MANUAL WEB Sistematizando Experiencias

MANUAL WEB Sistematizando experiencias
Seguimos con las manos en la obra..!

https://sistematizandoexperiencias.wordpress.com/page/
2/
Comenzamos el trabajo grupal!

Publicado el 29 de mayo de 2012por sistematizandoexperiencias
Hola gente!
En nuestro prximo encuentro presencial comenzaremos con el trabajo grupal, el

cual consiste en la sistematizacin de una experiencia elegida por cada grupo.
Avanzaremos tambin el anlisis de los siguientes momentos del proceso
metodolgico, y compartiremos una nueva experiencia y formas de comunicar las
lecciones aprendidas.
Para comenzar con la actividad grupal es necesario dar los siguientes pasos:
Formar los grupos de trabajo o equipos de sistematizacin. Para

esto es importante que al menos dos de los integrantes de cada equipo haya participado
o vivenciado de alguna manera la experiencia.
Definir la experiencia o aspectos de la misma que deseen
sistematizar. Recuerden que el trabajo grupal ser una experiencia piloto, bsicamente
para poner en prctica los contenidos del curso. Si bien procuraremos realizar una
sistematizacin con todas las de la ley, sera bueno elegir una experiencia o aspectos
de la misma sobre la que contemos con informacin o el acceso a las fuentes primarias
sea sencillo. Adems, procuren elegir una experiencia o tema que interese a much@s
mas, no slo a los integrantes del grupo.
Es posible definir primero la experiencia y el tema, y luego formar el grupo o
equipo. Pero, cualquiera sea el orden, es importante que vayan definiendo ambas
cosas, para as aprovechar mejor el escaso tiempo que disponemos para encuentros
presenciales.
Recuerden que pueden usar el blog para preguntas y comentarios

Nos vemos el viernes!
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Cmo sistematizar una experiencia? (primera parte)
Cmo sistematizar una experiencia? (segunda parte)
Una respuesta a Comenzamos el trabajo grupal!

https://sistematizandoexperiencias.wordpress.com/bibliografia-basica/
Publicado el 18 de junio de 2012por sistematizandoexperiencias
Este encuentro del curso estuvo principalmente dedicado al trabajo grupal. Los
participantes, divididos en grupos, estn trabajando sobre lasistematizacin
deexperiencias por ellos elegidas. Ac compartimos momentos del proceso y
trabajo de los grupos, quienes en la prxima jornada presentarn los principales
hallazgos y lecciones aprendidas a partir de las experiencias analizadas.
La Ruta de la Sistematizacin
Con el propsito de contribuir con el proceso de transformacin y desarrollo
de Venezuela, la Fundacin INFOCENTRO, ente adscrito al Ministerio del Poder
Popular para la Ciencia, Tecnologa e Industrias Intermedias, desarroll la
iniciativa RUTA DE SISTEMATIZACIN.
Por medio de esta iniciativa se propuso fortalecer la cultura de la sistematizacin
deexperiencias como va para aprender desde la prctica, producir conocimientos
desde la prctica transformadora y, generar, a partir de los aprendizajes y
conocimientos alcanzados y producidos, propuestas transformadoras.
Para ello, desde la Fundacin Infocentro se organiz un ciclo de formacin en

sistematizacin, el cual no slo cont con experiencias vivenciales, sino tambin
con la distribucin de material escrito y audiovisual. Compartimos ac los 6
mdulos de capacitacin a travs de estos cortos muy didcticos y claros. Invitamos
a seguir, de uno en uno, cada instancia de aprendizaje, y presentar su punto de
vista, preguntas o inquietudes, para seguir creciendo en esta temtica.
Gracias!
Momento 1. Qu es la sistematizacin?
Momento 2. Planificacin de la Sistematizacin
Momento 3. Reconstruccin ordenada de la historia de la experiencia
Momento 4. Analizar nuestra experiencia para aprender de ella
Momento 5. Vamos a comunicar nuestra experiencia
Momento 6. Articulados somos ms fuertes
Luego de revisar los principales conceptos, en esta cuarta jornada del curso nos
concentramos sobre el cmo de la sistematizacin. Tambin analizamos otro caso
y otras formas de comunicar lecciones aprendidas. Ac presentamos una sntesis de
la cuarta jornada.
La sistematizacin como forma de evaluacin.

A partir de las mltiples inquietudes respecto de las semejanzas y diferencias entre
la sistematizacin y la evaluacin, procuramos destacar mediante un grfico cul es
la especificidad de cada abordaje. El grfico utilizado no pretende ser exhaustivo y
detallista, sino que intenta simplemente marcar, a modo de trazo grueso, las
principales diferencias entre los abordajes que se pueden realizar sobre una
experiencia (proyecto, programa o poltica).
La grfica resalta dos grandes tipos o formas de analizar una intervencin: (a) la
evaluacin orientada a resultados, conocida tambin como evaluacin sumativa, y
(b) la evaluacin orientada al proceso, conocida como evaluacin formativa.
Dentro del primer grupo ubicamos diferentes tipos de evaluacin que se
concentran sobre distintos aspectos y niveles de los resultados esperados o
alcanzados de una evaluacin. El segundo grupo abarca aquellas evaluaciones
orientadas a comprender el proceso de la intervencin y generar aprendizajes a
partir de ella.
Con la intencin de ilustrar la grfica, presentamos ac un simple concepto de los
principales tipos y nfasis de la evaluacin.
Evaluacin ex ante o anlisis de factibilidad. Se trata de una evaluacin orientada
a analizar la relevancia del proyecto, su viabilidad y sostenibilidad potencial. Ac se
busca verificar si el proyecto propuesto est bien formulado y promete satisfacer
necesidades originales o cumplir sus objetivos. Tambin sirve para determinar si es
posible su desarrollo segn est planeado, enfrentando riesgos a diferentes niveles.
Este tipo de anlisis focaliza sobre la coherencia lgica del proyecto, sus
debilidades y vacos, y procura determinar su factibilidad social y cultural, tcnica,
econmica, financiera, organizacional, institucional y ambiental, para justificar la
aceptacin o rechazo, o bien su reformulacin. Se concentra principalmente sobre
la relacin entre la situacin inicial (diagnstico) y la propuesta de intervencin
expresada en el diseo del proyecto/programa.
Evaluacin durante o seguimiento. Es un proceso continuo y sistemtico de
recoleccin, anlisis y uso de informacin sobre la ejecucin del proyecto para el
control de la gestin y la toma de decisiones que contribuyan al logro de los
objetivos del proyecto. Tiene la finalidad de ratificar o corregir el rumbo del
proyecto frente a eventuales desviaciones. Se concentra principalmente sobre las
actividades y los productos que stas van generando.
Evaluacin de la efectividad. La evaluacin de la efectividad, muchas veces usado
como sinnimo de eficacia, mide el grado en que los resultados han sido
alcanzados, es decir, en qu medida un proyecto o programa logra sus objetivos en
un perodo determinado, independientemente de los costos que ello implique. Se
concentra principalmente sobre el anlisis de los productos y resultados alcanzados
comparados con los objetivos y metas expresados en el diseo del
proyecto/programa.
Evaluacin de la eficiencia. Este tipo de evaluacin procura determinar de qu
manera un proyecto o programa hace uso de los medios disponibles, cmo se
realizan las actividades y de qu modo se alcanzan los resultados previstos. La
eficiencia valora la forma en la que se utilizan los recursos que se consumen
durante la ejecucin, procurando as medir el rendimiento del proceso de
ejecucin. Se concentra principalmente sobre el anlisis de las actividades y sus
costos y los productos y resultados del proyecto.
Evaluacin del impacto. Este tipo de evaluacin presta especial atencin al cambio
en la vida de las poblaciones como consecuencia de los resultados del proyecto. Es
decir, analiza los efectos que los resultados del proyecto han generado respecto de
la situacin inicial. Estos cambios pueden ser positivos o negativos, deliberados o
involuntarios, directos o indirectos, esperados o inesperados. Este tipo de
evaluacin compara principalmente la situacin inicial (sin intervencin) y la
situacin final (luego de un tiempo de finalizado el proyecto/programa).
Sistematizacin. Ya analizado en profundidad en este curso, la sistematizacin es
un proceso de reflexin crtico orientado a ordenar lo que ha sido la marcha, los
procesos y los resultados de una experiencia, para comprenderla y explicarla, y
generar a partir de ella nuevos conocimientos o lecciones aprendidas.
Si bien existen muchas similitudes, es importante destacar las diferencias entre un
enfoque evaluativo orientado a resultados y aquellos que -como la sistematizacin-
ponen nfasis en los aprendizajes. En la mayora de los enfoques de evaluacin
orientada por resultados, como hemos visto, el nfasis central es la medicin de los
resultados o impactos del proyecto. Ah, lo esencial de la evaluacin es la
valorizacin de las acciones emprendidas en una prctica, como el cumplimiento de
metas y objetivos, la relacin costo-beneficio en el uso de los fondos, la adecuacin
de los mtodos a los objetivos, etctera. Si bien los enfoques centrados en el
aprendizaje pueden incluir estos elementos, y de hecho- muchas veces se valen de
estos anlisis, lo esencial es su intento por captar el desarrollo de la experiencia. En
estos enfoques, como la sistematizacin, interesa principalmente la comprensin
de los procesos que se desarrollan en un determinado contexto para poder mejorar
su implementacin y rescatar los aprendizajes. En estos enfoques se procura
conocer y descubrir cmo funciona una propuesta de intervencin en un contexto
determinado, qu factores obstaculizan y favorecen el logro de objetivos, cules son
las posibilidades de sostenibilidad y replicabilidad del proyecto en el mismo y otros
escenarios, y qu lecciones se aprendieron de la experiencia.
Existen varios tipos de evaluacin, surgidos de otros contextos, que tienen

similitudes con la sistematizacin y forman parte de este grupo de evaluaciones con
nfasis en los procesos y las lecciones aprendidas. An cuando no sern
desarrolladas ac, vale mencionar algunas de ellas, Systemic Approach in
Evalution (enfoque sistmico en evaluacin), Theory Program
Evaluation (Evaluacin de la Teora del Programa), Utilization Focused
Evaluation (Evaluacin orientada a la utilizacin o toma de
decisiones), Developmental Evaluation (evaluacin en desarrollo).
Un caso. La sistematizacin de la experiencia Elaboracin y
aprobacin de la Ley de Desarrollo Integral de la Juventud, de
Guatemala.
Como hemos realizado en los encuentros

anteriores, destinamos un tiempo para analizar un nuevo caso. En esta ocasin
mencionamos el proceso seguido para acompaar la sistematizacin de esta valiosa
experiencia de cabildeo en Guatemala, experiencia que fue apoyada por Action Aid
y materializada por una veintena de organizaciones de jvenes de ese pas.
Tanto el documento de divulgacin de la experiencia como un video documental
est disponibles en la seccin videos de este blog. Los invitamos a ver el material y
comentar el caso.
La metodologa de la sistematizacin (primera parte)
Antes de introducir la metodologa de la sistematizacin, destacamos la
importancia de tener en cuenta los componentes presentes en este tipo de
metodologa. Sealamos que no slo se trata de prestas atencin a cuestiones
tcnicas como las herramientas y calidad de informacin, o cuestiones logsticas
como los costos, el equipo, los insumos y el personal.
Se trata adems de pensar
en otros componentes como lo organizativo, lo actitudinal y lo poltico. Esto
implica tener en cuenta la necesidad de un grupo de trabajo, la divisin de tareas,
la comunicacin, el diseo de un cronograma. Adems, supone una actitud
favorable al dilogo, el trabajo en equipo, la receptividad y tolerancia a las
diferencias y una buena predisposicin a la crtica y autocrtica. Finalmente,
entendido quizs como lo estratgico de la sistematizacin, destacamos la
importancia de lo poltico, esto es un consenso acerca de qu se queremos lograr
con los resultados, a quin dirigirlos, y cmo presentarlos para que las lecciones
aprendidas de este proceso sean influyentes.
La metodologa responde principalmente a la pregunta cmo hacemos una
sistematizacin de experiencias? Como mencionamos en esta jornada, existen
diferentes enfoques metodolgicos para desarrollar un proceso de sistematizacin,
algunos ms complejos que otros. En este curso proponemos un esquema simple y
bsico.
Como se muestra en la figura, la sistematizacin es un proceso, el cual supone el

