Lumina

Revista do Programa de Ps-graduao em Comunicao

Universidade Federal de Juiz de Fora / UFJF
ISSN 1981- 4070

O ao vivo como promessa de participao

e de autenticidade nos reality shows
Bruno Campanella1
Melissa Ribeiro de Almeida2
Resumo: O presente artigo tem como objetivo compreender de que modo
os reality shows constroem promessas de participao e de autenticidade
nas transmisses ao vivo, e como tais promessas se conectam com o
prprio processo de construo da TV ao longo da histria. Neste gnero, as
exibies ao vivo tornam mais evidentes as promessas de participao e
de autenticidade, uma vez que as emissoras criam um discurso segundo o
qual o processo de construo do programa ocorre junto aos
telespectadores. No entanto, este trabalho relativiza o impacto de tais
estratgias como formas efetivas de aproximao do pblico com os
contedos em questo.

Palavras-chave: reality show; ao vivo; participao; autenticidade.

Abstract: This article wants to understand how reality shows built

promisses of participation and autenticity in live broadcasts, and how these
promisses are connected to the history of TV. In this genre, live broadcasts
make more evident promises of participation and authenticity, asproducers
create discourses around reality shows putting forward the ideia that such
programmes are created in close proximity with their audiences.
Nevertheless, this work put into perspective the impact of such strategies as
effective forms of approximation of the public with the shows.

Keywords:reality show, live TV, participation, authenticity

Introduo
A transmisso ao vivo apontada por inmeros autores como sendo uma das
marcas mais distintivas da televiso (LEVINE, 2008; ELLIS, 2000; CARLN, 2014;
LOTZ, 2007; OROZCO, 2014). Os significados que o ao vivo adquire e as formas nas
quais ele utilizadopodem variar conforme as diferentes fases do desenvolvimento

1Doutor em Comunicao e Cultura pela ECO/UFRJ (2010), mestre em Comunicao

Transnacional e Mdia Global pelo Goldsmiths College, University of London (2002) e
professor do corpo permanente do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da
Universidade Federal Fluminense. E-mail: brunocampanella@yahoo.com
2Doutoranda em Comunicao (PPGCOM - UFF), Mestre em Comunicao (PPGCOM - UFF)
e bacharel em Comunicao Social habilitao Jornalismo pela Universidade Federal de
Juiz de Fora (UFJF). E-mail: melissa.ribeiro@yahoo.com.br

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histrico da televiso e tambm de acordo com a funo do meio que se privilegia. No

entanto, embora tenham seus significados transformados ao longo do tempo, a
promessa de autenticidade e a promessa de participao se apresentam como valores
retricos sempre associados a essa forma de transmisso.

Se nos primrdios da televiso o ao vivo era o modo dominante de

transmisso, e em uma segunda fase do meio ele deixou de ser a nica maneira de
difuso, passando a conviver com formas alternativas de espectatorialidade (vdeo
cassete, TVpaga, DVD, TiVo etc.) (ECO, 1984; ELLIS, 2000; LOTZ, 2007; VAN
DIJCK, 2007), atualmente o ao vivo parece retomar o lugar de destaque nas grades
de programao, revelando-se como um dos principais trunfos das emissoras de
televiso para aumentar e engajar suas audincias.

O retorno ou a revalorizao da transmisso direta na TV agora, no entanto,

est associado a novas prticas orientadas para a experincia televisiva, sobretudo ao
uso simultneo de mdias (HASSOUN, 2014; MARINELLI e AND, 2014),
produo de contedo crossmedia (HILL, 2015; KEANE e MORAN, 2008),
participao dos telespectadores em tempo real (HILL, 2015; VAN ES, 2016;
ANDREJEVIC, 2004) e popularizao dos reality shows (COULDRY, 2010;
YTREBERG, 2006).

Desse modo, ainda que diante de uma imensa variedade de plataformas de

visualizao assncrona e do crescimento exponencial deservios de vdeo on demand
(VOD), tais como Netflix, YouTube ou GloboPlay, o ao vivo parece persistir no
contexto contemporneo. Porm, neste momento, eleadquire formas que permitem a
conexoda televiso a outras mdias (LEVINE, 2008; LOTZ, 2007). o caso, por
exemplo, do uso de uma segunda tela com recursos sincronizados a determinados
programas, como aplicativos que permitem a votao do pblico em tempo real, ou
da interao realizada por telespectadores em mdias sociais, por meio de
comentrios, compartilhamento de fotos, vdeos e produo de memes sobre o
contedo televisivo,fenmeno conhecido como social TV (CESAR e GEERTZ, 2011;
PROULX e SHEPATIN, 2012; VAN ES, 2016).

