Trabajas en grupo o en equipo?

Te preguntars qu diferencia hay? La diferencia fundamental es, que no todos los grupos
llegan a convertirse en equipos.

Un grupo est formado por dos o ms personas que tienen una identidad comn y unas
normas colectivas, comparten criterios, contenidos, sentimientos e interaccionan entre s.
Un equipo es una clase especfica de grupo, destinado a conseguir metas especficas.

Equipo= compromiso comn

Para que el trabajo en equipo funcione es importante que haya unidad, es decir, cada
miembro debe aceptar a los dems y ser aceptado, tambin es importante la participacin en
las tareas para lograr objetivos y mejorar el clima social del grupo, as como que todos los
miembros sean responsables, una actitud que lleva a los miembros a comprometerse con el
grupo y los objetivos.

Nadie puede silbar una sinfona. Es necesaria una orquesta para tocarla

Claves para crear un equipo eficaz:

Establecer objetivos, de alta motivacin para todo el grupo.

Planificar por objetivos.
Establecer fechas de valoracin de cumplimiento de los objetivos.
Reforzar el sentido de responsabilidad.
Definir tareas de los componentes del equipo.
Comunicar de forma abierta y fluida.
Motivar a los participantes y que todos los participantes se sientan escuchados,
apreciados y apoyados.
Crear interdependencia, cada uno necesita a los dems para lograr los objetivos.
Analizar los progresos.

Busca la cohesin de un equipo, toma decisiones consensuadas.

Segn Phil Jackson Los buenos equipos acaban por ser grandes equipos cuando sus
integrantes confan los unos en los otros lo suficiente para renunciar al yo por el nosotros

Para finalizar una recomendacin: busca a tu complementario que suele ser tu contrario.

Carmen Casas Alczar, Tcnico de Empleo Servicio Integrado de Empleo de la Universitat

Politcnica de Valncia.

9 Junio, 2015
Las Dinmicas de Grupo. Consejos.
Consejos para las dinmicas de grupo:

Presta atencin a las instrucciones y/o material que te den.

Mustrate tal cual eres.
Escucha y respeta las opiniones de todos los participantes
Participa y habla.
No abandones tu idea rpidamente sin haber intentado persuadir a los dems de que
puede ser una buena opcin
Mustrate colaborador para la resolucin del problema.
 Normalmente, se busca gente cooperadora que sepa trabajar en equipo, no rivalices
en exceso.
Evita la votacin para tomar decisiones por mayora; procura llegar al consenso.
Presta atencin a las instrucciones y/o material que te den.
Mustrate tal cual eres.
Escucha y respeta las opiniones de todos los participantes
Participa y habla.
No abandones tu idea rpidamente sin haber intentado persuadir a los dems de que
puede ser una buena opcin
Mustrate colaborador para la resolucin del problema.
Normalmente, se busca gente cooperadora que sepa trabajar en equipo, no rivalices
en exceso.
Evita la votacin para tomar decisiones por mayora; procura llegar al consenso.
Presta mucha atencin al material para abordar el tema propuesto
Lelo con rapidez marcando la informacin ms importante
Si te han asignado un papel, fija tu objetivo en la discusin
Participa activamente y contribuye a que el grupo logre su objetivo
Escucha a los dems con atencin
Toma notas, si puedes, de lo que dicen
Invita a participar a los candidatos ms callados: , t qu opinas?
Tus participaciones deben ser claras, concisas e integrando, si es posible las
aportaciones de los dems
Intenta que tus participaciones inviten a participar a los dems
Procura dar soluciones al grupo, si planteas algn problema, incorpora alguna
propuesta de solucin: Creo que no hemos tenido en cuenta que., me parece que
esto podra resolverse.qu os parece?

Se valora:

Romper el hielo al comienzo de la prueba.

Encauzar la discusin y servir de gua para el grupo (sin autoritarismos), intentando
alcanzar un consenso.
Resumir y sacar conclusiones antes de finalizar.

Lo que se debe evitar:

Monopolizar la charla.
Guardar silencio durante toda la prueba.
Criticar las intervenciones de los dems candidatos.
Ser polmico o pretender estar en posesin de la verdad absoluta.

Al finalizar:

Muestra tu agradecimiento por la atencin recibida.