trnsito por diferentes momentos o ejes de anlisis, aunque no siempre de forma
lineal o secuencial. Estos momentos, aspectos o elementos a ser documentados y
analizados durante el proceso de sistematizacin, constituyen variables que
debieran ser observadas en la experiencia a partir de la combinacin de diferentes
instrumentos de recoleccin de datos (entrevistas a los responsables del proyecto y
poblacin beneficiaria, observacin de la operacin del proyecto en terreno,
anlisis de documentos, informes y otras fuentes de informacin, etctera).
El punto de partida es la seleccin de la experiencia o proyecto que se desea
sistematizar. Este primer momento se lo conoce como identificacin o
construccin del objeto de conocimiento, y el principal propsito del mismo es
definir el alcance de la experiencia, los aspectos o ejes que sobre los que se desea
generar lecciones y aprendizaje. El segundo momento consiste en la identificacin
de los actores claves o de relevancia para la experiencia, priorizando todos aquellas
personas o instituciones que se involucraron de una u otra forma en el proceso o
intervencin. El tercer momento tiene que ver con la descripcin y anlisis de la
situacin inicial y el contexto donde se desarroll la experiencia. En el cuarto
momento, la sistematizacin se concentra en la recuperacin de lo que fueron
los principales objetivos y propsitos de la experiencia (explcitos e implcitos) y
la descripcin y anlisis de la intervencin. El quinto momento de este proceso,
refiere a la descripcin de los resultados e impacto del proyecto, si los hubiere, o
dicho en otros trminos- el anlisis de la situacin final o la situacin al momento
de realizar la sistematizacin. Finalmente, en el sexto momento, la sistematizacin
se concentra en lo que podra denominarse la produccin de conocimiento, o la
sntesis de lo que fueron las lecciones y aprendizajes fruto de la intervencin.
Vale destacar que existen otras formas de encarar una sistematizacin.
Recomendamos revisar los siguientes materiales: La sistematizacin: una nueva
mirada a nuestras prcticas (pginas 47 a 60) o Aprender de la experiencia: una
metodologa para la sistematizacin (pginas 16 a 34).
En esta jornada nos concentramos sobre los dos primeros momentos. Ac
sealamos sus principales caractersticas.
(1) Identificacin y construccin del objeto de conocimiento

Si entendemos a la sistematizacin como
un proceso de construccin de conocimientos es necesario entonces definir un
objeto de conocimiento, es decir, determinar qu se va a sistematizar, cul es el eje
de la sistematizacin. Esto consiste en delimitar analticamente el problema o
aspecto de la experiencia que se quiere considerar, identificando y explicitando
aquellas variables y preguntas ms significativas para nuestra sistematizacin.
No es posible sistematizar toda la experiencia, sobre todo si se trata de un
programa de gran envergadura o una poltica social en su conjunto. Entonces, es
necesario definir lo ms precisamente posible los aspectos que se pretende abordar,
los cuales representarn las variables centrales de la sistematizacin.
(2) Identificacin de diversos actores
En todo proceso de desarrollo

intervienen diversos individuos o grupos, algunos con una participacin ms
directa y otros con una influencia lejana sobre la misma. La sistematizacin debe
procurar captar la opinin y los puntos de vista la mayor cantidad de actores
posibles.
Es importante asumir que estos diversos actores van a tener diferentes visiones,
opiniones e interpretaciones sobre cada uno de los componentes de cada proyecto.
Si se asume que los diferentes puntos de vista son importantes, entonces es
necesario identificar a los actores ms relevantes y describir las perspectivas de
cada uno, recogiendo diferentes miradas sobre los mismos hechos.
Algunas preguntas, entre otras tantas, que pueden orientar este momento pueden
ser las siguientes: Quines participaron en la gestin del proyecto y quines en la
toma de decisiones cruciales para la experiencia? Quines han aportado los
diferentes recursos (humanos, materiales, financieros, tcnicos, etctera)? Cules
son los diferentes sectores o grupos involucrados en la experiencia?
Pero esta
jornada no termin ac. Tambin dedicamos un tiempo al tema de cmo
comunicar las lecciones aprendidas. En esta ocasin analizamos tres anuncios
vinculados a la prevencin del SIDA y el control de la natalidad, focalizando con
diferentes estilos- en el uso del condn.
Campaa para concientizar sobre el uso del condn y prevenir el SIDA, realizado
por Yoann Lemoine desde la agencia TBWA. El graffiti del condn.
Anuncio realizado por la Fundacin ANTI SIDA de Espaa, para concientizar
acerca de cmo el SIDA afecta todos en la sociedad.
A estilo de comedia, para naturalizar un tema que en muchas sociedades an es
tab, un corto denominado el condn con naturalidad.
Como una manera de aprender diferentes estilos y formas de comunicar los
aprendizajes que surgen de una sistematizacin, procuramos identificar en estos
anuncios quin emite el mensaje?, quines son los receptores?, cul es el
mensaje?, cul la estrategia comunicacional?, y cules los efectos que creemos
puede tener?
Finalmente, dando continuidad al anlisis del libro la Isla de los cinco faros, que
comenzamos a analizar la jornada anterior, en esta ocasin reflexionamos sobre el
Segundo Faro.
La luz del faro y su mensaje brillan por encima de todas las otras luces, y esto es as
porque el faro ocupa una posicin estratgica; emite una luz ms potente que las
otras; y tiene una luz diferente que se destaca. Para que recuerden nuestro
mensaje, entre los muchos que recibimos a diario, tenemos que hacerlo
especialmente interesante. Contar una cosa y contar una historia producen efectos
muy diferentes. Las historias quedan grabadas en la mente, no as la informacin, a
menos que sea muy precisa. Cuntas veces hemos sido capaces de encender un
faro, o ms bien nos hemos limitado a encender pequeas luces que se pierden en
medio de otras que pueblan la noche?
Debemos construir una historia para transmitirlo, pensar en metforas, en

comparaciones, en una manera de contarla sugestiva y sorprendente. El faro nos
ensea que da un mensaje que brilla por encima de otros; tienen la fuerza y la
magia de la luz para hacerlo. Nosotros tenemos las historias.
Para quienes participan de manera presencial en este curso libre de sistematizacin

de experiencias, nos encontramos el prximo viernes 1 de junio a las 16 horas. A los
dems, l@s invitam@s a seguirnos a travs del blog, esperando sus aportes,
preguntas y reflexiones sobre los temas que vamos tratando
Saludos!
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Qu es la sistematizacin? (3 jornada)
2 respuestas a Cmo sistematizar una experiencia?

(primera parte)
Cmo comunicar las lecciones aprendidas?
Durante el curso hemos resaltado de diversas maneras la importancia de la
comunicacin de los resultados de una sistematizacin. A partir del libro de Ferrn
Ramn Corts, La isla de los cinco faros (2005), realizamos en cada encuentro un
recorrido por las claves de la comunicacin.
El libro cuenta la experiencia de su autor, quien sinti la decepcin del fracaso
luego de ofrecer una conferencia que le haba costado semanas de preparacin. Su
mensaje no haba llegado al auditorio y no poda entender el porqu. Max, su viejo
profesor, se encontraba entre el pblico. Con sinceridad y cario dio su opinin:
Te han seguido con inters. Pero no te han comprado. Ferrn necesitaba ayuda,
y Max le hizo una sugerencia: Todava tienes aquel refugio en Menorca? Ve a
pasar unos das all y dedcate a observar los faros. Los cinco faros principales de
la isla de Menorca dieron la respuesta a Ferrn. Observndolos con detenimiento,
pudo descubrir su mensaje, nico e irrepetible. Cada uno de ellos le revel una de
las cinco claves de la comunicacin.
Acompaando a Ferrn en su recorrido por los faros de Menorca descubriremos
cules son las claves para que nuestros mensajes lleguen, con claridad y
efectividad, a aquellos a quienes nos dirigimos. Esperamos que esta pequea fbula
sea de utilidad a todos los que -como resultado de un proceso desistematizacin
deexperiencias- tenemos que hacer llegar un mensaje claro a los dems y
comunicar las lecciones aprendidas desde la accin. Ac resumimos las claves de la
comunicacin
1 clave. Un nico mensaje, repetido con exactitud y generosidad. Un gran

mensaje, un mensaje importante. Un nico y gran mensaje completamente
relevante. Apoyarse en una gran idea, una nica y gran idea que se recorre como
una columna vertebral. Todos los argumentos giran alrededor de ella.
2 clave. La luz del faro se debe reconocer de entre todas las otras. Tiene que
brillar ms y ser diferente. Tiene que destacar por fuerza. Ocupar una posicin
estratgica. Ms potente. Que destaque. Contar una cosa o convertirla en una
historia produce un efecto muy diferente. El poder de las metforas. Contarlo de
forma memorable.
3 clave. Lenguaje muy particular, fcil y con sentido para los navegantes.
Lenguaje eficaz, para quien lo habla. Un lenguaje que comparten todos los
interlocutores y que conecta fcilmente con ellos. Un lenguaje compartido.
Lenguaje lleno de complicidad. Tambin fabricamos niebla si nuestras palabras
resultan inoportunas. La niebla que ponemos nosotros en el lenguaje nos hace
difcil que los dems nos vean.
4 clave. El mensaje que vale es el que se recibe, no el que se emite. Necesitamos
conocer la forma en que llega nuestro mensaje, necesitamos las reacciones de la
gente. Los que escuchan hablan con los ojos. Los ojos lo dicen todo. Hay que estar
atento siempre a la mirada de la gente. Hay que saber leer los ojos. El tono de voz
determina el sentido de nuestro mensaje. La voz es el reflejo de lo que se siente, no
hay que cambiar la voz, hay que cambiar el sentimiento. Solo si estoy en contacto
con mis sentimientos, puedo saber lo que estoy comunicando. Comunicamos lo que
sentimos, nada ms.
5 clave. No hay que empujar a la gente, hay que hacer que vengan ellos a
nosotros, a nuestro mensaje. Los faros te dan la libertad de acercarte o no, de
dirigirte a ellos o seguir otro rumbo. Un mensaje que invita a acercarse sin ningn
tipo de coaccin. Comunicar no es arrastrar ni empujar, es invitar. Soy yo quien
navega hacia el faro, si l me seduce. Comunicar con respeto mutuo, respetando las
discrepancias. Escuchar y reflexionar, no rechazar otras visiones. Invitar a
compartir nuestro mensaje. Respetar la libertad de las personas es la nica forma
de conseguir su convencimiento. Y siempre tratando de provocar emociones.
Debemos conseguir tocar a la gente, llegar a su corazn.
A modo de ejemplo
Con la intencin de analizar un caso, compartimos la presentacin de Randy
Pausch, quien fuera profesor de la Universidad de Carnagie Mellon. Randy Pausch
tena un cncer terminal, y antes de morir dio una conferencia, siguiendo la
tradicin por la que diferentes profesores reflexionan sobre los conocimientos que
querran transmitir cuando tienen la oportunidad de dar una ltima charla. Con un
tono ms dramtico, la conferencia de Pausch revela la lucha por la superacin
personal, cmo lograr tus sueos y cmo ayudar a los dems para que los consigan.
Una versin televisiva de la charla, conocida como The Last Lecture, se hizo muy
popular y fue ampliamente difundida por Internet. A partir de esta charla,
intentamos reflexionar sobre las claves de la comunicacin que habamos venido
analizando.
Sin ms tiempo, dimos por cerrada la sptima jornada de este curso libre
desistematizacin deexperiencias. Hasta la prxima!
Publicado en Uncategorized | 3 comentarios
Manos a la obra!
Hola gente,
Ac presentamos la sntesis de la sexta jornada presencial de nuestro curso libre de