Segundo Levine (2008), os experimentos do ao vivo so diferenciados

porque agora passam a estar associados no-TV. Podemos ir alm e dizer que os

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valores relacionados ao ao vivo comeam a ser incorporados por outras mdias.

Basta pensar nos recursos de transmisso ao vivo disponibilizadosrecentemente
pelo Facebook e pelo Instagram, e tambm o Netflix Party, ferramenta que permite
que pessoas em locais diferentes assistam a um determinado contedo da Netflix de
forma sincronizada, numa experincia prxima da transmisso direta televisiva.

Tudo isso temimpactado sobremaneira os modos de produo, distribuio e

consumo, os modelos de negcio, os fluxos de trabalho e as estratgias de publicidade
e de marketing na indstria televisiva nas duas ltimas dcadas. Esse fenmeno est
associado diretamente convergncia miditica e popularizao de tecnologias
digitais interativas, e privilegia uma nova modalidade de produo/distribuio de
formatos televisivos, negcio que tem mobilizado um mercado multibilionrio
(CHALABY, 2012).

Conhecido pela frequente promessa de participao ao vivo do pblico, o

reality show um dos gneros de programao que mais crescem em nmero de
telespectadores e em receita no mundo todo. No Brasil, eleo gnero televisivo com
maior repercusso na Internet, segundo a Kantar IBOPE Media3. De modo geral, os
reality shows so apontados como formato de programa televisivo mais bem
sucedido no ambiente de convergncia (CAMPANELLA, 2012; JENKINS, 2008).

Nessa vertente, o presente artigo tem o objetivo de examinar de que modo os

reality shows se apropriam da promessa de autenticidade e da promessa de
participao relacionadas ao ao vivo para favorecer a ateno e o maior
engajamento das audincias.

O ao vivo na TV
Por questes tcnicas e econmicas,em seus anos iniciaisa televiso limitava-se
s transmisses ao vivo e a uma produo local e pouco variada. Levaria alguns
anos at que o videoteipe permitisse a gravao e a edio antecipada de contedos e
a visualizao em uma temporalidade mais flexvel. Nesse primeiro momento, no
entanto, a recepo televisiva estava condicionada a uma experincia coletiva de

3 Disponvel em: <https://www.kantaribopemedia.com/>. Acesso em: 25 abr. 2017

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audincia (WOLTON, 1996; BUONANNO, 2008). Isso porque a transmisso ao

vivo e a escassez de canais asseguravam uma audinciasimultnea e em massa.

A fase inicial da televiso, denominada era rede (LOTZ, 2007), era da escassez
(ELLIS, 2000) ou paleoteleviso (ECO, 1984), foi fortemente marcada por uma
temporalidade mais rgida da transmisso televisiva. Ao telespectador, no restava
outra opo a no ser assistir programao da TV no exato momento em que ela era
exibida. Assim, a transmisso predominantemente ao vivo fez da imediaticidade e
da instantaneidade duas das principais caractersticas da televiso broadcast.

Para John Ellis (2000) a televiso instaurou uma nova modalidade de

percepo. Segundo o autor, ao permitir que os telespectadores acompanhassem
remotamente o desenrolar dos fatos, em tempo real, o meio teria criado um
sentimento de co-presena em seu pblico, inaugurando uma forma nova de
testemunho. Outros autores sublinham os impactos que a transmisso ao vivo gera
no cotidiano das pessoas. Carln (2014), por exemplo, defende que a televiso
funciona como uma programadora da vida social, oferecendo uma forma de
participao dos acontecimentos semelhante celebrao de um ritual.

Como a difuso do contedo estava restrita transmisso ao vivo, a televiso

oferecia tambm aos telespectadores a promessa de autenticidade. Ellis argumenta
que a combinao do som com a imagem funciona como uma prova de verdade,
atestando a realidade dos fatos, uma vez que se assemelha experincia de quem est
vivenciando determinado acontecimento. A promessa de autenticidade reside no
carter de imprevisibilidade da transmisso, que cria nos telespectadores uma
expectativa de flagrar falhas ou situaes inesperadas.

