Acoso laboral

YEINELYS YOMAR ESCOBAR CASTAEDA

ID: 573759
PRIMER SEMESTRE

DOCENTE
KATHLEEN QUINTERO RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
FACTORES DE RIESGOS
BARRANQUILLA
2017
INTRODUCCIN

El trabajo ha sido un riesgo para la salud, las condiciones laborales han supuesto habitualmente
una amenaza a la salud que han ocasionado accidentes y enfermedades relacionadas de todo tipo.
La legislacin en los riesgos laborales se ha centrado histricamente en los riesgos fsicos,
ergonmicos y ambientales, as como en los riesgos profesionales, los riesgos psicosociales y se
identifican las enfermedades asociadas a la labor que se realiza por ejemplo el estrs, la ansiedad,
la depresin entre otras. Por ello, una atencin integral a la salud laboral necesita cuidar de forma
especial los riesgos psicosociales;

8. RIESGO PSICOSOCIAL

ACOSO LABORAL Y EL COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL.

QUE ES ACOSO LABORAL EN LA LEGUIZLACION COLOMBIANA

Para comenzar podramos estipular el objetivo de la ley 1010 de 2006 de

Colombia, la cual est enfocada en definir, prevenir corregir y sancionar cualquier
forma de agresin, maltrato injuria, descortesa, trato desconsiderado o mal
intencionado a cualquier miembro de una empresa ya sea pblica o privada. Es
importante de igual forma estipular textualmente lo que establece la ley para el
acoso laboral en Colombia Toda conducta persistente y demostrable, ejercida
sobre un empleado por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico
inmediato o mediato, un compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo (Ley 1010, 2006).

Maltrato laboral: Todo acto de violencia contra la integridad fsica o moral, la

libertad fsica o sexual y los bienes de quien se desempee como empleado o
trabajador. Toda expresin verbal injuriosa o ultrajante que lesione la integridad
moral o los derechos a la intimidad y al buen nombre de quienes, participen en
una relacin de trabajo. Todo comportamiento tendiente a menoscabar la
autoestima y la dignidad de quien participe en una relacin de trabajo.

Los actos de agresin fsica independiente de sus consecuencias

Los comentarios hostiles y humillantes de descalificacin profesional
expresados en presencia de los compaeros de trabajo.
La alusin pblica a hechos pertenecientes a la intimidad de la persona
El envo de annimos, llamadas telefnicas y mensajes virtuales con
contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio o el sometimiento a una
situacin de aislamiento social.
Las injustificadas amenazas de despido expresadas en presencia de los
compaeros de trabajo.
La descalificacin humillante y en presencia de los compaeros de trabajo
de las propuestas u opiniones de trabajo.
Las burlas sobre la apariencia fsica o la forma de vestir, formuladas en
pblico.

Persecucin laboral: Toda conducta cuyas caractersticas de reiteracin o

evidente arbitrariedad permitan inferir el propsito de inducir la renuncia del
empleado o trabajador, mediante la descalificacin, la carga excesiva de trabajo y
cambios permanentes de horario que puedan producir desmotivacin laboral.
 Las mltiples denuncias disciplinarias de cualquiera de los sujetos activos
del acoso, cuya temeridad quede demostrada por el resultado del os
respectivos procesos disciplinarios.
La negativa claramente injustificada a otorgar permisos, licencias por
enfermedad, licencias ordinarias y vacaciones, cuando se dan las
condiciones legales, reglamentarias o convencionales para pedirlos
La exigencia de laborar en horarios excesivos respecto a la jornada laboral
contratada o legalmente establecida, los cambios sorpresivos del turno
laboral y la exigencia permanente de laborar en dominicales y das festivos
sin ningn fundamento objetivo en las necesidades de la empresa, o en
forma discriminatoria respecto a los dems trabajadores o empleados

Discriminacin laboral: Todo trato diferenciado por razones de raza, gnero,

origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia poltica o situacin social o
que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral.

El trato notoriamente discriminatorio respecto a los dems empleados en

cuanto al otorgamiento de derechos y prerrogativas laborales y la
imposicin de deberes laborales.