sistematizacin de experiencias. Como habamos anunciado, a partir de esta
jornada el nfasis estuvo puesto en la prctica, en el trabajo sobre los casos elegidos
con la intencin de llevar a un terreno concreto los abordajes conceptuales y
metodolgicos de la sistematizacin.
Pasos de la sistematizacin
Comenzamos con una revisin de lo que podramos denominar pasos de la
sistematizacin. Enfatizado que no necesariamente todo proceso de sistematizacin
supone utilizar estos pasos, sealamos que una sistematizacin debiera contemplar
mnimamente las actividades sealadas a continuacin.
Anlisis de un caso
Con la intencin realizar un ejercicio grupal sobre la definicin del objeto de
conocimiento de una sistematizacin, analizamos el caso Agua en Arroyo Blanco,
de Rivera, Uruguay. La experiencia narra la historia y el desarrollo organizativo de
una comunidad rural para acceder a una necesidad bsica como es el agua potable,
destacando todo el proceso de intervencin (pasado, presente y perspectivas
futuras de la comunidad).
El ejercicio permiti ver cmo, desde una misma experiencia, pueden definirse
diferentes objetos de sistematizacin segn sea el inters de aprendizaje y los
aspectos ms sobresalientes del caso. Para algunos, el objeto ms interesante a
sistematizar de este caso fue la experiencia organizativa (participacin, divisin de
tareas, cohesin grupal) como elemento fundamental para el xito de la
experiencia. Para otros, el inters estaba puesto en el anlisis de una poltica
pblica de la reparticin de Agricultura y Ganadera de Uruguay, la cual decide
flexibilizar sus prioridades institucionales para atender necesidades centrales y
sentidas por los pobladores de una comunidad rural. El ejercicio result interesante
para comenzar con el anlisis de los casos elegidos por cada uno de los grupos
participantes en este curso.
Manos a la Obra
Luego de analizar el caso cada grupo comenz a trabajar en el caso por ellos
elegidos. Cada grupo tena que comenzar respondiendo las siguintes preguntas,
como una forma de organizar el trabajo y comenzar el proceso de sistematizacin
de los casos priorizados.
Cmo comunicamos los aprendizajes?

Como hemos venido haciendo en los encuentros anteriores, dedicamos unos
minutos para relfexionar sobre la manera como comunicamos las lecciones
aprendidas de una sistematizacin.
En esta ocasin no utilizamos videos ni presentaciones power
point, sino simplemente una presentacin oral. Siguiendo con el libro La Isla de
los Cinco Faros, abordamos el mensaje del Faro de Cavallera.
Es muy diferente lo que pasa dentro del faro que aquellso que se percibe en el
medio del mar. Quien puede verlo, descifrarlo e interpretarlo no es el faro, sino el
barco. Por lo tanto, no es tan importante cmo sale o cmo se produce la luz en el
faro, sino cmo la reciben los que estn en el mar. El Faro de Cavallera revela que
el mensaje que vale es el que se recibe, no el que se emite. Quien emite el mensaje,
lo emite con una intencin, pero lo que importa es cmo llega el mensaje a los
dems y qu significado pueden extraer. Para conocer la forma en que llega nuestro
mensaje, necesitamos reconocer las reacciones de la gente, estar atentos a sus
expresiones, sus gestos, y sobretodo observar sus ojos, porque los que escuchan
hablan con los ojos. Importa la luz que ve el navegante, no la luz que sale del faro.
Importa lo que capta la gente, no lo que creo yo que estoy diciendo. Slo si estoy en
contacto con mis sentimientos, puedo saber lo que estoy comunicando.
Con este mensaje final, cerramos esta jornada. Ya en el trecho final del curso,
invitamos a todos a trabajar fuertemente en el anlisis de los casos elegidos. La
proxima jornada estar totalmente dedicada al trabajo en los casos, los que sern
presentados en la ltima jornada del curso.
Recordamos que las preguntas sobre el avance del trabajo se pueden

hacer por medio de este blog, comentando este mensaje.
Saludos.
Cmo sistematizar una experiencia? (segunda parte)

En el encuentro pasado habamos comenzado con el anlisis de los ejes o
momentos del proceso de sistematizacin, caracterizando de modo preliminar
todos los momentos y profundizando un poquito ms en el primero y segundo. En
esta jornada analizamos los cuatro momentos restantes, cuyos aspectos centrales
desarrollamos a continuacin.
3. La situacin inicial y los elementos del contexto
Todo proyecto o proceso de desarrollo
tiene un punto de inicio (situacin inicial), en el cual pueden distinguirse dos
aspectos: el problema que se quiere resolver (por ejemplo, el desempleo o los
problemas nutricionales en los nios); y una oportunidad, es decir, una situacin
nueva que si la aprovechamos puede conducir a una mejora en las condiciones de
vida (por ejemplo, ms trabajo, mayor ingreso, menos pobreza, etctera). Adems,
existen elementos externos o factores no controlados por los actores, los cuales
podemos denominar elementos de contexto. Estos factores pueden limitan las
posibilidades de accin del proyecto o potenciar las oportunidades. Toda
sistematizacin debiera describir y analizar la situacin inicial y sus factores de
contexto, para as ubicar cada experiencia en sus determinaciones y crear
posibilidades de comparacin con otros proyectos similares.
Para ello es necesario realizarse algunas de las siguientes

preguntas. Cul es el contexto histrico-social-poltico y econmico global en el
cual se inscribe la experiencia (situacin general del pas o la regin en ese
momento). Qu influencia tuvo el contexto global sobre el lugar especfico y la
poblacin donde se desarrolla cada proyecto? Qu particularidades tiene cada
contexto local? Cul era la condicin de los pobladores potenciales beneficiarios
de la experiencia al iniciarse la misma? Cul es el contexto institucional dentro del
cual se han desarrollado las diferentes experiencias (tipo de institucin, sus
objetivos, campo de accin, estructura organizativa, recursos humanos, tcnicos y
materiales, etctera)? Qu tipo de relaciones existen entre las instituciones de
apoyo y los grupos beneficiarios en cada contexto local? Cules eran las
expectativas respecto al proyecto de los diferentes actores involucrados al iniciarse
la experiencia?
4. La intencionalidad y el proceso de intervencin
En todo proceso de sistematizacin es

necesario analizar primero la intencionalidad del proyecto o conjunto de proyectos,
es decir sus propsitos o finalidades y la perspectiva general que orienta su accin
(la nueva situacin que se pretende alcanzar con el mismo). Tambin hay que
observar el diseo y las caractersticas del proyecto o grupo de proyectos,
caracterizando el modelo de intervencin propuesto. Adems hay que reconstruir y
analizar eldesarrollo dela experiencia para lograr una visin general y dinmica del
proceso de intervencin, particularizando los procesos generados con la puesta en
marcha del proyecto y cmo ellos han modificado (o no) la realidad o situacin
especfica acorde a lo esperado. Es posible distinguir tres niveles diferentes.
Intencionalidad. Identificacin, definicin y anlisis de los

objetivos generales y especficos del proyecto a corto, mediano y largo plazo. Al
respecto, podemos preguntarnos cules son los cambios que pretenda alcanzar
con el proyecto respecto a la situacin inicial y cules fueron las principales
suposiciones subyacentes que guiaron la accin?; cules fueron los problemas
alrededor de los cuales se inici y planific el proyecto?
Naturaleza y caractersticas del proyecto. Este nivel
incluye todas aquellas caractersticas que describen y analizan por qu y cmo se
organiz y formul el proyecto o dise la experiencia. Algunas preguntas que
podemos hacernos son las siguientes: qu estrategia de desarrollo se adopt para
el logro de los objetivos propuestos?, cmo se origin la idea del proyecto?, qu
metodologas se utilizaron para disear y formular el proyecto?, cmo particip la
comunidad en la identificacin del problema y formulacin del proyecto?, cules
fueron las problemticas ms importantes consideradas en el diseo y la
organizacin del proyecto?, cules son las principales caractersticas de la
organizacin ejecutora y su relacin con la agencia/s que han financiado el
proyecto?, cules son sus antecedentes y cules fueron los resultados de
experiencias anteriores?, qu mecanismos se pensaron para asegurar la
sostenibilidad del proyecto?
Implementacin del proyecto o desarrollo de la experiencia. La sistematizacin de
una experiencia se sustenta principalmente sobre la descripcin del proceso de
intervencin o desarrollo de la misma. En este punto la intencin es generar
informacin y reflexionar sobre la implementacin prctica del proyecto o el
desempeo del modelo de intervencin. Esto permite describir, analizar y aprender
de la dinmica y las actividades del mismo.
Los siguientes elementos pueden estar contenidos en la descripcin del proceso de
intervencin: las actividades que constituyen el proceso; la secuencia en el tiempo
de esas actividades (es necesario concentrarse slo en identificar los hechos
principales, los hitos del proceso); el papel jugado por los principales actores; los
mtodos o estrategias empleados en las actividades; los medios y recursos
(humanos, materiales y financieros) empleados; los factores del contexto que
facilitaron o dificultaron el proceso.
Descripcin y anlisis de las diferentes actividades de la implementacin del

proyecto.
Para analizar las actividades o eldesarrollo dela
experiencia, podemos preguntarnos cules fueron los principales mtodos,
tcnicas e instrumentos usados en el proyecto?, por qu se los utiliz, cmo, y
cules fueron sus efectos?, cul fue la naturaleza y el nivel de participacin de los
beneficiarios?, quines evaluaron el proceso y los resultados del proyecto, y de
quines fueron los criterios que se siguieron para evaluar el desempeo
(seguimiento) del mismo?, cules fueron los hechos o actividades inesperados que
se produjeron en la implementacin del proyecto?, cul fue el impacto o la
influencia de estos hechos y actividades sobre la implementacin del proyecto?,
qu factores facilitaron u obstaculizaron la experiencia?
5. La situacin final o actual
En este momento procuramos describir

los resultados e impactos de la experiencia al momento de realizar la
sistematizacin, pudiendo ser situacin final si la experiencia ha concluido o actual
si la sistematizacin se realiza cuando el proceso an no ha terminado.
Ac se busca analizar los resultados de la experiencia, comparando tanto la
situacin inicial con la situacin actual o final, como la situacin sin y con
proyecto. Los resultados deben considerarse tanto en relacin a la satisfaccin de
la/s necesidad/es que dieron origen a la intervencin como a en relacin el proceso
de organizativo y aprendizaje que se ha producido, es decir, el proceso de
desarrollo experimentado. Interesa explicar no slo el logro (o no) de los objetivos,
sino las causas y condiciones que contribuyeron a ello.
Adems, es necesario considerar tanto los resultados tangibles como los

intangibles. Es tan importante analizar -por ejemplo- los nuevos productos
generados, las ventas, el aumento del ingreso, etctera; como los resultados ms
difciles de medir, tales como eldesarrollo deuna conciencia asociativa y
organizativa entre los beneficiarios, el surgimiento de nuevos liderazgos en las
comunidades, el incremento de la participacin, la incorporacin de sectores antes
marginados y discriminados, la adquisicin de nuevos aprendizajes y
conocimientos, etctera.
Es probable que la organizacin ejecutora haya realizado actividades de

seguimiento o evaluacin. En tal caso, sus resultados sern valorados y
considerados como un insumo relevante para este momento.
6. Las lecciones extradas de la experiencia
Como se mencion durante el curso, uno