Contudo, a ideia de verdade ou de transmisso da realidade problematizada

pelo prprio autor, quando diz que a cmera capaz de capturar apenas uma parte do
real. A noo de autenticidade na transmisso ao vivo vem, portanto, acompanhada
da percepo de que o contedo veiculado passa por filtros que vo desde a escolha
de que assunto mostrar, ao enquadramento dado, aos planos utilizados, seleo dos
planos exibidos e prpria durao dos planos.

A partir dos anos de 1980, porm, a popularizao de um conjunto de

inovaes, combinada com a desregulamentao do mercado televisivo em vrias

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partes do mundo, teria retraado o caminho histrico do meio. Entre as novidades

estavam o surgimento do videocassete e a criao e expanso de servios de
assinatura de canais a cabo4 e por satlite. O aperfeioamento de mtodos de
gravao e a criao de canais com contedos especficos como esporte, msica e
notcias - ofereceram novas formas de relao com o veculo. A maior oferta de canais
e a segmentao da programao televisiva deram origem a uma segunda fase na
histria da televiso, batizada de transio multi-canal (LOTZ, 2007), era da
disponibilidade (ELLIS, 2000) ou neoteleviso (ECO, 1984)5. A variedade de opes
de programas e formas de visualizao acabou por aproximar os telespectadores de
seus interesses especficos, criando nichos de audincia.

Essa mudana nos modos de produo/distribuio/recepo dos contedos

televisivos dinamizou a passagem de uma TV geralista para uma TV fragmentada (DE
WOLTON, 1996) ou do modelo broadcasting para o narrowcasting (VAN DIJCK,
2007). A fase coletivista da televiso deu lugar ento a uma fase individualista (KATZ,
2009), na qual o telespectador passou a ter maior gerncia sobre o fluxo televisivo,
podendo, por exemplo, gravar um programa para assistir em um horrio mais
adequado sua rotina, resultando em um dispersamento das audincias.

Esse contexto representa uma transio importante da televiso. nesse

perodo que ela desenvolve sua linguagem prpria e que programas especficos para a
TV comeam a ser popularizados, como os talk shows e as formas incipientes de
reality shows. Os indivduos adquirem algumas possibilidades de interatividade com
a tecnologia, por meio de participaes ao vivo nos programas via telefone
ou,posteriormente, por mensagens de SMS e internet.

O ao vivoadquire um novo significado. O telespectador tem agora papel de

testemunha no porque simplesmente observa o que transmitido, mas porque pode
intervir no curso dos programas, na medida em que participa, de algum modo, da
construo do contedo televisivo.No entanto,essa possibilidade de
intervenofunciona como uma promessa, porque ainda extremamente limitada a

4 Canais a cabo j existiam nos EUA desde o final da dcada de 1940. Porm, a expanso
global deste modo de distribuio televisiva s ococrreria a partir da dcada de 1980.
5 importante salientar que estas diferentes classificaes histricas trazidas pelos autores
acima possuem algumas caractersticas em comum, mas no devem ser vistas como iguais.

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poucos programaseaopes delimitadas e pr-definidas antecipadamente pela

produo dos mesmos.

No decorrer desse processo, o ao vivo passou a se concentrarem alguns

gneros mais restritos, como o telejornalismo, os eventos esportivos e os reality
shows. De modo geral, a reality TV, ou a programao de realidade, caracterizada
pela apresentao de pessoas reais ou de situaes reais em forma de
entretenimento, passou a ocupar maior espao na grade (HILL, 2005). Programas
contendo histrias de operaes de resgate e de servios de emergncia, operaes
policiais em andamento e histrias de acidentes, de transformao pessoal e
experincias de quase-morte, entre outras, conquistaram as audincias.

Os reality shows, em especial a partir da dcada de 2000, promoveram uma

espcie de experimento social ao permitir que os telespectadores acompanhassem
ao vivo o cotidano dos participantes, revelado em atividades rotineiras, como
dormir, escovar os dentes, pentear os cabelos e tomar banho. Alm disso, a
participao de pessoas comuns na televiso e a abordagem da vida reale do
cotidiano na tela funcionaram como uma promessa de que o que era exibido era
autntico.O fato do que era transmitido ao vivo envolver pessoas e situaes reais
tentava fazer o telespectador crer queo contedo televisivo era mais genuno
(CAMPANELLA, 2012).

