohucién, instruceién, que implica tomar los recaudos necesarios, sea mediante la observancia de tramites y actos que demande el seguimiento y su efectivo cumplimiento. La Gerencia de Planificacion y Programas y la Gerencia de Administracion y Finanzas quedan cencargadas de la difusion institucional de la presente Resolucién Administrativa, Registrese, comuntquese, ciimplase y archivese.% @) EMAGLA ‘Hulda Bectora de Medio Ambiente y Agua : DIRECCION GENERAL EJECUTIVA GERENCIA DE PLANIFICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS PROYECTO REGLAMENTO INTERNO DE ACCESO A SERVICIOS DE INTERNET LA PAZ - BOLIVIA OCTUBRE - 2016[NTIDAD EIECUTORA DE MEDIO AMBIENTE ¥ AGUA REGLAMENTO INTERNO. DE ACCESO A INTERNET CAPITULO! DISPOSICIONES GENERALES Articulo 1°. (Objeto)... Articulo 2°. (Ambito de aplicacién) Articulo 3°.- (Marco Legal y Normative) Articulo 4°.-(Aprobacion y vigencia).. Articulo 5 "= (Difusién y aplicactén). Articulo 6°.- (Revisi6n, actualizacién ylo modificacién} ‘ CAPITULO I ASIGNACION Y REGISTRO DEL SERVICIO DE INTERNET Articulo 7”.-(Asignacién de acceso al servicio de internet Articulo 8°.- (Responsables de la asignacién) Articulo 9°.- (Especificaciones para ol Registro). CAPITULO Iit Z INSTALACION Y CONFIGURACION Articulo 10°.-(Instalacién) . Articulo 11*.- (Pruebas de correcto funcionamiento).. Articulo 12°.- (Exclusion de responsabilidad). CAPITULO IV PROHIBICIONES, CONTROL Y SANCIONES Articulo 13°. (Prohibiciones).. Anticulo 14°. (Control y seguimiento). Anticulo 18°. (Sanciones| Anex0 1.ENTIDAD ELECUTORA DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA, % Re ‘MWSTERIO DE MEDIO AMBIENTE AGUA %, EMAELA REGLAMENTO INTERNO DE ACCESO AL SERVICIO DE INTERNET CAPITULO | DISPOSICIONES GENERALES Articulo 1°.- (Objeto) El presente Reglamento Interno tiene por objeto establecer las disposiciones que regulan el acceso al servicio de Internet a nivel nacional y su adecuado uso en la Entidad Ejecutora de Medio Ambiente y Agua -EMAGUA, de acuerdo a los objetivos, recursos y naturaleza de las actividades institucionales. Articulo 2°.- (Ambito de aplicacién) El presente Reglamento Interno es de aplicacién y cumplimiento obligatorio de todos los funcionarios de la Entidad Ejecutora de Medio Ambiente y Agua - EMAGUA que tengan asignado el acceso al servicio de Internet. Articulo 3°.- (Marco Legal y Normativo) a) Ley de Administracién y Control Gubernamental N°1178 de 20 de julio de 1990. b) Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologias de Informacion y Comunicacién N° 164 de 8 de agosto de 2011 ¢) Decreto Supremo N° 23318-A Reglamento Responsabilidad por la Funcién Publica de 3 de noviembre de 1992, d) Decreto Supremo N* 1391 Reglamento General a la Ley N° 164 de Telecomunicaciones, Tecnologias de Informacién y Comunicacién - Sector ‘Telecomunicaciones de 24 de octubre de 2012. e) Reglamento interno de Personal de EMAGUA. Articulo 4°.- (Aprobacién y vigencia) El presente Reglamento Interno entraré en vigencia a partir de la fecha de su aprobacién por parte del Director General Ejecutivo de la Entidad de Medio Ambiente y Agua - EMAGUA, mediante Resolucion Administrativa expresa Articulo 5°.- (Difusién y aplicacién) La difusién y aplicacién del presente Reglamento Interno es responsabilidad de la Unidad de Tecnologias de la Informacién, dependiente de la Gerencia de Planificacién, en coordinacién con la Unidad Administrativa por intermedio del Area de Recursos Humanos, dependiente de la Gerencia de Administracién y Finanzas. swmmemaguasohbo Linen Gratuity: $00-10.9011Se SMOANSTENG Ce MED AMBIENTE ADL 2 EMAGUA Articulo 6°.