de los objetivos centrales de toda sistematizacin es facilitar un proceso de
aprendizaje. Este momento consiste en rescatar aprendizajes y producir
colectivamente nuevos conocimientos a partir de la experiencia, vlidos tanto para
el grupo de beneficiarios, como la organizacin ejecutora y los organismos
cooperantes o programas que financian la intervencin. Tambin es de gran
utilidad para otras entidades que pretendan desarrollar experiencias similares.
En una sistematizacin se pretende ir mas all de las clsicas conclusiones
(afirmaciones sobre una circunstancia especfica, como por ejemplo el proyecto X
no cumpli con sus objetivos) o recomendaciones (prescripciones sobre lo que se
debe hacer bajo determinadas circunstancias). Una leccin aprendida es una
generalizacin que no se refiere a una circunstancia especfica, sino a un conjunto
de situaciones que indican aquello que es probable que suceda, y/o lo que hay que
hacer para obtener (o prevenir) un determinado resultado. Generar lecciones
aprendidas supone realizar un proceso de reflexin sobre la experiencia para
generar una afirmacin ms global sobre el efecto probable de determinados
procesos o prcticas; el cual puede llegar a ser aplicable a un nmero amplio de
experiencias de desarrollo que comparten caractersticas comunes.
Como vemos, la sistematizacin es, de
alguna manera, el arte de hacerse y hacerle preguntas a un proyecto o experiencia
Para ello debemos estar abiertos a lo inesperado, ser crticos y autocrticos, estar
dispuestos a preguntas incmodas y respuestas incluso ms incmodas Como
suele decirse, para aprender de la experiencia nada mejor que cuestionarse y
preguntarse sobre ella Una buena pregunta es mejor que muchas respuestas
equivocadas, no?
El caso del Proyecto de Conservacin de la Biodiversidad
Continuando con el anlisis de experiencias que fueron sistematizadas,
compartimos la experiencia Desarrollo Sustentable en Comunidades del rea de
Influencia del Parque Nacional San Guillermo, en San Juan, Argentina, cuyo
informe de sistematizacin y video documental se encuentra en este blog. L@s
invitamos a analizar el informe, y realizar preguntas y comentarios desde el blog. El
mismo permite ilustrar, ms all de los contenidos particulares del caso, la
aplicacin del enfoque metodolgico de la sistematizacin que hemos presentado
en este curso.
Seccin: Manos a la obra
El curso, como se haba indicado

inicialmente, contempla una instancia prctica, donde los participantes trabajan en
equipo para la realizacin de una sistematizacinde una experiencia por ellos
elegida. A esta seccin la hemos denominado Manos a la Obra, y la misma ir
ocupando en las prximas jornadas un espacio central.
Desde el encuentro anterior los participantes comenzaron a formar los grupos. En
esta ocasin ya se definieron los equipos de trabajo, se identificaron de manera
preliminar las experiencias a sistematizar por cada grupo y se comenz a definir los
aspectos de las experiencias que interesan ms para este ejercicio. Cada equipo
tiene que informar por este medio por quines est integrado. Ni bien comencemos
la prxima jornada, debern presentar una idea ya ms definitiva de la experiencia
y aspectos de la misma sobre los que se concentrar el trabajo de sistematizacin.
Cmo comunicar las lecciones aprendidas de la sistematizacin?

Como hemos mencionado, todo proceso de sistematizacin debe arrojar un
producto, que bien puede ser un documento, una cartilla, un video o una obra de
teatro. Es fundamental tener claro desde el comienzo que el producto de la
sistematizacin debe ser comunicado y comunicable. La sistematizacin cobra
mayor importancia cuando los resultados son socializados con las mismas personas
involucradas en el proceso as como con otros sectores, actores-actoras que puedan
ampliar y refundar experiencias de proyectos del mismo tipo. Se puede ir
realizando una devolucin del documento en algunos momentos del proceso para
recoger y retroalimentar el trabajo. La creatividad a la hora de comunicar los
hallazgos es tan importante como el proceso de sistematizacin en s mismo.
Por ello, como hemos realizado en encuentros anteriores, tambin dedicamos un
tiempo para compartir ejemplos y analizar estilos diferentes a la hora de comunicar
las lecciones aprendidas. En este caso analizamos dos ejemplos que responden a
situaciones reales vinculados con el tema de la discriminacin.
El primer caso refiere a la discriminacin racial en Mxico. Este video fue realizado
por la organizacin Cambio Social como parte de la campaa Racismo en Mxico.
Se hizo un trabajo de investigacin con nios y nias mexicanos/as, replicando el
experimento con nios/as y muecos diseado por Kenneth y Mammie Clark en los
aos treinta en Estados Unidos, estudio que tambin fue desarrollado en varios
pases del mundo. El video muestra una parte de los resultados del estudio, aunque
los nios y las nias que aparecen en el mismo reflejan las respuestas de la mayora
de los entrevistados. El video hace sentir a quienes lo observan, cmo la
discriminacin racial es una problemtica instalada culturalmente en muchas
sociedades, siendo tan profunda como inconsciente. El video ilustra una manera de
comunicar efectivamente una leccin aprendida sin construir un mensaje
artificial, sino simplemente rescatando los testimonios de los protagonistas,
vctimas de esta problemtica.
El segundo caso analizado fue el de la campaa Free Hugs (abrazos gratis). La
campaa intenta destacar cmo la gente de las grandes ciudades suele ser hostil,
reacia, indiferente y temerosa ante expresiones de afecto tan sencillas como dar un
abrazo. Quienes tienen la necesidad o el deseo de hacerlo suelen sentirse
discriminados. El intento de la campaa es advertir cmo, en la era de las
comunicaciones, el ser humano est ms desconectado que nunca. La campaa
tuvo una difusin que sobrepas su expectativa inicial, y espontneamente fue
tomada, apropiada y difundida por otros en todo el mundo, por
ejemplo Holanda, Italia, Escocia, Espaa, Corea, Per, entre otros pases.
Tenamos pensado compartir un tercer material comunicativo sobre temas
relacionados a la discriminacin, en este caso vinculada a la discapacidad. No hubo
tiempo, pero ac presentamos el caso de Sandra, un ejemplo de vida, un mensaje
profundo y efectivamente comunicado. Ojal lo disfruten!
Los faros
Finalmente, para cerrar la seccin dedicada a cmo

comunicar lecciones aprendidas, continuamos con el libro de Ferrn Ramn-Corts
titulado La isla de los 5 faros. En esta ocasin en torno al faro de Punta Nati. Al
respecto decamos que los faros tienen un lenguaje muy particular, fcil y con
sentido para los navegantes. Ese es un lenguaje eficaz, para quien lo habla. Un
lenguaje que comparten todos los interlocutores y que conecta fcilmente con ellos;
eso es un lenguaje compartido, lleno de complicidad. En nuestra comunicacin, el
lenguaje depender de aquellos a los que va dirigido. El lenguaje que utilicemos
hablar tambin de nosotros, si somos fros, pedantes, o todo lo contrario, clidos y
humanos. Escoger el lenguaje segn nuestros interlocutores significa que hemos
pensado en ellos. No solo deberemos cuidar el vocabulario, tambin los ejemplos,
el ritmo, el tono, la duracin.el conjunto de nuestra exposicin.
Nos vemos en el prximo encuentro!
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Hola gente!
En nuestro prximo encuentro presencial comenzaremos con el trabajo grupal, el

cual consiste en la sistematizacin de una experiencia elegida por cada grupo.
Avanzaremos tambin el anlisis de los siguientes momentos del proceso
metodolgico, y compartiremos una nueva experiencia y formas de comunicar las
lecciones aprendidas.
Para comenzar con la actividad grupal es necesario dar los siguientes pasos:
Formar los grupos de trabajo o equipos de sistematizacin.
Para esto es importante que al menos dos de los integrantes de cada equipo
haya participado o vivenciado de alguna manera la experiencia.
Definir la experiencia o aspectos de la misma que deseen

sistematizar. Recuerden que el trabajo grupal ser una experiencia piloto,
bsicamente para poner en prctica los contenidos del curso. Si bien
procuraremos realizar una sistematizacin con todas las de la ley, sera bueno
elegir una experiencia o aspectos de la misma sobre la que contemos con
informacin o el acceso a las fuentes primarias sea sencillo. Adems, procuren
elegir una experiencia o tema que interese a much@s mas, no slo a los
integrantes del grupo.
Es posible definir primero la experiencia y el tema, y luego formar el grupo o
equipo. Pero, cualquiera sea el orden, es importante que vayan definiendo ambas
cosas, para as aprovechar mejor el escaso tiempo que disponemos para encuentros
presenciales.
Recuerden que pueden usar el blog para preguntas y comentarios

Nos vemos el viernes!

Luego de revisar los principales conceptos, en esta cuarta jornada del curso nos
concentramos sobre el cmo de la sistematizacin. Tambin analizamos otro caso
y otras formas de comunicar lecciones aprendidas. Ac presentamos una sntesis de
la cuarta jornada.
La sistematizacin como forma de evaluacin.

A partir de las mltiples inquietudes respecto de las semejanzas y diferencias entre
la sistematizacin y la evaluacin, procuramos destacar mediante un grfico cul es
la especificidad de cada abordaje. El grfico utilizado no pretende ser exhaustivo y
detallista, sino que intenta simplemente marcar, a modo de trazo grueso, las
principales diferencias entre los abordajes que se pueden realizar sobre una
experiencia (proyecto, programa o poltica).
La grfica resalta dos grandes tipos o formas de analizar una intervencin: (a) la
evaluacin orientada a resultados, conocida tambin como evaluacin sumativa, y
(b) la evaluacin orientada al proceso, conocida como evaluacin formativa.
Dentro del primer grupo ubicamos diferentes tipos de evaluacin que se
concentran sobre distintos aspectos y niveles de los resultados esperados o
alcanzados de una evaluacin. El segundo grupo abarca aquellas evaluaciones
orientadas a comprender el proceso de la intervencin y generar aprendizajes a
partir de ella.
Con la intencin de ilustrar la grfica, presentamos ac un simple concepto de los