A prpria participao das audincias, atravs do envio de mensagens e de

perguntas para serem lidas no ar, e as votaes em enquetes e em programas de
competio para eliminao de participantes funcionavam como forma de legitimar o
contedo transmitido. A promessa de realidade veio ainda com a revelao ao pblico
do prprio processo de produo do contedo televisivo e de imagens dos bastidores
incorporadas ao programa. O Big Brother, por exemplo, oferece s audincias acesso
s imagens brutas do programa, por meio dos servios de transmisso direta em pay-
per-viewe internet.

Ytreberg (2006) lembra, entretanto, que at mesmo as transmisses ao vivo

e os programas no roteirizados so premeditados e possuem formas de controle,
como marcas no cho para guiar o movimento dos apresentadores, deixas visuais

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da equipe de produo ou deixas auditivas, atravs do ponto em fones de ouvido que

interliga o apresentador ao diretor do programa, dentre outros.

Na virada do milnio, quando os reality shows iniciavam a ocupaodas

grades televisivas em escala global, a convergncia digital comeava a transformar a
TV. O contedo televisivo passou a ser distribudo e consumido em mltiplas
plataformas, como notebooks, smartphones e tablets. Esse fenmeno deu abertura a
novos modos de uso e de apropriao do meio. John Ellis (2000) e Amanda Lotz
(2007) apontam que essas modificaes introduziram a televiso em uma nova fase, a
qual eles denominaram, respectivamente, era da abundncia e era ps-rede.
Embora Ellis escreva em um perodo que precede os servios de TV por streaming,
ele j percebe um significativo aumento na oferta de contedo televisivo no final da
dcada de 1990, e incio de 2000.

Duas tendncias principais marcam esse novo modelo de televiso. Por um

lado, so substancialmente mais diversificadas as formas de visualizao assncrona
com a maior oferta de servios de vdeo on demand, representados por plataformas
como Netflix, You Tube e repositrios de contedo audiovisual de emissoras abertas e
por assinatura, como Globo Play e Telecine Play. Experincias ligadas social TV,
como o uso de uma segunda tela sincronizada ao aparelho de TV ou a interao
realizada entre os telespectadores nas mdias sociais em tempo real, por outro lado,
revalorizam a visualizao sncrona e resignificam a experincia do direto na TV.

A atual fase da televiso tambm marcada por formas novas de participao e

a maior interatividade dos telespectadores. As mdias interativas oferecem
audincia o potencial de assistir e de ser assistido.A promessa de participao do
pblico nas transmisses ao vivo toma forma na medida em queo que veiculado
imediatamente repercutido em redes sociais e espaos online de conversao, como
Twitter, Facebook e Whatsapp. O uso destes espaos, segundo Proulx e Shepatin
(2012), cria um "backchannel" que conecta milhares de pessoas em tempo real a um
nico evento compartilhado.

Um exemplo que ilustra bem essa nova configurao da audincia pode ser
observado a partir do reality show culinrio MasterChef, exibido em dezenas de
pases e veiculado na televiso brasileira desde 2014 pela Band TV. O programa um

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dos que mais geramrepercusso nas redes sociais no momento de sua exibio.
Embora seja gravado com meses de antecedncia, o reality provoca uma intensa
participao de usurios em redes sociais durante a exibio de seus episdios.
Enquanto MasterChef veiculado, os usurios dessas plataformas constroem uma
narrativa paralela atrao televisiva, fazendo observaes sobre o comportamento
dos participantes do reality, dos apresentadores, cruzando informaes sobre
episdios passados, postando fotos, memes e udios.

H uma questo importante nessa prtica, que a retroalimentao entre a TV

e a Internet j comprovada em pesquisas realizadas por empresas de medio de
audincia. Estudos realizados pela Nielsen nos Estados Unidos e pela Kantar IBOPE
Media no Brasil, por exemplo, concluram que o Twitter impulsiona a audincia
televisiva, especialmente a programao "ao vivo". Os telespectadores que ficam
online durante a exibio de seus programas favoritos encontram nas redes sociais
companhia para compartilhar suas paixes, interesses e opinies.Alm de buscarem
informaes sobre algo exibido na TV, os usuriosutilizam as mdias sociais para
postarem comentrios e interagirem uns com os outros.

indispensvel frisar, no entanto, o alerta feito por Scolari (2008) de que a

diviso de fases sugerida por alguns autores no deve ser concebida como uma
progresso linear do desenvolvimento da televiso, com perodos rgidos, mas sim
como modos diferentes de relacionamento com o veculo, de posturas diante do meio
e de formas de ateno empregadas. Assim, uma fase no anula completamente as
caractersticas da anterior, mas constitui um conjunto de circunstncias que criam
uma modalidade de espectatorialidade predominante. As rupturas e as continuidades
entre esses perodos so reveladoras das distintas experincias televisivas que se
manifestam ao longo do desenvolvimento do meio.

