INFLUENCIA DE LA GERENCIA ESTRATGICA EN LA

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Los constantes cambios acelerados a nivel econmico, poltico, social,

cultural y tecnolgico que surgen ante la globalizacin y determinan el
ambiente altamente competitivo en que se desenvuelven las empresas hoy
en da, han conllevado a que la permanencia de stas en el mercado sea
cada vez ms difcil e incierta. Es por ello, que los gerentes deben
mantenerse constantemente informados acerca de los principales
acontecimientos mundiales y evaluar como stos pueden afectar el desarrollo
de las actividades de la empresa, para formular estrategias que garanticen su
supervivencia en el presente y futuro ms cercano.

Ms all del proceso administrativo (planificar, organizar, dirigir y controlar)

que implica estar al frente de una empresa, la funcin principal del gerente es
tomar decisiones estratgicas que contribuyan al alcance de las metas y
conduzcan al xito empresarial. Un ejemplo de decisin estratgica podra
ser expandirse geogrficamente o diversificar su portafolio de productos y/o
servicios.

Entonces, la Gerencia Estratgica no es ms que la determinacin del futuro

de una empresa a partir de la definicin, emprendimiento y evaluacin de
acciones que permitan lograr sus objetivos de forma efectiva. Por
consiguiente, es importante que el gerente estratgico tenga claro cules son
las metas de la empresa, para alinear esfuerzos en una misma direccin y
as crear una visin compartida entre todos los colaboradores de hacia donde
se quiere llegar e implementar los mecanismos adecuados para alcanzar
dichas metas.
Una meta comn a todas las empresas es alcanzar, mantener y mejorar una
determinada posicin en el mercado, pero De qu manera contribuye la
Gerencia Estratgica a mejorar la competitividad de las empresas?

La Gerencia Estratgica se da en todas las empresas, independientemente

del tipo, tamao o sector al que pertenezcan. Sin embargo, no todas las
empresas consiguen ser proactivas en vez de reactivas, es decir, que sea
capaz de influir en su medio en lugar de reaccionar a l, ejerciendo de este
modo algn tipo de control sobre su destino. Una empresa proactiva es
aquella que se ajusta a los cambios antes de que ocurran (visin de futuro),
soluciona los problemas que puedan presentarse, incursiona
satisfactoriamente en nuevos mercados, se diversifica en algn campo antes
que la competencia y posee mayor disponibilidad de tiempo para desarrollar
los distintos planes de accin que permitan el alcance de los objetivos fijados
de forma efectiva, eficaz y eficiente (Romero, 2003).

Un elemento fundamental de la Gerencia Estratgica es la planificacin, ya

que sta ltima se desarrolla dentro de un marco estratgico que establece
las acciones concretas a seguir para llegar a los objetivos y metas. Lo primero
es que no se realiza el ejercicio de planificar estratgicamente para dejar las
cosas como estn, se planifica es para generar cambios; lo segundo es lograr
movilizar a todos los actores de la organizacin y sus reas de influencia para
la consecucin de los objetivos trazados, objetivos que deben ser construidos
por los todos los actores de manera democrtica y participativa porque se
trata es de adquirir compromiso con la organizacin en la implementacin del
plan; lo tercero, es que los planes deben ser acotados en tiempo y espacio
para no dispersar los esfuerzos en metas imposibles de cumplir por lo que no
tienen plazos establecidos, lo importante aqu es superar los obstculos que
posee la organizacin para lograr los objetivos, de manera tal que se utilicen
todas las energas y recursos de la organizacin en los puntos crticos que
impiden un mayor avance en dichos objetivos planificados; para ello es
imprescindible realizar un anlisis participativo de la situacin en que se
encuentra la organizacin que permita aprovechar las oportunidades claves
en el medio ambiente, minimizar el impacto de las amenazas externas, utilizar
las fortalezas internas y vencer las amenazas internas para llevar a cabo el
plan y cumplir los objetivos teniendo en cuenta los factores internos y
externos de la organizacin. Este enfoque a la toma de decisiones puede ser
un mtodo efectivo para sincronizar un funcionamiento de equipo entre todos
los gerentes y empleados, este beneficio solamente puede llegar a crear la
diferencia entre un negocio con xito y un negocio fracasado.