- (Revision, actualizacion y/o modificacion) La Unidad de Tecnologias de la Informacién revisard periddicamente el presente Reglamento interno y, de ser necesario, actualizara ef mismo sobre la base de andlisis de la experiencia, de su aplicacién y la dinémica técnico - administrativa, buscando una mayor eficiencia, eficacia y economia, para su aprobacién y vigencia. CAPITULO I ASIGNACION Y REGISTRO DEL SERVICIO DE INTERNET Articulo 7°.- (Asignacién de acceso al servicio de internet) |. La asignacién de acceso al servicio de Internet, sera realizada por la Jefatura de la Unidad de Tecnologias de la Informacién por medio det Area de Soporte Técnico, con base a la solicitud realizada por ef inmediato superior del funcionario, a quien se habilitara el acceso al servicio de internet. Dicha solicitud se efectuara mediante el formulario UTI ~ 043. |. Para la asignacién se consideran los siguientes tipos de accesos, generando a partir de ese momento a responsabilidad sobre su debido uso a) Acceso irrestricto (personal ejacutive) b) Acceso restringido (personal profesional, técnico, operativo) Ul. Las caracteristicas del acceso restringido comprenden: a) Acceso en horario laboral (8:20-12:30, 14:30-18:30) de lunes a viernes. b) Acceso a sitios de gobierno (.gob.bo), banca, periédicos, instituciones educativas y sitios de instituciones con las que mantiene relacién EMAGUA. IV. Los servicios de internet asignados seran utilizados para la ejecucién de las actividades propias de la institucion, Articulo €°.- (Responsables de la asignacién) En marco del presente Reglamento Interno y la responsabilidad por la funcién piblica prevista por ia Ley No 1178, se definen como responsables de la asignacion de cémputo: |. Jefe de Unidad Administrativa, debera asegurar el suministro del servicio de internet en las condiciones mas favorables para la Entidad. ll, Jefe de la Unidad Administrativa, por intermedio del Responsable de Area Recursos Humanos, debera notificar de manera oficial a la Unidad de Tecnologias de la Informaci6n, el movimiento de funcionarios, que se transfieren, incorporan o se retiran de EMAGUA.vroigercrotoennommertysan — Yygig : wast AGUA Ill,_Jefe de la Unidad de Tecnologias de la Informacién por intermedio del Area de Soporte Técnico de Sistemas: a) Realizar ta instalacién y_configuracién del acceso al servicio de intemet, sobre la base a los perfiles correspondiente. b) Mantener un registro actualizado de las altas, modificaciones de acceso y bajas de usuarios del servicio de intemet, solicitados por su inmediato superior. ©) Implementar mecanismos de control y seguridad de los servicios de internet. 4) Elaborar informes periédicos sobre el funcionamiento de acceso al servicio de internet a nivel nacional ) Elaborar informes acerca del uso inapropiado del acceso al servicio de internet. IV. Los funcionarios que tienen asignado el acceso al servicio de Internet son responsables por: a) Eluso correcto y adecuado del acceso al servicio de internet asignado. b) La demanda del correcto funcionamiento del acceso al servicio de Internet, ©) Respetar las restricciones de acceso al Intemet establecidas por la Unidad de Tecnologias de la Informacion 4) Velar que su actividad de acceso al internet no dafie ni el equipo computacional asignado nia informacién almacenada en el mismo. e) Culdar que’ su actividad de acceso al Intemet no perjudique sus actividades laborales dentro la institucién. Articulo 9°.- (Especificaciones para el Registro) |. Las altas, modificaciones de acceso, bajas de usuarios al servicio de internet deberan ser solicitadas por los responsables de cada Gerencia/Unidad a la cual pertenece el funcionario, mediante el formulario UTI ~ 043. Il, La Unidad de Tecnologias de ta Informacién por intermedio de! Area de Soporte Técnico de Sistemas realizara el registro de acceso al servicio de Internet habilitado a nivel nacional, considerando para tal efecto: a) Funcionario que haré uso de la cuenta del acceso al servicio de Internat b) Fecha de alta, modificacién, baja. ©) Perfil o modalidad de acceso al servicio,. ie Soca 2 EMAGUA CAPITULO Il INSTALACION Y CONFIGURACION Articulo 10*.