No obstante todas essas transformaes, o ao vivo nunca desapareceu da

televiso. At porque, embora o gravado tenha se constitudo como parte importante
da experincia televisiva, a retrica do "ao vivo" sempre prevaleceu. Isso se deve ao
fato de a transmisso televisiva ocorrer de forma direta, num fluxo contnuo e
ininterrupto. Tudo o que se assiste na televiso, podemos dizer, visto em tempo
real. Os programas parecem se justapor em uma sequncia como se fossem

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realizados naquele exato momento, ou seja, como se o tempo televisual coincidisse

com o tempo externo ao universo televisual.

Yvana Fechine (2008) afirma que muitos programas podem simular a

simultaneidade por meio de uma srie de estratgias discursivas que criam um efeito
de continuidade. Entre elas, a autora destaca a gravao ininterrupta de um
programa sem elipses (supresso temporal), sem cortes e sem edio posterior
(FECHINE, 2008, p.27) - passando a impresso de que o registro audiovisual ocorre
de forma concomitante sua transmisso, embora tenha ocorrido previamente.

Para Fechine, o que distingue um programa gravado como se fosse ao vivo

dos outros so as marcas de continuidade nele inseridas. Ela cita como exemplos a
inscrio vivo no canto da tela, problemas tcnicos, como interferncias na
transmisso dos sinais de vdeo ou de udio, o vazamento de informaes da equipe
tcnica durante a transmisso e o delay, alm do apelo participao do pblico, por
meio de perguntas e votao. O prprio vocabulrio televisivo, lembra tambm John
Ellis, ajuda a construir essa sensao de que as coisas acontecem naquele exato
momento. Expresses como "ainda hoje", "daqui a pouco voc vai ver", "voltamos j",
utilizadas tambm nos programas gravados, funcionam como indicadores de co-
presena.

Partindo das discusses de Bourdon (2000) sobre o ao vivo e o direto na TV,

podemospropor,ento,a existncia de diferentes nveis de transmisso direta. O
primeiro deles seriam os programas gravados previamente, mas transmitidos no
fluxo televisivo, isto , consumidos simultaneamente pela audincia. O ao vivo,
nesse caso, diz respeito no produo do contedo, mas a sua forma de
transmisso.Embora os fatos transmitidos no ocorram efetivamente ao vivo, esses
programas possuem a retrica do ao vivo. Apenas como exemplo, no caso de
MasterChef, embora todas as provas, as avaliaes dos pratos e a narrao sejam
gravados e editados antecipadamente, a apresentadora Ana Paula Padro convida os
telespectadores durante o programa a enviarem sua opinio sobre quem ser o
vencedor de uma determinada prova, por exemplo, por meio do Twitter, utilizando as
hashtags oficiais dos participantes do programa. O resultado da enquete feita atravs
da plataforma exibido alguns minutos depois na tela da TV, incorporando essa

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informao ao contedo transmitido. No encerramento da atrao tambm so

exibidos alguns memes publicados no Twitter ao longo da transmisso. Essa situao
faz com que um programa gravado adquira sentido de ao vivo.

Outro nvel que poderamos identificar seria o contedo que produzido ao

vivo e busca a instantaneidade da experincia televisiva. Neste ponto, o que
produzido exibido no momento mesmo de sua produo, havendo, portanto, uma
concomitncia temporal entre o momento de produo e o de transmisso.
Poderamos citar as apresentaes ao vivo realizadas pelos participantes de The
Voice e The X Factor. Nesse caso, a participao do pblico no se restringe somente
a respostas a enquetes, mas pode influenciar o prprio curso do programa, como
atravs das votaes para a escolha do candidato que dever permanecer ou no em
uma competio.