Entorpecimiento laboral: Toda accin tendiente a obstaculizar el cumplimiento

de la labor o hacerla ms gravosa o retardarla con perjuicio para el trabajador o
empleado. Constituyen acciones de entorpecimiento laboral, entre otras, la
privacin, ocultacin o inutilizacin de los insumos, documentos o instrumentos
para la labor, la destruccin o prdida de informacin, el ocultamiento de
correspondencia o mensajes electrnicos.

La negativa a suministrar materiales e informacin absolutamente

indispensables para el cumplimiento de la labor ejemplos: sabotajes
frecuentes de la informacin en medios magnticos, dao de documentos
que pueden hacer perder el puesto o una sancin por parte del empleador

Inequidad laboral: Asignacin de funciones a menosprecio del trabajador.

La imposicin de deberes ostensiblemente extraos a las obligaciones

laborales, las exigencias abiertamente desproporcionadas sobre el
cumplimiento de la labor encomendada y el brusco cambio del lugar de
trabajo o de la labor contratada sin ningn fundamento objetivo referente a
la necesidad tcnica de la empresa.
Desproteccin laboral: Toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad y
la seguridad del trabajador mediante rdenes o asignacin de funciones sin el
cumplimiento de los requisitos mnimos de proteccin y seguridad para el
trabajador.

Es muy clara la ley colombiana frente a las conductas que se consideran acoso
laboral, sin embargo segn decretos posteriores como el decreto 652 de 2012,
estipula nuevas conductas que pueden ser consideras como acoso laboral. Este
tema paso de ser un tab en las mayoras de las organizaciones a ser uno de los
temas ms investigados por los psiclogos inmersos en el mbito organizacional.
Sin embargo en Colombia son pocas las compaas que tienen dentro de sus
programas de salud organizacional y bienestar laboral polticas que busquen
reducir los ndices de acoso laboral; y aun peor son pocas las que tienen claros los
conceptos de acoso laboral y que se debe hacer para prevenirlo y controlarlo.

Para hablar de acoso laboral, hay que entender el fenmeno de la violencia como
un hecho que hace parte del repertorio de comportamiento del ser humano y cuya
intencin y efecto potencial es hacer dao al otro aspecto claramente reflejado en
nuestro pas desde el mismo ncleo de la sociedad como es la familia, sumergida
en una cultura machista, con altos niveles de pobreza y con desbalance negativo
para el trabajador entre la oferta y la demanda de empleo. En consecuencia se
observa con frecuencia un entorno de violencia en la familia, la sociedad y el
trabajo denominados: violencia intrafamiliar, violencia social y violencia en el
trabajo. Es precisamente la violencia en el trabajo el motivo de reflexin, un tema
que viene generando gran preocupacin en el mundo teniendo en cuenta la
necesidad de sociedades ms abiertas y del intercambio de tecnologa que
exige la globalizacin actual. Se evidencia la tendencia mundial hacia un inters
por el respeto de la dignidad humana, donde el gobierno nacional ha venido
desarrollando esfuerzos en el conocimiento del problema y su solucin integral.

El acoso laboral es un problema muy comn al interior de las empresas, es una

de las causas que provoca en las personas altos niveles de estrs, ira,
inconformidad, inestabilidad, ansiedad y deseo permanente de finalizar la relacin
laboral, y no es de fcil identificacin, pues suele confundirse con actitudes y
tratos aparentemente normales de parte de jefes y compaeros de trabajo
haciendo uso de su jerarqua y lneas de autoridad.