Solicita la posibilidad de preguntar y consulta cul es la siguiente fase.
Confirma tu inters por el puesto.
Saluda a la secretaria, recepcionista o portero.
 No des por finalizada la prueba hasta que se te indique.

Para finalizar un ltimo consejo, la clave est en la actitud, es decir, demostrar ganas de
colaborar, entusiasmo y alegra al realizar la dinmica de grupo. Cmo si te estuvieras
divirtiendo, ya que aunque no cumplas con el perfil que estn solicitando en esos momentos
es posible que te tengan en cuenta para un futuro proceso de seleccin.

Ya vers que efectivamente acabar siendo una experiencia interesante y divertida y una
gran oportunidad para hacer ver a la organizacin tus fortalezas sociales.

Carmen Casas Alczar, Tcnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de

la Universitat Politcnica de Valncia.

24 Marzo, 2015
Candidatura espontnea. Pero, Cmo?
Cuantas veces nos quejamos cuando buscamos empleo de no encontrar ofertas adecuadas a
nuestro perfil profesional, a nuestra titulacin, o que las ofertas que vemos tienen un
montn de personas inscritas y nos desanimamos. Ante esta situacin queda en el aire la
pregunta que muchas personas me formulan Qu ms puedo hacer? Cuando les
pregunto, Has pensado alguna vez en contactar con las empresas que te interesan
aunque no hayan publicado en estos momentos ninguna oferta que se ajuste a tu perfil?,
lo que en un lenguaje ms formal se denomina autocandidatura o candidatura
espontanea. La mayora me reconoce que s, que lo han pensado, la mitad me
preguntapero, eso se puede hacer?, an menos personas me contestan
afirmativamente, s, lo he hecho y a veces me ha dado buenos resultados y muy pocos
me cuentan que incluso han ido en persona a la empresa a presentarse.

Est bien que seamos prudentes y que no machaquemos a las empresas envindoles
millones de correos con nuestro cv, pero en los tiempos que corren, es mejor hacer las
cosas como siempre se han hecho, den o no buenos resultados, o es ms eficaz encontrar
nuevas vas para contactar con nuestros potenciales empleadores? Segn mi experiencia
profesional lo ideal es utilizar los medios tradicionales sin olvidarnos que siempre se puede
hacer algo diferente que nos puede dar buen resultado, aunque sea a medio plazo.
Utilizando un smil de campo, Para recoger primero hay que sembrar.

El demandante de empleo se encuentra ante el mercado laboral en una situacin de tener

que ofrecer su producto y, como cualquier comercial sabe, para contactar con los
potenciales clientes se ha de estudiar primero lo que se va a ofrecer (autoconocimiento del
demandante), estudiar el mercado (qu empresas le interesan y qu funciones podra
realizar en ellas) y disear una estrategia para que le conozcan y se interesen por lo que les
presenta. En este artculo me voy a centrar en el ltimo aspecto, es decir, una vez escogidas
las empresas que interesan, a travs de la fuente de informacin que sea, presentarse de la
forma ms atractiva posible para captar su atencin.

La autocandidatura la puedes presentar a una empresa, a una consultora de recursos

humanos, a una ETT, a otras organizaciones e incluso a un contacto personal bien
relacionado en el sector que te interesa.

Pero, cmo se ha de hacer la autocandidatura? Va a depender de la fuente de la que hayas

obtenido la informacin y de tu forma de ser. La ms habitual es enviar un correo
electrnico con una carta de presentacin en el cuerpo del mensaje y un archivo adjunto
que es un PDF de tu currculo. Es una forma rpida, cmoda y barata de contactar con
muchas empresas cuando no conoces a nadie de la empresa, no has podido hablar por
telfono con alguien que se encargue de la seleccin de candidatos, cuando facilitan en su
pgina web una direccin de correo electrnico y, sobre todo, cuando te da un poco de corte
hablar por telfono con la empresa. En ese caso es lgico pensar que regularmente
revisarn los correos para ver los cvs que se han enviado. Se da por hecho que la empresa
conoce tu inters y se pondr en contacto contigo cuando lo considere oportuno, lo que
ocurre es que normalmente no responden al envo y no sabes en qu posicin te encuentras.