H ainda o caso de programas de eventos ao vivo que contam com a insero

de VTs gravados previamente. Os telejornais so o principal exemplo desse nvel de
transmisso direta, que tambm pode ser exemplificada por programas de auditrio e
os prprios reality shows. Antes das apresentaes ao vivo dos participantes de The
Voice, por exemplo, comum a exibio de um VT com um compacto da trajetria do
candidato at o atual momento da competio.

Um nvel seguinte seriam as transmisses de eventos ao vivo com conexes

ao vivo em diferentes locais, como o caso de telejornais transmitidos de estdio
com a participao de repteres nos locais dos acontecimentos. Por fim, existem os
vdeos amadores que resgistram eventos inesperados, e que, portanto, no podem ser
antecipados. Esses teriam, supostamente, um nvel de autenticidade maior, uma vez
que fariam o registro de algo imprevisvel, que no foi planejado, permitindo um
acesso mais genuno aos fatos. Seriam flagrantres de acidentes, de tragdias e de
desastres, ou de situaes do cotidiano que chamam sua ateno pela curiosidade que
despertam, ou pela raridade de sua ocorrncia.

Bourdon (2000) nos ajuda a perceber que, para alm da questo tcnica,o ao
vivo carrega alguns significados,constitudoshistrico e socialmente, que o distingue
das demais formas de espectatorialidade. A promessa de participao do pblico e a
promessa de autenticidade, como destacamos, nos ajudam a construir a crena de

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que o que est sendo visto na transmisso ao vivo est acontecendo naquele exato
momento e de que o que assistimos autntico. No tpico a seguir,buscaremos
compreender de que modo os reality shows se apropriam desses valores do ao vivo
para engajar suas audincias.

A promessa de participao e de autenticidade nos reality shows

O desenvolvimento de reality shows competitivos e o sucesso internacional de
formatos como Survivor, Big Brother, Who Wants to Be a Millionaire? e Pop Idol, na
virada do milnio, foram fundamentais para introduzir a televiso em um contexto de
produo de contedo multiplataforma e provocar uma revoluo do formato
(CHALABY, 2012). Para Annette Hill (2015), as experincias relacionadas ao vivo
so a chave para o sucesso de muitos reality shows. Segundo a autora, o Big Brother
mudou o gnero ao dar nfase eliminao de pessoas reais pelo pblico. Ela acredita
que os programas de eliminao ao vivo tm uma presena dramtica capaz de criar
uma conexo emocional com o pblico, o que intensifica o engajamento das
audincias.

Para Mark Andrejevic (2004), os reality shows de competio transformaram

a promessa de participao das audincias em uma promessa de compartilhamento
do controle sobre o programa.No discurso das emissoras, o pblicose tornou mais
umcolaborador do que um consumidor, como parte e no como algo externo ao
processo de produo (HILL, 2015; ENLI, 2012). Tomando como referncia os
realities musicais, em especial a franquia The Voice, Karin van Es (2016) afirma, na
mesma vertente, que essa promessa de um poder compartilhado torna-se mais
explcita durante os shows ao vivo, quando o pblico divide com os tcnicos a
responsabilidade de escolher os candidatos que ficam e os que deixam o programa.

De modo especial, Van Es acredita que a TV Social tem estimulado os

telespectadores a assistirem aos programas enquanto eles esto no ar. Segundo a
autora, as transmisses ao vivo resultam em momentos de pico de audincia, nos
quais os telespectadores podem socializar com seus pares sobre o programa. Essa
experincia tem sido importante para atrair de volta para a transmisso direta
telespectadores que tendem cada vez mais a consumir programas televisivos sob

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demanda. Van Es, no entanto, aponta que a TV Social uma forma mais recente de
interao de uma retrica mais antiga que promete a interao genuna na televiso.

Para Gunn Sara Enli (2012) os tipos de participao da audincia variam

conforme os graus de influncia do usurio sobre o processo de produo dos
programas, e podem ser classificados como reativa (h um baixo grau de influncia),
ativa (h grau maior de influncia) e interativa (h um alto grau de influncia) (grifo
dos autores). No caso de programas gravados antecipadamente, mas que trabalham
com a retrica do ao vivo,os modos de participao oferecidos ao pblico so mais
limitados e acabam se restringindo a formas reativas de participao.Isso acontece,
por exemplo, quando os telespectadores respondem a enquetes propostas pelas
emissoras ou quando as mensagens publicadas pelos telespectadores no Twitter so
exibidas no canto inferior da tela da TV.Como exemplo, podemos citar o
fofurmetro em The Voice Kids, uma espcie de termmetro que mede o quanto o
pblico considera fofo um candidato mirim que se apresenta no palco, via votao
pela Internet. Em MasterChef, as pesquisas de opinio do pblico so realizadas pelo
Twitter. O pblico estimulado, por exemplo, a dizer qual candidato deve vencer
uma determinada prova. Embora esses textos e resultados sejam incorporados
imagem transmitida e passem a fazer parte do texto televisivo exibido na transmisso
direta, no h interveno no processo de produo pelo pblico.