principales tipos y nfasis de la evaluacin.
Evaluacin ex ante o anlisis de factibilidad. Se trata de una evaluacin orientada
a analizar la relevancia del proyecto, su viabilidad y sostenibilidad potencial. Ac se
busca verificar si el proyecto propuesto est bien formulado y promete satisfacer
necesidades originales o cumplir sus objetivos. Tambin sirve para determinar si es
posible su desarrollo segn est planeado, enfrentando riesgos a diferentes niveles.
Este tipo de anlisis focaliza sobre la coherencia lgica del proyecto, sus
debilidades y vacos, y procura determinar su factibilidad social y cultural, tcnica,
econmica, financiera, organizacional, institucional y ambiental, para justificar la
aceptacin o rechazo, o bien su reformulacin. Se concentra principalmente sobre
la relacin entre la situacin inicial (diagnstico) y la propuesta de intervencin
expresada en el diseo del proyecto/programa.
Evaluacin durante o seguimiento. Es un proceso continuo y sistemtico de
recoleccin, anlisis y uso de informacin sobre la ejecucin del proyecto para el
control de la gestin y la toma de decisiones que contribuyan al logro de los
objetivos del proyecto. Tiene la finalidad de ratificar o corregir el rumbo del
proyecto frente a eventuales desviaciones. Se concentra principalmente sobre las
actividades y los productos que stas van generando.
Evaluacin de la efectividad. La evaluacin de la efectividad, muchas veces usado
como sinnimo de eficacia, mide el grado en que los resultados han sido
alcanzados, es decir, en qu medida un proyecto o programa logra sus objetivos en
un perodo determinado, independientemente de los costos que ello implique. Se
concentra principalmente sobre el anlisis de los productos y resultados alcanzados
comparados con los objetivos y metas expresados en el diseo del
proyecto/programa.
Evaluacin de la eficiencia. Este tipo de evaluacin procura determinar de qu
manera un proyecto o programa hace uso de los medios disponibles, cmo se
realizan las actividades y de qu modo se alcanzan los resultados previstos. La
eficiencia valora la forma en la que se utilizan los recursos que se consumen
durante la ejecucin, procurando as medir el rendimiento del proceso de
ejecucin. Se concentra principalmente sobre el anlisis de las actividades y sus
costos y los productos y resultados del proyecto.
Evaluacin del impacto. Este tipo de evaluacin presta especial atencin al cambio
en la vida de las poblaciones como consecuencia de los resultados del proyecto. Es
decir, analiza los efectos que los resultados del proyecto han generado respecto de
la situacin inicial. Estos cambios pueden ser positivos o negativos, deliberados o
involuntarios, directos o indirectos, esperados o inesperados. Este tipo de
evaluacin compara principalmente la situacin inicial (sin intervencin) y la
situacin final (luego de un tiempo de finalizado el proyecto/programa).
Sistematizacin. Ya analizado en profundidad en este curso, la sistematizacin es
un proceso de reflexin crtico orientado a ordenar lo que ha sido la marcha, los
procesos y los resultados de una experiencia, para comprenderla y explicarla, y
generar a partir de ella nuevos conocimientos o lecciones aprendidas.
Si bien existen muchas similitudes, es importante destacar las diferencias entre un
enfoque evaluativo orientado a resultados y aquellos que -como la sistematizacin-
ponen nfasis en los aprendizajes. En la mayora de los enfoques de evaluacin
orientada por resultados, como hemos visto, el nfasis central es la medicin de los
resultados o impactos del proyecto. Ah, lo esencial de la evaluacin es la
valorizacin de las acciones emprendidas en una prctica, como el cumplimiento de
metas y objetivos, la relacin costo-beneficio en el uso de los fondos, la adecuacin
de los mtodos a los objetivos, etctera. Si bien los enfoques centrados en el
aprendizaje pueden incluir estos elementos, y de hecho- muchas veces se valen de
estos anlisis, lo esencial es su intento por captar el desarrollo de la experiencia. En
estos enfoques, como la sistematizacin, interesa principalmente la comprensin
de los procesos que se desarrollan en un determinado contexto para poder mejorar
su implementacin y rescatar los aprendizajes. En estos enfoques se procura
conocer y descubrir cmo funciona una propuesta de intervencin en un contexto
determinado, qu factores obstaculizan y favorecen el logro de objetivos, cules son
las posibilidades de sostenibilidad y replicabilidad del proyecto en el mismo y otros
escenarios, y qu lecciones se aprendieron de la experiencia.
Existen varios tipos de evaluacin, surgidos de otros contextos, que tienen

similitudes con la sistematizacin y forman parte de este grupo de evaluaciones con
nfasis en los procesos y las lecciones aprendidas. An cuando no sern
desarrolladas ac, vale mencionar algunas de ellas, Systemic Approach in
Evalution (enfoque sistmico en evaluacin), Theory Program
Evaluation (Evaluacin de la Teora del Programa), Utilization Focused
Evaluation (Evaluacin orientada a la utilizacin o toma de
decisiones), Developmental Evaluation (evaluacin en desarrollo).
Un caso. La sistematizacin de la experiencia Elaboracin y
aprobacin de la Ley de Desarrollo Integral de la Juventud, de
Guatemala.
Como hemos realizado en los encuentros

anteriores, destinamos un tiempo para analizar un nuevo caso. En esta ocasin
mencionamos el proceso seguido para acompaar la sistematizacin de esta valiosa
experiencia de cabildeo en Guatemala, experiencia que fue apoyada por Action Aid
y materializada por una veintena de organizaciones de jvenes de ese pas.
Tanto el documento de divulgacin de la experiencia como un video documental
est disponibles en la seccin videos de este blog. Los invitamos a ver el material y
comentar el caso.
La metodologa de la sistematizacin (primera parte)
Antes de introducir la metodologa de la sistematizacin, destacamos la
importancia de tener en cuenta los componentes presentes en este tipo de
metodologa. Sealamos que no slo se trata de prestas atencin a cuestiones
tcnicas como las herramientas y calidad de informacin, o cuestiones logsticas
como los costos, el equipo, los insumos y el personal.
Se trata adems de pensar
en otros componentes como lo organizativo, lo actitudinal y lo poltico. Esto
implica tener en cuenta la necesidad de un grupo de trabajo, la divisin de tareas,
la comunicacin, el diseo de un cronograma. Adems, supone una actitud
favorable al dilogo, el trabajo en equipo, la receptividad y tolerancia a las
diferencias y una buena predisposicin a la crtica y autocrtica. Finalmente,
entendido quizs como lo estratgico de la sistematizacin, destacamos la
importancia de lo poltico, esto es un consenso acerca de qu se queremos lograr
con los resultados, a quin dirigirlos, y cmo presentarlos para que las lecciones
aprendidas de este proceso sean influyentes.
La metodologa responde principalmente a la pregunta cmo hacemos una
sistematizacin de experiencias? Como mencionamos en esta jornada, existen
diferentes enfoques metodolgicos para desarrollar un proceso de sistematizacin,
algunos ms complejos que otros. En este curso proponemos un esquema simple y
bsico.
Como se muestra en la figura, la sistematizacin es un proceso, el cual supone el

trnsito por diferentes momentos o ejes de anlisis, aunque no siempre de forma
lineal o secuencial. Estos momentos, aspectos o elementos a ser documentados y
analizados durante el proceso de sistematizacin, constituyen variables que
debieran ser observadas en la experiencia a partir de la combinacin de diferentes
instrumentos de recoleccin de datos (entrevistas a los responsables del proyecto y
poblacin beneficiaria, observacin de la operacin del proyecto en terreno,
anlisis de documentos, informes y otras fuentes de informacin, etctera).
El punto de partida es la seleccin de la experiencia o proyecto que se desea
sistematizar. Este primer momento se lo conoce como identificacin o
construccin del objeto de conocimiento, y el principal propsito del mismo es
definir el alcance de la experiencia, los aspectos o ejes que sobre los que se desea
generar lecciones y aprendizaje. El segundo momento consiste en la identificacin
de los actores claves o de relevancia para la experiencia, priorizando todos aquellas
personas o instituciones que se involucraron de una u otra forma en el proceso o
intervencin. El tercer momento tiene que ver con la descripcin y anlisis de la
situacin inicial y el contexto donde se desarroll la experiencia. En el cuarto
momento, la sistematizacin se concentra en la recuperacin de lo que fueron
los principales objetivos y propsitos de la experiencia (explcitos e implcitos) y
la descripcin y anlisis de la intervencin. El quinto momento de este proceso,
refiere a la descripcin de los resultados e impacto del proyecto, si los hubiere, o
dicho en otros trminos- el anlisis de la situacin final o la situacin al momento
de realizar la sistematizacin. Finalmente, en el sexto momento, la sistematizacin
se concentra en lo que podra denominarse la produccin de conocimiento, o la
sntesis de lo que fueron las lecciones y aprendizajes fruto de la intervencin.
Vale destacar que existen otras formas de encarar una sistematizacin.
Recomendamos revisar los siguientes materiales: La sistematizacin: una nueva
mirada a nuestras prcticas (pginas 47 a 60) o Aprender de la experiencia: una
metodologa para la sistematizacin (pginas 16 a 34).
En esta jornada nos concentramos sobre los dos primeros momentos. Ac
sealamos sus principales caractersticas.
(1) Identificacin y construccin del objeto de conocimiento

Si entendemos a la sistematizacin como
un proceso de construccin de conocimientos es necesario entonces definir un
objeto de conocimiento, es decir, determinar qu se va a sistematizar, cul es el eje
de la sistematizacin. Esto consiste en delimitar analticamente el problema o
aspecto de la experiencia que se quiere considerar, identificando y explicitando
aquellas variables y preguntas ms significativas para nuestra sistematizacin.
No es posible sistematizar toda la experiencia, sobre todo si se trata de un
programa de gran envergadura o una poltica social en su conjunto. Entonces, es
necesario definir lo ms precisamente posible los aspectos que se pretende abordar,
los cuales representarn las variables centrales de la sistematizacin.
(2) Identificacin de diversos actores
En todo proceso de desarrollo

intervienen diversos individuos o grupos, algunos con una participacin ms
directa y otros con una influencia lejana sobre la misma. La sistematizacin debe
procurar captar la opinin y los puntos de vista la mayor cantidad de actores
posibles.
Es importante asumir que estos diversos actores van a tener diferentes visiones,
opiniones e interpretaciones sobre cada uno de los componentes de cada proyecto.
Si se asume que los diferentes puntos de vista son importantes, entonces es
necesario identificar a los actores ms relevantes y describir las perspectivas de
cada uno, recogiendo diferentes miradas sobre los mismos hechos.
Algunas preguntas, entre otras tantas, que pueden orientar este momento pueden
ser las siguientes: Quines participaron en la gestin del proyecto y quines en la
toma de decisiones cruciales para la experiencia? Quines han aportado los
diferentes recursos (humanos, materiales, financieros, tcnicos, etctera)? Cules
son los diferentes sectores o grupos involucrados en la experiencia?
Pero esta
jornada no termin ac. Tambin dedicamos un tiempo al tema de cmo
comunicar las lecciones aprendidas. En esta ocasin analizamos tres anuncios
vinculados a la prevencin del SIDA y el control de la natalidad, focalizando con
diferentes estilos- en el uso del condn.
Campaa para concientizar sobre el uso del condn y prevenir el SIDA, realizado
por Yoann Lemoine desde la agencia TBWA. El graffiti del condn.
Anuncio realizado por la Fundacin ANTI SIDA de Espaa, para concientizar
acerca de cmo el SIDA afecta todos en la sociedad.
A estilo de comedia, para naturalizar un tema que en muchas sociedades an es
tab, un corto denominado el condn con naturalidad.
Como una manera de aprender diferentes estilos y formas de comunicar los
aprendizajes que surgen de una sistematizacin, procuramos identificar en estos
anuncios quin emite el mensaje?, quines son los receptores?, cul es el
mensaje?, cul la estrategia comunicacional?, y cules los efectos que creemos
puede tener?
Finalmente, dando continuidad al anlisis del libro la Isla de los cinco faros, que
comenzamos a analizar la jornada anterior, en esta ocasin reflexionamos sobre el
Segundo Faro.
La luz del faro y su mensaje brillan por encima de todas las otras luces, y esto es as
porque el faro ocupa una posicin estratgica; emite una luz ms potente que las
otras; y tiene una luz diferente que se destaca. Para que recuerden nuestro
mensaje, entre los muchos que recibimos a diario, tenemos que hacerlo
especialmente interesante. Contar una cosa y contar una historia producen efectos
muy diferentes. Las historias quedan grabadas en la mente, no as la informacin, a
menos que sea muy precisa. Cuntas veces hemos sido capaces de encender un
faro, o ms bien nos hemos limitado a encender pequeas luces que se pierden en
medio de otras que pueblan la noche?
Debemos construir una historia para transmitirlo, pensar en metforas, en

comparaciones, en una manera de contarla sugestiva y sorprendente. El faro nos
ensea que da un mensaje que brilla por encima de otros; tienen la fuerza y la
magia de la luz para hacerlo. Nosotros tenemos las historias.
Para quienes participan de manera presencial en este curso libre de sistematizacin

