ACTIVIDAD 8.

DOCUMENTO SIMULACION DE UNA CADENA DE ABASTECIMIENTO

MAYRA ALEJANDRA PEA HORTUA

TUTOR

OSCAR ERNESTO LUQUEZ ARDILA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

PROGRAMA DE TECNLOGO EN GESTIN LOGSTICA

2017
CARACTERSTICAS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Las relaciones existentes dentro de la Cadena de Abastecimiento son

entre proveedores, productores, distribuidores y clientes.

La organizacin tiene un conjunto de proveedores, otro conjunto de

Supply chain
proveedores de esos proveedores, clientes que se relacionan de forma
directa y otros de forma 24 indirecta, de esta forma, se clasifican en
niveles, de acuerdo a la proximidad con la organizacin.

Cada Cadena de Abastecimiento es ajustada al modelo de negocio de

cada organizacin, es sensible y flexible frente a los cambios para
satisfacer al cliente aadiendo valor al producto

Una Cadena de abastecimiento entrega un producto o un servicio

aadiendo valor importante al cliente, cuando est disponible en
cantidad, momento y lugar en que ellos desean consumirlo

El flujo de informacin implica que sea dinmica y se distribuya

eficientemente en todos los eslabones de la Cadena de Abastecimiento
que busca la satisfaccin del cliente.

COMPONENTES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Provedores:
Internos
Externos

Organismos Supply Productores

de apoyo
chain

Distribuidores
 Internos: cuando los servicios prestados forman parte esencial en el posicionamiento
estratgico de la organizacin.
Externos: ofrecen sus servicios en el mercado a diferentes clientes que frecuentemente son
Proveedores competidores entre s.

Bienes
Servicios
Productores.

Intensivos: El fabricante busca para su producto todos los establecimientos de la misma rama
comercial en los que se pueda vender
Exclusivos: El intermediario tiene la exclusividad para vender el producto en una zona
geogrfica determinada.
Distribuidores Selectivos: El fabricante selecciona algunos puntos de venta por el estilo del negocio.
Extensivos: El fabricante busca vender sus productos en todos los establecimientos posibles.

Transporte: Dirigido al cliente

Sistemas de informacin: Permiten conocer en tiempo real toda la informacin del producto
para entregarlo al cliente final.
Organismos
de apoyo Intermediarios: facilitan los productos terminados para que lleguen al cliente final,
ltimamente las organizaciones han observado que este proceso no ofrece valor agregado al
cliente.

RELACIONES EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

La Cadena de Abastecimiento busca que la comunicacin entre los grupos de inters dentro y
fuera de la empresa sea clara y oportuna, evitando la redundancia o inducir al error en
cualquiera de sus procesos. En este sentido, se deben identificar los grupos de inters ms
importantes y definir la administracin efectiva para estos como se muestra a continuacin:
Ciclo de compras
Fuentes de
Material

Proveedor
principal

Ciclo de apoyo para la fabricacin

Planta de
fabricacin

Grupo de inters
Distribuidores
Ciclo de atencin al cliente Transporte

Comunicacin
Cliente
En la bsqueda del mximo rendimiento en los grupos de inters al gestionar la Cadena de
Abastecimiento, se precisa en cuatro temas fundamentales:

Calidad: Caractersticas de un producto o servicio que le ofrece la capacidad de satisfacer

necesidades del cliente.

Tiempo: velocidad y fiabilidad. La velocidad en la entrega se relaciona con la rapidez de las

operaciones en la Cadena de Abastecimiento y fiabilidad es la capacidad de ofrecer productos o
servicios cuando se prometen

Flexibilidad: Rendimiento de las operaciones para que la Cadena de Abastecimiento pueda

responder a las necesidades de cada cliente.

Costos: Operaciones de la Cadena de Abastecimiento y cuales son representados en el producto

final.

ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LOGSTICA

Inventario del proveedor

Inventario en proceso inventario

En almacenes
Producto
Materia prima Terminado

Proveedores Industria
Vendedor final
Vendedores Ordenes Distribucin Ordenes

Transporte Transporte

Inventario de trnsito Inventario de trnsito

Fuente: Journal of Business Logistics (Mentzer, 2001).

INTELIGENCIA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

La inteligencia permite extraer y analizar informacin para visualizar la totalidad de sus

procesos que realmente agregan valor desde la perspectiva del cliente, en la tabla 2 se
propone estas decisiones:
 ORGANIZACIN DE COMPRAS
GESTIN DE PEDIDOS
POLTICA DE INVENTARIOS
POLTICA DE TRANSPORTES
POLTICA DEL SERVICIO AL CLIENTE
RED LOGSTICA
SISTEMA DE PLANIFICACIN
Grado de integracin vertical y de
centralizacin.
Perfil de suministradores y nmero de fuentes.
Sistema de calidad de suministro
Diseo de ciclo y de los flujos de informacin.
Grado de informatizacin del sistema
Definicin de lead times de entrega y pedido
mnimo
Clases de inventarios y rotaciones.
Red de almacenes y localizacin.
Grado de integracin de almacenes y gestin.
Clases y tipos de transportes.
Unidades de carga y tipo de pallet.
Grado de integracin de vehculos y gestin.
Diferenciacin de canales.
Rapidez y fiabilidad de entregas.
Sistema de informacin externo.
Fuentes de suministro y localizacin.
Nmeros de fbricas, localizacin, capacidad y
enfoque
Definicin de escalones y flujos de
distribucin.
Nivel de integracin y grados de
responsabilidad.
Grado de informatizacin del sistema.
Definicin de indicadores de gestin.