Establecer contacto telefnico es otra va, cules son las ventajas? Llamando puedes
averiguar mucha ms informacin de la que obtienes mirando su web o viendo las ofertas
publicadas, a veces se descubren plazas que se prevn en un futuro prximo y an no se han
ofertado. Consigues un contacto personal al que puedes volver a llamar si lo consideras
oportuno, demuestras mucha iniciativa e inters por la empresa, eliminas competencia y, si
eres hbil preguntando, tienes la oportunidad de averiguar informacin muy relevante que
te ayudar a dar a tu carta de presentacin y a tu cv un enfoque ms personalizado y
concreto, ms adecuado a las necesidades de la empresa, y por lo tanto con ms garantas
de xito.
La autocandidatura telefnica tiene tambin sus pegas. Conseguir hablar con una persona
vinculada a la seleccin en la empresa no siempre es fcil, especialmente si se trata de una
empresa grande y hay muchos filtros para llegar a dicho departamento. Trata de ponerte
en el lugar de los responsables de seleccionar candidatos, estn muy ocupados, por eso te
recomiendo que llames o a primera hora o a ltima hora de la tarde de la jornada laboral,
nunca en horas centrales ya que estarn ms concentrados en otras tareas y no te querrn
atender. Tambin hay que considerar que hay que prepararse una especie de guion para
evitar divagar, o no obtener la informacin que quieres por no tener recursos para continuar
una conversacin cuando te dan una negativa.

Aqu tienes, a modo de resumen, las cuestiones clave que podras desarrollar y plantear,
con preguntas concretas y secuenciadas, a la persona que se encargue de atender a los
candidatos interesados en incorporarse.

1. Si hay vacantes a corto/ medio plazo. Si la respuesta es negativa, averiguar si

estacionalmente se necesita personal. Aclarar si es o no un buen momento para
enviar nuestro cv.
 2. Qu necesidades tiene la empresa (titulacin/es que prefieren, conocimientos de
informtica, experiencia, condiciones laborales,)

3. Cmo quieren que contactes con ellos (mail, correo postal, entrevista, red social) y
con quin (en ocasiones tienes que contactar con la central, o con una ETT)

Por ltimo, lleva un seguimiento cuando hayas hecho lo que te han indicado en la entrevista
telefnica. Pasados unos das es corts llamar y preguntar si les ha llegado la informacin
que has enviado y agradecer su atencin.

Otra manera de hacer candidatura espontanea es acudir en persona al lugar en el que

queremos hacer entrega de nuestra autocandidatura. Este mtodo puede servirte cuando
conoces a personas de la empresa y te han dicho que vayas a llevar tu cv o porque tu
contacto ha concertado una cita para ti con la persona responsable de atender a los
candidatos. Presentarse sin previo aviso, adems de hacerte perder el tiempo si no te
quieren atender y no dar muy buena impresin, te genera ms frustracin que otra cosa.

En definitiva, escoge el modo que mejor se ajuste a ti y a la informacin que tienes sobre la
empresa y piensa que se trata de conseguir resultados a medio plazo.

No es de extraar que, pasados unos meses, cuando apenas recuerdas que hiciste tu
autocandidatura, se pongan en contacto contigo y conciertes una entrevista de seleccin.

Inmaculada Badenes Luz Tcnica de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de

laUniversitat Politcnica de Valncia.

9 Marzo, 2015
Las Dinmicas de grupo. Para qu sirven y cmo
superarlas.
Algunas de las competencias que una empresa puede buscar en sus candidatos son:
iniciativa, capacidad de trabajo en equipo, capacidad y estilo de liderazgo, diplomacia,
conviccin, seguridad, creatividad, organizacin, tolerancia al estrs y a la presin,
flexibilidad, tenacidad, meticulosidad, delegacin, capacidad en la toma de decisiones,
comunicacin persuasiva, control del tiempo, empata, etc.

Dependiendo del perfil del puesto, se dar ms importancia a unas ms que a otras, por lo
que es aconsejable informarse sobre la empresa y el puesto para intentar prever que tipo de
perfil y qu competencias pueden ser las que estn buscando.