De qualquer modo, a retrica do ao vivo oferece a impresso de participao

direta do telespectaor. Isso fica mais claro, por exemplo, quando a produo de
MasterChef estimula seus fs a publicarem no Twitter mensagens referentes ao
programa, com a promessa de liberar um contedo exclusivo caso um determinado
nmero de tweets (100 mil, por exemplo) seja alcanado. Outro caso quando a
emissora oferece premiaes para quem mais publicar tweets durante a exibio do
programa, ou quando exibe na TV ao final do episdio alguns memes produzidos
pelos internautas. Essas aes so estratgias utilizadas pela produo do programa
para oferecer aos telespectadores a promessa de participao, quando na verdade no
h qualquer interferncia no contedo gravado e editado antecipadamente.

J os programas nos quais o tempo da produo coincide com o tempo da

transmisso, o que tradicionamente chamado de ao vivo, podem oferecer um grau

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maior ou um alto grau de influncia por parte dos telespectadores no processo de

produo, possibilitando uma participao ativa ou interativa do pblico. No
primeiro caso, podemos citar as votaes da audincia por meio de mensagens de
SMS ou pela Internet para que candidatos permaneam ou deixem uma competio.
o que acontece quando os telespectadores votam para escolher qual cantor deve
continuar nas prximas fases de The Voice, ou quando um dos membros do
paredo eliminado pela votao do pblico em Big Brother. o caso tambm de
votaes para aplicao de desafios ou punies aos participantes, como acontece
com resultados de enquetes que so revelados pelo Big Fone em Big Brother.

J a participao interativa do pblico acontece quando os telespectadores

ajudam a produzir parte do programa. Em Superstar, por exemplo, a escolha do
pblico ao vivo por meio do aplicativo do programa sincronizado TV que
determina se o painel de LED que ficaem frente da banda que se apresenta no palco
do programa, ir subir e tornar a banda visvel para a plateia do auditrio, o que
garante a sua continuidade na competio. As fotos dos perfis dos telespectadores
que participam da votao so inseridas no painel de LED, incorporando o pblico no
prprio contedo televisivo, ainda que de forma representantiva. As formas mais
interativas de participao tambm incluem a leitura ao vivo de tweets publicados
pela audincia, como no caso de Superstar e das primeiras temporadas de The Voice.
H tambm o incentivo conversao entre as celebridades envolvidas no
programacom o pblico durante os episdios e nos intervalos, via Twitter ou
Instagram.

Ao analisar as sete temporadas iniciais da verso americana de The Voice

(NBC), Karin van Es (2016) identifica, entretanto, que h um choque entre a
promessa de interatividade das competies de realidade e os interesses das
emissoras de televiso, o que ela denomina dilema da participao. Segundo a
autora, o programa inicialmente oferecia formas mais interativas de participao do
pblico, mas ao longo de suas temporadas a dimenso interativa passou a ser menos
espontnea e mais controlada por parte da produo. A autora afirma que isso
aconteceu para assegurar o controle editorial dos produtores sobre o desdobramento
da narrativa,a fim de atender a interesses econmicos que necessitam manter as
relaes de poder estabelecidas entre a instncia produtora e o pblico.

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Segundo van Es, as formas de participao foram se tornando cada vez mais
reativas ao longo das temporadas, diminuindo as possibilidades de influncia do
telespectador no contedo do programa. A partir do estudo realizado, ela identificou
quatro aplicaes de mdia social em realities de competies. A primeira delas a
promocional, na qual as mdias sociais so usadas para estimular os telespectadores a
se envolverem com o reality a fim de divulgar a marca do programa.