de experiencias, nos encontramos el prximo viernes 1 de junio a las 16 horas. A los
dems, l@s invitam@s a seguirnos a travs del blog, esperando sus aportes,
preguntas y reflexiones sobre los temas que vamos tratando
Saludos!
Qu es la sistematizacin? (3 jornada)
Esta tercer jornada del curso libre sirvi para revisar los principales conceptos e
ideas en torno a la sistematizacin de experiencias. Para ir cerrando ya con la
cuestin conceptual y abrir paso al cmo (metodologa), en este encuentro nos
concentramos sobre el para qu de la sistematizacin y las preguntas tpicas de
esta herramienta metodolgica. Tambin, a partir de esta jornada y las que
vendrn, dedicamos un espacio para ir pensando sobre la difcil tarea de
comunicar las lecciones aprendidas que surgen de la sistematizacin.
Ni bien comenzamos la jornada, destacamos la importancia de ir revisando los

materiales del curso, a travs de la biblioteca digital o bien materiales impresos. Al
respecto, presentamos un nuevo dispositivo, el cual facilitar y simplificar el
aprendizaje en ste y en otros cursos. An valorizando los encuentros presenciales,
el ida y vuelta de la charla y la reflexin compartida, dimos cuenta de la
importancia de este nuevo y particular herramienta para el aprendizaje, conocido
como book!
Para qu sistematizar experiencias?
A partir de comentarios que fuimos revisando en las sesiones anteriores y los
testimonios de los audiovisuales que fuimos compartiendo, logramos una lista no
muy larga -pero ambiciosa en sus pretensiones- de los principales aportes de la
sistematizacin de experiencias. Concluimos entonces que sistematizar contribuye
con los siguientes propsitos:
Esta no es una lista exhaustiva y acabada! Por el contrario, tod@s podemos
sumar a partir de la propia experiencia! Los invitamos a revisar, para quienes an
no lo hicieron, los comentarios de educadores argentinos, sobre el qu y el para qu
de la sistematizacin, y luego, en la seccin de comentarios (al final de esta
entrada) aportar sus puntos de vista.
Cules son las preguntas tpicas de la sistematizacin?
Como hemos visto en las jornadas anteriores, la sistematizacin es -en trminos
generales- un proceso de reflexin participativa efectuado por los facilitadores y
participantes de un proyecto (ONGs, agencias financiares, organizaciones
beneficiarias, etctera) sobre diferentes aspectos del proyecto, incluyendo sus
procesos y resultados.
Segn Sergio Martinic (1984) la sistematizacin es un proceso de reflexin que

pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los resultados
de un proyecto, buscando en tal dinmica las dimensiones que pueden explicar el
curso que asumi el trabajo realizado. Para Oscar Jara (1998), la sistematizacin es
aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su
ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido,
los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre
s, y por qu lo han hecho de ese modo. Para Morgan y Quirz (1988) la
sistematizacin intenta describir, organizar y analizar el desarrollo de una actividad
en una variedad de reas, extrayendo as lecciones de la experiencia de una manera
global.
Para estos autores, las principales preguntas que interesan a la sistematizacin son
las siguientes:
Cul fue la naturaleza del proyecto o experiencia?

Qu se realiz, cmo, por qu y para quin/es?
Cmo influyeron las dimensiones culturales, econmicas, geogrficas,
institucionales, polticas y psicosociales en el diseo e implementacin del
proyecto?
Qu procesos se dieron durante el proyecto, previstos y no previstos
inicialmete?
Cules fueron los resultados del proyecto y cul el impacto generado por ellos?
Cmo y por qu se produjeron?
Qu problemas se encontraron en el proyecto y cmo se resolvieron?
Cules fueron los factores que facilitaron y/o dificultaron el desarrollo del
proyecto?
Cul fue la calidad de las relaciones que se dieron entre el(los) facilitador(es) o
entidades de apoyo y los beneficiarios o usuarios del proyecto?
Qu aprendieron los participantes en la experiencia?
Cmo se produjo el aprendizaje?
Qu lecciones pueden ser comunicadas y replicadas en otros casos?
Por supuesto, el tipo de pregunta y la mayor diversidad y/o profundidad de las
mismas cambiar segn sea el propsito de cada experiencia y su respectivo
proceso de sistematizacin. Adems, variarn segn el momento del ciclo de la
sistematizacin. Estos aspectos se irn profundizando a medida que avancemos en
las cuestiones metodolgicas del curso. Incluso, cada grupo de participantes,
elaborar sus propias preguntas de sistematizacin para abordar el caso que
decidan analizar.
An reconociendo la diversidad de preguntas que pueden orientar una

sistematizacin, presentamos la siguiente grfica, la cual intenta destacar, a modo
de esquema general, los principales interrogantes que hay detrs de una
sistematizacin de experiencias. La grfica tambin ilustra las principales
caractersticas que cruzan transversalmente estas preguntas y la manera de
realizarlas durante el proceso de construccin colectiva del conocimiento que
supone una sistematizacin.
Veamos un caso!
Con la intencin de ir recreando los contenidos tericos del curso con experiencias
reales, comenzamos en esta tercer jornada a compartir casos donde se aplic una
metodologa de sistematizacin. En esta ocasin analizamos la experiencia de
Estrategias Campesinas e Indgenas en Amrica Latina frente al modelo
hegemnico de industrias extractivas en Bolivia, Per, Colombia, Ecuador,
Honduras, Guatemala (2007-2008). Agradecemos a Oscar Jara por el material
compartido. Acceda al video documental y una sntesis de la experiencia desde este
blog.
El proceso de sistematizacin reflejado en este caso dur dos

aos y fue convocado por la red de agencias solidarias CIDSE (Cooperacin
Internacional para el Desarrollo y la Solidaridad). En el proceso participaron 13
ONG co-partes de Amrica Latina, que trabajaban con comunidades y
organizaciones campesinas e indgenas afectadas por industrias extractivas y de
produccin de energa.
Los objetivos de la sistematizacin fueron: (a) analizar y visibilizar los efectos del
modelo de minera a cielo abierto; (b) visibilizar procesos entablados por las
poblaciones indgenas y campesinas, destacando la estrategia de minimizacin de
los daos causados por el modelo actual, la estrategia de reparacin de dichos
daos y la estrategia de resistencia al modelo; (c) visibilizar y divulgar propuestas
que surgen desde las tres estrategias; (d) fortalecer a las organizaciones co-partes
en su posicionamiento frente a la problemtica y en su manera de enfrentar la
problemtica desde su quehacer; y (e) fortalecer el dilogo y vnculos entre los
grupos latinoamericanos de CIDSE (COPLA y grupos-pas) y los
grupos/organizaciones indgenas y campesinos.
Luego del caso, tuvimos una rica reflexin, no slo sobre la experiencia de
sistematizacin, sino sobre el tema de la minera en nuestro propio contexto
provincial. Adems de valorar la riqueza del proceso de sistematizacin
compartido, descubrimos cmo este tipo de audiovisuales favorece no slo la
comunicacin de la experiencia sino la creacin de un espacio de discusin y debate
que trasciende el caso analizado.
Cmo comunicamos las lecciones aprendidas?

Al iniciar el curso comentbamos que, an cuando existen innumerables
experiencias de desarrollo, son pocos los casos donde stas son conocidas,
documentadas y valoradas en su justa medida. Si bien muchos equipos de
promocin, organizaciones de beneficiarios y agencias de apoyo al desarrollo con
frecuencia reflexionan espontneamente sobre la manera como los proyectos
fueron diseados, formulados e implementados, incluso sobre cmo mejorarlos;
este conocimiento rara vez es documentado, analizado, formalizado y compartido
sistemticamente a fin de trascender el nivel prctico.
Como destacamos tambin, an en aquellos casos donde se realiza todo un proceso

de sistematizacin, existen muchas dificultades para comunicar las lecciones
aprendidas. Muchas sistematizaciones han supuesto un rico proceso de reflexin y
aprendizaje que lamentablemente termina en un largo informe, muchas veces
aburrido, que nadie lee y desde el cual no todos pueden aprender. Es por esto que
en este curso, comenzando en esta tercer jornada, dedicaremos un tiempo para
abordar la cuestin de la comunicacin de las lecciones aprendidas.
Comenzamos con un ejercicio para
analizar diferentes tipos y maneras de comunicar una idea, un concepto, una
experiencia. Dicho de otra manera, procuramos analizar la estrategia
comunicacional a partir de cortos y videos, para utilizar luego algunas formas que
consideremos apropiadas para cada caso.
El ejercicio consista en discutir en torno a cinco preguntas bsicas orientadas a
comprender, en este caso, diferentes estrategias comunicacionales sobre el hambre
y la pobreza. En esta primer ocasin analizamos el siguiente material:
(a) Comercial sobre pobreza con la intencin de recrear y sensibilizar sobre el

primer enunciado de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
(b) Publicidad realizada por Unicef para su campaa de sensibilizacin sobre la
problemtica del hambre en la infancia.
(c) Campaa social para sensibilizacin sobre la pobreza de nios
latinoamericanos, ganadora del premio Dolly 2006 a la mejor Publicidad de la
Facultad de Comunicacin de la Universidad de Lima.
(d) Experimento comparte de la organizacin Accin Contra el Hambre. Este
experimento se hizo para estudiar el comportamiento del ser humano cuando se
enfrenta a la realidad de un mundo mal repartido. De los 20 nios sometidos a
estudio, 20 compartieron su comida, a partir de lo cual se intenta resaltar que la
lucha contra el hambre es ms fcil si todos compartimos un poco.
El anlisis de estos casos permiti diferenciar entre distintas estrategias, algunas
ms inteligentes que otras, algunas ms agresivas (que denominaos golpe bajo) y
otras ms sutiles. Vale la pena revisarlas nuevamente, y comentar, utilizando el
espacio de comentarios del blog (al final de esta entrada).
Luego de esto, intentamos ofrecer algunos elementos conceptuales que

consideramos vlidos no slo para pensar en la estrategia comunicacional de las
experiencias que nos toque sistematizar, sino tambin para presentaciones orales
de diversa ndole.
Sobre la base del libro de Ferrn Ramn-Corts
titulado La isla de los 5 faros, comenzamos a trabajar sobre ideas clave para
realizar presentaciones efectivas. El autor, a travs de un recorrido por los cinco
faros ms importantes de la isla de Menorca, nos brinda cinco claves de la
comunicacin. En su primera visita, el faro de Favaritx le dej esta enseanza: la
importancia de un nico y gran mensaje.
Nos comunicamos para transmitir una idea, que nosotros debemos ser los primeros
en tener clara. Tenemos que poder escribirlo en una sola frase. El resto de
argumentaciones de la exposicin deben de estar al servicio de esta idea principal.
Pero adems, debe ser una idea valiosa, grande, original, porque la gente que nos
escucha dedica su tiempo a cambio de sacar algo que merezca la pena. Nuestro
mensaje no slo debe ser uno, tambin tiene que ser nuevo e interesante.
Sin ms tiempo, dimos por terminada esta jornada y nos fuimos a disfrutar del
tercer after hour, compartiendo las ya clsicas papas fritas con cerveza al frente de
la facultad. Hay quien sugiri organizar una gran juntada para la ltima clase, idea
que valoramos ampliamente, dejando en manos de los participantes su
organizacin y comprometiendo nuestra participacin donde y cundo indiquen!
Adelante que ah estaremos!
Nos vemos en la prxima!
Qu es la Sistematizacin de Experiencias?
Con nuevos participantes, presenciales y virtuales, realizamos hoy nuestra segunda
jornada en el marco de este curso libre de sistematizacin de experiencias.
A partir de haber difundido esta actividad a travs de Noticias ReLAC y Al Borde

del Caos, son varios los colegas latinoamericanos e hispano-parlantes que se han
sumado y nos siguen en este intento por formarnos y aprender sobre
sistematizacin Les damos la bienvenida a todas y todos, y esperamos que no se
limiten a seguirnos sino que tambin compartan sus puntos de vista y reflexiones
sobre lo que vamos desarrollando. Gracias!
En esta segunda jornada, el nfasis estuvo puesto en abordar la cuestin conceptual
en torno a la sistematizacin de experiencias.
Nuestra Prctica como fuente de Aprendizaje