Solamente un estudio importante realizado desde 1973 ha encontrado una

relacin negativa significativa entre la direccin estratgica y el
desempeo de las empresas que no planificaban, donde stas ltimas
daban mejores resultados que aquellas que realizaban planificacin
en el rea de las industrias de servicios, un beneficio fundamental de la
direccin estratgica consiste en que se evitan las disminuciones en ingresos
y utilidades y aun las quiebras; por supuesto son muchos los factores adems
de la planificacin ineficaz, que pueden producir fracaso por lo que
este hecho sugiere la necesidad de que las organizaciones incorporen
de forma efectiva conceptos y tcnicas de gerencia estratgica a su proceso
de toma de decisiones.

Segn Koonts/ODonneli, la planificacin estratgica es el acto de construir

un puente entre la situacin presente y el futuro deseado. La planificacin
estratgica es un proceso que debe implementar cualquier empresa que
desee mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo. Dicho
proceso cumple la funcin de sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de
las unidades que integran la organizacin encaminados a maximizar la
eficiencia global. Esta eficiencia se puede entender mejor mediante la
competitividad interna y la competitividad externa. La competitividad interna
hace referencia a la capacidad de la empresa para lograr el mximo
rendimiento de los recursos disponibles, como el personal, capital,
materiales, ideas, etc., y los procesos de transformacin. Cuando se habla de
la competitividad interna se nos viene a la mente que compite contra s
misma, como resultado de su continuo esfuerzo y superacin. Por otro lado,
la competitividad externa se enfoca en los logros alcanzados por la
organizacin en el contexto del mercado, o al sector al que pertenece. Como
el sistema de referencia o modelo es ajeno a la empresa, sta debe
considerar las variables exgenas que estn en el ambiente tales como, como
el grado de innovacin, el dinamismo de la industria y la estabilidad
econmica, para estimar su competitividad en el largo plazo. Una vez que
haya alcanzado un nivel de competitividad externa, deber disponerse a
mantener su competitividad futura, basado en generar nuevas ideas y
productos y de esta manera buscar nuevas oportunidades en el mercado.

Segn Porter, una empresa obtiene ventaja competitiva cuando desempea

actividades estratgicamente importantes ms barato o mejor que sus
competidores. En otras palabras, una empresa es competitiva cuando se
enfrenta a continuos retos para acortar los ciclos de produccin, mejorar la
calidad de los productos, reducir costos, ser ms flexibles, y todo esto slo
con el fin de mantenerse a flote.
Elaine Monkhouse, Chris Pierce, comentan que cada vez hay ms partidarios
de que la innovacin ser la herramienta competitiva del futuro, y que la
excelencia impulsada por el movimiento hacia la calidad, ser una condicin
necesaria para la supervivencia de los negocios, y su licencia de operacin.
A medida que aumenta el ritmo de la innovacin, el reto para los directivos no
proviene nicamente de la innovacin de los productos y de los procesos.
Quiz la nica fuente de ventaja competitiva sostenible sea la innovacin
estratgica, la creacin de una combinacin de acciones impensables en otra
poca.
Si observamos la actual condicin del pas, en lo concerniente a la economa
y a la competitividad empresarial, se podr apreciar que en muchas empresas
hay una carencia respecto de investigaciones sobre tcnicas actuales de
gestin que han sido desarrolladas por empresarios y acadmicos en el
mbito nacional como internacional. La mejora continua de la calidad implica
una serie de experimentos, diseados para estudiar aspectos importantes del
proceso de nuestro trabajo, los cuales tienen influencia en lo que producimos
para nuestros clientes.
Y finalmente, Peter Drucker, nos hace notar que: un personal calificado es
cualitativamente distinto de un personal menos calificado. Es cierto que
quienes trabajan con el conocimiento constituyen una minora de la
poblacin, pero rpidamente se estn convirtiendo en el grupo ms singular
y numeroso, y ya son los mayores creadores de riqueza. El xito y la
supervivencia misma de todo negocio depender cada vez ms de su
personal y del conocimiento.
El xito de la Gerencia Estratgica consiste en el poder de anticipacin, la
iniciativa y la reaccin oportuna a los cambios acelerados del entorno,
basando sus acciones no en intuiciones sino en un plan lgico, estableciendo
as los objetivos de la organizacin y la definicin de mecanismos adecuados
para alcanzarlos. La Gerencia Estratgica ayuda a fijar prioridades, permite
aprovechar de forma efectiva las fortalezas de una empresa, tratar de
vencer sus debilidades, sacar provecho de sus oportunidades externas
claras y evitar las amenazas externas, dependiendo de ella que los objetivos
organizacionales se logren exitosamente.