INTRODUCCION

Para el desarrollo de este trabajo tomamos referencia la actualidad en la que

se presentan varios inconvenientes en temas propios de ergonoma y diseo,
fundamentales para generar mayor competitividad en el mercado de silleteras
de buses de transporte pblico a nivel nacional, teniendo en cuenta que es el
usuario directo el gran involucrado en la usabilidad del producto, y quien
finalmente determina si el elemento cuenta o no con una alta calidad y
seguridad.
Por lo mismo resulta importante determinar en el mercado la mayor calidad en
el producto que podamos ofrecer en cada uno de los procesos involucrados
para satisfacer los servicios de confort a sus usuarios, puesto que el sistema de
silletera no cumple los requerimientos propios para convencer al usuario
directo del servicio.
Los trayectos a los que da a da estn obligados los usuarios para su
movilidad sumando la congestin vehicular por las planificaciones
gubernamentales en temas de de movilidad hace que nuestro grupo de trabajo
presente nuevas alternativas que se pueden copiar de alguna forma a los
pases desarrollados como lo son los Europeos con los distintos componentes
de la poblacin Colombiana.
 PROBLEMA

Las compaas productoras del diseo actual de las sillas utilizadas en los
vehculos de transporte pblico urbano, incluyendo aquellos denominadas de
Gama Alta, no cuentan con un buen desarrollo ergonmico ni confortable, lo
cual se evidencia en el momento en que los usuarios no presentan sensacin
de comodidad durante el trayecto deseado, lo cual genera dificultades en
cuanto a la relacin con el usuario en temas de usabilidad.

Teniendo en cuenta lo anterior es necesario involucra a la poblacin para la

elaboracin de esta silletera en todos los procesos para lograr estandarizacin
del producto y las piezas que lo componen.
 JUSTIFICACIN

En cualquier mercado las exigencias cada da son mayores para poder realizar
su comercializacin, en el caso del transporte pblico urbano en Colombia, se
debe tener las partes involucradas como (la empresa el cliente y el usuario)
para poder generar una satisfaccin general.

Desde la parte fundamental de nuestro desarrollo constructivo profesional y

parte de la asignatura de antropometra es necesario crea alternativas que
lleven un valor agregado a estos estudios que se consultan para lo que
concierne en el transporte pblico directamente involucrado.

Se pretende entonces mediante una propuesta de diseo, el desarrollo de una

silla confort, la cual siga normas tcnicas colombianas, ergonmicas, estticas
y tenga al usuario como eje principal, se logre un diseo que logre respuestas a
las problemticas encontradas a travs del proceso de anlisis y seguimiento
de la usabilidad del diseo actual en relacin con el usuario.
 OBJETIVOS.

Objetivo General.

Proponer el diseo de una silla para pasajeros de vehculos de transporte

urbano de gama media alta, teniendo en cuenta los estudios antropomtricos
vistos en clase y las consultas previas basadas en la normatividad colombiana.

Objetivos Especficos.

Determinar los procesos que estn involucrados para la elaboracin de

la silletera.
Utilizar materiales que faciliten higiene.
Utilizar materiales que ayudan a disminuir los aspectos e impactos
ambientales.
Cumplir con la normatividad colombiana para la elaboracin del
producto.
Aplicar los conceptos vistos en clase a la propuesta.
 PROPUESTA.

La propuesta que se tiene de acuerdo a las consultas de los pases europeos

es poder desarrollar una silla con aspectos; econmicos, ergonmicos y de
materiales que faciliten la comodidad de los usuarios y sea ms llevaderos los
viajes que el da a da nos ofrecen las ciudades colombianas.
Por eso se propone la siguiente silla con los materiales anteriormente
nombrados.

Esta silla ser cmoda y reclinable para que al momento que el usuario haga
uso de ella la pueda ajustar a sus medidas antropomtricas para que su
satisfaccin sea mayor en el momento del viaje.

Por temas de limpieza ser totalmente superficial con materiales que no

acogern humedad lo que aumentara su durabilidad.

Sugerencias:

Se sugiere que para la utilizacin de los productos que se manejan para la

elaboracin de cada una de las partes sean lo ms amigables para el medio
ambiente posible en lo que conciernen pinturas y acabados.

En la parte de las espumas para la silletera por la cultura Colombiana que no

es la mejor que tengamos es necesario crear otro tipo de material para que por
mal uso dfe los usuarios el desgaste no sea extremadamente rpido.