Comenzamos retomando el ejercicio individual que habamos planteado en la
jornada anterior, a partir del cual se propuso valorar nuestra prctica y reconocer
algn aprendizaje significativo de ella. Para ello se haba solicitado a cada
participante que (a) identifique alguna experiencia personal donde sinti que tuvo
algn aprendizaje significativo; (b) reconstruir la historia de la experiencia; y (c)
procure explicitar por qu fue una experiencia significativa y cules fueron los
aprendizajes de la misma.
Tuvimos tres valientes que se animaron a romper el hielo y comentar sus

experiencias y aprendizajes. A partir de los relatos descubrimos la importancia de
repensar la prctica, para as crear la posibilidad de aprender de ella, destacando
que es posible lograr estos aprendizajes slo en la medida que premeditadamente
nos disponamos a reflexionar sobre la intervencin o experiencia. Tambin
valoramos la importancia, y las dificultades que conlleva el hecho de convertir estos
aprendizajes individuales en lecciones aprendidas y comunicables a otros que no
vivieron la experiencia. Dicho de otra manera, resaltamos la necesidad de prestar
atencin no slo al conocimiento nuevo que se produce desde la accin, sino
tambin a cmo comunicamos y compartimos ese conocimiento para que sirva a
otros.
El ejercicio individual fue simplemente un punto de partida, una suerte de

introduccin a uno de los ejes centrales de la sistematizacin, esto es: la produccin
de conocimiento desde la prctica. En esta lnea, luego nos preguntamos qu
significa que las experiencias se constituyen en la base de nuestro
aprendizaje?, qu tipo de conocimiento interesa?, qu tipo de aprendizaje?.
Reflexionamos en torno a ello, concluimos sobre la importancia del aprendizaje
que denominamos significativo. Siguiendo a David Ausubel (1963),
caracterizamos al aprendizaje significativo como aquel tipo de aprendizaje
relacional, donde una persona apropia conocimiento y le da sentido a partir de sus
propias experiencias en situaciones reales, logrando de esta forma que el
aprendizaje sea resultado de su propio razonamiento en relacin y en conjunto con
otros.
Pero ms all de los conceptos, acordamos que el tipo de aprendizajes que nos
interesa en sistematizacin debe reunir, al menos los siguientes elementos.
Qu es la sistematizacin de experiencias?
A partir del ejercicio individual y la reflexin sobre el aprendizaje significativo,
comenzamos a aproximarnos al concepto de sistematizacin de experiencias. Para
ello, y a modo de lluvia de ideas, solicitamos a los participantes brindaran palabras
o frases que podran formar parte de este concepto. Ms que lluvia, tuvimos una
tormenta de ideas, las que presentamos a continuacin.
Luego, procuramos valorar el saber de aquellos que ya vienen trabajando en
sistematizacin de experiencias, compartiendo el caso venezolano de la Fundacin
Infocentro, a travs del video La Ruta de la Sistematizacin. Durante el curso,
compartimos una versin sinttica de esta experiencia, pero en la seccin Videos y
casos de este blog, hemos colgado todo el material sobre La Ruta de la
Sistematizacin dela Fundacin Infocentros.
El anlisis de estos testimonios nos permiti enriquecer nuestro horizonte,
encontrando similitudes y nuevas ideas en torno a esta herramienta metodolgica.
A continuacin, presentamos y discutimos un concepto. Elegir este concepto, no
implica negar el valor de otros, sino simplemente resaltar un enfoque sencillo y
ampliamente utilizado. Enla seccin bibliotecavirtual del blog encontrarn varios
enfoques, complementarios o alternativos a este.
Con la intencin de complementar y enriquecer las ideas surgidas del grupo y el
concepto ofrecido por los coordinadores del curso, analizamos los testimonios de
colegas vinculados a la sistematizacin en el mbito de la educacin formal en el
Salvador. No tuvimos tiempo para analizar en el curso otros testimonios y
experiencias, como la ofrecida por estos educadores que apoyan experiencias
organizativas en el partido de Moreno, provincia de Buenos Aires (Argentina).
Un poco de historia
Con la intencin de comprender con mayor profundidad el

espritu de la sistematizacin, presentamos una sntesis histrica de este enfoque.
Para ello utilizamos como fuente principal un trabajo reciente deOscar Jara,
Trayectos y Bsquedas de laSistematizacin deExperiencias en Amrica Latina
(1959-2010).
Acordando con el planteo de Oscar Jara, quien seala que el concepto de
sistematizacin de experiencias ha sido creado histricamente en Amrica Latina
como producto del esfuerzo por construir marcos propios de interpretacin terica
desde las condiciones particulares de nuestra realidad, Pablo present los aspectos
histricos ms destacados en torno a la sistematizacin de experiencias.
En la primera parte de este libro, Oscar Jara ubica ocho grandes influencias en el
contexto latinoamericano para el surgimiento y consolidacin de las prcticas de
sistematizacin de experiencias. El hecho inicial que marca dicha trayectoria lo
constituy la revolucin Cubana, y las consiguientes acciones y reacciones a la
misma.
La influencia de la pedagoga y -sobretodo- la filosofa de Paulo Freire empap a

diversas de esas influencias. Dos de las muy directamente implicadas fueron la
Educacin de Adultos y la Educacin Popular, las cuales si bien cercanas tuvieron
sus caractersticas distintivas. Vinculadas a ellas, la Comunicacin Popular y el
Teatro del Oprimido se convirtieron en otras instancias para facilitar que las voces
de campesinos, indgenas y pobres de la regin tuvieran espacio para su expresin.
Como sustrato comn a una multiplicidad de experiencias, la influencia de la
Teologa de la Liberacin fue tambin otra fuente de influencia significativa, a
partir del rescate y reflexin de las experiencias de las comunidades eclesiales de
base.
Con vinculaciones ms estrechas con la academia, la teora de la dependencia se

present como un producto original y fuertemente latinoamericano, convirtindose
en el pensamiento base de muchas de las otras tendencias. La investigacin-
accin-participativa y el Trabajo Social reconceptualizado, sumaron tambin
prcticas disciplinares en donde el rol de los actores locales ganaba
preponderancia, y se tenda a la superacin de prcticas meramente asistenciales.
Luego de esta clase, solicitamos a Oscar Jara autorizacin para difundir por medio
del blog el libro citado. Oscar respondi de inmediato, con gran generosidad como
es su costumbre, ofreciendo un captulo de su nuevo libro La sistematizacin de
experiencias, prctica y teora para otros mundos posibles, que ser publicado a
finales de este mes de manera conjunta por Alforja, CEAAL e Intermon Oxfam.
Este captulo, denominado Sistematizacin de Experiencias: Una propuesta
enraizada en la historia latinoamericana, complementa y enriquece el abordaje
de su libro anterior, por lo que recomendamos su lectura. Muchas gracias Oscar
por acompaarnos desde Costa Rica en este esfuerzo por aprender sobre
sistematizacin!.
Principios bsicos de una sistematizacin
Finalmente, resaltamos que, ms all de adoptar un concepto u otro, existen ciertos
principios comunes a la mayora de los abordajes sobre sistematizacin en Amrica
Latina; principios que analizamos en la sesin de hoy y que ac compartimos.
En esta jornada, y como lo haremos
durante todo el curso, destacamos la importancia de acompaar con lecturas las
instancias presenciales y el anlisis de casos a travs de pequeos documentales.
Por ello, en cada sesin del curso recomendamos y ponemos a disposicin de los
participantes las lecturas ms importantes y valiosas en torno al tema. Somos
conscientes, no obstante, de los peligros y consecuencias que trae aparejado el leer.
As, y para que no los tome desprevenidos, compartimos este importante aviso.
Cerramos la jornada agradeciendo la participacin de todas y todos, y
compartiendo este hermoso mensaje de Eduardo Galeano. Hasta la prxima!
Comenzamos el curso!
Comenzamos el curso!
Publicado el 28 de abril de 2012por sistematizandoexperiencias
Hola gente!
Hoy, como estaba previsto, iniciamos este curso libre de sistematizacin de

experiencias, orientado a brindar consideraciones conceptuales bsicas y
metodolgicas para la sistematizacin de intervenciones de escala local.
Iniciamos la jornada con una presentacin de los participantes, quienes

expresaron, adems de su nombre y actividad principal, el motivo por el cual
decidieron realizar este curso y el aporte personal al mismo. En general, las
expectativas tienen que ver con poder aprender sobre ste, un tema que mucho se
habla pero poco se practica. Entre los aportes, tuvimos desde el ofrecimiento de
mates y fernet casero, hasta el entusiasmo, la participacin y las experiencias
personales. En definitiva todo suma para un curso exitoso, as es que
BIENVENID@S !
Luego resaltamos las reglas del juego, algo as como un cdigo de convivencia para
aprovechar el curso, el tiempo y enriquecernos entre todos. A modo de
recordatorio, ac las mencionamos.
Antes de presentar los contenidos del curso, hicimos una introduccin contextual
en el marco del cual la sistematizacin adquiere importancia. Al respecto,
mencionamos que durante los ltimos aos se ha producido un marcado aumento
de la ayuda al desarrollo, tanto externa como del gobierno nacional. Esto es, ms
recursos para programas de desarrollo y polticas sociales, ms tcnicos e
infraestructura, ms programas de extensin y transferencia tecnolgica, etc. No
obstante, an persisten dificultades a la hora de convertir estos esfuerzos en
resultados positivos, es decir, en un mayor desarrollo social. Al respecto,
destacamos que muchas veces -an con ms recursos- se siguen comiendo los
mismos errores, y se debe, en gran medida, a la escasa cultura de evaluacin y
revisin de la prctica, que nos lleva a persistir en los errores.
Los principales contenidos de este primer encuentro.

Luego de presentar de qu se tratar el curso (ver contenidos en este blog), se
desarrollaron los principales temas de esta primer jornada.
1. Sistematizar, prctica poco frecuente!