El trabajo tiene elementos paradjicos, puede pasar de brindarle las mejores

satisfacciones o puede generarle un sin nmero de problemas, en los ltimos aos
se ha puesto especial inters en evaluar esos factores que influyen en que las
personas no desarrollen de una forma adecuada las labores para las que fueron
contratadas. El trabajo hace parte de nuestra historia como sociedad, pasamos del
esclavismo donde las personas que prestaban sus servicios estaban
desprotegidas y simplemente trabajaban por tener un plato de comida o un techo
donde resguardar a sus familias. Bien pareciera que esto ha cambiado, pero las
situaciones actuales no cambian mucho a la de los aos de la esclavitud.
Corresponde preguntarse los modelos de la esclavitud ya pasaron? Pareciera
que no, en tanto hay personas que trabajan jornadas de ms de 12 horas por
conseguir para alimentar a sus familias y por garantizar un techo para ellos, dicho
lo anterior y a manera de introduccin es necesario, que desde la administracin
de la seguridad se empiece a generar un debate, por lo menos acadmico, que
sirva para garantizar unas condiciones bsicas a los trabajadores La atencin
sobre la amenaza a la salud que proveniente del trabajo se centr por mucho
tiempo en los riesgos fsicos, qumicos y ambientales; y se entenda que los daos
directos ms comunes a la salud solan provenir de tales factores, que eran
causantes en su mayor parte de los accidentes y de las enfermedades laborales o
que se relacionaban con el trabajo, Con todo y lo anterior se empez a poner
especial atencin al riesgo psicosocial entendiendo este como un factor
determinante para la afectacin de la salud de los trabajadores Es por ello que la
legislacin colombiana en general, se ha ocupado principalmente de tales factores
buscando prevenirlos y controlarlos , no en vano la primera legislacin estuvo
centrada en los accidentes, el Sistema General de Riesgos Laborales en
Colombia, inicia su ordenamiento desde la expedicin de la Ley 57 de 1915,
conocida como Ley Rafael Uribe Uribe de gran importancia en lo referente a la
reglamentacin de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales,
consagra las prestaciones econmico- asistenciales, la responsabilidad del
empleador, la clase de incapacidad, la pensin de sobrevivientes y la
indemnizacin en caso de limitaciones fsicas causadas por el trabajo. Colombia
en torno a la proteccin al trabajador ha dado pasos gigantes, ejemplo de esto es
que mediante la Ley 90 de 1946, se crea el Instituto Colombiano de Seguros
Sociales, En 1950 se expide el Cdigo Sustantivo del Trabajo, en el cual se
establecen mltiples normas relativas a la Salud Ocupacional, a la jornada de
trabajo, el descanso obligatorio (artculo 55 al 60), las prestaciones por accidentes
de trabajo y enfermedades profesionales (artculo 158 al 192) y la higiene y
seguridad en el trabajo (artculo 348 al 352), entre otras.

Acptese o no es importante reconocer cmo estos factores afectan al empleado,

pero de todo esto lo ms importante como el Estado y las empresas han
empezado a reconocer la importancia de stos en la vida productiva del trabajador
y en los beneficios que presenta para la organizacin disminuirlos o controlarlos.
Los comits se conformarn por 2 representantes del empleador y 2 de los
trabajadores con sus respectivos suplentes, quedando a consideracin de las
empresas ampliar este nmero sin que se afecte la igualdad entre las partes. Los
trabajadores debern elegir de forma secreta, libre, espontnea y autntica sus
representantes, mediante voto y escrutinio pblico, mientras que los empleadores
los pueden asignar directamente.

El comit ser elegido por periodos de 2 aos y debe reunirse ordinariamente

cada 3 meses y sesionar con la mitad ms uno de sus integrantes y
extraordinariamente cuando se presenten casos que ameriten ser abordados de
forma inmediata. Igualmente deben crear su propio reglamento en donde se
establezca funciones de cada miembro y todos los lineamientos requeridos para
su adecuado funcionamiento.

Los integrantes del comit no podrn ser elegidos si 6 meses antes de su

nombramiento se les formul una queja de acosos laboral o hayan sido vctimas
de acoso laboral.

De esta manera se tiene toda la herramienta normativa para que los comits de
convivencia cumplan un papel importante dentro de una organizacin y sea de
impacto su gestin, lo que se traducir en resultados positivos en el clima laboral y
el bienestar de los trabajadores. Su xito tambin depender que sus integrantes
tengan unas competencias que identifiquen a sus electores, as como habilidades
de comunicacin asertiva que les permita abordar adecuadamente un conflicto.

6. 9. 10. AGENTES DE RIESGO DE SEGURIDAD