Por ejemplo, si aspiramos a un puesto con un perfil comercial, lo ms probable es que la

empresa valore competencias como: la comunicacin persuasiva, la orientacin al cliente,
negociacin, espritu comercial,

Por otro lado, si nos inclinamos por un perfil tcnico, las competencias ms valoradas
sern: rigor tcnico, organizacin y planificacin, trabajo en equipo,

Por tanto, nunca podemos olvidar que cada dinmica es diferente, y que dependiendo del
perfil del puesto ofertado, se valorarn unos comportamientos y/o actitudes ms que otras.

Algunos expertos sealan que aplicar una dinmica de grupo es una garanta de encontrar el
candidato perfecto. Para Ramona Oltra, consultora snior de Tea Cegos, si se usan estas
tcnicas, la probabilidad de acertar en la seleccin supera el 90%.

Y es que las dinmicas ponen al descubierto gran cantidad de rasgos de la persona cuando
entra en contacto con otras, algo que no permite ninguna otra tcnica de seleccin. Es una
manera de radiografiar las competencias genricas de cada candidato y comprobar, en vivo
y en directo, su comportamiento respecto a un grupo de trabajo.
Todos sabemos que la entrevista personal es inevitable y muy valiosa pero no permite
conocer al candidato/a en un entorno social, relacionndose con otros y reaccionando a todo
tipo de situaciones y teniendo que tomar decisiones en tiempo real.

Una de las competencias ms buscada en este tipo de pruebas es el liderazgo. El trabajo en

grupo permite detectar fcilmente la capacidad de liderazgo y ver si va acompaada de
otras caractersticas muy necesarias para los directivos: capacidad de negociacin,
asertividad, proactividad, organizacin del tiempo, valores ticos,

Segn el estudio de empleabilidad de titulados de la Universitat Politcnica de Valncia de

2010, las competencias ms demandadas por los empleadores a los titulados universitarios
para el desempeo del puesto de trabajo seran:

1.- Capacidad para trabajar en equipo.

2.- Capacidad para adquirir conocimientos.

3.- Capacidad para utilizar herramientas informticas.

4.- Capacidad para usar el tiempo de forma efectiva.

Y cmo observan las personas seleccionadoras? Todas ellas tomarn notas para cada
candidatura a modo de matriz. Pueden usar plantillas donde apuntar los comportamientos
ms bsicos y habituales o simplemente tener un papel con los nombres de cada
candidatura por columnas.

Su intervencin ser slo para dinamizar la actuacin del grupo con tal de obtener ms
informacin de los participantes.

Tipos de dinmicas de grupo:

Con Roles preestablecidos: se adjudica un papel o rol a cada participante, pidindoles que
representen un guion, en el que se expone una situacin, que deben resolver en pocos
minutos.

Este examen o juego de rol es una de las herramientas ms utilizada de seleccin de

personal de los Assessment Centers o centros de evaluacin

Situaciones ficticias, dilemas morales, este tipo de dinmicas tratan de conocer cmo piensa
la gente sobre problemas sociales, no hay respuestas correctas e incorrectas, puesto que
cada uno tenemos diferentes opiniones acerca de lo que es correcto e incorrecto

Dinmicas basadas en situaciones reales: se sita a los candidatos en un contexto similar a

las funciones que desempeara en el trabajo al que optan. Las actividades pueden ser muy
diversas, comidas con directivos, redactar un informe, hacer una presentacin, pruebas
escritas, etctera.

Un ejemplo muy utilizado en dinmicas de grupo es el de La Joven Casada, este tipo de

dinmica no tiene solucin, lo que pretende el observador es comprobar cmo se
comportan los candidatos, su capacidad de comunicacin, de negociacin, de persuasin,

En esta dinmica entran en juego dilemas morales, lo importante no es si consideras el

culpable a un personaje o a otro, sino los motivos y el razonamiento que se hace, van a
observar cmo te comportas con el resto de participantes, si tomas la iniciativa o no, si
respetas las opiniones de los dems, capacidad de persuasin, etc.

Carmen Casas Alczar Tcnica de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la

Universitat Politcnica de Valncia.

6 Marzo, 2015
Las Dinmicas de Grupo. Qu son.
La dinmica de grupos tiene su origen en Estados Unidos hacia 1930 cuando surgen las
primeras investigaciones sobre grupos en el campo laboral, poltico, social, etc. Estos
primeros estudios, junto con los principios tericos de la Gestalt, contribuyen a desarrollar
la teora de la dinmica de grupos.