A segunda aplicao afetiva. Essa modalidade d nfase participao da

audincia em tempo real para aprofundar o vnculo emocional dos telespectadores
com o programa. Como exemplos, podemos citar a divulgao da foto do perfil de um
usurio juntamente com seu tweet na tela da TV em MasterChef ou a publicao das
fotos dos fs que votaram em uma determinada banda no painel de LED em
Superstar.

Uma outra aplicao seria funcional. Nesse caso, as mdias sociais so

utilizadas para permitir a influncia ativa dos usurios no programa, como o caso
de votaes que acontecem atravs do uso de hashtags no Twitter em The Voice
(USA), o que possibilita a interao em tempo real e em larga escala, repercutindo o
programa na internet. Por ltimo, ela cita a aplicao ftica, quando as mdias sociais
so usadas para manter os telespectadores envolvidos com o programa, mas sem que
eles tenham nenhuma influncia sobre a narrativa. Essas so formas mais reativas de
participao, que incluem, por exemplo, a participao em enquetes.

A utilizao das mdias sociais em realities de competio musical, para Karin

van Es, entretanto, indicam mais uma continuao do que uma mudana radical nas
formas existentes de participao do pblico. O que talvez seja o grande diferencial
das mdias interativas digitais seja a capacidade de se obter um feedback em tempo
real dos telespectadores, com grandes quantidades de informaes, possibilitando a
medio do engajamento do pblico. Gunn Sara Enli (2012) constata que esse
potencial das mdias sociais possibilita um fluxo contnuo de conversa entre o pblico
e a TV e no somente a participao em momentos limitados dos programas.

Segundo Hill (2015), esta participao em tempo real dos reality shows
oferece aos telespectadores a crena de que o que est sendo exibido autntico. As
emisses ao vivo criam, segundo Hill, um teatro de poder, um jogo que faz com

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que o telespectador experimente a sensao de controle sobre a programao. O valor

conferido participao nesse tipo de programa to grande que o pblico no se
importa de pagar (uma pequena taxa, como o custo de uma ligao) para usufruir do
poder de inferferir no processo de produo. A insero de tweets em tempo real ou
a eliminao de determinado participante ao vivo pela votao do pblico realam,
assim, tanto a promessa de participao quanto a promessa de autenticidade,
recontextualizando dois dos mais importantes valores atrelados transmisso ao
vivo.

Consideraes finais
Longe de serem imutveis, os significados atrelados experincia da
transmisso ao vivo na TV so construdos em funo das circunstncias de
produo, de distribuio e de recepo dos contedos televisivos, que podem variar,
por sua vez, por diferentes razes. A promessa de participao e a promessa de
autenticidade so alguns dos principais valores associados a essa forma de emisso.
Contudo, se numa primeira fase do desenvolvimento da televiso a promessa de
participao estava relacionada ideia de co-presena ou de testemunho, no sentido
de observar o mundo e os acontecimentos em tempo real de dentro do espao
domstico, e em um momento seguinte o sentido de participao estava vinculado
promessa de interveno por parte dos telespectadores no processo de produo,
sejapor meiodo telefone ou, posteriormente, pela Internet, agora, numa fase mais
recente da televiso,a participao se d peloposicionamento,pelos relatos pessoais
dos telespectadores diante dos fatos, atravs das mdias digitais interativas.Os
telespectadores sempre foram, em algum nvel, interativos com o contedo da TV,
porm, agora o pblico se manifesta individualmente ou em massa sobre o que
assiste na TV, emite opinies e se posiciona de forma pblica, de modo a atingir uma
audincia ampla, desconhecida, dispersa e em tempo real. Esses sentidos da
participao no so excluentes, mas complementares.

Com os reality shows, as exibies ao vivo tornam mais evidente a promessa

de interatividade, pois as emissoras constroem um discurso segundo o qual parte da
construo do programa de responsabilidade dos telespectadores. A promessa de
produo colaborativa dos telespectadores nos reality shows tem seus limites e a

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maioria das estratgias utilizadas pela fonte emissora acabam por restringir a atuao
do pblico a formas mais reativas de participao, isto , que no causam uma
influncia direta no processo de produo. Nesse sentido, permanece apenas como
uma promessa que no se concretiza enquanto intervenosubstancial nos rumos da
programao. Os modos mais interativos de participao so restritos a alguns
programas e, mesmo assim, tem-se a impresso de que a participao oferecida tem o
objetivo de conferir uma aura de autenticidade ao contedo, de modo a atrair novas
parcelas da audincia.

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