Comenzamos el desarrollo del curso resaltado por qu la sistematizacin de
experiencias es una prctica poco frecuente. Al respecto destacamos que muchas
veces existe el mito de que la sistematizacin es una tarea muy compleja, y que su
bibliografa es poco difundida, as como sus metodologas poco claras, costosas o de
difcil aplicacin.
Por otro lado, se mencion que con frecuencia se piensa -errneamente- que es
necesario contar con especialistas externos, que llamamos sistematozoides. Por
otro lado, mencionamos algunas razones objetivas por las cuales se realizan pocas
sistematizaciones, entre ellas, se destac que la prctica de la sistematizacin suele
no ser incluida dentro de la estrategia institucional; que no siempre se comprende
su diferencia con la evaluacin, el registro o la memoria de la experiencia; y que
usualmente los productos y resultados son poco precisos, cuestionndose en
consecuencia la utilidad de esta herramienta metodolgica.
2. Qu supone una intervencin?
Antes de meternos en tema, consideramos necesario preguntamos qu supone una
intervencin en desarrollo, proyecto o programa social. Esta pregunta pretendi
destacar la diferencia entre un conjunto de actividades espontneas y una accin
planificada. Con frases como No podemos saber dnde vamos, si no sabemos
dnde hemos estado (Proverbio Chino) o No es suficiente con imaginar el
futuro, tenemos tambin que construirlo (C.K Prajalad), resaltamos la
importancia de la planificacin en toda intervencin social.
Como esquema general para entrarle al tema, trabajamos sobre los elementos
clave que supone una intervencin planificada, reflejados en las siguientes
imgenes
Esta imagen refleja la importancia de entender que toda intervencin supone un
proceso multi-actoral de cambio y transformacin, basado en un profundo
conocimiento de la situacin inicial (que se desea cambiar) y un claro consenso
sobre la situacin final (que se desea alcanzar); proceso que implica el desarrollo de
un conjunto de actividades lgicamente vinculadas y articuladas entre si en un
espacio y tiempo determinado.
Con esta nueva imagen, resaltamos -por un lado- un conjunto de elementos que
siempre estn (aunque no de manera explicita) presentes en una intervencin, tales
como los insumos, actividades, productos, resultados e impactos. Por otro lado,
reflejamos la necesidad de separar los efectos de nuestra intervencin con los
cambios producidos por otros factores sociales y econmicos, ya sea en el corto,
mediano y largo plazo.
Finalmente, destacamos la presencia de una serie de factores externos que siempre

condicionan positiva o negativamente una intervencin, as como un conjunto de
supuestos y condiciones que deben darse para que nuestro plan sea posible. Estos
elementos, son parte de lo que denominamos la teora de la accin o el cambio.
Avanzando un poco, sealamos que detrs de una intervencin siempre existe -de
manera explcita o implcita, ms o menos consensuada- una teora de la accin o
del cambio.Explicamos brevemente cules son los principales aspectos y vimos un
ejemplo sencillo, resaltando que la sistematizacin debiera -entre otras cosas-
revisar y reconstruir la teora del cambio o de la accin presente en las experiencias
a sistematizar, tema que se analizar ms adelante en este curso.
Para quienes este tema les resulta nuevo, les recomendamos revisar el trabajo de
Retolaza-Eguren (2010) Teora del Cambio. Un enfoque de pensamiento-accin
para navegar en la complejidad de los procesos de cambio social.
3. Qu hay detrs de una sistematizacin?
As como nos preguntamos sobre los supuestos de una intervencin, y como una
forma de introducirnos al tema central del curso, ahora nos preguntamos sobre qu
hay detrs de una sistematizacin de experiencias.
Con la intencin de recrear esta reflexin, vimos el caso de los extraterrestres. A
partir de esta curiosa y simptica historia, rescatamos varios aspectos (si se quiere
principios) que son vlidos y necesarios en un proceso de sistematizacin, tales
como la libertad para elegir y tomar decisiones, el coraje y cierta dosis de locura
para enfrentar el desafo, la apertura a la comunicacin y relacin con otros,
la insistencia y perseverancia, el no temer a equivocarse y saber que es necesario
ser humilde para aprender, analizando las causas de nuestros resultados para
intentarlo de nuevo, una y otras vez hasta lograr nuestro cometido.
Luego de un rico debate y reflexin, resaltamos que -como primer idea fuerza- el
propsito central de la sistematizacin de experiencias es la produccin de
conocimiento desde la prctica. Idea que graficamos de la siguiente manera.
Con el aporte de los participantes analizamos y completamos el esquema, para
luego pasar a la ltima actividad de esta jornada, la cual consisti en proponer un
ejercicio personal a ser compartido voluntariamente al inicio de la prxima
reunin.
4. Instrucciones para un ejercicio individual.

El propsito del ejercicio es valorar nuestra prctica y reconocer algn
aprendizaje significativo de ella.
La consigna es la siguiente:
a) En forma individual cada participante identifica alguna experiencia personal, en
el marco de su prctica pre-profesional, o como estudiante, donde siente que tuvo
algn aprendizaje significativo.
b) Una vez identificado el caso, procurar reconstruir la historia de la experiencia.

Para ello se sugiere identificar los principales hechos relacionados con ella,
resaltando los momentos ms significativos. Luego, se puede ordenar la misma en
forma de grfica, utilizando el siguiente esquema.
c) Finalmente, cada uno debe explicitar lo siguiente:
Por qu fue una experiencia significativa?

Cules fueron los aprendizajes o lecciones de la experiencia?
Luego, ya cerrando esta primer jornada, resaltamos la importancia de las lecturas
individuales para acompaar el desarrollo del curso. En este caso, y para la
prxima sesin, recomendamos leer esta interesante entrevista realizada a Oscar
Jara: La sistematizacin de experiencias, aspects teoricos y metodolgicos. Oscar
es uno los principales referentes de la sistematizacin, aportando en esta entrevista
el ABC de la sistematizacin de expeiencias Gracias Oscar por tus valiosos
aportes!
Sin ms, cerramos el teln de este primer acto, y -como intentaremos hacer todos
los viernes luego de la clase- nos fuimos al after hour del curso (entindase
cafecito, cervecita y otros menjunjes). Este ceremonial es optativo, pero
esperamos que todas y todos puedan sumarse de aqu en ms!
Por favor, no dudes en dejar tu comentario o pregunta debajo de cada entrada!
Este curso lo hacemos entre tods y tu opinion cuenta!
Saludos, Esteban.
Bienvenid@s!
Publicado el 12 de abril de 2012por sistematizandoexperiencias
Bienvenid@s al curso libre de sistematizacin de experiencias!

Este blog tiene el propsito de generar un espacio de intercambio de materiales y
experiencias en torno a la metodologa de sistematizacin. Tambin es una
herramienta para facilitar la participacin y el debate, la reflexin terica y prctica
entre aquellas personas interesadas en la temtica.
Bienvenid@s a tod@s y ojala puedan sacarle el jugo!
Mientras los hombres sean libres para preguntar lo que deben;libres para decir
lo que piensan; libres para pensar lo que quieran; la libertad nunca se perder y
la ciencia nunca retroceder. Julius Robert Oppenheimer.
Bibliografa Bsica
Manuales sobre Sistematizacin de Experiencias
Develando experiencias. Otra mirada hacia la sistematizacin
Gua metodolgica para la sistematizacin participativa de experiencias en agricultura
sostenible
Gua para el trabajo de campo de la sistematizacin de experiencias
Gua para sistematizacin de experiencias. Haciendo memoria y redes sociales
Gua para el facilitador de sistematizacin de experiencias
La aventura de la sistematizacin. Cmo mirar y aprender de nuestra prctica?
La sistematizacin. Una nueva mirada a nuestras prcticas
Aprender de la Experiencia. Una metodologa para la sistematizacin
Aprendiendo a sistematizar. Las experiencias como fuentes de conocimiento
Cmo aprender desde la prctica?
Sistematizacin-una propuesta enraizada en la historia latinoamericana Oscar Jara
Gua de Terreno Sistematizacin Experiencias Locales Desarrollo Rural
Gua Metodologica Sistematizacin Experiencias Locales de Desarrollo Rural
Experiencias de sistematizacin
As lo hicimos. Experiencia incorporacin perspectiva de gnero.
Sistematizacin de experiencias. Asamblea departamental recursos naturales
Sistematizacin del proyecto Bienestar Familiar Huanacaxtle
Influencia de la integracin de productores y artesanos en el desarrollo de la
corporacin para el desarrollo
Sistematizacin de la experiencia de grupo de apicultores La Pampa
Unidos, abriendo puertas. La asociatividad, una salida comercial para las
microempresas rurales
Sistematizacin de su experiencia en torno al derecho a la propiedad de la tierra
Sistematizacin de Experiencias de resistencia a la minera en Amrica Latina
Experiencia Ley Desarrollo Integral de la Juventud Guatemala
La Dimensin Humana de la Conservacin
Documents in English
From participatory systematisation to a regional network for policy change
Resource pack on systematization of experience
Advocacy for change (chapter1)
Advocacy for change (chapter2)
Shared Learning and Participatory Evaluation
La Ruta de la Sistematizacin
Con el propsito de contribuir con el proceso de transformacin y desarrollo
de Venezuela, la Fundacin INFOCENTRO, ente adscrito al Ministerio del Poder
Popular para la Ciencia, Tecnologa e Industrias Intermedias, desarroll la
iniciativa RUTA DE SISTEMATIZACIN.
Por medio de esta iniciativa se propuso fortalecer la cultura de la sistematizacin
deexperiencias como va para aprender desde la prctica, producir conocimientos
desde la prctica transformadora y, generar, a partir de los aprendizajes y
conocimientos alcanzados y producidos, propuestas transformadoras.
Para ello, desde la Fundacin Infocentro se organiz un ciclo de formacin en

sistematizacin, el cual no slo cont con experiencias vivenciales, sino tambin
con la distribucin de material escrito y audiovisual. Compartimos ac los 6
mdulos de capacitacin a travs de estos cortos muy didcticos y claros. Invitamos
a seguir, de uno en uno, cada instancia de aprendizaje, y presentar su punto de
vista, preguntas o inquietudes, para seguir creciendo en esta temtica.
Gracias!
Momento 1. Qu es la sistematizacin?
Momento 2. Planificacin de la Sistematizacin
Momento 3. Reconstruccin ordenada de la historia de la experiencia
Momento 4. Analizar nuestra experiencia para aprender de ella
Momento 5. Vamos a comunicar nuestra experiencia
Momento 6. Articulados somos ms fuertes
http://www.grupochorlavi.org/
http://noticiasrelac.ning.com/group/sistematizacion

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Comenzamos el trabajo grupal!

En nuestro prximo encuentro presencial comenzaremos con el trabajo grupal, el

Formar los grupos de trabajo o equipos de sistematizacin. Para

Recuerden que pueden usar el blog para preguntas y comentarios

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Cmo sistematizar una experiencia? (segunda parte)

Una respuesta a Comenzamos el trabajo grupal!

Para ello, desde la Fundacin Infocentro se organiz un ciclo de formacin en

La sistematizacin como forma de evaluacin.

Existen varios tipos de evaluacin, surgidos de otros contextos, que tienen

Como hemos realizado en los encuentros

Como se muestra en la figura, la sistematizacin es un proceso, el cual supone el

(1) Identificacin y construccin del objeto de conocimiento

(2) Identificacin de diversos actores

En todo proceso de desarrollo

Debemos construir una historia para transmitirlo, pensar en metforas, en

Para quienes participan de manera presencial en este curso libre de sistematizacin

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2 respuestas a Cmo sistematizar una experiencia?

1 clave. Un nico mensaje, repetido con exactitud y generosidad. Un gran

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Ac presentamos la sntesis de la sexta jornada presencial de nuestro curso libre de

Cmo comunicamos los aprendizajes?

Recordamos que las preguntas sobre el avance del trabajo se pueden

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Cmo sistematizar una experiencia? (segunda parte)

Para ello es necesario realizarse algunas de las siguientes

En todo proceso de sistematizacin es

Intencionalidad. Identificacin, definicin y anlisis de los

Descripcin y anlisis de las diferentes actividades de la implementacin del

En este momento procuramos describir

Adems, es necesario considerar tanto los resultados tangibles como los

Es probable que la organizacin ejecutora haya realizado actividades de

6. Las lecciones extradas de la experiencia

Como se mencion durante el curso, uno

El curso, como se haba indicado

Cmo comunicar las lecciones aprendidas de la sistematizacin?

Finalmente, para cerrar la seccin dedicada a cmo

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Comenzamos el trabajo grupal!

En nuestro prximo encuentro presencial comenzaremos con el trabajo grupal, el

Definir la experiencia o aspectos de la misma que deseen

Recuerden que pueden usar el blog para preguntas y comentarios

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Cmo sistematizar una experiencia? (primera parte)

La sistematizacin como forma de evaluacin.

Con la intencin de ilustrar la grfica, presentamos ac un simple concepto de los

Existen varios tipos de evaluacin, surgidos de otros contextos, que tienen

Como hemos realizado en los encuentros

Como se muestra en la figura, la sistematizacin es un proceso, el cual supone el

(1) Identificacin y construccin del objeto de conocimiento

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Ni bien comenzamos la jornada, destacamos la importancia de ir revisando los

Segn Sergio Martinic (1984) la sistematizacin es un proceso de reflexin que

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El proceso de sistematizacin reflejado en este caso dur dos