En la II Guerra Mundial, el psiclogo Kurt Lewin consigui convencer a los soldados

norteamericanos de que cambiaran sus hbitos alimenticios tras varias sesiones de trabajo
en grupo. As surgieron las dinmicas, entendidas como reuniones de personas a las que se
invita a participar en torno a un tema.

La dinmica de grupos puede aplicarse en diversos mbitos: en el ambiente familiar, en el

mundo laboral, en el campo socio-poltico y por supuesto en el campo educativo.

En cualquiera de estos contextos en los que se aplique pretender alcanzar alguno de los
siguientes objetivos.

Conocer a fondo las fuerzas que actan en el grupo y su composicin.

Conocer los aspectos que dificultan o favorecen la cohesin del grupo.
Tener una visin general del grupo manteniendo una posicin de neutralidad.
Fomentar la participacin de todos los miembros.
Hacer responsable a cada miembro del grupo de su proceso de aprendizaje.
Favorecer el desarrollo de cada miembro del grupo.
Facilitar a cada miembro del grupo la autoevaluacin de sus habilidades
individuales.
Evaluar la accin conjunta del grupo y ofrecerle retroalimentacin.

Hasta ahora, lo habitual en recursos humanos era recurrir a las dinmicas de grupo en la
seleccin de mandos directivos o de profesionales tcnicos muy cualificados.

Pero las cosas estn cambiando, cada vez hay ms procesos que incluyen una o varias de
estas pruebas, y su uso no se restringe solamente a los perfiles directivos. Algunas empresas
tienen por norma utilizarlas en todas las selecciones, hasta en la de becarios en prcticas.

Tambin se est sofisticando su diseo. A veces, se organizan complejas combinaciones de

dinmicas que se desarrollan a travs de varias sesiones. Son los assessment centers, cada
vez ms extendidos.
Entre algunos procesos de seleccin que se utilizan para seleccionar al candidato ideal,
destaca por su peculiaridad y sobre todo porque es la ms temida por los candidatos a un
puesto de trabajo las dinmicas de grupo o tambin llamadas entrevistas grupales. El estar
junto a tus rivales, tener que comportarte de manera adecuada, sin tener claro que
esperan de ti, puede provocar una situacin de incertidumbre y es inevitable salir con dudas
de si lo hemos hecho bien o mal, si es mejor hablar el primero o no, si buscan al que
destaca, al que ataca las opiniones de los dems, al conciliador,

Ayudar a estar ms seguro, saber su finalidad, para ello comenzaremos definiendo las
dinmicas de grupo.

Consiste en una reunin de candidatos/as en las que se propone un tema o caso para que el
grupo llegue a un acuerdo en un tiempo determinado; mientras tanto, la reunin es
observada por una o ms personas que evalan la actuacin de cada participante.

Segn Manuel Olleros, autor del libro El proceso de captacin y seleccin de

personal(Editorial Gestin 2000), las dinmicas de grupo son anlisis de casos cuyo
objetivo es evaluar las competencias que se ponen de manifiesto cuando los candidatos
interactan.

Normalmente este tipo de pruebas no tienen una solucin, lo que se busca es que los
participantes interacten entre ellos, trabajen en equipo e intenten llegar a una respuesta
adecuada.

Este tipo de prueba se usa dentro de un proceso de seleccin, acompaado de otro tipo de
pruebas como test de personalidad, aptitudes, redaccin de un informe, hacer una
presentacin, etc. y siempre de entrevista personal. El nmero de participantes puede variar,
suele oscilar entre 6 y 10. Y su duracin raramente supera los 60 minutos.

Algunas dinmicas pueden simular situaciones profesionales, pero en otras se plantean

dilemas ticos, morales o situaciones ficticias y suelen tener un tiempo limitado.
Las actitudes y/o comportamientos que se buscan en los candidatos va a depender del perfil
del puesto al que se est optando. Por esto, es muy importante tener claro cules son las
competencias que acompaan al puesto ofertado.

En el siguiente post hablaremos de cmo superar una dinmica de grupo.

Carmen Casas Alczar Tcnica de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la

Universitat Politcnica de Valncia.