- (Instalacién) Toda instalacién y configuracién del acceso al servicio de Internet, esta a cargo del personal de Soporte Técnico de Sistemas dependiente de la Unidad de Tecnologias de la Informacién, pudiendo estos delegar la administracién por temas logisticos y/o geograficos a otro personal de la institucién, segdn sus procedimientos intemnos y previa autorizacion de la Jefatura de Tecnologias de la Informacién. Articulo 11°.- (Pruebas de correcto funcionamiento) El personal de Soporte Técnico de Sistemas dependiente de la Unidad de Tecnologias de la Informacién, realizara las pruebas pertinentes, de acuerdo a los procedimientos internos, antes de la asignacién respectiva para garantizar su correcto funcionamiento. Articulo 12°.- (Exclusién de responsabilidad) Todos los accesos al servicio de Internet (modems personales) que no cumplan con el presente reglamento (accesos personales) no seran responsabilidad del personal de Soporte Técnico de Sistemas, tanto en su correcto funcionamiento como la informacién que contienen, derivando esta responsabilidad a la persona o unidad organizacional encargada del mismo. CAPITULO IV PROHIBICIONES, CONTROL Y SANCIONES Articulo 13°. (Prohibiciones) Se prohibe a los funcionarios que tienen asignado el acceso al servicio de internet: a) Hacer uso del acceso al servicio de Internet para usos particulares. b) Dar en uso a terceros. ©) Dar préstamo 0 transferir el uso del acceso al servicio de Internet a otro funcionario sin previa autorizacién por parte de la Unidad de Tecnologias de la Informacion. d) Dajfiar o alterar sus caracteristicas del servicio, e) Instalar programas y/o aplicaciones que permitan saltar los controles establecidos de acceso al servicio. f) Realizar descargas masivas afectando al performance del servicio, ralentizando el ancho de banda. omemaguagob.bo Linen Gratuit: $00-10.8011[ENTIDAD BECUTORA DE MEDIO AMBIENTE V AGUA . Pea ela ) EMAGUA 9) Acceder a sitios de TV 0 Radio oniine. Articulo 14°.- (Control y seguimiento) |. El personal de Soporte Técnico de Sistemas dependiente de la Unidad de Tecnologias de la Informacion debera realizar de manera periédica, el control y seguimiento del correcto uso del acceso al servicio de Internet por parte de los responsables asignados, para emit un informe a la Unidad de Tecnologias de la Informacién. IL La Unidad de Tecnologias de la Informacién, a su vez emitird el informe respectivo, reportando a las instancias y unidades competentes los hallazgos de uso inadecuado ylo incumplimiento al presente Reglamento Intern Articulo 15°.- (Sanciones) En caso de incumplimiento a lo dispuesto en el presente reglamento, se proceder a la aplicacién de sanciones establecidas en el Reglamento interno de Personal de EMAGUA; asi como a los tipos de responsabilidades establecidas en la Ley No. 1178 y sus decretos reglamentarios. rvnemaguao.o Linea Gratuit: 9010011[DAD EEATORA DE MEDIO AMBIENTE AGUA » [exes] FORMULARIO DE SOLICITUD DE REGISTRO EN SISTEMAS DE INFORMACION Y SERVICIOS TELEMATICOS, ENTIDAD EJECUTORA DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA =T DATOS PERSONALES Apellides y Nombre(s} Cargo: e-mail Personal: Teléfono / Celular Ciudad: . Dependencia: Gerencia Fecha: SISTEMAS PARA HABILITACION SIACO |-=a| CORREO INSTITUCIONAL SIGA (7 Cs sst 2 ve reunion SIGEP [ess] DATA WARE HOUSE PASAIES/VIATICOS je ORES a Nombre de Usuario: Firma de Solictante ‘V8 Inmediato Suaerior worwemagusgob.bo ed actuauizacion [—] Interno: fet ee it CG) SIGAP Cy com Ga] ver ean um LUnea Grats: 89010-8011